常见话术及异议处理

新开户
像你这样的(成功人士)，应该有不少证券公 司的客户经理拜访过你吧？ 理财的角度，“你不理财，财不理你”， 管理号客户的期望值，与银行定期，结合 cpi 我们公司重视服务，投资股票基金的相关 知识教育，你会得到更多的机会 也可以以新股为切入口
为什么要成为你的客户？
公司层面 锐意进取的管理层 市场化的服务队伍 一流的硬件设施 全方位的软件服务 便利的地理位置
注意： 不要蓄意攻击你的竞争对手证券公司：在投资者面前 切忌为了说明我公司的服务好外而有意攻击对手证券公司， 这样很容易引起投资者的反感。一定要拿数据和事实说服 客户。 对比技巧：评价证券服务的时候，先说优点后说缺点； 评价自己的时候，先说缺点后说优点。 佣金降下来也没有保值增值，反而我们注重服务现实
个人层面 扎实的专业知识 超值的服务 成功的案例
归根结底，立足公司的个人销售， 你才最好的产品
转户麻烦且被套
客户有选择证券公司的权利 有股票不影响专户
注意服务为本 诚信为本，不说没有的东西，不承诺以后 做不到的东西，不说违规的话，不做违规 的事（避免同行投诉）合规 多注意倾听 有所为有所不为，一定要做好
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
佣金方面
客户认为证券公司佣金高，很多时候是因为没有选对参照物，因为“佣金高”都是相对的，如我们与业内的中金公 司相比较来说，可能还算是低的佣金呢。
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拿小证券公司的服务与我们大公司的服务进行比较等，这种比较势必产生错误的结论。
先应将客户所说的佣金情况调查清楚；然后对号入座，看看相应的佣金细节分类；最后向投资者说明他是在拿低档 服务比我方高端的服务，对我方显然是不公平的。