自考00058《市场营销学》真题和答案

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全国2008年07月自考00058《市场营销学》考试真题及答案【新】

全国2008年07月自考00058《市场营销学》考试真题及答案【新】

2008年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码 0058)本试卷共7页,满分l00分,考试时间l50分钟。

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是( C )1-4A.重振市场营销 B.协调市场营销C.维持市场营销 D.降低市场营销2.在交换双方中,更积极、更主动地寻求交换的一方是( D )1-2A.潜在顾客 B.顾客C.卖方 D.市场营销者3.瘦狗类战略业务单位的特征是( D )2-35A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率4.某面包厂原来生产面包并委托其它零售商进行销售,现在决定自产自销,此一体化增长战略是( B )2-39A.后向一体化 B.前向一体化C.多元化增长 D.水平一体化5.某洗涤品生产企业希望解释顾客对三种品牌的偏好程度,在这种情况下,它适宜采用的分析方法是( A )3-58A.判别分析 B.多元回归分析C.因素分析 D.方差分析6.先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设,经企业分析人员审查、修改,提出意见,再发同到各位专家手中,让专家修改自己的预测,如此往复,直到各专家对未来的预测基本一致为止。

这种预测方法是( D )3-65A.市场试验法 B.购买者意向调查法C.销售人员综合意见法 D.德尔非法7.批发商、零售商在市场营销中介中属于( B )4-75A.供应商 B.商人中间商C.代理中间商 D.辅助商8.先生年终得到2万元钱奖金,妻子希望用这笔奖金出国旅游,儿子希望用这笔奖金为家里更换一台新款大屏幕液晶电视。

在此情形下,旅游与电视之间的竞争关系属于( A )4-77A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形势竞争者 D.品牌竞争者9.根据恩格尔定律,随着居民收入水平的提高,消费者用在食品方面的支出占家庭总支的比重会不断( A )4-81A.下降 B.上升C.不变 D.时升时降10.根据购买参与程度与品牌差异程度来区分,消费者购买固定品牌、品种、规格啤酒的行为属于( D )5-97A.复杂型购买行为 B.变换型购买行为C.协调型购买行为 D.习惯性购买行为11.影响产业购买者决策的因素有诸多种,其中经济前景,政治与规章制度属于( A )5-107 A.环境因素 B.组织因素C.人际因素 D.个人因素12.企业建立竞争情报系统的第二步是( C )6-123A.评价分析 B.传播反应C.收集数据 D.建立系统13.跟随在市场主导者之后自觉地维持共处局面的企业是( C )6-134A.市场补缺者 B.侧翼挑战者C.市场跟随者 D.市场主导者14.企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用率来细分消费者市场所依据的细分变量是( D )7-143A.地理细分 B.人口细分C.心理细分 D.行为细分15.一企业以小苏打为主要原料生产冰箱除臭剂,这在市场定位中属于( D )7-153A.产品特色定位 B.顾客利益定位C.使用者定位 D.使用场合定位16.产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售,或同属于一个价格幅度)的一组产品指的是( C )8-159A.产品集 B.产品组织C.产品大类 D.产品线17.国内某汽车制造企业原来以生产低档轿车为主,后决定进军中高档轿车市场,这种产品延伸策略属于( A )8-162A.向上延伸 B.向下延伸C.全面延伸 D.双向延伸18.甲公司主要生产香烟、果汁和饼干三类食品,每类产品各使用一个不同的品牌,则这种品牌统分策略属于( C )8-171A.个别品牌 B.统一品牌C.分类品牌 D.特殊品牌19.某饮料厂在其产品包装内附赠奖券以吸引消费者购买,这种包装策略属于( D )8-175A.相关包装策略 B.多用途包装策略C.分等级包装策略 D.附赠品包装策略20.目前电饭锅已经进入多数家庭,市场销售量增长缓慢,利润增长接近于零,这表明电饭锅所处的产品生命周期阶段是( C )8-177A.介绍期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期21.音乐厅对于场内不同位置的座位制定了不同的价格,它所采用的差别定价策略是( C )9-212 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价22.某酒厂依据消费者能够接受的最终销售价格,计算自己从事经营的成本和利润后,逆向推算出产晶的批发价和零售价,这种定价方法是( B )9-208A.认知价值定价法 B.反向定价法C.随行就市定价法 D.投标定价法23.某地板制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,这种分销策略是( C )10-225A.密集分销 B.选择分销C.独家分销 D.双边分销24.某家电制造商由于种种原因与批发商、经销商发生冲突,这种冲突是( A )10-237 A.垂直渠道冲突 B.水平渠道冲突C.双渠道冲突 D.单渠道冲突25.杂志广告与电视、互联网广告相比最大的优点是( A )11-267A.针对性强、保存期长 B.灵活、及对、广泛、可信C.选择性强 D.表现力高26.由目标顾客观看一组广告后,让其回忆所看广告的内容,用以判断广告的突出性和易记程度,这种在广告正式投放前所使用的测试方法是( B )11-269A.直接评分 B.组合测试C.实验室测试 D.回忆测试27.将职能型组织与产品型组织相结合的结构性组织属于( B )12-302A.金字塔型组织 B.矩阵型组织C.市场型组织 D.地理型组织28.某品牌洗发水年销售额300万元,整个市场的洗发水销售额为1500万元,则该品牌的全部市场占有率是( B )13-318A.10% B.20%C.30% D.40%29.企业不仅是“经济人”,同时也是“社会人”,因此企业应承担一定的社会责任。

2023年10月自考00058市场营销学真题及答案

2023年10月自考00058市场营销学真题及答案

2023 年10月自考00058市场营销学真题及答案1、【单选题】下列属于市场营销价值让渡流程中战略营销的是A:服务开发B:分销服务C:市场细分D:销售促进答案:C解析:市场细分就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程。

每一细分市场都是由需求倾向类似的消费者构成的群体;所有细分市场之和便是整体市场。

从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质是需求的细分。

P2142、【单选题]为了保护环境,KT快餐公司从2018年起就坚持不提供使用塑料吸管,该公司秉持的营销哲学是A: 生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向答案:D解析:与纯粹的市场营销哲学单纯追求消费者需要的满足不同,社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。

由此可以看出,这种观念的一个隐含前提是消费者的个人利益可能与社会整体利益和长远利益存在冲突,企业需要对冲突的双方做出有效平衡和协调。

因此,按照社会营销导向的观点,企业在营销活动中不仅要考虑消费者需要和自身的利润需要,还要兼顾社会整体利益,即在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调。

P57-P583、【单选题】某网店经常通过各种方式,主动与顾客联系,讨论产品改进建议,提供新产品信息以促进销售,这种关系营销层次属于A:基本型关系B:主动型关系C:责任型关系D:响应型关系答案:B解析:主动型关系。

企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售,这就是主动型关系。

在这种关系中,企业开始主动关注顾客需求并与其共同探讨满足需求的途径。

P884、【单选题]LS公司通过市场调研来寻找市场机会,这种市场调研体现的功能是A: 探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D: 预测性调研答案:A解析:探索性调研(exploratoryresearch)是指在企业对市场状况不甚了解或对向题不知从何处寻求突破时所采用的一种调研方式。

00058《市场营销学》2020年10月真题+答案

00058《市场营销学》2020年10月真题+答案

1.产品导向强调的是A.以数量取胜B.以廉价取胜C.以质量取胜D.以环保取胜【答案】C2.制订4P营销组合属于市场营销管理流程中的哪一个环节A.分析环境和市场机会B.确定目标市场C.制订营销战略和战术D.实施和控制营销活动【答案】C3.下列属于价值链中支持性活动的是A.销售B.生产经营C.内部后勤D.技术开发【法案】D4.下列属于交易营销特点的是A.长远利益B.单向利润的最大化C.以合作为主D.建立与顾客之间的长期互利关系【答案】B5.为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调研指的是A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研【答案】C6.在波士顿咨询公司模型中,具有高市场占有率和高相对市场份额特征的战略业务单位是,A.明星类B.问题类C.现金牛类D.瘦狗类【答案】A7.下列组织中,属于营销中介的是A.顾客B.银行C.供应商D.竞争者【答案】B8.下列不属于市场营销宏观环境的是B.自然环境C.社会公众D.经济环境【答案】C9.根据波特的五种竞争力模型,计算机和传统打字机之间的竞争威胁属于A.现有企业间的竞争B.替代产品的威胁C.购买者的讨价还价能力D.供应商的讨价还价能力【答案】B10.差异化战略中,通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是A.产品差异化B.人员差异化C.渠道差异化D.形象差异化【答案】B11.从购买行为看,更容易被诱导的市场类型是A.产业市场B.中间商市场C.政府市场D.消费者市场【答案】D12.在消费者市场购买角色中,首先提出购买某种商品或服务的人一般称为A.发起者B.影响者C.决策者D.使用者【答案】A13. 按照收入水平对消费者进行市场细分,这种市场细分的依据属于A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量【答案】D14.某企业决定只生产一种产品,并只向某一顾客群体供应,这种目标市场属于A.市场专业化B.产品专业化C.单一市场集中化D.选择性专业化【答案】C15.某著名品牌空调制造商以高出原有产品50%的价格和密集促销向市场推出全新产品,这种导入期的营销策略是A.快速撇脂B.快速渗透C.缓慢撇脂D.缓慢渗透16.消费者通过辨认品牌来区分不同公司的同类产品,这种作用属于A.品牌的识别作用B.品牌的担保作用C.品牌的保护作用D.品牌的资产作用【答案】A17.企业通过制定低价但仍提供高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,该企业采用的定价方法是A.价值定价法B.需求差异定价法C.感知价值定价法D.成本加成定价法【答案】A18.生产者在某地区仅通过一家中间商来分销产品,这种分销策略是A.独家分销B.密集性分销C.广泛性分销D.选择性分销【答案】A19.在产品生命周期各个阶段,单位产品广告费用最高的阶段是,A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期【答案】B20.在一名营销副总领导下,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体的产品,这种营销组织类型是A.职能型营销组织B.地理型营销组织C.市场型营销组织D.产品型营销组织【答案】D二、多选题21.在研究收入对消费者需求的影响时,通常考虑的因素有A.储蓄B.个人收入C.个人可支配收入D.国内生产总值E.个人可任意支配收入【答案】ABC22.下列影响消费者购买行为的文化因素有A.文化B.亚文化D.职业E.生活方式【答案】ABC23.新产品的采用过程包括A.知晓B.兴趣C.评价D.试用E.采用【答案】ABCDE24.下列属于直接营销工具的有A.直接邮寄B.目录营销D.电视直销C.电话营销E.电子营销【答案】ABCDE25.市场营销审计的特征有A.全面性B.系统性D.定期性C.独立性E.功能性【答案】ABCD三、简答题26.简述企业社会责任的内容。

全国2020年8月高等教育自学考试市场营销学00058试题及答案

全国2020年8月高等教育自学考试市场营销学00058试题及答案

全国2020年8月高等教育自学考试市场营销学00058试题及答案一、单选题1.下列属于市场营销价值让渡系统流程中战略营销的是A、服务开发B、分销服务C、市场选择D、销售促进2.RK公司生产办公桌椅,公司认为只要自己的产品结实耐用就不愁卖,坚持酒香不怕巷子深的理念,这种营销观念是A、生产导向B、产品导向C、推销导向D、社会营销导向3.某音乐APP平台总向顾客丁某发送他可能感兴趣的歌曲榜单。

这种关系营销的实现策略是A、建立财务联系B、防止客户流失C、建立结构性联系D、建立社会联系4.某纸巾企业为了提高产品销售,改进工艺流程,采用无污染原材料为市场提供低价优质纸巾产品,但发现最终销量并未增加因此,企业打算开展调研活动,此调研属于A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、预测性调研5.营销人员通过互联网与被调查者接触进行信息搜集。

这种市场接触方式属于A、邮寄调查表B、电话访谈C、面对面访问D、在线访问6.QL公司的某一战略业务单位具有较高的市场份额,公司决定以适当营销投入巩固其市场地位,控制机器设备投资并适当改进产品和服务。

这种营销战略决策是A、发展B、保持C、收获D、放弃7.LM文具品公司决定对其现有市场上销售的签字笔进行升级换代。

这种密集型成长战略是A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化发展8.相机制造商把手机生产厂商看作竞争对手,这种竞争者识别的观念A、产业竞争观念B、市场竞争观念C、品牌竞争观念D、行业竞争观念9.消费者在购买和使用HW品牌手机后,对该产品很满意。

后来,该消费者在选购笔记本电脑时,优先选择了HW笔记本电脑。

这种影响消费者购买行为的心理因素是A、学习B、动机C、知觉D、生活方式10.消费者购买牙膏的购买行为类型一般是A、复杂的购买行为B、习惯性的购买行为C、减少不协调感的购买行为D、寻求多样的购买行为11.市场监督管理局为满足办公需要购买了一批办公用品,从购买者和购买目的的角度来看,这种市场属于A、政府市场B、中间商市场C、生产者市场D、消费者市场12.空调制造商向学校、家庭、企业等不同细分市场均销售同类产品,这种目标市场选择模式是A、全面进入B、市场专业化C、产品专业化D、选择性专业化13.消费者对于一些刚刚上市的人工智能产品不知道或平时不会考虑购买,这种产品属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品14.某日用品企业以低价格、高促销费用的方式推出了“YQ”牌洗发水,其导入期的营销策略是A、快速渗透B、缓慢渗透C、快速撇脂D、缓慢撇脂15.某品牌的白酒包装精美,在喝完后酒瓶还可以做花瓶用,该包装策略是A、复用式包装策略B、等级式包装策略C、分量式包装策略D、开窗式包装策略16.由批发商组织各自独立的零售商成立自愿连锁组织,这种分销系统属于A、水平式分销系统B、公司式垂直分销系统C、合同式垂直分销系统D、管理式垂直分销系统17.KQ健身器材公司在一线城市只选择4~5家符合其要求的中间商经销其产品,这种分销策略是A、选择性分销B、独家分销C、密集性分销D、排他性分销18.下列属于人员销售活动的是A、电视广告B、特价包装C、杂志广告D、推销会议19.LB公司通过互联网、微信、微博的渠道直接向目标顾客发送商品目录,这种传播行为属于A、广告B、直接营销C、公共关系D、销售促进20.使用资产收益率和销售利润率进行市场营销控制的类型是A、战略控制B、效率控制C、年度计划控制D、盈利能力控制二、多选题21.下列属于营销活动的有A、广告B、公共关系C、渠道选择D、市场细分E、营销调研22.下列属于一手资料收集方法的有A、实验法B、观察法C、行为数据法D、历史文献查阅法E、深度小组座谈法23.按照策划的组织层次,可以将营销策划分为A、公司策划B、部门策划C、人员策划D、产品策划E、业务单位策划24.影响消费者购买行为的社会因素主要包括A、文化B、相关群体C、家庭D、社会阶层E、社会角色地位25.对分销渠道方案进行评估的标准有A、经济性B、可控性C、差异性D、适应性E、可测量性三、问答题26.简述顾客忠诚的测量方法。

2022年全国04月自学考试00058市场营销学历年真题及答案

2022年全国04月自学考试00058市场营销学历年真题及答案

4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单选题(本大题共30小题,每题l分,共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列注重卖方需要旳市场营销管理哲学是( D )1-5A.市场营销观念 B.客户观念C.社会市场营销观念 D.生产观念2.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程旳首要环节是( A )1-9A.分析市场机会 B.选择目旳市场C.市场营销组合 D.管理市场营销活动3.问号类战略业务单位旳特性是( A )2-35A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和低相对市场占有率D.低市场增长率和高相对市场占有率4.某汽车制造厂筹划新增摩托车生产,这种发展新业务旳措施属于( A )2-41A.同心多元化 B.水平多元化C.集团多元化 D.垂直多元化5,庆泰日用品制造公司但愿解释顾客对三种品牌旳偏好限度,在这种状况下,它合适采用旳数据分析措施是( A )3-59A.鉴别分析 B.多元回归分析C.因素分析 D.方差分析6.某饮料生产公司通过在超市天花板上安装摄像机,追踪顾客旳购物过程,据此重新陈列产品.以便顾客选购,这种收集资料旳措施属于( B )3-50A.实验法 B.观测法C.调查法 D.专家估计法7.保险公司属于市场营销渠道公司中旳( D )4-76A.供应商 B.商人中间商C.代理中间商 D.辅助商8.公司竞争者种类繁多,其中能满足购买者某种愿望旳同种产品旳多种品牌是( D )4-77A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者9.保护消费者组织、环保组织及少数民族组织属于( C )4-77A.一般公众 B.地方公众C.市民行动公众 D.媒体公众10.下列属于影响消费者行为旳心理因素是( A )5-95A.信念和态度 B.社会阶层C.生活方式 D.个性11.马斯洛需要层次理论中旳最低层次是( A )5-93A.生理需要 B.自我实现旳需要C.安全需要 D.社会需要12.下列影响消费者购买行为旳因素中,属于文化因素旳是( B )5-91A.社会角色 B.社会阶层C.家庭 D.参照群体13.在进行竞争者分析时,公司一方面要做旳是( D )6-118A.建立公司竞争情报系统 B.判断竞争者旳市场反映C.拟定竞争者旳目旳与战略 D.辨认公司竞争者14.当公司采用某些措施和行动之后,竞争者反映不强烈,行动缓慢,该竞争者属于( A )6-121 A.沉着不迫型竞争者 B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者15.公司建立竞争情报系统旳第三步是( A )6-123A.评价分析 B.传播反映C.收集数据 D.建立系统16.市场挑战者集中优势力量袭击对手旳弱点,佯攻正面实攻背面旳方略是( B )6-131A.正面攻打 B.侧翼攻打C.包围攻打 D.迂回攻打17.某跨国公司将其目旳市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等,其划分旳根据属于( A )7-142 A.地理细分 B.人口细分C.心理细分 D.行为细分18.在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效旳细分战略,它根据旳市场细分变量是( D )7-143A.地理变量 B.人口变量C.心理变量 D.行为变量19.消费者购买某种产品时所附带获得旳多种利益旳总和,例如产品阐明书、安装、维修等,在产品整体概念中属于( B )8-156A.有形产品 B.延伸产品C.附加产品 D.扩展产品20.公司产品组合中所拥有旳产品线数目是( A )8-159A.产品组合旳宽度 B.产品组台旳长度C.产品组合旳深度 D. 产品组合旳有关性21.平常用旳洗发液包装瓶属于( A )8-174A.首要包装 B.次要包装C.装运包装 D.间接包装22.下列相称于贸易折扣旳是( A )9-210A.功能折扣 B.促销折扣C.数量折扣 D.钞票折扣23.运用顾客求廉旳心理,特意将某几种商品旳价格定得较低以吸引顾客,该心理定价方略属于( A )9-212 A.招徕定价 B.撇脂定价C.价格歧视 D.折扣定价24.产品从生产者流向最后消费者旳过程不通过任何中间商转手旳分销渠道指旳是( A )10-223A.零阶渠道 B.一阶渠道C.二阶渠道 D.三阶渠道25.从市场营销旳观点来看,物流规划旳始点是( B )10-245A.生产 B.市场C.公司 D.运送26.有奖销售这一促销工具针对旳是( C )11-278A.中间商 B.零售商C.消费者 D.推销人员27.某公司提出旳“以产业报国,以民族繁华昌盛为己任”旳标语被各大媒体争相报道,这属于促销组合中旳( D )11-280A.广告 B.销售增进C.人员推销 D.宣传28.市场型组织具有旳长处是( B )12-301A.可以有效地协调多种市场营销职能B.可以按照满足不同顾客旳需求来组织市场营销活动,有助于市场开拓C.上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D.能加强公司部门间旳协作,适应性强,有助于提高工作效率29.顾客从本公司所购产品占该产品所有顾客旳比例是指( A )13-319A.顾客渗入率 B.顾客忠诚度C.顾客选择性 D.价格选择性30.销售人员在产品售出后,积极征求顾客意见,该类关系营销是( C )15-377A.基本型关系营销 B.鼓动型关系营销C.负责型关系营销 D.伙伴型关系营销二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件

全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件

u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一顾客群,这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题,这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁,则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分,被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军,哪里就有A公司的产品”,这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品,消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品,该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于...消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分,被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期,实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品,企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者,不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突,产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

2022年4月自学考试00058市场营销学试题及答案

2022年4月自学考试00058市场营销学试题及答案

2022年4月高等教育自学考试统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

1、MT公司在建厂初期认为消费者喜欢那些可以随处买到且价格低廉的产品,该公司秉持的营销哲学是(A)A、生产导向B、顾客导向C、营销导向D、推销导向2、充分需求状态下常见的营销管理任务是(D)A、提升价格、开发替代品B、提升价格、减少甚至停止供给抑制这种需求C、积极进行宣传和提醒消费者这种需求的有害性D、充分挖掘产品的潜力,从而使这种状态持续更长时间3、手机的质量、功能和款式,属于顾客总价值中的(D)A、人员价值B、服务价值C、形象价值D、产品价值4、QT公司在达成交易后,鼓励顾客反馈产品状况并据此给出答复,其关系营销的层次是(C)A、伙伴型关系B、主动型关系C、响应型关系D、基本型关系5、利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息的市场营销信息系统是(B)A、营销调研系统B、营销情报系统C、营销决策支持系统D、内部报告系统6、帮助调研主体回答市场“是什么”的调研类型是(C)A、探索性调研B、因果性调研C、描述性调研D、预测性调研7、下列属于产品导向定义的战略业务单位为(A)A、我们生产空调B、我们提供能源C、我们提供娱乐D、我们帮助改进办公效率8、CQ公司的平板电视业务在市场上销量排在第六位,其市场增长率高达20%,该战略业务单位类型是(A)A、问题类B、明星类C、瘦狗类D、现金牛类9、GLJ公司主要生产牙膏,现在又投资生产牙刷,其采取的多角化成长战略是(C)A、后向一体化B、同心多角化C、水平多角化D、跨行业多角化10、通常情况下,若居民在文学、艺术和教育等方面的支出占比持续增加,则恩格尔系数的变动趋势是(B)A、上升B、下降C、不变D、先下降后上升11、国内某汽车制造商推出了一款高度模仿某国际知名热销品牌SUV车,该企业所采取的跟随战略是(A)A、紧密跟随B、盲目跟随C、选择跟随D、距离跟随12、在乳制品行业YL公司销售额为890、2亿元,紧随其后的MN公司销售额为780、3亿元,第三名GM公司销售额则只有11、6亿元,这种市场结构属于(D)A、完全垄断B、垄断竞争C、完全竞争D、完全寡头垄断13、消费者从广告、销售员、商品展览等处获得信息的来源属于(B)A、个人来源B、商业来源C、经验来源D、公众来源14、某食品生产企业向老年人、中年人和青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业的目标市场选择策略是(B)A、市场专业化B、产品专业化C、选择性专业化D、单一市场集中化15、PQ公司有纯净水、碳酸饮料、牛奶3条产品线,目前纯净水有2个产品项目,碳酸饮料有6个产品项目,牛奶有4个产品项目,该公司产品组合的宽度是(D)A、12B、6C、4D、316、某电商平台将笔记本电脑和快速充电器打包,以低于单独出售两种商品价格之和销售,这种定价方式是产品组合定价策略中的(A)A、捆绑定价策略B、替代产品定价策略C、副产品定价策略D、互补产品定价策略17、某POP智能运动手环定价为99、9元,远低于竞争对手产品价格,这种心理定价策略是(B)A、整数定价B、尾数定价C、声望定价D、习惯定价18、LM批发商抱怨某饮料公司生产的果汁饮料品质不良,这种渠道冲突类型是(A)A、垂直渠道冲突B、多渠道冲突C、水平渠道冲突D、横向渠道冲突19、SA公司通过提供赠品和赠券推广其新产品,这种营销传播方式是(C)A、广告B、人员销售C、销售促进D、公共关系20、由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是(C)A、地理型营销组织B、产品型营销组织C、矩阵型营销组织D、事业部型营销组织二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

2023年4月自学考试00058市场营销学试卷及答案

2023年4月自学考试00058市场营销学试卷及答案

4月高等教育自学考试全国统一命题考试00058 市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、在冬季,某些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销旳局面。

这是由于亚麻凉席旳需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充足需求2、市场营销观念强调重视【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3、科特勒提出旳“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P4、绿源企业原为一家有机蔬菜种植企业,后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。

这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5、五星企业针对新月企业旳产品,采用了“我也是(Me too)”战略,这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6、为理解消费者对不一样口味月饼旳喜好,禾香企业特意在街头对顾客进行随机访问,这种数据搜集措施为【】A.观测法B.专家评估法C.设计法D.调查法7、丽兰化妆品企业决定对其既有市场上销售旳润肤霜进行升级换代,这种密集增长战略是【】A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购置其生产旳洗衣机后,积极与顾客联络,征求顾客旳意见,这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品旳企业来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10、用于购置食品旳支出占家庭总收入比例下降,意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增长11、小王每周去超市购置同一品牌、规格旳牛奶供家庭饮用,这种购置行为类型是【】A.复杂型购置行为B.变换型购置行为C.协调型购置行为D.习惯型购置行为12、某银行购进了一批自动存取款机。

00058《市场营销学》试题一(附答案)

00058《市场营销学》试题一(附答案)

四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。

A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。

A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。

A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。

A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。

A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。

A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。

A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。

A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。

A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。

A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。

A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。

最新自考00058市场营销学试卷及答案

最新自考00058市场营销学试卷及答案

2018年10月自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷课程代码00058本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。

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2016年10月高等教育自学考试《市场营销学》试题
课程代码:00058
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是A.生产导向B.产品导向
C.推销导向D.社会营销导向
2.雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于A.负需求B.无需求
C. 过量需求D.有害需求
3.下列属于价值链中支持性活动的是
A.销售B.服务
C.技术开发D.生产运营
4.下列不属于一手资料收集方法的是
A.实验法B.观察法
C,行为数据法D.统计年鉴查阅
5.在通用电气公司模型中,绿灯区业务单位最适宜的发展战略是
A.收获或放弃战略B.投资或成长战略
C.选择或盈利战略D.选择或放弃战略
6.企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是
A.市场开发B.产品开发
C. 市场渗透D.多角化成长
7.下列属于市场营销宏观环境的是
A.竞争者B.社会公众
C. 自然环境D.营销中介
8.某图书出版社把电脑、手机等厂商视为竞争对手,这种竞争者识别的观念是
A.完全竞争观念 B. 市场竞争观念
C.垄断竞争观念D.行业竞争观念
9.在某些方面跟随市场领导者,但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是
A.紧密跟随B.距离跟随
C.选择跟随D.步步跟随
10.下列属于影响消费者购买行为心理因素的是
A.态度B.年龄
C.职业D.文化
11.下列描述属于习惯性购买行为特征的是
A.消费者介入程度较低,但产品品牌差异很大
B.消费者介入程度较低,且产品品牌差异很小
C. 消费者介入程度较高,但产品品牌差异很大
D.消费者介入程度较高,且产品品牌差异很小
12.家庭生命周期所属的细分变量是
A.人口变量 B. 地理变量
C.心理变量D.行为变量
13.空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品,这种目标市场选择模式是
A.全面进入B.市场专业化
C.产品专业化D.选择性专业化
14.购买空调是为了获得适宜的室内温度,这属于
A.核心产品B.期望产品
C.延伸产品D.潜在产品
15.企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌,其所采取的品牌发展策略是
A.多品牌策略 B. 合作品牌策略
C.品牌延伸策略D.产品线扩展策略
16.包装物上留出可供观察产品的“窗口”以便于消费者观察,这种包装策略是A.类似包装策略B.复用式包装策略
C.开窗式包装策略D.连带式包装策略
17.制造商规定,如果零售商在其当地市场作广告,就对其进货价格给予一定折扣,这种策略是A.数量折扣B.现金折扣
C.季节折扣D.功能折扣
18.A公司通过代理商将产品销售给批发商,批发商再将产品销售给零售商,这种分销渠道是A.零级渠道B.一级渠道
C.二级渠道D.三级渠道
19.零售商指责同地区另一些零售商随意降价,扰乱市场,这种渠道冲突的类型是A.多渠道冲突B.水平渠道冲突
C.纵向渠道冲突D.垂直渠道冲突
20.以中间商为主要的促销对象,通过建立分销渠道,将产品推向最终市场的策略是A.推式战略B.直接营销
C.拉式战略D.零级渠道
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.下列属于人口环境因素的有
A.民族结构B.政治环境
C.性别结构D.家庭结构
E.年龄结构
22.可供市场挑战者选择的进攻战略有
A.正面进攻B.侧翼进攻
C.包围进攻D.迂回进攻
E.游击进攻
23.影响企业定价的内部因素主要有
A.成本B.竞争者
C.营销目标D.市场需求
E.其他营销组合要素
24.下列属于心理定价策略的有
A.尾数定价B.整数定价
C.习惯定价D.招徕定价
E,分区定价
25.市场营销组织设计的原则有
A.战略主导原则B.高效可控原则
C. 整体协调原则D.责权利对等原则
E.管理幅度与层次原则
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
26.简述顾客忠诚的测量方法。

27.简述有效市场营销调研的流程。

28.简述市场定位的流程。

29.简述服务的4种类型。

30.简述人员销售的内容。

四、案例分析题(本大题共2小题,其中第31题10分,第32题15分,共25分)
31.渤海湾地区是我国海参的主要产地,拥有众多的地方性品牌。

JC&司是该地区的一家海参养殖企业。

近年来,伴随自身实力的提升和养殖规模的不断扩大,JC&司建立了自己的海参品牌专卖店,从而实现了业务拓展。

在选择目标市场覆盖策略时,JC&司只针对东北三省的高收入人群这一个细分市场,开展市场营销活动。

问:
(1)JC公司在拓展新业务时采取了哪种一体化成长战略?其目的是什么?
(2)JC公司选择了哪种目标市场覆盖策略?其优点是什么?
32.目前市场上男性化妆品为数不多且个性和特点不鲜明。

对此,A品牌化妆品公司推出了系列男用化妆品,含洁肤和护肤两大类,其中洁肤类包括洁肤霜、洁肤液和面膜三个品种;护肤类包括日霜和晚霜两个品种。

该公司在市场投放初期,除了采用大量的电视广告宣传外,还通过赠送免费试用装的方式吸引消费者。

另外,产品价格仅为国外知名品牌的30%,由于使用效果良好且价格亲民,迅速打开了市场销路。

问:
(1)该公司产品采用了哪种新产品定价策略?有何优点?
(2)分析该公司产品组合的宽度、长度和深度。

(3)该公司采用了哪些整合营销传播工具?
五、论述题(本大题共1小题,共15分)
33.论述市场营销策划方案应该包括的主要内容。

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