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目录

一．摘要： (3)

（一）项目介绍： (3)

<二>．业务要点 (3)

<三>．服务对象 (3)

二．业务介绍 (3)

<一>．主营业务 (4)

<二>．辅营业务 (4)

三．组织框架、业务流程及资产投入 (5)

〈一〉．组织结构 (5)

〈二〉．服务流程图 (7)

〈三〉．固定资产与设备 (7)

<四>、形象店特色 (7)

四．市场分析 (9)

〈一〉．市场调查分析 (9)

〈二〉． SWOT（强势/弱势/机会/威胁）分析 (12)

<三>竞争分析 (13)

<四>风险分析 (14)

〈五>分析结论 (14)

五．营销计划 (14)

〈一〉营销理念概述 (14)

〈二〉业务与品牌推介 (15)

〈三〉公共关系处理 (16)

〈四〉广告宣传方式 (17)

〈五〉营销效果评估及后期营销规划 (18)

六．定价方案与盈利分析 (18)

<一> 定价指导原则 (19)

<二> 具体定价设计： (19)

<三>盈利分析 (21)

七．筹资计划和远景规划 (23)

八．附录 (24)

一．摘要：

（一）项目介绍：本公司是一家专业从事个人形象设计及其租赁服装制作简历等相关业务咨询、指导帮助为业务的服务公司。“待人以诚，执事以信”是我公司的服务精神，“诚心、细心、耐心”是我公司的服务理念，我们将全方位的为顾客服务，使顾客信心而来，满意而归。为了满足部分爱美人士个人形象设计，服饰搭配和制作完美简历等个人形象方面的需求，本公司将为其提供集专业的个人形象咨询、服饰饰物搭配指导以及为工作准备充分为一体的全方位，个性化的服务。

专业、体贴入微的服务是本公司的价值最好体现。

<二>．业务要点：本公司是一家旨在专门从事个人形象设计及其租赁服装制作简历等相关业务咨询、指导帮助为业务一体化服务型公司. 本公司在衣着打扮、服饰搭配等方面为顾客提供个人形象塑造及其制作精美简历的参考方案。并将业务辐射至衣橱整理搭，租赁服装上。还有在诸如化妆服务、首饰咨询等一些需要的地方，我们都能提供专门的咨询、指导与帮助的服务。

<三>．服务对象：以年龄从18岁到50岁不等，以应届大学毕业生为主，社会求职者以及需要此项服务的人员为辅

二．业务介绍

我公司的业务是全方位、个性化的。集个人形象设计咨询，租赁服装为主，制作精美简历衣橱整理搭配为辅。

<一>．主营业务

1．个人形象设计：根据不同人的形象特征，如肤色、瞳孔色、发色、形体、性格，为其做个人色彩诊断及款式风格诊断。依据顾客已有的衣饰情况、顾客自身的风格定位，顾客在添置衣饰方面的开支预算，以及顾客的兴趣爱好、从事的职业等多方面的情况，为顾客设计出最能体现其个人整体风格、最符合其个人形象定位的衣饰装扮。为其提供多项合理建议及多个设计方案，供其选择以及为其想要装扮自己，为其化妆授予其化妆技巧的顾客，让其可以自信满满地生活和工作。2．租赁服装：给客户提供她们满意的求职应聘工作服，这项主要是

针对一些想要去面试或者需要工作服的客户

<二>．辅营业务

1．衣橱整理搭配：根据客户已有的服装、穿戴饰品，为客户塑造出最能体现其个人形象的穿着搭配，彰显其特有个性与美丽。

2．制作完美简历：例如帮助其化妆照寸照，合理制作自己的个人简历的情况。

另外，根据业务的需要，本公司将采取普通客户制和会员制，在为我们的每位顾客服务的过程中，我们将应之所需为其建立个人信息档案，内容如每个人的基本情况、身高体重、三围数字，职业，相关爱好、兴趣等，并记录本公司对她们的每次服务，以备后需。对于我们的会员，在享受到我们的服务后，对其实行长期的相关优惠政策。我们并将与一些诚信商品店，达成信息共享协议，为其提供我们的会员在消费方面的需求信息。对方也能为我们提供相关信息情况，我们将及时为我们的会员反馈相关信息，以供会员根据个人偏好、生活所需选择进行消费。

三．组织框架、业务流程及资产投入

〈一〉．组织结构

１．管理团队：创始人兼主要管理人员

张海，男，总经理兼客服部经理，有丰富的管理经验，有很强的前瞻性和预测风险的能力，在客户反馈信息的处理上，有较强的沟通协调

能力。

李清江，女，设计部经理，熟悉个人形象方面的设计，对当前服装搭配，时尚，心理学都有较好的把握，是个人形象设计领域的优秀专家。张红，女，市场部经理，熟悉租赁服装、时尚等市场的商品信息，富有市场开拓经验，并且相关工作得心应手。

普文学，男，营销部经理，了解客户的心理，是营销策划方面的高手，并熟悉电脑技术及网络营销制作精美简历的相关工作。

郭姜，男，财务部经理，精通财务知识，富有财商和办公室管理经验，处事沉稳，工作有条不紊。

李小军，男，业务部经理，具有较好的沟通交往能力，富有吃苦耐劳精神并管理店内的各种工具衣服以及日常生活管理。

２．部门设置与员工计划

随着公司规模的不断发展，我们会灵活地增加公司的管理骨干和员工，人数的多少我们将视实际情况而定，预计规模做大之后各部门的应招员工如下：

设计部 3人（负责个人形象设计、咨询与指导）

市场部 2人（负责市场上客户信息与商品信息的收集）

营销部 2人（负责对外宣传和战略规划）

财务部 2人（负责财务管理及办公室基本管理）

业务部 3人（负责公司上下大小业务的实施和处理）

客服部 3人（负责客户咨询及客户反馈信息的处理）其以后招聘的员工工资待定之中。