信息科日常工作记录制度

信息科日常工作记录制度

（2015年1月）

1.日常工作由值班人员填写《五原县医院微机室工作日志》，记录各信息系统、

服务器、网络、UPS、空调等工作状态，记录当日信息科微机室组工作情况。

2.值班人员填写《夜间节假日值班记录》，及时记录夜间值班情况。另，节假日

还需填写《五原县医院微机室工作日志》。

3.对各信息系统维护记录及时记录、收集。

4.每周一主动到科室服务，及时收集信息系统问题反馈，排查网络、计算机隐患，

填写《信息系统、网络、计算机等设备定期检查表》。

5.做好外网维护工作，保障外网畅通，每两周主动到科室服务，填写《五原县医

院双网维护表》。

6.发布手机短信，由发布科室填写《手机信息发布表》，发布后存档保存。

7.信息系统账户管理遵守《五原县医院身份认证及权限管理》办法，账户权限增

加、变更等需填写《五原县医院信息系统授权表》。

8.增加、变更收费项目等需遵守《五原县人民医院数据字典维护制度》规定，并

填写《五原县医院收费项目申请表》。

9.信息系统更新、增补要填写《信息系统更新、增补记录表》。

10.信息系统客户化需求时，需进行客户化修改的填写《五原县医院软件客户化记

录》，按客户化实施过程逐步完成，并就问题的处理情况及时反馈给问题提出人或科室。

11.信息共享与交互过程中存在问题，填写《信息系统共享与交互质量改进记录》，

记录改进问题、办法，改进情况。

12.信息系统集成、优化，需填写《信息系统集成优化记录表》及时记录集成、优

化情况。

13.信息系统维护、开发工程师来我院售后维护时，及时组织各信息使用召开信息

系统协调会，填写《信息系统调查表》，并及时汇总各信息系统运行情况、意见。

14.应急演练后，要组织各参演科室填写《五原县人民医院信息应急演练总结表》，

总结演练经验，及时改进。

科室秘书工作

15.培训及业务学习时要按照医院医务科要求统一填写《临床、医技科室专业业务

学习记录》。

16.设备文档和技术文档及时收集、整理、记录。

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（以下由组长组织进行）

17.每周或两周召开科务会议，填写《科务会议记录表》记录会议内容。

18.及时记录考勤。

19.信息系统变更、发布、配置要填写《信息系统变更申请表》，变更后要填写《信

息系统变更验收报告》。

20.每周主动服务、调查完成后，组织科室人员汇总信息系统运行情况、对各信息

系统运行进行评价，制定处理办法和改进方案，并落实到人改进，限定改进时间，记录完成情况。依据上述情况填写《信息系统运行维护评价及改进方案》，形成运行总结书面报告。

21.对每周主动服务、调查情况进行分类，属于信息系统运行预警事件的填写《信

息系统运行预警事件处理记录表》；属于信息系统安全情况的填写《信息系统安全监管记录表》，并组织科室人员处理问题。

22.确立监管内容，组织科室人员每月进行一次信息系统安全监管，填写《信息系

统安全监管记录表》，同时组织科室人员进行信息系统安全分析，并记录于《信息系统安全定期分析记录表》。

23.季末、半年、年底编制微机室工作总结并填写《信息科工作计划完成情况表》、

《预算完成情况记录表》，追踪计划、预算完成情况，为下一步工作提供参考。

24.记录信息系统建设与实施情况。

25.制定科室人员工作考核办法，月底填制《考核记录表》，督促员工工作完成医

院对我科制定的服务考核项目。