职业素养定义
中职生职业素养ppt课件
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行为技能 情绪管理技巧 职 沟通表达技巧 业 班 素 会 角色认知、职 养 课 专 角色意识 业道德、服务 课 业 意识 课 责任心、积极 性、自律、热 职业心态 情、诚信、认 真、顽强 团队协作精神
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隐性
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三、如何培养职业素养
1.培养职业意识。
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二、职业道德的含义
（一）什么是职业道德？
（二）职业道德的特征 （三）职业道德建设的核心 （四）职业道德建设的原则 （五）职业的分类
（六）行业职业道德
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二、职业道德的含义
（一）什么是职业道德？ 职业道德是指从事一定职业 劳动的人们，在特定的工作和劳 动中以其内心信念和特殊社会手 段来维系的，以善恶进行评价的 心理意识、行为原则和行为规范 的总和，它是人们在从事职业的 过程中形成的一种内在的、非强 制性的约束机制。
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一、职业素养概述
职业素养是人类需要遵守的行为规范，个体 行为的总合构成了自身的职业素养。职业素 养是内涵，个体行为是外在表现。 职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素， 职业素养量化而成职商。也可以说一生成败 看“职商”。
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2.“素质冰上”理论
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一、职业素养概述
1.定义： 职业素养是指一个人在从事某项工作时应具 备的素质与修养。它是指一个人在品德、知 识、才能和体格等诸方面先天的条件和后天 的学习与锻炼的综合结果。 职业素养专业是 第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体 现在职场上就是职业素养；体现在生活中就 是个人素养或叫道德修养。
高职学生职业素养的培养
要点三
实施效果
通过这一系列的培养与提升活动，教 师的职业素养得到了明显提高，表现 在教学方法、职业能力、团队合作等 方面。同时，企业也对这些教师的表 现给予了高度评价，认为他们具有较 高的职业素养和较强的实践能力。
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总结与展望
高职学生职业素养培养的成果与经验总结
成果
通过多年的努力，高职学生职业素养培养取得了显著 成果。学生的综合素质得到了提高，就业竞争力也得 到了明显增强。同时，学校也积累了丰富的经验，如 开展职业规划课程、组织实习实训、实施素质拓展计 划等。
通过与社会机构合作，开展社会调查 活动，让学生了解社会问题的现状和 解决方法。同时，组织志愿服务活动 ，培养学生的社会责任感和奉献精神 。最后，通过实习实训，让学生将所 学知识应用到实际工作中，提高他们 的实践能力和职业素养。
通过这一系列的社会实践活动，学生 的社会实践能力得到了明显提高，表 现在社会责任感、团队合作、解决问 题能力等方面。同时，社会机构也对 这些学生的表现给予了高度评价，认 为他们具有较高的社会实践能力和良 好的团队协作精神。
展望
为了更好地适应未来发展趋势，高职学生职业素养培养 需要做好以下几点：一是加强与产业的对接，深入了解 行业和企业需求，优化专业设置和课程安排；二是提高 学生的实践能力和创新精神，鼓励学生参与实习实训和 创新创业活动；三是加强数字化和智能化建设，提高教 育信息化水平，为学生提供更加便捷的学习条件和资源 ；四是加强国际合作与交流，借鉴国外先进的教育理念 和方法，提高我国高职教育的国际竞争力。
经验总结
在实施职业素养培养过程中，学校总结出以下几点经验 ：一是制定科学合理的培养方案，针对不同专业和行业 需求制定具体的培养目标；二是加强实践教学，通过实 习实训和校企合作等方式让学生更好地了解行业和企业 ；三是注重学生综合素质的培养，包括人文素质、团队 合作、创新创业等方面；四是建立完善的评价体系，将 职业素养纳入学生考核指标，激励学生不断提高自身素 质。
高职学生职业素养的培养
职业态度不端正
一些高职学生缺乏对职业道德和 职业操守的重视，对待工作不够 认真，频繁跳槽。
职业精神缺乏
许多高职学生缺乏对职业的热爱 和执着，缺乏创新和拼搏精神， 难以在工作中取得突破。
高职学生职业素养问题的成因
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学校教育不足
部分高职院校在职业素养 教育方面投入不足，课程 设置和师资力量无法满足 学生需求。
和上级的一致好评。
企业对高职学生职业素养的要求与评价
要求一：责任心
企业普遍认为高职学生应具备强烈的责任心，能够对自己的工作负责，积极主动 地完成任务，不推卸责任。
企业对高职学生职业素养的要求与评价
要求二：团协作
团队协作能力是现代企业中不可或缺的素养。高职学生需要具备良好的团队协作精神，能够与同事有 效沟通、协作，共同完成目标。
优秀毕业生职业素养案例
案例二：张敏
张敏是一名学习市场营销的高职学生，在校 期间积极参与各类社团和实践活动，培养了 良好的沟通能力和组织协调能力。毕业后进 入一家创业公司，负责公司产品的市场推广 。她充分发挥自己的专业优势和职业素养， 帮助公司打开了市场，取得了良好的业绩。 张敏的团队合作精神和创新能力得到了同事
创新能力
评估学生的创新思维、创新意识以及 创新实践能力等。
职业素养提升的策略与措施
强化实践教学
通过增加实践教学的比重，提高学生的实践 能力和动手能力。
实施综合素质教育
注重培养学生的综合素质，包括人文素养、 科学素养等。
开展职业规划教育
引导学生进行职业规划，明确职业目标和发 展方向。
加强校企合作
通过校企合作，为学生提供更多的实习和实 践机会。
家庭教育引导
什么是职业素养
什么是职业素养?很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。
敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。
态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职业素养量化而成“职商。
”英文career quotient 简称CQ。
也可以说一生成败看职商。
编辑本段职业素养包含内容职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）职业行为习惯（四）职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。
而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。
例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大．那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
编辑本段如何培养大学生素养？近几年，大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题，也可以说是一个难题。
对于很多毕业生来说，先不说找到好工作，即便是找到一份工作就已经比较困难了。
中职生职业素养
培养途径
1.培养职业意识。
2.培养知识、技能等显性职业素养。
3.有意识地培养职业道德、职业态度和职业作风等方面的隐性素养。
三、如何培养职业素养
美国学者的调查表明： 绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。 如果受到充分的职业素养教育与职业素养培训，就能 发挥其能力的50～80%。
（六）行业职业道德
1、职业道德是建立在公民基本道德的基础之上， 结合各行业职业特点而产生。 2、五类行业特点： （1）国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人： 忠于祖国、服务人民、淡泊名利、廉洁奉公 （2）专业技术人员： 尊重科学、刻苦钻研、质量第一、精益求精 （3）商业、服务业人员： 顾客至上、公平交易、优质服务、信誉第一 （4）农、林、牧、水利业生产人员： 尊重自然、保护水土、科技致富、富而思进 （5）生产、运输、设备操作人员： 团结协作、坚持标准、保证质量
四、遵守职业道德，珍惜工作机会
（一）不要忽视自己所从事的这份工作的价值。
我的岗位很普通遵不遵守职业道德无关紧要？ 每位技师都是单位的一个窗口，“细节决定成败”。
不要以为自己不重要，每一个从业人员的一举一动， 一言一行，都是这个单位整体水平的体现。我们岗位上 的工作也是很有价值的，有可能决定这个单位的命运。
我国目前社会职业定为：1838种，分为8大类、 66中类、413小类 1、国家机关、党群组织、企事业单位负责人 2、专业技术人员 3、办事员和有关人员 4、商业、服务业人员 5、农、林、牧、渔、水利业生产人员 6、生产、运输设备操作人员及有关人员 7、军人 8、不便分类的其他从业人员 按产业分：第一、第二、第三、其他产业等四类
（三）岗位就是机会，做到最好等于把握机会。
五、做高素养技能人才
医学职业素养：定义、途径与评价
二、培养途径
7. 榜样作用
• Role models are faculty members who demonstrate clinical skills and articulate expert thought processes and manifest positive professional characteristics.
Step 3: Can you teach professionalism? Models of learning （Experiential learning, Reflection and reflective practice, Situated learning) Step 4: Building experience into the formal and informal curricula Step 5: Addressing unexpected consequences: the hidden curriculum Step 6: Assess the learning outcomes Step 7: Evaluating programme: case studies
2. 职业素养教育
设定期望
提供体验
评估结果
二、培养途径
3. 将职业素养教育融入课程
A framework
Steps
Defining professionalism
Step 1: Agree on a definition for your own institution
Developing a curriculum framework Models of learning
二、培养途径
5. 正式、非正式和隐性课程
什么是职业素养
? 职业素养什么是两个重要因素：敬业精神及界人士认为，职业素养至少包含很多企业作为公司的一部分，不管做敬业精神就是在工作中要将自己合作的态度。
一些细小的错误一定要及时要做到最好，发挥出实力，对于什么工作一定“用心”去做好公司分配给不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是地更正，敬业。
态度是职业素养的核心，好的的每一份工作态度比如负责的、积极的，是决定成败的关键因素。
性的，欣赏的，乐于助人等态度自信的，建设行为规范。
个体行为的总合是人类在社会活动中需要遵守的职业素养体行为是外在表象。
职业素养，职业素养是内涵，个构成了自身的关键因素。
职业素养量化而业素养是一个人职业生涯成败的所以，职成“职商。
” 。
也可以说一生成败看职商。
CQ简称career quotient 英文内容职业素养包含段编辑本概括的说包含以下四个方面：职业素养（一）职业道德职业思想（意识）（二）职业行为习惯（三）职业技能（四）业技能是支撑职业人生的表职业素养中最根基的部分。
而职前三项是象内容。
进行划分。
3.5—6.5比例以个人的时候，企业通常将二者的在衡量一前三项属产物。
从出生到退休或至死世界观、价值观、人生观范畴的习、培训比较容易获得。
例逐渐完善。
而后一项，是通过学亡逐步形成，技能，可以通过三年左右的英语、建筑等属职业技能范畴的如，计算机、成熟而成专家。
可企业更认握入门技术，在实践运用中日渐时间令我们掌，比如说忠诚度不够，那么如果一个人基本的职业素养不够同的道理是，，其隐含的危险越大．技能越高的人那当然做备了最好的职业素养好自己最本质的工作，也就是具直接。
大树理论来描述两者的关系比较所以，用，而根系就是一个人的职业是一棵树，原本都可以成为大树每个人都，来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂素养。
枝、干、叶、型就是其显现出发达。
首先必须根系生素养？如何培养大学段编辑本重要的社会问题，也可以说的就业已经成为比较大学毕业生近几年，到好工作，即便是找到一份对于很多毕业生来说，先不说找是一个难题。
电力系统员工职业素养提升总结
电力系统员工职业素养提升总结电力系统员工职业素养提升总结随着电力行业的不断发展，电力系统员工的素养也越来越受到关注。
他们是电力系统的核心力量，直接关系到电力生产、供应、输配的稳定性和安全性。
因此，加强电力系统员工的职业素养培养，提高他们的职业水平和工作质量，具有重要意义。
本文将从职业素养定义、提升途径、培养方法等方面进行分析。
一、职业素养的定义职业素养是指从事某一职业的人所具有的统计学技能、知识、态度与价值，以及基本道德准则等。
职业素养综合反映了一个人在所在职业中表现出来的素质和水平。
在电力系统工作中，电力系统员工职业素养应包括：熟悉电力系统的结构和原理；具有较强的电力管理意识和责任心；熟练掌握电力生产、供应、输配等工作流程；具备健康的身体素质和良好的沟通能力；重视安全工作、积极参与职业提升以及具有良好的职业道德和职业精神等方面。
二、职业素养的提升途径1. 学习培训学习培训是提升职业素养最重要的途径之一。
电力系统员工应不断学习自己所在领域的新技术、新知识，提高自己的专业技能和知识水平。
可以通过参加职业技能培训、参与相关学科竞赛、阅读专业书籍和期刊等多种途径获取知识。
2. 多样性工作经验电力系统员工应该具备多方面的工作经验，包括不同领域的专业知识和技能，以在面对不同的工作情况时，能够更好地应对处理。
同时，亲身经历会给员工们带来更好的感受和理解，也能更好地促进职业素养的提升。
3. 学习人际关系管理职业素养的提升也需要学习人际关系管理技能并运用到工作中。
正确处理内部员工之间和与外部客户之间的关系，受到员工影响的情况下，最终达到工作目标。
4. 经验交流与分享电力系统员工应该注重经验交流与分享，可以通过多种方式进行交流，包括定期或临时的小组讨论、员工培训班、讲座、会议等，以及利用社交媒体等线上形式进行信息的分享和交流。
三、电力系统员工职业素养的培养方法1. 强化电力管理意识电力系统员工应增强对电力管理的理解和意识。
职业素养调研报告
职业素养调研报告职业素养调研报告1. 引言职业素养是指在职场上，员工应具备的一种职业道德品质和职业技能。
职业素养的提高对个人的职业发展至关重要。
本次调研旨在了解员工对职业素养的认知以及其对个人职业发展的影响。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，共筛选了500名在职员工作为调研对象，问卷中包含了关于职业素养的定义、重要性以及自身职业素养水平的问题。
3. 调研结果3.1 职业素养的认知调查结果显示，大部分员工对职业素养的定义有一定的认识，认为它包括职业道德、职业技能、职业操守等方面的素养。
3.2 职业素养的重要性调查结果显示，近80%的员工认为职业素养对个人职业发展至关重要。
他们认为，拥有良好的职业素养可以使自己更加受到领导和同事的认可，提升自身的竞争力和职业地位。
3.3 自身职业素养水平调查结果显示，员工对自身的职业素养有一定的认知，但仍然存在一些不足之处。
其中最常见的问题是缺乏自我管理能力、沟通能力和团队合作能力。
4. 职业素养对个人职业发展的影响调查结果显示，职业素养对个人职业发展具有显著的正面影响。
已经具备较高职业素养的员工往往能更好地把握职业机会，获得更多的晋升机会，并且能够更好地应对职场挑战。
5. 结论与建议根据调研结果可以得出以下结论：- 大部分员工对职业素养有一定的认识，但仍有部分员工对其理解不深。
- 职业素养对个人职业发展具有重要影响，能够提升个人职业竞争力。
- 自身职业素养水平存在不足之处，需要不断提升。
基于以上结论，我们提出以下建议：- 加强对职业素养的培训，提高员工对职业素养的认知。
- 鼓励员工主动参与职业素养的学习与提升。
- 为员工提供更多发展机会和晋升通道，激励员工不断提升自身的职业素养。
6. 参考文献[1] 王晓东. 职业素养及其培养策略[J]. 中国电化教育,2008(12):36-37.[2] 张建伟. 大学生职业素养的构成与提高路径研究[J]. 科教导刊, 2013(Z2):540-541.7. 致谢感谢所有参与本次调研的员工，以及相关文献的作者，为本次调研提供了 valuable insights 和 support.。
职业规划是职业素养吗
职业规划是职业素养吗引言在当今竞争激烈的职场环境中，人们越来越重视职业规划和职业素养的重要性。
职业规划被视为一种提前规划和策划个人职业发展的技巧和方法，而职业素养则被定义为一个人在职场中所需具备的一系列专业能力和素质。
本文将探讨职业规划是否可以被视为职业素养的一部分，并从不同角度对这个问题进行分析。
职业规划的定义职业规划是指一个个体对自己的职业生涯做出长期计划并采取行动的过程。
它涉及到设置职业目标、了解自己的优势和兴趣、明确自己的职业发展路径以及制定相应的计划。
职业规划的目的是帮助个体在职业生涯中发现和选择最适合自己的职业道路，提高个人的工作效率和职业成就。
职业素养的定义职业素养是指一个人在工作中所展现出来的能力和素质。
它包括专业知识、技能、工作态度、沟通能力和团队合作等方面的要素。
一个具备良好职业素养的人应该具备扎实的专业知识，能够灵活运用自己的技能解决问题，有良好的职业道德和职业操守，并能与他人有效地沟通和协作。
职业规划与职业素养的关系职业规划与职业素养有着内在的联系，二者相互促进，相辅相成。
职业规划是为了实现个人职业目标而制定的一系列计划，而这些计划的实施需要一定的职业素养作为支持。
换句话说，职业规划是职业素养的一个重要组成部分。
首先，职业规划能够帮助个体发展自己的职业素养。
通过职业规划，个体能够更好地了解自己的优势和兴趣，进而选择与之匹配的职业路径。
在这个过程中，个体会通过学习和培训不断提升自己的专业知识和技能，培养自己的工作态度和价值观，从而逐渐形成一套完整的职业素养。
其次，职业素养也能够促进个体的职业规划。
一个具备良好职业素养的人通常更容易被职场认可和接受。
他们具备扎实的专业知识和技能，能够高效地完成工作任务。
他们具备积极的工作态度和优秀的沟通能力，能够与同事和领导建立良好的工作关系。
这些因素都为个体的职业规划提供了有力的支持。
其他因素的影响除了个体的职业规划和职业素养外，还有其他因素会对个体的职业发展产生影响。
职业素养具有哪些主要特征和概念
职业素养具有哪些主要特征和概念（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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培养职业素养主题班会
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培养职业素养的挑战与应对策略
如何面对工作压力
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学会管理时间
制定合理的工作计划，分 清轻重缓急，避免拖延和 压力积累。
寻求支持
与同事、上司或下属保持 良好沟通，寻求支持和帮 助，共同解决问题。
保持积极心态
遇到困难时，保持乐观和 积极的心态，寻找解决问 题的方法。
如何处理职场冲突
有效沟通
作能力。
参加培训
参加专业培训课程，系 统学习行业知识和技能
，提高专业水平。
寻求反馈
主动寻求同事、上司和 客户的反馈，了解自己 的不足，针对性地改进
。
培养职业道德
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树立正确的价值观
明确职业道德规范，树立正直 、诚信、负责的价值观。
遵守法律法规
严格遵守国家法律法规和行业 规定，不做违法违规之事。
学会倾听和表达，理解对 方的立场和需求，寻求共 识和妥协。
保持冷静
遇到冲突时，保持冷静和 理性，不要让情绪影响决 策。
寻求第三方协助
如果无法解决冲突，可以 寻求上级或人力资源部门 的协助。
如何保持工作与生活的平衡
制定合理的工作计划
合理安排工作时间，避免过度加班和疲劳。
培养兴趣爱好
在工作之余，培养自己的兴趣爱好，放松身心，提高生活质量。
有效沟通
倾听能力
能够清晰、准确地传达信息，理解对方的 意图，避免误解和冲突。
积极倾听对方意见，给予反馈，促进双方 交流和理解。
表达能力
非语言沟通
用简洁明了的语言表达观点，掌握专业术 语，使沟通更具说服力。
注意肢体语言、面部表情和语气，增强沟 通效果。
我对职业素养的理解与认识
我对职业素养的理解与认识
职业素养是指一个人在工作和职业生涯中所应具备的一系列道德、行为和专业技能。
从道德层面来看，职业素养包括诚实守信、
尊重他人、遵守职业道德准则、保守商业机密等方面。
在行为方面，职业素养包括良好的沟通能力、团队合作意识、自我管理能力、解
决问题的能力等。
此外，从专业技能方面来看，职业素养还包括对
所从事行业的专业知识和技能的掌握，以及持续学习和提升自己的
能力。
在工作中，具备良好的职业素养可以帮助员工建立良好的职业
形象，与同事、客户和上级保持良好的关系，提高工作效率，解决
问题并取得成功。
同时，职业素养也是企业对员工进行评价和提拔
的重要标准之一。
总的来说，职业素养是一个人在职业生涯中必须具备的品质和
能力，它不仅关乎个人的职业发展，也关乎整个企业的发展和形象。
职业素养调研报告
职业素养调研报告一、引言在当今竞争激烈的职场环境中，职业素养成为企业选拔与评价员工的重要指标之一。
本次调研旨在深入了解职业素养的含义、重要性以及影响因素，并通过分析调查结果，提出相应的提高职业素养的建议。
二、职业素养的定义和内涵职业素养是指一个人在工作中所展现出的专业知识、工作技能、职业道德和职业态度等综合素质。
它不仅体现了个人的能力和素养水平，也直接影响着一个人在职场中的表现和发展。
2.1 专业知识和工作技能1.深厚的专业知识：职业素养的第一要素是拥有扎实的专业知识，只有具备相关领域的知识储备，才能胜任工作。
2.熟练的工作技能：除了必备的专业知识外，还需要掌握与工作相关的实际操作技能，能够高效地完成各项工作任务。
2.2 职业道德和职业态度1.诚信守法：高尚的职业道德要求员工守法合规，坚持诚信原则，不得以不正当手段谋取私利。
2.保密意识：职业素养要求员工在工作中妥善保管和使用公司机密信息，不泄露给外部人员。
3.责任心和主动性：具备良好的职业素养意味着对工作拥有高度责任感，能够主动承担工作任务并以积极的态度完成。
三、职业素养的重要性职业素养对于个人和企业来说都具有重要意义，它可以直接影响到工作表现、个人声誉以及组织效益。
3.1 个人层面的重要性1.提升自身能力：通过不断提升职业素养，个人可以拓宽专业领域的知识和技能，增加职业竞争力。
2.增加职业发展机会：具备较高的职业素养可以使个人获得更多的职业发展机会，包括晋升、加薪等。
3.2 组织层面的重要性1.提高工作效率：拥有高素养的员工能够更好地履行职责，提高整个团队的工作效率。
2.塑造良好企业形象：公司员工的职业素养直接反映了企业的形象和价值观，高素养员工能够提高企业的整体形象和声誉。
四、影响职业素养的因素职业素养受多种因素的影响，包括个人背景、教育和组织文化等。
4.1 个人背景1.家庭教育：良好的家庭教育能够培养人们正确的职业道德观念和价值观。
2.个人品质：诚实守信、自律和勤奋等个人品质对于培养职业素养至关重要。
职业素养的文献综述
职业素养的文献综述摘要：职业素养是用于考察一名优秀职业人应具备的全部内涵和外延的总括，也是对职业能力概念的提升，是个体在职业成长的过程中所必须具备的决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，提高职业院校学生的职业能力成为职业教育的出发点和归宿。
基于此，通过对职业素养的概念、分类、形成与培养模式和评价等相关研究进行分析，为基于职业素养的职业教育课程开发提供研究和方法依据。
关键字：职业素养；文献分析中图分类号：g71文献标识码：a文章编号：1009-0118（2013）02-0106-02一、职业素养的概念和分类研究职业素养鼻祖san francisco在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。
职业素养涵盖的内容非常广泛，个体行为的总和构成了自身的职业素养。
从表现形式上分为内化素养、外化素养。
内化素养是职业素养中最根基的部分，包含个人的世界观、价值观、人生观等范畴；外化素养指计算机、英语、建筑等属技能范畴的素养。
职业界的职业素养具体量化表现为职商（英文career quotient 简称cq），体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。
blair aolsin2002年6月在美国《商业周刊》首次提出“职商”[1]这一概念，提出工作技能、工作形象、工作态度、工作道德是职业素养中最根基的部分。
（一）对于职业技能是否包含在职业素养内的讨论。
陆刚兰[2]把职业素养分为专业素养和非专业素养，专业素养就包括了专业技能素养；裘燕南[3]指出，职业素应该包含专业知识和专业技能、职业道德及丰富的职业情感、良好的职业习惯；谭懿也认为职业技能包含应该包含职业技能。
张翔云胡振宇[4]认为职业能力、专业知识（职业技能）、通用知识（经济知识、管理知识）和职业意识都应该是职业素养的内容。
而也有一部分人认为职业技能不应该包含在职业素养内：黎光明[5]基于养成的角度明确提出职业技能不属于职业素养，主要是指从业者的精神文化潜质、是后天养成的且不同职业的从业者具有某些相同的素养要求；许亚琼将职业素养分为一般素养（职业道德、合作意识、学习意识、服从意识、质量意识）和核心素养（沟通意识、服务意识）；同样刘玉梅[6]认为职业素养是业者具有的与从事具体职业相关的、对职业活动起关键作用的、非技能性的内在品质和能力。
职业道德与职业素养
职业道德与职业素养职业道德和职业素养是一个人在职场中所应具备的重要品质。
它们不仅是一个人成功职业生涯的基石，也是企业和社会的发展所需要的。
本文将从定义职业道德和职业素养的概念出发，探讨它们的重要性以及如何在职场中发挥作用。
一、职业道德的定义和重要性职业道德是指在职业领域中表现出的合法、诚实、公正、诚信的道德规范和行为准则。
它是职业人士必须遵守的基本规范，影响着个人的职业生涯和企业的声誉。
在现代商业社会中，职业道德更加重要，它不仅体现了个人的道德品质，也代表了企业的价值观。
遵循职业道德可以帮助个人建立良好的声誉，增强职业竞争力。
首先，职业道德对个人的职业发展起到了重要的引导作用。
一个拥有良好职业道德的人，会被认为是一个值得信赖、值得合作的人，有更多的机会获得升职和提升。
同时，职业道德还可以帮助个人树立自信心和职业自豪感，更好地与同事和上级协作，提高工作效率。
其次，职业道德对企业的发展具有深远意义。
一个有良好职业道德的企业，能够建立起可靠的商业伙伴关系，树立诚信的品牌形象，并吸引更多的客户和投资者。
此外，遵循职业道德的企业还能够吸引优秀的人才，维持良好的员工关系，提高企业的整体竞争力。
二、职业素养的定义和重要性职业素养是指一个人在工作中所需具备的知识、技能、态度等综合素质。
它是个人在职业领域中的专业度和能力水平的展示，也是企业对员工的要求和评价标准。
具备良好的职业素养可以使一个人在职场中更加从容，同时也能提升企业的整体效益和竞争力。
首先，良好的职业素养对个人发展至关重要。
在竞争激烈的职场中，只有具备扎实的专业知识和优秀的工作能力，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
同时，职业素养还包括团队合作能力、沟通协调能力等软性素养，这些素养都是实现个人职业目标的重要因素。
其次，企业对员工的职业素养要求也越来越高。
一个具备良好职业素养的员工，能够更好地适应企业的需求，提高工作效率和效果。
在团队合作中，职业素养可以帮助员工更好地与同事协作，减少摩擦和误解，培养良好的团队氛围。
职场达人说：职业素养如何分级考核？12个职业素养3级定义表
职场达⼈说：职业素养如何分级考核？12个职业素养3级定义表⼀、责任⼼责任⼼指对⾃⼰的所作所为负责，对他⼈、对组织承担责任和履⾏义务的⾃觉态度。
责任⼼分级⾏为描述如表所⽰。
⼆、主动性主动性指员⼯在⽇常⼯作中，能够不需他⼈指派，主动承担相应⼯作的素质。
主动性分级⾏为描述如表所⽰。
三、忠诚度忠诚度指员⼯对⼯作、团队、组织的信任及在关键事件上对企业利益的维护程度、以企业利益为重的意识。
忠诚度⾏为评定如表所⽰。
四、坚韧性坚韧性也可称为耐受⼒、承压能⼒、⾃我控制能⼒和意志⼒等，指⼈们在巨⼤的压⼒环境下，克服外部和⾃⾝的困难，坚持完成指定任务的倾向。
坚韧性分级⾏为评定如表所⽰。
五、纪律性纪律性指个⼈⾃觉遵守企业各项管理制度，保证个⼈⾏为及⼯作⾏为不与企业的管理制度和⼯作原则相抵触的意愿。
纪律性分级⾏为评定如表所⽰。
六、⾃信⼼⾃信⼼是⼀种对⾃⼰的观点、决定和完成任务的能⼒、有效解决问题的能⼒的⾃我信仰。
⾃信⼼分级⾏为描述如表所⽰。
七、成就导向成就导向⼜称为成就欲、进取⼼，指个⼈希望更好地完成⼯作或达到某⼀绩效标准、强烈追求成功的持续性愿望。
成就导向分级⾏为描述如表所⽰。
⼋、敬业精神敬业精神指个⼈调整⾃⼰的⾏为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能⼒。
敬业精神⾏为评定如表所⽰。
九、诚信意识诚信意识指以诚实、善良的⼼态⾏使权利、履⾏义务，不受个⼈利益、好恶的影响，信守承诺。
诚信意识分级⾏为描述如表所⽰。
⼗、成本意识成本意识指在保证正常⼯作状态和质量的前提下，通过控制成本、增加产出、优化流程等⼿段，节约资源，使利润最⼤化的意识。
成本意识分级⾏为评定如表所⽰。
⼗⼀、全局观念全局观念指个⼈在开展⼯作或进⾏决策时，能够考虑他⼈、其他部门或企业整体的情况，从组织的整体或长远利益出发，顾全⼤局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个⼈利益。
其⾏为评定如表所⽰。
⼗⼆、客户意识客户意识指个⼈关注内外部客户不断变化的需求，竭尽全⼒帮助和服务客户，为客户创造价值的意愿和态度。
职业素养
好习惯的表现
2. 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 5. 凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版”。 凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版” 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。 6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。 工作时间，每一分，每一秒都做有利于生产的事情。 7. 工作时间，每一分，每一秒都做有利于生产的事情。 随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的事情。 8. 随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的事情。 守时。 9. 守时。 写下来，不要太依靠脑袋记忆。 10. 写下来，不要太依靠脑袋记忆。
职业道德的特征：1、范围上的有限 性。2、在内容上的稳定性和连续性。 3、在形式上的多样性。
（二）职业意识
职业意识：是作为职业人所具有的 意识，以前叫做主人翁精神。具体 表现为：工作积极认真，有责任感， 具有基本的职业道德。
职业意识是职业道德、职业操守、职业 行为等职业要素的总和。职业意识是约 定俗成、师承父传的。职业意识是用法 律、法规、行业自律、规章制度、企业 条文来体现的。职业意识有社会共性的， 也有行业或企业相通的。它是每一个人 从事你所工作的岗位的最基本，也是必 须牢记和自我约束的。 它包含了：诚信 诚信 意识 ，顾客意识 ，团队意识 ，自律意 顾客意识 团队意识 自律意 学习意识。 识 以及学习意识。 学习意识
人生34 人生34个好习惯 34个好习惯
随时记录灵感。 11. 随时记录灵感。
《职业素养教案》课件
《职业素养教案》课件第一章：职业素养概述1.1 职业素养的定义解释职业素养的概念强调职业素养在工作中的重要性1.2 职业素养的要素介绍职业素养的各个方面，如职业道德、职业态度、职业行为等举例说明每个要素的具体表现1.3 职业素养的培养提供一些培养职业素养的方法和技巧第二章：职业道德2.1 职业道德的含义解释职业道德的定义和重要性强调职业道德在职业行为中的作用2.2 职业道德的基本原则介绍职业道德的几个基本原则，如诚实、公正、尊重等举例说明每个原则的具体应用2.3 职业道德的挑战与应对讨论职业道德面临的挑战，如利益冲突、保密等提供应对这些挑战的方法和建议第三章：职业态度3.1 职业态度的含义解释职业态度的定义和重要性强调积极职业态度对工作的积极影响3.2 积极职业态度的表现介绍积极职业态度的具体表现，如积极主动、乐观向上等举例说明这些表现对工作的积极影响3.3 培养积极职业态度的策略探讨如何培养和维持积极职业态度提供一些培养积极职业态度的策略和方法第四章：职业行为4.1 职业行为的标准介绍职业行为的标准和要求强调符合职业行为标准的重要性4.2 职业行为的具体表现举例说明职业行为的具体表现，如团队合作、沟通技巧等强调这些表现对职业成功的贡献4.3 改善职业行为的策略探讨如何改善和提升职业行为提供一些改善职业行为的策略和方法第五章：职业发展5.1 职业规划的重要性解释职业规划的概念和重要性强调职业规划对个人职业发展的指导作用5.2 职业发展的阶段与策略介绍职业发展的不同阶段和相应的策略讨论如何应对职业发展中的挑战和机会5.3 终身学习的理念强调终身学习在职业发展中的重要性探讨如何实现终身学习的目标和方法第六章：职场沟通技巧6.1 职场沟通的重要性解释职场沟通的概念和重要性强调良好沟通技巧对职场成功的贡献6.2 有效沟通的要素介绍有效沟通的关键要素，如清晰表达、倾听理解等举例说明每个要素在职场沟通中的应用6.3 提升沟通技巧的策略探讨如何提升沟通技巧提供一些提升沟通技巧的策略和方法第七章：团队合作与协调7.1 团队合作的重要性解释团队合作的概念和重要性强调团队合作对工作效能和创新的推动作用7.2 团队角色的理解介绍团队中不同角色的特点和贡献讨论如何有效扮演自己的团队角色7.3 团队协调与冲突管理探讨团队合作中的协调与冲突管理提供一些团队协调和冲突管理的策略和方法第八章：时间管理与效率提升8.1 时间管理的重要性解释时间管理的概念和重要性强调有效时间管理对工作效能的提升8.2 时间管理策略介绍有效时间管理的策略和方法讨论如何合理规划时间和工作任务8.3 提升工作效率的技巧探讨如何提升工作效率提供一些提升工作效率的技巧和方法第九章：职场礼仪与形象塑造9.1 职场礼仪的含义与重要性解释职场礼仪的概念和重要性强调职场礼仪在职场交流中的作用9.2 职场礼仪的具体表现举例说明职场礼仪的具体表现，如着装规范、商务宴请等强调遵守职场礼仪的重要性9.3 形象塑造与职业品牌探讨个人形象塑造和职业品牌建设提供一些形象塑造和职业品牌建设的建议和方法第十章：职业规划与终身学习10.1 职业规划的持续性强调职业规划不是一次性的过程，而是需要持续更新和调整讨论如何保持职业规划的时效性和适应性10.2 终身学习的理念与实践强调终身学习在职业生涯中的重要性探讨如何实现终身学习的目标和方法10.3 职业发展与个人成长讨论如何通过职业发展实现个人成长强调个人成长对职业成功的积极影响重点和难点解析1. 职业素养的定义与要素：这是理解整个教案基础的概念部分，需要明确职业素养的含义及其包含的要素。
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职业素养包含内容
1、职业素养的三大核心：
（一）职业心念
“职业心念”是职业素养的核心。
那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。
良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能
“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。
中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。
还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。
总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯
“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
心念可以调整，技能可以提升。
要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面：
（一）职业道德
（二）职业思想（意识）
（三）职业行为习惯
（四）职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。
而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。
例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。
那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。
所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。