办公室礼仪与行为规范管理制度(自己整理的)

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办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范引言概述:办公室是一个专业工作环境,为了保持工作效率和良好的工作氛围,需要制定一套行为管理规范。

本文将从五个方面详细阐述办公室日常行为管理规范。

一、尊重和礼貌1.1 尊重他人的时间:准时参加会议,不迟到、不早退,不随意取销或者更改会议安排。

1.2 尊重他人的空间:保持办公区域的整洁,不在他人桌面上乱放物品,不随意借用他人的办公用品。

1.3 礼貌待人:用友善的语言和态度与同事交流,遵守办公室的礼仪规范,不嘈杂喧闹,不大声喧哗。

二、保护机密信息2.1 保护客户信息:严格遵守客户隐私政策,不私自泄露客户信息,确保客户数据的安全性。

2.2 保护公司机密:不将公司机密信息外泄给竞争对手或者未经授权的人员,妥善管理公司文件和文档,确保机密信息的安全。

2.3 注意网络安全:遵守公司网络安全政策,不随意下载未经批准的软件或者访问不安全的网站,确保公司网络的安全性。

三、团队合作3.1 共享资源:积极与团队成员共享资源和信息,提供匡助和支持,共同完成团队目标。

3.2 尊重他人意见:在讨论和决策过程中,尊重他人的意见和观点,积极参预讨论,共同找到最佳解决方案。

3.3 知识分享:鼓励团队成员分享自己的专业知识和经验,促进团队的学习和成长。

四、沟通效果4.1 清晰明了:在沟通中使用简洁明了的语言,确保信息传达的准确性和清晰度。

4.2 积极倾听:在与同事交流时,积极倾听对方的观点和意见,避免中断和争执,保持良好的沟通氛围。

4.3 及时回复:尽快回复同事的邮件、信息或者电话,避免迟延造成他人等待或者工作进度受阻。

五、职业道德5.1 诚实守信:恪守职业道德,不从事欺诈、偷窃等不道德行为,保持诚信和可靠性。

5.2 尊重隐私:尊重他人的隐私权,不擅自查看、传播或者利用他人的个人信息。

5.3 遵守规章制度:遵守公司的规章制度,如准时上下班,不私自带宠物进入办公室,不吸烟等。

结论:办公室日常行为管理规范对于维护良好的工作环境和工作效率至关重要。

办公室行为礼仪规范制度

办公室行为礼仪规范制度

办公室行为礼仪规范制度
一、守时原则
迟到会耽误其他人的学习和工作,给企业带来不利影响,因此,企业
有必要对所有员工的准时要求严格执行。

1、办公室上班时间:每个员工的上班时间从9:00开始,下班时间为18:00。

2、迟到要求:迟到的员工需要向管理者说明情况,对于到达15分钟
内的迟到不会有处罚,但是迟到15分钟以上就需要做出警告。

3、尊重办公室规定:如果员工比规定的时间提前下班,那么将受到
警告,连续出现可能会对其工资和职位产生影响。

二、遵守办公室行为礼仪
1、需要穿上比较正式的服装:坚持穿着整洁、正式、商务的服装进
行工作,而不是随意穿着,或者穿着违反规定的服装。

2、尊重他人:对老板、同事、客户等需要表现出一定的尊重心,在
说话、做事等交流过程中,不能对他们的身份和职位进行蔑视。

3、不私下交谈:在办公室不要私下交谈,以免打乱正常的工作秩序。

四、禁止小把戏
严禁在办公室玩弄小把戏,以免影响正常的工作秩序。

五、保持安静
保持办公室的安静,不要在办公室大声喧哗,唱歌说故事,以免影响其他人的情绪。

六、禁止吸烟
禁止在办公室吸烟,以免影响他人的呼吸,同时也应该严格执行企业的烟酒禁令。

办公室行为规范制度范本(三篇)

办公室行为规范制度范本(三篇)

办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境,维护办公室的正常秩序,制定本办公室行为规范制度。

第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。

第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为,促进员工的素质提升和工作效率提高。

第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境,所有员工在工作中应当平等对待,不得进行任何形式的歧视和排挤。

第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息,不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。

第六条文明礼貌原则在办公室工作期间,员工应当注意自己的言行举止,并且尊重其他同事的权益和尊严。

禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。

第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神,按照工作要求和规定完成工作任务。

第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据,确保办公室的工作信息得以有效保存。

第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。

第十条迟到和早退员工应当准时上班,不得迟到早退。

如因特殊情况需要请假或外出,应提前向上级领导请假,并经过批准后方可离开。

第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班,需征得上级领导批准,并按照规定的程序办理加班手续。

加班后,员工有权利申请调休,但需要提前预约和确认。

第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律,按照规定的程序和要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容、时间和方式。

禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。

第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯,提高工作效率,不得消极怠工、浪费时间。

第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配,并员工应按照分配的任务和要求进行工作,并积极配合其他同事共同完成工作。

办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范一、引言办公室是一个专业化、高效率的工作环境,为了保持办公室的正常运作和员工的工作秩序,制定一套行为管理规范是必要的。

本文将详细介绍办公室日常行为管理规范,涵盖办公室礼仪、沟通规范、工作纪律等方面,以确保办公室工作的顺利进行。

二、办公室礼仪1. 着装规范:员工应穿着整洁、得体的服装,避免过于暴露或者不雅观的服饰。

对于特殊场合,要按照像应的着装要求进行穿着。

2. 个人卫生:员工应保持良好的个人卫生习惯,包括勤洗手、保持口腔清洁等。

同时,不得在办公区域吃零食或者嚼口香糖。

3. 礼貌用语:员工应使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,与同事之间保持友好、尊重的沟通方式。

4. 会议礼仪:参加会议时,员工应准时到达会议室,手机静音或者关闭,不得在会议期间进行私人交谈或者使用手机。

三、沟通规范1. 言行一致:员工在沟通中应言行一致,避免浮现言行不一的情况,保持自己的承诺和责任。

2. 尊重他人:员工应尊重他人的观点,不得讥笑、挖苦或者歧视他人。

在讨论和决策过程中,应积极倾听他人的意见并赋予合理的反馈。

3. 清晰表达:员工在沟通中应清晰明了地表达自己的意思,避免使用含糊不清或者摸棱两可的语言。

如果有误解或者争议,应及时进行沟通和解决。

四、工作纪律1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退。

如果有特殊情况需要请假或者调休,应提前向上级汇报并获得批准。

2. 任务分配:员工应按照上级的任务分配和安排,认真完成自己的工作,不得推委或者迟延。

如遇到问题或者难点,应及时寻求匡助或者汇报。

3. 保护办公设备:员工应妥善保管和使用办公设备,不得私自擅用或者损坏。

离开办公室时,应关闭电脑、打印机等设备,避免浪费资源和造成安全隐患。

4. 保密工作:员工应严守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密、客户信息或者同事的个人隐私。

对于涉及保密的文件和资料,应妥善保管并按规定进行销毁。

五、行为规范1. 整洁办公区域:员工应保持办公区域的整洁和卫生,不得将个人物品乱放或者占用他人的工作空间。

办公室礼仪与行为规范

办公室礼仪与行为规范

办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。

2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。

3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。

4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。

5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。

6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。

7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。

第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。

2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。

3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。

4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。

5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。

6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。

7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范一、引言办公室是一个专业、高效和和谐的工作环境,为了确保办公室的秩序和工作效率,制定一套行为规范是必要的。

本文将详细介绍办公室行为规范的内容,包括办公室礼仪、沟通与合作、工作时间和职责等方面。

二、办公室礼仪1.着装规范员工应穿着整洁、得体的服装,避免穿着过于暴露或不合适的服饰。

同时,要注意个人卫生,保持整洁的发型和干净的外表。

2.尊重他人在办公室中,要尊重他人的个人空间和隐私。

不要随意触碰他人的个人物品,避免无故打扰他人的工作。

3.遵守会议礼仪参加会议时,应准时到达,并在会议开始前做好准备。

在会议期间,要注意听讲、不打断他人发言,并提出有建设性的意见和建议。

三、沟通与合作1.积极沟通在办公室中,良好的沟通是保持团队合作的关键。

员工应积极参与团队讨论,主动提供帮助和支持,并及时回复邮件和电话。

2.尊重他人意见在与同事交流时,要尊重他人的意见和观点,不要随意批评或贬低他人。

在遇到分歧时,应通过理性讨论和妥协解决问题。

3.团队合作办公室是一个团队合作的场所,员工应积极参与团队活动,与同事建立良好的合作关系。

在合作过程中,要互相支持、信任和尊重。

四、工作时间和职责1.准时上下班员工应按照规定的工作时间准时上下班,不得擅自迟到或早退。

如有特殊情况需要请假或加班,应提前向上级汇报并获得批准。

2.保护办公设备员工应妥善使用和保护办公设备,不得私自携带设备离开办公室或私自更改设置。

如发现设备故障或需要维修,应及时向相关部门报告。

3.履行职责员工应按照岗位职责和工作要求履行自己的工作职责,保证工作质量和效率。

如有工作上的困难或问题,应及时向上级汇报并寻求帮助。

五、违规处理对于违反办公室行为规范的行为,将采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、严重者甚至解雇。

同时,违规者还可能承担相应的法律责任。

六、总结办公室行为规范是维护办公室秩序和工作效率的重要保障。

员工应遵守办公室礼仪、积极沟通与合作,准时上下班并履行职责。

办公室行为规范制度范本(4篇)

办公室行为规范制度范本(4篇)

办公室行为规范制度范本一、遵守工作时间1. 准时上班,按照规定的工作时间表进行工作。

2. 不迟到、不早退,不私自调整工作时间。

3. 出差或请假需提前向主管请示并得到许可。

4. 遵守加班规定,必要时按照公司要求执行加班工作。

二、尊重他人1. 遵守职业道德,礼貌待人,保持良好的职业形象。

2. 尊重同事、上级和下属,不歧视、不嘲笑、不恶意中伤他人。

3. 遵循卫生和安全规定,保持办公环境整洁有序。

4. 保护他人的隐私,不事后传播他人私密信息。

三、保密工作信息1. 严守公司保密协议,保护公司的商业秘密和客户信息。

2. 不擅自将公司的机密文件、信息带离办公室。

3. 对外沟通时必须遵守公司的信息披露政策和规定。

4. 离职后仍需遵守保密协议,不得泄露公司的商业秘密。

四、协作和团队合作1. 积极参与团队活动,尊重团队成员的意见和贡献。

2. 公平对待同事,不进行明显的区别对待或私人恩怨。

3. 及时与团队成员沟通,确保信息的畅通和共享。

4. 工作过程中遇到问题,及时向上级和同事求助。

五、高效的沟通和协调1. 以积极的态度沟通并尊重对方的意见。

2. 使用妥善的沟通方式,包括面对面会议、电子邮件、电话等。

3. 对公众回应需经过主管或有关部门的批准。

4. 遵守公司正式沟通方式和渠道。

六、礼仪和着装规范1. 保持良好的仪容仪表,穿着整洁得体。

2. 在公共场合保持适当的举止,避免造成场内不必要的干扰。

3. 不穿着过于暴露、不得体的服装。

4. 禁止携带动物进入办公区域。

七、使用公司设备和资源1. 妥善使用公司提供的设备、工具和资源。

2. 严禁私自使用公司设备和资源从事非工作相关的活动。

3. 使用公司邮箱、办公软件和通讯设备遵守公司相关政策。

八、遵守法律法规1. 遵守全部有关的劳动法律法规和规章制度。

2. 不从事任何违法、违规的行为。

3. 严禁贩毒、赌博等违法犯罪活动。

4. 不做损害公司和他人利益的行为,如偷窃、侵犯知识产权等。

九、不合适的行为1. 严禁酗酒、醉酒上班,不得在工作时间吸烟。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范一、引言办公室是一个专业和高效的工作环境,为了保持良好的工作氛围和提高工作效率,制定一套行为规范是必要的。

本文旨在规范办公室员工的行为举止,促进团队合作和谐,提高工作效率。

二、办公室礼仪1. 穿着整洁:员工应穿着得体,服装整洁,避免过于暴露或不合适的服装。

2. 保持卫生:保持办公室的整洁和清洁,每天清理自己的工作区域,不乱丢垃圾。

3. 尊重他人:尊重他人的个人空间和隐私,不随意触碰或使用他人的个人物品。

4. 遵守时间:准时上班,不迟到、早退或擅离职守,遵守会议和约定的时间安排。

5. 礼貌用语:使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,与同事之间保持友好的沟通。

三、办公室协作1. 团队合作:积极参与团队活动,与同事合作并互相支持,共同完成工作任务。

2. 共享资源:合理使用和共享办公设备和资源,不浪费或私自占用他人的工作资源。

3. 信息沟通:及时、准确地传达信息,避免信息传递错误或不完整,保持良好的沟通。

4. 尊重意见:尊重他人的意见和建议,不轻易批评或贬低他人的观点,保持良好的工作氛围。

5. 解决冲突:积极解决工作中的冲突和问题,与同事进行有效的沟通和协商,避免争吵和冲突的发生。

四、办公室工作效率1. 任务管理:合理安排和管理自己的工作任务,制定合理的工作计划和目标,并按时完成任务。

2. 高效会议:会议前准备充分,提前准备议程和相关资料,会议期间专注参与,不打断他人发言。

3. 时间管理:合理安排工作时间,避免拖延和浪费时间,提高工作效率。

4. 技能提升:不断学习和提升自己的专业技能,参加培训和学习机会,提高工作能力。

5. 紧急情况:遇到紧急情况时,及时报告上级并采取适当的行动,保证工作的顺利进行。

五、办公室安全1. 保密工作:严守公司的商业机密和个人隐私,不泄露公司和同事的机密信息。

2. 设备安全:妥善保管个人工作设备和文件,不随意借用他人的设备或文件。

3. 火灾安全:熟悉灭火器的使用方法,遇到火灾及时报警并采取逃生措施,确保自身和他人的安全。

办公秩序与行为管理制度(5篇)

办公秩序与行为管理制度(5篇)

办公秩序与行为管理制度目的规范办公室上班纪律,为员工营造一个好的工作环境。

制度内容1、办公时间公司员工应坚守工作岗位,需暂时离开应与同事交代:接待来访,业务洽谈要在洽谈室或会议室内进行;2、树立公司对外形象,倡导员工上班期间着司装。

总体要求:上班期间仪表应保持整洁、大方、得体。

工作期间禁止以下打扮穿着;女士禁止穿短裤、吊带背心、拖鞋;男士不得穿背心、拖鞋。

办公室禁止奇装异服等夸张打扮。

公司综合管理部将不定期检查,对违反规定者将进行惩处并责令整改。

3、上班时间接打私人电话,通话时间不宜过长。

上班时间不得做与工作无关的事情。

4、注意保持良好的办公环境,不许在工作时间大声喧哗,不讲粗话、脏话。

不使用蔑视或侮辱的语言,不开粗俗不雅,侮辱他人的玩笑。

5、同事之间要相互尊重,以礼相待,团结一致。

不能在公共场合及客户面前互叫绰号。

同事之间要互帮互助,积极进取,勇于开拓,精通业务。

6、对待客户,要尊称,要热情相迎,以礼相待。

接听电话和接待客户应注意礼貌用语和礼仪,语言简明。

对待客户提出的问题,要尽量给出专业的回答。

7、对待公司财产,要爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

不得将公司的办公用品等公物带回家私用。

爱护公司花草树木及公共财产,不得人为损坏。

8、工作时间内不能无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保办公室环境的安然有序。

9、办公室内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等,职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品清洁,桌面清洁。

10、发现办公设备(包括通讯,照明,影音,电脑,建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即通知综合办报修,以便及时解决问题。

11、下班后,最后一个走的必须要检查(空调、电脑、灯光等设备是否关闭)。

12、在未征得同意时,不得使用他人计算机。

计算机需设置____,不得随意看他人办公资料物品。

需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

13、不得搬弄是非、诽谤他人,不得损害公司或同事声誉。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范一、概述办公室是一个集体工作的场所,为了保持良好的工作氛围和提高工作效率,需要制定一些日常行为规范。

本文将详细介绍办公室日常行为规范的内容,包括办公室礼仪、工作时间管理、办公设备使用、办公室卫生等方面。

二、办公室礼仪1. 服装要求:员工应穿着整洁、得体的服装,避免过于暴露或不合适的服饰。

2. 礼貌待人:员工应以礼貌待人,尊重他人的意见和权益,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。

3. 保持谦虚:员工应保持谦虚的态度,不夸大自己的能力或成就,避免给他人造成不适。

4. 注意言行:员工应注意自己的言行举止,不发表敏感或冒犯性言论,不进行种族、性别或宗教歧视。

5. 礼节性问候:员工应在进出办公室时向同事打招呼,离开时告知同事,避免突然离开或擅自进入他人办公区域。

三、工作时间管理1. 准时上班:员工应按照公司规定的上班时间准时到达办公室,避免迟到或早退。

2. 休息时间:员工应按照规定的休息时间进行休息,不得随意延长休息时间或在工作时间内进行个人活动。

3. 加班管理:员工如需加班,应提前向上级汇报并获得批准,避免擅自加班或频繁加班。

4. 会议守时:员工应按时参加会议,如遇特殊情况无法参加,应提前请假或通知相关人员。

四、办公设备使用1. 电脑使用:员工应合理使用电脑,不得擅自安装未经授权的软件或访问违法网站,保护公司信息安全。

2. 打印机使用:员工应节约使用纸张,避免大量无谓的打印,同时及时清理打印机的纸张堆积。

3. 电话使用:员工应在办公室内保持安静,不得大声喧哗或在办公室内进行私人电话。

4. 会议设备使用:员工应妥善使用会议室设备,如投影仪、音响等,使用完毕后及时关机或归还。

五、办公室卫生1. 个人卫生:员工应保持个人卫生,保持衣着整洁,保持个人卫生习惯,如勤洗手、咳嗽时遮住口鼻等。

2. 办公区域卫生:员工应保持办公区域的整洁,不得随意乱扔垃圾,定期清理工作区域。

3. 公共区域使用:员工应爱护公共区域的设施和设备,如洗手间、休息室等,保持整洁并遵守使用规定。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范一、引言办公室是一个专业的工作环境,为了保持良好的工作秩序和提高工作效率,每位员工都应遵守一定的办公室日常行为规范。

本文将详细介绍办公室日常行为规范的内容,以确保办公室的和谐与秩序。

二、办公室环境维护1. 保持办公室整洁:每位员工应保持自己的工作区域整洁,不堆放杂物,保持桌面干净整齐。

2. 垃圾分类:员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾分类,保持办公室的环境清洁和环保。

三、办公室礼仪1. 尊重他人:每位员工应尊重他人的工作和隐私,不擅自触碰或使用他人的工作物品。

2. 保持安静:在办公室内,员工应尽量保持安静,避免大声喧哗或产生嘈杂声音,以免影响他人工作。

3. 文明用语:员工在与同事交流时应使用文明用语,不使用粗俗或冒犯性的言辞,保持良好的沟通氛围。

四、办公室卫生1. 个人卫生:员工应保持个人卫生,保持干净整洁的仪容仪表,不穿着过于暴露或不得体的服装。

2. 公共卫生:员工应共同维护办公室的公共卫生,保持洗手间、厨房等公共场所的清洁卫生。

3. 饮食禁忌:在办公室内,员工应遵守公司规定的饮食禁忌,不在工作区域进食,以免影响他人或造成卫生问题。

五、办公时间管理1. 准时上下班:员工应准时上下班,不迟到、早退或擅自离开办公室。

2. 请假制度:员工如需请假,应提前向上级主管请假并按照公司规定的程序进行请假手续。

3. 加班管理:员工如需加班,应提前向上级主管申请,并按照公司规定的加班制度进行加班。

六、办公设备使用1. 节约用电:员工应节约用电,不随意打开或使用不必要的电器设备,避免浪费能源。

2. 合理使用办公设备:员工应合理使用办公设备,不滥用或损坏办公设备,及时向维修人员报修损坏设备。

七、保护公司机密1. 保密意识:员工应具备保密意识,不将公司机密信息外泄给未经授权的人员。

2. 文件管理:员工应妥善管理公司文件和资料,确保文件不被其他人非法获取或遗失。

八、遵守公司规章制度员工应遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、行为规范、安全制度等,确保公司的正常运转和安全。

办公室行为规范(15篇)

办公室行为规范(15篇)

办公室行为规范(15篇)办公室行为规范(精选15篇)办公室行为规范篇1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。

树立良好的公司形象和个人形象。

二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。

三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。

注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。

负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

七、公司电脑专人使用,并有保密措施。

上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。

办公室行为规范篇2一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。

树立良好的公司和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。

营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工上班时间,不得接待私人探访。

四、工作时间办公室内不准吃零食食物,有需要者可到指定地点进食(茶水间)。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的'电话。

接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。

不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。

上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。

办公室行为规范制度(4篇)

办公室行为规范制度(4篇)

办公室行为规范制度第一章总则第一条【目的】本规定旨在规范办公室成员的行为,营造良好的工作环境,提高工作效率,确保公司正常运营。

第二条【适用范围】本规定适用于公司所有员工和来访人员。

第三条【基本原则】办公室成员应遵守法律法规、遵循道德准则,保持诚信、守信、诚实守法的原则。

第二章办公室基本规范第四条【守时】办公室成员应准时上班,不迟到、早退,不擅离职守。

第五条【着装规范】办公室成员应根据工作需求合理着装,不得穿着过于暴露或不适宜的服装。

第六条【礼仪待人】办公室成员应遵守公共行为规范,尊重他人,礼貌待人,不恶意侮辱、辱骂他人。

第七条【工作秩序】办公室成员应维护工作秩序,遵守工作分配,不得私自改变工作内容或超出职责范围。

第三章信息安全与保密第八条【信息安全】办公室成员应保护公司的信息安全,不得泄露公司机密信息,不得滥用公司信息资源。

第九条【文件管理】办公室成员应妥善管理和保管文件,不得私自销毁或篡改文件,遵守文件保密规定。

第十条【网络使用】办公室成员应合法使用公司网络设备,不得访问含有非法内容的网站,不得擅自更改网络设置。

第四章通讯协调第十一条【电话礼仪】办公室成员应文明用语,礼貌接听和拨打电话,不得进行无谓的电话粗话,不得私自拨打长途电话。

第十二条【电子邮件】办公室成员应书面表达清晰、准确,遵守邮件用语与格式的规范,不得发送泄露公司机密信息的邮件。

第十三条【会议纪律】办公室成员应按时参加会议,积极发言、听取并遵循会议决策。

第五章健康环保第十四条【环保意识】办公室成员应提倡节约用水、节约用电,推行垃圾分类制度,保持工作区域清洁。

第十五条【禁烟规定】办公室成员应遵守国家和公司的禁烟规定,不得在办公区域内吸烟。

第十六条【饮食卫生】办公室成员应保持个人卫生,遵守餐饮区域的卫生制度,不得食用过期或不洁食物。

第六章处理纠纷与投诉第十七条【内部纠纷】办公室成员之间的纠纷应通过协商解决,如无法协商解决,可向上级主管部门申诉。

办公室管理规定

办公室管理规定

办公室管理规定
第一条仪表规范
(一)总体要求:得体、协调、整洁、大方。

(二)着装雅致大方,举止文明,礼貌待人。

第二条办公室规范
(一)办公桌桌面除电脑、打印机、鼠标、水杯、电话、文具、必备资料图纸、少量工具书、工作记录本外,不要放其他物品。

(二)坐椅不要放任何物品,人离开时椅子调正。

(三)员工座位和办公电话为公司统一安排,不得随意调换。

(四)员工办公台面应保持整洁,电脑主机应妥善放置在安全位置,电脑的桌面背景、屏保须文明健康。

(五)严禁在公共区域吸烟,会议室和部分楼层西面阳台为非禁烟区。

在非禁烟区吸烟者,应确认烟头熄灭后方可离开,如有违反以上规定者,一经发现,给予100元罚款并通报批评。

(六)下班前关闭电脑设备、切断电源;办公桌内不存放现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。

第三条行为规范
(一)严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。

(二)坚守工作岗位,不串岗、脱岗。

(三)在工作时间内,严禁使用公司设备从事与本职工作无关的事项。

(四)接待来访和业务洽谈,在六楼大厅会议室进行。

(五)节约水、电,公共区域最后一位离开者随手关闭灯、空调等电器设备。

办公室行为规范制度范文(五篇)

办公室行为规范制度范文(五篇)

办公室行为规范制度范文目的:为了规范公司的行政办公作风,维护公司形象,特制定本制度。

第一章:办公室日常管理制度第一条。

保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。

每位员工上班下班后清理好自己的办公桌,要求桌____洁、物品摆放整齐,不乱放、乱扔,保持办公室地毯的清洁,保持办公区整洁美观。

第二条:公司办公区域内严禁吸烟,以杜绝火种;下班之前应关掉电脑、电灯等用电设备并注意锁好门窗后方可离开。

第三条:员工下班之前应自觉按“办公5s”要求理好自己办公桌,注意保管好自己的文件、资料,需要保密的资料一定要严加保管,不得随意摆放。

第四条。

办公室拨打或接听电话原则上长话短说,禁止利用公司____设施拨打私人电话进行闲聊。

第五条:工作时间内不得承办私事、会私人客人,以及阅读报纸、杂志等与工作无关的报刊书籍第六条。

工作时间内应保持办公室安静,不得无故大声喧哗、嬉闹或打架斗殴。

第七条。

爱护办公设施和办公设备,规范操作,加强管理,如有损坏及时与人事行政部联系修复。

第二章:办公室日常行为规范第一条:严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。

第二条:不论任何原因,不得代人打卡。

如有代签代打卡行为,双方均以旷工处理。

第三条。

请病假如无假条,一律认同为事假。

第四条。

坚守工作岗位,严禁工作时间串岗,大声喧哗、谈笑、吃零食。

第五条。

上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作无关的事情。

第六条。

严禁在整个工作区域吸烟。

第七条。

维护环境的清洁不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸屑、杂物。

第八条。

接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,私客不得在前台区域停留。

第九条。

因故临时外出,必须请示部门主管,各部门全体外出,必须通知人事行政部。

第十条。

严格遵守公司各项规章管理制度。

第三章:员工仪表着装规范第一条:为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。

第二条:员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。

第三条:仪表所有员工不得佩戴夸张首饰,不染夸张颜色的头发(如鲜红、蓝、紫、绿色且染发颜色不多于两种)。

办公室礼仪与行为规范管理制度

办公室礼仪与行为规范管理制度

办公室礼仪与行为规范管理制度一、总则1.1为了保证办公室工作的正常进行,提高工作效率,确保工作环境的和谐与良好的工作秩序,特制定本办公室礼仪与行为规范管理制度。

1.2本管理制度适用于办公室所有工作人员,包括正式员工、临时员工和实习生。

1.3所有工作人员必须遵守本管理制度,违反者将受到相应的纪律处分。

二、办公室礼仪2.1着装规范2.1.1所有工作人员都应该穿着整洁、得体的服装。

男士应穿西装或正装,女士应穿着得体的套装或裙子。

2.1.2禁止穿着过于暴露或夸张的服装。

2.1.3禁止穿拖鞋、运动鞋或睡衣进入办公室。

2.2仪容仪表2.2.1工作人员应保持整洁干净,头发整齐,不得乱扎或遮挡面部。

2.2.2禁止穿戴过多的饰品,男士不戴耳环,女士饰品要佩戴得合理。

2.2.3禁止留长指甲,指甲要保持修剪整齐。

2.3待人接物2.3.1工作人员应对同事和客户友善待人,尊重每个人的个人空间和权益。

2.3.2禁止进行种族、性别、宗教或其他歧视行为。

2.3.3禁止大声喧哗或使用粗鲁的语言。

三、行为规范3.1上班时间规定3.1.1工作人员应按时到达办公室,准时开始工作。

3.1.2禁止在上班时间做与工作无关的事情。

3.1.3禁止迟到、早退或缺勤,如确有事情需要请假,应提前请示上级,做好工作交接。

3.2使用办公设备3.2.1工作人员应妥善使用和维护办公设备,不得私自擅用办公设备做与工作无关的事情。

3.2.2禁止将个人文件保存在办公设备中,必要时应采取措施进行备份。

3.2.3禁止私自更改他人在办公设备上的文件或设置。

3.3保护机密信息3.3.1工作人员应严守机密信息,不得擅自泄露或传播。

3.3.2禁止私自复制或拷贝机密文件或信息。

3.3.3必要时应采取措施对机密文件进行加密或锁存。

3.4会议礼仪3.4.1准确把握会议时间和地点,提前做好准备。

3.4.2在会议中应遵守会议纪律,不得随意打断他人发言。

3.4.3应尊重他人观点,提出问题和建议时要表达得当。

办公室规章制度仪容仪表

办公室规章制度仪容仪表

办公室规章制度仪容仪表第一章总则第一条为了维护公司正常秩序,营造良好的工作氛围,提高员工的工作效率,制定本规章制度。

第二条全体员工必须遵守本规定。

不得违反规定,否则将会受到相应的处罚。

第三条所有员工必须遵守公司的规章制度,保持良好的仪容仪表,做到工作努力、言行得体。

第四条公司领导有权对员工的仪容仪表进行检查,不合格者将受到处分。

第五条公司将定期组织培训和交流活动,帮助员工提高自身的素质和形象。

第六条本规章制度自发布之日起生效,自行执行。

第二章仪容要求第七条全体员工必须保持整洁、干净的仪容,衬托出自己的职业形象。

第八条男员工要求:修剪整齐的发型,干净的面部,整洁的服装,干净的鞋子。

第九条女员工要求:整洁的发型,淡妆或不化妆,整洁的服装,干净的鞋子。

第十条不得穿着暴露、不慎的服装,不得化浓妆,不得梳头过于夸张的发型。

第十一条不得佩戴过于张扬的饰品,不符合职业搭配的饰品,不得穿戴过多的饰品。

第十二条不得穿戴过大号、太花哨的领带,不得穿戴过于花哨的衬衫。

第十三条禁止穿着露脚趾、背带裤、迷彩服等不符合职业形象的服装。

第十四条公司领导有权利对员工的仪容进行调整,要求员工按照标准执行。

第三章仪表要求第十五条全体员工必须保持言行得体,做到礼貌、亲切。

第十六条在与同事交流时,要保持耐心和友善,避免过度争论和冲突。

第十七条在与上司沟通时,要尊重上司的意见,听取上司的建议,并且按照上司的要求去做。

第十八条在处理工作任务时,要严格遵守公司的规定,不得擅自处理公司业务。

第十九条在与客户接触时,要保持亲切和热情,为客户提供优质的服务。

第二十条不得在公共场合大声喧哗,不得在办公室里放任嘈杂的音乐。

第二十一条不得在工作时间玩手机、聊天、逛论坛等与工作无关的行为。

第二十二条不得擅自带来宠物,不得在办公室内吸烟、吃零食,不得饮食不文明。

第四章违规处理第二十三条违反本规定的员工,将会受到相应的处罚。

第二十四条第一次违规的员工,将被口头警告,并做出书面承诺不再犯。

办公室礼仪与行为规范管理制度

办公室礼仪与行为规范管理制度

北京****有限公司办公室礼仪与行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素质,特制定本制度。

第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。

第三条本制度合用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。

第二章办公室仪容、礼仪规范第四条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。

第五条为体现公司员工的职业素质和精神风范,要求员工在岗工作时须着职业服装,不提倡穿着牛崽裤、旅游鞋等休闲类服装。

第六条员工着装的基本要求为:(一)注意保持自己的着装整洁,衬衫的领口与袖口不得有污秽。

(二) 男士如果佩带领带,领带必须整洁,不得破损褶皱或者歪斜松弛,领带夹须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置。

(三)皮鞋必须保持清洁,不得破损。

第七条全体员工必须保持仪表端庄、整洁,具体要求如下:(一) 保持头发整洁:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛。

(二)请注意时常修剪指甲,不宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。

(三)除非有特殊原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。

管理制度行政管理办公室礼仪与行为规范管理制度(四)除特殊情况外,男士胡须不宜过长,应时常修剪。

(五) 女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆,给人以清新健康的感觉;请勿浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。

(六)请勿佩戴过多的或者与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。

第八条应保持举止慷慨得体、合乎常规习惯与礼仪。

第九条提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:(一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿式,培养良好的习惯。

(二)见面致意:公司内早上与同事见面建议互致“早上好”,平时相遇时点头微笑示意。

(三)握手:与客人握手时,双目应凝视对方,身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或者职级低者先向职级高或者年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。

办公室行为礼仪与规范管理制度

办公室行为礼仪与规范管理制度

办公室行为礼仪与规范管理制度第一章总则第一条为了营造和谐、有序、高效、文明的办公环境,规范员工的行为,提升企业形象,依据国家法律法规及公司相关规定,订立本《办公室行为礼仪与规范管理制度》(以下简称“本制度”)。

第二条本制度适用于本公司全部员工,包含正式员工、临时员工和实习生等。

全部员工都应遵守本制度的规定,并以身作则、相互监督,共同营造良好的工作环境。

第三条本制度的实施和解释权归公司高层管理人员负责,公司将依据实际运营情况对本制度进行适时修订,并通过内部通知或培训等方式向全体员工转达。

第二章工作场合礼仪第四条在办公室中,员工应保持良好的仪容仪表,穿着乾净得体,避开过于暴露或过于随便的服装。

任何违反道德、伦理和社会公德的行为都将严厉处理。

第五条员工应保持办公区域的乾净和安静。

工作结束后,应当将桌面整理整齐,保持办公桌、文件柜等工作区域的清洁。

使用完毕的文具等物品应归还到指定位置。

办公室是工作的地方,员工在办公室内不得进行与工作无关的私人活动,包含吃零食、玩移动电话、看视频、听音乐等。

如确有特殊情况需要使用移动电话,请在午休或工作间隙合理布置。

第七条员工应保持言谈举止文明、遵守办公室中的礼貌规范。

不得向同事发表带有攻击性、冒犯性、鄙视性或不雅的言论。

在与同事沟通时应敬重对方,并乐观倾听对方观点。

第八条办公室中禁止吸烟,员工应自发做到在规定的吸烟区吸烟。

如需离开办公区域进行吸烟,应提前请假并得到上级批准。

第九条员工不得在办公室中私自接待私人来访者,全部来访者应依照公司规定的流程进行登记,并在指定区域等待。

第十条员工在离开办公室时应关好门窗,确保不给公司造成资产损失或信息泄露的风险。

第三章人际交往礼仪第十一条员工应与同事建立良好的合作关系,敬重他人的权利和隐私。

在与同事沟通沟通时,应重视言辞的准确、文明和友善,避开使用过激和攻击性的语言。

第十二条员工应遵守公司的机密和保密制度,不得私自泄露公司的商业机密和他人的个人隐私。

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办公室礼仪与行为规范管理制度
第一章总则
第一条为了规范公司内部管理,树立公司整体的优良形象,体现员工康健向上的精神风貌和优异的职业素养,特制定本规范管理制度。

第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了详尽的规定和说明。

第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。

第二章办公室仪容、礼仪规范
第四条所有公司员工都应保持严俊、认真、合作、进取的工作态度和乐天、友情、自信、向上的精神面貌。

第五条为体现公司员工的职业素养和精神风范,要求员工在岗工作时须着职业服装,不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。

第六条员工着装的基本要求为:
(一)注意保持自己的着装整齐,衬衫的领口与袖口不得有污秽。

(二)男士如果佩带领带,领带必须整齐,不得破损褶皱或歪斜松懈(三)皮鞋必须保持清洁,不得破损。

第七条全体员工必须保持仪表端庄、整齐,详尽要求如下:
(一)保持头发整齐:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛。

(二)请注意经常修剪指甲,合宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。

(三)除非有分外原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。

(四)除分外情况外,男士胡须合宜过长,应经常修剪。

(五)女性在工作时间应该保持合适而且多礼的淡妆,给人以清爽康健的感觉;请勿浓妆艳抹,合宜使用香味浓郁的香水。

(六)请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。

第八条应保持举止大方多礼、合乎常规习惯与礼仪。

第三章办公室行为、纪律规范
第七条公司统一实行“办公室门户开放政策”,即在办公时间,任何办公室均须开门办公,请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩;只有在分外部门(如需要安静的设计室)、分外情况(如有时需要保密)才可以关门办公。

第八条请勿在办公场所讲不文明用语,在办公室和公司写字楼走廊中不能嘻笑、打闹;工作时间请勿聊天、开低级玩笑。

第九条请勿破坏性地使用和对待公司物品;借用他人或公司的东西,使用后应及时送还或归放原处。

第十条工作时间无事请勿串办公室;未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品,不得随意翻看同事的文件、资料等。

第十一条上班时间如果不是工作需要,请勿上网,更不能在电脑上玩游。

第十二条公司内部门经理(含)以上建议以职务称呼,其他员工可直呼其名;对客人如果知道职务,建议以职务称呼;如果不知道职务,建议以先生、小姐等相称。

第十三条不允许公司员工在办公室和其它公共场所内吸烟;如果吸烟,请到走廊或卫生间内吸烟。

第十四条所有人员的传呼机、手机,请尽量调节到震动状态,办公室内的直线电话也建议将响铃调节到适合音量,以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息;接打电话时,要注意音量适中,以免影响其他同事工作;在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。

第十五条请保持办公室整齐,为了维持优良的办公环境和工作气氛,工作时间请勿在办公室内吃东西,在非工作时间也请尽量避免此种行为。

第十六条办公室内未经特别允许,请勿进行打牌、下棋等娱乐活动;如果经过特别允许,娱乐完毕各项物品请及时归位。

第十七条非公司人员办理各项事宜均宜在洽谈区进行。

第十八条请自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹,请爱护办公室有关设备,请勿损坏。

第六章附则
第十九条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守;如有违犯每次扣款10-50不等处分。

第二十条本规范管理制度的解释权在公司人事管理部。

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