商业模式体系重构
商业模式重构方案
商业模式重构方案背景随着市场经济的发展,商业模式的重要性越来越被重视,传统的商业模式已经无法适应市场的变化和消费者需求的变化。
许多企业开始考虑从传统商业模式向新的商业模式转型,以实现业务的快速发展。
此篇文档将介绍商业模式重构方案。
商业模式重构的定义商业模式重构是指,在原有商业模式的基础上,根据市场的需求和竞争环境的变化,对商业模式进行全面的重新设计和重构,以实现企业的快速发展和业务的可持续发展。
商业模式重构的步骤步骤一:市场分析在进行商业模式重构之前,一定要进行市场分析,了解消费者的需求和市场的竞争环境,分析目标市场的规模和潜力,确定企业的核心优势和短板,以便确定未来的商业模式。
步骤二:制定商业模式策略商业模式的策略是指确定实现商业目标的路径和方式,包括利润模式、客户定位、市场营销策略等。
在商业模式策略的设计中,需要创新和超越传统商业模式,以满足市场需求。
步骤三:设计商业模式商业模式的设计是根据市场分析和商业模式策略,对企业整个价值链进行重新设计,包括产品设计、生产和销售流程等,在实现效率和降低成本的同时,提高客户体验和满意度。
步骤四:商业模式实施在商业模式设计的基础上,需要进行实施。
实施过程中需要对实施效果进行监测和评估,不断优化和调整,以实现企业长期的可持续发展。
商业模式重构的好处带来新的增长机会通过商业模式重构,可以创造新的增长机会,提高企业的竞争力和市场份额。
企业可以更加清晰地了解市场和客户需求,开发新的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
降低成本,提高效率商业模式重构可以优化企业的内部流程和管理,降低成本,提高效率,同时开拓新的业务领域,提高企业的盈利能力。
提高企业的竞争力通过商业模式重构,企业可以获得市场优势和竞争优势,提高企业的品牌价值和行业地位,增强企业的核心竞争力。
综述商业模式重构是企业面对市场变化和竞争环境的重要手段,通过市场分析和商业模式设计,可以实现企业的可持续发展,提高企业的盈利能力,提高企业的竞争力,带来新的增长机会和市场机会,是企业发展的必经之路。
重构商业模式经济学理论
重构商业模式经济学理论著名管理学大师彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。
这几年,经济外环境的巨大变化促使经济个体(企业)的商业模式及其管理尽快变革和科学优化。
但在过去两三年里,“商业模式”一词(business model)被滥用了,也被误解了。
供应链管理下的VMI模式供应链管理的思想已经为许多企业所接受,供应链管理下的VMI模式也顺势而出。
VMI模式的基本设想是力图通过集成供应链上各节点企业的库存控制职能,从而达到降低整体库存费用的目的。
在企业产品的库存管理实践中,传统库存控制方法日益暴露出其固有的两大缺陷:一是企业的库存管理过于粗放、简单,较少采用先进的库存管理技术和方法,因而企业的库存费用一直高居不下。
二是众多企业在库存管理方面各自为政,“各人自扫门前雪”,即自己管理库存,结果造成库存设施重复建设严重,并且浪费现象十分普遍。
在目前许多企业实施供应链管理(SCM)的条件下,传统库存控制方法的这种弊病显得更为突出:各节点企业为了应付需求的突发性变化和保护自己的利益,往往扩大库存水平以备不虞之需,这本无可厚非,但却由此增加了供应链的总体库存成本,结果增加了供应链的运作成本,降低了其整体竞争优势。
这在企业之间的竞争日益转变为供应链之间的竞争的情况下,无疑不利于供应链企业在竞争中取得主导优势地位。
因此,企业有必要改革传统的库存控制方法,寻求新的库存控制模式来降低库存成本。
而供应商管理用户库存(Vendor Managed Inventory,VMI)模式则能很好的解决这一管理上的难题。
VMI模式的提出,主要源于对供应链管理(SCM)模式功能集成化的考虑。
即VMI模式的基本设想是力图通过集成供应链上各节点企业的库存控制职能,从而达到降低整体库存费用的目的。
VMI模式的基本内涵是通过供应商和用户之间实施战略性合作,采取对双方来说能实现成本最低化的方案,并在双方满意的目标框架下由供应商管理库存的方法。
商业模式重构的方向PPT
01
02
从重资产到轻资产
重资产企业,往往面临规模 收益递减,规模风险递增的困扰。 如何解决这一困扰?可以通过分 拆公司的软实力(品牌、管理能 力等)和重资产,做到举重若轻, 化重为轻。
C
方向3:盈利来源多样化
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盈利来源多样化
传统盈利模式往往盈利来源单一:企业卖出产品或提供服 务,依赖主营业务获得直接收人,主要由企业自己支付成 本,承担费用。 其结果是,随着企业资产随产能、销售收入规模增加和竞 争加剧,主业利润越来越薄,甚至亏本,销售利润率、净 资产收益率和投资价值随企业资产和销售收入规模递增而 递减。 实际上,世界是普遍联系的,盈利方式和盈利来源也可以 多样化。商业模式优秀的企业,盈利模式可以转向专业化 经营,多样化盈利,随着企业销售规模扩大,不断开辟新 的收益来源。虽然主营业务利润率可能下降,净资产收益 率和投资价值却可以持续递增。 案 麦当劳:“真正的生意是商业地产” 例 花样年和世邦魏理仕
D
方向4:利益相关者角色的多元化
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利益相关者角色的多元化
每个利益相关者都是一个复
杂个体,有各种不同属性。如果 企业家能充分挖每个利益相关者
各种属性之间的关系,在设计和
重构商业模式的过程中适当演绎, 往往会收到意想不到的效果。
E
方向5:从刚硬到柔软
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从刚硬到柔软
企业做到一定程度后,企 业主总会问自己和企业一个问 题:怎样オ能更快地扩张,实 现规模收益递增,规模风险递 减,不给后来者迫赶的机会? 其中的一个答案就是构建更柔 软的企业。
从刚硬到柔软
更柔软的企业可以通过信息流去撬动产品流、服务流和 现金流的交易,通过信息系统去整合所有业务活动,最终通 过对信息流的掌控去管理整个业务流程,实现信息系统下的 软一体化,并完成全部交易活动。
新质生产力对传统商业模式的刷新和重构
新质生产力对传统商业模式的刷新和重构新质生产力的出现对传统商业模式造成了深刻的冲击和改变。
在过去,商业模式主要是依靠人力和机械化生产,但是随着科技的发展和新质生产力的兴起,传统商业模式正面临着重大的颠覆和变革。
一、传统商业模式的特点传统商业模式以人力和机械化生产为主要特点。
在这种商业模式下,企业主要依靠人工劳动和传统的机械设备来完成生产过程。
这种商业模式效率低下、生产成本高昂,难以适应市场需求的快速变化。
二、新质生产力的定义新质生产力是指在现代科技的支撑下,实现生产过程的自动化和智能化,提高生产效率和质量。
新质生产力主要包括人工智能、云计算、大数据、物联网等先进技术。
三、新质生产力对商业模式的影响新质生产力的兴起对传统商业模式带来了巨大的影响。
在新质生产力的支持下,企业能够实现生产过程的智能化和自动化,大大提高了生产效率和质量,降低了生产成本。
四、新质生产力的优势新质生产力相对于传统商业模式具有许多优势。
首先,新质生产力可以实现生产过程的智能化和自动化,提高了生产效率和质量;其次,新质生产力可以降低企业的生产成本,提高了企业的竞争力;再次,新质生产力可以带来更好的用户体验,提高了顾客的满意度。
五、新质生产力对企业的挑战尽管新质生产力带来了许多优势,但是也给企业带来了一些挑战。
首先,企业需要面对新技术的不断更新和淘汰,需要不断学习和适应新技术;其次,企业需要面对人员结构的调整和转型,需要培养员工的技术和创新能力;再次,企业需要面对市场需求的快速变化,需要不断改变商业模式,应对市场竞争。
六、新质生产力的应用领域新质生产力的应用领域非常广泛。
在制造业领域,新质生产力可以帮助企业实现智能制造,提高生产效率和质量;在服务业领域,新质生产力可以帮助企业提供更加智能化和个性化的服务,提高用户体验。
七、新质生产力的发展趋势随着科技的不断进步和新质生产力的不断发展,未来新质生产力将更加智能化和自动化。
人工智能、大数据、云计算等新技术将得到广泛应用,推动新质生产力的发展。
对现有的商业模式进行重构,应从这几个方面入手!
对现有的商业模式进行重构,应从这几个方面入手!摘要:改变企业现有的商业模式,一般情况下,不到万不得已,不要搞“推倒重来”。
因为每个活着的企业都有其商业模式,活着就有活着的道理,说明企业的现有商业模式一定有其合理成分。
所以商业模式变革不能对过去的东西“一废了之”,特别是对原有商业游戏规则下形成的企业外部关系格局和利益格局,一定要予以尊重并谨慎处理,这样才能减少“革故鼎新”的阻力,以确保新的商业模式能够顺利落地。
关键词:新零售;价值链;大数据电商;那么,对现有的商业模式进行重构,应该从哪儿入手呢?这里给出一个分析框架,大致可以作为现行商业模式优化方向的诊断标准:(1)如果企业缺乏足够的、稳定的、优质的潜在客户,则是其需求定位出了问题,也就是说,没有选择好目标客户或其需求靶点;(2)有了客户,企业仍然缺乏足够的、稳定的、优质的订单,则是企业与目标客户之间的交易方式出了问题;(3)有了订单,企业仍然缺乏足够的、稳定的、优质的收入,则是企业自身的价值环节组合出了问题,价值创增有限;(4)有了收入,企业仍然缺乏足够的、稳定的、优质的利润,则是盈利模式出了问题;(5)有了利润,企业仍然缺乏足够的、稳定的、优质的利润率,达不到社会平均水平,则是企业的商业位势出了问题。
简言之,企业现有商业模式的重构和优化,主要有五种方式:(1)重新定位需求;(2)重组价值环节;(3)重构交易方式;(4)重建盈利模式;(5)重塑商业位势。
具体如图6-1所示。
以上这些重构方式,在实践中,要根据企业现有商业模式具体存在的问题有针对性地运用,可以是单一方式,也可以是多种方式并行,譬如重新定位需求的同时,有可能还要重构交易方式和重建盈利模式。
重构1:重新定位需求山茶油被誉为“东方橄榄油”,但不饱和脂肪酸的含量比橄榄油还高出10%,且富含18种氨基酸和12种微量元素以及山茶甙、茶多酚等生理活性物质,对于降低胆固醇、提高免疫力、增进胃肠功能具有明显的功效,因而营养健康价值更高,是当之无愧的最佳食用油。
商业模式与价值链的重构与创新
商业模式与价值链的重构与创新一、商业模式的重构与创新商业模式是企业经营的基础,它决定了一个企业的盈利能力、竞争优势和可持续发展能力。
随着科技的发展和市场环境的变化,传统商业模式已经无法满足企业的需要,需要重构和创新。
1、电商模式电商模式是一种基于互联网的新兴商业模式,它通过网络平台来实现商品的交易和流通。
相比传统的实体商业模式,电商模式具有更低的成本和更快的速度,同时也能够更好地满足消费者的需求。
目前,许多企业都在积极探索电商模式,通过平台化、数字化和数据化来提升自己的竞争力。
2、共享经济模式共享经济模式是指通过共享资源和服务来实现价值创造和价值分配的商业模式。
它通过建立共享平台来实现资源的最大化利用,从而达到节约成本、提高效率的目的。
共享经济模式在旅游、出行、租房和共享办公等领域已经得到了广泛应用,可以说是一种非常有前途的商业模式。
3、定制化模式定制化模式是指根据消费者的需求和偏好来提供个性化服务或产品的商业模式。
它通过建立智能化生产线和供应链来实现个性化制造和快速响应。
定制化模式不仅可以提高消费者的满意度,还能够提高企业的生产效率和产品竞争力。
目前,定制化模式在服装、家居、餐饮等领域已经得到了广泛应用。
二、价值链的重构与创新价值链是企业创造价值的过程和路径,它包括原材料采购、生产制造、营销销售和售后服务等环节。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,传统的价值链已经不能满足企业的需要,需要进行重构和创新。
1、颠覆性技术在价值链中的应用颠覆性技术是指那些具有突破性的技术,可以彻底改变传统业务流程和商业模式。
在价值链中,颠覆性技术可以应用于原材料采购、生产制造、物流配送、销售渠道等环节,从而提高成本效益和服务质量。
比如,3D打印技术可以实现定制化生产;人工智能可以实现数据挖掘和预测;物联网可以实现智能化生产和物流等。
2、供应链数字化和透明化供应链数字化和透明化是指通过信息化技术和数据采集,实现供应链各环节的可控性和可视化。
商业模式重构
商业模式重构商业模式重构是指对现有商业模式进行重新设计和优化,以适应市场变化和企业发展需求的过程。
在全球经济不断发展、科技革新加速的背景下,商业模式重构已经成为许多企业无法回避的话题。
本文将以互联网公司为例,探讨商业模式重构的意义、方法和实施过程。
一、商业模式重构的意义商业模式重构可以帮助企业应对市场环境变化和竞争压力,实现持续创新和长期竞争优势。
随着互联网技术的迅猛发展,传统产业已经受到了很大的冲击,许多传统企业纷纷倒闭。
只有将互联网思维融入商业模式,才能在激烈的竞争中生存下去。
商业模式重构还可以帮助企业实现效率和效益的最大化。
通过重新设计商业流程和产业链条,去除冗余环节和低效部分,运用科技创新提升企业的生产力和竞争力,不断提高企业的盈利水平。
二、商业模式重构的方法商业模式重构需要对企业的市场环境、竞争对手、科技发展等因素进行全面分析,找到企业的长处和短处,确定重构的方向和重点。
以下是几种常见的商业模式重构方法:1. 利用互联网技术实现商业流程线上化。
通过搭建电子商务平台,将传统线下的购买、销售和交易等流程直接搬到线上,降低企业的运营成本、提高效率,并且可以拓宽销售渠道,触达更广阔的消费者群体。
2. 创新产品和服务模式。
通过不断创新产品和服务模式,满足消费者的个性化需求,提供更好的用户体验。
例如,许多互联网公司通过推出共享经济、订阅制、免费试用等新模式,实现了盈利和用户增长的双赢。
3. 建立开放式平台生态系统。
通过与其他企业、供应商、合作伙伴进行合作,共享信息和资源,形成合力,推动整个生态系统的发展。
典型的例子有电商平台的招商引资、直播电商的主播带货等。
4. 运用大数据和人工智能技术。
通过收集、分析和挖掘大数据,使企业能够更好地了解消费者需求、预测市场趋势、调整市场策略。
人工智能技术还可以帮助企业实现个性化推荐、智能客服等功能,提高用户满意度。
三、商业模式重构的实施过程商业模式重构需要经历以下几个阶段:1. 分析现状和需求。
商业模式体系重构
商业模式体系重构(总11页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除商业模式体系重构原磊(中国社会科学院工业经济研究所,北京 100836)[摘要]商业模式从根本上讲是企业价值创造的逻辑。
基于此种认识,笔者提出了商业模式的“3-4-8”的构成体系。
“3-4-8”构成体系实质是一种从“远-中-近”三个层次对商业模式进行全面考察的立体架构。
根据模块化的思想,商业模式变革可以遵循的三种基本路径:基于价值模块的商业模式变革路径、基于界面规则的商业模式变革路径、基于二者混合的商业模式变革路径。
在三种基本路径的基础上,商业模式变革可以进一步分为四种类型:完善型商业模式变革、调整型商业模式变革、改变型商业模式变革、重构型商业模式变革。
这四种类型商业模式变革对商业模式核心逻辑的改变程度不同,分别适用于不同的环境动态性和产业生命周期。
[关键词]“3-4-8”构成体系;模块化;变革路径;变革类型[中图分类号][文献标识码]A [文章编号]1006–480X(2007)6–一、导言目前,已有许多学者开始从不同角度对商业模式进行了研究,但迄今为止,在商业模式的研究中并没有形成普遍认可的理论体系,甚至“什么是商业模式”这一最根本的问题都没有取得共识。
商业模式概念的混乱和理论的零散导致了商业模式研究的连续性和科学性大打折扣。
因此,寻找一个能够体现商业模式本质的研究视角,对商业模式体系进行重构,已经成为商业模式研究中最为迫切的任务。
从现有商业模式研究来看,国外对商业模式的定义可以概括为三类:一是经济类;二是运营类;三是战略类(Morris et al.,2003)。
事实上,单从经济逻辑、运营结构和战略方向的任何一方面都无法真正说明为什么企业的商业模式有效,并且难以模仿。
要想抓住商业模式的本质,就必须将这三方面综合起来考虑。
正是这三方面的相互配合和相互促进,企业才能够获得一种根植于自身的、独一无二的商业逻辑。
商业模式重构方案
商业模式重构方案引言随着市场竞争的加剧和消费者需求的日益多元化,传统商业模式已经难以满足各行各业的需求。
因此,商业模式的重构已成为企业发展的必由之路。
本文将从理论层面探讨商业模式的重构方案,以帮助企业在竞争中获得更大的优势。
商业模式的基本定义商业模式是指企业为了获取利润而在市场上运转的方式。
它是企业在经济活动中的总体策略,包括企业的价值主张、客户群体、利润来源以及企业的资产与资源等方面的规划。
商业模式可以看做企业运营的设计方案,通过梳理企业的商业模式,可以更好地实现企业战略和利润最大化的目标。
商业模式重构的必要性商业模式重构的原因有很多,比如市场需求的变化、竞争格局的变化、技术的进步等等。
商业模式的重构是企业获取更大优势的必由之路。
通过商业模式的重构,企业可以提高市场竞争力,掌握更多的市场话语权,满足消费者日益变化的需求,提高企业的竞争力和品牌价值。
商业模式重构的实现步骤1.重新审视企业的核心价值观企业的核心价值观就是企业存在的意义,企业在初始阶段提出的愿景和使命,强烈地影响了企业的经营思想和商业模式构建。
因此商业模式重构的第一步就是重新审视企业的核心价值观,重新定位企业的定位方向和竞争策略。
通过重新审视企业的核心价值观,可以更好地把握市场趋势和竞争态势,确定企业的战略方向和商业模式,提高企业的定位和竞争策略的针对性。
2.重新审视客户群体客户是企业赖以生存的关键因素。
客户群体的变化会对企业的商业模式产生重大的影响。
因此,重新审视客户群体是商业模式重构的重要环节。
重新审视客户群体,要注意对客户进行深入的了解,包括客户的需求、消费习惯、购买力等等,以发现新的市场机会和潜在客户群体,并根据客户的变化和需求,重新构建企业的市场定位和商业模式,以满足客户需求和提高客户价值。
3.重新定义产品和服务产品和服务是企业的核心竞争力所在,产品和服务的优劣将直接影响企业在市场中的竞争力。
因此,重新定义产品和服务也是商业模式重构中的重要环节。
价值导向的商业模式重构
价值导向的商业模式重构一、价值导向的商业模式概述在当今快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战和机遇。
随着消费者需求的多样化和个性化,传统的商业模式已难以适应市场的变化。
因此,企业需要重新审视和调整其商业模式,以价值为导向,满足消费者的需求,实现可持续发展。
价值导向的商业模式重构,即是在深入分析市场需求和企业自身资源的基础上,通过创新的方式,构建能够创造和传递独特价值的商业模式。
1.1 价值导向商业模式的核心理念价值导向的商业模式以客户为中心,强调通过提供独特的价值来满足客户需求,实现企业的长期竞争优势。
这种模式认为,企业的价值创造不仅仅局限于产品或服务本身,还包括与客户的互动、品牌价值、客户体验等多个方面。
1.2 价值导向商业模式的关键要素构建价值导向的商业模式需要关注以下几个关键要素:- 客户洞察:深入理解客户的需求和期望,识别未被满足的市场需求。
- 价值主张:明确企业能够提供的独特价值,包括产品特性、服务优势、品牌理念等。
- 价值创造:通过创新的方式,如技术创新、服务创新、商业模式创新等,实现价值的创造。
- 价值传递:构建有效的渠道和方法,将价值传递给客户,包括营销策略、销售渠道、客户服务等。
二、价值导向商业模式的实施策略实施价值导向的商业模式需要企业从层面进行规划和调整,具体包括以下几个方面:2.1 市场定位与客户细分企业需要明确自身的市场定位,识别目标客户群体,并根据客户的特征和需求进行细分。
通过对不同客户群体的深入分析,企业可以更精准地设计价值主张,满足不同客户的需求。
2.2 价值创造的创新路径价值创造是价值导向商业模式的核心。
企业可以通过以下创新路径来实现价值创造:- 产品创新:开发具有创新功能或设计的产品,满足客户的新需求。
- 服务创新:提供超越传统服务范围的增值服务,提升客户体验。
- 技术创新:利用新技术改进产品性能或服务流程,提高效率和质量。
- 商业模式创新:探索新的商业模式,如订阅服务、共享经济等,创造新的市场机会。
商业模式重构方案
商业模式重构方案背景在现代经济社会中,一个成功的企业必须不断适应变化并不断进化。
在这个富有竞争力的市场环境中,许多企业致力于改善商业模式,以占据市场的优势地位。
因此,商业模式的重构成为了其中一个非常有效的策略之一。
商业模式重构是指一家企业经过深思熟虑并重新设计其业务流程和盈利模式,以创造更大的价值并获得更高的盈利能力。
本文将探讨商业模式重构方案,深入了解重构的概念、过程和重要性,以及如何为企业带来成功。
商业模式重构的定义商业模式重构是指重新设计企业的商业运作方式和盈利模式,以便帮助企业更好地达到其商业目标。
更具体地说,商业模式重构包括重新思考企业如何制定战略、提供产品和服务、与客户互动、组织资本和人力资源以及盈利模式的方法。
在商业模式重构中,企业需要深入了解客户的需求,以便为其提供更好的服务和产品。
同样重要的是要了解竞争对手的策略,以便确定企业的核心优势和差异点。
重构商业模式需要企业对其所有业务进行重新审视,并创造新的流程和盈利模式以实现更高的效率和更大的商业价值。
商业模式重构的过程商业模式重构是一个复杂的过程,需要企业深入了解其客户、市场和竞争对手的特点。
以下是商业模式重构的主要步骤:1. 审视当前商业模式企业需要审视当前的商业模式,并了解其盈利模式、销售渠道、组织架构、运营流程、人力和技术等方面的特点。
这将有助于企业更好地了解其现有的优势和缺陷,并为商业模式的重构提供指导。
2. 分析市场和竞争对手企业需要深入了解其行业和市场的特点,包括客户需求、竞争对手策略、市场趋势等。
这些信息对于重新设计商业模式和增加商业价值非常重要。
3. 制定战略企业需要制定一个清晰的战略,以确定其在该行业或市场中所占的优势地位和差异点。
这包括确定企业的核心竞争力、定位、产品、服务、客户和商业模式,以及企业所希望达到的目标和成果。
4. 创造新的商业流程和盈利模式基于企业的战略和市场分析,企业需要创造新的商业流程和盈利模式,以实现更高的效率、更大的商业价值和更大的盈利能力。
如何进行商业模式重构理论与案例
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竞争格局的变迁,要求对商业模式进行重构
❖ 新的营销模式 ❖ 竞争层次升级:从产品到品牌,从品牌到产业,竞争层次不
断升级 ❖ 竞争对手越来越强 ❖ 未来的市场竞争
➢ 不是企业与企业的竞争,是企业建立的价值链之间的竞争 ➢ 不是单一市场竞争,是复杂的复合市场多层次竞争 ➢ 不是单个营销要素的竞争,是综合营销要素的竞争 ➢ 不是单一营销资源的竞争,是整合营销资源的竞争
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什么是商业模式
❖ 有人认为,商业模式是组织建立客户价值的核心逻辑 ❖ 有人认为,商业模式是组织的一系列活动,它说明组织采取
了什么样的行动,如何实施,以及什么时候实施。 ❖ 商业模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一
个公司赖以生存的模式,一种能够为企业带来收益的模式。 他认为,商业模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其 如何赚钱。(迈克尔·波特) ❖ 我们认为一组要素组合起来可以进行成功复制,就叫模式; 那么可以这样理解,一旦一组要素经组合后被证明在商业上 是可行的,那么这就具有了商业性,只要这种在商业上具有 可行性的组合可以被成功复制,那就是商业模6 式。
中产阶层、新富阶层 ❖ 人口结构出现显著变化:四世同堂-三口之家-丁克家庭-单
身贵族 ❖ 文化转型与重塑 ❖ 行业政策 ❖ 网络社会与网络营销
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消费需求的变迁,要求对商业模式进行重构
❖ 消费的代际差异:80后、90后消费模式的兴起 ❖ 特殊的中国消费行为:如面子与礼品消费 ❖ 消费群体的变迁:70后、80后成为主体消费人群,90后进入
品牌打造——全世界最强大的品牌 全世界最具有成本优势的广告宣传
企业经营顶层设计之为什么要重构商业模式?(第八讲)
企业经营顶层设计之为什么要重构商业模式?(第八讲)前言前面七个分享主要是针对企业经营顶层设计系统的阐述及模型、企业哲学顶层设计模型及如何重新定义企业哲学的操作流程,算是告一段落,接下来我们继续分享企业经营顶层设计的其他系统板块:重构商业模式系统、制定战略规划系统及升级管理模式,今天开始分享重构商业模式系统。
何为“商业模式”?“商业模式”就是企业家为了最大化企业价值而构建的为企业利益相关者提供服务的交易结构。
“商业模式”是企业的基础结构,类似于一艘战舰的构造:不同种类战舰的发动机、船舱、甲板、炮塔、导弹等的结构和配置不同,在舰队中的位置和功能也不同。
“商业模式”是企业与其利益相关者的交易结构,直接决定企业的战略方向和企业价值,影响企业经营管理的各个层面;与战略、组织架构、企业文化、业务流程相比,商业模式重构是更为彻底的转型,其重要性远远凌驾于其他转型至上。
只有决定了企业利益相关者交易结构的转型方向,才有可能为企业战略、组织架构、业务流程和企业文化的转型方向定下正确的基调。
商业模式概念自2008年金融危机以来,中国开始迈入城市化运营周期,劳工工资、税收、福利成本不断上升,企业的利润维持越来越难。
如果中国经济减速,严重过剩的产能更将成为利润提升的负担。
企业利润下降趋势的形成似乎比经济增长的减速要来得更早,利润总体向下走的趋势会直接挑战企业的商业模式选择。
经过本次的金融危机,商业模式重构更是成为越来越多的企业共识。
近年来,商业模式屡屡成为业界的焦点。
创业板提出“两高六新”标准,最后一个“新”就是指“新商业模式”。
风险投资评价企业三大标准分别为:市场空间、商业模式和管理团队,商业模式在其中占据核心地位。
商业模式在企业中的地位商业模式在企业中的地位商业模式在企业经营顶层设计可谓是重中之重,因为商业模式决定了企业的战略及组织结构,同时也决定了所支撑起商业模式的技术。
商业模式重构四大目标商业模式重构四大目标商业模式重构的过程中,有4大目标可以作为重构的方向:1、满足被忽视的市场2、把新技术、产品和服务推向市场3、改进、颠覆和变革现有市场4、创造一个新的市场为什么要重构商业模式?1、商业环境正在发生巨大的变化,商业环境有明显的改善,增长机会众多,市场空间巨大,必须重构商业模式。
商业模式重构方案
商业模式重构方案在当前社会,商业模式的重要性愈发凸显。
而经济发展迅速,市场竞争日益加剧,企业项目投入逐渐增多等现实,都促进了商业模式重塑的需求。
在这种情况下,商业模式的重构成为企业生存和发展的关键。
商业模式的重构意义商业模式的重构可以让企业在瞬息万变的市场中,寻求新的增长点和发展方向。
企业可以通过重构商业模式实现从更多细分市场中的收益,或是通过不断优化自身的生产和运营方式来降低成本。
此外,在当前时代的背景下,也要考虑进网络、大数据等新兴技术进入应用后带来的机遇。
经过商业模式重构之后,企业可以确定更加适合自己的、更加适应市场变化的模式,从而更好地适应市场的发展趋势,进而获得新的发展机遇。
商业模式重构方案的制定制定商业模式重构方案时,需要充分考虑企业所处的市场环境及竞争对手的情况,充分对企业自身进行分析,找到企业的发展瓶颈和提升点,从而结合各种因素整合出一套合适并且实用的商业模式。
具体操作时,可以分多个步骤,包括但不限于以下:第一步:市场分析分析市场成熟度以及市场趋势,确定企业所在市场,确定市场特征和发展规律,并找出市场中的竞争对手。
分析市场后,可以确定企业自身的核心竞争优势,以及它们对应的市场机会。
第二步:商业模式设计根据市场定位和分析结果,进行商业模式设计,并根据实际情况确定开展的交易方式、资源配置和利润模式等比较细节的部分。
需确保所选商业模式的可实施性,并确保它与现有的市场环境相匹配。
第三步:商业模式验证对商业模式设计进行验证。
通过实际样本、模拟等手段,进行测试并收集数据以及反馈情况,从而对商业模式的可行性进行验证。
此外,还可以给商业模式进行更加细致的量化分析,以验证商业模式在经济上的可行性。
第四步:实施和持续改进最后,在商业模式的验证通过后,便直接实施即可,并且给定相应的KPI,定期进行反馈监控,而不是一劳永逸,直到取得成功的果实。
因此,企业需要适时地对商业模式进行改进,以保证其持续发展,同时要随着市场变化做出相应的调整。
新零售背景下的企业商业模式重构策略
新零售背景下的企业商业模式重构策略一、线上线下融合发展在新零售背景下,企业应摒弃传统线上线下相互独立的经营模式,而是实现线上线下融合发展。
具体策略包括:1. 统一产品与服务标准:确保线上线下产品和服务的一致性,提升消费者购物体验。
2. 数据共享与分析:整合线上线下数据资源,通过大数据分析,精准把握消费者需求,提高运营效率。
3. 营销互动:线上线下营销活动相互配合,实现资源共享,提升品牌知名度。
二、以消费者为中心新零售时代,消费者需求多样化、个性化,企业应始终以消费者为中心,满足其需求。
具体策略包括:1. 产品创新:根据消费者需求,持续推出具有竞争力的新产品。
2. 定制化服务:提供个性化定制服务,满足消费者独特的消费需求。
3. 社群运营:搭建消费者社群,加强与消费者的互动,了解其需求,提升用户粘性。
三、强化物流与供应链管理新零售时代,物流与供应链管理对企业至关重要。
具体策略包括:1. 优化仓储布局:根据销售数据,合理安排仓储位置和容量,降低物流成本。
2. 物流配送效率:提高物流配送速度,缩短消费者等待时间。
3. 供应链协同:与供应商建立紧密合作关系,实现资源共享,降低运营成本。
四、技术创新驱动新零售时代,技术创新成为企业发展的关键驱动力。
具体策略包括:2. 区块链技术:运用区块链技术,保障数据安全,提高交易效率。
3. 云计算与大数据:借助云计算平台,实现大数据分析,助力企业决策。
五、营销创新新零售时代,营销创新对企业具有重要意义。
具体策略包括:1. 内容营销:创作有趣、有价值的内容,吸引消费者关注,提升品牌形象。
2. 社交营销:利用社交媒体平台,开展互动营销活动,提高用户粘性。
3. 场景营销:打造沉浸式购物场景,让消费者在场景中体验产品,提升购买意愿。
在新零售背景下,企业应积极调整商业模式,实现线上线下融合发展,以消费者为中心,强化物流与供应链管理,技术创新驱动,以及营销创新。
通过这些策略,企业将更好地适应新零售时代,赢得市场竞争优势。
商业模式重构方案
商业模式重构方案在当前变化快速的商业环境下,企业不断面临着各种挑战,如消费升级、新技术的爆发、行业竞争的加剧等。
为了更好的适应环境变化,企业需要不断进行商业模式的重构和创新,以更好的满足市场需求,保持竞争优势。
商业模式重构的步骤商业模式重构需要遵循以下步骤:1. 确定目标首先,企业需要明确自己进行商业模式重构的目标是什么,是为了适应市场需求,还是为了提高盈利能力等。
2. 分析市场企业需要对市场情况进行深入分析,包括市场规模、竞争情况、消费者需求等。
3. 创新商业模式根据市场分析,企业需要创新商业模式。
商业模式创新包括如下几种形式:•产品创新:改进或转型现有的产品或服务,开发新的产品或服务等。
•渠道创新:拓展销售渠道或优化现有的销售渠道。
•产业链创新:参与或优化产业链,实现产业共赢。
•生态创新:构建生态系统,提供更广泛的服务。
4. 实施商业模式企业需要对新商业模式进行实施和实验,包括市场测试、运营调整和风险预测等。
5. 持续优化商业模式重构并非一成不变的,企业需要持续优化商业模式。
企业需要不断加强与用户的互动、了解用户需求的变化,并不断优化与完善产品和服务。
商业模式重构的挑战商业模式重构过程存在以下挑战:1. 资源配置商业模式重构需要耗费大量的人力、物力和财力。
企业需要适时调整和配置资源,支撑商业模式创新的实施。
2. 市场未知商业模式重构过程中,可能存在市场未知因素。
因为新商业模式的市场试点或测试阶段不能完全反映市场反应。
企业需要风险预测和风控,避免因新模式导致的不良后果。
3. 组织转型商业模式重构可能需要企业进行组织结构转型,不同的商业模式需要不同的组织结构。
这意味着企业需要进行培训、组织转型并建立适合的工作机构。
结论商业模式重构是全方位、系统性、战略性的工作。
它不是以往的微创新,而是要求企业进行大力度、广度和深度的改变,以满足行业的发展需求和消费者的需求。
企业需要了解当前的市场情况,挖掘当前所处行业的机遇,创新商业模式,并进行实施和优化。
商业模式基本原理与商业模式设计与重构
商业模式基本原理与商业模式设计与重构商业模式是指企业的运作方式和盈利模式的总称,它涉及企业的价值创造、资源配置、市场定位以及运作机制等方面。
商业模式的设计和重构是企业发展的关键之一,能够帮助企业实现盈利增长、市场竞争力的提升和业务扩展的目标。
商业模式的基本原理包括以下几个方面:1. 价值创造:商业模式的核心是为市场提供有价值的产品或服务。
企业需要明确自己的价值主张,确定自己所提供的产品或服务的独特性和优势,以吸引顾客并创造利润。
2. 用户需求:商业模式的设计应该以满足用户需求为出发点。
企业需要深入了解市场和用户,通过调研和分析找到用户的痛点和需求,并根据这些需求来开发相应的产品或服务。
3. 渠道与分销:商业模式的设计需要考虑产品或服务的销售与分发渠道。
企业应该寻找合适的销售渠道和分销模式,以便将产品或服务推向市场并获得销售收入。
4. 合作伙伴关系:商业模式的设计常常涉及到与其他企业或组织的合作伙伴关系。
通过与合作伙伴的合作,企业可以获得更多的资源和能力,提高自身的竞争力。
5. 收益流通:商业模式确定了企业的盈利方式和收入来源。
企业需要明确盈利模式,并设计相应的收入流通方式,以确保企业能够获得稳定的收益并实现盈利增长。
商业模式的设计和重构是企业发展的关键环节。
在设计和重构商业模式时,企业可以考虑以下几个方面:1. 创新:企业应该积极探寻创新的商业模式,寻找新的市场机会和盈利模式。
创新可以来自于产品、技术、业务流程等方面。
2. 灵活性:商业模式需要具备一定的灵活性,以应对市场的变化和竞争的挑战。
企业应该能够适应市场需求的变化,及时调整和优化自己的商业模式。
3. 效率:商业模式的设计应该追求效率,提高资源的利用效率和运营效率。
企业可以通过优化流程、引入新的技术和管理方式等来提高效率。
4. 可持续发展:商业模式的设计应该考虑到企业的长期发展和可持续性。
企业应该注重利益的平衡,既要追求经济效益,也要关注社会和环境责任。
商业模式体系重构
商业模式体系重构
随着市场环境和消费者需求的变化,企业需要不断调整自身的商业模式以适应新的挑战和机遇。
在进行商业模式体系重构的过程中,企业可以通过以下几个步骤来完成。
第一步,了解市场环境和消费者需求。
企业需要准确地了解市场上的竞争状况、消费者的需求、行业发展趋势等信息。
这可以通过市场调研、竞争对手分析和行业报告等方式来收集和分析。
第二步,分析现有商业模式的优势和不足。
企业需要对自身的商业模式进行全面的评估,找出其中的优势和不足之处。
这可以通过与员工、顾客和供应商的交流和访谈来获得反馈和建议。
第三步,确定商业模式重构的目标和方向。
根据市场环境和消费者需求的变化,企业需要确定商业模式重构的目标和方向。
例如,如果市场向数字化转型,企业可以考虑将线下销售转为线上销售,增加线上服务和体验等。
第四步,重新设计商业模式的各个要素。
商业模式包括价值主张、用户细分、渠道模式、收益模式等多个要素。
在进行商业模式体系重构时,企业需要重新设计这些要素,以适应新的市场需求。
例如,企业可以通过增加创新的价值主张、开发新的用户细分、改变渠道模式来实现商业模式的重构。
第五步,测试和优化新商业模式。
企业在完成商业模式重构后应对新模式进行测试和优化。
这可以通过小规模试点,收集数据和反馈,并对商业模式进行调整和改进。
第六步,全面推广新商业模式。
在新商业模式经过测试和优化后,企业可以全面推广新的商业模式。
这需要与员工、合作伙伴和供应商进行沟通和培训,以确保新模式的顺利运行。
商业模式重构方案
商业模式重构方案1. 引言在当今快速发展的互联网时代,商业模式的改革与创新已成为许多企业发展的焦点和关键。
在传统的商业模式已经难以满足市场需求的今天,必须通过不断的变革和创新,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文将探讨商业模式重构的必要性和实施过程,并提出相应的方案,以帮助企业更好地应对这一挑战。
2. 商业模式的必要性随着市场环境的变化和技术的进步,以往的商业模式在追求规模和效率的同时,也带来了一系列的问题和挑战:•市场鲜明,创造商业机会的时间越来越短;•用户需求多样化,商业模式的灵活性和适应性变得更为重要;•传统的商业模式难以适应数字化、网络化时代的发展,需要进行升级和更新。
因此,商业模式的重构已经成为包括传统企业、互联网公司在内的众多企业面临的共同挑战。
3. 商业模式重构的过程商业模式重构,并不是一项简单的改变,其过程需要企业经过一系列的思考和实践。
3.1 理解用户需求商业模式的重构必须以用户为中心,了解并满足用户需求是企业进行商业模式重构的第一步。
通过进行用户调研、分析用户数据等方式,来获取对用户需求的洞察,并制定相应的商业计划。
3.2 明确商业模式的核心要素商业模式的核心要素包括客户群体、价值主张、渠道、收入来源和关键资源等。
在商业模式重构的过程中,必须确定企业的核心要素,并对其进行深入分析和思考。
3.3 制定商业模式创新方案在完成核心要素的分析和思考基础上,企业需要制定一份全面实施商业模式创新的方案,并明确实施过程中的具体方法和步骤。
3.4 实施商业模式创新方案商业模式重构方案的实施需要整个企业的共同努力和支持,一方面需要利用信息化技术和数据化手段来提升企业的效率和业务水平,另一方面需要不断进行试错和创新,不断调整和完善商业模式。
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商业模式体系重构原磊(中国社会科学院工业经济研究所,北京 100836)[摘要]商业模式从全然上讲是企业价值制造的逻辑。
基于此种认识,笔者提出了商业模式的“3-4-8”的构成体系。
“3-4-8”构成体系实质是一种从“远-中-近”三个层次对商业模式进行全面考察的立体架构。
依照模块化的思想,商业模式变革能够遵循的三种差不多路径:基于价值模块的商业模式变革路径、基于界面规则的商业模式变革路径、基于二者混合的商业模式变革路径。
在三种差不多路径的基础上,商业模式变革能够进一步分为四种类型:完善型商业模式变革、调整型商业模式变革、改变型商业模式变革、重构型商业模式变革。
这四种类型商业模式变革对商业[收稿日期] 2007-5-22[作者简介]原磊(1980—),男,山东荣成人,中国社会科学院工业经济研究所助理研究员,经济学博士。
模式核心逻辑的改变程度不同,分不适用于不同的环境动态性和产业生命周期。
[关键词]“3-4-8”构成体系;模块化;变革路径;变革类型[中图分类号][文献标识码]A [文章编号]1006–480X(2007)6–一、导言目前,已有许多学者开始从不同角度对商业模式进行了研究,但迄今为止,在商业模式的研究中并没有形成普遍认可的理论体系,甚至“什么是商业模式”这一最全然的问题都没有取得共识。
商业模式概念的混乱和理论的零散导致了商业模式研究的连续性和科学性大打折扣。
因此,查找一个能够体现商业模式本质的研究视角,对商业模式体系进行重构,差不多成为商业模式研究中最为迫切的任务。
从现有商业模式研究来看,国外对商业模式的定义能够概括为三类:一是经济类;二是运营类;三是战略类(Morris et al.,2003)。
事实上,单从经济逻辑、运营结构和战略方向的任何一方面都无法真正讲明什么缘故企业的商业模式有效,同时难以模仿。
要想抓住商业模式的本质,就必须将这三方面综合起来考虑。
正是这三方面的相互配合和相互促进,企业才能够获得一种根植于自身的、独一无二的商业逻辑。
鉴于此,笔者认为:商业模式是一种描述企业如何通过对经济逻辑、运营结构和战略方向等具有内部关联性的变量进行定位和整合的概念性工具,讲明了企业如何通过对价值主张、价值网络、价值维护和价值实现四个方面的因素进行设计,在制造顾客价值的基础上,为股东以及伙伴等其他利益相关者制造价值。
其中:(1)价值主张和价值维护能够归为战略方向方面,价值网络能够归为运营结构方面,价值实现能够归为经济逻辑方面;(2)商业模式从本质上讲是企业的价值制造逻辑,而价值是通过顾客、伙伴、企业的合作而被制造出来,并在它们之间进行传递和消费,因此我们应当从顾客价值、伙伴价值和企业价值三个角度研究企业的价值制造活动;(3)从层次上看,顾客价值、伙伴价值和企业价值三者处于不同层次——顾客价值是基础,伙伴价值是支撑,企业价值是目标。
二、商业模式的“3-4-8”构成体系通过对企业价值制造活动的全方位考察和抽象总结,并在参考国外众多关于商业模式构成要素观点的基础上,笔者提出了商业模式的“3-4-8”构成体系。
其中:“3”代表联系界面,包括顾客价值、伙伴价值、企业价值;“4”代表构成单元,包括价值主张、价值网络、价值维护、价值实现;“8”代表组成因素,包括目标顾客、价值内容、网络形态、业务定位、伙伴关系、隔绝机制、收入模式、成本治理。
商业模式的“3-4-8”构成体系实质是一种从“远-中-近”三个层次对商业模式进行全面考察的立体架构,如图1所示。
图1 商业模式的“3-4-8”架构1.联系界面(1)顾客价值。
价值主张和价值网络的共同作用就形成了顾客价值,而顾客价值是指企业实际提供给顾客的特定利益组合。
关于企业来讲,企业必须要围绕价值主张构建价值网络,价值网络为价值主张服务;同时企业在提出价值主张的时候,也必须要考虑价值网络,即价值主张必须具有可操作性。
(2)伙伴价值。
价值网络和价值维护的共同作用就形成了伙伴价值,而伙伴价值是指企业实际提供给伙伴的特定利益组合。
关于企业来讲,要想维护价值网络的高效运转,必须要与伙伴共同制造和共同分享价值,实现“共赢”。
不同形态价值网络中,伙伴的讨价还价能力不同,因此伙伴价值的高低同时取决于价值网络和价值维护两方面的作用。
(3)企业价值。
价值维护和价值实现的共同作用就形成了企业价值,而企业价值是指企业实现的最终赢利。
关于企业来讲,利润水平的高低既取决于自身,也取决于伙伴和竞争对手的情况,因此要想获得较高的利润水平,必须要同时注意好两个方面。
2.构成单元(1)价值主张①。
清晰的、独特的、一致的价值主张是商业模式成功的关键。
企业在提出价值主张的时候,必须要充分考虑①关于价值主张,有两种定义解释:一是从顾客角度解释,指客户从产品或服务中所获得实际效用的清晰陈述,仅限于价值内容;二是从企业角度解释,指企业将在哪里以及如何制造或发掘价值的思路的清晰表达,不仅包括价值内容,而且包括目标顾客。
在本文中,我们是从企业角度考察价值主张问题,不仅包括传递何种价值,而且包括为谁制造价值。
到自身的战略资源与核心能力,以此为基础,找到一种全新的要素组合和应用方式来实现价值创新。
同时,企业还必须通过价值创新,对自身的核心能力和战略资源进行不断地维护强化和重新培育。
从具体内容上看,价值主张能够进一步分为目标顾客和价值内容两个因素。
(2)价值网络。
构建合理的价值网络能够保证企业按照精心设计的价值主张向目标顾客高效率地传递价值内容。
企业在构建价值网络的时候,能够采取一种“先大后小”的原则,分为两个步骤进行:一是依照效率优先原则,设计网络形态;二是依照企业自身的战略资源和核心能力确定自身的业务定位。
从具体内容上看,价值网络能够进一步分为网络形态和业务定位两个因素。
(3)价值维护。
有效的、新奇的商业模式可能会因为没有得到伙伴的有力支撑或者竞争者迅速模仿而造成价值流失,甚至于完全失败,因此企业在设计出价值主张和价值网络以后,必须还要进行价值维护。
国内外大量案例表明,许多商业模式的失败差不多上因为没有建立有效的价值维护,以至于价值制造活动无法维持。
从具体内容上看,价值维护能够进一步分为伙伴关系和隔绝机制两个因素。
(4)价值实现。
商业模式以顾客价值制造为起点,以企业价值实现为终点,因此任何商业模式最后都必须要归结到“企业如何盈利”那个最原始的问题上来。
21世纪初,随着网络经济泡沫的破灭,大量显赫一时的.com企业纷纷倒闭,许多人关于商业模式的有效性产生了悲观的心理。
事实上,这些企业之因此失败,恰恰是因为没有设计出完整的、有效的商业模式,或者讲是忽略了商业模式中价值实现方面的因素。
从具体内容上看,价值实现能够进一步分为收入模式和成本治理两个因素。
3.组成要素(1)目标顾客。
目标顾客是指企业的产品或者服务的针对对象,要解决的全然问题是:企业预备向哪些市场区间传递价值。
(2)价值内容。
价值内容是指企业将通过何种产品和服务为顾客制造价值,要解决的全然问题是:企业预备向目标顾客传递何种价值。
(3)网络形态。
网络形态是指为实现价值主张所必需的资源组合和能力安排,要解决的全然问题是:企业应当构建何种形态的网络,以使得价值制造活动最有效率。
(4)业务定位。
业务定位是指对企业在价值网中所从事业务范围的描述,要解决的全然问题是区分哪些业务应当外包,哪些业务应当由企业自身完成。
(5)伙伴关系。
伙伴关系是指对企业与伙伴之间产品流、收入流和信息流的总体安排,要解决的全然问题是:企业如何处理与伙伴的关系,使企业和伙伴在价值制造活动中实现“共赢”。
(6)隔绝机制。
隔绝机制是指为价值主张和价值网络免受侵蚀和损害而做出的机制安排,要解决的全然问题是:如何隔绝破坏者和模仿者,使价值制造活动不被外来因素所破坏。
(7)收入模式。
收入模式是指企业获得收入的方式,要解决的全然问题是:企业如何对制造出来的价值进行回收。
(8)成本治理。
成本治理是指企业治理成本的方式,要解决的全然问题是:企业在制造价值的活动中,如何进行成本布局和成本操纵。
三、“3-4-8”构成体系的模块解构“3-4-8”商业模式构成体系是一种逻辑严密的概念框架,能够较为全面地对企业价值制造活动进行解释,但问题在于商业模式是特不复杂的,假如仅仅停留在概念框架的层次,可能会导致研究者或实践者难以专门好的对其进行把握,以至于降低了“3-4-8”商业模式构成体系的有用性。
为便于研究者更好的理解和使用,笔者引入模块化的思想,对“3-4-8”商业模式构成体系实施进一步的模块解构,将其分解为三个层次的价值模块和两种类型的界面规则,如图2所示。
1.商业模式的价值模块构成模块化系统的模块能够分为功能模块、结构模块、单元模块三种类型(胡晓鹏,2004)。
功能模块是指具有相对独立功能、并具有功能互换性的功能部件。
结构模块是指具有尺寸互换性的结构部件。
在专门多情况下,结构模块是不直接具备使用功能的纯粹的结构部件,而只是某种功能模块的载体。
单元模块是指兼具功能互换性和尺寸互换性的部件。
它是由功能模块和结构模块相结合形成的单元标准化部件,是二者的综合体。
在商业模式价值系统中,第三层次价值子模块能够认为属于功能模块,第二层次价值子模块能够认为属于结构模块,而第一层次价值子模块能结构性界面规则结构性界面规则功能性界面规则单元模块结构模块功能模块图2 商业模式的模块化够认为属于单元模块,是第二层次价值子模块和第三层次价值子模块的综合体,如表1所示。
表1 商业模式三个级不的价值子模块(1)目标顾客中的功能模块。
目标顾客能够分解为防备型顾客、赢利型顾客、资产型顾客、增殖型顾客四种相对独立的功能模块。
防备型顾客是指那些给企业带来的总收益小于或等于企业为之付出的总成本,因此无法为企业带来赢利的顾客。
企业之因此保留这部分顾客,是为了防止竞争对手采取的渗透等方式侵害企业的市场地位,或者通过分摊固定成本来降低企业的经营风险。
赢利型顾客是指那些给企业带来的总收益大于企业为之付出的总成本,因此能够为企业带来赢利的顾客。
赢利型顾客是企业利润的直接来源,其数量的多少和质量的好坏直接决定了企业的赢利能力。
资产型顾客是指那些能够融入企业价值制造活动中,通过发挥自身所拥有的知识和技能、学习和试验的欲望以及他们参与积极对话的能力,成为企业的战略资产一部分的顾客。
这部分顾客是企业的宝贵资产,能够为企业提供大量的、有价值的隐藏信息。
增殖型顾客是指那些能够通过网络效应、口碑效应、形象效应等方面的作用,使企业提供的价值发生增殖的顾客。
这种类型顾客的作用在网络性行业、体验性行业中体现更为明显,企业经常需要迅速取得大量的、高质量的增殖型顾客,从而确立自身产品/服务的价值。
(2)价值内容中的功能模块。
价值内容可分解为功能价值、体验价值、信息价值、文化价值四种相对独立的功能模块。