2019年专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案(66分版)
公共危机管理试题及答案
公共危机管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共危机管理的核心目标是（）。
A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：A2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？（）A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案：D3. 公共危机发生后，政府应优先采取的行动是（）。
A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案：B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略？（）A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：C5. 公共危机管理中，以下哪项不是有效的危机处理原则？（）A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案：C6. 在公共危机管理中，以下哪项不属于危机恢复阶段的任务？（）A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案：C7. 公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？（）A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案：C8. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机评估的内容？（）A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案：D9. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案：C10. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机管理团队的职责？（）A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共危机管理的基本原则包括（）。
A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括（）。
A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：ABD3. 公共危机管理中，危机恢复阶段的任务包括（）。
公共危机管理考试题及答案全解
1一、单选题(每题1分,共35题) 291、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（）。
B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素，国家设定（）响应等级。
B、四个3、在我国的政府系统中，管理自然灾害救助的行政部门是（）。
D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于（）。
D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于（）。
C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查，省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于（）。
B、重大事故8、定期进行信息沟通，提供与危机有关的研究报告，提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是（）。
D、咨询系统9、某省因发生台风，这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间，此时应启动（）响应。
B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
这是指公共危机管理的（）。
B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（）以及国民的综合素质。
B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。
这是指（）。
C、常设性原则14、对于重大生产安全事故，市（地）级政府须在事故发生后（）之内报省级政府安全生产综合监管部门。
D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动（）应急响应的等级。
B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是（）。
B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（）。
C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、( )等应对活动。
专业技术人员公共危机管理考试
专业技术人员公共危机管理考试一、单选题(每题1分,共40题) 261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导安全文化，强化安全意识，健全安全法制，贯彻“依法治安”方略，推动安全科技进步，加大安全投入和（）。
A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化安全责任，落实责任制D、加大资金投入答案：C2、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。
A、4小时B、6小时C、8小时D、12小时正确答案：B3、“安全第一，预防为主”是安全生产的（）。
A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案：D4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡( )。
A、1-2人B、3-9人C、10-29人D、30人以上答案：C5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好（）。
A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案：C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（）。
A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理正确答案：B7、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）危机预警机制的原则。
A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案：D8、（）是危机管理的核心环节之一。
A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案：A9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）的建设目标。
A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、发生火灾时，如果有人提一桶水来救火，大家就会冷静下来，跟着去提水救火；相反，如果有人第一个逃走，大家同样会效仿，争先恐后地逃跑。
这个行为就成为（）。
A、紧急规范B、模范作用C、带头作用D、群体作用正确答案：A11、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。
2019年自考《危机管理》试题及答案
2019年自考《危机管理》试题及答案判断题：(对)1、危机治理与危机管理尽管只有一字之差，却有着内涵上的重大区分。
(错)2、在公共危机管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。
(错)1、在我国，根据危机事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般可分为四级：Ⅰ级(一般)、Ⅱ级(较大)、Ⅲ级(重大)和Ⅳ级(特别重大)。
(对)2、《国家突发公共事件总体应急预案》把突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四个大类。
(对)1、公共危机管理法治属于非常态法治，它是关于突发公共事件引起的公共紧急情况下如何处理国家权力之间、国家权力与公民权利之间、公民权利之间的各种社会关系的法律规范和原则的总和。
(错)2、对于因采取危机措施的需要而给公民的财产和权利造成损失的，事后不需要任何补偿。
(错)1、危机决策有其选择与成本的紧密相关性，解决问题的时间越长，可供选择的机会越多，其相应的付出成本与代价也就越低。
(对)2、参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分，构成参谋咨询系统的可以是特定职位的人，也可以是组织机构。
(对)1、公众和媒体是危机沟通的两大重点对象。
(错)2、在危机爆发后，如果出现了新闻报道与事实不符，那就只有让它先报了，不用理会它，身正不怕影子斜，过一段时间就会真相大白的。
(对)1、通过各类社会组织与普通民众的积极参与来构成多元化的危机处理网络，是当今危机治理的世界性趋势。
(对)2、在大规模公共危机中，民众个体发挥的作用是十分有限的，但民众可以通过参加政党、社团、社区组织或群众组织等方式组织起来，这样就可以发挥非常重要的作用。
(错)1、我国是全世界自然灾害发生最为严重的国家之一，但由于整治有力，灾害所造成的损失呈逐渐下降趋势。
(对)2、浙江省的气象灾害具有鲜明的规律，如季节性、区域性、局部性和多灾并发性。
(对)1、目前，生产安全应急救援工作存在的问题，主要是没有形成体系，体制不顺，管理不统一，缺乏有效的技术支持体系和法制建设滞后。
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1.（答案：A A、应急预案的制定和管理）是危机管理的核心环节之一。
2.“安全第一，预防为主”是安全生产的（D、基本方针）。
3.《国家突发公共事件总体应急预案》，这是国家层面的总体应急预案，总体预案共分（B、6章）。
4.《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（B、保护人民生命财产安全）。
5.《中华人民共和国突发事件应对法》，自2007年（D、11月1日）起施行。
6.安全生产的基本方针是（C、安全第一，预防为主）。
7.按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织（D、承办单位）负责制定，按照有关规定重大活动应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地人民政府备案。
8.按照“条块结合，以块为主”的原则，灾害救助工作以（C、县级）为基本行政单元。
9.按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（答案：B B、重大事故）。
10.按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡(答案：C C、10-29人)。
11.保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（答案：CC、缓解期）。
12.不论政府还是企业的任何预案，要经过（答案：CC、第三方）的评估认证后才有实效。
13.不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（答案：BB、分类管理）。
14.参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（答案：B B、较大事件）。
15.城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于（答案：CC、经常性捐助）。
16.充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（答案：B B、社会发展水平）以及国民的综合素质。
17.地（市）级民政部门在接到县级报告后，在（答案：A A、2小时）内完成审核、汇总灾情数据的工作，向省级民政部门报告。
18.地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
2019年常州市专业技术人员《应对公共危机管理》试题
2019年常州市专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案（66分版）考试中途请不要离开，即使您关闭浏览器或电脑，系统也将持续计时。
（一）单选题：每题1分，只有唯一一个选项正确1.天津爆炸案出现没有总指挥的状况，该如何解决。
A.警察局长总指挥B.事故公司领导负责C.按照《突发事件应对法》选任D.武警交通队长担任2.公众质疑：有的人同在一个城市可以买豪车，有的人开普通车，而有的人没有车；孩子想出国就出国、想要什么就有什么；网上炫富等等。
而却有很多人现在家庭的生活还难以为继，遇到重大疾病就感觉到很困难、生活很艰巨。
这些现象使得总书记提出（）。
A.全力扶贫B.政府作为C.全力合作D.经济发展3.“表哥”事件引起轩然大波，在强大的舆论压力之下，这位官员被调查了，调查他并不是他在处理这场危机应对的情况怎么样，反而是由于现场一个表情引发了一场审判，最终这位官员还被判了刑，很多人开玩笑叫一场微笑引发的审判。
从这个事例可以看出政府信任面临的（）挑战与特点。
A.集体性的行动（抗争）B.公众终止与政府积极的互动C．集体性的行动（诉求）D．政府官员容易成为焦点4.产生政府信任危机的舆论因素包含（）。
A．媒体导向B．心理挫伤C．公共直接利益D．公共间接利益5.在张家村拟建一座核电站，该项目引起了周围民众的恐慌，该种恐慌在本讲中被称为哪种症状？（）A．恐核症B．恐水症C．急性焦虑症D．慢性焦虑症6.根据本讲，（）是舆论引导与信任修复的基石。
A.技术水平B．措施手段C.领导作用D．制度设计7.本讲提到，现在基尼系数过高，贫富差距较大，出现了某种程度的社会集体焦虑，通过哪种措施可以改善人们的心理感受？（）A．调节分配制度B．城乡医保同筹制度C．廉租房制度D．提前退休制度8.本讲认为，做好安全生产或安全防控工作，首先要了解的就是（）。
A．不确定性B．目标C．风险D.消极影响9.本讲认为，隐患排查治理体系建设要鼓励引导个部门和企业把工作重心放在（）上。
公共危机管理--试题及答案
专业技术人员公共危机管理考试一一、单项选择题(每题1分,共40题)261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导平安文化，强化平安意识，健全平安法制，贯彻"依法治安〞方略，推动平安科技进步，加大平安投入和〔〕。
A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化平安责任，落实责任制D、加大资金投入答案：C2、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院平安生产综合监管部门须在事故发生后〔〕之上报至国务院。
A、4小时B、6小时C、8小时D、12小时正确答案：B3、"平安第一，预防为主〞是平安生产的〔〕。
A、根本原则B、根本政策C、根本思路D、根本方针答案：D4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡()。
A、1-2人B、3-9人C、10-29人D、30人以上答案：C5、我国公共危机管理体系的建立关键是做好〔〕。
A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案：C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及围、造成的危害程度、可控性等各不一样，实行〔〕。
A、分级管理B、分类管理D、分群管理正确答案：B7、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和群众传播媒介等诸多因素属于〔〕危机预警机制的原则。
A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案：D8、〔〕是危机管理的核心环节之一。
A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案：A9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、〔〕的建立目标。
A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、发生火灾时，如果有人提一桶水来救火，大家就会冷静下来，跟着去提水救火；相反，如果有人第一个逃走，大家同样会效仿，争先恐后地逃跑。
这个行为就成为〔〕。
A、紧急规B、模作用C、带头作用D、群体作用正确答案：A11、在非常规状态下，即便没有针对*种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进展紧急处置，以防止公共利益和公利受到更大损失。
2019年专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案
B．人的能力
C．训练有素部队
D．领导意识
21.（）第22条，明确提出来，所有的单位应当建立健全安全管理制度，定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患。
A．《国务院安全生产委员会成员单位安全生产工作职责分工的通知》
B.《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导致的通知》
C．《安全生产法》
A．苏丹红事件
B．李天一事件
C．雷洋事件
D．三氯氰胺事件
15.面对危机过程中，如何减轻损失和损害的情况下更好地维护公共部门的形象，改善公共部门的工作，以推动政府工作的深入和完善，甚至政府公众的诚信？这个契机是（）。
A．政府信任修复
B．政府信任
C．公众的怀疑和批评
D．媒体导向
16.本讲认为，与PX项目相比，殡葬厂、垃圾处理厂具有哪一特征？（）
(三)判断题：每题1分，如发现选项为A和B,则正确选A,错误选B
1.本讲认为，危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能派出的《中华人民共和国突发事件应对法》第二十条规定省级和设区的市级人民政府应当对本行政区域内容易引发自然灾害、事故灾害和公共卫生事件的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估，定期进行检查、监控，并责令有关单位采取安全防范措施。
D．《中华人民共和国突发事件应对法》
22.建构一个城市的安全体系，其目的是（）。
A．控制舆论
B．便于管理
C．预防风险
D．减少成本
23.在我国发生的安全事故中，死亡人数达到多少人时，属于特别重大安全事故？（）
A．3人以下
B．30人
C．8人
D．10人
24.现代化智慧城市建立的基础是（）。
公共危机管理--试题及答案
专业技术人员公共危机管理考试一一、单选题(每题1分,共40题) 261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导安全文化，强化安全意识，健全安全法制，贯彻“依法治安”方略，推动安全科技进步，加大安全投入和（ ）。
A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化安全责任，落实责任制D、加大资金投入答案：C2、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。
A、4小时B、6小时C、8小时D、12小时正确答案：B）。
3、“安全第一，预防为主”是安全生产的（A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案：D。
4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡( )A、1-2人B、3-9人C、10-29人D、30人以上答案：C）。
5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好（A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案：C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（）。
A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理正确答案：B7、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（ ）危机预警机制的原则。
A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案：D8、（）是危机管理的核心环节之一。
A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案：A）的建设目标。
9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、发生火灾时，如果有人提一桶水来救火，大家就会冷静下来，跟着去提水救火；相反，如果有人第一个逃走，大家同样会效仿，争先恐后地逃跑。
这个行为就成为（）。
A、紧急规范B、模范作用C、带头作用D、群体作用正确答案：A11、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行紧急处置，）。
专业技术人员公共危机管理
B、协办单位
C、主办单位
D、承办单位
答案：B
正确答案：D
24、建立危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。
A、以人为本原则
B、常抓不懈原则
C、分级预警原则
D、讲究方法原则
答案：D
25、对可能出现危机事件的范围、影响程度进行科学分级，依法规范相关信息和数据的分级处理，宣布突发事件的级别，科学应对，达到预防和缓解的目的。这是指（）。
b16在事故调查处理的主要原则中四不放过原则是指事故未查清不放过责任人未处理不放过整改措施未落实不放过以及a受害者需求未满足不放过b有关人员未受到教育不放过c现场状况未恢复原状不放过d事故危险未消除不放过答案
专业技术人员公共危机管理
会员名：李美玲客观题得分：85主观题得分：0总分：85
一、单选ห้องสมุดไป่ตู้(每题1分,共35题) 29
B、社会捐助
C、社会帮贫扶困
D、社会摊牌
答案：B
16、在事故调查处理的主要原则中，“四不放过”原则是指事故未查清不放过，责任人未处理不放过，整改措施未落实不放过，以及（）。
A、受害者需求未满足不放过
B、有关人员未受到教育不放过
C、现场状况未恢复原状不放过
D、事故危险未消除不放过
答案：B
17、自然灾害所引发的公共卫生问题主要表现为：伤情、病情和（）。
A、非对抗性
B、非政治性
C、人民内部性
D、非经济性
答案：A,B,C
52、生产安全应急预案应建立应急组织包括（）
A、关键岗位人员姓名
B、应急指挥系统
C、事故预警系统
D、应急启动和行动程序
公共危机管理--试题及答案
专业技术人员公共危机管理考试一一、单选题(每题1分,共40题) 261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导安全文化，强化安全意识，健全安全法制，贯彻“依法治安”方略，推动安全科技进步，加大安全投入和（）。
A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化安全责任，落实责任制D、加大资金投入答案：C2、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。
A、4小时B、6小时C、8小时D、12小时正确答案：B3、“安全第一，预防为主”是安全生产的（）。
A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案：D4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡( )。
A、1-2人B、3-9人C、10-29人D、30人以上答案：C5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好（）。
A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案：C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（）。
A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理正确答案：B7、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）危机预警机制的原则。
A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案：D8、（）是危机管理的核心环节之一。
A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案：A9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）的建设目标。
A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、发生火灾时，如果有人提一桶水来救火，大家就会冷静下来，跟着去提水救火；相反，如果有人第一个逃走，大家同样会效仿，争先恐后地逃跑。
这个行为就成为（）。
A、紧急规范B、模范作用C、带头作用D、群体作用正确答案：A11、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。
应对公共危机管理考试题目+答案(71分)
应对公共危机管理4•本讲提到，（）是新《中华人民共和国安全生产法》的竟点之一。
0 A.强调代防为主，憎如隐患排査冶理手制度OE-强调制定安全隐患登记隶OC-强调危险与可襟作性分析ΘD.强调隱患治理与上报5•本讲认为，做好安全生产或安全防控工作，首先要了解的歎是O o ® A.∣iaj⅛ΘB∙消极影响Θc.不确定性0D.目标6•慕地要建一座核废料处理厂，为防止出现公众心理恐慌，必须要办理呗申手续？0θ^. 土地規划手续ΘB. 土地证©C.社会穩定性冈脸评估0D∙建筑施工手续Θ A.建设明楽7•东負悍炸事件，总书记在现场提出的万针罡O。
ΘB.屣少不确走性θc.明确部署0D∙咖同责8•王诱人在去法国交册t发观，法国把公众的＜、理安全、人的安全写进了哪种0嫁乗略？＜）Θ A.預防风险 ΘB.鬲少成本 0C.控制畑论 QD.便于启理11∙在张赢村拟連一座核电站，谢页目引起了周围民众的恐悅该种恐慌在本讲中被称为Ir 种S状？（>Θ A∙影症擂 θ B ・恐水症.仙ΘC.急虑症8D∙彳財生焦虑症 12•本讲认为■隐空排査冶理体系連设葵取励引导各訥予DlL 业把工作重心放衽 <> 上•OA.处且工作©B ・除总誹査冶理8∙主讲人衽去法国交慈!发现•法国把公众的^理安全、人的安全写逬了哪种国家第略∙？ O Θ A.国家经济策略 O B. O D∙ 国家发展策峙 国家安全策略国家能原策略 9•根屈本亦 技国2007年颁布井实施的（〉对突发事件做了界定。
® A∙ O B∙OC- O D∙《中华人民共和国突发事件应对法》 《国劳院安全生产妥员会成员单位安全生产工作职贲分工诞知》 《危险化学品企业事故隐患扌"查启理买施导则的通知> 《安全生产法》 10•掏建一个城市的安全体系，且目的是O •dWW∙ HUB#!細环輛丸妊莊O上∙IJi •t ttBl(tθB.仙Mθc. Bff⅞s•). WitZff犷w≡-的林•鹤吶・耐沖匸注 Z砒R≡, n≡itt≡小电加Tm询氐Zg 卄tm91 ≡f∙c.询•>啊IiJS l JS叱AT hrg応狀「俯心粒・比二七n 仃“mu佇空∙ZJ'ΓBtI fiΓ∣ (I•疏酿涔7H. »»ΛBX⅛ XffB-E 护畀Λfl∣⅛∣φ.ΘA i≡f⅛ r> ∙∣ M9止耳呼卵討βc. βtm⅛ ：tfcF>0»稀咛妁e15.WWftffiRRe r Ilt t呼就M・眠煤卜.也皈H細勵i、tu. Ml-SSt c EIin∙δftMrΓ. WMiW嘶馭跳帥，• 1.∙∣财支捋• C.讥E• B.射力1恥腳为.號赫w∙ S^Ta >, ∣≡ι幢竟邙尊苗吳淮mr殆Itfw和.（o«• c ∙ltΠ.r≡.（）伽帕磔Me f lH壬仏••凶壬碗μ• B.则履•（.师"trθ⅛:ie. S≡lth痢设阿堆（）・jfl 协・财比則聘Mir∙∣・匚⅜tf1⅛f•»■ Im曲砒纟L M J≡（√D.0 ▲|> YIjIM kkf ∙)rΛ ∙tff∣Kλ⅛⅛fclK (). 砂A.肺必⅛B. ImiMc IS∣√∣D. It斛糸3.4人类笈WW电Hlff中・FH•帰电站戕怖潰絆故?（）gA. 电站H B. 1» :««««%HC IihKtM∣D. ■测繃电站4•钾;喉岛诙辭啲紗的疣度也令（）•gA. *M^∣B. Mttit■（. ItufS O. KIL («(!»«««g B. tmi«I c. ⅞iiMHI B. MeffM6∙∣¾M泮歸啲期及怖冊O ∕j⅛∙. M A.κ⅝wtMB. (JIM屮.㈱林I B. MItWt屮・紺|爼gβ. tλif⅛ 岂C. Mt √D. C∖ffMii.©B. SιH'⅛J?.0C. ft⅛⅛t1⅛g>.貓*Mfet⅛fIU ♦UKSMW J'Λ⅛WfiO5gc. tm13•練WlHWHW人的儒按体⅛H)・⅛A.料杓跟M州紈济⅛B. WMI党铀I师林啊⑴地;诚们山、悯代燃创, B⅛C∙M⅛ιmιmw邮.射柿IHf林处讪Wlf14•豪觸傩M綁财肿•心那!林I比轨林州时（）•Ek 心WMhgB. IlftO也C纯斜g D.心月繃IuI⅛l''iHOt-⅛⅛ 帧•桝M卜啣帧Il敬惟釧⅛⅛M吧忙（）fl 1 fgA. mkl∣∣rt∣'MC fet⅛6⅛∣ι. PUiHi6Λl⅛⅛. ∕r^ιιt*∣Φfcft^∙w≡mw½: 0 g V T汕饨斜毗以必枷过剧咄⅛fii∣蚀憩丿.公轴惘財fIUHMe隹號林帖十維力JD. M转机財喘朴燃輛1出H A. ΦKMmMB∙ Wlfft≡⅝I c.心躺修*MD∙ 繃修复18林柑.於牛产豹・曲站M地阿呵M O gA. Ilt ∙ttM∙wMB∙ MtW⅛ft (M - •岗娥"■ C. Irtfi业Wt安牡产即管JM(IMD∙紅陆制恥繃和骋贞19跡阳HHiU诧贓点OW^rfι公佔IH⅛ B. IfrftKWit tH≡H D-恥釧滋力01.別練孵肛韓林（）•B I ［乍桦絆締时般E 昶、脾 rfB. t≡<l≡∣Bii ,5屮・1績釉油、HIiX 幡躺go.（）MI ： Ult MmMllB, NmakUi.临申駢 tftκo<tικ≡. «m. ≡≡ ∙≡≡∙-.（）啟Ihzlli 处鮒删跖銀W'跚驭*阳能IViTj 即"W≡∙ k WH 8fΛ⅛tJhi.I MI IMtH i Itkiitii/wt⅛ 删、M •乳心辎麻心钊"(JB.<fi)"凋《Ht桧戕市涟管M虢轧01 <1)®B. '#)Ig脚肪削•公昭创LM紂啲H・Ai傩•灿妙尿轴Mb IIMW騷,*1UtM -m»W. 压腑、⅛t∣t≡∣ι (!)∙∣. (S),KM* ISIfifAmt西轉爲弼邛也忖0讪■购!御IW£|W她tfttl.|1 (D和.⑹ILlUJlldr・H电H僅绍卅•'林iδ≡⅞⅛⅛∙竝嘿俺酬人()■1 (II斛(・x*am鮎珈佩.洲姒他師細愉m≡剛姐月OfMWfM •艸<■»«給I 闌:犧斛如MMWr ∙M 扑n 訓"，・』/嚕他惓炖糾WWt i MtMtMMfrMH 18.aw ：H ⅛MK 测削心沖烁I 餅胖齡綁艸辭寂L*・ 14ft. Wtf[-l11.WHW ***e⅜a e mκv. mtfr*⅛*(rr«.⅞H<U0A・嗟)护・囲MA <4. t«*« VnBVilftfffttKKIiee ・ Imim ・他IGiWl的•址Q^idlC ・l≈1 ∣≡*HΛ"i. 0A. (1)•■備)3 ∙ A∣4ftI v⅛ft∙tft W K⅛HM *∙ffclM⅛w W W ・ΛΛ*-1^⅛ O⅛φ∙ H公Q的5fi Z W圖•B削30 a I Ift V⅞<ffftl 4j*b∙ MAI IittM 榊;I lKu・(。
专业技术人员公共危机管理考试试题答案
专业技术人员公共危机管理会员名：sgq8721212 客观题得分：72 主观题得分：总分：72一、单选题(每题1分,共35题) 321、对紧急权力最重要的实质限制之一是（）。
A、比例原则B、非可减原则C、非歧视原则D、非程序原则答案：A2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素，国家设定（）响应等级。
A、五个B、四个C、三个D、二个答案：B3、在我国的政府系统中，管理自然灾害救助的行政部门是（）。
A、党中央B、国务院C、公安部D、民政部答案：D4、严重突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥是（）。
A、国务院B、各省自治区直辖市人民政府C、市（地）级人民政府D、县级地方人民政府答案：B5、金融风险预警系统通过（）来实现对风险的识别与评估。
A、预警指标体系B、政府监管C、金融机构内部控制D、行业自律答案：A6、危机决策机制主要由危机决策主体和危机( )两个方面构成。
A、决策客体B、决策信息C、决策制度D、决策结果答案：A正确答案：C7、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于（）。
A、一般事件B、较大事件C、重大事件D、特别重大事件答案：C正确答案：D8、在重要场所、重点地区聚集人数在10人以上，100人以下，参与人员有明显过激行为的事件属于（）。
A、一般事件B、较大事件C、重大事件D、特别重大事件答案：B9、按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（）。
A、一般事故B、重大事故C、特大事故D、特别重大事故答案：B10、制定应急救援预案的基础是（）。
A、现场调查B、开展重大危险源普查C、事故等级和类型的划分D、应急响应机制答案：B11、市（地）级政府须在事故发生后( )之内报省级政府安全生产综合监管部门。
A、12小时B、8小时C、6小时D、4小时答案：A12、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查，省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于（）。
2019年常州市专业技术人员《应对公
2019年xx专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案（66分版）考试中途请不要离开，即使您关闭浏览器或电脑，系统也将持续计时。
（一）单选题：每题1分，只有唯一一个选项正确1.天津爆炸案出现没有总指挥的状况，该如何解决。
A.警察局长总指挥B.事故公司领导负责C.按照《突发事件应对法》选任D.武警交通队长担任2.公众质疑：有的人同在一个城市可以买豪车，有的人开普通车，而有的人没有车；孩子想出国就出国、想要什么就有什么；网上炫富等等。
而却有很多人现在家庭的生活还难以为继，遇到重大疾病就感觉到很困难、生活很艰巨。
这些现象使得总书记提出（）。
A.全力扶贫B.政府作为C.全力合作D.经济发展3.“表哥”事件引起轩然大波，在强大的舆论压力之下，这位官员被调查了，调查他并不是他在处理这场危机应对的情况怎么样，反而是由于现场一个表情引发了一场审判，最终这位官员还被判了刑，很多人开玩笑叫一场微笑引发的审判。
从这个事例可以看出政府信任面临的（）挑战与特点。
A.集体性的行动（抗争）B.公众终止与政府积极的互动C．集体性的行动（诉求）D．政府官员容易成为焦点4.产生政府信任危机的舆论因素包含（）。
A．媒体导向B．心理挫伤C．公共直接利益D．公共间接利益5.在张家村拟建一座核电站，该项目引起了周围民众的恐慌，该种恐慌在本讲中被称为哪种症状（）A．恐核症B．恐水症C．急性焦虑症D．慢性焦虑症6.根据本讲，（）是舆论引导与信任修复的基石。
A.技术水平B．措施手段C.领导作用D．制度设计7.本讲提到，现在基尼系数过高，贫富差距较大，出现了某种程度的社会集体焦虑，通过哪种措施可以改善人们的心理感受（）A．调节分配制度B．城乡医保同筹制度C．廉租房制度D．提前退休制度8.本讲认为，做好安全生产或安全防控工作，首先要了解的就是（）。
A．不确定性B．目标C．风险D.消极影响9.本讲认为，隐患排查治理体系建设要鼓励引导个部门和企业把工作重心放在（）上。
公共安全危机管理考试试题及答案
公共危机单项选择题：1、下列不属于危机基本特征的是（D）。
A、危害性B、不确定性C、超常性D、不可转化性2、发生规模大，后果特别严重，发生在一个市（地）以内或是波及两个市（地）以上，需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件，应属于（C）。
A、一般危机事件B、较大危机事件C、重大危机事件D、特别重大危机事件3、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。
这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（A）。
A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则4、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是（B）。
A、《紧急状态法》B、《突发事件应对法》C、《中华人民共和国戒严法》D、《国家突发公共事件总体应急预案》5、我国建立突发事件应急管理体制的要求是：统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（D）。
A、上级政府管理为主B、县以上政府管理为主C、基层政府管理为主D、属地管理为主6、下列关于危机决策的表述，不正确的是（A）。
A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的7、在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（A）。
A、保持沉默，少说为佳B、保证正规渠道畅通C、保持信息口径一致D、保证公众的知情权8、下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是（C）。
A、质疑不准确的信息B、解释有些问题不能回答的原因C、尽量使用专业术语D、压力下保持冷静9、关于危机事件新闻发布，下列说法不正确的是（B）。
A、一定要及时、准确，争取先声夺人。
B、充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。
C、不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。
D、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。
公共危机管理习题及答案
单项选择1. （答案：A A、应急预案的制定和管理）是危机管理的核心环节之一。
2. “安全第一，预防为主”是安全生产的（D、基本方针）。
3. 《国家突发公共事件总体应急预案》，这是国家层面的总体应急预案，总体预案共分（B、6章）。
4. 《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（B、保护人民生命财产安全）。
5. 《中华人民共和国突发事件应对法》，自2007年（D、11月1日）起施行。
6. 安全生产的基本方针是（C、安全第一，预防为主）。
7. 按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织（D、承办单位）负责制定，按照有关规定重大活动应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地人民政府备案。
8. 按照“条块结合，以块为主”的原则，灾害救助工作以（C、县级）为基本行政单元。
9. 按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（答案：B B、重大事故）。
10. 按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡(答案：C C、10-29人)。
11. 保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（答案：CC、缓解期）。
12. 不论政府还是企业的任何预案，要经过（答案：CC、第三方）的评估认证后才有实效。
13. 不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（答案：BB、分类管理）。
14. 参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（答案：B B、较大事件）。
15. 城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于（答案：CC、经常性捐助）。
16. 充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（答案：B B、社会发展水平）以及国民的综合素质。
17. 地（市）级民政部门在接到县级报告后，在（答案：A A、2小时）内完成审核、汇总灾情数据的工作，向省级民政部门报告。
18. 地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
2019年专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案(权威)
A.福岛核电站
B.美国三里岛核电站
C.秦山核电站
D.切尔诺贝利核电站
3.政府信任危机的原因及分析包括（）方面。
A.心理因素
B.直接因素
C.间接因素
D.舆论因素
4.日本重视人的心理安全，在东京都的城市规划设计建设中，要求达到哪些指标？（）
B.全方位提高应对危机的能力
C.加强突发事件中舆论引导制度设计
D.发挥好相关政府领导人的作用
20.《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导则的通知》。这个导则明确提出（）
A.是预防和减少事故的有效手段
B.是社会安全的保障
C.隐患排查治理是安全生产的重要工作
D.是企业安全生产标准化、风险管理要素的重要内容
A．风险管理
B．风险与隐患清单
C.科普宣教工作
D．处置工作
14.小王去某整形医院做隆鼻术整形，引起公众恐慌，该事件和本讲中哪件事件属同一性质？（）
A．苏丹红事件
B．李天一事件
C．雷洋事件
D．三氯氰胺事件
15.面对危机过程中，如何减轻损失和损害的情况下更好地维护公共部门的形象，改善公共部门的工作，以推动政府工作的深入和完善，甚至政府公众的诚信？这个契机是（）。
A.（是）
B.（否）
16.本讲认为，隐患排查治理工作，要等同于安全生产事故一并来看待。
A.（是）
B.（否）
17.政府信任指在突发事件后，在社会关系中，公众、非政府组织或社会组织，对政府秉持的信赖状态。
A.（是）
B.（否）
18.国家反腐所抓的贪污犯法庭上承认：“我再次表示认罪和悔罪”。涉嫌到买官受贿、行贿买官，还有部队的两位前任副主席先后落马被判刑。这些都体现的是政府信任危机中的政府自身行为能力这一原因。
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12.风险对管理的目标，甚至是对整体的目标，都能产生影响。
A.（是）
B.（否）
13.在城市的安全规划当中，绝大多数的规划目前已使用了全新的规划方式。
A.（是）
B.（否）
14.政府信任修复阶段的中长期修复是按照危机管理的具体事件划分的。
A.（是）
B.（否）
15.安监总局签发的第16号令中第四条规定，生产经营单位应当建立健全事故隐患排查治理制度，生产经营单位主要负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。
A.（是）
B.（否）
3.在英国，中央政府专门的部门负责收集风险和隐患。地方政府分析、评估、制定专门的登记册或登记表，向上级政府报告。
A.（是）
B.（否）
4.人口的老龄化不会对城市安全管理带来影响。
A.（是）
B.（否）
5.主讲人认为，我国还没有可以进行心理干预的专科医院。
A.（是）
B.（否）
6.“王子造纸厂事件”造成群众上街游行，是由于要把造纸厂建在江苏启东。
8.本讲认为，做好安全生产或安全防控工作，首先要了解的就是（）。
A．不确定性
B．目标
C．风险
D.消极影响
9.本讲认为，隐患排查治理体系建设要鼓励引导个部门和企业把工作重心放在（）上。
A．政府引导
B．科普宣教工作
C．处置工作
D．隐患排查治理
10.到今天为止使用互联网网民的人数规模已接近（）亿。
A.5
B.6
B.观察政府对危机处理的速度
C.观察政府的行为、公平正义、价值取向
D.观察利益受损程度
15.天津港爆炸事故给我们带来哪方面启示。
A.设计不合理
B.查处力度不足
C.政府与企业联系过密
D．审批环节不到位
16.美国的全国突发事件管理系统，由哪些子系统组成？（）
A.多部门协调系统
B.公共信息系统
C.交通管理系统
2019年专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案（66分版）
2019年专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案（66分版）
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（一）单选题：每题1分，只有唯一一个选项正确
1.天津爆炸案出现没有总指挥的状况，该如何解决。
A.警察局长总指挥
C．急性焦虑症
D．慢性焦虑症
6.根据本讲，（）是舆论引导与信任修复的基石。
A.技术水平
B．措施手段
C.领导作用
D．制度设计
7.本讲提到，现在基尼系数过高，贫富差距较大，出现了某种程度的社会集体焦虑，通过哪种措施可以改善人们的心理感受？（）
A．调节分配制度
B．城乡医保同筹制度
C．廉租房制度
D．提前退休制度
A.安心
B.安定
C.安静
D.安全
5.本课程讲述了隐患排查治理是企业安全管理的基础工作，应该按照哪些原则明确职责？（）
A.全方位
B.全过程
C.谁主管谁负责
D.全员
6.本课程讲述了隐患按照整改难易与造成后果的严重性可分为哪几大类？（）
A.重大事故隐患
B.特大事故隐患
C.生产事故隐患
D.一般事故隐患
7.美国人城市管理过程当中我们可借鉴的经验有（）。
C.7
D.4
11.在经历了一次危机之后，公众对政府的信任产生了怀疑，不仅有怀疑也有批评，甚至还有其他衍生问题。正是在这种情况之下，我们需要去考虑（）。
A．在危机发生的时候，我们究竟面临哪些挑战
B．立即着手工作面对即将到来的危机
C．召开新闻发布会对公众给予的怀疑和批评给予立即回复
D．对公众的怀疑和批评避而不谈
A.（是）
B.（否）
19.按照“谁主管谁负责，谁审批谁负责”的原则，督促落实企业安全生产责任主体，健全本行业领域安全生产责任体系。
A.（是）
B.（否）
20.风险是指不确定性对目标的影响。
A．政府信任修复
B．政府信任
C．公众的怀疑和批评
D．媒体导向
16.本讲认为，与PX项目相比，殡葬厂、垃圾处理厂具有哪一特征？（）
A．收益性
B．公益性
C．规模效益
D．竞争性
17.本讲认为，下列（）属于中石化青岛输油管道泄漏爆炸事故企业层面的原因。
A．城市应急管理的系统的规划有问题
B．事故发生地段规划、建设情况混乱
A.（是）
B.（否）
16.本讲认为，隐患排查治理工作，要等同于安全生产事故一并来看待。
A.（是）
B.（否）
17.政府信任指在突发事件后，在社会关系中，公众、非政府组织或社会组织，对政府秉持的信赖状态。
A.（是）
B.（否）
18.国家反腐所抓的贪污犯法庭上承认：“我再次表示认罪和悔罪”。涉嫌到买官受贿、行贿买官，还有部队的两位前任副主席先后落马被判刑。这些都体现的是政府信任危机中的政府自身行为能力这一原因。
2.在人类发展核电的进程中，下列哪些核电站曾发生过核泄漏事故？（）
A.福岛核电站
B.美国三里岛核电站
C.秦山核电站
D.切尔诺贝利核电站
3.政府信任危机的原因及分析包括（）方面。
A.心理因素
B.直接因素
C.间接因素
D.舆论因素
4.日本重视人的心理安全，在东京都的城市规划设计建设中，要求达到哪些指标？（）
D.现场指挥系统
17.在某市王家村附近要建设一些项目，根据本讲下列哪些项目建设可能会引起公众心理恐慌？（）
A.危化品仓库
B.PX项目
C.保健医院
D.核电厂
18.深圳宝安建立的一个平台五大体系包括（）。
A.预警体系
B.指挥体系
C.保障体系
D.指令体系
19.在危机事件后重塑政府形象要做到（）。
A.结合现代治理体系塑造政府形象（信任修复）
12.根据本讲，我国2017年颁布并实施的（）对突发事件做了界定。
A．《国务院安全生产委员会成员单位安全生产工作职责分工的通知》
B．《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导则的通知》
C．《安全生产法》
D．《中华人民共和国突发事件应对法》
13.本讲认为，隐患排查工作，首先要加强（），将隐患排查治理工作等同于安全生产事故一并看待。
D．10人
24.现代化智慧城市建立的基础是（）。
A．城市特色
B．公共安全
C．科技人才
D．高技术公民
25.我们拥有庞大的互联网的群体，网民就是公众，网民代表了一个国家，也代表了社会的中间力量、青壮年、甚至一部分老人，它覆盖的范围非常广，所以说我们从网民就可以看到社会的（）。
A．技术支持
B．经济发展力量
A．土地规划手续
B．土地证
C．社会稳定性风险评估
D．建筑施工手续
29.主讲人在去法国交流时发现，法国把公众的心理安全、人的安全写进了哪种国家策略？（）
A．国家发展策略
B．国家安全策略
C．国家能源策略
D．国家经济策略
30.本来在以前的一个时代，公众可能各方面条件还不错，现在进入市场化经济，到处都需要花钱，买房需要花钱、孩子看病需要花钱、孩子上学需要花钱，在这种情况之下，那么他对政府说：“一开始我不需要花钱的，现在你看，我入不敷出，我经济压力比较大。”那么他在市场经济条件下更容易产生对政府的不信任。这种不信任主要来自于（）因素。
A．电子产品
B．玩具
C．氰化钠等危化品
D．汽车
20.建构一个城市发展体系过程中，最核心因素是（）。
A．科学指导
B．人的能力
C．训练有素部队
D．领导意识
21.（）第22条，明确提出来，所有的单位应当建立健全安全管理制度，定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患。
A．《国务院安全生产委员会成员单位安全生产工作职责分工的通知》
C．主体力量
D．舆论导向方向
26.（）是舆论引导与信任修复的基石。
A．制度设计
B．人
C．舆论导向
D．技术水平
27.国家应急能力体系建设的切入点是（）。
A．提高执法能力
B．提升公共服务管理能力
C．规避不公平制度
D．完善管理制度
28.某地要建一座核废料处理厂，为防止出现公众心理恐慌，必须要办理哪种手续？（）
B.《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导致的通知》
C．《安全生产法》
D．《中华人民共和国突发事件应对法》
22.建构一个城市的安全体系，其目的是（）。
A．控制舆论
B．便于管理
C．预防风险
D．减少成本
23.在我国发生的安全事故中，死亡人数达到多少人时，属于特别重大安全事故？（）
A．3人以下
B．30人
C．8人
A．心理因素
B．间接因素
C．舆论因素
D．直接因素
(二)多选题：每题2分，至少有一个选项正确，多选、少选、错选均不得分
1.本讲认为，要化解公众的心理恐慌，需要采取哪些措施？（）
A．做好信息公开，建立完善的新闻发布和信息发布制度
B．建立突发事件管理系统和建立快速干预制度
C．重视心理安全
E．在宏观层面，构建社会治理体系，提高治理水平与治理能力
A.（是）
B.（否）
10.在本讲中提到，现在核电技术取得长足发展。据专家讲，我们用的新一代的核电机组，发生事故的概率已经不足百万分之一。（）
A.（是）
B.（否）
11.“首因效应”是传播学的一个概念，其本质是一种“优先效应”又称“第一印象”，或者叫“先入为主的效应”，对公众的心理有非常大的影响。
A.（是）
A.（是）
B.（否）
7.一般情况下，旅游的安全水平和这个国家的治理能力是成反比的。