外贸服装跟单详细流程及要做的事情
外贸服装跟单详尽工作流程

外贸服饰跟单详细工作流程1第一你要知制衣英语,但相信适用英语不错的话,很快就能上手了。
2知道制衣方面的工艺,知道是什么针法。
(学一下 qc 其实也挺好的,或多下车间跟进一下,这样上手也比较快,多和师傅交流)3跟办:接到客人资料-翻译给办房-办房做办,要跟进进度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-依据客人考语再做办,每间企业有不一样做法,所以做的办名称不一样。
《影象版→第一版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》4报价:做好版以后要做好报价单。
《这个很重要,因为这个关系到你企业的收益,应当在基价的基础上多报三成》5跟单:当成出的办后有人下订单-依据订单订各样布料辅料-跟进各样物料的进度-与车间协调好生产进度-出货(这里的跟办和跟单其实不是十分分开的,而是有联系的。
在跟办的同时,订单也来了,所以跟单的各样步骤也是同时做的。
)以上是广东的工厂跟单要求,和广东的一些术语做针织品的贸易跟单,一般程序以下:接受客户指示单,剖析产品来料,采买来料,制作样品(主要下工厂认识样品的落真相况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度知足交货日期),发样品给客户认同,大货投产。
制作过程烦杂易犯错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好意理准备一、工艺单1先对工艺单进行文字办理,翻译成中文。
2参照和比较早年的工艺单进行查对(主要指老客户),研究能否有新的变化或许是有不对的地方,侧重看一下有无特别要求,工艺单指示不明的地方要实时和客户交流,如客户有不理解的地方可依据订单惯例操作要求办理。
3对着工艺单进行逐项检查:(1)第一是主料,如面料的品种、纱支、构造、克重、颜色(特别注意特别色,如麻灰);(2)辅料,包含拉链(能否特指,如 YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意能否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装修牌等。
4比较工艺单仔细研究英绣花及其余办理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关 HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最先打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:成效好就行。
外贸服装跟单的日工作流程及步骤
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外贸服装跟单的日工作流程及步骤下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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详细的外贸服装跟单流程
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详细的外贸服装跟单流程1、首先您要知制衣英语,但相信实用英语不错的话,很快就能上手了。
2、知道制衣方面的工艺,知道是什么针法。
(学一下qc其实也挺好的,或多下车间跟进一下,这样上手也比较快,多和师傅交流)3、跟办:接到客人资料-翻译给办房-办房做办,要跟进进度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-根据客人评语再做办,每间公司有不同做法,所以做的办名称不同。
《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》4、报价:做好版之后要做好报价单。
《这个很重要,因为这个关系到公司的利润,应该在基价的基础上多报三成》5、跟单:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。
制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。
一、工艺单1、先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。
2、参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
3、对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4、对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP 订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。
虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。
在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。
二、核价认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。
外贸服装跟单工作流程
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外贸服装跟单工作流程外贸服装跟单工作是指在服装出口贸易中,负责跟进订单的整个流程,包括从接单到生产、验货、报关、装运等环节的全程跟踪和协调工作。
下面将详细介绍外贸服装跟单工作的流程。
1. 接单阶段。
接单是外贸服装跟单工作的第一步。
通常情况下,客户会通过邮件或者电话向公司下订单。
跟单员需要及时与客户取得联系,确认订单的具体要求,包括产品规格、数量、交货时间、包装要求等。
在确认订单的同时,跟单员还需要与生产部门、质检部门等其他部门进行沟通,确保公司有足够的生产能力和资源来满足订单要求。
2. 生产安排。
确认订单后,跟单员需要将订单信息传达给生产部门,协调生产计划。
这包括确定生产的时间表、生产线的安排、原材料的采购等。
跟单员需要密切监控生产进度,及时了解生产中的问题并协调解决,确保订单按时完成。
3. 质量控制。
在生产过程中,跟单员需要定期到生产现场进行质量检查。
这包括对原材料的检验、生产过程中的抽检、成品的最终验货等。
跟单员需要确保产品符合客户的质量要求和标准,及时发现并解决质量问题。
4. 包装和装运。
当产品生产完成并经过质检合格后,跟单员需要负责产品的包装和装运安排。
这包括确定合适的包装方式、协调货物的装车和运输,确保货物能够按时、安全地送达目的地。
5. 文件处理。
在整个跟单流程中,跟单员还需要处理各种文件工作。
这包括订单确认、生产计划、质检报告、装运文件等。
跟单员需要确保文件的准确性和完整性,以便顺利办理报关和结算等手续。
6. 售后服务。
订单完成后,跟单员的工作并没有结束。
他们需要与客户保持联系,了解客户对产品的满意度,并及时处理客户的投诉和问题。
这有助于维护客户关系,争取更多的业务机会。
总结。
外贸服装跟单工作是一项繁琐而重要的工作。
跟单员需要在订单接收后,全程跟踪订单的生产、质量、包装、装运等环节,并与客户、生产部门、质检部门等多方进行协调。
只有做好每一个环节的工作,才能确保订单能够按时、高质量地完成,从而赢得客户的信任和满意。
fob服装跟单的工作流程与工作内容
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fob服装跟单的工作流程与工作内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
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外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、主要职责:1.与客户沟通:外贸服装跟单员需要与国内外客户保持密切沟通,及时准确地传递订单要求、解答疑问等,保持良好的客户关系。
2.质量控制:跟单员要负责确认样品质量、检查生产过程中的质量控制,并定期检查成品的质量,确保满足客户的标准。
3.供应链管理:跟单员需要协调与供应商和工厂的合作,确保原材料、生产进度、生产计划等都能顺利进行。
4.订单处理:跟单员需要处理客户的订单,包括确认订单细节、制定生产计划、跟踪发货等,确保订单按时完成。
二、工作流程:2.样品确认与样品交付:跟单员与客户确认样品要求,向工厂转达,并跟踪样品制作进度。
样品完成后,安排快递将样品送交客户并征求客户意见。
3.确定合同与生产计划:样品获得客户认可后,跟单员与客户确认订单细节,包括数量、价格、交期等,并与供应商制定生产计划。
4.生产监督与质量控制:跟单员需跟踪工厂生产进度,确保按计划生产,并进行质量检查,及时发现并解决问题。
5.装运与物流安排:当生产完成后,跟单员需要协调物流公司安排货物装运,并详细了解各种运输方式和货运单证的要求。
6.报关报检:根据货物的目的地要求,跟单员需要及时准备相关报关报检文件,并协助完成报关报检手续。
7.结算与售后服务:货物安全到达目的地后,跟单员协助与客户对账、结算,并提供售后服务,解答客户的问题。
外贸服装跟单员需要具备较强的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力,能熟练运用办公软件、了解国际贸易相关法律法规和国际贸易方式等。
通过合理规划和高效执行,外贸服装跟单员能够为客户提供高质量的产品,并与客户建立长期稳定的合作关系。
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项
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论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位,主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。
本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。
一、外贸跟单流程1. 接单确认外贸跟单员收到订单后,首先需要与客户进行沟通确认订单细节,包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。
确保双方对订单内容有一致的理解,以避免后期出现纠纷。
2. 开始生产在订单确认后,外贸跟单员需要与生产部门进行对接,安排生产计划并跟踪生产进度。
跟单员需要确保生产按照客户的要求进行,并及时向客户提供生产进度报告。
3. 质检在生产完成后,外贸跟单员需要进行质检,确保货物符合国际质量标准和客户的要求。
如果发现任何问题,跟单员需要与生产部门协调解决,并与客户沟通情况。
4. 物流安排外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系,安排货物的运输方式和具体细节,包括运输方式、装箱、报关等。
跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息,确保客户能够了解货物的运输情况。
5. 文件处理外贸跟单员需要准备并处理各类文件,包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。
这些文件对于货物的运输和清关非常重要,跟单员需要确保文件的准确性和及时性。
6. 结算和支付在货物运输完成后,外贸跟单员需要与客户进行结算,并与财务部门对账。
跟单员需要跟进付款情况,确保客户按时支付。
二、每个环节的注意事项1. 订单确认阶段在接收订单后,外贸跟单员应仔细核对订单细节,并与客户进行明确沟通,确保双方对订单内容没有歧义。
要留意交货期限,以便安排后续工作。
2. 生产阶段外贸跟单员需要与生产部门保持密切的沟通,及时了解生产进度。
如发现生产条件不足或有其他问题,应及时与客户进行沟通,并协调解决方案。
3. 质检阶段跟单员在进行质检时,需严格按照国际质量标准和客户要求进行检查。
如发现质量问题,应及时与生产部门沟通,协调解决,并及时向客户汇报。
服装外贸跟单员流程
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服装外贸跟单员流程服装外贸跟单员流程服装外贸跟单员是承接国际客户订单并与供应商、生产部门等进行沟通协调的中间人。
他们负责确保订单按时交付,并协助解决在生产和出口过程中出现的问题。
下面是服装外贸跟单员的流程。
1. 客户沟通跟单员首先与国际客户沟通,了解客户的具体需求。
他们确认订单的数量、款式、规格和质量要求,并与客户商议价格和付款方式。
跟单员需要起草和发送报价单和合同,并确保双方达成一致。
2. 查找供应商跟单员根据客户的要求和需求,在本地或国际范围内寻找合适的供应商。
他们会参考供应商的信誉、价格、质量、生产能力等因素来选定合作伙伴。
一旦找到合适的供应商,跟单员将与之沟通,并对供应商进行评估和审核。
3. 样品确认在开始大订单生产之前,跟单员通常要求供应商提供样品进行确认。
跟单员与客户协商样品的价格、生成时间和样品快递等事宜。
一旦样品得到客户的确认,跟单员会将样品送给客户,并收集客户的反馈和建议。
如果客户要求进行修改,跟单员会与供应商沟通并协调各方的意见。
4. 生产跟进一旦样品得到客户的最终确认,跟单员将负责跟进整个生产过程。
跟单员与供应商进行沟通,了解生产进度、质量控制和交货时间等事宜。
他们定期访问工厂,检查生产进展,并与生产部门协调,确保订单按时完成。
在整个生产过程中,跟单员还需要与供应商共同解决可能出现的问题,并及时向客户报告。
5. 质量检查在生产完成之前,跟单员通常会参与质量检查。
他们会检查生产的产品是否符合客户的质量要求和标准,并记录任何质量问题。
如果出现任何问题,跟单员将与供应商协商解决办法,确保产品质量达到客户的要求。
6. 出口和物流当订单完成并通过质量检查后,跟单员将开始处理出口和物流事宜。
他们与供应商一起安排货物的包装、装柜和运输,并准备出口文件。
跟单员还需要确保货物按时装船,并及时向客户提供物流信息。
7. 结算和售后服务订单交付后,跟单员将负责与客户进行结算。
他们确保客户按照合同约定付款,并解决可能出现的结算问题。
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
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外贸服装跟单员的主要职责和工作流程1. 简介外贸服装跟单员是负责协调外贸服装生产以及与客户之间的沟通和协作的专业人员。
他们在整个订单生产过程中承担着重要的角色,确保订单按时完成并满足客户的需求。
外贸服装跟单员需要具备一定的服装行业知识和沟通协调能力,以及对市场需求和产品质量的敏感度。
2. 主要职责外贸服装跟单员的主要职责包括但不限于以下几个方面:2.1 客户沟通和协调外贸服装跟单员作为客户的主要联系人,需要及时与客户沟通,了解客户的需求和要求,并将其传达给生产部门。
他们需要回答客户的问题,解决问题,并确保客户的满意度。
2.2 生产进度管理外贸服装跟单员需要管理生产进度,确保服装订单按时完成。
他们需要与生产部门沟通,了解每个环节的进展情况,并及时跟进和解决可能出现的任何问题或延迟。
2.3 质量控制外贸服装跟单员需要进行质量控制,确保生产的服装符合客户的质量要求和标准。
他们需要与质量检验部门合作,检查产品是否符合规定,并在发现任何质量问题时及时解决。
2.4 物流安排外贸服装跟单员需要负责物流的安排和跟踪,确保订单按时发货。
他们需要与货运代理合作,准备出口文件,安排货物的装运和运输,并监控整个物流过程。
3. 工作流程外贸服装跟单员的工作流程通常包括以下几个主要步骤:3.1 接收订单和需求确认外贸服装跟单员首先会接收到客户的订单,并与客户进行沟通,确认订单的细节和要求。
他们需要了解订单的数量、尺寸、颜色、质量要求等,并将其准确传达给生产部门。
3.2 生产进度跟进一旦订单得到确认,外贸服装跟单员将会与生产部门联系,了解生产进度并跟进。
他们会定期与生产部门进行沟通,了解每个环节的进展情况,并确保生产进度符合预期。
3.3 质量检查和控制在生产过程中,外贸服装跟单员需要进行质量检查和控制,以确保产品的质量符合客户的要求和标准。
他们会与质量检验部门合作,对产品进行检查,并在发现任何质量问题时及时解决。
3.4 物流安排和跟踪一旦订单生产完成,外贸服装跟单员将负责安排物流和发货。
服装外贸跟单员流程

服装(fDzhu呑ng)外贸跟单员流程服装(fuzhuang)外贸跟单员流程1〕每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。
收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息(xinxl)第一时间通知给工厂〔用FA某,自己(ziji)留有记录〕,要复客人(肚ren)的〔客人是欧美的,有时差〕最好是下午4:00~5:30一次复回。
因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
打印出物的电邮要按款号存档。
〔存档是一个最根本的一项工作,也是很重要的一项工作,此项工作也可由助理来做〕2〕收到客人原办和资料a拍照或画图a查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产a整理好资料,开办单给工厂报价及做初办〔一般报价要在两日内完成〕。
同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。
催促工厂能够按时交货。
a收到工厂报价和公司的目标价比照,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价a制做价目表给公司老板批准a老板批准OK后,会有一个报价给客人a待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3〕追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂〔将会写上客人评语〕a自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。
4〕客人有头办评语a写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂a要求工厂按评语做生产前办〔或销售办或称为大办视客人要求〕订物料或重新做物料办5〕在做办期间,要做好生产制单及QCFILE〔即QC查货的文件〕包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。
还要一件正确的PP办。
PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6〕PP办工厂要做3件〔1件寄客;1件自己存,到时要给QC做查货用;1件将会给工厂〕,收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布,辅料是否正确齐全,尺寸是否满足客人的尺寸表。
服装外贸业务跟单流程

服装外贸业务跟单流程第一篇:服装外贸业务跟单流程服装外贸跟单流程跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。
即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。
因此, 在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。
比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的工作性质跟单员是业务员。
他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单员要:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
为自己下一步的工作打算.(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:(1)函电的回复:(2)计算报价单(3)验签订单(4)填对帐表(5)目录,样品的寄送与登记(6)客户档案的管理(7)客户来访接待(8)主管交办事项的处理(9)与相关部门的业务联系跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。
跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。
因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。
最完整的服装外贸跟单流程

完整的外贸跟单流程一、日常工作安排:1、全面了解并准备订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、工作前需准备以下资料:颜色原样;原手感样;客人确认的小样(工厂第一次打的色样);原品质样;合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料)。
二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情:1、按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。
2、打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。
3、根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。
4、根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。
5、时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。
6、文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。
7、色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。
三、中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样):中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要留样可查。
四、生产大货过程中:1、明确要求:明确订单合同的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。
最完整的服装外贸跟单流程教学文稿

最完整的服装外贸跟单流程教学文稿服装外贸跟单流程是指在服装外贸业务中,如何从下订单开始到收到货物完成整个流程的具体操作步骤。
下面是一个最完整的服装外贸跟单流程教学文稿,包括了订单处理、产品生产、质量控制、装箱以及货物运输等环节。
一、订单处理阶段1.接收订单:接收客户的订单,并核对订单内容、数量、价格和交货日期等信息。
2.确定供应商:根据订单需求,选择合适的供应商进行生产,包括样品确认、价格谈判、供应商评估等过程。
3.签订合同:与供应商签订合同,明确双方权益和责任,确保订单的安全和顺利进行。
4.提交生产进度表:将订单信息和交货日期等重要信息录入生产进度表,并与供应商进行沟通和确认。
二、产品生产阶段1.生产准备:提供供应商所需的相关文件和样品,如设计稿、规格书、面料/配件/辅料等,并与供应商确认生产细节。
2.生产策划:与供应商商量并制定详细的生产计划,确定生产所需时间和数量,确保按时完成生产。
3.生产监控:持续跟进生产进度,及时获取生产进展情况,以确保生产质量和交货日期。
三、质量控制阶段1.样品确认:在生产前,要进行样品确认,确保产品符合要求。
如有需要,可以通过寄样或拍照等方式向客户获得确认。
2.生产过程质量控制:对生产过程进行监督和控制,确保产品的质量标准和规格要求。
3.成品质检:对生产完成的产品进行抽样检验,包括质量、颜色、尺寸等,确保产品符合质量要求。
四、装箱阶段1.货物验收:对成品进行最终的检验和验收,确保产品数量、质量和规格与订单要求一致。
2.包装准备:根据订单要求和产品特性选择适当的包装方式,确保货物在运输过程中不受损坏。
五、货物运输阶段1.选择运输方式:根据订单要求和市场要求选择合适的运输方式,如海运、空运、陆运等。
4.解决运输问题:如有在运输过程中遇到问题,及时与货代或运输公司进行沟通并解决。
以上就是一个最完整的服装外贸跟单流程教学文稿。
通过遵循该流程,能够帮助外贸专业人士更好地进行跟单工作,确保订单的顺利进行和客户满意度的提高。
最完整的服装外贸跟单流程
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最完整的服装外贸跟单流程服装外贸跟单流程是指在服装外贸贸易过程中,跟单员担任跟单工作,负责整个订单的流程管理和执行。
以下是最完整的服装外贸跟单流程:一、订单接收与确认阶段:1.跟单员接收订单:跟单员从销售团队或客户处接收订单,并核对订单的内容和要求。
2.确认订单细节:跟单员与销售团队或客户沟通,确认订单的细节,如数量、尺码、颜色等,并确保订单与公司能力和资源相符。
3.编制订单确认单:跟单员编制订单确认单,确保订单细节清晰明确,并通知相关部门。
二、样品开发阶段:1.收集样品需求:跟单员与销售团队或客户沟通,收集样品需求和要求,并尽快转交给样品开发团队。
2.确认样品细节:跟单员与样品开发团队确认样品细节,包括设计、面料、颜色等,并落实样品开发时间表。
3.确认样品质量:跟单员与样品开发团队一起进行样品质量检查,确保样品符合客户要求。
4.发送样品给客户:跟单员负责将样品发送给客户,并确认样品是否得到客户认可。
三、生产准备阶段:1.确认生产细节:跟单员与生产部门和采购部门沟通,确认生产细节,包括材料采购、生产周期、交货期等,并核对生产资源能力。
2.确认生产进度:跟单员与生产部门密切合作,随时掌握生产进度,并及时更新相关团队和客户。
3.协调质量控制:跟单员负责协调质量控制部门,确保生产过程中的质量控制和检查。
4.确认货物出货时间:跟单员与物流团队协调,确保货物出货时间与客户要求一致。
四、物流运输阶段:1.确认装运细节:跟单员与物流团队沟通,确认装运方式、运输路线和途中保险等细节,并通知客户。
2.安排货物装箱:跟单员协调仓储和装运团队,确保货物按照客户要求进行装箱和标记,并进行装箱检查。
3.货物运输监控:跟单员负责货物运输过程的监控和跟踪,确保货物安全抵达目的地,并及时更新客户。
4.清关和报关手续:跟单员协调报关行办理清关和报关手续,并确保顺利完成。
五、售后服务阶段:1.跟单员负责售后服务,解决客户在收到货物后的问题和投诉,并及时反馈给相关部门。
外贸服装跟单的日工作流程及步骤
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3对着工艺单举行逐项查抄:(1)首先是主料,如面料的品种、纱线支数、布局、克重、色彩(出格注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带儿、梭织布(应注意是否需要染色)、横机螺纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等1首先你要知制衣英语,但信赖实用英语不错的话,很快就能上手了2知道制衣方面的工艺,知道是啥子针法(学一下qc其实也挺好的,或多下车间跟进一下,如许上手也比力快,多和师傅交流)3跟办:接到人客资料-翻译给办房-办房做办,要跟进进程度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-根据人客考语再做办,每间公司有差别作法,以是做的办名称差别《记忆版→初版→批版→批批版→发卖版》→大货版→生产版》4报价:做好版然后要做好报价单《这个很重要,因为这个关系到你公司的利润,应该在基价的基础上多报三成》5跟单:看做出的办后有人下订单-根据订单订各类布料辅料-跟进各类物料的进程度-与车间协调好生产进程度-出货(这搭的跟办和跟单其实不是十分分隔的,而是有联系的在跟办的同时,订单也来了,以是跟单的各类步调也是同时做的)以上是广东的工场跟单要求,和广东的一些术语做针织物的商业跟单,一般步伐如下:接管客户指示单,阐发产品来料,采集购买来料,制作样品(主要下工场了解样品的落真实情况况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进程度餍足交货日期),发样品给客户认可,大货投入生产制作历程啰嗦易堕落,加工工场会给你贫苦的,客户也会的,要做好心理准备一、工艺单1先对工艺单举行文字处理,翻译成中文2参照和对照昔年的工艺单举行查对(主要指老客户),研究是否有新的变化或是有不对之处,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明之处要及时和客户沟通,如客户有不明白之处可按照订单常规操作要求处理4对照工艺单当真研究英绣花及其它处理体式格局,如面料如丝般光彩的、水洗、扎染等(有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花色彩、印花尺寸也没有明确指示,客户只有1个要求:效果好就行虽则客户把这个权利给了工场,但也给工场带来一定困难程度,要测度客户的心态,自己要主动去立异设计一些东西在这点上,应尽快适应客户的这类要求)二、核价当真研究落成艺单后,摆设举行核价,即填写核价单,在填写核价单时必患上清晰、当真,颠末谁手该把关的没把好关的要负首要责任;提议跟单员最佳收拾整顿一份工场面料、纱线支数、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到不异的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最佳也有价格一览表1核实工艺单上客户要求的纱线支数、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主如果与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺职员核算用料时与染整厂查对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱线支数与克重的对比,方便用料的核算2工艺室职员举行有关工艺用量的计较,此时要对辅料情况(出格是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以避免大货投入生产后出现价格上的差异)举行详细讲解,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免漏掉,客户有特殊要求的,更是需要出格说明3生产车间对照工艺单,举行生产量及加工费的计较,由于车间是参照工艺单举行计较,许多多少内部实质意义仅是“纸上谈兵”,因此有前提的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户出格指示的,要一并详细奉告(最佳是文字表达)生产部分,以便尽可能核算准确4汇总资料,核算价格由于核价员习惯于按照自己知道的资料举行核价,因此在客户有特殊要求的时候,必患上有明确指示并做相关提示,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比力奇特,英绣花价格等所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或是工艺单里,以便以后备查.5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,如百家好事订单时常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检验测定及成衣检验测定(客户指定辅料,跟单员必患上注意,如果跟单员没明确示明,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,必患上看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,必患上告诉核价员)3、备样一般来说,报完价后,如客户感觉价格接近或是可以接管,会要求摆装备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)备样时主要注意(备样时要害在于保证交期及质量,因此咱们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时获患上明确承认,避免重复翻工):(一)样品1款式样,一般来说款试样主如果看做工的,可以用取代面料,但当有配色时,必患上搭共同刚才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求2明确承认样,作为明确承认样,客户看重的是,色彩要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,出格是代表大货面料,必患上好.因为一般来说,明确承认样是给设计师看的,以是一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做患上欠好,可谓前功尽弃,一切都是白费.3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看患上样品,代表大货程度,也是客户对大伙的查验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损掉,摆设起来必患上快对于HTP订单,大货下来后,再摆设做大货产前样,待产前样明确承认后,举行大货生产HTP订单不要求打英绣花腔4告白样,告白样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩展宣传,增长发卖量的样品,齐色齐码,外不雅效果要好,必患上起到铺子效用(告白样必须提前摆设,不克不及邻近再下备样)5齐色样,此项要求的客户比力少,可以灵活掌握对于HTP的订单,客户要求在工艺单下达后,摆设做发卖样,而且对于欠好找的辅料可用类似或接近的取代,样衣发走后,摆设核价、报价,然后等客户明确承认定见6水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率7船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任(二)、色样1色样,制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须存留一份,以避免以后的生产历程中,对大货的色彩举行查对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时明确承认2纱样3布样,如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接举行大货生产,若有客户布样,可找一些色彩比力相近的布样待客户明确承认色样在关于到麻灰或烟灰色时,最佳是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,易于采供部分购纱(三)、英绣花腔首先是要求尽可能用不错色彩的布、线打样,出格是绣花,绣花线必患上用不错色彩,如确有困难程度,可以与客户沟通,变通摆设英绣花资料必须保证准确,如色彩搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确之处,争夺缩短明确承认周期(英绣花打明确承认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内部策应将明确承认样改行务员,外协员要注意打明确承认样布料的色彩必患上不错,明确承认样原则上要查验合格后才能出厂,对明确承认样跟单员也要举行查抄,由跟单员将明确承认样寄给客户明确承认,客户明确承认后简直认样要及时转生产厂,并做好交代记载)外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料举行汇总,易于以后出现同类加工业务时方便查询(四)、辅料由于咱们的辅料开发有一定局限性,因此摆设辅料时必患上尽可能广犹如行、客户及其它部分,在此出格指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定困难程度时,及时与客户协商处理定见辅料管理员要对以前及以后采集购买的辅料价格等资料举行汇总,易于以后出现同类辅料时方便查询对于HTP的订单,辅料多而且杂,要出格注意染色问题,如梭织布,人字带等;另有一些辅料虽则好找,但达不到辅料厂的起订量,工场不肯意做,本着客户一般明确承认发卖样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就思量找一些好做、好找的辅料,减少大货生产不必要的贫苦辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料长短常必需的,以后再遇至此类辅料时能有据可查辅料打明确承认样时间:原则上从业务员将打辅料明确承认样的资料转交辅料管理员后三日内部策应将明确承认样寄给客户明确承认4、合约的执行在征患上客户同意或签定合约并明确承认客户已执行合约后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常合用于老客户下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐备、完备、不错,并在指令下达后落实相关部分在合理的时间内吸收到了不错的指令,并已起头执行向生产厂要生产规划,监视生产指令在各环节中的举行,保证其顺畅若有客户资料未到时,要及时与相关部分和客户举行沟通和调解,做出最合理的生产规划5、明确承认在合约签定后,对于担当来说,明确承认工作是最重要的在摆设明确承认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产规划,盘查明确承认点,首先要清点好辅料,查对好来料色彩是否一致,出格是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺遂起头b)监视和监督催促生产规划,明确承认所有保证生产顺遂举行的有关指示,文字表达或实物已交待到有关部分的责任人心中,并已获患上当真执行如不错的工艺单、样品、印绣花腔、客户的终极明确承认定见或修刊定见要及时转达,对生产中出现的各类问题举行监视、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户举行沟通和处理c)查对所有来物,与客户明确承认定见相符一致d)要注意客户的变更,如面料色彩、合约数目,如出现变更,要在第一时间内通知生产部分,减少不必要的损掉六、合约的跟踪在合约的执行历程中,要准时填报跟单表,及时给客户陈诉生产进程度,并要及时汇总资料,收拾整顿订单,避免出现疏忽遗漏之处,并及时与客户和生产部分沟通,对出现的不测情况要及时处理,如上所述报、与客户协商拖期、协调有关部分采纳调停措施等在邻近交期时,如生产历程中若有防碍大货交期没有办法按合约顺遂执行时,必须事前通知客户;当大货生产历程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺遂举行时,必患上及时通知客户(同时发样给客户)采纳有关调停措施为了大货生产可以或许顺遂举行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况对于客户明确承认迟缓或提供一些资料背时,除开沟通以外,还应有文字表达情势传真于客户或把生产进程度情况告诉客户,并提示有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品举行查验,并出具验货陈诉单(对于发现的问题要提出整改提议和提防措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要伴随客户一起验货,并做好记载七、出货根据合约的划定及与客户协商的最后成果,及时摆设出货(HTP的客户可能不啻1个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有差别要求,应当引起注意,并以文字表达情势下达给车间)1出货时间、数目、入货时间,及时通知相关部分(根据入货通知时间及时摆设发货,如不克不及保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出八、发票的写出及货款收受接管国际业务部单证员负责外销产品发票的写出,并负责填写写出外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责本国销售产品发票的写出,由跟单员负责填写写出本国销售发票的相关表格跟单员负责本国销售货款的收受接管,及时监督催促客户办理,增速我司的资金周转对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员监督催促客户及时为我司写出信用证,单证员负责对信用证的内部实质意义举行审查核定;电汇体式格局结算的,要在发货后,及时监督催促客户付款,避免坏帐损掉的发生9、报帐对于我部分负责的采集购买及加工业务,要及时与生产厂举行对帐,从业务竣事明确承认没有差错后,让对方写出符合我司要求的升值税专用发票,并按我司相关文件划定举行及时报帐对于费用方面的报帐:差旅费,出差归来后,要及时报帐,具体按公司文件执行;其它费用的报帐,力求在费用发生确当月举行报帐,避不收费用跨月报帐,影响公司及部分的利润核算10、资料的收拾整顿与归档本部分所有职员对于自己负责的所有资料要及时举行收拾整顿并归档,保持桌面清洁、资料摆放有序,分配到个人的档案橱要及时举行收拾整顿,保持资料的整体外不雅和实用性,不准乱放;对于公用部分的办公用品等,要及时举行收拾整顿,个人的资料、样品、样布等不准随心乱放,如发现随心乱放者,将对责任人举行惩罚九、、产品的售后服务(从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系摆设出货体式格局和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款)一、首先是从板单跟起1接到世界第三金融中心人客板单先对举行文字处理,翻译成中文2举行逐项查抄板单,看清楚人客要求:A.首先是主料,如面料的品种、纱线支数、组织、克重、色彩,搞清楚是否有出格要求,比如磨毛、如丝般光彩的,防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或提供面料小样给布厂阐发组织身分要对方报价提供板布)B.看需要何种辅料,包括底面缝纫线、拉链(是否特指,如YKK)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、螺纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等收拾整顿清楚查寻本厂是否有仓存物料可用,如没有速下单订购3. 根据客户板单要求,研究是否有分歧理之处,着重看一下有无特殊要求,若有指示不明之处要及时和客户沟通,如客户无出格要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求,制定自己的工艺单4.工艺单要注明面辅料要求,洗水体式格局,用线要求,缝制要求,印、绣花及其它处理,交板日期等,(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示,仅仅是要求有绣花或印花,但效果要好,那么跟单员就要测度客户的心态,AUTO去立异设计一些东西,联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)5.完整的样板工艺生产通知单+齐备的面辅料交给样板房起头板6.板房做好样衣后交给跟单员摆设洗水,跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求如果有出格要求的要事前车好裤筒明确承认洗水OK后才可以洗样衣洗水归来由跟单员查抄查对符合要求后交给板房做后整,(如分歧要求需要再返洗或重新做板)7. 板房收拾整顿好样衣查抄辅料齐备,尺寸没有差错后交给跟单员跟单员要自己在查抄查对(并做好度尺记载)没有差错寄给人客二、送样跟进核价1.跟单员寄出样板同时要摆设举行核价,并填写核价单,在填写核价单时必患上当真,清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱线支数、克重、幅宽,用量,单价,印、绣花价格和各类物料价格和用量;加工费,洗水费,出货运输文件费,以及利润等一览表2.核实板单上客户要求的纱线支数、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主如果与布厂同事沟通,落实确定后明确面料价格资料,方便用料的价格核算由裁床核算样板用量或跟单员自己核算3跟单员要对辅料情况(出格是有些客户对辅料指定供应厂家的,要对辅料的价格进一步落实好,以避免以后大货投入生产后出现价格上的差异)举行详细了解,要广泛追求辅料供应商举行寻价,避免报价掉误,造成不必要的损掉4跟单员提供板单及样衣给生产部对照,举行生产量及加工费的计较和报价5.有关洗水印花(绣花)问题的价格问题必患上在做板时就和各加工场明确承认谈好价格,避免落单后做货价格有出入6.汇总资料,核算价格如果客户有特殊要求的时候,必患上有明确指示,如面料有特殊要求或牵扯到面料检验测定及成衣检验测定、跟单员必患上出格注意,另有辅料比力奇特的(比如需要起模的),印、绣花,洗水价格等所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料里,以备后查.板单至此就算跟完如果客户有大货落单,就要重新备样给客户明确承认,并跟进人客下单签订购合约,摆设订购大货物料等!年青外贸从业职员发展之路外贸的买卖是从报价起头的报价是全般外贸的第1个环节,掌握患上好与欠好,直接关系到买卖的传续或磨灭.现在的人客,我的感觉有如勤劳的小蜜蜂,在供应商的花海里飞来飞去,每朵花逗留的时间以秒计较,甚至看一眼的时间都没有.而咱们象深宫里的怨妇,望眼将穿,等一次临幸.ORDER 如此多娇,引无数供应商竞折腰.怎么提高采集购买商对咱们的有效存眷时间?用武媚娘驯兽王骢,引唐太宗侧目那一招是吸引眼球,但在这方面恐怕吓走人客的机会更大.扯远了,回到主题:报价报价的观点要清楚.报价不是一张价格表,或说不仅仅是一张清晰的价格表.报价是1个与人客相互作用的历程为啥子那么多人诉苦说,报完价就如杳无音信,要不然见回头了?简略的答案是:你的价格不是最低的.那是否说只有价格最低的才是报对价呢?如果这个是报价的独一标准,那这行就不要混了,谁能保证自己的价格是最低的?这类价格低患上旁人都做不了的订单接到了又有啥子意义?但究竟上,人客在选择供应商的时候,确实是价格第一的,但我以为:问题不是出在人客身上,恰恰是在报价的业务职员身上.问题就是你的报价太简略了,为了报价而报价.想象下,当人客手里拿着十份差别供应的报价,除开名儿不一样,就只有价格差异了,那他用筛子选的标准只有1个:价格.他固然挑自制的.以是人客要了解和对比的信息是许多的,咱们提供的信息越少,他的对比只能局限于价格.那在报价的时候付上公司的简介可以吗?固然可以,但还不敷.(简介怎么写就不赘述,简练了然,三句话为限)从采集购买商来看是有很强的防备心理,哪1个卖瓜的不吆喝自己的瓜甜?你越说自己好他还越不信,呵,贱吧?以是简介不需要太详细,他没时间看,看完了还不信.从接到1个询价起头,不需要急着报价.1,了解人客背景,实在的力量,发卖标准样式等等,也就是客户评估.2,问清楚他对产品的要求,包装的要求,可能的数目等等,可以电话,也可以邮件,我偏向于用电话或语音体式格局,比邮件更即时,主动,并且更有利于向人客展览自己.在对客户有个基本了解的情况下,甚至可以向他提议其它更适合他的产品,这个比力讲经验,比如说我做美国市场的,我可以告诉人客我的价格是合理的,并且提议他在美国的零售价是多少,美国市场上都谁在卖这些个产品?,或说我的价格是含彩盒,并且是可以路程经过过程摔箱的测试的.这个历程是很重要的,是象人客展览你的专业性的宝贵机会,英语蹩脚不打紧,要把产品的术语记好基本没问题,在打电话之前先想一想要问啥子问题,人客可能会问啥子问题,最佳写下来.如果人客愿意和你聊,还可以简略讲讲自己公司的历史和经营理念,树立自己供应商的形象.反正就是要给他1个除开价格以外,选择你做供应商的理由.以是,报价前先问问清楚,目的嘛是综合的,有问题要多问,没有问题就创造问题去问:)3,确定报价,我刚入行的时候,老是以公司给的最低廉去报,一来方便,二来害怕人客感觉代价高.其实别说美国欧罗巴洲,就是中东,非洲都有差别条理的市场,比如阿联酋,面对本国上下团结菲律宾劳工的消费市场就是泾渭分明,完全差别的市场.了解人客的市场定位,就可以在价格和品位之间找到1个均衡点.许多人客(我指美国)如果对你有信心的话,底子不CARE价格高5%甚至于10%,你的产品他拿归去是翻着倍在卖,对你来说10%可能是大多利润,对他来说之是利润里的10%,用我人客的话来说就是:当买了个保险.要害是他感觉这钱花患上值当.4,制作报价单.小CASE啦5,过后跟进,还是语音为主,接续巩固他的熟悉,顺便了解他的运作纪律,采集购买规划,发卖规划等等.比如问他啥子时候下单啊,如果他说我已报给老板了,那你就大概知道他们的决策步伐;如果他说别急,我厂们到下半年才思量,那你也可以阐拍发他们的采集购买时间表等等.反正这些个信息都是有效的,哪怕他最后不下单,这些个经验在面对下个人客的时候还是有效的.谋事在人,成事在天.买卖不克不及勉强.另有许多人客是真的只在乎价格,我只能说,谁愿意下地狱谁去,反正我是不去滴~~~~~我感觉业务要时常问自己1个问题:为啥子人客要把订单下给我而不是旁人?我的答案是:因为我比旁人动了更多头脑,花了更多时间,更起劲去到达人客的要求.岂论是他说出来的,还是没说出来的.我理解外贸的本质是1个服务行业.信赖每1个人有每1个人的心患上理念,接待切磋.。