2013年领导类型和领导应变经典培训课程PPT35页 共36页
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领导力经典培训PPT课件教材讲义
领导力-3
协调性领导的主要技能
• 高效团队建设 • 高效会议技能 • 质询技巧 • 决策 • 利益相关者管理 • 解决冲突 • 有效的化解阻力
领导力-4
高效变革管理－组织、团队和个体
O组rg织anization
••创Co造m共m需unic•a监ti控ng进w程ith Stakeholders • 形De成alin愿g景with •R领es导ista变nc革e •• 动Inf员lue投nc入e Stra•t改eg变ies系统与结构 •• 使Sta变ke革ho持lde久r Management
•• 使Sta变ke革ho持ld久er Management
团队
• 团队建设 • 会议管理 • 质询技巧 • 决策 • 冲突管理
个体
Individual
• •
Sta•• tDDisMFtSAicSICal DMAIC
Tools
领导力-33
高效变革管理模型（ECM)
创造共需
现状
转变中状况
改进的状况
领导力-34
要求: 领导模范 高标准 以行动说话 “Walk the talk”
领导力-39
市场威胁分析
• 低成本的境外竞争者的进入； • 替代品的市场占有份额增加； • 整体市场需求增长速度减慢； • 汇率及国内外贸易政策改变； • 国内外宏观经济环境的波动； • 顾客及供应商实力的增强； • 国内外市场需求发生变化； • 政府的限制性的政策法规。
结论：
领导力-24
变革管理过程模型
领导变革
创造共需
形成愿景
激发投入决心
现状
转变中状况
使变革持久 监控改进过程
改变系统和结构
领导力-25
协调性领导的主要技能
• 高效团队建设 • 高效会议技能 • 质询技巧 • 决策 • 利益相关者管理 • 解决冲突 • 有效的化解阻力
领导力-4
高效变革管理－组织、团队和个体
O组rg织anization
••创Co造m共m需unic•a监ti控ng进w程ith Stakeholders • 形De成alin愿g景with •R领es导ista变nc革e •• 动Inf员lue投nc入e Stra•t改eg变ies系统与结构 •• 使Sta变ke革ho持lde久r Management
•• 使Sta变ke革ho持ld久er Management
团队
• 团队建设 • 会议管理 • 质询技巧 • 决策 • 冲突管理
个体
Individual
• •
Sta•• tDDisMFtSAicSICal DMAIC
Tools
领导力-33
高效变革管理模型（ECM)
创造共需
现状
转变中状况
改进的状况
领导力-34
要求: 领导模范 高标准 以行动说话 “Walk the talk”
领导力-39
市场威胁分析
• 低成本的境外竞争者的进入； • 替代品的市场占有份额增加； • 整体市场需求增长速度减慢； • 汇率及国内外贸易政策改变； • 国内外宏观经济环境的波动； • 顾客及供应商实力的增强； • 国内外市场需求发生变化； • 政府的限制性的政策法规。
结论：
领导力-24
变革管理过程模型
领导变革
创造共需
形成愿景
激发投入决心
现状
转变中状况
使变革持久 监控改进过程
改变系统和结构
领导力-25
领导者的应变特征理论PPT课件
第四讲 领导者应变特征理论
一、领导者应变特征理论的涵义
是研究被领导者的特征、领导者与被领 导者的关系以及环境因素如何影响领导行 为有效性的理论。又称“情势理论”。 领导有效性= f（领导者·被领导者·环境）
1、环境的内涵
又称情境，既包括宏观环境的变化，又 包括微观环境的变化。
宏观环境的变化：指社会、政治、经济、 科学技术的剧烈变化。
（2）选择领导方式的七个原则
如果决策质量是重要的，而下属又不具 备为组织作出决策的能力，应该排除哪种 领导方式？
不宜团体决策，排除领导方式５。
原则二：目标合适原则
（2）选择领导方式的七个原则
如果决策质量是重要的，领导缺乏解决 问题的必要情报信息和专业知识，同时， 问题又是模糊不清、非结构性的，应该排 除哪种领导方式？
静止 变化程度
运动
简单/静态型 极少不确定性 简单/动态型 中等不确定性
复杂/静态型 有某些不确定性
复杂/动态型 很高不确定性
简单 复杂程度 复杂
环境类型图
二、领导者的应变模式
（一）领导的“连续带模式” 1958年，坦宁鲍姆（R·Tannembaum）
施密特(W·H·Schmidt)
以主管为中心的领导
高
Ⅱ 说服式
关
系
行
为
Ⅳ
Ⅰ
低
任务 行为
高
成熟 比较 初步 不成熟
成熟 成熟
生命周期理论
（五）有效领导的权变模式 费德勒（F·Fiedler） 理论要点：任何形式的领导方式都可能 有效，关键在于情势。
领导的好坏取决于三个条件：
1、领导者与被领导者的关系。 2、任务的结构。 3、职位的权力。
费德勒领导方式与环境变量之间的相关
一、领导者应变特征理论的涵义
是研究被领导者的特征、领导者与被领 导者的关系以及环境因素如何影响领导行 为有效性的理论。又称“情势理论”。 领导有效性= f（领导者·被领导者·环境）
1、环境的内涵
又称情境，既包括宏观环境的变化，又 包括微观环境的变化。
宏观环境的变化：指社会、政治、经济、 科学技术的剧烈变化。
（2）选择领导方式的七个原则
如果决策质量是重要的，而下属又不具 备为组织作出决策的能力，应该排除哪种 领导方式？
不宜团体决策，排除领导方式５。
原则二：目标合适原则
（2）选择领导方式的七个原则
如果决策质量是重要的，领导缺乏解决 问题的必要情报信息和专业知识，同时， 问题又是模糊不清、非结构性的，应该排 除哪种领导方式？
静止 变化程度
运动
简单/静态型 极少不确定性 简单/动态型 中等不确定性
复杂/静态型 有某些不确定性
复杂/动态型 很高不确定性
简单 复杂程度 复杂
环境类型图
二、领导者的应变模式
（一）领导的“连续带模式” 1958年，坦宁鲍姆（R·Tannembaum）
施密特(W·H·Schmidt)
以主管为中心的领导
高
Ⅱ 说服式
关
系
行
为
Ⅳ
Ⅰ
低
任务 行为
高
成熟 比较 初步 不成熟
成熟 成熟
生命周期理论
（五）有效领导的权变模式 费德勒（F·Fiedler） 理论要点：任何形式的领导方式都可能 有效，关键在于情势。
领导的好坏取决于三个条件：
1、领导者与被领导者的关系。 2、任务的结构。 3、职位的权力。
费德勒领导方式与环境变量之间的相关
领导力培训ppt课件ppt课件
领导力情境理论
总结词
领导力情境理论认为领导的有效性取决于领导者所处的情境 。
详细描述
领导力情境理论强调领导者所处的情境对领导有效性的影响 。不同的情境需要不同的领导风格和行为，领导者应根据情 境调整自己的领导方式，以适应不同的情况。
领导力权变理论
总结词
领导力权变理论认为领导的有效性取决 于领导者、被领导者和情境三者的匹配 程度。
详细描述
决策能力：领导者应具备果断、明智的决策能力，在复 杂多变的环境中做出正确的选择。
文化建设：领导者应注重组织文化建设，塑造组织的价 值观、使命和理念，增强员工的归属感和凝聚力。
变革领导力
总结词：变革领导力是指领导者在面 对变革时发挥的引领和推动作用，带
领组织适应变化。
详细描述
创新思维：领导者应具备创新思维， 敢于尝试新的方法和思路，推动组织 变革。
案例二：谷歌的领导力发展计划
总结词
谷歌的领导力发展计划是其人力资源战略的重要组成部分，通过一系列的培训和实践，培养员工的领 导力和团队协作能力。
详细描述
谷歌的领导力发展计划包括多个方面，如领导力理念、领导力素质、团队协作能力等。通过多种形式 的培训和实践，如内部培训、外部培训、团队建设等，帮助员工提升领导力和团队协作能力，实现个 人和公司的共同发展。
领导力培训ppt课件 ppt课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• 领导力概述 • 领导力理论 • 领导力实践 • 领导力发展 • 领导力挑战与应对策略 • 领导力培训案例分享
01
领导力概述
领导力的定义
领导力是一种影响他人的能力
01
领导力并不仅仅是指职位或地位，而是指能够影响、激励和指
领导和领导力培训课件48张PPT.ppt
了解自己
注重自我学习，注重为所有员工营造一个学习的环境 促进与各个团队和领导者的良好合作关系，以满足员工的需求 发展同事及同行的人际网络，以建立专业性的学习群体 把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会 以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展
建立未来愿景
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达 努力寻找机会并制定与愿景一致的战略 帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色 定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致 能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来
通过沟通赋予意义
沟通方式
与骨干成员单独谈话； 与级差成员单独谈话。
上级安排的工作定期反馈； 自己的工作成果定期向上级汇报。
在下级的下属面前下级； 表扬进步最快的； 表扬成绩最好的； 表扬团队合作最好的。
定期汇报
单独谈话
公开表扬
沟通方式
制度？
美商网创始人童家威的故事
在总结自己被炒得原因是说：“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件，而自己好几个月都不会董事会沟通一次。 ”
通过愿景唤起专注--方向管理 通过沟通赋予意义--意义管理 通过定位取得信任--信心管理 通过自重自我调整--自我管理
通过远景唤起专注
愿景—具有可能性的、理想的组织图景 共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为 愿景属于组织中的每一个人
愿景的塑造过程
创造一个愿景 培养对于愿景的投入度 愿景的制度化
领导的思想—基于现代经济
团队成功
组织成功
个人成功
组织成功
团队成功
组织成功
团队成功
组织成功
个人成功
团队成功
组织成功
注：反之则为小农经济
注重自我学习，注重为所有员工营造一个学习的环境 促进与各个团队和领导者的良好合作关系，以满足员工的需求 发展同事及同行的人际网络，以建立专业性的学习群体 把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会 以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展
建立未来愿景
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达 努力寻找机会并制定与愿景一致的战略 帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色 定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致 能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来
通过沟通赋予意义
沟通方式
与骨干成员单独谈话； 与级差成员单独谈话。
上级安排的工作定期反馈； 自己的工作成果定期向上级汇报。
在下级的下属面前下级； 表扬进步最快的； 表扬成绩最好的； 表扬团队合作最好的。
定期汇报
单独谈话
公开表扬
沟通方式
制度？
美商网创始人童家威的故事
在总结自己被炒得原因是说：“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件，而自己好几个月都不会董事会沟通一次。 ”
通过愿景唤起专注--方向管理 通过沟通赋予意义--意义管理 通过定位取得信任--信心管理 通过自重自我调整--自我管理
通过远景唤起专注
愿景—具有可能性的、理想的组织图景 共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为 愿景属于组织中的每一个人
愿景的塑造过程
创造一个愿景 培养对于愿景的投入度 愿景的制度化
领导的思想—基于现代经济
团队成功
组织成功
个人成功
组织成功
团队成功
组织成功
团队成功
组织成功
个人成功
团队成功
组织成功
注：反之则为小农经济
领导力培训课件
标而努力的过程
-----周三多
管理与领导的区别
管理
●正确的做事 ●强调效率 ●注重系统 ●强调控制 ●运用制度 ●注重短期目标 ●强调方法
VS
领导
●做正确的事 ●强调结果 ●注重人 ●培养信任 ●强调价值观和理念 ●强调长远发展方向 ●强调方向
专制风格
三种领导风格【德国-莱温】
民主参与风格
放任自流风格
如何拥有一群有胜任能力的员工？ ✓ 如何成为一位卓越的领导者？
《三国演义》中的卓越领导者
• 看重绩效的领导者：曹操 • 看重人情的领导者：刘备
操以手指玄德，后自指，曰：“今天下 英雄，惟使君与操耳！”
曹操类型的领导者：看重绩效
✓ “说曹操，曹操到”这句俗语，说明了 曹操那种雷厉风行的行动力。
✓ 他是组织中的铁腕人物，目光所向，无 坚不摧。
鹰
型
性
格
分
析
谦逊礼貌 细节至上 理性认真 责任心强 善解人意 老练深沉
喜欢较真 顽固不化 苛求完美 吹毛求疵 冷峻严肃 不够圆滑
一半是天使 鬼魔是半一
角色分析
性格色彩： 忠诚指数： 业务能力： 个人缺点： 个人目标： 领导美誉度：
红色 ★★★★★ ★★★★★ 冲动 任性 慢上 不再是“妖猴”
专制作风的领导者以力服人， 即靠权力和强制命令让人服从。 特点是：发号施令，要求他人 依从，为人教条且独断，主要 依靠行政命令、纪律约束、训 斥和惩罚，偶尔也有奖励。有 人统计，具有专制作风的领导 者和别人谈话时，有60%左右 采取命令和指示的口吻。
民主参与作风的领导者以理服 人，以身作则，拟议中的行动 或决策同下属磋商，鼓励下属 参与。特点是：所有政策是领 导和下属共同讨论决定的，是 领导者是下级共同智慧的结晶。 分配工作尽量考虑个人能力、 兴趣和爱好。谈话时用商量、 建议和请求的口气，下命令仅 占5%左右。
领导学教学讲座PPT
团队建设能力
总结词
团队建设能力是领导者的重要技能，它涉及到激发团队潜力、促进团队合作和提高团队绩效的能力。
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的潜力，使他们感到受到重视和支持。领导者应能够建立积极的团 队氛围，促进成员之间的合作和互相支持，并帮助解决冲突和建立团队凝聚力。领导者还需要学会授 权和培养团队成员的领导能力，以促进团队的长期发展。
领导者素质与能力
要点一
总结词
领导者应具备一系列素质和能力，包括沟通能力、决策能 力、激励能力、适应性等。
要点二
详细描述
领导者需要具备良好的沟通能力，能够清晰地传达自己的 想法和指示。决策能力是领导者必备的素质，他们需要快 速、准确地做出正确的决策。激励能力是指领导者能够激 发团队成员的积极性和工作热情，提高团队的凝聚力和向 心力。适应性强的领导者能够在变化的环境中迅速调整自 己的策略和方法，以应对各种挑战和机遇。
激励能力
总结词
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的内在动 机和工作热情，使他们感到受到重视和支持。 领导者应能够提供积极的反馈和认可，鼓励 创新和承担风险，并提供发展机会和职业规 划。领导者还需要学会解决员工面临的问题 和困难，以增强员工的归属感和忠诚度。
创新能力
总结词
创新能力是领导者的重要技能，它涉及到在 不断变化的环境中寻求新的解决方案和机会 的能力。
详细描述
领导者需要具备创新思维和创新能力，以推 动组织的变革和发展。领导者应能够识别市 场趋势和机会，提出新的战略和业务模式， 并鼓励团队成员积极探索和创新。领导者还 需要学会从失败中学习，并不断调整和改进 自己的创新方案，以实现最佳的创新效果。
通过导师的指导和经验分享，让领导者从他人的成功和失败中学习， 加速个人成长。
领导力培训PPT课件
协助集团相关部门开展品牌许 可生产工作 负责外派品质管理员的管理及 培养工作
什么是领导力
• • • • • 1.业务专长力 2.执行力 3.创造力 4.感召力 5.品牌管理总 监需要什么样 的领导力
怎样培养领导力
1.如何提升学习能力——长杆理论和短板理论 2.如何改善沟通效果——非正式组织的沟通 3.如何保持阳光心态——科学对待 “五季人 4.怎样提高人格魅力——言传与身教的结合 5.怎样激励员工和团队成长——激励的技巧和运用
激励要有针对性 针对不同人的需求层次——双因素理论 激励要现实可信——期望值理论 激励要公平——公平理论 激励要多用正面手段，少用惩罚 强化理论——双向强化，激励与约束手段要相配套
如何提高领导力 • 推动执行文化——增强员工责任心
员工缺乏责任心的病根在领导 领导不知道如何体现和增强员工的责任心 领导思想懈怠或疏于管理监督、放任员工懒惰
兵
金
做
少阴
理性、外向 对他人要求严，对自己无所谓
纵
火
说
太阳
道
土
阴阳
法
木
想
太阴
感性、外向 对自己无所谓，对他人无所谓
整合体、矛盾体 兼容其他属性优、缺点
理性、内向 对自己要求严，对他人严要求
问、听
儒
水
看、听
少阳
感性、内向 对自己苛求，对他人不要求
刘邦与项羽——两种完全不同的领导者风格， 两种完全不同的命运
职责 负责品牌许可生产的质量管理 相关工作 负责对被许可方提供服务支持 目标 所需能力
促进品牌合作 、推进质 战略沟通宣贯能力、 量措施、控制质量风险 专业技术能力 建立和维护良好合作关 系、提供技术支持和培 训服务 风险评估、质量沟通、 信息整理 开发培养 沟通协调能力、专 业技术能力 专业技术能力、协 调配合能力 识人、用人、育人 能力
领导者管理技能培训讲义(PPT34张)
各种层次管理所需要的管理技能比例
高层管理 中层管理 基层管理
概念技能
技术技能
人际技能
概念技能
技术技能
人际技能
概念技能
技术技能
人际技能
二、追随者
1、预期 2、综合素质 3、人格特质 4、教育程度 5、经济状况
追随者的类型
第一类是疏离型，他们是“天生”的追随者，性 格消极悲观，只愿意服从，很少表态。 第二类是中庸型，他们追求和睦，在任何组织里 都是一样，依赖心较强。 第三类是“实用型”，他们谨慎小心，明哲保身， 保持相当实用的中庸主义，缺乏主动性。 最后一种叫“楷模型”，他们个性成熟，独立自 主，积极主动，事业心强，有自己进取的目标。这类 是最理想的追随者。
管理人员的技能
技术技能：
指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术、知识 和方法完成组织任务的能力。管理人员需要了解并初 步掌握它。对基层管理人员较重要
人际技能：
与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与 他人共事的能力。此能力对高、中、低层管理人员都 重要。
概念技能：
综观全局，认清为什么作某事，洞察企业与环境要素 间相互影响和作用关系的能力。管理者所处层次越高 越需要。
很多东西平时你没有的话，到关键时刻 也一样没有。
思考的能力不是依靠“教导”，而是靠 自己磨练培养出来的。
谢谢大 家 再
见
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
领导管理培训教材(PPT 36页)
3）领导所处职位的权力强弱
这是指领导者所处的职位具有的权力和权威的大小。一个具有明确的并且高 的职位权力的领导比缺乏这种权力的领导者更容易得到他人的追随。
菲德勒模型
二、领导理论
（三）权变理论
2.途径——目标领导理论（罗伯特•豪斯）
领导是一种激励部下的过程，领导方式只有适用于不同的部下和环境 时，才是有效的。 帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和帮助、支持。
2.现代特质理论
美国普林斯顿大学教授鲍莫尔提出的企业家１０种素质 （１）合作精神。 （２）决策才能。 （３）组织能力。 （４）精于授权。 （５）善于应变。 （６）勇于负责。 （７）敢于求新。 （８）敢担风险。 （９）尊重他人。 （10）品德高尚。
二、领导理得以晋升
一、领导概述
何谓领导
？
领导概念有多种解释：
领导是一种职位 领导就是权力 领导是一种能力 领导是一种艺术 领导是指挥部下的过程
员工甲：还给我摆架子，大不了不干！
一、领导概述
领导含义：
•领导：是指导和影响个人或组织,在一定条件下实现组织目
标的动态过程。
理解：
（1）领导活动是在组织中进行的； （2）领导者必须有权力和追随者； （3）领导者必须有影响追随者的能力或力量； （4）领导工作的目的是通过影响部下来达到组织目标； （5）领导的本质是一种影响力（影响力是一种追随、是一种自觉 是一种认同、是非制度化的）； （6）领导的作用在于指挥、激励、协调、控制。
❖ 每一个方格代表这两个方面以不同程度结 合的不同的领导风格。
图10-1 管理方格图
高 1.9
9.9
管
俱乐部式管理
理
团队式管理
方
关 心
这是指领导者所处的职位具有的权力和权威的大小。一个具有明确的并且高 的职位权力的领导比缺乏这种权力的领导者更容易得到他人的追随。
菲德勒模型
二、领导理论
（三）权变理论
2.途径——目标领导理论（罗伯特•豪斯）
领导是一种激励部下的过程，领导方式只有适用于不同的部下和环境 时，才是有效的。 帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和帮助、支持。
2.现代特质理论
美国普林斯顿大学教授鲍莫尔提出的企业家１０种素质 （１）合作精神。 （２）决策才能。 （３）组织能力。 （４）精于授权。 （５）善于应变。 （６）勇于负责。 （７）敢于求新。 （８）敢担风险。 （９）尊重他人。 （10）品德高尚。
二、领导理得以晋升
一、领导概述
何谓领导
？
领导概念有多种解释：
领导是一种职位 领导就是权力 领导是一种能力 领导是一种艺术 领导是指挥部下的过程
员工甲：还给我摆架子，大不了不干！
一、领导概述
领导含义：
•领导：是指导和影响个人或组织,在一定条件下实现组织目
标的动态过程。
理解：
（1）领导活动是在组织中进行的； （2）领导者必须有权力和追随者； （3）领导者必须有影响追随者的能力或力量； （4）领导工作的目的是通过影响部下来达到组织目标； （5）领导的本质是一种影响力（影响力是一种追随、是一种自觉 是一种认同、是非制度化的）； （6）领导的作用在于指挥、激励、协调、控制。
❖ 每一个方格代表这两个方面以不同程度结 合的不同的领导风格。
图10-1 管理方格图
高 1.9
9.9
管
俱乐部式管理
理
团队式管理
方
关 心
领导与领导力培训PPT课件
领导者需要具备快速、准确、明智的决策 能力和问题解决能力，能够在复杂和不确 定的情境下做出正确的决策。
02 领导风格与类型
民主式领导
总结词
民主式领导风格强调集体决策和团队参与，领导者鼓励员工提出意见和建议， 并共同参与决策过程。
详细描述
民主式领导者倾向于在决策过程中征求团队成员的意见，并鼓励他们参与决策 过程。这种领导风格注重团队合作和共识，旨在激发员工的积极性和创造力。
案例三：领导者在变革中的角色与作用
总结词
引领变革、推动创新、建立共识、适应变化
详细描述
领导者在组织变革中扮演着至关重要的角色。他们需 要敏锐地察觉外部环境的变化，并制定相应的变革策 略。领导者需要激发团队的创造力，推动组织不断创 新，以适应市场的变化。同时，领导者还需要与各方 利益相关者建立共识，获得支持和理解。在变革过程 中，领导者需要灵活适应变化，及时调整策略和方向 ，确保变革的成功实施。
沟通与协调能力培养
有效沟通
掌握沟通技巧，提高沟通效率和效果，减少误解和冲突。
协调能力
培养团队协调和合作能力，促进团队成员之间的协作和配合。
激励与影响力发挥
要点一
激励技巧
学会激发团队成员的积极性和创造力，提高团队整体绩效 。
要点二
影响力发挥
发挥个人魅力和影响力，影响和引导他人，推动目标的实 现。
06 领导力案例研究
领导力提升方法
自我反思与学习
不断反思自己的领导行为 和效果，学习新的领导知 识和技能，提升自我认知 和领导能力。
实践与锻炼
通过实际工作和实践，不 断锻炼自己的领导能力， 积累经验，提高应对复杂 问题的能力。
寻求反馈与指导
积极寻求上级、同事和下 属的反馈和建议，接受专 业培训和指导，不断改进 自己的领导技巧和风格。
领导者的应变特征理论课件
领导者在团队中的角色与应变特征
引领者 领导者应成为团队的引领者，为团队 指明方向和目标。
协调者
领导者应成为团队的协调者，协调团 队成员之间的关系和资源。
激励者
领导者应成为团队的激励者，激发团 队成员的积极性和创造力。
决策者
领导者应成为团队的决策者，在关键 时刻做出明智的决策。
应变特征理论对企业发展的影响
决策力应变特征
总结词
领导者能够快速、准确地做出决策，应 对复杂多变的局面。
VS
详细描述
领导者具备决策力应变特征，能够快速、 准确地做出决策，应对复杂多变的局面。 他们能够全面分析问题，权衡利弊得失， 做出科学合理的决策。同时，领导者也注 重决策的可行性和实施效果，确保决策的 有效性和实用性。
决策力应变特征
案例二：贝佐斯（Jeff Bezos）
在此添加您的文本16字
长远规划、持续改进
在此添加您的文本16字
贝佐斯对亚马逊的长远发展有清晰规划，并注重持续改进 和创新，使亚马逊始终保持行业领先地位。
应变特征理论在实际应用中的成功案例
案例一：特斯拉（Tesla）
案例二：阿里巴巴（Alibaba）
技术领先、快速响应
总结词
领导者具备风险意识，能够在不确定的环境 中做出明智的决策。
详细描述
领导者具备强烈的风险意识，能够在不确定 的环境中做出明智的决策。他们能够预测潜 在的风险和机遇，制定相应的应对措施和备 选方案，以降低风险和抓住机遇。同时，领 导者也注重风险控制和危机管理，确保组织 的稳定和安全。
决策力应变特征
总结词
领导者善于平衡各方利益，寻求最优解决方 案。
详细描述
领导者具备卓越的平衡能力，善于在各方利 益之间寻求平衡点，实现共赢或多赢的局面。 他们能够全面考虑各方诉求和利益关系，寻 求最优解决方案，化解矛盾和冲突。同时， 领导者也注重沟通和协调，促进团队之间的
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1、认为下属具有不同的成熟度： 低成熟度 较低成熟度 较高成熟度 高成熟度
24
2．根据领导者对关心工作和关心人的程度不同，将领导方式 划分为四种基本类型：
命令式，即强调直接命令指挥，由领导决定一切，下属只 管理资源网 中国最大的保险资料下载网m448 有服从的义务。
说服式，指领导既给予下属一定的指导，同时也注意保护 下属的积极性。
15
课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
16
（一）、勒温的领导风格理论
1．专制领导作风 2．民主领导作风 3．放任自流的领导作风
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放任式的领导方式工作效率最低，只能达到组织 成员的社交目标，但完不成工作目标；
专制式的领导方式虽然通过严格管理能够达到目 管理资源网中国最大的保险资料下载网m448 标，但组织成员没有责任感，情绪消极，士气低 落，争吵较多；
参与式，领导引导下属共同参与决策，激发下属的积极性 。
授权式，领导授权下属独立的开展工作。
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说服式
26
授权式
3．要根据下属成熟度的不同程度，选择不同的领导 方式。
当下属低成熟度时，应选择命令式领导方式； 当下属较低成熟度时，应选择说服式领导方式； 当下属较高成熟度时，应选择参与式领导方式； 当下属高成熟度时，应选择授权式领导方式。
30
（三）、领导艺术
1. 决策艺术 2. 用人艺术 3. 授权的艺术 4. 指挥和激励的艺术 5. 集中精力抓主要环节的艺术 6. 领导变革的艺术
31
课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
32
33
34
谢谢
35
Thank you
③ 领导的权威广义上来自两个方面：一是来自职位 权力10。二是来自管理者自身个人威信形成的权力
3、领导影响力的构成 正式的权力影响力 因素主要有：人们对领导的传统观念的认识 、领导者职位的高低、领导者的资历等因素。 非正式的权力影响力 因素主要有领导者的品格、才能、知识、感 情等因素。
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4、领导权威形成的基础
1. 关心组织，是指领导者建立明确的组织模式和工
管理资源网 中国最大的保险资料下载网m448
作程序的行为。 2. 关心人，是指建立上下级之间的友谊、尊重、信
任关系方面的行为。
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两方面都高的领导人，其工作效率与领导的 有效性必然较高。
22
（四）、领导行为连续统一体理论
23
（五）、应变领导模式理论
a. 法定权 b. 奖励权 c. 强制权 d. 统御权 e. 专长权
12
例：于先生案例
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（三）领导的有效性
① 领导作为一种特殊形式的社会活动，领导活动也 必须讲求效益，即要以较少的投入取得较大的产 出。
② 领导有效性=（领导·被领导者·环境）
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有效性领导活动：
1．主动支持。 2．相互关系。 3．高度评价值。 4．激励程度。 5．有效沟通。 6．促进工作。 7．实现目标。
民主式领导方式工作效率最高，不但能够完成工 作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极 主动、有创造性。
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（二）、利克特的四种领导系统模式理论
“以工作为中心”和“以人为中心”的两种领 导方式哪一种比较有效。
1．专制独裁式。 2．温和独裁式。 3．民主协商式。 4．民主参与式。
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20
（三）、领导行为二维模式分析理论
领导类型与领导应变
1
2
3
4
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
5
课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
6
（一）领导的含义 领导作为名词是指领导者，特指进行领导活
动的行为主体。领导作为动词是率领、引领的意 思，指的是一种社会职能活动。
7
（二）、领导的实质：
27
课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
28
（一）、领导者的素质 所谓素质，是指领导者的品质、性格、学识、能力、
体质等方面特性的总和。
品德高尚 个性完善 富于进取心 创新意识
沟通协调 多谋善断 知人善任 沟通协调
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（二）、领导者修养
懂得领导者的知识 移情作用 客观性 自知之明
① 领导是指向下属施加影响的过程。 ② 领导是一个有目的的管理工作过程。 ③ 领导是一项指导性工作。指导和协调的过程 ④ 领导是一项服务性工作。
8
1、管理与领导的区别
9
2、领导影响力：
① 什么是领导影响力 领导影响力是指领导者在与被领导者的交往过 程中，影响和改变被领导者的心理与行为的能力 。
② 领导影响力的大小取决于领导权威，即管理者在 领导过程中所拥有的权力与威信。
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2．根据领导者对关心工作和关心人的程度不同，将领导方式 划分为四种基本类型：
命令式，即强调直接命令指挥，由领导决定一切，下属只 管理资源网 中国最大的保险资料下载网m448 有服从的义务。
说服式，指领导既给予下属一定的指导，同时也注意保护 下属的积极性。
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课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
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（一）、勒温的领导风格理论
1．专制领导作风 2．民主领导作风 3．放任自流的领导作风
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放任式的领导方式工作效率最低，只能达到组织 成员的社交目标，但完不成工作目标；
专制式的领导方式虽然通过严格管理能够达到目 管理资源网中国最大的保险资料下载网m448 标，但组织成员没有责任感，情绪消极，士气低 落，争吵较多；
参与式，领导引导下属共同参与决策，激发下属的积极性 。
授权式，领导授权下属独立的开展工作。
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说服式
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授权式
3．要根据下属成熟度的不同程度，选择不同的领导 方式。
当下属低成熟度时，应选择命令式领导方式； 当下属较低成熟度时，应选择说服式领导方式； 当下属较高成熟度时，应选择参与式领导方式； 当下属高成熟度时，应选择授权式领导方式。
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（三）、领导艺术
1. 决策艺术 2. 用人艺术 3. 授权的艺术 4. 指挥和激励的艺术 5. 集中精力抓主要环节的艺术 6. 领导变革的艺术
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课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
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谢谢
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Thank you
③ 领导的权威广义上来自两个方面：一是来自职位 权力10。二是来自管理者自身个人威信形成的权力
3、领导影响力的构成 正式的权力影响力 因素主要有：人们对领导的传统观念的认识 、领导者职位的高低、领导者的资历等因素。 非正式的权力影响力 因素主要有领导者的品格、才能、知识、感 情等因素。
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4、领导权威形成的基础
1. 关心组织，是指领导者建立明确的组织模式和工
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作程序的行为。 2. 关心人，是指建立上下级之间的友谊、尊重、信
任关系方面的行为。
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两方面都高的领导人，其工作效率与领导的 有效性必然较高。
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（四）、领导行为连续统一体理论
23
（五）、应变领导模式理论
a. 法定权 b. 奖励权 c. 强制权 d. 统御权 e. 专长权
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例：于先生案例
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（三）领导的有效性
① 领导作为一种特殊形式的社会活动，领导活动也 必须讲求效益，即要以较少的投入取得较大的产 出。
② 领导有效性=（领导·被领导者·环境）
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有效性领导活动：
1．主动支持。 2．相互关系。 3．高度评价值。 4．激励程度。 5．有效沟通。 6．促进工作。 7．实现目标。
民主式领导方式工作效率最高，不但能够完成工 作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极 主动、有创造性。
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（二）、利克特的四种领导系统模式理论
“以工作为中心”和“以人为中心”的两种领 导方式哪一种比较有效。
1．专制独裁式。 2．温和独裁式。 3．民主协商式。 4．民主参与式。
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（三）、领导行为二维模式分析理论
领导类型与领导应变
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
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课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
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（一）领导的含义 领导作为名词是指领导者，特指进行领导活
动的行为主体。领导作为动词是率领、引领的意 思，指的是一种社会职能活动。
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（二）、领导的实质：
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课程大纲
一．领导的本质 二．领导理论 三．领导者素质与修养
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（一）、领导者的素质 所谓素质，是指领导者的品质、性格、学识、能力、
体质等方面特性的总和。
品德高尚 个性完善 富于进取心 创新意识
沟通协调 多谋善断 知人善任 沟通协调
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（二）、领导者修养
懂得领导者的知识 移情作用 客观性 自知之明
① 领导是指向下属施加影响的过程。 ② 领导是一个有目的的管理工作过程。 ③ 领导是一项指导性工作。指导和协调的过程 ④ 领导是一项服务性工作。
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1、管理与领导的区别
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2、领导影响力：
① 什么是领导影响力 领导影响力是指领导者在与被领导者的交往过 程中，影响和改变被领导者的心理与行为的能力 。
② 领导影响力的大小取决于领导权威，即管理者在 领导过程中所拥有的权力与威信。