生产运作管理简答整理
生产运作管理(陈荣秋、马士华)(第三版)十四道简答题答案
一、简述合理组织生产过程基本要求。
(P22)答:两条:1、尽量减少以至消除不为顾客创造价值的活动,即消除等待时间、搬运时间和空闲时间,压缩加工时间和设备调整时间;2、同步性,指组成一个流程的各个环节完成每项任务的时间相同。
二、简述企业内部生产单位布置的工艺专业化原则、优点及其适用。
(P97)答:工艺专业化原则:按照工艺专业化特征建立的生产单位,形成工艺专业化车间,集中了完成相同工艺的设备和工人,可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。
优点:对产品品种变化的适应能力强;生产系统的可靠性较高;工艺及设备管理较方便。
适用:例如政府部门有各种不同职能部门,一般是按职能分工布置,可以认为是工艺专业化原则。
三、简述企业内部生产单位布置的对象专业化原则、优点及其适用。
(P98)答:对象专业化原则:是指按照产品(或者零件,部件)建立的生产单位,集中了完成同一产品生产所需的设备,工艺装备和工人,可以完成相同产品的全部或大部分的加工任务。
优点:可减少运输次数,缩短运输路线;协作关系简单,简化了生产管理;可使用专用高效设备和工艺设备;在制品少,生产周期短。
适用:例如,如果围绕某种特殊任务,如审批外商投资项目,为提高办公效率,从有关职能部门抽出办事人员集中在一起,采用流水线作业方式处理项目申请,很快就可以完成手续,这就是对象专业化原则。
四、简述提高多品种产品小批量生产效率的基本途径。
(未知)答:1.加强生产管理,推进生产专业化和协作 2.积极推行“三化”,减少零件变化 3.提高生产系统的柔性 4.提高机床的柔性5.采用成组技术(GT)五、简述订货型生产(MTO)的含义及其优缺点。
(P10)答:订货型生产(Make To Order. MTO)是指按用户特定要求进行的生产。
用户可能对产品提出各种各样的要求,经过协商和谈判,以协议或合同的形式确认对产品性能、质量、数量和交货期的要求,然后组织设计和制造。
优点:稀罕品的专业性强,大都是非标准的,有特定的用户。
生产运作简答押题
2、实例:
红绿灯、立交桥、汽车安全带没系好警报,烟雾探测器警告有
着火迹象。十六、根据你的亲身体验,我国的服务设计是否存在需要改进之处?
例如医院就诊过程,现有的设计流程:
大厅填表-挂号-问诊-排队缴费-检查
-取结果-再问诊-排队缴费-取药。这其中排队的时间极其漫长,改进办法:
组织间的物流过程。
⑵内涵:
相同点:
都要有供应链企业间的良好合作关系与相同的支持技术。
不同点:
有效用户响应侧重于降低成本,而快速响应则侧重于缩短时间。
二十三、试解释你是怎样理解一体化管理原理的。
答横向一体化:
十七、工作扩大化与工作丰富化的区别,针对你熟悉的情形举例说明。
区别:
1、工作扩大化是指工作的横向扩大,既增加每个人工作任务的种类,从而
使他们能够完成一项完整工作的大部分程序,这样他们可以看到他们的工
作对顾客的意义,从而提高工作积极性。工作扩大化通常需要员工有较多
的技能。
2、工作丰富化指工作的纵向扩大,即给予职工更多的责任,更多地参与决
十二、产品设计和服务设计的区别有哪些?
1顾客对产品仅仅强调结果,对服务既强调结果也重视过程。
2评价产品质量的标准客观,而服务质量标准常常难以统一
3产品可以允许有库存,而服务不能存货,这就限制了其柔性
4相对产品制造而言,有些服务进入、退出的阻碍很小
5便利性设计是服务设计的主要因素之一
十三、大规模定制与大量生产、单件小批量生产的区别与联系是什么?
格的双因素理论,马斯洛的需求层次理论都把工作设计的理论向前推进了
一大步。基于行为学派的思想理论诞生的工作扩大化与职务轮换、工作丰
(完整版)生产与运作管理名词解释及简答题
社会组织基本职能:生产运作,理财,营销。
生产运作:是一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。
生产运作管理:是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
生产运作目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品、提供满意服务.技术技能:包括专业技术、管理技术。
生产运作分为两大类:制造性生产和服务性生产,制造性生产分为MTS备货型生产和MTO订货型生产。
MTS:满足共性化需求,生产效率高,订货提前期短,产品标准化程度高,需经分销。
生产类型:大量(品种单一,产量大,重复程度高),单件,成批(大量大批优缺:自动化水平高,用人少,劳动生产率高,成本低,产品质量高而稳定;市场制约程度大,不利于提高生产运作管理水平、人的技术,生产运作柔性差。
单件小批优缺:生存发展能力强,符合社会产品多样化的需求;制造周期长,资金周转慢,订货提前期长,生产效率低,用人多,成本高,产品质量难保证.)提高多品种小批量生产运作效率途径:减少零件变化、提高生产运作系统的柔性.减少零件变化:推行产品系列化及零部件标准化通用化,推行成组技术,推行变化减少方法提高系统柔性:硬办法是提高机床柔性,软办法是采用成组技术(采用CT,可使FMS利用率提高到80%以上)。
企业环境:对企业赖以生存和发展的各种外部条件和外在因素。
现代企业在产品竞争方面的特点:产品生命周期明显缩短,产品品种日益增多,产品成本结构发生变化,产品交货期缩短。
决定制造企业竞争力的五大要素:价格、质量、品种、服务、时间。
TCT的目的是缩短产品开发周期和产品上市时间。
战略选择:公司战略,经营战略和职能策略的选择。
当价格是竞争的主要因素,“基于成本的竞争”,典型生产方式是大量生产(MP);当质量是主要因素,“基于质量的竞争”,典型是精细生产(LP);当品种和服务,“柔性”,典型是计算机集成制造;当时间,典型是敏捷制造.战略分析包括:分析外部环境以找出机会和威胁,分析内部条件以找出优势与劣势。
生产与运作管理简答题(陈荣秋第三版)
1,简述质量、质量管理、质量保证、质量控制、质量体系的含义。
质量:广义质量的概念综合了符合性和适用性的含义。
质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
质量保证:是指“为使人们确信某实体能满足质量要求,在质量体系内所开展的并按需要进行证实的有计划和有系统的全部活动”质量控制:是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动”质量体系:是指“为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源”2,质量管理发展的各个阶段的特点质量检验阶段(20世纪20--30年代):按规定的技术要求,对已完成的产品进行检验。
统计质量管理阶段(20世纪40--50年代):数理统计方法与质量管理的结合;在指导思想上,由事后把关变为事前预防;缺点是片面强调质量统计方法,忽视了组织管理工作的积极作用。
全面质量管理阶段(20世纪60年代至今)TQM:全面质量的管理:包括工作质量(与质量有关的各项工作,对产品或服务质量的保证程度)和产品质量;对于生产现场,工作质量表现为过程质量––加工过程的质量;全过程质量管理;全员参加的质量管理;质量管理方法多样化(全社会推动的质量管理);持续改进的质量管理;新文化、新组织的质量管理。
3,质量认证的重要性体现在哪些方面?4,常用的七种分析方法及其用途。
调查表法(统计分析表法):利用统计表记录和积累数据,并进行整理和初步分析原因的一种工具。
数据分层法:把性质相同、在同一条件下收集的数据按不同的目的加以分类整理,以便分析影响产品质量的具体因素。
“最简单的质量反映工具”散布图(相关图)法:将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过对其观察分析来判断两个变量之间的相关关系。
“最简单的关联分析方法”排列图法(主次因素排列图法):又称帕累特图法,遵循“关键的少数和次要的多数”的规律,是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的方法。
“主次分明的质量表现形式”因果分析图法“大枝展开法”:又称鱼刺图、树状图,是一种分析影响质量诸因素的有效方法。
生产与运作管理简答题
合理组织生产过程的基本要求1、连续性:指产品在生产过程的各个阶段、各个工序,在时间上紧密衔接、连续进行,不发生或很少发生中断现象。
2、比例性(协调性):指生产过程各个工艺阶段、各工序之间,在生产能力上和产品劳动量上保持必要的比例关系。
3、节奏性(均衡性):指生产过程的各工艺阶段、各个工序在相同的时间间隔内,产品产量大致相等或均匀递增,使每个工作地的负荷保持均匀,避免前紧后松现象,保证生产正常进行。
4、适应性:指生产过程的组织形式要灵活,能及时地满足市场变化要求5、平行性:指加工对象在生产过程的各工艺阶段和各工序上的生产应平行交叉地进行。
MRP系统的主要输入和输出的系统有哪些?MRP的输入有三个部分:产品出产计划、产品结构文件和库存状态文件。
MRP的输出:另部件投入出产计划、原材料需求计划、库存状态记录、外购件采购计划什么叫工艺专业化?什么叫对象专业化?各自有什么优缺点?工艺专业化即按照工艺特征建立生产单位(车间、工段或小组),具体表现为“三个相同,一个不同”即“设备、工种、工艺方法相同,加工对象不同”。
优点:①对产品品种变化的适应能力强;②生产系统的可靠性较高;③工艺及设备管理较方便。
缺点:①工件在加工过程中运输次数多,运输路线长;②协作关系复杂,协调任务重;③在制品量大,生产周期长;④只能使用通用机床,通用工艺装备,生产率低。
对象专业化即按照加工对象来设置生产单位,将加工某种产品(零部件)所需的设备、工艺装备和工人放到一个厂房或一个区域内。
“三个不相同,一个相同”,其优缺点正好与工艺专业化相反。
流水生产的特点及组织流水生产的条件特点:工作地专业化程度高连续性强,工艺过程封闭按规定的节拍进行生产协调性好条件:要有足够大的产量。
产品结构和工艺过程相对稳定。
组成生产过程的各道工序能够分解与合并,以满足工序同期化的要求。
比较零件在加工过程中三种移动方式各自的优缺点顺序移动方式的优点是管理方便,缺点是时间最长平行移动方式的优点是时间最短,缺点是工(台)时利用率较低,运输量较大。
生产运作管理答案
生产运作管理一、单项选择题(每题1分,共20题)1. 下列生产单位中,可以采用对象专业化原则布局的是()。
A 铸造车间B 发动机车间C 机械加工车间D 热处理车间2. 对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用()原则。
A 工艺专业化B 产品专业化C 混合专业化D 定位布置3. 制定生产大纲时,下述哪种方法是实际生产中应用最多的()?A、线性决策法则B、线性规划C、反复试验法D、模拟法4. 哪项不是服务运作的特点()?A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节5. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是)。
A 各项活动的总时差大于0B 各项活动的总时差小于0C 线路持续时间最短D 线路持续时间最长6. 下列哪项不属于大量生产运作()?A、飞机制造B、汽车制造C、快餐D、中小学教育E、学生入学体检7. 哪种情况要求在城市设厂()?A、工厂规模大,占地多B、服务业C、对环境污染大D、有保密要求8. 节拍是指()。
A 流水线上连续投入两件制品的时间间隔B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔C 相邻两批制品投入或出产的时间间隔D 相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔9. 项目管理主要是控制():A、质量B、进度C、成本D、以上都是10. 大量生产类型的企业,编制生产作业计划可采用()。
A 在制品定额法B 累计编号法C 生产周期图表法D 定货点法11. 如果企业生产的产品品种多,产量小则采用()形式更为有利。
A.大批量;B.流水线; C .工艺专业化; D .对象专业化;12. 对于体积大、加工时间长、批量大的零件,应选择()。
A 顺序移动方式B 平行移动方式C 平行顺序移动方式D 三者均可13. 不属于MRP的关键信息要素是()。
A 生产纲领B 主生产计划C 库存记录D 物料清单14. 以下哪个条件说明厂址要接近消费市场():A. 原料易变质;B .原料笨重; c.产品运输不便; D.原料运输不便;15. 采用经济批量法确定的批量,是指()。
生产运作管理简答题
四、简答题(每题5分,共20分)1.生产与运作管理的目标是什么?答:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
2.企业生产流程的构成要素有哪些?答:投入、产出、任务、物流与信息流、库存等3.如何度量下列组织的生产运作能力?(1)酒店(2)运输企业(3)家电制造企业(4)软件开发业答:生产运作能力是人员能力、设备能力、管理能力的总和,指生产运作设施在一定时期内,在合理的生产组织条件下,所能生产运作的一定种类的产品服务的最大值。
一般,度量方式有投入度量或产出度量。
产出度量有(1)(2)投入度量有(3)(4)。
4.什么是规模化定制?有哪一些形式?答:5.简要说明投入—转换—产出的相关内容。
答:其实质是投入一定的资源,在转换过程中使其发生增值。
1、输入的是资源要素。
2、转换过程是将资源转换为产品或服务。
3、输出的是加工完成的产品或服务。
其目的是实现价值增值,满足社会和用户需要,增加企业利润和提高员工福利。
6.企业运作战略的竞争重点的变化趋势是什么样的?答:重点是时间(主要交货期)、质量、成本、制造柔性。
竞争重点变化趋势与生产周期有关。
变化趋势大致为:成本-质量-时间-柔性-服务7.对于下列企业来说,什么样的运作组织方式最重要:(1)大型机电设备(加工性生产)(2)造纸厂(流程性生产)(3)医院(流程性生产)四、简答题1.制造性生产和服务性运作有哪些区别?2.生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何内在关系?3.流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在?4.存货型生产和订货型生产有何区别?5.大量生产、成批生产和单件生产各有何特点?6.服务性运作有哪些类型?7.简述我国安全生产方针。
8. 简述生产运作战略的特点。
9. 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面?10. 简述生产战略与公司战略的关系。
11. 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。
12. 简要分析基于成本的战略。
13. 简要分析基于质量的战略。
《生产运作管理》教材课后习题答案
《生产运作管理》教材课后习题答案第一章生产运作导论一、名词解释1.生产运作管理^切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。
这个定义有四层含义:一是生产是一切社会组织都要从事的基本活动,不仅仅是企业才有的活动;二是生产是一种转换过程,通过转化,有形的或无形的输入转化为有形的或无形的输出;三是输出对用户是有价值的,是用户所需要的;四是整个过程是一个增值过程。
2.生产运作系统——是一种人造系统,是使生产运作得以实现的措施及手段。
包括输入端(资源要素)、转换环节(价值增值过程)、输出端(产品或服务)。
3.订货型生产——根据用户提出的具体订货要求进行生产。
4.备货型生产——在没有接到用户订单时,在对市场需要量进行预测的基础上,按已有的标准产品或产品系列进行的生产。
二.简答题1.简述生产运作管理概念的演变?答:生产是人类最基本、最重要的一项活动,经济学家将经济的发展分成前工业社会、工业化社会和后工业社会三个阶段。
在前工业社会,人们主要从事农业和采掘业,以家庭为基本单位进行生产。
在工业社会,人们主要从事制造业。
人们利用机器和动力,以工厂为单位进行生产,使劳动生产率大幅度提高。
这时候对产品形成过程的管理,称之为生产管理。
在后工业社会,服务业成为比重最大的产业,对服务过程的管理称之为运作管理。
现在我们一般将制造和服务等各类企业相应方面的管理合称为生产运作管理。
2.为什么要学习生产运作管理这门课程?答:任何社会组织的运行都离不开运作管理。
生产运作管理的知识对任何类型的社会组织提高其运作效率都具有指导作用。
3.服务性运作与制造性生产有何区别?答:制造性生产是通过物理和(或)化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。
服务性运作只提供劳务,而不制造有形产品。
具体来讲,两者表现出如表1.1所示的差异性。
表1.1制造性生产与服务性运作的差异比较比较项目制造业服务业产出本身有形无形产出的存储性高低产出的一致性高低顾客参与程度低高产业性质资本密集劳动力密集规模经济的实现增加批量多店作业质量度量容易较难生产率测定容易较难4.连续型生产与离散型生产有何区别?答:连续型生产的特点是:工艺过程是连续进行的,不能中断,因此自动化程度较高;工艺过程的加工顺序是固定不变的,生产设施按照工艺流程布置,劳动对象按照固定的工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品,因此设备布置的柔性较低。
《生产运作管理》复习资料
《生产运作管理》复习资料1一、简答题1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次。
2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。
3、新产品选择应考虑哪些因素。
4、简述新产品开发风险产生的原因。
5、简述企业选址的原则。
二、论述题试述设备的磨损规律。
三、案例分析题1997年2月1日,日本爱信公司位于Kariya的一号工厂发生火灾,生产P 阀门的流水线和其它两个生产刹车相关部件(离合器气缸和串列气缸)的流水线几乎全部被毁;同时被毁的还有一些特殊用途的机器和钻孔机,这些设备是需要好几个月才能重新订制回来的。
P阀门流水线的被毁对丰田来说是一个潜在的灾难,因为几乎所有丰田汽车上使用的爱信P阀门全是在该厂生产的,而爱信又是该阀门的唯一供应商。
因为丰田公司采取的是JIT运营系统,所以当时它的P阀门只有一天的库存。
丰田公司不得不做出减产和停产的决定,整个丰田的供应商们也不得不减产和停产。
在丰田集团和它的供应链互相紧密、有序的努力配合下,经历了很多困难,就在失火后的第4天,第一批备用P阀门就在爱信公司的供应商Koritsu Sangyo 临时紧急搭建的生产线上量产了,失火后的第9天,丰田公司所有的汽车装配线成考复习资料全部恢复到平时的生产量。
请结合所学分析一下丰田公司成功的关键因素有哪些?答案一、简答题1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次。
(1)第一层次为战略决策,它考虑企业经营方针上的问题。
(2)第二层次为战术决策。
(3)第三层次为作业计划与控制决策。
2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。
(1)顾客需求爱好变化。
(2)技术原因。
(3)竞争对手原因。
(4)政治的和法律的原因。
3、新产品选择应考虑哪些因素。
(1)企业经营方向(2)企业技术特长(3)产品的获利能力4、简述新产品开发风险产生的原因。
(1)产品开发是一个技术很强的工作,产品开发本身就存在技术上的风险,因实现产品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。
(2)产品设计不仅仅是技术工作,也是一项经济活动,在经济上存在很大风险。
国家开放大学电大专科《生产与运作管理》简答题题库及答案
国家开放大学电大专科《生产与运作管理》简答题题库及答案盗传必究一、简答题1.简述流水线生产的优缺点。
优点(1)工作地专业化程度高。
(2)生产节奏性强。
(3)生产过程封闭性强。
(4)流水线上各工序之间生产能力可相对控制。
缺点(1)适应市场变化能力较低。
(2)搞超产受到了制约。
(3)给工人身心带来了一些不当的影响。
2.简述定置管理的作用和要求。
定置管理的作用主要有以下方面:第一,有利于改善劳动环境。
第二,有利于提高劳动效率。
第三,有利于提高产品质量。
第四,有利于安全。
第五,有利于降低消耗。
第六,有利于提高企业在市场上的声誉。
第七,有利于提高员工的素质、加强职工队伍的建设。
第八,有利于提高经济效益。
定置管理的要求有:第一,在开展定置管理时要符合生产工艺的要求,围绕生产产品、提供服务来进行。
第二,要从实际出发,结合生产实际去开展定置管理。
第三,要把定置管理的活动落实到各项工作的标准化上来。
第四,在开展定置管理中要本着勤俭节约的精神,决不可搞铺张浪费,搞形式主义。
第五,要动员和发动全体员工参加。
3. 简述六西格玛管理的特征。
答:(1)对顾客需求的高度关注;(2)高度依赖统计数据;(3)重视改善业务流程;(4)积极开展主动改进型管理;(5)倡导无界限合作、勤于学习的企业文化。
4.简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。
答:一般可按五步进行,这就是选择——记录——观察——整理——总结。
选择,是根据目的去确定被写实对象;记录,是在确定被写实对象的基础上,将被写实人的具体情况填人有关记录表,应在观察日之前完成;观察,是在预先确定的观察日,在规定的轮班内,按时间顺序观察并记录被写实对象的工作活动,在观察时,要做到观察人坚守岗位,实事求是的对被写实人情况作记录;整理,是将观察结果加以分类、整理、汇总,按工时消耗的不同性质将发生时间区别,求出占总时间比例;总结,是将整理的资料分析研究,发现问题,寻找原因,制定对策,落实任务,检查总结,以求改进。
生产运作管理》期末复习题答案(选择题、判断题、简答题)
1,简述质量、质量管理、质量保证、质量控制、质量体系的含义。
质量:广义质量的概念综合了符合性和适用性的含义。
质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
质量保证:是指“为使人们确信某实体能满足质量要求,在质量体系内所开展的并按需要进行证实的有计划和有系统的全部活动”质量控制:是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动”质量体系:是指“为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源”2,质量管理发展的各个阶段的特点质量检验阶段(20世纪20--30年代):按规定的技术要求,对已完成的产品进行检验。
统计质量管理阶段(20世纪40--50年代):数理统计方法与质量管理的结合;在指导思想上,由事后把关变为事前预防;缺点是片面强调质量统计方法,忽视了组织管理工作的积极作用。
全面质量管理阶段(20世纪60年代至今)TQM:全面质量的管理:包括工作质量(与质量有关的各项工作,对产品或服务质量的保证程度)和产品质量;对于生产现场,工作质量表现为过程质量––加工过程的质量;全过程质量管理;全员参加的质量管理;质量管理方法多样化(全社会推动的质量管理);持续改进的质量管理;新文化、新组织的质量管理。
3,质量认证的重要性体现在哪些方面?4,常用的七种分析方法及其用途。
调查表法(统计分析表法):利用统计表记录和积累数据,并进行整理和初步分析原因的一种工具。
数据分层法:把性质相同、在同一条件下收集的数据按不同的目的加以分类整理,以便分析影响产品质量的具体因素。
“最简单的质量反映工具”散布图(相关图)法:将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过对其观察分析来判断两个变量之间的相关关系。
“最简单的关联分析方法”排列图法(主次因素排列图法):又称帕累特图法,遵循“关键的少数和次要的多数”的规律,是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的方法。
“主次分明的质量表现形式”因果分析图法“大枝展开法”:又称鱼刺图、树状图,是一种分析影响质量诸因素的有效方法。
生产与运作管理简答题及论述题
简答题及论述题1、制造性生产和服务性运作有哪些区别?2、生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何内在关系?3、流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在?4、存货性生产和订货型生产有何区别?5、大量生产、成批生产和单件生产各有何特点?6、服务性运作有哪些类型?7、按生产的稳定性和重复程度将生产过程分成哪三类?在品种产量和生产过程组织原则方面的特点如何?8、简述合理组织生产过程的要求。
9、简述零件在工序间三种移动方式的特点。
10、试简述三大生产类型的主要特点。
11、简述企业内部生产单位专业化的两种原则及优缺点。
12、平行顺序移动方式的优点是什么。
13、从系统论角度简述生产系统的基本功能与具体功能,以及与用户需求、产品功能之间的关系。
14、流水线按节奏性可分为哪些类型、主要区别是什么。
15、简述混合流水线编排产品投入顺序的生产比倒数法。
16、流程生产型和加工装配型生产过程对生产管理有何不同的要求。
17、解释从至表——试验法安排较优设备布置方案的基本原理。
18、有哪些影响企业生产单位构成的主要因素。
19、叙述生产单位的专业化原则和形式。
20、对生产单位的专业化优缺点简要比较。
21、讨论以下组织所面对的制造或服务能力有怎么样的特点?(1)家电制造厂(2)学校的图书馆(3)麦当劳餐厅(4)黄山旅游景点22、年度生产计划的指标体系?23、何谓滚动计划方法,它有什么优点。
24、MTS企业和MTO企业如何确定产品品种与数量。
25、成批生产中有哪些期量标准。
26、简述安全库存与服务水平的关系。
27、简述经济批量法的基本模型和原理。
28、什么是库存,它的作用是什么。
29、不同种类的库存问题各有什么特点。
30、哪些费用随库存量增加而上升,哪些费用随库存量增加而减少。
31、EOQ模型有哪些假设条件。
32、简述MRP的输入和输出。
33、MRP的基本思想是什么。
34、为什么需要并且能够围绕物料转化组织准时生产。
35、将订货订方法用于处理相关需求库存有何问题。
生产与运作管理1-3章答案
一、单项选择题1. CC.以市场为导向的原则( C )C.辅助生产( B )A.综合性B.目标性C.连续性D.平行性)。
5. ( C )。
A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图6. ( A )A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产7. ( A )。
A.大量生产B.小批生产C.单件生产D.订单生产8. (C )。
A.1m ii T n t ==∑ B.1(t )m i i T t n t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t m i i T t n ==+∑最长D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小 9. ( B )。
A.平等移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. ( C )。
A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. ( B )。
A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式二、多项选择题1. ( CDE )。
A.人员组织要素B.生产与运作计划要素养C.生产技术D.生产设施E.生产能力2. ABE )。
A.组织B.计划C.领导D.指挥E.控制3. BCA.产品可以库存B.生产与消费同时进行C.以提供无形产品为主D.消费者反作用(干预)相对程度大E.质量可以直接衡量4. CDE )。
教材第17页A.愿景B.经营(业务)战略C.生产与运作战略D.人力资源管理战略E.财务管理战略5. (ACE )。
A.库存策略B.管理人员的选择C.库存量的大小D.设备的选择E.质量控制6. (ACE )。
A.标准产品B.以通用设备加工为主C.价格事先确定D.以产品需求基本无法预测E.生产与运作管理难度相对小一些7. (BCD )。
A.用户数量较多B.产品品种数较少C.生产能力可明确规定D.能源消耗较高E.在制品库存较多8. BCDE )。
A.设备按工艺专业化布置B.产品品种单一C.设备利用率高D.劳动定额制定详细E.生产设备广泛采用专用设备9. (BCD )。
生产运作管理(简答)
1、社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。
答:社会组织的基本职能有三项:生产运作、财务和营销。
生产运作是一切社会组织最基本的活动,财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金,营销就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的.其中,发现需求是进行生产经营活动的前提,有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力,如果该产品或服务没有市场,那将毫无意义;有了资金和市场,但却制造不出产品或提供不了服务,也只能眼睁睁地看着市场被别人占领;有了市场和生产能力,但没有资金购买材料、支付工资,显然也不行。
所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2.生产运作管理的定义、内容与目标。
生产运作管理是对生产运作系统的设计,运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划,组织和控制。
传统生产管理主要是以工业企业,特别是制造业为研究对象,其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制,一般称为狭义的生产管理学,其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理生产运作管理的内容生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。
生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
3.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。
答:大量大批生产:相同型号的电视机,单件小批生产:锅炉特点:从设计、工艺、生产和管理四个方面分别说明,每个1分,依其举例说明情况给分。
以下以大量大批为例:设计方面:标准图,节省了时间和人员,保证了质量工艺方面:标准、专用、高效工艺设备,便于定额和原料消耗生产组织:标准化操作,流水线生产管理方面:例行管理多,例个管理少,计划、调度、简单.4.生产运作总体策略包含哪些内容?(1)自制或购买(2)低成本和大批量(3)多成本和小批量(4)高质量(5)混合策略5.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略?(1、做跟随者还是领导者2.、自己设计还是请外单位设计3.、花钱买技术或专利4.、做基础研究还是应用研究6生产运作系统设计有哪些重要决策?(1、选址。
生产运作管理简答题
生产运作管理简答题1.生产运作管理的目标高效、低耗、准时、灵活、清洁地生产合格产品和(或)提供满意服务。
高效:效率而言迅速满足用户需要。
低耗:生产同样数量和质量的产品,消耗最少准时:用户需要的时间,按用户需要的数量,提供所需的产品和服务灵活:很快的适应市场变化,生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。
清洁:对环境没有污染。
2.世界级制造方式的主要特点(1)无缺陷的全面质量管理(2)准时生产制(3)充分授权的团队式管理(4)满足社会和顾客需求柔性制造系统3.生产运作竞争力要素构成企业竞争力构成(1)价格:企业为了得到某一产品或服务而必须支付的金额。
(2)质量:设计质量、过程质量(3)产品与服务的差异性:(4)柔性:品种柔性;产量柔性(5)交货期:快速、按时交货、新品开发速度4.生产运作战略的制定程序竞争策略制定:(1)分析不同的竞争重点的相悖和折中关系(2)抓住竞争优势(3)坚持其强项重点在于明确顾客要什么,如何满足顾客需要5.基于成本的生产运作战略的概念及实施措施概念:是指企业为赢得竞争优势,以降低成本为目标,通过发挥生产运作系统的规模经济与范围经济优势,以及实行设计和生产的标准化,使得产品/服务的成本大大低于竞争对手的同类产品/服务,从而获得价格竞争优势的一系列决策规划、程序与方法。
实施措施:主要有采用大量生产方式、成组生产技术和进行库存控制等。
6.基于质量的生产运作战略的概念及实施措施概念:就是指企业以提高顾客满意度为目标,以质量为中心,通过制定质量方针目标与质量计划、建立健全质量管理体系、实施质量控制等活动,提高其产品和服务质量,从而获取持续的质量竞争优势的一系列决策规划、程序与方法。
实施措施:主要开展全面质量管理活动和采用精益生产方式等。
7.基于柔性的生产运作战略的概念及实施措施概念:就是指企业面对复杂多变的内外环境,以满足顾客多品种中小批量需求为目标,综合运用现代信息技术与生产技术,通过企业资源的系统整合,来增强企业生产运作系统柔性和提高企业适应市场变化能力的一系列决策规划、程序与方法。
生产运作管理
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】由于销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而持有的库存是()。
A:屏障库存B:批量库存C:安全库存D:预期库存答案:C【2】下列不属于事中控制的要点的是()。
A:要有高效的信息处理系统B:决策迅速,执行有力,保证及时控制C:以计划执行过程中获取的信息为依据D:尽可能控制住扰动因素答案:D【3】最具完整意义的团队工作方式是(A:学习式团队B:解决问题式团队C:自我管理式团队D:特定目标式团队【4】下列选项中不属于网络图中的时间的是()。
A:工作时间B:计划时间C:节点时间D:作业时间答案:B【5】动作距离要短,尽量采用连续的曲线运动,避免急剧转向的动作属于动作经济原则中的()类别。
A:关于工作场所B:关于工具、设备设计C:关于物料搬运D:关于人体动作答案:D物资采购成本属于(A:原材料成本B:流通过程中的控制成本C:产品投产前的控制成本D:制造过程中的控制成本【7】在生产现场中,人与物没有联系的状态属于()。
A: B状态B: A状态C: C状态D: D状态答案:D【8】企业战略管理三大基本步骤不包括()。
A:选择战略B:制定战略C:实施战略D:成果评价和控制答案:A【9】属于事后控制的优点是()。
A:控制活动量小,费用低B:可以防患于未然C:可以避免完不成任务的损失D:活动中可以及时纠正偏差答案:A【10】盈亏平衡法是考虑以()为主的选址方法。
A:非成本因素B:利润因素C:成本因素D:综合成本因素与非成本因素答案:C【11】下列各项描述属于项目执行阶段的是:()。
A:制定进度安排和人员安排B:可行性研究C:项目的变更控制D:项目验收答案:C【12】下列颜色中,可以使人趋于平静的是()。
A:橙色B:绿色C:蓝色D:青色答案:C【13】生产与运作管理的目标是是系统的输出(产品或服务)在质量、辟、时间、()等几方面都取得最有效果。
A:柔性B:特性C:满意度D:优势答案:A【14】以下属于矩阵组织优点的是:()。
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生产运作管理简答整理
生产运作管理
版权所有者:樊科1.试述生产运作管理的内容与目标?
内容:生产运作的内容包括对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理。
⑴产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计
⑵生产运作系统运行主要是指在现行的生产运作系统中,如何适应市场变化,按用户的需求,生产合格产品和提供满意服务。
⑶生产运作系统的维护和改进包括人员的培训、设备和设施的维护以及生产系统的改造。
目标:生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括:高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品和,提供满意的服务。
效率是投入和产出的比较,提高效率就是提高生产率灵活是指能很快的适应市场的变化,生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务准时是在用户需要的时间,按用户需要
的数量,提供用户需要的产品和服务清洁是指在生产过程中,节约原材料和能源,减少从原材料提炼到产品处理的全生产周期的不利影响
2.试述不同生产运作类型的特征?
a.大量大批生产运作类型特征特点:品种数量少,产量大,生产重复程度高
优势:1)设计和生产周期短,是备货
型生产,用户订货提前期短,
生产速度快;2)用人少,机械
化、自动化水平高,产出率高,
劳动生产率高;
3)人力物力消耗少,成本低;
4)产品质量高而稳定
b.单批小件生产类型特征特点:品种繁多,每一品种生产数量甚少,生产重复程度低缺点:1)产品制造周期长,资金周转慢,用户订货提前期长;
2)用人多,生产效率低,劳动生产
率低;
3)成本高
4)产品质量不敢保证
c.中批生产类型的特点介于大批大量生产和单件小批生产之间
3.试述提高多品种小批量生产运作效率的途径?
1)减少零件的变化;
推行“三化”(产品系列化、零部件标准化、通用化)推行成组技术,推行变化减少方法(VRP)。
推行产品系列化可以减少产品的品种数,用户的多种需求可通过产品系列得到满足。
零部件标准化、通用化可以直接减少零件的变化。
2 ) 提高运作系统的柔性
系统柔性指系统处理外界变化的能力办法:1.硬办法:提高机床的韧性(FMS柔性制造系统P23) 2.软办法:采用成组技术采用成组技术,将相似零件归并为零件族,采用相同或相近的方法处理,从而减少重复工作,节省设备的调整准备时间,提高效率,使生产系统能较快地从生产一种零件转向另一种零件。
将硬办法和软办法结合,对提高生产系统的柔
性效果最好。
4.试述SWOT分析矩阵?
在SWOT矩阵中,各种优势、劣势与各种机会、威胁相互交叉,形成许多不同的区域。
在有的区域里,要发挥优势,利用机会;在有的区域里,要规避企业劣势,利用机会;在有的区域里却要利用优势,回避一些威胁;在另一个区域里,不但企业内部条件处于劣势,而且企业外部威胁又很大,那就需要选择退出。
5.调节需求有哪几种策略?其应用条件及限制如何?
处理非均匀需求有三种纯策略:改变库存水平、改变生产速率和改变工人数量。
改变库存水平就是通过库存来调节生产,而维持生产率和工人数量不变。
这种策略可以不必按最高生产负荷配备生产能力,节约了固定资本投资。
但是,通过改变库存水平来适应市场的
波动,会产生库存费用;同时,库存也破坏了生产的准时性;而且,纯劳务性生产,不能采用这种策略。
改变生产速率就是要使生产速率与需求速率匹配。
它可以消除库存,忙时加班加点,闲时把工人调到其他生产单元或做清理工作。
这种策略引起的问题是生产不均衡,同时需要多付加班费。
改变工人数量就是在需求量大时多雇工人,在需求量小时裁减工人。
对技术要求高的工种一般不能采取这种策略,因技术工人不是随时可以雇到的。
另外,工人队伍不稳定会引起产品质量下降和一系列的管理问题。
6.什么是计划管理?企业计划的层次和生产计划的层次如何划分?
企业在一定时期内确定和组织全部生产经营活动的综合规划。
它在国民经济计划指导下根据市场需求和企业内外环境和条件变化并结合长远和当前的发展需要,合理地利用人力物力和财力资源,组织筹谋企业全部经营活动,以达到预期的目标和提高经济效益。
生产计划对未来一段时间内不同产品系列所做的概括性安排,它不是一种用来具体操作的实施计划,而主生产计划是把综合生产计划具体化操作的实施计划。
企业计划则是根据市场经济计划的指导下,根据市场与自身的情况进行的计划,比较抽象化。
7.试述JIT的出发点及其与传统生产方式有什么区别?
JIT生产方式以准时生产为出发点
8.什么并行工程?其主要思想和特点是什么?
并行工程是一种强调各阶段领域或专家共同参与的系统化产品设计方法,其目的在于将产品的设计和产品的可制造性、可维护性、质量控制等问题同时加以考虑,以减少产品早期设计阶段的盲目性,尽可能地避免因产品设计阶段不合理因素对产品生命周期后续阶段的影响,缩短研制周期。
其主要思想是:(1)设计时同时考虑产品生命周期的所有因素,作作为设计结果,同时产生产品设计规格和相应的制造工艺及生产准备文件。
(2)在产品设计过程中各活动并行交叉进行。
(3)不同领域技术人员的全面参与和协同工作,实现产品生命周期中所有因素在设计阶段的集成,实现技术、资源、过程在设计中的集成。
(4)高效率的组织结构,产品的开发过程是涉及所有职能部门的活动,通过建立跨职能产品开发小组,能够打破部门的壁垒,降低产品开发过程中各职能部门之间的协调难度。
其主要特点是:(1)产品设计的各阶段是一个递阶、渐进的连续过程,概念设计、初步设计、详细设计等设计阶段的划分只标志着产品和设计的粒度和清晰度。
粒度是设计人员在设计过程中所考虑和处理问题要素的大小。
清晰度表明设计对象在相应粒度水平上的确定性程度的度量。
(2)产品设计过程和产品信息模型经历着从定性到定量、从模糊到清晰渐进演化的过程。
设计每前进一步,过程每循环一次,设计的粒度减小,信息的清晰度增加,不
确定性减少,并行程度逐渐增加。
(3)产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行,而是并行展开同时进行。
9.试述影响选址的因素和选址的一般步骤是什么?
一、经济因素:1、运输条件与费用:接近原材料产地,接近销费市场;
2、劳动力的可获性与费用
3、能源的可获性与费用:
4、厂址条件及费用:地形
地貌条件、地质条件、地价、协作是否方便二、政治因素:政局稳定、法制健全、税赋公平、投资环境优。
三、社会环境:生活习惯,文化教育水平,宗教信仰,生活环境。
四、自然条件:气候条件、水资源条件。
一般步骤:1.选择某一国家
2.选择某一地区:要综合考虑经
济因素、政治因素、社会因素和自然因素。
10.试简述生产计划的层次及内容,计划的主要指标及含义是什么?
生产计划是战术性计划。
层次:计划层、执行层、操作层。
内容:计划层:生产计划大纲(综合生产计划)、产品生产计划(主生产计划)
综合生产计划以假定产品为计划对象;主生产计划以具体产品和工矿配件为计划对象。
综合生产计划:根据企业所拥有的生产能力和需求预测对企业的产品品种、产出速度和产出时间、劳动力和设备配置以及库存等问题所做的决策性描述。
主生产计划:确定每一具体的产品在每一具体时间段内的生产数量。
执行层:物料需求计划:主生产计划确定后,要依靠物料需求计划保证主生产计划所规定的最终产品所需的全部物料及其他资源的及时供应。
操作层:生产作业计划(车间级生产作业计划)以工序为计划对象。
生产计划的执行计划,指挥企业内部生产活动的计划
指标及含义:
产品品种指标:生产什么、品名、规格、型号、种类数等
产品质量指标:一级品率、合格品率、废品率、返修率等
产品产量指标:生产多少
产值指标: 1) 商品产值:企业在计划期内出产的可供销售的产品价值;
2)总产值:企业在计划期内
完成的一货币计算的生产活动
总成果的数量;3)净产值:企
业在计划期内通过生产活动新
创造的价值
交货期:指为了保证按期交货确定的产品出产期限
11.试述波特的三种竞争战略?
1)成本领先战略:就是要使企业的某项业务成为该行业内所有竞争者中成本最低者的战略。
针对规模较大的市场提供较为单一的标准产品和服务,不率先推出新产品和服务。
成本领先战略可获得大量生产、大量销售的好处
2)差异化战略(又称基于创新的战略):实质
是要创造一种使顾客感到独一无二的产品或服务,使消费者感到物有所值,从而愿意支付较高的价格。
关键是创新。
(有多种形式如唯一品牌、技术、特点、服务等)
3)集中一点战略:是对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略,他为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务。
绝大部分小企业都是从集中一点战略起步的。
12.产品选择需要考虑哪些因素?
1)市场需求的不确定性。
2)外部需求与内部能力之间的关系。
3)原材料、外购件的供应。
4)企业内部各部门工作目标上的差别。