企业文化的核心内容及其经营管理

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企业文化与企业管理

企业文化与企业管理

企业文化的内涵企业文化是企业形象的表征,是基于企业自身发展过程所形成的独特的,仅适合企业本身的一种文化表现,伴随企业而成长,在继承企业初创时期理念的同时,结合企业的实际情况,树立为广大员工所认可的企业文化形象,并成为一致的信念追求。

同时企业文化也是企业核心思想和管理理念的体现,是企业价值观念、处事原则和追求理念的表达,经过长时间企业的文化积淀所形成的、具有本企业特色的精神:包括价值观念、道德标准、行为规范、员工文化素质以及蕴含在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化特色。

企业文化有广义和狭义两种理解。

广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。

综上所述,我们可以对企业文化作如下定义:企业文化是处于一定社会经济、文化背景下的企业,在长期的生产经营过程中逐步形成和稳定的独特点价值观、企业精神等,以及由此为核心衍生的行为规范、道德标准、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形象等,是全体成员在工作过程中所创造的由观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的综合体。

企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。

企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。

价值观念(具体凝结为企业理念和企业精神)是企业文化的核心内容。

企业文化所需达到的目的是:培育高效能的企业经营团队。

以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。

企业文化:理念共识化行为规范化视觉一体化1.是共同的价值观,而且是乐意去追求的。

甚至是感到荣誉、使命感、大家认同,而且与众不同,是特质、风气、习惯、是要能感觉得到的。

包括:目标、思想、观念、语言、行为、沟通与成果2 有着强而有力的文化,则公司方针、目标、部门目标是什么以及如何达成均能了解与贯彻。

它的功能是能使经营理念彻底实践出来,培养员工的使命感及员工的心理建设。

企业文化内容

企业文化内容

企业文化建提纲一、企业文化1.1 企业文化的含义1.2 企业文化包含的内容1.3 企业CIS 系统的建立二、自律文化2.1 企业博物馆2.2 企业公告栏2.3 部门公告栏2.4 自律量化管理手册2.5 现场自律文化氛围及企业人文氛围的营造三、监督和保障体制3.1 内审3.2 培训一、企业文化1.1 企业文化的含义:企业文化是指企业在市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业文化的核心内容是价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等,核心涵义是企业价值观。

1.2 企业文化包含的内容:企业文化的三大结构要素是企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。

企业物质文化:1、企业福利体系制度2、企业的经营理念和经营活动如:出品(产品))的创新及市场定位(市场调查、产品);销售和促销策略;出品(产品)述求(这是销售策略及市场定位的具体表现)3、成本控制;4、品质保障;5、金融机构、股市对策企业制度文化:1、组织结构和岗位职责2、生产管理行为及部门的规章制度(百分考评制度)企业精神文化:1、使命、目标、服务宗旨、企业愿景等2、干部员工的教育和培训3、职安健、环保以及企业的社会责任4、员工精神面貌企业文化的表现形式(企业文化的载体):1、CIS 系统2、在企业内搞的各种文体活动,如打球、唱歌、跳舞等;3、企业自己办的厂刊、厂报4、为职工提供一个文化园地5、干部员工的教育和培训1.3 企业CIS 系统战略CIS (Corporate Identity System)既企业识别系统或者称为企业形象战略。

CIS系统由三部分组成:MI (Mind Identity )企业理念、BI (Behavior Identity)企业行为、VI (Visual Identity)为视觉识别,是CIS 系统中最具传播力和感染力的层面。

浅析企业文化在企业经营管理中的作用

浅析企业文化在企业经营管理中的作用

浅析企业文化在企业经营管理中的作用The document was finally revised on 2021浅析企业文化在企业经营管理中的作用摘要:企业文化作为企业的精神支柱,日益成为现代化企业管理的重要内容。

近年来,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。

当前市场竞争更加激烈,大力加强企业文化建设是增强企业竞争力,追求企业效率,提升经营绩效的重要衡量标志。

关键词:企业文化;经营管理;作用一、建立先进的企业文化是企业发展的现实需要企业文化是指企业在各种活动及其结果中,所努力贯彻并实际体现出来的,以文化取胜的的群体竞争意识。

企业文化的作用主要体现在以下几个方面:1.提升企业形象。

良好的企业文化能够对外树立企业的整体形象,能够提升企业在市场中的知名度、美誉度,能够提升企业的市场竞争力。

当今社会,企业之间的竞争除了产品上的竞争外,更多的表现在企业形象的竞争。

越来越多的企业把提高企业的整体形象,作为企业发展的一个重要战略步骤来实施。

2.为企业发展提供精神动力。

企业文化对企业发展的巨大作用,首先表现在能够提高劳动者的思想道德素质,激发劳动者的生产热情,从而为企业的发展提供强大的精神动力。

3.为企业提供智力支持。

企业文化对企业发展的巨大作用还表现在它能够提高劳动者的科学素养,开发人的智力资源。

先进的企业文化给人以思想武器、知识武器,成为一种智力的力量,推动企业进步。

一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。

企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。

二、加强企业文化建设以推动企业全面发展1.切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。

企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。

企业精神作为一种团队精神,只有被员工所认同,才能起到激励作用。

把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。

根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。

紫金企业文化核心理念及其析义(全)

紫金企业文化核心理念及其析义(全)
--构建以技术为先导,效益为核心的国际特大矿业集 团;首先追求强,然后才是大,实现经济效益和 社会效益协同。 --企业的存在的目的必须能够不断为社会、为投资者 创造价值,必须能够为员工及关联者带来利益。
价值观:和谐创造财富,企业、员工、 社会协调发展
• 企业以和谐的方式创造财富,决不以损害他人利 益谋求自身的发展,这是公司基本价值取向。 • 企业作为载体首先应存在和发展,这是前提和基 础;企业财富依靠员工创造,员工应实现其人生 价值,员工是企业发展最重要的要素;企业不能 独立于社会,特别是矿业企业,需要项目社区、 各级政府和有关协作者的大力支持才可能发展; 企业要把员工实现价值和带动社会发展作为自己 的责任和义务;三者协调发展,大事可成。
创新理念:普遍科学原理与客 观实际的良好结合
释义:探索未知、达到未至、实现未有,就是创 新。这样的创新,对于紫金人来说,它是“金” 、它是命,因为紫金的诞生就是创新的结果。创 新是“金”,是说创新的宝贵;创新是命,是说 创新决定着紫金的前途命运,也维系着每一员工 的前途命运。而这样的创新,必须是普遍科学原 理与客观实际的良好结合。这是一种科学态度, 这是一种求实精神,这是一种普遍意识,也就是 全员应该共有的意识。这样,紫金集团的创新才 能脚踏实地、落地生根,结出丰念:务实、严谨、高效
释义:这虽然只是六个字,但含义既广泛又深刻。 务实,这既是党的思想路线的核心内容,又是成就任何事业的必备条件 ,更是紫金从初创到今天成功的真谛,自然也是今后依然遵循的企业 作风。 严谨,这是成就优秀企业必须倡导的作风。当年,大庆人凭籍“三老四 严”创出大业、伟业,在当今精细化时代,更要有严谨细致的作风。 紫金是黄金企业,而黄金对质量、品相的要求更是苛刻,尤其要遵循 严细管理。 高效,这是信息化时代的必须。因为信息化时代的重要特征是信息爆炸 ,而信息爆炸的结果是信息、知识更新的加快。企业处于信息时代的 前沿,没有快捷高效的作风,必然被信息快车所抛弃。同时,市场经 济在一定意义上说,就是效率、效益经济;谁的效率高、谁的效益好 ,谁的本钱就大、资质就好,谁就能适应市场经济的发展。黄金企业 与国际黄金市场密切相联,更需要高效。

企业文化

企业文化

企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。

包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。

它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。

是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。

其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。

通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。

2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。

企业竞争,实质是企业文化的竞争。

面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。

3、企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。

一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。

从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。

为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

企业文化的三个组成部分

企业文化的三个组成部分

企业文化的三个组成部分一、价值观与理念企业文化的第一个组成部分是价值观与理念。

价值观是企业对于道德伦理、行为规范和价值追求的总体认同,是企业文化的核心。

理念则是企业对于经营管理、发展战略和未来愿景的基本信念和思想导向。

1. 价值观:例:我们公司的价值观是以诚信为本,客户至上,追求卓越,共创共赢。

解释:诚信是我们企业文化的基石,我们坚持诚实守信的原则;客户至上意味着我们始终以客户满意为最高目标;追求卓越代表我们不断追求卓越品质和服务;共创共赢强调我们与员工、合作伙伴和社会共同发展的理念。

2. 理念:例:我们公司的理念是以科技创新为驱动,持续提升产品质量,成为行业领导者。

解释:科技创新是我们企业发展的动力,我们致力于不断引领行业发展;持续提升产品质量是我们的核心竞争力,我们追求卓越品质;成为行业领导者是我们的长远目标,我们希望在市场中占据领先地位。

二、行为规范与制度企业文化的第二个组成部分是行为规范与制度。

行为规范是企业对员工行为的要求和期望,制度则是企业为了规范管理和保障运营而制定的规章制度。

1. 行为规范:例:我们公司要求员工诚实守信,尊重他人,团队合作,积极创新。

解释:诚实守信是我们对员工的基本要求,我们希望员工能够真实可信地对待工作和他人;尊重他人是我们对待同事、客户和合作伙伴的态度,我们鼓励员工相互尊重;团队合作是我们推崇的工作方式,我们鼓励员工互相支持和合作;积极创新是我们对员工的期望,我们鼓励员工不断提出新想法和改进。

2. 制度:例:我们公司建立了完善的绩效评估制度、培训发展制度和奖惩机制。

解释:绩效评估制度是为了评估员工的工作表现和激励优秀员工;培训发展制度是为了提升员工的专业能力和职业发展;奖惩机制是为了激励员工积极向上和惩罚违规行为。

三、符号与象征企业文化的第三个组成部分是符号与象征。

符号是企业文化的具体表现形式,象征则是企业文化的象征性物品或行为。

1. 符号:例:我们公司的标志是一个蓝色的图案,代表着专业、可靠和创新。

企业文化和经营理念

企业文化和经营理念

04
卓越的企业文化和经营理念
卓越的企业文化特点
强调团队协作
卓越的企业文化强调团队合作 ,鼓励员工之间互相支持和协 作,以共同实现企业目标。
积极向上
卓越的企业文化注重积极向上 的态度和价值观,鼓励员工不 断进取,追求卓越,同时关注
企业长远发展。
追求创新
卓越的企业文化注重创新思维 和行动,鼓励员工勇于尝试新 的方法和解决方案,以实现企
经营理念与企业社会 责任相辅相成
企业的经营理念是指企业在经营 管理过程中的核心理念,它与企 业社会责任相互促进、相辅相成 。一个注重社会责任的企业经营 理念将有助于推动企业更好地履 行社会责任。
企业形象与品牌价值
履行企业社会责任有助于提升企 业的形象和品牌价值,增强消费 者和投资者对企业品牌的认可度 和忠诚度,从而为企业的长期发 展奠定良好的基础。
强化制度建设
建立完善的管理制度
建立完善的管理制度,确保企业各项运营活 动的规范化、标准化和高效化。
加强制度的执行和监督
加强制度的执行和监督,确保制度的贯彻和落实, 同时及时发现和纠正制度执行中的问题。
注重制度的持续改进
注重制度的持续改进和创新,不断优化和完 善制度,以满足企业的发展需求和市场变化 。
加强宣传推广
建立宣传推广体系
建立宣传推广体系,包括品牌 推广、广告宣传、公关活动等 ,提高企业的知名度和美誉度 。
利用新媒体进行宣 传
利用新媒体,如社交媒体、网 络平台等,进行宣传和推广, 扩大企业的曝光度和影响力。
培养客户忠诚度
通过提供优质的产品和服务、 加强客户关系管理等手段,培 养客户忠诚度,提高企业的市 场占有率和竞争力。
加强员工参与
企业应该积极鼓励员工参与到 企业文化和经营理念的建设中 来。

企业文化包括哪些内容

企业文化包括哪些内容

企业文化包括哪些内容随着我国市场经济的发展,企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。

企业文化一般包括什么内容呢?看完小编整理的企业文化知识后你就会明白了,一起来看看吧!什么是企业文化企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。

而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。

这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化的内容优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。

企业文化是把“以人为本”作为指导思想,在长期的生产经营过程中所形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌。

企业文化对于一个企业的发展、腾飞有着直接的作用。

笔者多年从事有关企业文化的工作,对此有深切感受。

一、企业文化的作用企业文化是企业科学发展的基石。

企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它将企业员工的思想观念、思维方式、行为准则融合统一,是员工自身价值和企业发展目标的有机结合。

企业文化的核心是企业精神,代表着一个企业的形象,表现为企业的追求与理想。

企业文化是一种企业的经营理念,是依存于企业的价值观念,是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度,是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。

企业文化———企业经营管理之魂

企业文化———企业经营管理之魂

企业文化———企业经营管理之魂张春仁中国石油新疆伊犁销售公司【摘要】企业文化,一直是学界与企业界关注的主题,它作为一种管理理论,是在上个世纪80年代的时候被引入中国的,此后中国本土企业逐渐形成独具自身特色的企业文化,这种企业文化不但成为推动企业战略发展的有效管理工具,同时也是企业相互竞争的一部分,本文主要论述了企业文化的内涵、重要意义及其在企业经营管理中发挥的巨大作用。

【关键词】企业文化经营管理灵魂重要作用在日常的生活中我们经常可以发现,两家规模和实力都相当的企业,在发展的过程中,一家企业越来越蓬勃,生命力愈加旺盛,另外一家企业却逐渐走向衰败之路,为何会出现这么大的反差呢,究其根本原因,不在技术也不在管理,而是企业文化的问题,企业文化作为企业的灵魂,在企业的经营管理中发挥着至关重要的作用,它影响着企业能否走长远发展之路,能否在激烈的竞争环境中脱颖而出,企业文化有如“血液”一样融入企业,影响企业经营的方方面面。

一、何谓企业文化企业文化不是一个虚泛的概念,更不是一个想发展壮大的企业片面追求的时髦称谓和标榜的靓丽标签,它是企业竞争力的一部分,是企业最强大的软实力,虽然看不到也摸不着,却时时刻刻影响着企业的经营效果,时时刻刻左右着消费者的心理诉求,比如“金利来,男人的世界”,顾客在购买的时候,感觉不仅仅是一条领带,同时也是成熟男人的标准;“孔府家酒”,不但能够使顾客品尝到美酒的味道,同时还能满足海外华人思乡恋祖、思念祖国的情怀;日本著名的松下电气公司,是世界五百强企业之一,它独特的创业精神就是“工业报国、光明正大、团结一致、奋发向上、礼节谦让、适应形势、感恩报国”,这种积极向上的企业文化激励着一代又一代松下人为之拼搏奋斗。

这些企业的发展史从实质说明了企业文化作为一种无形的企业力量,成为企业内部运行的内在驱动力,有效增强了企业的核心竞争力。

由此我们可以概括,企业文化的内涵是企业在长期的发展中形成的,已经得到企业内部所有成员认可和遵循的,具有本企业自身特色的价值观念、行为规范、思维模式和团队意识的总和,它是经过长期积淀形成的鲜明文化特色,也就是在企业商品中所体现出来的那种文化和概念层面的东西,这是企业文化的真正内涵。

企业文化的核心 内容

企业文化的核心 内容

企业文化的核心内容第一篇:企业文化的核心内容企业文化企业文化的核心内容包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。

企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用,在企业中形成六种企业文化力:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。

要塑造一种优秀的企业文化,发挥企业文化的辐射力和亲切力,以此来统一员工的思想行为,以增强企业的凝聚力和战斗力。

企业文化的核心是价值观,它体现在企业的管理制度、企业的经营实践、员工的行为方式中,并藉着企业文化构造一个良好的组织氛围和环境,增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力,激发员工的士气、斗志和创造力,以文化的力量推动企业的进一步发展。

上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神,把员工的工作提升到奉献、造福社会的高度凝聚员工。

员工与企业风雨同舟,相互依赖,互相合作,形成坚强的共同体。

上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心,对员工起到了极大的激励,团结和促进作用,为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。

水利行业提出的“献身、负责、求实”的口号,陕水集团提出的“特别能吃苦,特别能战斗,特别能打硬仗”。

吃苦、负责、沟通、团结、关爱、包容、自强、奋进16个字1、吃苦苦难是我们终生进步的阶梯;苦难是我们终生进取的不竭动力;苦难是我们阶段性走向成功的必由之路。

我们施工企业首先强调的是吃苦在前,没有吃苦精神就什么事都干不成,我们的工作环境决定了在这个行业工作就必须有这种精神,要经常深入工地现场,随时掌握情况,做出决策。

吃苦的精神是企业之本,为的是让员工磨砺心志,直面苦难。

唯有清醒地正视苦难,并最终克服和战胜苦难的人,才能成就大事业。

2、负责只要你把公司当作是自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板。

一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质,尤其是责任感。

一个负责任的人是单位顶梁柱,在自己的工作岗位上干好本职工作就是最大的贡献,有责任感的人会对对自己负责,对家庭负责,对工作负责,这样的人任何单位和人都会喜欢,会受到尊敬。

企业文化的主要内容、结构及功能

企业文化的主要内容、结构及功能

企业文化的主要容、结构及功能一、企业文化的主要容(一)企业哲学企业哲学即企业经营成功之道。

它是指企业在生产经营过程中形成的世界观和方法论。

它是企业人格化的基础,企业形成独特风格的源泉,是企业文化遗传的“基因”,是企业进行总体信息选择的综合方法。

企业哲学一般都具有系统观念、物质观念、效益观念、市场观念、竞争观念、信息观念、人才观念等。

实践证明,企业只有自觉地运用辩证唯物主义哲学方法作指导,经过艰苦的努力,才能创造出具有本企业特色的企业哲学。

“企业经营哲学是指企业经营管理过程中提升的世界观和方法论,是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象”。

[1](二)企业精神企业精神是代表或反映企业的追求、志向和决心的总体倾向,是在企业部把全体员工的力量统一于共同目标之下的一种价值观和行为规,是增强企业全体成员的聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。

它是通过企业全体成员普遍接受的一种价值体系,是以含义确切、词义清晰、语言具体的表达方式,强化员工意识,以追求企业最佳的整体精神优势,形成一致的目标感、责任感、使命感,对员工和企业行为进行柔性控制和约束。

企业精神在一定层次上讲,是企业文化各方面容的概括和抽象。

企业精神是实现企业价值的中介和桥梁,是全面建设企业文化的关键一环。

“企业精神是企业经营活动中逐步形成的,与顺利实现组织目标相联系的,对生产经营和其他工作起积极作用的,为企业全体成员所认同拥有和坚持的整体化、意志化、个性化的企业群体意识”。

[2]“公司精神是将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观,它是公司的精神之所在――是组织赖以存在的一系列价值观和态度、观念,这是公司每一个成员共同分享的,因此它是真正具有激励作用的要素。

”[3](三)企业价值观企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标、宗旨,是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念,它决定和影响着企业存在的意义和目的,是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准,为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,决定了企业全体员工的行为取向。

企业文化与经营管理

企业文化与经营管理

企业文化与经营管理【篇一:经营管理与企业文化建设的融合与创新】龙源期刊网 .cn经营管理与企业文化建设的融合与创新作者:马丹妮摘要:企业文化是企业在长期经营和发展过程中积累的一种文化氛围,是企业管理者和员工在日常工作中认同并遵守的行为准则,加强企业文化建设,是企业加强经营管理的重要手段。

努力寻找企业文化建设与经营管理的结合点,推动两者融合与创新,对于增强企业核心竞争力具有重要作用,目前也已成为企业文化建设的重要课题。

关键词:经营管理;文化建设;融合;创新企业文化是企业在长期经营和发展过程中积累的一种文化氛围,是企业管理者和员工在日常工作中认同并遵守的行为准则,是企业凝聚力的核心所在。

经营管理与企业文化建设相融合,是企业适应市场竞争的需要,是企业增强自身实力,塑造良好形象的保证。

而在企业文化建设过程中,由于企业对文化建设的意义认识不足,使得企业文化建设中存在着各种问题,也因此影响了企业经营管理,阻碍了企业的可持续发展。

因此,在企业的经营管理中,要充分认识企业文化建设的作用,从文化建设存在的问题出发,进一步分析提出企业文化建设与经营管理融合与创新的措施,以提高企业经营管理水平。

一、企业文化建设对企业经营管理的作用1、提高企业员工积极性企业文化在建设中,倡导人文建设,关心员工,尊重员工,重视每个员工作用的观念,将员工的个人利益与企业的经营发展相结合,促使企业员工在工作中能够发挥主观能动性,才能更好地促进企业的发展,为企业创造更多价值。

此外,企业文化是一种道德准则,能够以道德的力量去约束和规范员工的行为,企业文化的建设,在事实上也建立了一种规范制度,让员工自觉地去遵守这些制度,促进企业各项工作的开展。

所以说,企业文化建设,以道德的力量和精神的鼓舞,使员工积极工作,提升员工的工作效率,为企业的经营和发展作出贡献。

2、增强企业凝聚力企业文化不仅是企业经营发展目标的体现,是企业管理的灵魂,企业文化代表了企业员工的集体利益,能够提高员工对企业发展目标的认可,对企业经营管理的认可,进而提高企业的凝聚力和向心力。

企业文化是分为哪三个层次

企业文化是分为哪三个层次

企业文化是分为哪三个层次企业文化是分为哪三个层次企业文化是企业的结晶,是企业的标志。

一般分为哪三个层次?下面是店铺为你整理的企业文化的三个层次,希望对你有帮助。

管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、制度层和物质层(或叫器物层)3个层次。

1、精神层精神层是企业文化的核心和主体。

企业文化的精神层包括以下6个方面:(1)企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识,是企业全体(或多数)员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。

是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为形式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果,企业精神是企业文化的源泉,企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物。

(2)企业最高目标,它是企业全体员工的共同追求,是全体员工共同价值观的集中表现,同时又是企业文化建设的出发点和归宿,有了明确而崇高的企业目标,就可以激发广大职工的主动性、积极性、创造性,增强其成就感,还可以防止短期行为。

(3)企业经营哲学,它是企业领导煮实现企业目标,而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念,是企业领导者对企业生产经营方针,发展战略和策略的哲学思考和抽象概括,其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。

(4)企业风气是俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。

一个企业的企业风气一般有两层含义,第一层是指一般的良好风气;第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。

企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围,并形成企业集体的心理定势,形成集体多数成员一致的态度和行为方式,因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量。

(5)企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范,其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分(6)企业宗旨。

这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。

企业文化建设的内容与方法

企业文化建设的内容与方法

企业文化建设的内容与方法一,企业文化1,概念企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。

广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

2,特征1)历史性历史性是一切社会事物的最基本属性之一。

企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,当代的企业文化的基础,是已经比较成熟的商品经济理论。

2)人本性企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。

企业文化是一种以人为本的文化,着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。

3)复杂性每个企业都在特定的环境中生存与发展,所面临的历史阶段、发展程度,以及本身固有的文化积淀都不相同。

4)动态性一个企业的企业文化一旦形成,就具有在一定时期之内的相对稳定性。

随着企业的发展以及企业生存环境的变化,企业文化也随之发生改变。

有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”,这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。

一个优秀的企业的文化体系建成之后,就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力,形成动态开放的系统。

5)有机性企业文化是一个整体有机系统,企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列,各个要素相对独立,各司其职。

同时,企业文化又是一个系统工程,是一个严密有序的有机结合体,由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。

二,企业文化的基本内容1,.经营哲学经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。

它是指导企业行为的基础。

2,价值观念所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。

企业管理的核心

企业管理的核心

现代企业管理核心到底是什么?笔者认为很多企业家没搞明白,或者没完全搞明白.为什么这么说呢?一个企业无论从产品质量、产品的服务、乃至品牌,说到底起决定因素的只有一个,那就是人。

那么选人、育人、留人只有这个流程完善了,那么我们也就真搞明白了.但能做到这样的企业并不多,做的好的属外企较多。

国内企业,搞不好,乃至破产都搞不明白为什么,因为他们真的没有吃透企业管理的核心是什么。

那么接下来就是团队管理,那么如何做好选人、育人、留人这些流程?核心又是什么?丁书杰老师又谈到团队的“忠诚力",有了这个无形的东西,团队便有凝聚力,大家心向一块用,力向一块使,何愁无业绩?打造团队的“忠诚力”是团队管理者的责任,也是我们企业投资重金到管理层的原因?那么管理者如何打造团队的“忠诚力",如何打造一支有激情,有强战斗力的团队呢?1、丁书杰老师说的好,管理者首先要塑造自己的形象,对下属要做到管理者做到不怒而威,不罚而畏的形象。

古人说的好:严师出高徒。

严有严的方法,当然要有一个度的把握,那么这就是管理者的经验和技巧了。

其实也就是要做到管理者原意管,团队下属打心里喜欢听,这样的团队就是一支铣军。

2、发挥团队成员的积极主动性,合理给下属一个发展个人的空间,每个人要体会到自身的价值。

也就是民主参与,优化管理。

3、多激励下属,并且要激励到位.使每个团队成员的状态达到鼎峰状态。

保持团队的激情。

4、考核有效,公正,合理。

管理者处理事情要做到对事不对人。

做好以上几点,一个高效有战斗力的团队也就应运而生了。

以上几点可能看似很简单,但真正能做到没有几,正所谓理解与做到是两码事.那么如何能做到以上几点?怎么样让团队成员具有安全感、归属感、成就感呢?答案只有一个就是领导的管理能力。

这里其实还是人的问题.孙子兵法讲战争败原因是将无能,那么企业竞争的不利铣定是因为领导无方。

那么什么样的人才是企业的首选呢?简单讲一个合格的领导要具备以下几点:智、信、仁、勇、严.解释一下:智即知识或学习知识的能力。

请简述企业文化的内容

请简述企业文化的内容

请简述企业文化的内容企业文化指的是一个企业在经营管理过程中所形成的共同的价值观念、行为规范以及工作方式。

它贯穿于企业的各个层面,影响着员工的思维方式、工作态度以及企业的发展方向。

企业文化的内容涵盖广泛,主要包括以下几个方面:一、核心价值观和目标企业文化的核心是其价值观和目标。

核心价值观是企业内部共同的信仰和理念,它体现了企业对于员工、客户、社会的价值追求。

企业的目标是指企业希望通过自身的努力达到的预期成果。

核心价值观和目标是企业文化的灵魂和指导原则,它们为企业的各项决策和行为提供了准则。

二、组织结构与管理模式企业文化也体现在组织结构和管理模式之中。

组织结构是企业内部的组织关系和层级划分,它反映了企业内部的权力结构和沟通渠道。

管理模式则是指企业对于员工和业务的管理方式和流程。

企业文化通过塑造组织结构和管理模式,影响着企业的内外部沟通、协作和决策效率。

三、员工价值观与行为规范企业文化也涉及员工的价值观和行为规范。

员工的价值观是指员工对于工作和生活的态度和价值判断,它影响着员工的行为和决策。

行为规范则是指企业对员工在工作中应有的行为要求和操守。

企业文化通过塑造员工的价值观和行为规范,为企业营造出一种共同的工作氛围和价值共识。

四、知识管理和学习型组织企业文化还包括知识管理和学习型组织的建设。

知识管理是指企业对于知识的获取、分享和运用的管理和组织。

学习型组织则是指企业以学习为核心,通过不断创新和学习来提高组织的竞争力和适应力。

企业文化通过推动知识管理和学习型组织的建设,为企业的创新和发展提供了持续动力。

五、社会责任和公众形象企业文化还包含着企业的社会责任和公众形象。

社会责任是指企业在经营中承担的社会责任和义务,包括环境保护、员工福利、慈善捐助等方面。

公众形象则是指企业在公众心中形成的形象和信誉。

企业文化通过强调社会责任和公众形象,促使企业与社会建立良好的互动和合作关系。

六、创新与变革企业文化还需要注重创新和变革的推动。

企业文化的内涵与作用

企业文化的内涵与作用

企业文化的内涵与作用一、企业文化的内涵企业文化是指企业在长期的经营管理过程中形成的一种独特的价值观念、行为规范和组织氛围,是企业内部员工共同遵循的行为准则和共同认同的价值体系。

企业文化的内涵主要包括以下几个方面:1. 价值观念:企业文化的核心是价值观念,它是企业员工共同追求的目标和信仰。

价值观念可以体现为对客户、员工、社会和环境的关注与尊重,以及对诚信、创新、责任等价值的追求。

2. 行为规范:企业文化通过制定一系列的行为规范来规范员工的行为,包括工作纪律、职业道德、沟通方式等。

这些规范有助于提高员工的工作效率和职业素养,同时也维护了企业的形象和声誉。

3. 组织氛围:企业文化还包括一种特定的组织氛围,即员工在企业中的工作环境和人际关系。

良好的组织氛围可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和凝聚力。

二、企业文化的作用企业文化对企业的发展和经营管理起着重要的作用,具体表现在以下几个方面:1. 增强凝聚力和向心力:企业文化是企业员工共同的精神纽带,有利于增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和团队合作能力。

凝聚力和向心力的增强有助于形成良好的工作氛围,提高企业的整体竞争力。

2. 塑造企业形象和品牌:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,通过塑造企业独特的文化形象和品牌,可以增强企业的市场竞争力和品牌认知度。

优秀的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客户的信任和支持。

3. 提高员工工作效率和创新能力:企业文化通过行为规范和组织氛围的塑造,能够提高员工的工作效率和职业素养。

同时,企业文化也鼓励员工勇于创新,激发员工的创造力和创新能力,推动企业持续发展。

4. 促进企业的可持续发展:企业文化强调诚信、责任和可持续发展的价值观念,有利于企业建立良好的社会形象和信誉。

企业文化还可以引导企业合理利用资源,关注环境保护和社会责任,推动企业实现可持续发展。

5. 增强企业的竞争力:优秀的企业文化可以成为企业的核心竞争力之一,有助于企业在市场竞争中取得优势。

企业文化核心价值观

企业文化核心价值观

企业文化核心价值观一、核心价值观科学民主决策、关爱员工、勤奋敬业、公开化透明化、学习与提升;二、核心价值观解读1、科学民主决策:内涵:通过民主管理达到科学决策;2、关爱员工:内涵:从物质、精神方面关心员工的进步与成长,为员工提供广阔的事业发展空间;3、勤奋敬业:内涵:多想事、勤做事、从企业的角度思考问题及解决问题;4、公开化、透明化:内涵:增强工作的公开化、透明化,建设全民监督、廉洁、高效企业;5、学习与提升:内涵:通过学习不断创新、用创新提升集团的竞争力;企业文化核心价值观1、把服务当成事业来做;把管理当学问来看;把问题当机遇来对;酒店业是“永恒的事业”。

2、酒店的产品是“满意”,酒店经营的是“高兴”,让客人最大化满意和高兴是我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。

3、把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更重要。

4、创新是永恒的话题,是动力、竞争力、生命力;一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断创新。

经营指导总纲总体把握、发挥优势、独具特色、分割经营经营指导方针文化、形象、品质、效益经营策略思想活一点、观念新一点、标准高一点、办法多一点、步子快一点经营理念创造特色、塑造品质、营造满意管理理念以顾客为导向、以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展服务理念一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切组织类型工作学习化,学习工作化。

把管理当成课题,把服务当成学问。

酒店使命建一流团队,造一流品牌,创一流效益。

酒店精神以情服务,以质取胜,用心做事员工座右铭将小事做成精品,将细节做到极至、将服务做成超值、将重复做出新彩、每天进步一点点道德准则宁可酒店吃亏,不让客人吃亏;宁可自己吃亏,不让酒店吃亏。

工作作风现场看,立即办服务准则一步到为,到我为止。

预期服务,源头管理。

宁可自己麻烦十分,不让客人不便一时让客人方便是服务最高准则,客人的需求是服务最高命令。

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第五讲 企业文化的核心 内容及其经营管理
通过对企业文化核心内容的 把握,掌握企业文化的精髓,领 悟经营管理模式构建的关键。
文化: 文化:人文化及天下
经营理念 管理哲学 物 质 文 化 制 度 文 化 行 为 文 化 精 神 文 化
企业价值观
精神情操 目标追求
企业文化的核心: 企业文化的核心:企业价值观
价值 初始含义: 经济学术语、 文化学的理解 价值观 判断有无价值、有无意义、重要 与否的观念体系 每一种文化中,都有一套为人所 理解、遵循的标准、规范、行为方式, 这就是属于该种文化的价值观。 个人价值观的形成,是对社会、 组织价值观的内化。
行为准则 真理原则与价值原则:价值与科学
价值观对企业成败起着决定性作用。 价值观为全体员工提供共同努力的 方向及其个人行为的准则。它是企业文 化的磐石、企业文化的核心内容,使企 业得以成功的精神真髓。
(3)刻不容缓的建设任务 ) 每一种经济形态都有自己的道德判 断和价值取舍。中国市场化进程演变迅 猛,那么,中国人是在一种什么样的伦 理取舍、经营价值观的支配下完成这一 过程的? 一场缺乏伦理规范、缺乏有效价值 取舍的市场游戏,必将陷入严重脱序的 状态。
职业准则的偏移 经济信用的失衡 私欲的极度泛滥 财富追求的畸变 面对现代化的陷阱,企业必须加强 经营价值观的构建。 2、企业经营价值观基本原则的确定 、 (1)企业经营价值观的历史沿革 )
(2)企业经营价值取舍的基本问题 ) 企业经营价值观的核心是企业如何处理 企业利益和社会利益 企业利益 社会利益的关系问题,即把哪一 社会利益 种利益放在经营取舍的首位 首位、作为价值本位 首位 本位 来考虑。 具体表现: 企业如何处理自己与国家的关系; 企业如何处理自己与客户的关系; 企业如何处理自己与协作者、竞争者的 关系; 企业如何处理与周围社区的关系,如面 对外部效应的价值取舍;
(1)自我实现人价值观 )
人就是追求自我实现的活动主体,自我实现 是人的最高需要、人追求的目的、人的本质。 对自我实现人行为特征的价值判断。
(2)自主管理模式 )
管理宗旨 管理关键 管理方式 管理手段 管理职能
(3)对自我实现人价值观及其相应管理模式的分析 )
3、复杂文化人价值取舍和最新管理模式 、
二、企业的经营价值观及其经营 原则的确立
1、企业经营价值观 、 (1)价值取舍与企业经营 ) 企业的经营价值观是企业对自身存 在意义的认识,它渗透于企业经营活动 的各个方面,制约着企业的经营战略、 经营原则、经营行为。 企业正是根据自己的经营价值观, 根据自身对社会的价值评判进行价值选 择,决定自己的经营方向和经营活动。
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20世纪20年代以前——最大利润价值 最大利润价值 观——基本原则 20世纪60年代以前——委托经营价值 委托经营价值 观——基本原则 20世纪80年代以前——社会~质量价 社会~ 社会 值观——基本原则 值观 20世纪80年代以后——境界~文化价 境界~ 境界 值观——基本原则 值观
(2)企业经营价值观的基本原则 ) 目标导向价值原则 整体系统价值原则 社会本位价值原则 顾客至上价值原则 质量第一价值原则 经营效率价值原则 公平竞争价值原则 正直诚信价值原则 追求卓越价值原则 社会正义价值原则
(1)复杂文化人价值观 ) 人是特定文化的产物, 文化制约人的行为状态, 文化的差异性造就人与人不同, 文化的变迁决定人是变化着的。 社会、文化的复杂性,使得人是复杂的。
(2)最新管理模式 ) 复杂文化人价值观带来的管理新变化: 权变管理模型的出现——系统管理、 个性管理、动态管理 软管理思想的产生——软性资源、柔 性方式、文化管理 (3)对复杂文化人价值观及其相应管理模 ) 式的分析 对中国企业管理模式的构建
企业经营及其特征 价值取舍决定谋划活动 经营价值观对企业的作用: 企业经营价值观的定向 定向作用、 定向 企业经营价值观的决定 决定作用、 决定 企业经营价值观的支柱 支柱作用、 支柱 企业经营价值观的激励 激励作用、 激励 企业经营价值观的规范 规范作用、 规范 企业经营价值观的培育 培育作用 培育
企业价值观的主要构成——管 管 企业价值观的主要构成 理价值观、 理价值观、经营价值观
管理价值观 企业对拥有资源的价值取舍,判断 其对企业生存的意义,以决定管理模式。 经营价值观 企业对自身行为的价值取舍,判断 自身以何种方式生存,对社会具有价值, 以决定经营模式。
一、企业的管理价值观及其管理 模式的构建
1、经济人的价值取舍及其任务管理模式 、
(1)经济人的价值观 )
人就是追求利益,特别是经济利益 的理性动物。 对经济人行为特征的价值判断。
(2)任务管理模式 )
管理宗旨 管理关键
管理方式 管理手段 管理体制 管理职能
(3)对经济人价值观及其相应管理模式的 ) 分析
2、社会人的价值取舍及其参与管理模式 、
(1)社会人的价值观 )
人是社会的人,人的本质属性在于社会 属性。人的行为随着自己的社会性需求满足 程度而转移,内心支配行为。 对社会人行为特征的价值判断。
(2)参与管理模式 )
管理宗旨 管理关键 管理方式 管理手段 管理职能
(3)对社会人价值观及其相应管理模式的分析 )
3、自我实现人价值取舍和自主管理模式 、
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