物流技能竞赛

2010全国物流职业技能竞赛选拔赛复习指导2010年全国物流职业技能竞赛（以下简称“竞赛”）竞赛试题依据《物流师（2004年版）—国家职业标准》中所规定的各级物流师职业等级的工作要求，由竞赛组委组织按照国家标准、竞赛主旨相衔接的原则组织编写。

竞赛考核分三部分内容进行，即：理论知识普及考核、国家物流师职业资格鉴定及现场实操或方案设计。

为了能让参赛选手更好参加本次比赛，做好各项竞赛的复习准备工作，现对本次竞赛第二轮选拔赛暨国家物流师职业资格鉴定进行复习指导，具体如下：一、考核内容物流基础+等级专业知识二、考核方式计算机上作答，全部自动评分。

分理论卷和技能卷。

三、题目类型包括理论卷：单选题、多选题；技能卷：制单题、识图题、多媒体题、系统操作题、流程排序题；注：二级还包括计算题、案例分析题四、考试时间理论卷：90分钟技能卷：120分钟五、考试评分理论卷和技能卷均为100分。

考核成绩均达到60分以上为合格选手。

注：此轮成绩占决赛总成绩的20%。

六、考核鉴定内容：职业等级考核内容鉴定内容题型权重物流员4级理论卷物流基础知识选择题20%采购理论知识10%仓储理论知识15%配送理论知识10%运输理论知识15% 国际货运理论知识15%物流信息理论知识10%物流英语理论知识5% 技能卷专业技能系统操作题15%制单题15%识图题40%流程排序题10%多媒体题20%助理物流师3级理论卷物流基础知识选择题20%采购理论知识10%仓储理论知识15%配送理论知识10%运输理论知识15%国际货运理论知识15%物流信息理论知识10%物流英语理论知识5% 技能卷专业技能系统操作题20%制单题25%识图题15%流程排序题30%多媒体题10%物流师2级理论卷物流基础知识选择题15%采购理论知识10% 仓储理论知识15% 配送理论知识10% 运输理论知识15% 国际货运理论知识15% 物流信息理论知识10% 培训与指导理论知识5% 物流英语理论知识5%技能卷专业技能系统操作题30% 制单题20% 识图题10% 流程排序题10% 多媒体题5% 案例分析题15% 计算题10%七、辅导教材考核内容物流员辅导教材助理物流师辅导教材物流师辅导教材理论卷国家职业资格培训教程--物流师基础国家职业资格培训教程--物流师基础国家职业资格培训教程--物流师基础国家职业资格培训教程--物流员国家职业资格培训教程--助理物流师国家职业资格培训教程--物流师技能卷《人力资源和社会保障部职业技能鉴定-物流师国家题库技能实训指导手册》《人力资源和社会保障部职业技能鉴定-物流师国家题库技能实训指导手册》《人力资源和社会保障部职业技能鉴定-物流师国家题库技能实训指导手册》八、考核鉴定理论卷复习要点参见《全国物流职业技能竞赛参赛指南》九、考核鉴定技能卷复习要点章节技能点学习要点重要程度国际货代国际贸易合同管理国际贸易的基础知识选择国际贸易术语★★★选择国际货物运输保险的险别和条款★★★填制保险单★★合理选择国际结算支付方式★★★完成信用证支付的业务流程★★能够完成信用证的审核★★★国际贸易合同的订立合同标的的描述★★订立国际货物买卖合同★★★班轮运输管理班轮运输的基础知识选择集装箱的类型和箱体容量。

★★★完成整箱货和拼箱货的流转过程。

★★填制装箱单★★★填制场站收据（订舱单）★★填制提单★★★计算班轮运费★★班轮运输的操作流程执行班轮进出口程序★★★填制进出口主要货运单证★★★完成集装箱班轮进出口业务流程★★★识读检验检疫条款★★填制报检单★★完成出入境报检★★★完成报关业务流程★★★填制报关单★★★租船运输管理程租船和期租船管理完成租船业务流程★★完成散杂货租船运费的支付★★计算港口使费、滞遣费★★★国际多式联运管理空运和大陆桥运输执行多式联运业务程序★★★填制多式联运提单★★识别大陆桥的起讫点★★★完成多式联运运费的计算★★实施航空货物进出口运输代理业务程序★★★索赔与理赔国际法规的介绍识读国际法规的主要条款★★索赔与理赔完成索赔业务流程★★★仓储配送入库作业能够进行入库验收进行入库凭证核验★★★完成入库验收流程★★★进行入库验收问题处理★★能够完成入库作业完成入库作业流程★★★进行入库作业问题处理★★进行入库单证流转★能够进行商品装卸搬运及堆垛选择合理的装卸搬运作业方式★★★选择和使用装卸搬运工具★★★选择合理的堆垛方式★★在库管理作业能够进行库存管理进行库存状况分析★★★确定存储策略★★进行库存控制管理★能够进行仓储作业管理进行盘点作业★★★进行养护作业★★★进行储位管理★★★填写/设计台账表格★★开展仓储安全工作★★能够进行流通加工作业管理进行流通加工订单处理★★★完成流通加工作业流程★★进行流通加工处理★能够实施仓储业务方案组织公共仓储业务★组织合同仓储业务★能够合理选择仓储设施设备选择合适的仓储设施★★★出库作业能够进行出库发货根据客户要求出库拣货★★★根据客户要求装车发货★★★制作出库单证★★能够进行退货处理处理仓库的过期物品★★★处理不合格或损坏物品★★制作退货单证★能够进行转库进行转库操作★★★调拔处理进行调拔操作★★★制作转库与调拔单证★★配送作业编制配送作业计划组织分拣\配送作业★★★进行配送设备维护和更新管理★★优化配送路线★组织配送作业组织人员调用配送车辆★★★组织人员配送物品★★★组织人员回收退货物品★★能够制作配送单据制作下游配送申请单★★★制作上游的配送提示单★★制作配送单★物流信息处理物流信息技术与设备熟练使用打印设备了解多种类型打印机★★安装使用条码打印机进行打印★★★熟练使用信息采集设备了解多种类型信息采集设备★使用一维二维条码扫描设备★★掌握数据采集器/盘点机的使用方法★★★能够使用RFID设备操作固定式RFID设备★操作移动式RFID设备★★★能够使用其他类设备设置和使用电子标签设备★★★掌握GPS设备及软件的使用方法★★★物流信息系统能够进行信息系统运行环境的建设完成服务器和工作站的安装和维护工作★★★能够进行信息系统的基本操作安装系统数据库★★安装和维护信息系统★★★数据库的备份与恢复★熟练使用仓储与配送管理信息系统熟练操作仓储信息系统★★★进行系统功能设置★★★熟练使用运输管理信息系统熟练操作运输信息系统★★★进行系统功能设置★★★能够进行系统数据处理导入和导出数据★★★使用OFFICE软件进行数据格式的转换★★★使用OFFICE软件进行报表和单据生成★★★物品采购作业准备能够按照采购计划做好采购识读/编制采购计划表★★★识读/编制招、投标书★★★采购作业前准备识读/编制请购单★★熟悉采购作业流程★★★明确采购员职责★★能够填写和识读采购单证填写采购单证★★★采购订单分类统计★★★识读采购计划说明书★★★供应商管理能够与供应商进行有效信息沟通设计供应商调查表★完成询价单传递★★★统计/整理供应商信息★★完成采购物品催单处理★★★能够记录和反馈供应商的供货情况完成供应商调查★★★判断供应商供货情况★★★熟悉供应商开发过程★★供应商评估能够对供应商进行认证\评估\考核完成供应商认证★★★完成供应商评估★★★完成供应商考核★★★需求预测能够运用预测技术、方法进行预测风险型决策方法应用★★★经济订货批量法的应用★★★应用ABC分类控制法★★★定期采购控制法应用★★组织实施采购方案能够跟踪采购进程采购渠道选择★★★填写采购要约书★填写采购交货期控制表★★★填写进货检验记录表★★填写换货、退货申请单★★★能够组织实施采购方案熟悉采购方案实施流程★★★熟悉采购质量保障体系★★采购方式对比分析★★★处理采购资金结算方式★★对供应商绩效进行评估★★★能够进行采购谈判熟悉采购谈判流程★★★采购谈判策略应用★★★熟悉合同法的基础知识★★识读采购合同★★能够控制采购成本分析采购成本构成★★★计算采购成本★★★控制采购成本★★★运输完成运输作业能够提供运输服务接受处理运输委托★★★输入货品/单位/人员信息★★★提供运输查询服务★★能够选择运输方式比较运输方式或不同运输组织形式差异★★★选择合理运输工具★★识别不合理运输类型★★★能够进行运输调度进行运输工具配载★★★识读并正确运用地理图示★★合理优化运输线路★★★能够执行运输作业执行接货作业★★★执行集货作业★★执行货物发运作业★★★执行货物中转作业★★执行到货作业★★执行送货签收作业★★★能够安排和监管现场货物装卸搬运执行货物装卸搬运作业★★★执行货物监装监卸作业★★预防和处理装卸搬运事故★★★能够进行货物在途跟踪管理处理运输跟踪信息★★★处理运输变更信息★★★处理运输事故★★能够核算运输费用识读货运价目表★★★计算公路运输费用★★★计算铁路运输费用★★计算航空运输费用★★计算水路运输费用★★能够执行特殊货物装卸与运输预防和处理特殊货物装卸运输事故★★★编制特殊货物装卸搬运计划★★执行特殊货物装卸搬运作业★★处理运输单证能够识读运输单证识读公路运输单证★★★识读铁路运输单证★★★识读航空运输单证★★★识读水路运输单证★★★能够制作/修改运输单证填制/修改公路运输单证★★★填制/修改铁路运输单证★★★填制/修改航空运输单证★★★填制/修改水路运输单证★★★填制运输保险单证★★2010年全国物流职业技能竞赛组委会 2010年9月26日。