企业战略案例--诺基亚分析
诺基亚的战略管理案例(6页)
从纸张到手机的故事悠悠诺基亚还是在上上个世纪的1865年，在北欧芬兰南部诞生了一家普普通通的造纸厂，它以当地的一条河流的名字命名，叫“诺基亚”。
100年后，诺基亚仍稳稳当当地经营着，并在1967年组建成了为芬兰人提供包括纸尿布、高统皮套靴、轮胎、电话电缆等多元化产品的集团公司。
进入80年代，随着世界电子时代的到来，诺基亚集团也开始大量投资电信。
由于它适应了芬兰国家地势崎岖，人烟稀少，架线不便，无线通信业出现很早的客观情形，把简陋的步话机发展成了一种成熟的移动通讯系统。
与此同时，诺基亚也有了家用电器、计算机、传呼机等系列产品。
然而不久，诺基亚的事业陷入了危机。
这个名不见经传的北欧企业，所拥有的市场终归有限，尤其是80年代末近邻贸易伙伴苏联的衰败；加之国内综合工业基础不如其他大牌国家，尤其像摩托罗拉在技术研发、批量生产和广阔市场等方面的优势，都不是诺基亚一时可以比拟的。
诺基亚的总裁凯雷莫承受不住了，这位对诺基亚发展功不可没的技术型人物以一颗子弹结束了自己的生命，那是1988年的冬天。
1991年，诺基亚在爱立信的嗤鼻声中，并购失败。
把握机遇的奥利拉1992年，诺基亚手机分部负责人、42岁的奥利拉临危受命，担纲起诺基亚集团CEO的重任。
奥利拉，这位伦敦经济学院的MBA,曾是花旗银行伦敦分公司负责诺基亚客户的主管，1985年加盟诺基亚，先后担任国际事业部副总裁和总财务长，被誉为“很有国际眼光”的人。
奥利拉的机遇要比凯雷莫好。
此时，柏林墙已被推倒，冷战结束，全球市场正在走向开放。
奥利拉敏锐地看到了前景，兴奋地说：“要永远记住这一天。
”他进行了大量而周密的可行性调查，从较早的北欧移动电话市场，意识到了它将会在全球掀起热潮。
他吸取了前任的教训，在几年中拍卖掉了诺基亚所有的枝节公司，甚至是赚钱的公司，将业务重点放到了电信上来，全力以赴地推动着诺基亚移动通讯业的发展。
诺基亚在寻找突破口。
奥利拉果断地把科技新生代的年轻人推上了关键岗位；奥利拉在手机研发项目档案中发现了GSM标准，直觉告诉他，这个尚未成熟的数字化手机通讯标准极有可能取代摩托罗拉的第一代模糊式手机，成为第二代的标准制式；奥利拉与同僚们在技术领域夜以继日地奋战着，他们很快确定了以手机和手机网络设备为公司的战略发展方向；谙熟财务运作的奥利拉，避开了欧洲人对诺基亚带有偏见的眼光，飞奔美国，一次次地向那里的投资人描绘着诺基亚的美好前景：“我们将全身心地投入到全球电讯行业这一高科技领域，我们正在开发的产品含有很高的附加值。
诺基亚公司案例分析
诺基亚公司案例分析诺基亚案例分析专业：小组成员：指导教师：完成时间:1.公司概述 (1)1.1公司简介 (1)1.2发展过程及规模 (1)2.行业特点 (2)2.1行业现状 (2)2.2变化趋势 (2)3.环境分析. (3)3.1外部环境 (3)2.1.1宏观环境 (3)2.1.2中观环境 (4)2.1.3微观环境 (5)2.2内部环境 (9)2.2.1财务状况分析： (9)2.2.2企业文化分析 (11)2.2.3企业营销状况分析 (11)4.诺基亚成败原因. (12)4.1诺基亚成功因素 (12)4.2诺基亚倒下原因 (13)5.未来建议 (14)诺基亚公司案例分析一、公司概述1.1公司简介诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。
经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，方诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
是世界最强的手机制造第一台NMT450移动电话生产出来，因产业领域过宽而濒于破产。
后来诺基亚决定只认准一点——手机，将其他产业全部舍弃（包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂），5年后它便东山再起了。
从1996年开始，诺基亚连续15年占据市场份额第一的位置。
2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%；2010年第一季度，在全球智能手机市场中，诺基亚以44.3%的份额仍居首位；09年8月份我国国内手机市场份额排行中，诺基亚以33.3%位居第一。
诺基亚战略管理案例分析
诺基亚——科技以人为本诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商，其成立于1865年，前身是生产木浆和纸板的小企业，经过150年的发展，诺基亚品牌深入人心，它的经典手机铃声和开机动画几乎无人不知无人不晓。
诺基亚从无名小企业发展到世界知名品牌，从工业转型为电子业，成为电信时代第一巨头，这与它的管理人对其的管理和决策是密不可分的。
在智能手机时代，诺基亚借助Symbian 系统，逐渐发展成为全球第一大手机厂商，但随着2007年苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现，诺基亚由辉煌走向衰落。
诺基亚的盛衰史表明，它是一个很经典的战略管理案例，很值得我们去研究和探讨。
一、诺基亚的发展史1、工业时代：1967年，诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油等多个领域，而诺基亚开始手机生产制造是在1960年。
2、前电信时代：1990年，手机用户大量剧增，手机价格迅速降低，移动电话体积越来越小，诺基亚又明确制定了发展成为一个富有活力的电信公司的战略。
20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过多而濒临破产，总裁以及高层果断做出决策，将其他所有产业舍弃，并拆分了传统产业，只保留下诺基亚电子部门，而此刻诺基亚做出了历史上最重要的战略决策。
3、后电信时代：只剩下手机电信产业的诺基亚经过5年的时间逐渐摆脱了破产的境况，由于专注于传统功能手机产业的研发，诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。
1995年，诺基亚开始了它的辉煌时期，它的整体手机销量和订单剧增，公司利润达到了公司前所未有的财富，最高市值1980亿欧元。
4、智能机时代：由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现，诺基亚由辉煌走向衰落。
为扭转颓势，2011年2月，诺基亚与微软达成战略同盟并合作推出WP手机。
诺基亚在智能手机在市场上一直处于颓势。
2013年9月3日，微软和诺基亚官方宣布，微软将收购诺基亚设备与服务业务，即手机业务部门，交易数额是54.4亿欧元（约折合71.7亿美元）。
诺基亚案例分析详解
19.7%
3250
1339.6
2004
2005
2006
2007
2008
2009
全球出货量
中国市场销量（万）
42%
中国市场份额
8000 6000 4000
35% 2012年，据市场调查公司 Strategy Analytics公布的最新报告显示（销量与市 7260 7070 7130 场份额排名）
1.三星
3.苹果
5100
2.联想
4.华为
2000 0
19.7% 5.酷派 3250 ......
7.NOKIA（首次跌出前五名）
1339.6
2004
2005
2006
2007
2008
2009
三、SWOT分析
自从苹果 2007 年 1 月推出 iPhone 以来，诺基亚在全球市 场占据率就直线下降。iPhone刚上市时，诺基亚在全球智能 手机份额曾达50%，2012年已经下降至24%以下。 下面我们就 2012 年处于衰退期的 NOKIA 手机市场进行 SWOT分析。
二、NOKIA发展史
2.1 N0KIA背景
造纸厂
橡胶加工厂
电信
集团化
1865
1868
1902
1967
•在北欧芬兰南部诞生 • 创立第二家工厂—— • 创立芬兰电缆厂，将• 三大工厂合并为诺基 了一家普普通通的木 芬兰橡胶加工厂，位 诺基亚公司的业务扩 亚集团，产业涉及造 纸、化工、橡胶、电 浆工厂，以当地的树 于诺基亚河边，主要 张到电信行业 缆、制药、天然气、 木为原材料生产木浆 生产套靴。 和纸板。 石油、军事等多个领 域。
2.3 NOKIA的众
诺基亚战略分析
战略A
就在全球业界都看好诺基亚的同时，2007年1月，苹果公司正式公布了旗下智能手机：iPhone，由此开启了新的智能手机市场格局。而诺基亚公司所拥有的Symbian OS（塞班系统）则不再适用于当时的市场。2008年，谷歌公司发布了旗下智能手机操作系统：Android，成为了市场新的变革，由iPhone和Android引导的智能手机风潮成为市场主流，诺基亚公司不得不寻求新的出路。2011年2月11日，诺基亚在英国伦敦宣布与微软达成战略合作关系。诺基亚手机将采用Windows Phone系统，并且将参与该系统的研发。诺基亚现任CEO Elop强势宣布了基于此备忘录的三条腿新政：功能手机、智能手机的Symbian平台、未来诺基亚的智能手机平台——Windows Phone。
核心领导人
艾德斯坦与利奥·米其林艾德斯坦分别在1865年与1868年建立芬兰橡胶公司与芬兰电缆公司，后来在利奥·米其林劝说下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司。此次合并并没有为公司创造多少附加值，反而为公司的管理花费了更多的时间与精力。艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，1902年，米其林说服艾德斯坦使诺基亚增加了一个电缆部门，到后来1960年生产第一部手机。1960年代对于诺基亚而言也颇具意义，这期间，诺基亚首度涉足电子产业。艾德斯坦与利奥·米其林是诺基亚公司的创立者，他们将诺基亚从一个小型公司发展芬兰国内涉及多个领域的集团大公司。虽然它进入电子业的步伐并不特别快，但是却为今天其在数字化领域的成功打下了坚实的基础。
管理学-诺基亚案例分析
完善财务管理体系架构
1．通过采用最基本的、系统的方法管理来自商业交 易活动、支持平台和运作流程中的各种风险； 2．风险管理是诺基亚公司的管理层和所有员工的基 本责任，包括：对自己职责和经营范围内可预见的 外汇交易风险控 风险有责任（并且是作为风险管理的第一责任人） 制 提醒他人和管理层注意； 融资与资金流动 性管理 3．积极的预见和管理风险，在机会中获取直接的利 益并管理潜在的危险； 结算管理 银行关系 客户信用管理 应收帐款贴现
Nokia在中国
诺基亚致力于在中国的长期发展并成为 最佳的合作伙伴。凭借创新科技，诺基亚 作为中国移 动通信系统和终端、宽带网络 设备领先供应商的地位不断加强。中国是 诺基亚全球最重要的生产和研发基地之一。 诺基亚是中国移 动通信行业最大的出口企 业。在中国，诺基亚建有2个全球性研发中 心，办公机构遍布全国，员工逾4500人
Nokia管理案例
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动 着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚 致力于提供易用和创新 的产品，包括移动 电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网 络运营商和企业用户的解决方案，从而丰 富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚 股票在全球五个主要证 券市场上市，股东 遍布世界各地。
Strengths
1、市场信息反馈快。 2、决策和新品推出速度 快。 3、应对突发事件快。
weaknesses
低迷的宏观经济环境，全球手机销量下滑已经成为 定势，2008年底诺基亚宣布退出日本市场，这一 消息着实令世人震惊，为何诺基亚如此一个手机企 业巨头在日本遭遇如此挫折，综合考虑，原因有以 下几点：
诺基亚在中国确实有不错的成绩，中 国始终扮演着诺基亚全球最大的市场的角色，据了 解，在中国的手机畅销榜上，诺基亚产品占据了重 要的位置，有了这么庞大的用户群，对诺基亚产品 的质量、应用、设计乃至整体带来了信心。 尽管全球经济形势不妙，诺基亚还是 在移动世界大会上发布了几款新手机，这几款新手 机并不是为经济衰退 而开发的高端机型，中端用户 也能够买得起这些手机。同时，经济衰退也给诺基 亚打开了美国市场的机遇之门，这也是经济危机滋 生机遇的典型例子。竞争对手摩托 罗拉仍然挣扎在 死亡线的边缘。作为北美业务重组的一部分，诺基 亚将圣地亚哥研发中心的研发重点调整为专门针对 美国市场的产品，而且对美国市场的投资也将越来 越多。
诺基亚企业战略分析
诺基亚企业战略分析一、诺基亚发展史萌芽时代诺基亚的历史最早始于1865年。
1865年，采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年，艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。
1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（Leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
19世纪末，艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
但令米其林没想到的是，这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了后来的诺基亚公司。
工业时代1960年，诺基亚时任总裁Bjorn Westerlund专注于电信行业，同年建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。
电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。
到1967年时，电子部发展成为拥有460人，净销售额占整个集团净销售额3%的大部门，。
为了表彰诺基亚是当地最大的工业设施和雇主，建立的Pohjois-Pirkkala镇于一年后改名为诺基亚镇。
1977年，诺基亚镇又升格为诺基亚市。
前电信时代从1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。
1982年，诺基亚（当时叫Mobira）生产了第一台北欧移动电话网移动电话Senator。
随后开发的Talkman，是当时最先进的产品，该产品在北欧移动电话网市场中一炮打响。
企业成败的关键——以诺基亚为例
Management经管空间 2012年5月061试论企业成败的关键——以诺基亚为例福建龙溪轴承(集团)股份有限公司 曾凡沛摘 要：经济迅速发展的今天，市场上的竞争越演越烈，甚至每天都有企业关门倒闭，这其中99.99%的是在市场竞争中败下阵来，成了他人美餐后的狼籍杯盘。
诺基亚作为手机行业的品牌老大，在这种残酷的竞争中，也不能一直独善其身，傲视群雄。
关键词：产品质量 营销渠道 管理机构 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)05(c)-061-021 诺基亚的辉煌历史诺基亚这家1865年创立于芬兰的一家纸浆和纸张制造公司，1980年代实行转产战略之后，公司开始重点生产电信和电子产品。
而现在，它即将扮演集成电子制造和互联网联合者的新角色。
诺基亚在中国过去十几年中打造出了一个比任何其他手机品牌都更为强大的渠道——既包括蜂星等三大国家级代理商和30多家省级代理商这样批发性质的渠道商，也包括国美、苏宁、迪信通等零售直供伙伴，还有三大运营商渠道——覆盖了全国大部分一到三线市场。
诺基亚于2004年夺走中国整体手机市场的第一宝座；2005年中国市场成为诺基亚全球最大单一市场，2006年更一举击退了摩托罗拉趁RAZR ，V3手机热销之势进行的最后反扑，奠定了在中国的绝对领先地位。
2009年前三个季度是全球金融危机肆虐的时期，全球手机销售总量萎缩，诺基亚净销售额同比下降20%以上，但诺基亚中国销售量却暴增38.7%，三个季度就卖出了5050万部。
另据赛迪顾问有关2009~2010年中国智能手机市场竞争分析的一份调研报告，整个2009年，中国市场共卖出2222.5万部智能手机，其中诺基亚就占了1502.3万部，市场份额超过2/3，当时苹果只卖出16.1万部。
面对这这些辉煌的战绩，诺基亚有这骄人的资本。
1.1 诺基亚过硬的产品质量 一直以来，诺基亚一直以稳扎稳打的形象示人，推出的手机一直给人以结实耐用、操作简单、电池待机时间长、品种多样、高中低价位一应俱全，这也成就了诺基亚多年以来业绩的稳步攀升。
战略管理中的失败案例诺基亚的故事
战略管理中的失败案例诺基亚的故事战略管理中的失败案例：诺基亚的故事引言：战略管理是现代企业成功发展的关键。
然而，有时战略管理的失误会导致公司的衰弱甚至倒闭。
本文将以诺基亚作为案例，探讨其在战略管理上的失败，以及教训和启示。
一、公司背景：诺基亚是一家源自芬兰的通信设备制造商，曾经是全球最大的手机制造商和技术领导者。
在20世纪末至21世纪初，诺基亚的市值和声誉都达到了巅峰。
二、战略管理失误：1. 忽视市场趋势：诺基亚在智能手机的兴起之初并未积极应对，坚守自家操作系统Symbian而未与市场上主流的操作系统进行结盟。
这导致他们在智能手机市场的竞争力逐渐下降。
2. 创新疲软：诺基亚未能及时推出具有突破性的产品，持续使用老旧的设计和技术，忽视了消费者对创新的需求。
与此同时，苹果和安卓系统手机的崛起进一步削弱了诺基亚的市场地位。
3. 决策失误：在行业竞争日益激烈的背景下，诺基亚做出了一系列错误决策。
例如，他们在2007年未能收购黑莓制造商RIM，错失了进军企业市场的机会；又在2010年抛弃了Meego操作系统，选择了与微软合作开发的Windows Phone系统，结果并未带来预期的成功。
4. 企业文化问题：诺基亚曾经拥有僵化的企业文化，缺乏敏捷和创新的精神。
对内部变革的阻力和不适应加速了他们的衰败。
同时，外部的竞争也让他们无法扭转局面。
三、教训与启示：1. 追随市场趋势：企业需要时刻关注市场动态，及时调整战略。
在技术快速发展的时代，与时俱进是企业生存的基本要求。
2. 鼓励创新：创新是企业保持竞争力的关键。
企业应该积极投入研发和技术创新，并保持对市场需求的敏感度。
3. 谨慎决策：对重大决策要审慎思考，充分评估各种因素。
不能被短期利益所蒙蔽，要着眼于长远发展。
4. 建立开放灵活的企业文化：企业应该鼓励员工的创新思维和团队合作，打破传统的组织结构和决策方式，使企业能够快速适应变革的市场环境。
结论：诺基亚的失败案例向我们展示了战略管理的重要性及其影响。
管理学案例分析诺基亚
管理学案例分析诺基亚【篇一：管理学案例分析诺基亚】第一组：陶婷，华敏，肖佩佩，陈超，高建波，沈佳诺基亚公司简介： 1865年，诺基亚创始人弗雷德里克艾德斯坦（fredrik idestam）在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年，已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚，在电缆厂成立了电子部，以光线电传输为发展核心。
当时，半导体技术正从实验室走向产业化，今天的诺基亚便由此奠基。
诺基亚前期：诺基亚的历史最早始于1865年，到1967年时，诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等多个领域，而诺基亚开始手机生产制造却是在1960年。
到 20世纪90年代中期，诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择，即将其他所有产业舍弃，只保留下诺基亚电子部分析：这就说明企业的经营战略需要创新，传统的竞争战略是你死我活的零和博弈，但是信息时代的经营战略是竞争与合作并存的双赢战略。
为了实现长期战略目标，企业将集中力量增强有别于其他企业的核心能力。
而诺基亚放弃其他选择，只保留电子业务就是经营战略创新的体诺基亚的辉煌：从1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。
2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。
分析：这些成就离不开诺基亚保持的核心竞争力，诺基亚通过全员全过程全企业多方法地进行质量管理。
扩展至企业各层级，延伸至整个产业链，具体至每一个一线工人都有完善的规范和指导。
公司还设立奖项奖励在质量管理中做出贡献的员工。
而设奖项属于激励因数，这可以极大地激发员工的潜能。
此外，诺基亚还通过产品设计理论不断创新来保持竞争力，如诺基亚第一个推出手机换壳的概念，使手机从通信工具变为时尚消费品，第一个推出了手机铃声下载和屏幕保护，第一个推出手写输入的手机等。
诺基亚的SWOT分析
诺基亚的SWOT分析诺基亚的SWOT分析一、诺基亚的总体战略第一阶段（1992-1997）（1）1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电子消费品和电信产品的高科技集团公司。
（2）1993年1年就卖出了300万台，1994年的销量又翻了一番。
（3）1995年，诺基亚移动电话公司(NMP)在运营、供应链和采购方面突然陷入了困境。
（4）1997年，诺基亚却已发展成为年销售额40 亿美元以上，仅次于摩托罗拉公司的世界第二大移动电话生产商。
（5）90年代末期，诺基亚已经建立起更加正式的增长管理流程，但也加大了战略僵化的风险。
第二阶段（1998-2003）（1）至1998年，诺基亚取得全面胜利。
（2）2001-2002年，朗讯、爱立信亏损了几十亿美元，诺基亚却盈利了52亿美元。
（3）从2003年下半年开始，诺基亚进行全球机构重组，中国的战略地位进一步凸显，不仅是诺基亚重要的生产和研发基地，还是诺基亚全球客户及市场运营五大战略市场之一。
（4）“智能领导(Intellectual leadership)”是1995年的活动主题，目的是消除成功所带来的自满情绪，激励每位员工在应对运营问题时能够把目光放得更远。
第三阶段（2004-2008）（1）2004年，诺基亚进行全球机构重组。
（2）2005年，诺基亚公司手机发货量约2.64亿部，占了全球市场份额32.1％。
（3）2006年夏，诺基亚在兼并西门子公司的网络业务后，组建了一家新的公司—诺基亚西门子网络公司。
（4）2008年初对公司的三大业务进行了重组。
（5）2008年诺基亚收购多个公司。
（6）2008年初对公司的三大业务进行了重组：把所有的产品都划入设备部门；所有与消费者和企业有关的应用软件和服务都纳入新的移动软件和服务部门。
此外，诺基亚还成立了一个负责管理供应链、销售渠道和营销的市场部门，为前两个部门提供支持。
第四阶段（2009- ）（1）2009年手机的平均价格就由102欧元下降到82欧元。
诺基亚企业战略分析
诺基亚企业战略分析一、诺基亚发展史萌芽时代诺基亚的历史最早始于1865年。
1865年，采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年，艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。
1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（Leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
19世纪末，艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
但令米其林没想到的是，这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了后来的诺基亚公司。
工业时代1960年，诺基亚时任总裁Bjorn Westerlund专注于电信行业，同年建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。
电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。
到1967年时，电子部发展成为拥有460人，净销售额占整个集团净销售额3%的大部门，。
为了表彰诺基亚是当地最大的工业设施和雇主，建立的Pohjois-Pirkkala镇于一年后改名为诺基亚镇。
1977年，诺基亚镇又升格为诺基亚市。
前电信时代从1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。
1982年，诺基亚（当时叫Mobira）生产了第一台北欧移动电话网移动电话Senator。
随后开发的Talkman，是当时最先进的产品，该产品在北欧移动电话网市场中一炮打响。
管理学案例分析诺基亚
管理学案例分析诺基亚【篇一：管理学案例分析诺基亚】第一组：陶婷，华敏，肖佩佩，陈超，高建波，沈佳诺基亚公司简介： 1865年，诺基亚创始人弗雷德里克艾德斯坦（fredrik idestam）在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年，已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚，在电缆厂成立了电子部，以光线电传输为发展核心。
当时，半导体技术正从实验室走向产业化，今天的诺基亚便由此奠基。
诺基亚前期：诺基亚的历史最早始于1865年，到1967年时，诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等多个领域，而诺基亚开始手机生产制造却是在1960年。
到 20世纪90年代中期，诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择，即将其他所有产业舍弃，只保留下诺基亚电子部分析：这就说明企业的经营战略需要创新，传统的竞争战略是你死我活的零和博弈，但是信息时代的经营战略是竞争与合作并存的双赢战略。
为了实现长期战略目标，企业将集中力量增强有别于其他企业的核心能力。
而诺基亚放弃其他选择，只保留电子业务就是经营战略创新的体诺基亚的辉煌：从1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。
2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。
分析：这些成就离不开诺基亚保持的核心竞争力，诺基亚通过全员全过程全企业多方法地进行质量管理。
扩展至企业各层级，延伸至整个产业链，具体至每一个一线工人都有完善的规范和指导。
公司还设立奖项奖励在质量管理中做出贡献的员工。
而设奖项属于激励因数，这可以极大地激发员工的潜能。
此外，诺基亚还通过产品设计理论不断创新来保持竞争力，如诺基亚第一个推出手机换壳的概念，使手机从通信工具变为时尚消费品，第一个推出了手机铃声下载和屏幕保护，第一个推出手写输入的手机等。
管理学案例分析诺基亚
管理学案例分析诺基亚目录1. 诺基亚管理变革脉络 (2)1.1 诺基亚的历史概述 (3)1.2 管理变革的原因分析 (4)2. 开拓手机市场 (5)2.1 市场分析与战略制定 (6)2.2 定位策略与产品线调整 (7)2.3 国际化布局与本地化的管理 (8)3. 技术创新 (10)3.1 研发投入与创新成果 (11)3.2 专利保护策略与跨国专利法律战 (12)4. 供应链管理 (14)4.1 供应链优化与协同效应 (15)4.2 成本控制与风险管理 (16)4.3 供应商关系与质量控制 (18)5. 企业文化与管理模式演变 (19)5.1 企业文化的发展变迁 (20)5.2 管理模式的地域适应 (22)5.3 员工培养与领导力建设 (23)6. 市场应对与策略转型 (24)6.1 应对市场的新挑战 (26)6.2 转型策略的选择与实施 (27)6.3 多方利益相关者的协同效应 (28)7. 技术与市场的双向影响 (30)7.1 新技术列表及其对市场影响 (32)7.2 市场需求变化及其对技术投资的导向 (33)8. 最终教训与启示 (34)8.1 管理失败的原因总结 (36)8.2 针对科技企业管理的建议 (36)8.3 跨行业的管理启示与发展前景 (38)1. 诺基亚管理变革脉络诺基亚的管理变革脉络可追溯至公司成立之初，并随着外部环境的变化、技术进步和内部战略调整经历了一系列重要转变。
诺基亚由两位芬兰企业家弗雷德里克艾德斯特罗姆和鲁道夫卡尔斯特罗姆于1865年创立，是一家以纸浆和纸张制造为主的公司。
随着时间的推移，诺基亚逐渐扩展业务范围，逐步涉足了一系列与通讯技术相关的领域。
1970年代，诺基亚开始涉足通信行业，推出了世界上第一台手推式移动电话M600。
1980年代，诺基亚持续增强其技术研究与开发能力，推出了多款具有开创意义的移动通信产品。
进入90年代，诺基亚面临着多方面的挑战。
随着全球手机市场的竞争加剧，面对三星和微软等强大竞争对手，诺基亚不得不重新评估其战略方向，最终将焦点聚焦于成为应用商店的全球主导力量。
诺基亚公司的竞争战略分析
对外经济贸易大学硕士学位论文论文题目诺基亚公司的竞争战略分析主题词诺基亚竞争战略专业企业管理研究方向国际企业管理研究生姓名学号沈薇薇008A导师姓名徐子健写作时间2002 年11 月至2003 年2 月内容提要科技的发展使我们的生活发生了巨大的变化无线通信从传统电信业中走出来携着互联网正在开拓一个全新的市场改变着人们的沟通方式20 世纪90年代初手机还是中国人心目中的奢侈品然而没有几年的功夫诺基亚摩托罗拉爱立信就迅速地大众化了与对手相比诺基亚制定目标和实现目标的速度都是惊人的于是诺基亚脱颖而出一个世界级企业的成功决非偶然它一定是企业独特的管理哲学和竞争战略的成功本文通过分析移动通讯行业的五种竞争力量──进入威胁现有竞争者之间争夺的激烈程度替代产品压力买方侃价实力供方侃价实力深入探讨了诺基亚针对这五种竞争力量所采取的竞争战略即差异化战略以及其它诸如本地化以人为本等主要战略国产手机的崛起使得中国手机市场的竞争更趋激烈但是我们在看到国产手机取得的长足进步的同时也应该意识到其明显的不足例如没有掌握核心技术品牌形象不强质量不过关等在本文的最后作者简单分析了国产手机的现状并针对国产手机的不足提出了自己的见解和建议本文的新颖之处在于把迈克尔波特的五种竞争力量模型与诺基亚这样一个具体的企业相结合分析了身处移动通讯行业的诺基亚所采用的成功的竞争战略并提出了对国产手机厂商的建议理论与实际的结合相信会对我国企业的长期发展有所启示AbstractPeople’s life has been changed dramatically due to the rapid development of technology. Wireless communication, which was derived from traditional telecommunication, is creating a totally new industry and updating people’s communication way. In 1990’s, mobile phones were still luxurious products in people’s mind, but several years later they have been so popular that people are very familiar with such brands as Nokia, Motorola, and Ericsson.Compared with its competitors, Nokia is more efficient and effective in objective making and realizing. That is the reason why Nokia succeeded. In this essay, the author analyzed the 5 competitive forces model in mobile phone industry, i.e., potential new entrants, rivalry among competing sellers, competitive pressures from substitute products, bargaining power of buyers, and bargaining power of suppliers. Based on the analysis, the essay probes into the competitive strategies that Nokia employs, such as its basic strategy, the differentiation strategy, and other strategies including localization, people-oriented.The competition in China market was fiercer due to the entrance of domestic firms.Although domestic firms have made great progress in the past few years, we have to realize that they also have big disadvantages, such as lack of the core technology, weak brand image, and poor quality. At the end of the essay, the author analyze the current situation of domestic mobile firms, and gives her own comments and suggestions regarding these firms’ disadvantages.The creative point of this essay is that it combines the 5 competitive forces with a concrete enterprise in the wireless communication industry, Nokia, and analyzes its successful competitive strategies. The integration of theory and practice is hopefully instructive to the long-term development of domestic firms.前言近几十年来人们对于生活的一个最大的感受就是我们的社会我们的时代发生着日新月异的变化20 世纪60-70 年代造就了电视时代80 年代促成了电脑时代90 年代则进入了网络时代如今一个崭新的无限互联网时代又向我们走来无线通信它从传统电信业中走出来携着互联网正在开拓一个全新的市场它与我们一起进入新世纪它将把人们带入一个移动信息社会20 世纪90 年代初手机还是中国人心目中的奢侈品人们喜欢称之为大哥大因为它象征着金钱和地位象征着贵族然而没有几年的功夫诺基亚摩托罗拉爱立信就迅速地大众化了诺基亚顺应了这个变化的时代以电信为导向走全球化经营的道路做高附加值的产品与对手相比诺基亚制定的目标和实现目标的速度都是惊人的于是诺基亚脱颖而出我国的企业也看准了这一时代发展的潮流当然不会让中国这个广阔的手机市场旁落近几年来国内的家电IT 企业纷纷涉足手机行业从最初的一两家到如今的二十几家总体市场份额逐年上升大有星星之火可以燎原之势相信通过本文的分析我们的企业也能够从诺基亚的成功经验中得到有益的启示在本文的写作过程中作者得到了导师徐子健教授的无私指导和帮助在此表示深深地感谢！目录第一章诺基亚公司简介 (1)第一节背景介绍 (1)第二节产品介绍 (2)第二章产业结构分析 (3)第一节进入威胁 (3)第二节现有竞争对手间争夺的激烈程度 (9)第三节替代产品压力 (13)第四节买方侃价实力 (15)第五节供方侃价实力 (16)第三章诺基亚公司的竞争战略分析 (18)第一节诺基亚公司的基本竞争战略 (18)第二节诺基亚公司的其它竞争战略 (22)第三节对诺基亚公司战略的思考 (25)第四章对国产手机厂商的思考和建议 (26)第一节国产手机的现状 (26)第二节策略思考和建议 (29)参考文献 (36)第一章诺基亚公司简介第一节背景介绍还是在上上个世纪的1865年在北欧芬兰南部诞生了一家普普通通的造纸厂它以当地的一条河流的名字命名叫诺基亚100 年后诺基亚公司仍稳稳当当地经营着并在1967 年组建成了为芬兰人提供包括纸尿布高筒皮套靴轮胎电话电缆等多元化产品的集团公司进入20 世纪80 年代随着电子时代的到来诺基亚集团也开始大量投资于电信由于适应了芬兰地势崎岖人烟稀少架线不便无线通信业出现很早的客观情形诺基亚把简陋的步话机发展成了一种成熟的移动通讯系统与此同时诺基亚也有了家用电器计算机传呼机等系列产品然而不久它的事业陷入了危机这个名不见经传的北欧企业所拥有的市场终归有限80 年代末近邻贸易伙伴苏联的衰败加之国内综合工业基础薄弱使得诺基亚在技术研发批量生产和市场份额等方面都远远落后于其它移动设备厂商1992 年诺基亚公司手机分部负责人42 岁的奥利拉临危受命担纲起诺基亚集团CEO 的重任经过大量而周密的可行性调查奥利拉得出结论移动通讯业将会在全球掀起热潮他在几年中拍卖掉了诺基亚所有的枝节公司甚至是赚钱的公司将业务重点放到了电信上来全力以赴地推动着诺基亚移动通讯业的发展奥利拉在手机研发项目档案中发现了GSM标准直觉告诉他这个尚未成熟的数字化手机通讯标准极有可能取代摩托罗拉的第一代模糊式手机成为第二代的标准制式经过奥利拉与同事们在技术领域夜以继日的奋战他们很快确定了以手机和手机网络设备为公司的战略发展方向谙熟财务运作的奥利拉在1994 年推动诺基亚公司成功地在美国纽约上市源源不断的资金支持使诺基亚焕发出了无比的生命力与此同时欧洲各国已开始采用GSM数字手机通讯标准首先问世的就是诺基亚的2100 清晰的音质灵巧的外形大比例显示屏面和滚动式文字菜单2000 万只的销量使全世界第一次认同了这个名字诺基亚1996 年以后诺基亚公司在移动通信领域取得了飞速的发展6110 系列第一次实现了长时间电源供应的功能为开辟全球市场诺基亚公司分别推出了能适应欧洲大陆GSM 制式美国TDMA 制式和日本韩国PDS 制式的三种数字通讯标准的手机到1998 年诺基亚直追摩托罗拉生产出第一亿部移动电话成为了世界上最大的移动电话生产商第二节产品介绍诺基亚公司是移动通信的全球领先者凭借经验丰富技术创新用户友好以及安全的解决方案诺基亚已成为移动电话的领先供应商同时也是移动固定和IP 网络的领先供应商之一诺基亚公司的成功经验有许许多多而其中它的经营宗旨“科技以人为本”更是广为流传诺基亚之所以能够向广大用户提供最先进的通讯技术是因为这些技术源于对人类最深刻的观察和研究越是高深的科技越需要从人出发替人着想为人设计而不是象一些通常的简单做法先将技术和产品推向市场然后让用户去学会去适应这个技术和产品这就是诺基亚“科技以人为本”的指导思想, 它一直贯穿着诺基亚的成功里程今天诺基亚已成为全球通讯领域名副其实的专家为用户提供包括基础设备到终端语音到数据的全面完整的通讯解决方案尤其在数据通信方面诺基亚更是行业的先驱例如早在1995 年中国通过诺基亚公司提供的北京GSM网络和诺基亚2110 手机成功地完成了中国首次正式的数据呼叫1996 年诺基亚公司率先向世界推出了首台集电脑和手机二和为一的个人通讯器──诺基亚9000 通过这个小小的设备用户可以进行数据通讯比如接发电子邮件和传真访问国际互联网等等1998 年诺基亚又推出行业中首个PC 卡电话它集调制解调器和移动电话为一体与电脑配套使用能够完成许多应用功能又创移动办公新概念诺基亚公司犹如一个极赋天赋的创造者总是生气勃勃且不断创新它的技术和产品代表的是创新和未来领导了整个行业界的潮流例如它研制的用于提高话音质量的增强型话音编码器被GSM 移动通信行业采用成为行业的规范将红外线装置内置于手机无需联线即可完成手机与传真机电脑等设备的联系积极参与第三代无线通信技术的开发和研制在整个第三代无线通信技术的规范制定中扮演着举足轻重的角色诺基亚多年来一直紧密追踪市场认真研究人和人们的需要它所研制和设计的产品都是围绕着这一宗旨所有诺基亚手机一律具有宽大的显示屏让人一目了然为了中国这个特殊的消费市场诺基亚从8110+开始所有进入中国市场的手机都具备中文短信息功能。
诺基亚案例分析
诺基亚案例分析一、背景介绍诺基亚，这个曾经的手机霸主，在经历了从繁荣到衰落，再到现在的复兴的曲折历程。
其背后的商业智慧和战略决策，值得我们深入学习和分析。
二、行业分析诺基亚在20世纪90年代中期进入了移动通信市场，这个市场的增长速度惊人，使得诺基亚迅速崛起。
然而，随着智能手机的出现和普及，消费者对手机的需求发生了变化，诺基亚面临着来自苹果和三星等公司的激烈竞争。
三、公司战略诺基亚在市场上的成功得益于其独特的战略。
它专注于移动通信设备的研发和生产，并将此业务做到了极致。
它通过不断的技术创新和产品升级，满足了消费者对手机功能和性能的需求。
它通过全球化的市场布局和营销策略，将产品销售到了全球各地。
四、市场环境分析诺基亚的成功也离不开市场环境的影响。
在20世纪90年代末和21世纪初，移动通信市场处于爆炸性增长阶段，这为诺基亚的发展提供了广阔的空间。
然而，随着智能手机的普及，市场竞争变得越来越激烈，消费者对手机的需求也发生了变化。
在这个背景下，诺基亚需要适应市场变化，及时调整其战略。
五、商业模式分析诺基亚的商业模式主要是通过销售手机和其他移动设备来获得收入。
其主要的成本包括研发、生产和销售成本。
诺基亚通过规模经济和有效的成本控制，实现了盈利的最大化。
六、核心竞争力分析诺基亚的核心竞争力在于其强大的研发能力和品牌影响力。
它拥有一支高素质的研发团队，能够不断推出新的技术和产品。
同时，它也拥有广泛的品牌影响力，能够吸引大量的消费者购买其产品。
七、未来趋势预测随着科技的不断进步和市场环境的变化，未来移动通信市场将会发生更多的变化。
诺基亚需要继续市场变化，不断进行技术创新和产品升级，以保持其竞争优势。
同时，它也需要加强成本控制和市场拓展，提高盈利能力。
八、结论与建议诺基亚的案例给我们提供了很多宝贵的经验和教训。
它告诉我们，一个企业的成功不仅取决于其战略和商业模式，还需要市场环境的变化和适应这些变化的能力。
在未来，我们需要继续市场变化和技术进步，不断提高我们的竞争力和创新能力。
诺基亚案例分析
诺基亚失败案例分析国际关系学院马雯 201055055诺基亚案例分析一：诺基亚公司简介1865年，诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦（Frederick Idestam）在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年，已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚，在电缆厂成立了电子部，以光线电传输为发展核心。
当时，半导体技术正从实验室走向产业化，今天的诺基亚便由此奠基。
1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
1992年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业，推动了GSM 标准制式电话的生产。
1994年诺基亚公司股票在拍纽约股票交易所上市。
1996年诺基亚公司卖电缆及彩电生产业务，并在移动通信领域取得飞速发展。
1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。
1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
1992年以前，通信只是诺基亚13个多元化经营项目中的一项，约占总营业额15%。
而在今年上半年诺基亚完成的86.47亿美元销售额中，有90%以上来自通信。
目前，诺基亚在全球移动通信市场的份额已接近30%，并成为世界最大的移动电话生产商。
诺基亚可为用户提供先进的解决方案和无线、有线电信产品，包括移动和固定网络、移动电话及其它声音、数据、图像终端。
其研究开发中心全力开未来技术，为用户提供更多的增值服务。
目前诺基亚的开发领域包括第三代无线系统、多媒体网络应用、以及网络管理解决方案等。
它正通过预测、满足用户的需求，提高产品质量，强化对大众及其新理念的开放性等手段保持其在快速发展的电信市场的领先地位。
今天，诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
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自救OR自杀
面对不断萎缩的市场，诺基亚也进 行了自救。然而，由于一些决策的失 误，局面没有得到扭转，反而是雪上 加霜。
塞班革命失败
2008年6月24日，诺基亚斥资4.1亿美元收购当时全球最大 的手机操作系统开发商Symbian（塞班）公司，并联合索 爱、三星、摩托罗拉等在内的多家公司成立非营利性组织 "Symbian基金会"，计划将塞班打造成一个开源平台，开 启了诺基亚在智能手机时代的第一场革命。
渠道商的叛变
诺基亚陨落的另一个重要原因在于渠道的崩盘。 在谷歌和苹果等智能机的冲击下，渠道商开始"叛变"。
2011年6月，第一款原生搭载MeeGo的智能手机N9正式发 布。这款机型在外观设计、硬件性能、系统界面、触控体 验等各方面均受到了外界的称赞。然而，N9大概是诺基亚 历代"机皇"中最悲剧的一款--早在它上市之前，诺基亚就宣 布将放弃MeeGo，N9成了MeeGo系统的绝唱。
继诺基亚宣布放弃Meego不久之后，英特尔也宣布放弃 MeeGo。最终导致合作失败。第二次革命完全失败。
现状分析
一）操作系统：与பைடு நூலகம்卓的开源不同，塞班是封闭式智能系 统的巅峰之作 ，与安卓的开源不同，塞班是封闭式智能系 统的巅峰之作。
二）手机设置：塞班系统的长按键比之安卓的手指划动就 要麻烦不少，在用户体验上吃亏不少。
三）软件资源 ：塞班的封闭系统无法获得足够丰富的应用 支持，开发成本和应用联通性方面完全被安卓超越。
诺基亚N9在2011年6月于新加 坡发布。它采用了一块3.9英 寸电容触摸屏，分辨率为 480x854，手机的显示效果 相当出色，在诺基亚众多手 机中处于一流水平。
2012年2月27日发布会上。 诺基亚发布了一款震撼 全球的具有高达4100万 像素卡尔蔡司摄像头的 手机808 PureView。
2012年诺基亚lumia(非 凡)920发布。诺基亚 Lamia 920是由诺基亚联 合微软发布的一款智能手 机，搭载Windows Phone 8操作系统。
Lamia 925是为代号“Catwalk”的诺基 亚新款手机，将拥有更轻更薄的铝制机 身，功能配置与 Lamia 920相似。诺基 亚2013年5月14日在英国伦敦举行发布 会，发布Lamia 925，采用铝合金金属 边框，870万像素摄像头。这是诺基亚 首款加入金属材质的Lamia系列手机。
二、行业现状
企业战略案例分析—诺基亚
一、诺基亚发展简史 二、行业现状 三、发展前景
一、诺基亚发展简史
1992年，诺基亚推出其首款GSM电话——1011，这是诺 基亚在移动通讯行业迈出的第一步。
1994年问世的是诺基亚的 2100。2100是诺基亚首款 采用经典NOKIA Ringtone 铃声的手机。
诺基亚的昔日的手机霸主已经被三星替代，这家曾经 的手机巨头，在最巅峰的1999年，公司市值超过2700 亿美元。2012年12月19日，诺基亚市值已经下降至 157.66亿美元。
仅仅10多年，诺基亚就从手机业霸主位置跌落到深渊。
今年以来，诺基亚营收持续下滑。上一财年，诺基亚 总计亏损14亿美元，而今年前三季度就已经亏损近30 亿美元。第三财季末现金储备量仅剩下47亿美元，在 目前的情况下只能支撑半年左右时间。
随着当前智能手机市场的发展，智能手机的出货量从2009 年的1.77亿部飙升至2010年的3.02亿部，增幅高达71%。 与此同时，手机制造商的市场份额波动也很大：诺基亚从 39%下降至33%，而Android系手机制造商的整体份额从4% 提高至24%。作为曾经的绝对王者，诺基亚也不得不接受 这样的现实。曾经称霸市场的塞班智能机，迎来苹果与安 卓的双重挑战。据有关资料显示，在2010年末，安卓系统 已成为最受欢迎系统，诺基亚主打的塞班开始慢慢的变得 末落。
2008年10月，诺基亚发布 5800XpressMusic，作为诺基亚 旗下首款触摸S60手机，诺基亚 5800 XpressMusic诞生的意义不 亚于其历史上任意一款手机。在 微软Windows Mobile、苹果 iPhone、谷歌Android均有触摸 屏手机推出的情况下，诺基亚在 触摸屏手机领域仍然空白，形势 严峻。
彼时，苹果iPhone刚面世不久，且App Store尚未上线， iOS平台尚无"势力"；谷歌Android平台虽然得到众多厂商 的支持，但手机成品尚未批量化生产。当时，诺基亚的塞 班平台占据智能手机先机。
2008年第一季度，诺基亚的手机出货量占全球市场的近 40%，智能手机出货量占据43%的份额。
诺基亚6150是诺基亚1998年 问世的一款双频 (GSM900/1800)手机。
1999年，诺基亚7110系 列手机诞生，这是世界 上第一款支持WAP(无线 上网协议)的手机。
2004年，诺基亚推出全新设计 的7610，这是诺基亚发展史上 一个里程碑。
2005年4月，诺基亚发布了全新的 N系列产品，包括N90、N91和 N70(最小的基于Series 60系列的 3G智能手机)在内的三款全新N系 列新机(全部基于Symbian S60智 能系统和WCDMA 3G网络)。 值得一提的是，N90是诺基亚推出 的第一款Symbian OS 8.1a操作系 统的S60手机，同时还是第一部配 备卡尔•蔡司镜头的具备200万像 素自动对焦摄像头的S60手机，外 观采用旋转、折叠的设计，可谓 独具匠心。
不过，由于诺基亚在塞班生态链中既当裁判，又当运动员， 塞班基金会未得到其他手机厂商的全力支持，错失发展良 机。于是，诺基亚在2010年11月收回了塞班系统的全部控 制权，随后又关闭了塞班基金会，诺基亚在智能机时代的 第一场自我革命以失败告终。
MeeGo倒在黎明前
塞班平台止步不前的同时，iOS平台和谷歌的Android平台 却日渐成长。此后，诺基亚似乎意识到，单靠自己的力量 无法与两大平台相抗衡。于是在2010年的CES大会上，诺 基亚宣布与英特尔携手开发MeeGo操作系统，掀起了第二 场自我革命。