德邦物流股份有限公司
德邦股份：关于聘任高级管理人员的公告
证券代码：603056 证券简称：德邦股份公告编号：2020-017德邦物流股份有限公司关于聘任高级管理人员的公告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
根据公司经营管理需要，2020年4月29日公司召开第四届董事会第十四次会议审议通过聘任黄华波先生、钟智龙先生、刘毕成先生为公司副总经理（简历见附件），任期自董事会审议通过之日起至第四届董事会届满之日。
截至本公告日，黄华波先生、钟智龙先生、刘毕成先生未直接持有公司股份，与持有公司5%以上股份的股东、实际控制人、其他董事、监事、高级管理人员不存在关联关系，未受过中国证监会及其他有关部门的处罚和证券交易所惩戒，不属于失信被执行人。
其任职资格符合《公司法》、《公司章程》及《上海证券交易所股票上市规则》相关规定。
公司独立董事对上述事项发表了独立意见：我们作为公司的独立董事，基于独立和严谨的立场，我们认真核查了公司聘任的副总经理黄华波先生、钟智龙先生、刘毕成先生的个人履历、教育背景、工作经历，我们认为黄华波先生、钟智龙先生、刘毕成先生均具备相关专业知识、管理能力和职业道德，符合履行相关职责的要求，任职资格符合《公司法》、《公司章程》等有关规定；未发现有《公司法》第146条规定的不得担任公司高级管理人员的情形，亦未有被中国证券监督管理委员会确定的市场禁入者，并且禁入尚未解除的情况，亦未曾受过中国证券监督管理委员会及上海证券交易所的任何处罚和惩戒的情况，公司副总经理的提名、聘任程序符合《公司法》、《公司章程》的有关规定。
我们同意公司聘任黄华波先生、钟智龙先生、刘毕成先生为公司副总经理。
特此公告。
德邦物流股份有限公司董事会2020年4月30日附件：高级管理人员简历黄华波，男，1979年2月出生，大学专科学历，中国国籍，无境外永久居留权。
黄华波先生2001年7月至2005年10月任广州市德邦物流服务有限公司营业部经理、大区区长、汽运专线经理；2005年11月至2009年8月任广东德邦物流有限公司运营中心副总监、品管部总监、财务负责人；2009年7月至2019年3月曾担任德邦物流股份有限公司财务负责人、营运事业群总裁、、轮值CEO、副总经理；2018年8月至2019年5月任德邦物流股份有限公司董事； 2019年8月至今任德邦物流股份有限公司效率与客户体验管理中心总裁。
公司简介模版
Page 18 Project Title Deppon
增 值 服 务
增值服务，贴心为你
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Project Title
Deppon
代收货款
最迅速、最放心的货款回收服务
代收货款服务定义：德邦物流为发货客户承运、派送货物的同时，可替发货客户向 到达客户收取货款，并在承诺的退款时效内将该笔货款汇出，让客户安全、及时地 实现资金回笼。德邦物流推出三日退、即日退两种代收货款服务。
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Project Title
Deppon
精准汽运，全国通达
德邦始终致力于运输网络优化，助您的货物更早到达
网络横贯东西、纵穿南北、遍布全中国；每日准点发车，专线通达全国 德邦已拥有城市间直发线路359条，1000多条物流运输线路四通八达
华南
广州、深圳、东莞、佛山、中山、江门、珠海、惠州、汕头、湛江、清远、肇庆、 韶关、河源、潮州、阳江、揭阳、南宁等
清远、肇庆等
京津塘区域内往返：北京、天津、廊坊、燕郊、石家庄等 辽宁区域内往返：沈阳、大连、鞍山、抚顺等 山东区域内往返：青岛、即墨、诸城、济南、威海、潍坊、烟台、胶州、
德州、淄博、泰安等
长三角区域内往返：上海、苏州、太仓、吴江、昆山、常熟、江阴、张家
港、无锡、常州、杭州、嘉兴、湖州、绍兴、义乌、宁波、余姚、慈溪等
Deppon
公司简介
德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路 零担运输业务，创始于1996年。近年来，德邦以 60%的速度稳健发展，截止2012年4月，德邦已在全 国31个省级行政区开设直营网点2001余家，服务网 络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆4700 余台，营运仓库总面积超过73万平方米。
德邦物流公司概述
德邦的忠诚客户。 在知识经济一体化、资讯科技全球信息化以及中国 加入WTO的背景下，国外同行必将以其资本、管理、网 络的绝对优势参与国内竞争，同时国内业界亦将凭借自 身本土化的优势与之抗衡。作为华南航空货运第一品牌 及颇具实力的物流企业，我们肩负着引领行业发展方向 的社会责任，为此我们将秉承“不断否定自我、追求卓 越”的务实作风，始终坚定对客户的服务承诺，实现企
❖ ② 短途专线（区内往返） ★特别承诺：珠三角区内往返，保证次日上午12： 00前可自提、下午17：00前可送货上门！ 长三角区内往返，保证次日上午10：00前可自提、 下午15：00前可送货上门！ 华北区内往返，保证次日上午9：00前可自提、 下午12：00前可送货上门！ ——限时未到，运费全免！ ③ 精品长途专线——直达北京、天津、上海、杭 州、苏州、南京、合肥、无锡、宁波、广东省内、 重庆 ④ 汽运合作线——遍及全国400个城市！
一条线路：广州—上海线 ❖ 2002年7月 公司通过了ISO9001:2000质量认
证，全面推行规范化管理 ❖ 2000年8月 注册成立广州市德邦物流服务有
文化理念
德邦物流公司的简介-德邦物流概况
德邦物流公司的简介:德邦物流概况德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。
那么大家想了解德邦物流公司吗?小编给大家整理了德邦物流公司的相关资料，让我们一起来了解一下吧。
德邦物流公司的简介德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。
截止2013年11月，公司已开设直营网点4000多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆6600余台，全国转运中心总面积超过88万平方米。
公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
公司始创于1996年9月，17年来，德邦秉承“承载信任，助力成功”服务理念，重品牌、讲诚信，以每年60%的发展速度在中国物流行业迅速崛起。
德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的服务体系和持续完善的营业网络，竭诚为广大客户提供快速、安全、专业的服务!公司高层简历崔维星，山东诸城人，现任德邦物流股份有限公司总裁。
1992年毕业于厦门大学会计系会计专业，同年分配到广东省中国国际旅行社任财务部会计;1993年，因不满于当时的工作现状，崔维星打破了带有国企标签的铁饭碗毅然下海搏击。
在下海的前三个年头里，崔维星做过大酒楼会计，也亲自负责过国际货运业务，但没有取得优良成绩，不过极大地丰富了人生经历。
1996年9月1日，他创办德邦的前身——“崔氏货运公司”;2000年8月8日，正式注册了广州德邦物流服务有限公司;2004年成立广东德邦物流公司。
德邦物流案例分析
公司简介
先进的物流服务理念、完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得科学、高 效的内部管理与客户服务体系。目前，安得在全国范围内有200多个物流服务平台，这 些平台通过功能强大的信息系统实现随时的信息互通和快速反应，形成了高效的物流服 务网络。 作为不断追求卓越的现代物流企业，安得以高起点、高标准的企业定位、管理水平 和超常的发展速度而名动业界。安得在国内同行业中率先实施并取得ISO9001-2008质量 管理体系权威机构认证；根据不同的客户需求，设置了山东、上海、江西等多条专线； 06年，购置了一系列高端冷链物流车辆，为安得进入冷链市场打下了坚实的基础。08年， 安得成立网购物流部并签约淘宝网，走出了网购物流的第一步......安得通过不懈追求物 流创新，为客户节约成本，提供超值的物流服务。 安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且把国际 先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来，最大限度的满足客户需求， 建立了安得独特的竞争优势。安得先后荣获“中国20家最具竞争力的物流公司”、“中 国物流百强企业”第十名、“中国近三年快速发展物流企业”、国内AAAAA级综合服务 型物流企业、中国物流示范基地、AAA级信用企业、中国食品冷链物流定点企业、安徽 省重点流通企业、省级企业技术中心、高新技术企业等称号。 未来的德邦，将以客户需求为中心，完善基础管理，提高掌控能力，成为国内消费 品销售物流服务领域的领导者；以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化， 实现为更多的客户提供超值服务，与更多地客户结成战略伙伴关系；以机制为本创造活 力，以人为本体现真诚，以一流的团队成就前瞻的专业物流公司，为成就国内最有影响 力的物流服务品牌而努力前行……
高效仓储
快准运输
精益配送
德邦物流公司简介
网络覆盖与网点布局
我们的网络：
在上海、北京、广州、深圳等各大中城市建有近30个中心枢纽外场，近900个网点 遍达全国26个省、市、自治区，网络辐射全国90%的经济中心；专业营运车队与专 业员工为客户提供优质便利的服务，全力帮助客户的生意成长。
营业网点数
900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010/04 营业网点数
我们不是那些只懂得运送货物的搬运工，德邦是
帮助客户生意成功的伙伴。
—— 德邦物流董事长崔维星
做中国 “精准物流领导者”
精准，即是对客户货物精准把控，从下单到交货之间的每一个细 小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程 标准化及顾客服务人性化。
里程碑
1996年09月 1997年06月 1998年06月
精准空运，当日送达
精准空运，承载你对快速的信任，成就你 的生意随需应变。
• • • •
以开单预配航班日期计算当日，保证货物 当日24：00前到达目的站机场 德邦物流在全国40多个城市设有空运代理
点，与全国所有机场保持良好合作关系
代理了南航、国航、海航、厦航等多家航 空公司业务 当天未到、运费全免
公司创始人下海自营货运业务 收购了广州市东山区现代强信商业拓展部，开托运电器业务 承包“南航老干”客货运处
1999年12月
2000年08月 2001年04月 2002年08月 2004年09月 2004年10月 2006年07月
开发出《飞行2000航空货运系统》，业务流程转变为计算机操作
注册广州市德邦物流服务有限公司，注册资金300万 开始发展汽车运输业务，开通第一条专线：广州——北京线 启用德邦网上办公系统，12月正式运行德邦0A智能办公系统 创新推出卡车航班业务，开通第一条线路：广州——上海线 注册成立广东德邦物流有限公司，注册资金1000万元 启用新版企业形象标志
德邦物流面试题目(3篇)
第1篇一、个人素质与职业素养1. 题目：请简述您认为作为一名优秀的物流人员，应具备哪些素质？解析：这道题目考察应聘者对物流行业基本素质的认识。
应聘者可以从以下几个方面进行阐述：责任心、敬业精神、团队合作、沟通能力、应变能力、学习能力、执行力等。
2. 题目：您在以往的工作或学习中遇到过哪些困难？您是如何克服这些困难的？解析：这道题目旨在了解应聘者的抗压能力和解决问题的能力。
应聘者可以结合自身经历，阐述遇到困难时的应对策略，以及从中获得的成长和经验。
3. 题目：您认为自己在团队合作中扮演的角色是什么？请举例说明。
解析：这道题目考察应聘者的团队协作能力。
应聘者可以从以下几个方面进行阐述：领导力、组织协调能力、沟通能力、执行力等，并结合具体事例进行说明。
4. 题目：您认为自己在工作中最大的优点和缺点分别是什么？解析：这道题目考察应聘者的自我认知能力。
应聘者应如实回答，并针对自己的优点和缺点提出改进措施。
5. 题目：请谈谈您对“诚信”的理解。
解析：这道题目考察应聘者的价值观。
应聘者可以从诚信在个人、企业、社会层面的意义进行阐述，并结合自身经历举例说明。
二、专业知识与技能6. 题目：请简述物流行业的产业链。
解析：这道题目考察应聘者对物流行业整体认知。
应聘者应从运输、仓储、配送、信息处理等方面进行阐述。
7. 题目：您了解哪些物流企业？请谈谈您对这些企业的看法。
解析：这道题目考察应聘者对行业动态的了解。
应聘者可以从企业规模、市场占有率、业务范围、企业文化等方面进行评价。
8. 题目：请列举几种常见的物流运输方式及其特点。
解析：这道题目考察应聘者对物流运输方式的掌握。
应聘者可以从公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等方面进行阐述。
9. 题目：请谈谈您对物流信息化建设的看法。
解析：这道题目考察应聘者对物流行业发展趋势的认识。
应聘者可以从提高效率、降低成本、提升服务质量等方面进行阐述。
10. 题目：请简述物流配送中心的主要功能。
德邦物流公司SWOT分析
德邦物流公司SWOT分析文学院107班蒋登浩学号011007013德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业，主营国内公路零担运输和空运代理服务。
但随着时代的发展，德邦物流也同样是优势、劣势、机会和威胁并存。
德邦物流公司的优势和劣势分析随着国内物流业的不断发展，德邦物流从1996年以来不断发展，从刚开始的涉足货运逐步成为国家5A级货运公司。
在国内货运仍然高速发展的情况下，德邦物流公司有以下的优势：1、德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家，员工27000多人，自有运输车辆3200余台，货台总面积超过50万平方米，日吞吐货量近3万吨，服务网络遍及国内550多个城市和地区，覆盖全国90%的经济中心和人口。
其有直营的网店和自行购买的车辆，对其有着牢固的控制力和影响力，能有效而快速的进行货物流通。
同时，其购买的车辆全部采用进口VOLVO/SCANIA等全封闭厢式快车，迅速通达全国138个城市，同时可实现GPS全球定位，短信，电话，网络实现全程货物跟踪。
因而能实现空运的速度，汽车的价格。
2、在1998年时承包中国南方航空（集团）公司老干航空客货运处，涉足空运。
为快速运输奠定了物质的保障。
同时全国40多家机场保持良好合作关系代理南航、国航、深航、上航、山航、海航、厦航等多家航空业务。
3、公司进行科学化、信息化的管理，能有效地提高管理效率，进行资源的最大化利用。
通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规范化管理4、员工工作扎实认真。
虽学历低，但是能吃苦耐劳，富有上进心。
同时公司对公司子女每年进行补贴，同时给司机的父母发200元的工资，不断讨好司机家属。
既解决员工的现实问题，同时又能有效的培养员工的忠诚性，让员工能更放心而刻苦的工作。
5、建立了干部储备制度，不断培训后续干部，为企业创造了活力和源源不断的输送了人才干部。
6、专招应届毕业生，既解决了应届毕业生的就业问题，也为公司招收了优秀的人才。
中国十大物流公司排名
中国十大物流公司排名1、中国国远洋物流有限公司中国国远洋物流有限公司，十大物流行业品牌，我国最大的中外合资第三方物流企业，世界上规模最大的散货船队的企业之一，行业领导品牌中国远洋物流有限公司是由中国远洋控股股份有限公司(1919HK,SH601919)、中远太平洋有限公司(恒生指数成分股，HK1199)合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。
中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。
公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖中国远洋物流有限公司成立伊始，为了切实将公司的管理理念落到实处，创立物流公司的服务品牌，落实“专家型代理、人性化服务”的代理准则，以提升客户服务质量为目标的各项工作在系统内全面展开。
其中，以“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统”(TCSS)的开发和实施作为客户服务重点工作率先推出。
2002年度，中国远洋物流有限公司分别在四月、五月、七月、十一月、十二月组织实施了五次规模不等、重点各有不同的调研和调查工作，实际共涉及船货代客户2678家，下属公司中，计有大连物流公司、天津外代、青岛物流公司、上海物流公司、宁波物流公司、厦门外代、广州物流公司等七家单位被纳入到了调查的范围。
2003年度，中国远洋物流有限公司将在去年原有五家区域和两家直属外代的基础上，将总部直管的全部15家直管合营外代也纳入到“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统(TCSS)”体系中来。
作为中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户关系管理系统的一个有机组成部分，“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户满意度测评系统”的开发与实施并不是我们的最终目的。
德邦公司的管理制度
一、总则第一条为规范德邦物流股份有限公司（以下简称“公司”）的内部管理，提高公司整体运营效率，保障公司利益，根据国家有关法律法规和公司章程，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理层、技术人员、操作人员等。
第三条本制度以“以人为本、诚信经营、创新驱动、追求卓越”为管理理念，以实现公司战略目标为核心，确保公司持续健康发展。
二、组织架构与管理职责第四条公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门根据职责分工，相互协作，共同推进公司发展。
第五条公司设立总经理办公室、人力资源部、财务部、运营部、技术部、市场部、安全部等职能部门，负责公司各项业务的执行和管理。
三、规章制度第六条公司规章制度包括但不限于以下内容：（一）人事管理制度：规定员工招聘、培训、考核、晋升、离职等流程。
（二）财务管理制度：规范公司财务收支、成本控制、税务筹划等。
（三）运营管理制度：明确公司业务流程、服务质量、时效管理、安全管理等。
（四）技术管理制度：规范公司技术设备、软件开发、数据管理等。
（五）市场管理制度：规定市场调研、客户关系管理、广告宣传等。
（六）安全管理制度：确保公司及员工人身、财产安全，预防事故发生。
四、员工培训与发展第七条公司重视员工培训与发展，为员工提供良好的职业发展平台。
（一）新员工入职培训：帮助新员工了解公司文化、业务流程和规章制度。
（二）在职员工培训：提升员工业务能力、综合素质和团队协作精神。
（三）管理人员培训：提高管理人员的管理水平和决策能力。
五、考核与激励第八条公司建立健全考核与激励机制，激发员工积极性，提高公司整体竞争力。
（一）绩效考核：根据员工岗位职责和公司发展需求，设定考核指标，对员工进行考核。
（二）薪酬福利：根据员工岗位、绩效、工龄等因素，制定具有竞争力的薪酬福利体系。
（三）奖励制度：对在工作中表现突出的员工给予奖励，激励员工为公司发展贡献力量。
六、附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
德邦简介
发展史阶段:2004年至今2011年11月全面启用全新VI识别系统，重塑企业形象2011年07月西藏拉萨营业部开业，至此德邦在国内地区完成了全面布点2011年05月德邦被评为AAAAA级物流企业2010年09月第1000家营业网点西宁营业部成立2010年03月成为共青团中央“青年就业创业见习基地”2009年12月董事长崔维星荣获“2009中国物流十大年度人物”2009年08月德邦物流股份有限公司成立2009年07月德邦总部由广州搬迁至上海2008年05月城际快车诞生，满足区域客户对“准点”的需求2008年05月开通网上营业厅，进军电子商务领域2007年09月正式启用德邦全国服务热线电话400-830-55552006年07月更新VI系统，启用全新品牌标志2005年10月开始第一次校园招聘，开启高素质人才储备战略2004年09月在行业内率先推出卡车航班业务，并开通第一条线路：广州—上海线起步阶段:2000年至2004年2002年08月启用德邦网上办公系统，12月正式运行德邦OA智能办公系统2002年07月公司通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规范化管理2002年06月与南航老干承包合同期届满，承包关系结束，全力发展德邦物流2002年01月开发了“TIS物流管理信息系统2.0”，全面提高系统性能2001年04月开始发展运输业务，开通第一条专线：广州-北京线2000年10月首次启用德邦新标志，致力于品牌打造2000年08月注册成立广州市德邦物流服务有限公司创业阶段:1996年至2000年1999年12月开发“飞行2000航空货运系统”，优化操作流程1998年06月承包中国南方航空公司老干部航空客货运处（简称“南航老干”）1996年09月德邦创始人崔维星涉足货运业务在16年的发展过程中，公司始终秉承快速、高效、安全的理念服务于客户。
如今，为了更加适应未来的发展，公司对企业品牌进行了重新塑造。
综合物流十大品牌简介
网点覆盖情况
• 顺丰速运在全国范围内拥有大量的营业网点和投递点，包括 自建的直营网点和合作的代理网点。公司通过这些网点，实 现了对全国大部分地区的覆盖，为客户提供全方位的物流服 务。此外，为了更好地服务客户，顺丰还在各大城市设立了 分拨中心和集散中心，以确保货物的快速、安全转运。
04
圆通速递
公司简介
02
中铁快运
公司简介
中铁快运股份有限公司（简称“中铁快运”）是国务院国有资产监督管 理委员会直接管理的大型中央企业中铁集装箱运输有限责任公司的控股 子公司。
中铁快运是中国铁路总公司直属专业运输公司，位居中国物流百强企业 前列。
中铁快运具有网络覆盖广、运输能力强、技术装备精良、运营管理规范 、结盟世界各地的强大实力，在全国设有18个分公司，年营业收入过百 亿元。
高效快捷
DHL快递以高效、快捷的 服务著称，能够实现快速 、准确的货物运输。
增值服务丰富
除了基本的物流服务外， 还提供仓储、报关、保险 等增值服务，满足客户多 样化需求。
网点覆盖情况
DHL快递的网点覆盖全球，包括偏远地区和新兴市场，为客 户提供广泛的物流服务。
在中国市场，DHL快递拥有超过200个网点，覆盖全国主要 城市和经济区域。
供快速、稳定、安全、便捷的物流服务。
03
申通快递还提供个性化的服务，如代收货款、签单返
回、到付件等，以满足不同客户的需求。
网点覆盖情况
申通快递的网点覆盖全国各地， 无论是城市还是农村，都能够覆
盖到。
申通快递在各个地区都设有分拨 中心和配送站点，方便货物的快
速传递和配送。
申通快递还拥有大量的运输车辆 和专业的配送人员，确保货物的 安全、快速、准确地送达客户手
德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业
德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。
公司总部设在上海，在全国30个省、市、自治区下设营业网点已突破1200家（截止2011年3月），拥有运输车辆1800余台、员工19000多人，网络遍及国内500多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
承载信任，助力成功。
一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。
在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。
既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。
为了更好帮助客户成功，2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。
精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。
实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。
从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。
比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输。
顾客服务人性化——想客户所想，予客户所需。
德邦根据客户货物材质的不同，为客户设计最佳的包装方案；GPS定位全程跟踪，方便客户即时查询货物的位置和状态，货到短信告知；为客户代收货款，帮助客户及时并安全地回笼资金；提供保价运输，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧。
一切，只为尊重客户对德邦的信任，帮助客户成就生意。
编辑本段文化理念:德邦物流的企业文化，我们称其为“德邦长青法则”。
它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。
它明确我们的目标，规范并指导我们的行为，最大限度地激发员工的聪明才智，共创德邦物流的长青基业！企业使命为中国提速企业愿景成为中国人首选的国内物流运营商管理理念以人为本人企双赢适度竞争宽严相济核心价值观成就客户——竭尽所能满足目标客户卓越运作——没有好的运作，一切都是白费创新发展——强者开拓创新，弱者固步自封长远视角——30年后成功才算成功激情进取——绝不被淘汰企业作风“四个”特别：特别能吃苦，特别能团结，特别讲效率，特别会创新。
德邦物流企业报告
德邦物流企业报告德邦物流企业报告本文由pengsilin1贡献关于德邦物流股份有限公司人力资源管理的调查报告德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业主营国内公路零担运输和空运代理服务。
公司创始于1996年9月截止201*年5月德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家员工27000多人自有运输车辆3200余台货台总面积超过50万平方米日吞吐货量近3万吨服务网络遍及国内550多个城市和地区覆盖全国90的经济中心和人口。
德邦在中国物流行业的快速发展必然会有一套其独特的人力资源管理模式。
“本来只想雇一双手每次来的都是一个人。
”一个世纪前亨利福特曾如此抱怨。
不过眼下的情况是如果你想雇的只是一双手那很可能连人也压根儿见不到。
“除了谋生之外一个伟大的公司是基本能够满足员工对情谊、公平、成就这三种需要的公司相信这对基层员工也同样适用而无论他们的受教育程度如何、收入多少、岗位的‘技术含量’有多高。
他们同样希望被尊重、被用心对待希望自己做的工作是有价值的希望自己有上升的空间。
”崔维星说。
和许多遮遮掩掩的企业家不同德邦物流董事长崔维星在讲述员工管理时相当直白德邦对员工的好为的是“共赢”“一切都指向服务质量而。
且是长期服务质量。
因为企业是讲成本的长期服务质量才是经济的。
”崔维星的观点来自于14年所积累的真实工作体会。
他所领衔的德邦物流创立于1996年如今已经成长为一个2万多人的庞大队伍。
而其中司机和搬运工等“非文职人员”德邦物流内部称呼占据了一半江山。
一文一“武”两大阵营各自特征鲜明截然不同。
但在德邦物流他们配合顺畅。
一、德邦物流股份有限公司人力资源管理情况、一员工的招聘和录用德邦物流现在员工2万多人其中本科、大专院校毕业的员工占到了总人数的50。
该公司坚持除司机、搬运人员外所有的物流操作员、文员都必须从大学应届毕业生中招聘。
从201*年起德邦物流每年都在大学生毕业季节到全国各高校展开校园招聘活动。
德邦物流企业SWOT分析报告
德邦物流企业S W O T分析报告本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March【最新资料,Word版，可自由编辑！】1.基本情况德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服[1]务型物流企业，主营国内公路零担运输和空运代理服务。
公司创始于1996年9月，截止2013年5月，德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点5000余家，员工67000多人，自有运输车辆5000余台，货台总面积超过80万平方米，日吞吐货量近3万吨，服务网络遍及国内550多个城市和地区，覆盖全国90%的经济中心和人口。
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。
在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。
既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。
2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。
精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。
实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划“个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。
2.价值理念德邦物流发展目标：实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌德邦物流企业宗旨：以物为根，铸物流名牌以人为本，创行业一流德邦物流公司使命：联合全国各地的商业储运公司和其它相关企业推动中国物流业的现代化，中心物流产业德邦物流运营方式：网络运输、全方位服务、全过程跟踪。
德邦物流公司概述
•
经营理念
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以客为尊 助力成功
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追求卓越 勇于争先
企业精神
• 发动机精神（四个那样） • 德邦人要像发动机那样，认真敬
业 • 德邦人要像发动机那样，充满激
情 • 德邦人要像发动机那样，团结协
作 • 德邦人要像发动机那样，令行禁
止
发展史
• 2010年3月 德邦物流成为共青团中央“青年就业创业见习 基地” 2009年12月 德邦物流股份有限公司董事长崔维 星荣获“2009中国物流十大年度人物” 德邦物流
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以人为本 人企双赢
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适度竞争 宽严相济
核心价值观
• 成就客户——竭尽所能满足目标客户
•
卓越运作——没有好的运作，一切都是白费
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创新发展——强者开拓创新，弱者固步自封
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长远视角——30年后成功才算成功
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激情进取——绝不被淘汰
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企业作风
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“四个”特别：
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特特别会创新。
• ② 短途专线（区内往返） ★特别承诺：珠三角区内往返，保证次日上午12 ：00前可自提、下午17：00前可送货上门！ 长三角区内往返，保证次日上午10：00前可自提 、下午15：00前可送货上门！ 华北区内往返，保证次日上午9：00前可自提、 下午12：00前可送货上门！ ——限时未到，运费全免！ ③ 精品长途专线——直达北京、天津、上海、杭 州、苏州、南京、合肥、无锡、宁波、广东省内 、重庆 ④ 汽运合作线——遍及全国400个城市！
• 2007年6月 “2007广东省企业100强”、“广东省服 务行业100强”评价活动结果公布，本公司荣获“ 广东省服务行业100强”荣誉称号
•
2006年7月 全面更新VI系统，重塑品牌形象
德邦物流董事辞职报告范文
在此，我谨以诚挚的心情向您提交我的辞职报告。
经过深思熟虑，我决定辞去德邦物流股份有限公司董事一职，不再担任公司董事会成员。
以下是我辞职的原因及个人感言：首先，感谢德邦物流股份有限公司在我任职期间给予我的信任与支持。
自从加入公司以来，我深感公司的企业文化、发展前景和团队精神，使我受益匪浅。
在德邦物流这个大家庭中，我学到了很多宝贵的知识和经验，也结识了许多优秀的同事。
在此，我对公司及全体员工表示衷心的感谢！其次，关于我辞职的原因，主要有以下几点：1. 个人原因：由于家庭和个人发展需求，我不得不辞去董事一职，全身心投入到家庭和个人事业中。
虽然这一决定让我感到遗憾，但我相信，这是对我个人发展的一个重要转折。
2. 职业规划：经过一段时间的思考，我认为在新的阶段，我将更加专注于个人职业规划，以便在新的领域取得更大的突破。
3. 公司发展：德邦物流作为一家具有强大实力和广阔前景的企业，我相信公司未来的发展将更加辉煌。
在此，我对公司的发展充满信心，并对继任董事的履职表示衷心的祝福。
在此，我想对我任职期间的工作进行简要总结：1. 积极参与公司决策：在任职期间，我认真履行董事职责，积极参与公司重大决策，为公司的长远发展建言献策。
2. 推动公司改革：我关注公司内部管理，积极推动公司改革，提高公司运营效率，助力公司实现可持续发展。
3. 增进股东关系：我努力维护公司与股东之间的良好关系，为公司吸引更多投资，助力公司快速发展。
最后，我衷心感谢德邦物流股份有限公司对我的信任和支持。
在离职之际，我将继续关注公司的发展，为公司献上诚挚的祝福。
请董事会予以批准我的辞职申请。
在离职手续办理过程中，我将积极配合，确保工作交接顺利。
敬请谅解！敬礼！德邦物流股份有限公司董事：[您的姓名][辞职日期]。
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标准 快递
3.60 特惠 件
精准 卡航 精准 城运
精准 汽运
六、作业配送流程
七、增值服务
其他 增值 服务 安全 包装 代收 货款 保价 运输
八、采购内控红线
1、德邦员工之间，或与供应商串通舞弊蓄 意谋取不当利益； 2、在采购活动中蓄意伪造文档，弄虚作假 影响合理决策； 3、向供应商收受贿赂，私自接受供应商不 当馈赠，不当接受供应商款待； 4、泄漏公司的商业秘密或未经授权泄露采 购机密信息； 5、未主动申报关联供应商、投资或任职关 联供应 网点覆盖 • 运输线路 • 枢纽中心 • 业务覆盖
• 转运中心 • 日吞吐量
四、文化理念
核心价值观
公司使命
文化理念
以客户为 中心 以进取者 为本
核心价值观
坚持自我 反思
以团队创 高效
文化理念
使
命
• 物畅其流 • 人尽其才
五、主营产品
整车 运输 精准 空运
德邦物流股份有限公司
鲁海锋
一、公司简介
德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国 内公路运输业务。截止2015年3月，公司已开设直 营网点 5,400多家，服务网络遍及全国，自有营运 车辆9,200余台，全国转运中心总面积超过107万平 方米。 公司始终以客户为中心随时候命、持续创新， 始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最 优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、 便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造 最大的价值。
公司简介
公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念， 保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略， 通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运 输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为 广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。 一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长， 打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的 同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持 续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德 邦打造成为中国人首选的国内物流运营商。
九、产品优势
实 惠
3公斤为首重，超低续重，超高性价比
安 心
提供免费封箱胶加固及主动开箱验货服务， 全程保障货物运输安全
提供100%免费送货上楼、主动洁净包装及快 速理赔服务
贴 心
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