高尔夫球童培训具体课程安排学习资料
高尔夫冬季球童培训计划
高尔夫冬季球童培训计划第一部分：培训概述1.1 培训目的高尔夫冬季球童培训计划的目的是培养一支技术过硬、服务周到、责任心强的球童团队，为俱乐部会员和客人提供优质的服务。
通过培训，提高球童的专业技术水平和服务意识，全面提高俱乐部的服务品质。
1.2 培训对象本次培训面向俱乐部现有球童和拟录用的新球童，年龄在18至25岁之间，具备一定基本高尔夫知识和基本球技，身体素质等。
1.3 培训内容通过此次培训，球童将掌握高尔夫比赛规则和礼仪、球童基本技能、服务技能等方面的知识和技能。
第二部分：培训内容2.1 高尔夫比赛规则和礼仪在高尔夫球场工作的球童必须对高尔夫比赛规则和礼仪有充分的了解，能够为球员提供相关的服务。
培训内容包括但不限于高尔夫比赛规则、球场礼仪、球员行为规范等方面的知识。
2.2 球童基本技能球童的基本技能包括：接球技能、帮助球员找球、球包整理、替球员输送球杆等。
培训内容将涵盖这些技能的训练和提高。
2.3 服务技能球童在球场上不仅需要具备一定的高尔夫技术，还需要有出色的服务意识和技能。
包括但不限于与球员的交流、为球员提供必要的帮助、为球员解答问题等。
2.4 急救知识为了保障球员的安全，在高尔夫球场工作的球童需要具备一定的急救知识，能够在紧急情况下及时进行救助。
培训内容将包括如何处理高尔夫球场上常见的意外情况和紧急情况。
第三部分：培训方式3.1 课堂培训通过课堂教学的方式，向球童传授相关的知识和技能。
课堂培训的内容将包括理论知识的讲解、案例分析等。
培训计划全程由高尔夫专家、俱乐部教练等负责进行培训。
3.2 实际操作培训除了课堂培训，还会通过实际操作培训的方式，让球童们在真实的场景下进行学习和训练。
包括在球场上模拟球童服务环境，模拟球员情况下的服务技能等。
3.3 实际案例分析通过实际案例的讨论和分析，让球童们更深入地了解和掌握相关知识和技能。
通过案例分析，加深对服务技能的理解和掌握。
第四部分：培训时间和安排4.1 培训时间整个培训计划将历时两个月，其中包括一个月的课堂培训和一个月的实际操作培训。
少儿高尔夫教学大纲模板
一、教学目标1. 培养学生对高尔夫运动的兴趣和爱好。
2. 增强学生的体能和协调能力，提高身体素质。
3. 培养学生耐心、专注、自律等优秀品质。
4. 教授高尔夫基本技巧，使学生掌握基本的挥杆动作。
5. 培养学生的社交能力，学会与他人沟通、协作。
二、教学内容1. 高尔夫运动简介及规则2. 高尔夫球场布局及设施介绍3. 高尔夫球具认识及使用方法4. 站姿、握杆、挥杆基本技巧5. 短杆、长杆、推杆技巧6. 高尔夫礼仪与规则7. 团队合作与比赛策略8. 实战演练与比赛三、教学进度安排1. 第一阶段：高尔夫运动简介及规则（2课时）2. 第二阶段：高尔夫球场布局及设施介绍、球具认识及使用方法（3课时）3. 第三阶段：站姿、握杆、挥杆基本技巧（5课时）4. 第四阶段：短杆、长杆、推杆技巧（4课时）5. 第五阶段：高尔夫礼仪与规则、团队合作与比赛策略（3课时）6. 第六阶段：实战演练与比赛（3课时）四、教学方法1. 讲授法：讲解高尔夫基本知识、技巧和规则。
2. 演示法：教练示范高尔夫挥杆动作，让学生模仿学习。
3. 练习法：让学生反复练习，巩固所学技巧。
4. 比赛法：组织小型比赛，提高学生的竞技水平。
5. 互动法：鼓励学生提问、讨论，培养团队协作精神。
五、教学评价1. 出勤率：要求学生按时参加训练，不得无故缺课。
2. 技术掌握：通过考核，评价学生对高尔夫基本技巧的掌握程度。
3. 礼仪表现：观察学生在训练和比赛中的礼仪表现。
4. 团队合作：评价学生在团队比赛中的协作能力。
六、教学资源1. 教练团队：具备丰富教学经验和专业素质的教练。
2. 教学场地：标准高尔夫球场或室内高尔夫场地。
3. 教学器材：高尔夫球、球杆、练习球等。
4. 教学资料：高尔夫教材、视频、图片等。
七、教学注意事项1. 注重学生的个体差异，因材施教。
2. 严格遵循高尔夫规则，培养学生的自律意识。
3. 培养学生良好的体育道德，树立团队精神。
4. 加强安全教育，确保学生在训练和比赛中的安全。
球童 培训 计划
球童培训计划第一章: 前言1.1 球童的定义和作用球童是指在高尔夫场上协助球员进行比赛的助手，他们的职责包括携带球袋、提供球杆、标志球洞、帮助球员测量距离等。
球童在比赛中扮演着非常重要的角色，他们的表现直接关系到球员的比赛成绩和整个比赛的进行。
1.2 培训的重要性球童的培训是非常重要的，一个经过专业培训的球童能够更好地理解自己的职责，更好地服务球员，提升球场的整体管理水平。
通过培训，球童可以了解自己的职责、熟悉球场的规则和要求，提高自身的服务质量和竞技水平。
第二章: 培训内容2.1 知识技能培训包括高尔夫知识、球童服务技能、球童礼仪等方面的培训。
球童需要了解高尔夫比赛的规则和注意事项，熟悉球场的布局和标志，掌握球童的基本服务技能，如提供球杆、测量距离、标志球洞等。
同时，球童需要学习礼仪规范，如与球员交流时的表情、语言和态度，以及在球场内外的仪容仪表。
2.2 体能素质培训球童需要具备一定的体能素质，包括耐力、爆发力、协调性等。
培训内容包括体能训练、力量训练、敏捷性训练等，以提高球童的运动水平和体能素质。
2.3 心理素质培训球童需要具备较强的心理素质，如自信、毅力、耐心等。
培训内容包括心理训练、压力管理、士气提升等，帮助球童克服比赛中的心理障碍，保持良好的竞技状态。
第三章: 培训方法3.1 教官培训由专业的高尔夫教练担任球童培训的教官，传授高尔夫知识、球童服务技能、体能素质训练、心理素质训练等方面的知识和技能。
3.2 体验式培训通过模拟训练、现场观摩、角色扮演等方式，让球童亲身体验高尔夫比赛和球童的服务工作，提高他们的实践能力和服务意识。
3.3 竞赛训练组织球童参与竞赛训练，培养他们的竞技意识和团队合作精神，提高他们的比赛水平和应变能力。
第四章: 培训评估4.1 考核标准制定球童培训的考核标准，包括高尔夫知识、球童服务技能、体能素质、心理素质等方面的评估内容，以确保培训效果和质量。
4.2 考核方式采用考试、实操评估、综合表现等方式对球童进行考核，评定其培训成绩和水平，对符合标准的球童颁发相应的证书和荣誉。
高尔夫球童培训计划方案
一、方案背景随着高尔夫运动的普及，高尔夫球童作为球场服务人员的重要组成部分，其服务质量直接影响着球场的形象和客人的体验。
为提升球童服务意识，提高球童服务水准，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 增强球童对高尔夫运动的认识，了解高尔夫球童的职业素养和服务标准。
2. 提升球童的专业技能，包括球杆知识、球道规则、场地礼仪等。
3. 培养球童的服务意识，提高服务质量，树立良好的职业形象。
4. 强化球童的团队协作能力，提高球童之间的沟通与配合。
三、培训对象1. A、B、C、D四小组中每次选出后两名球童进行培训，依次循环。
2. 对有志于从事高尔夫球童工作的新人进行岗前培训。
四、培训时间1. 培训周期为三个月，每月集中培训一周。
2. 实习期为一个月，在球场实际工作中进行。
五、培训内容（一）理论培训1. 高尔夫运动简介：了解高尔夫运动的历史、文化、规则等。
2. 球童职业素养：学习球童的职业操守、服务意识、礼仪规范等。
3. 球杆知识：认识各类球杆的特点、用途、保养等。
4. 球道规则：掌握球道规则、礼仪、安全常识等。
5. 场地礼仪：了解球场环境、设施使用规范等。
（二）实践培训1. 电瓶车驾驶培训：学习电瓶车的驾驶技巧、安全知识等。
2. 球童工作流程：模拟球童工作场景，进行实际操作训练。
3. 球场巡视：学习球场巡视的技巧，提高球童对球场情况的掌握。
4. 球童团队协作：通过团队活动，提高球童之间的沟通与配合能力。
六、培训方法1. 讲座与研讨：邀请专业人士进行讲座，组织学员进行研讨。
2. 角色扮演：模拟球童工作场景，进行角色扮演训练。
3. 实地操作：在球场进行实际操作，提高学员的实践能力。
4. 案例分析：分析实际案例，提高学员的应变能力。
七、培训评估1. 培训结束后进行考核，包括理论考试和实践操作。
2. 对学员进行跟踪调查，了解培训效果。
八、培训保障1. 提供培训场地、设施和师资力量。
2. 落实培训期间的食宿安排。
3. 对培训合格的学员颁发结业证书。
高尔夫球童培训具体课程安排学习资料
球童培训具体课程安排总注：培训期间每天均有1小时的体能锻炼；每周第六天和第七天为休息时间。
第一周：学习丝宝文化并对高尔夫有初步了解；掌握发球台介绍流程。
第一天上午：丝宝集团文化培训（3课时）下午：高尔夫起源和发展（2课时）球场粗略介绍（1课时）第二天上午：培训球童礼貌礼仪（1课时）分组练习球包内物品摆放（2课时）下午：走场地（2课时）走完场地后总结（1课时）第三天上午：前九洞场地熟悉（3课时）下午：发球台介绍的流程（2课时）检查球包内物品摆放速度（1课时）第四天上午：后九洞场地熟悉（3课时）下午：观看正规高尔夫赛事（1课时）自由背诵各发球台的数据（2课时）第五天上午：抽查记分卡数据（1课时）检查18洞发球台介绍（2课时）下午：分组画出每个洞的具体概况并加以解说（2课时）总结此周培训出现的不足之处以及之后需注意的东西（1课时）第二周：掌握球车驾驶基本操作；了解球道服务流程和部分高尔夫规则；开始接触果岭看线。
第一天上午：介绍球车驾驶须知及练习球车驾驶（3课时）下午：前九洞球道熟悉及球道服务细节（3课时）第二天上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：练习场练球（3课时）第三天上午：练习果岭摆线看线（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：场地培训，主要注重服务细节（3课时）第四天上午：练习球车驾驶（3课时）下午：结合规则场地培训并开始教新球童如何判断距离（3课时）第五天上午：培训如何推杆（1课时）练习果岭摆线看线（2课时）下午：结合规则场地培训并对此周培训做出总结（3课时）第三周：掌握根据客人的距离进行拿杆，递、接杆规范；更进一步掌握果岭看线；开始英语培训。
第一天上午：练习如何根据距离拿杆（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第二天上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第三天上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第四天上午：练习球车驾驶并进行小测试（直线驾驶和倒车）（3课时）下午：场地结合规则培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第五天上午：场地结合规则培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）下午：高尔夫规则（1课时）高尔夫英语对话并对此周培训做出总结（2课时）第四周：进行第一阶段测试；使新球童深入掌握根据客人的习惯进行服务，果岭阅读摆线速度和准确度。
高尔夫球童培训手册
高尔夫球童培训手册目录第一章高尔夫基础知识第一节高尔夫的起源，发展第二节高尔夫用具及衣饰第三节高尔夫球杆知识第四节高尔夫场地知识第五节高尔夫比赛知识及重要赛事第六节高尔夫礼貌礼仪第二章球童的定义及使命第三章高尔夫规则与规定第一节高尔夫球常用打球规则第二节一般球场规定第三节汉武高尔夫规定第四节汉武高尔夫当地规则第五节高尔夫用语及定义第四章球童服务工作流程第五章高尔夫球用英语第六章球童服务技巧及重要事项第七章汉武高尔夫球场，球洞介绍第八章球童纪律及标准第九章球童与部门其他岗位的关系第一章高尔夫基础知识第一节高尔夫的起源，发展1, 什么是高尔夫对于 Golf 这几个外文字母,比较多的解释是,, 代表绿色, Green ，,绿色是大自然的主色,在绿意昂然的大自然环境中打高尔夫球是回归大自然、享受大自然，而 Green 除了有绿色之意外,在高尔夫术语中又表示“果领”这个绿中绿的所在。
: 代表氧气, Oxygen ，,氧气是人类生命中不可缺少的三原素之一。
有绿色植物的地方就有氧气,生命也会因此而充满生机,朝气蓬勃。
打高尔夫球,就其运动量与强度来看,在运动生理学上叫“有氧运动” (aerobic sport) 。
, 代表阳光, Light ，,阳光是一切生命的开始,享受阳光,就是享受生命。
, 代表步履, Foot ，,打高尔夫球的主要运动形式是要走完几公里长的球道和用杆击球。
在绿草如茵的球道上从第一洞走向第十八洞,自由自在地呼吸着郊野树林草地上充满的新鲜空气,沐浴着温暖的阳光,健步迈向目标。
这就是高尔夫运动的魅力所在,其有助于人的身心健康的效果有目共睹。
也有人说 F 代表友谊, Friendship ， , 这是说球手们在打球的过程中各自遵守高尔夫的礼貌和礼仪,在彼此竞争的过程中建立起高尚的人际关系。
友谊重于比赛的胜负,也是高尔夫运动所追求的高尚文明的最终目的。
当然,有的高尔夫球迷把 Golf 各个单字的意思说成“迈步走向锦绣前程”, Go to the light future ，,这种解释也不失高尔夫球运动的正面和积极的意义。
高尔夫球童培训方案
高尔夫球童培训方案随高尔夫动在中国快速发展，高尔夫球童成为了这个行业中不可或缺一份子。
高尔夫球童不仅需要具备专业技术水平，还需要具备良好服务意识和沟通能力。
本文将从方案、技术要求、服务意识和沟通能力四个方面，为大家详细介绍高尔夫球童培训。
一、培训方案1、理论培训童需要了解高尔夫动基本则、比赛则、球杆种类和使用方法、球场基本划等方面知识。
因此，理论培训是高尔夫球童培训重要内容一。
理论培训应系统、全面、深入，让球童们对高尔夫动有一个全面了解。
2、实践培训高尔夫球童需要具备基本高尔夫球技术，如挥杆、推杆、开球、上球等。
因此，实践培训是高尔夫球童培训重要内容一。
实践培训应紧密结合理论培训，让球童们在实践中逐步掌握高尔夫球技术。
3、服务培训高尔夫球童需要具备良好服务意识，包括礼仪、语言、形象等方面。
因此，服务培训是高尔夫球童培训重要内容。
服务培训应注重实际操作，让球童们在服务中逐步掌握服务技巧。
二、技术要求1、挥杆技术挥杆是高尔夫球童最基本技术一。
高尔夫球童需要掌握正确挥杆姿势、挥杆力度和挥杆节，保证球杆正确击球。
2、推杆技术推杆是高尔夫球童服务中最常用技术一。
高尔夫球童需要掌握正确推杆姿势、推杆力度和推杆节，保证球杆正确推进。
3、开球技术开球是高尔夫球童服务中较为常用技术一。
高尔夫球童需要掌握正确开球姿势、开球力度和开球方向，保证球杆正确击出。
4、上球技术上球是高尔夫球童服务中较为常用技术一。
高尔夫球童需要掌握正确上球姿势、上球力度和上球方向，保证球杆正确击出。
三、服务意识1、礼仪高尔夫球童需要具备良好礼仪意识，包括穿整洁、仪表端庄、言谈举得体等方面。
2、语言高尔夫球童需要具备良好语言表达能力，包括语音清晰、用语得体、态度友好等方面。
3、形象高尔夫球童需要具备良好形象意识，包括仪表整洁、形象得体、仪态优美等方面。
四、沟通能力1、与球员沟通高尔夫球童需要与球员进行良好沟通，包括询问球员需求、提供服务建议、解答疑问等方面。
高尔夫球童培训方案资料
【专业名称：】社会体育(高尔夫运动服务与管理方向)【专业类别：】体育类【所属学部：】体育学院【专业层次：】统招本科【专业学费：】￥6800元/年详细说明：社会体育（高尔夫运动服务与管理方向）中等专业教学计划一、培养目标培养德、智、体、美全面发展的应用型、管理性、创新型和复合型人才。
要求学生系统地掌握竞技高尔夫、高尔夫球场和高尔夫球会与俱乐部管理的专业知识；掌握并能运用专业外语进行对客服务，运用计算机进行管理；使之既能担任职业球僮，教练员，高尔夫大赛管理，又能胜任高尔夫球场设计、建造、草坪建植于护养，以及高尔夫市场营销与策划和高尔夫设施运作，排水与灌溉等工作。
二、培养规格1、掌握马克思主义的基本原理，坚持党的基本路线，拥护社会主义，有良好的职业道德；2、具有比较广博而扎实的社会体育的专业知识，熟悉国内优秀的高尔夫俱乐部的管理方法和管理特点；3、有较强的语言表达能力、组织协调及创新能力;4、掌握一门外语，能熟练地用外语进行对客服务，翻译外文资料；5、熟练操作计算机，掌握计算机应用技术，能运用计算机管理系统对球会进行管理；6、达到国家体育锻炼标准，身体健康；7、球场建造与草坪护养方向的毕业生，能够进行球场建造设计和草坪的种植与护养，及组织与管理工作；8、竞技高尔夫方向的毕业生，能够科学进行高尔夫技术教学与训练；9、高尔夫球场运作管理方向的毕业生，要求熟悉球场的运作程序，及各岗位职责，并能有序地开展球场运作管理工作；10、高尔夫营销方向的毕业生，能够策划营销方案，并具备良好的营销能力。
三、主要专业课程及实践性教学环节《体育经济学》、《体育管理学》、《高尔夫俱乐部管理》、《高尔夫导论》、《高尔夫市场营销》、《高尔夫运动导程》、《差点系统》、《高尔夫球场建造》、《高尔夫球场草坪护养》、《高尔夫竞赛组织与裁判法》、《高尔夫专业英语》、《高尔夫运动生理学》、《体育保健学》、《高尔夫技术与训练学》、《高尔夫球具材料学》。
高尔夫儿童课程设计
高尔夫儿童课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够了解高尔夫运动的历史、规则和基本技巧。
2. 学生掌握高尔夫基本挥杆、推杆、起杆等动作要领。
3. 学生了解高尔夫比赛中的礼仪和道德规范。
技能目标：1. 学生能够独立完成高尔夫基本挥杆、推杆、起杆动作，具备初步的高尔夫技能。
2. 学生能够在实践中运用所学技巧，进行简单的高尔夫比赛。
3. 学生能够遵守高尔夫比赛规则，展示良好的运动礼仪。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对高尔夫运动的兴趣，增强体育运动的积极性。
2. 学生在团队活动中学会合作、尊重他人，培养团队精神。
3. 学生通过高尔夫运动，树立正确的道德观念和价值观，养成良好的行为习惯。
课程性质：本课程以实践为主，结合理论讲解，注重培养学生的运动技能和体育素养。
学生特点：学生处于好奇心强、活泼好动的年龄段，对新鲜事物充满兴趣，但注意力容易分散。
教学要求：教师应关注学生的个体差异，因材施教，采用生动有趣的教学方法，激发学生的学习兴趣，确保课程目标的实现。
同时，注重培养学生的运动习惯和团队精神，将课程目标分解为具体的学习成果，便于教学设计和评估。
二、教学内容1. 高尔夫运动概述：包括高尔夫运动的历史、发展、国际赛事简介，以及我国高尔夫运动现状。
教材章节：《高尔夫运动基础知识》第一章2. 高尔夫基本技巧：重点讲解挥杆、推杆、起杆等动作要领，以及球杆的选择和使用。
教材章节：《高尔夫运动技巧与训练》第二章3. 高尔夫比赛规则与礼仪：介绍比赛规则、行为准则，以及在球场上的礼貌和礼仪。
教材章节：《高尔夫运动规则与礼仪》第三章4. 实践教学：组织学生进行分组练习，针对不同技能水平的学生进行针对性指导，提高学生的高尔夫技能。
教材章节：《高尔夫运动实践指导》第四章5. 高尔夫比赛组织与策略：讲解比赛形式、比赛策略，以及如何在比赛中运用技巧。
教材章节：《高尔夫比赛策略与心理调控》第五章教学内容安排与进度：第一课时：高尔夫运动概述、基本技巧介绍第二课时：挥杆、推杆、起杆动作要领讲解与练习第三课时：高尔夫比赛规则与礼仪第四课时：实践教学，分组练习与指导第五课时：高尔夫比赛组织与策略，比赛实践教学内容确保科学性和系统性，结合教材章节和课程目标，注重理论与实践相结合，以培养学生的实际操作能力和运动素养。
高尔夫球童培训计划
高尔夫球童培训计划
简介
高尔夫球童在高尔夫俱乐部里扮演着重要的角色，他们不仅在球场上提供服务，还直接关系到服务质量和球员体验。
因此，一个科学系统的高尔夫球童培训计划显得尤为重要。
本文将就高尔夫球童培训计划的制定和实施进行探讨。
计划制定
目标
•提升高尔夫球童的专业水平
•提高高尔夫俱乐部的服务质量
•培养高素质的高尔夫球童团队
内容
1.熟悉高尔夫球场设施和规则
2.学习如何照顾球员的需求
3.提升沟通与协调能力
4.掌握基本的高尔夫知识和技巧
5.培养团队合作精神
培训实施
阶段一：理论学习
•通过课堂培训学习高尔夫知识和规则
•学习服务技巧和礼仪等方面的知识
阶段二：实践操作
•在实际工作中，实践学习服务技巧
•与资深球童一起服务球员，提升实际操作能力
阶段三：模拟考核
•设立模拟考核环节，检验球童的综合能力
•培训期末进行综合考核，评选出优秀球童
成果评估
考核标准
•服务态度
•专业水平
•团队合作能力
•沟通技巧
•知识掌握程度
成果奖励
•对表现优秀的球童给予奖励和表彰
•提升球童对工作的积极性和工作满意度
结语
高尔夫球童培训计划的实施对提升高尔夫俱乐部的服务质量和形象具有重要意义。
通过科学系统的培训，可以培养出更多高素质的高尔夫球童，为俱乐部的发展和球员的体验提供更好的保障。
培训球童顺序培训计划
培训球童顺序培训计划第一阶段：入门培训目标：培养球童的基本技能和服务意识1. 球童工作介绍：向球童介绍球童的工作内容和责任，让他们了解自己的角色和重要性。
2. 基本技能培训：包括持球袋的正确姿势、提供球杆和球的方式、行走姿势等，通过实际操作和示范教学让球童掌握基本技能。
3. 服务意识培训：培养球童对球场会员和客人的礼貌和耐心，强调服务意识和服务态度。
4. 知识普及：向球童介绍高尔夫运动的基本规则、场地设施和比赛流程等知识，让他们了解高尔夫运动的基本情况。
5. 专业形象培训：对球童进行仪容仪表和服装着装规范培训，提高球童的专业形象。
第二阶段：技能提升培训目标：提高球童的专业技能和应变能力1. 精细化技能培训：加强球童的球杆和球的提供技能，提高工作效率和专业水平。
2. 模拟练习：组织模拟练习，让球童在真实场景中进行提球、找球和清理球杆等操作，锻炼其应变能力和处理突发情况的能力。
3. 团队合作培训：组织团队建设活动，培养球童的团队合作意识和团队协作能力。
4. 客户沟通技巧培训：教授球童与球场会员和客人的沟通技巧，培养其良好的沟通能力。
5. 紧急情况处理培训：对球童进行紧急情况处理的培训，包括突发事故处理、伤员救护等，提高球童的应急反应能力。
第三阶段：专业知识培训目标：让球童全面了解高尔夫运动和球场管理知识1. 高尔夫规则培训：系统介绍高尔夫比赛的规则和裁判要求，让球童了解高尔夫比赛的专业性和规则。
2. 场地管理知识培训：向球童介绍球场设施、设备和维护要求，让他们了解球场管理的基本知识。
3. 高尔夫知识普及：组织高尔夫知识普及讲座，让球童对高尔夫运动的发展历史、比赛类型和球员知名度有更深入的了解。
4. 球场安全管理培训：对球场安全管理制度和基本安全操作进行培训，确保球童对球场安全管理有清晰的认识和掌握。
第四阶段：实战演练目标：让球童在实际工作中运用所学知识和技能1. 实战培训活动：组织球童参与实际比赛或练习赛，并在实战中进行指导和辅导，让球童在实际比赛场景中积累经验。
高尔夫球童培训资料
球童培训资料培训内容第一章球会简介第二章部门《规章制度》第三章高尔夫概况第四章仪容仪表及礼仪礼貌第五章球童工作程序及服务规范第六章高尔夫常用规则第七章高尔夫常用术语及英语第八章高尔夫比赛第九章怎样做个好球童第一章球会简介第二章部门《规章制度》高球部球僮规章制度一、一般过失（扣20分）1、仪容仪表不符合要求。
2、在迎宾台值班时站姿不正。
3、举止行为有损公司形象或不符合规范。
4、见到客人及公司领导不主动打招呼。
5、在营业区行走时未按两人成排三人成列的规定行走。
6、违反不能走平台的相关规定。
7、无故在营业区来回走动。
8、随手扔垃圾不讲究公共卫生。
9、在休息室休息时大声喧哗，影响他人。
10、在休息室睡觉或躺在桌椅上。
11、在大休息室内用餐。
12、在休息室内吸烟。
13、在休息室用餐完毕未将自己的垃圾清理干净。
14、擅自离岗或串岗（5分钟不在岗即为离岗）。
15、无故不参加公司、部门的培训或集体活动。
16、出场回来未将拖包车清洗干净并放回原处。
17、不认真完成领导所安排的工作（包括打扫卫生不彻底，敷衍了事）。
二、中等过失（扣35分）1、在客人面前大声喧哗，站姿不正有损公司形象。
2、被安排做事时动作缓慢，拖拖拉拉。
3、出场期间着装不符合要求。
4、在出场过程中吃口香糖。
5、球车超载行驶。
6、服务客人时，丢失客人物品（后又找回）。
7、因特殊情况需要加班时，规定时间不到者。
8、无故不完成当班分配的工作。
9、评分单被评“一般”者。
10、不服从出发员的安排，不配合出发员的工作。
11、上班期间在练习果岭练球。
三、严重过失（扣50分）1、回场不报洞数，打球人数、陪走人数、租用物品或谎报者。
2、服务客人时，丢失客人物品，且物品未找到（需照价赔偿）。
3、出场期间不补沙，不修球痕、不捡垃圾、不耙沙者。
4、被客人要求换球僮。
5、下场回来忘记归还客人物品。
6、客人损坏公司物品未及时上报（主要是指果岭和电瓶车）。
7、场内不配合巡场工作或不服从巡场安排。
高尔夫球童培训计划方案
高尔夫球童培训计划方案一、培训目标1.全面提高球童的高尔夫球知识、技能和素质，让他们成为高水平的高尔夫球童；2.培养球童的服务意识、责任感和团队合作精神，提升其服务水平和工作效率；3.通过培训，激发球童对高尔夫运动兴趣，提高他们对高尔夫球场的认同感和归属感。
二、培训内容1.高尔夫球知识培训（1）高尔夫球场基本规则和标准（2）高尔夫球具和设备的基本知识（3）高尔夫球术语和常见术语的解释（4）高尔夫球场保养和维护知识2.高尔夫球技能培训（1）高尔夫球杆的使用技巧（2）高尔夫球挥杆技术训练（3）高尔夫球推杆和上背杆技术训练（4）高尔夫球标杆和界限的判断和标示3.高尔夫球场服务技能培训（1）高尔夫球场礼仪和行为规范（2）高尔夫球场服务流程和服务标准（3）高尔夫球场常见问题处理方法和技巧（4）球童的着装和外观形象培训4.团队合作和协作能力培训（1）开展团队游戏和团队活动（2）训练球童之间的协作和配合能力（3）培养球童的责任心和自我管理能力（4）提升球童的服务水平和服务态度5.高尔夫球场安全和危机处理培训（1）急救知识和技能培训（2）高尔夫球场常见安全问题和应急处理方法（3）球童的应急逃生和安全逃生训练（4）高尔夫球场危机处理和危险品禁止知识培训6.高尔夫球场管理知识培训（1）高尔夫球场常见事件的处理方法和技巧（2）球场资源调配和球场预约管理知识（3）高尔夫球场服务流程和服务标准规范（4）高尔夫球场客户需求分析和解决方案技巧三、培训方法1.理论教学采用多媒体教学、PPT讲解、案例分析等方式进行高尔夫球知识和技能的理论教学，引导球童深入了解高尔夫球运动的基本知识和技巧。
2.实践训练组织球童到高尔夫球场进行实践训练，通过实际操作掌握高尔夫球技能和服务技能，提高球童的实际操作能力和服务水平。
3.团队合作开展团队游戏和团队活动，培养球童之间的协作和配合能力，提升他们的团队合作意识和团队责任感。
4.案例分析通过真实案例分析球场管理和球场服务过程中的常见问题和解决方案，引导球童掌握处理问题的方法和技巧，提高他们的服务水平和服务态度。
高尔夫球童培训计划
高尔夫球童培训计划高尔夫运动作为一项受欢迎的休闲运动，吸引了越来越多的爱好者。
球场的运营和管理是确保球员良好体验的关键因素之一，而高素质的球童在提供贴心服务和维护球场秩序方面起到了至关重要的作用。
为了培养出一支专业素质过硬的高尔夫球童团队，我们特别制定了高尔夫球童培训计划。
一、培训目标本次培训旨在通过系统化的教学，培养出懂规则、技术娴熟、服务优质且具备良好团队协作精神的高尔夫球童，进一步提高球场服务水平和球员满意度。
二、培训内容1. 高尔夫规则和礼仪：深入讲解高尔夫球的规则及相关礼仪，包括比赛规则、球场行为准则，帮助球童了解并遵守相关规定，保证球场秩序。
2. 技术培训：从基本的击球技巧开始，逐步提高球童的球技水平。
通过理论知识讲解、示范和实践训练等方式，提高球童的挥杆技巧、球道管理能力、球速控制等方面的综合素质。
3. 服务技能：培养球童与球员之间的良好沟通和合作意识，包括服务态度、仪容仪表、表达能力和解决问题的能力等方面的综合提升。
通过模拟接待球员、解答疑问、关注细节等训练，使球童能够主动关心球员需求，提供周到专业的服务。
4. 心理素质培养：培养球童的应变能力和心理素质，包括面对压力和困难时的冷静思维和合理行动，帮助球童具备应对各类情况的能力，提高服务质量。
三、培训方法1. 理论讲授：通过课堂教学的方式，向球童传授相关知识。
采用图表、案例分析等形式，使得球童更加易于理解和记忆。
2. 实践训练：在实际球场环境中，进行模拟训练和实战演练，让球童更加熟悉和运用所学技能。
实践中，引导球童主动思考，解决问题，并及时提供针对性的指导和反馈。
3. 观摩交流：安排球童观摩优秀球童的表现和其他高端赛事，激发其学习兴趣和争做佳绩的动力。
安排球童之间的交流活动，促进资源共享和经验互补，形成合力。
四、培训周期和评估1. 培训周期：本次培训计划共分为三个阶段，每个阶段为三个月。
共计九个月的集中培训和实践。
2. 培训评估：每个培训阶段结束都将进行一次综合评估，包括理论知识测试、实际操作演示以及服务态度考核等。
球童 培训 计划
球童培训计划导言球童是一支重要的团队成员，他们的工作不仅仅是提供球杆和球，而且还需要协助球员，维持球场秩序。
因此，球童的工作需要高度的专业素养和细心周到的服务态度。
为了提高球童的服务质量，我们特别制定了球童培训计划，以确保球场质量服务的提升。
一、培训目标本培训计划的目标是提高球童的专业素养和服务态度，使他们能够更好的为球员提供服务。
二、培训内容1. 专业知识培训1.1 球杆和球的知识球童需要掌握不同品牌球杆和球的特点，以便在球员需要时提供合适的球杆和球。
1.2 球场规则球童需要了解球场的规则和标准，以便在球员比赛时提供必要的协助。
1.3 高尔夫知识球童需要了解高尔夫运动的基本知识，以便在服务过程中能够和球员进行交流。
2. 服务技巧培训2.1 礼仪培训球童需要具备良好的仪表仪态和礼仪风范，以提高球场服务的专业感和品质感。
2.2 沟通技巧球童需要具备良好的沟通能力，能够与不同类型的球员进行有效的交流。
2.3 服务态度球童需要具备热情、细心、礼貌的服务态度，以提供优质的服务。
3. 应急处理培训3.1 突发事件处理球童需要掌握常见的突发事件处理方法，以应对紧急情况。
3.2 紧急医疗培训球童需要掌握基本的急救知识，以应对球员突发的身体不适情况。
4. 规章制度培训4.1 球场管理规定球童需要了解球场管理的相关规定和制度，以便在服务过程中能够遵守规则。
4.2 安全规定球童需要了解球场的安全规定，以确保球员和球场的安全。
三、培训方法1. 理论学习在培训过程中，将组织球童学习相关专业知识和服务技巧，进行理论学习和知识培训。
2. 实地实习安排球童进行实地实习，让他们在实际工作中学习和提高服务技能，熟悉球场工作环境。
3. 经验交流组织经验丰富的球童和教练员与新入职的球童进行经验交流和指导，帮助他们更快更好地适应工作。
四、培训时长整个培训周期为一个月，每周安排2次培训课程，每次培训课程为4小时。
五、培训考核在培训结束后，将针对球童的专业知识和服务技巧进行考核，达到合格标准的球童将获得相应的培训证书。
球童年度培训计划
球童年度培训计划一、前言球童是高尔夫球场上不可或缺的一环，他们不仅负责为高尔夫球员提供服务，还需确保球场秩序良好，维护高尔夫球场设施的完好和整洁。
因此，球童需要接受全面的培训，以提高为高尔夫球员提供服务的能力，保证服务的专业性和质量。
为此，我们制定了一套全面的球童年度培训计划，通过培训，让球童更加专业化、服务更加高效，为高尔夫球员提供更好的服务。
二、培训目标1. 提高球童的高尔夫球知识水平，包括球场规则、高尔夫球装备知识、高尔夫球术语等。
2. 培养球童良好的服务态度和专业素养，如礼貌待人、主动热情、细致入微等。
3. 提高球童的高尔夫球场维护知识和技能，确保球场设施的完好和整洁。
4. 提升球童的沟通能力和团队合作意识，加强团队协作和配合能力。
三、培训内容1. 高尔夫球知识培训1.1 高尔夫球基本规则介绍1.2 高尔夫球场地知识介绍1.3 高尔夫球器材知识介绍1.4 高尔夫球术语解释1.5 高尔夫球比赛规则介绍2. 服务技能培训2.1 礼貌待人与热情服务2.2 沟通与表达能力提升2.3 为高尔夫球员提供球杆清洁、水和饮料的服务2.4 球员球杆准备与球员秩序维护3. 高尔夫球场维护培训3.1 高尔夫球场设施的基本维护知识3.2 高尔夫球场设施的清洁与维护3.3 高尔夫球场环境保护意识培训4. 团队协作培训4.1 团队协作与配合能力提升4.2 厘清球童在团队中的分工4.3 提高球童的自我管理和团队协作意识四、培训方式1. 理论学习通过课堂教学、多媒体资料和书籍阅读等方式，进行高尔夫球知识和服务技能的理论学习。
2. 实践操作通过实际操作，并借助高尔夫球场提供实际场景，让球童亲自动手，练习服务技能、掌握球场维护知识。
3. 案例教学结合实际案例，在实践操作中，分享球场上的实际情况，让球童感性领悟，并提高服务水平。
4. 模拟训练在每次培训结束后，进行模拟训练，让球童在模拟场景中不断操练，提高实践技能。
五、培训计划1. 高尔夫球知识培训（3天）1.1 第一天：高尔夫球基本规则介绍1.2 第二天：高尔夫球场地知识介绍1.3 第三天：高尔夫球器材知识介绍2. 服务技能培训（5天）2.1 第一天：礼貌待人与热情服务2.2 第二天：沟通与表达能力提升2.3 第三天：为高尔夫球员提供球杆清洁、水和饮料的服务2.4 第四天：球员球杆准备与球员秩序维护2.5 第五天：服务技能综合训练3. 高尔夫球场维护培训（4天）3.1 第一天：高尔夫球场设施的基本维护知识3.2 第二天：高尔夫球场设施的清洁与维护3.3 第三天：高尔夫球场环境保护意识培训3.4 第四天：高尔夫球场维护技能综合训练4. 团队协作培训（3天）4.1 第一天：团队协作与配合能力提升4.2 第二天：厘清球童在团队中的分工4.3 第三天：提高球童的自我管理和团队协作意识六、培训评估在完成上述培训程序后，我们将进行定期的培训评估，通过不定期的考核测试和实际操作考核，对球童的培训效果进行评估，及时发现问题并进行改进。
新球童速成培训计划
新球童速成培训计划第一部分：培训前的准备1. 招聘和选拔为确保球场拥有高质量的球童团队，首先需要对球童进行严格的选拔和招聘。
在招聘过程中，应该注重考察申请者的沟通能力、团队合作精神以及对高尔夫运动的热情。
2. 理论知识培训在球童进入实际工作之前，需要进行一定的理论知识培训。
这包括高尔夫球场的规则和礼仪、球童应该如何与球员和其他工作人员进行交流以及球童的职责和工作流程。
3. 身体素质和技能测试球童的工作需要一定的身体素质和运动技能。
因此，在培训开始之前，需要对球童进行一定的身体素质和技能测试，确保他们能够胜任这项工作。
第二部分：培训过程1. 实际操作培训对球场的布局和各类设施进行详细介绍，并进行模拟操作，让球童熟悉球场环境和工作流程。
这包括如何为球员提供帮助、如何与其他球童和球场工作人员协作等。
2. 团队合作培训球童工作需要团队合作精神，因此需要进行一定的团队合作培训。
这包括如何与其他球童合作协调工作、如何与其他部门协作以及如何与球员和其他工作人员进行良好的沟通和协作。
3. 专业技能培训球童需要具备一定的高尔夫球技能和专业知识。
因此，需要进行一定的专业技能培训，包括如何为球员提供专业的球杆携带和清洁服务、如何协助球员选择球杆、如何参与球员比赛统计等。
4. 安全培训球童工作在球场环境中，需要具备安全意识和应对突发情况的能力。
因此，需要进行一定的安全培训，包括如何应对突发情况、急救知识和技能等。
第三部分：培训后的跟进和评估1. 跟进辅导培训结束后，需要对球童进行一定的跟进辅导，确保他们能够顺利地将培训所学运用到实际工作中。
2. 绩效评估定期对球童进行绩效评估，根据其表现情况进行奖惩，激励其不断进步。
3. 持续学习高尔夫运动是一个不断学习和进步的过程，为了提高球童的专业水平，需要持续进行相关知识和技能的学习培训。
总结通过以上新球童速成培训计划，可以帮助球场培养出一支高素质的球童团队，提升球场服务质量和球员满意度。
球童年度培训计划方案
一、背景及目的随着高尔夫运动的普及和赛事活动的增多，球童在球场服务中的作用愈发重要。
为提高球童的专业素养和服务水平，确保赛事顺利进行，特制定本年度球童培训计划。
二、培训对象1. 已在职球童；2. 新入职球童；3. 欲从事球童职业的人员。
三、培训时间本年度培训分为三个阶段，共计12个月。
四、培训内容1. 球童基本礼仪与素养- 球场服务规范；- 服务态度与沟通技巧；- 团队协作与协调能力；- 个人形象与仪态。
2. 球场规则与知识- 高尔夫规则解读；- 球场布局与线路；- 球具种类与用途；- 球道管理与维护。
3. 球童技能培训- 球童操作流程；- 球杆整理与摆放；- 球道清洁与修复；- 球童与球员的互动技巧。
4. 实战演练与模拟比赛- 球童角色扮演；- 模拟比赛场景；- 评分与记录；- 争议处理与沟通。
5. 职业发展与规划- 高尔夫产业现状与趋势；- 球童职业晋升路径；- 个人发展规划与目标设定。
五、培训方式1. 集中培训：邀请资深球童、教练员和行业专家进行授课，确保培训内容的系统性和专业性。
2. 在线学习：利用网络平台，提供培训视频、电子书籍等学习资源，方便球童随时随地学习。
3. 实地考察：组织球童参观国内外知名球场，学习先进的管理和服务经验。
4. 互动交流：开展球童沙龙、经验分享会等活动，促进球童之间的交流与合作。
六、培训评估1. 定期考核：对球童进行理论知识和技能考核，确保培训效果。
2. 跟踪评价：对球童在球场工作中的表现进行跟踪评价，了解培训效果。
3. 优秀球童评选：设立优秀球童评选机制，激发球童的工作积极性和创造性。
七、培训保障1. 人员保障：确保培训师资力量充足，满足培训需求。
2. 资金保障：合理规划培训经费，确保培训活动顺利开展。
3. 设施保障：提供良好的培训场地和设备，确保培训效果。
通过本年度球童培训计划，旨在提高球童的专业素养和服务水平，为我国高尔夫产业的发展贡献力量。
高尔夫球童服务培训
高尔夫球童服务培训球童服务培训手册第一章走进高尔夫运动 (1)第一节高尔夫运动的特色 (1)1．什么是高尔夫 (1)2. 高尔夫球运动的特点 (2)第二节高尔夫球运动的发展 (5)第三节高尔夫运动在中国的发展 (8)第二章了解高尔夫运动 (10)第一节高尔夫球场的结构及组成 (10)1.一个标准的球道由下列部分组成： (11)2.高尔夫球场分为长洞﹑中洞﹑短洞。
(12)第二节高尔夫球运动专业术语 (15)第三节了解高尔夫球的运动装备 (17)1.球杆 (17)2.球和球鞋 (18)第四节了解高尔夫运动的礼仪 (18)1．基本高尔夫礼仪 (18)2.球场礼仪细则 (19)3.上场之前的礼仪须知 (19)第三章球童需要掌握的部分内容 (21)第一节球童的定义及使命 (21)1.球童的定义 (21)2.球童的职责及工作 (22)3.球童的使命 (22)4.球童的作用 (19)5.球童的仪容仪表 (19)第二节球童应培训的部分 (19)1.体能训练 (19)2.球车应用练习 (20)3.球包应用练习 (25)第三节球童服务技能训练 (25)1.普通话练习 (25)2.自我介绍练习 (26)3.礼仪礼貌培训 (26)4.沟通技巧培训 (26)4.化妆方法培训 (27)5.分数计算培训 (28)6.球童急救培训 (28)第三节球童高尔夫基本知识培训 (29)1、打球的基本知识 (29)2、高尔夫品牌了解 (30)3、高尔夫规则用语的了解 (32)4、果岭知识培训 (29)第三章做好球童的必备知识 (33)第一节球童自我能力提升 (33)1、表情 (33)2．举止礼仪 (34)3. 心理 (34)第二节了解顾客 (35)1、中国普通礼仪训练 (35)2、韩国鞠躬礼、问候语训练 (36)第三节服务的基本用语训练 (37)第四章球童下场服务的操作流程 (39)第一节下场前的准备工作 (39)1、检查自己的仪容仪表是否符合要求 (39)2、轻点自己的工具是否齐全 (40)3、随时清楚自己的位置 (41)第二节出发台的操作标准及流程 (42)1、拿记分卡、装沙 (42)2、向客人问好并自我介绍 (42)3、清点客人的物品及球杆，并请客人确认 (39)4、带客人做热身操 (39)5、递给客人球杆和球并做记号，身上带备用杆 (40)6、站好自己的位置 (44)7、为客人介绍球道 (44)8、注意有没有人没离开安全区 (44)9、认真记住客人球的去向及落点并告诉客人 (45)10、如果客人的球打到别人的球道应喊看球 (45)11、做好草坪维护工作 (45)12、服务助言 (45)13、做mark擦球并告诉球员果岭的地形 (46)14、适时拔出或放回旗杆 (46)15、向后组球员致意 (47)16、到下一洞重复以上程序直至客人将球打完 (47)第三节客人打完球后收尾工作 (47)第六章球童服务的技巧 (48)第一节关于球童驾驶球车相撞的案例分析 (48)第七章突发事件的处理方法 (49)第一节球童遇到违规客人时的处理程序 (49)四、球童培训 (51)(一) 新员工指导 (52)(二) 球童需要掌握的知识内容 (54)（三）培训要求、原则 (55)(四)培训计划 (56)(五)外语培训计划及流程 (57)（七）引导和规范球童的职业道德和职业操守 (60)(七) 高尔夫常用打球规则 (69)序众所周知，在高尔夫界，很多成功的管理者都是从球童岗位开始工作的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
球童培训具体课程安排总注：培训期间每天均有1小时的体能锻炼；每周第六天和第七天为休息时间。
第一周：学习丝宝文化并对高尔夫有初步了解；掌握发球台介绍流程。
第一天上午：丝宝集团文化培训（3课时）下午：高尔夫起源和发展（2课时）球场粗略介绍（1课时）第二天上午：培训球童礼貌礼仪（1课时）分组练习球包内物品摆放（2课时）下午：走场地（2课时）走完场地后总结（1课时）第三天上午：前九洞场地熟悉（3课时）下午：发球台介绍的流程（2课时）检查球包内物品摆放速度（1课时）第四天上午：后九洞场地熟悉（3课时）下午：观看正规高尔夫赛事（1课时）自由背诵各发球台的数据（2课时）第五天上午：抽查记分卡数据（1课时）检查18洞发球台介绍（2课时）下午：分组画出每个洞的具体概况并加以解说（2课时）总结此周培训出现的不足之处以及之后需注意的东西（1课时）第二周：掌握球车驾驶基本操作；了解球道服务流程和部分高尔夫规则；开始接触果岭看线。
第一天上午：介绍球车驾驶须知及练习球车驾驶（3课时）下午：前九洞球道熟悉及球道服务细节（3课时）第二天上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：练习场练球（3课时）第三天上午：练习果岭摆线看线（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：场地培训，主要注重服务细节（3课时）第四天上午：练习球车驾驶（3课时）下午：结合规则场地培训并开始教新球童如何判断距离（3课时）第五天上午：培训如何推杆（1课时）练习果岭摆线看线（2课时）下午：结合规则场地培训并对此周培训做出总结（3课时）第三周：掌握根据客人的距离进行拿杆，递、接杆规范；更进一步掌握果岭看线；开始英语培训。
第一天上午：练习如何根据距离拿杆（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第二天上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第三天上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第四天上午：练习球车驾驶并进行小测试（直线驾驶和倒车）（3课时）下午：场地结合规则培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第五天上午：场地结合规则培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）下午：高尔夫规则（1课时）高尔夫英语对话并对此周培训做出总结（2课时）第四周：进行第一阶段测试；使新球童深入掌握根据客人的习惯进行服务，果岭阅读摆线速度和准确度。
第一天上午：第一阶段理论测验（2课时）现时讲解（1课时）下午：第一阶段场地测试，要求做到拿杆/判断距离/整体配合/速度看线/安全球车驾驶达到标准（3课时）第二天上午：练习场练球，学会从动作中看问题（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）第三天上午：高尔夫规则（1课时）球道功略的讲解（2课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）第四天上午：球车驾驶测试（S线）（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）第五天上午：高尔夫英语（1课时）规则互问互答（2课时）下午：球童化妆技巧培训（3课时）第五周：开始GPS培训；掌握球车安全规范驾驶；流利果岭阅读摆线准确度和速度；锻炼同组配合能力。
第一天上午：讲解球童下场回场的具体流程已及球童部其它岗点的流程及职责（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训，重点在于团队配合（3课时）第二天上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时）练习场练球（1课时）下午：结合规则场地培训，重点在于各个洞的攻略（2课时）GPS培训（1课时）第三天上午：分组进行推杆练习及摆线练习（3课时）下午：结合规则场地培训，重点了解各个球童球道攻略掌握情况（2课时）GPS培训（1课时）第四天上午：球车驾驶测试（倒车，移库）（3课时）下午：挥杆及推杆比赛（3课时）第五天上午：练习球车驾驶（3课时）下午：全方位场地培训9洞（3课时）第六周：熟练掌握球车驾驶；重点培养主动的服务意识；继续提升阅读果岭能力。
第一天上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）下午：结合GPS场地培训9洞（3课时）第二天上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）下午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）第三天上午：练习场练球（3课时）下午：规则难点解说（1课时）高尔夫英语（1课时）解决学员难题（1课时）第四天上午：球车驾驶全面测试（3课时）下午：全方位场地培训9洞（3课时）第五天上午：推杆练习及阅读果岭（2课时）GPS培训（1课时）下午：做学习中段总结（1课时）对不能按照要求做到的学员进行谈话了解具体情况（2课时）第七周：进行第二阶段测试；确保新球童能熟练进行场地操作和果岭阅读摆线准确度和速度。
第一天上午：练习球车拿杆（2课时）果岭看线（1课时）下午：球道熟悉及场地细节服务培训（委培球童做示范服务）（3课时）第二天上午：对学员进行球场不明情况及服务难点讲解（3课时）下午：结合规则场地培训（委培球童做示范服务）（3课时）第三天上午：规则测试（1课时）英语测试（1课时）画球道图（1课时）下午：结合规则场地培训（全体球童走场，体能锻炼）（3课时）第四天上午：根据新球童掌握程度进行针对性培训（3课时）下午：GPS培训（1课时）全体新球童走场熟悉球道（3课时）第五天上午：球童化妆技巧培训（3课时）下午：试卷讲解（2课时）对细节服务和服务主动性不足的地方进行讲解（1课时）第八周：场地操作测试，确保新球童熟练进行场地操作和果岭阅读摆线准确度和速度。
第一天上午：结合规则场地培训（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（委培球童做示范服务）（3课时）第二天上午：高尔夫规则（2课时）练习看线（1课时）下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童继续看线）（3课时）第三天上午：高尔夫英语答疑对话（2课时）委培球童经验分享（1课时）下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童看高尔夫比赛）第四天上午：结合规则场地培训及GPS培训（3课时）下午：结合规则场地培训（3课时）第五天上午：对之前球车测试不达标的球童再进行考核，其它球童果岭看线。
（3课时）下午：全方位场地培训（3课时）第九周：化妆技巧及GPS操作测试；着重抓紧落后新球童的场地操作培训。
第一天上午：练习球车拿杆（2课时）高尔夫规则（1课时）下午：化妆技巧测试（3课时）第二天上午：对新球童进行规则及球场不明情况现场讲解（3课时）下午：按操作技巧的掌握程度分组进行场地培训（3课时）第三天上午：GPS操作测试（3课时）下午：分组场地培训（3课时）第四天上午：练习场练球（3课时）下午：分组场地培训（3课时）第五天上午：高尔夫规则（2课时）高尔夫英语（1课时）下午：分组场地培训（3课时）第十周：继续抓紧落后新球童的场地操作培训。
第一天上午：总结分组培训中出现的问题（2课时）果岭看线（1课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）第二天上午：英语对话交流（2课时）果岭看线（1课时）下午：全方位场地培训（3课时）第三天上午：全方位场地培训（3课时）下午：球车驾驶测试（3课时）第四天上午：高尔夫规则复习（3课时）下午：结合规则场地培训（3课时）第五天上午：练习场练球（3课时）下午：结合规则场地培训（2课时）阶段性总结（1课时）第十一周：服务流程及果岭判断线路要求达到合格第一天上午：果岭摆线针对性培训（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第二天上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第三天上午：果岭摆线培训（3课时）下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第四天上午：练习场练球（3课时）下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第五天上午：结合规则场地培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）下午：结合规则场地培训（一对一培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）第十二周：全方面总结培训第一天第二天上午：结合规则场地培训9洞，其他人员练习摆线及球车驾驶练习（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第二天上午：练习场练习打球（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第三天上午：规则及球道攻略的讲解（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）第四天上午：球车驾驶测试（3课时）下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第五天上午：结合规则场地培训9洞，其他人员练习摆线（3课时）下午：结合场地规则培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）第十三周：要求全部新球童达到上岗标准（考核周）第一天上午：球童出场回场出发台及接包流程培训下午：球道熟悉及场地服务细节培训第二天上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解下午：场地结合规则培训第三天上午：果岭摆线推杆培训下午：场地结合规则培训（重点强调整个工作环节不足之处）第四天上午：场地操作考核（考核小组进行）下午：场地操作考核（考核小组进行）第五天上午：场地操作考核（考核小组进行）下午：场地操作考核（考核小组进行）。