人力资源培训专员笔试试题
企业人力资源专员的笔试题目和答解
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企业人力资源专员的笔试题目和答解一、选择题(每题5分,共计25分)1. 人力资源管理的最终目标是实现组织的什么?(A)A. 战略目标B. 运营目标C. 财务目标D. 人力资源目标【答解】A. 战略目标2. 以下哪项不是绩效考核的维度?(D)A. 技能B. 知识C. 态度D. 战略【答解】D. 战略3. 在员工招聘过程中,以下哪项不是面试官应遵循的原则?(B)A. 公平性B. 偏向性C. 客观性D. 全面性【答解】B. 偏向性4. 以下哪项不是培训与开发的目的是?(C)A. 提升员工技能B. 提高工作绩效C. 增加员工薪资D. 促进员工发展【答解】C. 增加员工薪资5. 在组织设计中,以下哪种结构不利于部门间的沟通与协作?(D)A. 矩阵型组织结构B. 扁平化组织结构C. 事业部制组织结构D. 功能型组织结构【答解】D. 功能型组织结构二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源规划的主要步骤。
【答解】1. 确定人力资源需求:分析组织战略目标,预测未来的人力资源需求。
2. 评估现有人力资源:对现有员工的数量和质量进行评估。
3. 制定招聘计划:根据人力资源需求和现有人力资源状况,制定招聘计划。
4. 制定培训与发展计划:根据员工的能力和发展需求,制定培训与发展计划。
5. 制定绩效管理计划:设定绩效考核指标和标准,制定绩效管理流程。
6. 制定薪酬福利计划:根据市场状况和公司预算,制定薪酬福利政策。
2. 请简述员工培训与开发的有效性评估标准。
【答解】1. 培训与开发的目标是否明确且符合组织需求。
2. 培训与开发的内容是否具有实用性和针对性。
3. 培训与开发的师资力量是否具备相关资质和经验。
4. 培训与开发的氛围是否积极,学员是否积极参与。
5. 培训与开发的成果是否能够应用于实际工作中,提高工作绩效。
6. 培训与开发的成本效益是否合理。
3. 请简述绩效管理的主要目的是什么。
【答解】1. 激励员工:通过绩效考核,对优秀员工给予奖励,激发员工的工作积极性。
人力资源培训专员笔试试题
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人力资源培训专员笔试试题一.选择题(1~10单选,每题1分;11~15多选,每题2分)1.许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象()A.是暂时的 B.教育体制问题 C.上不上大学都一样 D. 上大学不如早工作2.在你看来,工作是()A.谋生的饭碗B. 是路边乘凉的大树C渡河的小舟 D. 生活的乐趣3.在失业救济方面,我国对下岗职工实行()A.失业保险制度 B. 基本生活保障制度 C.社会救济制度 D. 最低生活保障制度4.()是合理配置人员的基础。
A.正确的评价人 B.正确的使用人 C.正确的识别人 D. 正确的激励人5.对培训师培训的内容不包括()A.培训后勤工作 B. 授课技巧 C. 教学风度的展现培训 D. 教学内容的培训6.特别任务法常用于()A.技能培训 B. 知识培训 C.管理培训 D. 态度培训7.()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度 B. 培训激励制度 C. 培训服务态度 D. 培训考核制度8.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是(). A.绩效成果 B. 成员满意度C团队学习 D. 外人满意度9. 培训规划的最后一个机制()A.制定培训策略 B. 设计培训内容C实验 D. 陈述目标10. 根据法规规定,试用期最长不超过()A.1个月 B. 2个月C.3个月 D. 4个月11.培训需求分析就是要采用科学的方法,弄清()A.培训什么 B. 培训方法 C.培训原因 D. 培训方式 E.谁最需要培训12.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为()A.业务部门培训分析 B.新员工培训分析 C.管理部门培训分析 D. 在职员工培训分析 E.设计部门培训分析13.观察法比较适于收集()的培训需求信息。
A.技术工作人员 B. 生产作业人员 C.管理工作人员 D. 销售工作人员 E.服务工作人员14.劳动法律包括()A.主体 B.客体 C.权利 D. 义务 E.内容15.以下属于劳动保护费用的事()A.工伤认定费用 B.工伤医疗费用 C.工伤评残费用 D. 工伤保险费用 E.工伤人工费用二.简答题。
人力资源的专员笔试试的题目及答案详解
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人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付( C)的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源的专员笔试试的题目及答案详解
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人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
专业人力资源专员笔试题目和答案
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专业人力资源专员笔试题目和答案第一部分:选择题1. 以下哪种绩效评估方法通常采取360度评估?A. 评比法B. 评级法C. 清单法D. 360度反馈法答案:D2. 企业内部人力资源部门的主要职能是什么?A. 招聘与录用B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利管理答案:A、B、C、D3. 以下哪项是人力资源管理的核心理念?A. 以员工为中心B. 以利润为中心C. 以竞争力为中心D. 以市场为中心答案:A4. 下列哪个环节不属于员工离职手续的范畴?A. 离职面谈B. 交接工作C. 资料归档D. 绩效评估答案:D5. 哪种培训方法适用于培养员工的实际操作技能?A. 观摩研究B. 网络研究C. 课堂培训D. 任务分配答案:A、C、D第二部分:问答题1. 请简要解释什么是绩效管理?答:绩效管理是指通过设定目标、评估员工表现和提供反馈,以促进员工发展、激励和改进工作绩效的一种管理方式。
2. 请列举三个常用的员工福利制度。
答:员工福利制度常见的包括医疗保险、养老保险和带薪年假。
3. 请简要描述招聘与录用的流程。
答:招聘与录用的流程一般包括确定岗位需求、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和最终录用。
4. 请解释什么是劳动合同?答:劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、变更、终止等事项达成的书面协议。
5. 请简要描述绩效评估的目的。
答:绩效评估的目的是评估员工的工作表现,以便提供反馈、制定激励措施、确定晋升或奖惩等,并为企业的人力资源决策提供依据。
第三部分:案例分析题某公司的绩效管理体系需要改进,你作为人力资源专员,应该如何设计一个有效的绩效管理体系?请提出你的建议,并简要阐述其优势。
答:为设计一个有效的绩效管理体系,我建议采取以下措施:1. 设定明确的绩效目标:确保员工知道他们的工作目标,以便能够衡量他们的绩效。
2. 定期进行绩效评估:建立定期的绩效评估机制,例如每季度或每半年进行一次评估,以便及时发现问题并提供反馈。
人力资源专员笔试题(精选5篇)
![人力资源专员笔试题(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a2d6a6ac50e79b89680203d8ce2f0066f5336484.png)
人力资源专员笔试题(精选5篇)第一篇:人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。
(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是()。
(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
人力资源专员笔试题目以及答案
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人力资源专员笔试题姓名: 日期: 得分: 分一、单项选择题1.下面( B )不属于内部招聘的方法A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )A.企业的知名度 B.企业文化 C.外部劳动力市场供求状况 D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日A.15 B.30 C.60 D.6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为(A C)几种A.内部招聘 B.员工推荐 C.外部招聘 D.猎头公司2.招聘的基本原则是( A B C D )A.能级对应 B.因岗择人 C.公平公正 D.协调互补3.招聘工作的基础和前提是( A D )A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略 D.人力资源规划4.面试考官的人员一般由( A B C )组成A.人力资源部员工 B.用人部门主管 C.独立评选人 D.高校教师5.编制笔试题目应遵循( A B C D )原则A.区分度明显 B.信度高 C.效度大 D.实用性强6.按照面试官人数,面试可以分为( A B )几种A.个人面试 B.集体面试 C.压力面试 D.行为描述性面试7.工作分析信息的主要来源是( A B C )A.岗位任职者提供的信息 B.工作分析人员到工作岗位的现场观察C.任职者直接领导提供的信息 D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有( B C )A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度 D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括( A B C D )A.录用人数 B.录用标准 C.录用对象 D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有( A B C D E )A.劳动合同期限和工作内容 B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律 D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程(15分)。
详细人力资源专员笔试题目及答案
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详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
人力资源的专员笔试试的题目及复习资料详解
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人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源专员笔试题
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人力资源专员笔试题1、下列哪项不是人力资源管理的目标?A.提高员工满意度B.选拔和培养人才C.降低人工成本D.发挥员工的潜能2、在进行员工招聘时,以下哪种方法最不适用?A.网络招聘B.内部推荐C.校园招聘D.猎头公司推荐3、下列哪项不是员工福利计划的作用?A.提高员工满意度B.增强企业凝聚力C.增加员工流动性D.提升企业形象4、对于员工的绩效评估,以下哪种说法是错误的?A.绩效评估可以帮助识别员工的优点和不足B.绩效评估可以帮助制定员工的职业发展计划C.绩效评估只应该由直接上级进行评估D.绩效评估可以为员工的晋升和奖励提供依据二、简答题5、请简述人力资源规划的步骤。
51、请说明如何进行有效的员工培训计划。
511、请简述制定员工福利计划时应该考虑的因素。
5111、请说明如何进行有效的绩效管理。
1、在招聘过程中,以下哪个选项最不重要?A.候选人的技能和经验B.候选人的性格和沟通能力C.候选人的学历和背景D.候选人的兴趣和价值观答案:C.候选人的学历和背景。
虽然学历和背景在招聘中具有一定的重要性,但相较于候选人的技能、经验和性格等,学历和背景并不是最重要的因素。
2、关于绩效管理,以下哪个说法是正确的?A.绩效管理的主要目标是提高员工的工作效率。
B.绩效管理的主要目标是提高员工的满意度。
C.绩效管理的主要目标是提高组织的生产力。
D.绩效管理的主要目标是提高员工的忠诚度。
答案:C.绩效管理的主要目标是提高组织的生产力。
绩效管理主要是为了提高组织的生产力和效率,而不是单纯地提高员工的工作效率或满意度等。
3、在员工福利计划中,以下哪个福利最重要?A.医疗保险B.退休金计划C.家庭假期D.弹性工作时间答案:A.医疗保险。
医疗保险是员工福利计划中最重要的一项福利,因为它为员工提供了医疗保障,帮助员工解决医疗费用问题。
二、简答题1、请简述在人力资源规划中,如何确定组织的人员需求和人员结构?答案:在人力资源规划中,确定组织的人员需求和人员结构是关键的一步。
人力资源专员笔试题
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姓名:
人力资源专员笔试题
日期:
分
一、请画出你公司的招聘流程(15 分)。
得分:
招聘计划程序
计划审批程序
信息发布程序
面试程序Βιβλιοθήκη 预审程序应聘申请程序
考试程序
体检程序
甄选程序
评估程序
正式录用程序
试用程序
二、请谈一谈你在原公司时,对招聘结果分析与运用是怎样操作的?( 15 分)。
3、人力资源效率
人力资源效率就是人力资源有效利用的程度。从企业的角度来看就是企业所拥有的人力资源 围绕企业绩效做出有效贡献的程度。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
六、请解释以下名词(20 分)。 1、行为面试法
一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
2、KPI、MBO
KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关 键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分 解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI 是现代企业中受到普遍重视的业绩考评 方法。KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩 考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的 KPI 指标体系是做好绩效管理的关键。
目标管理(Management by Objectives;MBO)系 Peter Drucker 于 1954 年所提出,是一种以建 立目标体系为基础的管理程序,特别强调员工与上司共同参与设定具体确实又能客观衡量成 果的目标。
人力资源专员笔试试题及其解答
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人力资源专员笔试试题及其解答一、选择题(每题5分,共计25分)1. 下列哪个不是人力资源管理的五大基本职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设{content: B}2. 下列哪个不是绩效考核的维度?A. 工作业绩B. 工作能力C. 工作态度D. 企业利润{content: D}3. 在员工关系管理中,下列哪个不是调解员工矛盾的方法?A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼{content: D}4. 下列哪个不是劳动法调整的对象?A. 劳动条件B. 劳动报酬C. 劳动保护D. 企业经营{content: D}5. 下列哪个不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 提高效率C. 增进员工满意度D. 增加员工离职率{content: D}二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源管理的五大基本职能。
{content: 人力资源管理的五大基本职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。
}2. 请简述绩效考核的目的和意义。
{content: 绩效考核的目的是对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。
其意义在于激发员工的潜能,提升工作质量,促进个人与组织的共同发展。
}3. 请简述劳动法的基本原则。
{content: 劳动法的基本原则包括劳动者的合法权益保护原则、平等自愿原则、协商一致原则、公平公正原则以及社会共济原则。
}三、案例分析题(共计45分)某公司拟对员工进行培训,提高员工的工作技能和效率。
请根据以下信息,回答相关问题。
1. 请列出该公司进行员工培训的主要目的。
{content: 该公司进行员工培训的主要目的包括提升员工的工作技能,提高工作效率,促进员工个人发展,增强企业的核心竞争力。
}2. 请简述在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作。
{content: 在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作包括培训需求分析,确定培训目标、内容、方式和预算,选择合适的培训机构和讲师,制定培训计划并通知相关人员。
人力资源专员笔试题及答案
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人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是 ( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
A.15B.30C.60D.6个月篇21.根据人员来源渠道不同,招聘分为(A C)几种。
人力资源专员笔试题及答案
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人力资源专员笔试题及答案(一)一、单项选择题1.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )。
A.企业的知名度 B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况 D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
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人力资源培训专员笔试试题
选择题(1~10单选,每题1分;11~15多选,每题2分)
许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象()
A.是暂时的 B.教育体制问题 C.上不上大学都一样 D. 上大学不如早工作
在你看来,工作是()
A.谋生的饭碗B. 是路边乘凉的大树C渡河的小舟 D. 生活的乐趣
在失业救济方面,我国对下岗职工实行()
A.失业保险制度 B. 基本生活保障制度 C.社会救济制度 D. 最低生活保障制度
4.()是合理配置人员的基础。
A.正确的评价人 B.正确的使用人 C.正确的识别人 D. 正确的激励人
5.对培训师培训的内容不包括()
A.培训后勤工作 B. 授课技巧 C. 教学风度的展现培训 D. 教学内容的培训
6.特别任务法常用于()
A.技能培训 B. 知识培训 C.管理培训 D. 态度培训
7.()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度 B. 培训激励制度 C. 培训服务态度 D. 培训考核制度
8.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是()
. A.绩效成果 B. 成员满意度C团队学习 D. 外人满意度
9. 培训规划的最后一个机制()
A.制定培训策略 B. 设计培训内容C实验 D. 陈述目标
10. 根据法规规定,试用期最长不超过()
A.1个月 B. 2个月个月 D. 4个月
11.培训需求分析就是要采用科学的方法,弄清()
A.培训什么 B. 培训方法 C.培训原因 D. 培训方式 E.谁最需要培训
12.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为()
A.业务部门培训分析 B.新员工培训分析 C.管理部门培训分析 D. 在职员工培训分析 E.设计部门培训分析
13.观察法比较适于收集()的培训需求信息。
A.技术工作人员 B. 生产作业人员 C.管理工作人员 D. 销售工作人员 E.服务工作人员14.劳动法律包括()
A.主体 B.客体 C.权利 D. 义务 E.内容
15.以下属于劳动保护费用的事()
A.工伤认定费用 B.工伤医疗费用 C.工伤评残费用 D. 工伤保险费用 E.工伤人工费用二.简答题。
(每题6分)
你为什么选择我们公司,你对培训专员这个职位有何看法
请简要谈谈培训的流程及其结果的运用。
请分别简述对新员工和公司已有员工进行培训。
对于新应聘的大学应届大学毕业生的培训应注意哪些问题
案例分析法的操作过程。
三.案例分析(45分)
RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。
大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。
RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏
忽大意、缺乏质量管理意识。
于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上7:00—9:00,历时10周,公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职时,公司将予以考虑。
课程由质量监控部门的李工程师主讲。
主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讲座,内容包括质量管理的必要性,影响质量的客观条件,质量检验标准,检查的程序和方法,抽样检查以及程序控制等。
公司所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。
课程刚开始时,听课人数平均60人左右。
在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。
而且,因为课程是安排在周五的晚卜,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:”李上程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人人胜。
听课人数的减少并不是他的过错。
”
(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方(20分)
(2)如果您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目(25分)。