《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》
08-物业管理企业退出物业项目管理备案须知
1.物业管理企业资质证书正副本（复印件加盖企业鲜章） 2.物业服务合同（复印件加盖企业鲜章） 3.双方同意解除合同的情况说明(加盖双方鲜章) 4.《物业管理企业退出物业项目管理情况登记表》
1.物业管理企业资质证书正副本（复印件加盖企业鲜章） 2.物业服务合同（复印件加盖业主委员会鲜章） 3.业主委员会介绍信（加盖业主委员会鲜章） 4.业主委员会备案证明（复印件加盖业主委员会鲜章） 5.召开业主大会会议的通知（加盖业主委员会鲜章） 6.业主委员会解约原因和时间的书面告知函（加盖业主委员会鲜章） 7.物业管理企业对解约原因和时间告知函的签收证明（复印件加盖业主委员会鲜章） 8.公告业主大会会议通知、解约原因和时间的证明（照片） 9.《物业管理企业退出物业项目管理情况登记表》
的物业管理企业接管的
因前期物业服务合同期满双方当事人 四 不再续约或者提前解除合同备案须知
需提交的书面材料
1.物业管理企业资质证书正副本（复印件加盖企业鲜章） 2.物业服务合同（复印件加盖企业鲜章） 3.物业管理企业退出原因和时间的书面告知函（加盖企业鲜章） 4.业主委员会对物业管理企业退出原因和时间告知函的签收证明（复印件加盖企业鲜 章） 5.物业管理企业与业主委员会就退出事宜协商的情况说明(加盖企业鲜章) 6.公告退出原因、时间及协商情况的证明（照片） 7.《物业管理企业退出物业项目管理情况登记表》
物业管理企业退出物业项目管理备案须知
序号
物业管理企业退出原因
物业服务合同期满，物业管理企业不 一 再续约或者提前解除合同，业主大会
广州市物业管理规管理制度
广州市物业管理规管理制度第一章总则1.1 为加强广州市物业管理，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于广州市行政区域内各类住宅和非住宅物业的管理工作。
1.3 物业管理应遵循合法、公平、诚实信用的原则，实行专业化、市场化运作。
第二章物业管理区域2.1 物业管理区域应根据物业的共用设施设备、建筑物规模、社区布局等因素合理划分。
2.2 物业管理区域的划分、调整或撤销，应由业主大会决定，并报市物业管理行政主管部门备案。
第三章业主大会和业主委员会3.1 业主大会是物业管理区域最高决策机构，由全体业主组成。
3.2 业主委员会是业主大会的执行机构，负责日常物业管理工作。
3.3 业主大会和业主委员会的设立、选举、职责等，应遵循相关法律法规的规定。
第四章物业管理企业4.1 物业管理企业应依法设立，取得相应的资质证书，并在市物业管理行政主管部门登记。
4.2 物业管理企业应与业主委员会签订物业管理服务合同，明确服务内容、标准、费用等事项。
4.3 物业管理企业应按照合同约定提供服务，不得擅自提高收费标准或降低服务质量。
第五章物业使用与维护5.1 业主、使用人应遵守物业管理区域的规定，合理使用物业。
5.2 物业管理企业负责物业共用部位和共用设施设备的维护、修缮工作。
5.3 业主、使用人不得擅自改变房屋结构、外貌或用途，不得从事违法活动。
第六章物业服务费用6.1 物业服务费用的收取应遵循公平、合理的原则，并在物业管理服务合同中明确。
6.2 业主应按照合同约定及时足额支付物业服务费用。
6.3 物业管理企业应定期公布物业服务费用的收支情况，接受业主监督。
第七章法律责任7.1 违反本制度规定的行为，由市物业管理行政主管部门依法处理。
7.2 业主、使用人、物业管理企业之间发生纠纷，可依法申请调解、仲裁或提起诉讼。
规章制度 2020年广州物业管理条例全文
规章制度 2020年广州物业管理条例全文2020年广州物业管理条例全文为了加强物业管理，维护业主、使用人及物业管理公司的合法权益，保障物业的合理使用，广州市根据有关法律、法规，结合本市实际，制定了物业管理条例。
第一章总则第一条规定了本办法的目的，即为加强物业管理，维护各方权益，保障物业合理使用。
第二条规定了本办法适用的范围，即广州市行政区域内的物业管理。
第三条规定了广州市房地产行政主管部门是本市物业行政主管部门，负责本办法的组织实施。
区、县级市房地产行政主管部门则委托街道办事处、镇人民政府对辖区内的物业管理进行指导、监督。
第四条规定了建设、规划、公安、价格、工商、综合执法等行政主管部门按照各自职责，协同实施本办法。
第二章业主、业主大会及业主委员会第五条规定了业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利，并承担相应的义务。
业主的定义包括物业的所有权人、已办理商品房预售合同登记且所购房屋入住使用的单位和个人、持有空置物业的建设单位。
第六条规定了业主的主要权利和义务。
业主的主要权利包括参加业主大会、享有业主委员会的选举权和被选举权、表决通过业主公约和业主委员会章程、决定有关业主利益的重大事项、监督业主委员会的管理工作。
业主的主要义务包括执行业主大会和业主委员会的有关决议、决定、遵守业主公约、遵守有关物业管理的制度、规定、按时交付分摊的物业管理、维修等费用。
第七条规定了召开首次业主大会或业主代表大会的情形，包括物业已交付使用的建筑面积达到百分之五十以上或达到百分之三十以上不足百分之五十且使用超过一年的。
对于分期开发的大型住宅小区，虽已交付使用的过半数投票权的业主申请，区、县级市物业行政主管部门批准，可以召开临时业主大会或业主代表大会，在分期开发期间成立临时业主委员会。
第八条规定了首次业主大会或业主代表大会应在物业所在地物业行政主管部门指导下进行。
第九条规定了业主人数在300名以上的应由业主推选业主代表，组成物业管理区域的业主代表大会。
物业管理企业退出方案
物业管理企业退出方案一、背景介绍随着城市化进程的加快和居民生活水平的不断提高，物业管理已经成为城市生活中不可或缺的一部分。
物业管理企业作为提供专业化管理服务的机构，承担着社区管理、设施维护、安全保障等重要职责，为居民提供良好的居住环境和高品质的服务。
然而，由于各种原因，一些物业管理企业可能出现了经营困难、服务质量下降或者管理不善等问题，导致了企业的退出或转让。
物业管理企业的退出可能涉及到多方面的利益关系，包括企业自身、员工、居民、业主委员会、政府监管部门等。
因此，对于物业管理企业的退出方案，需要充分考虑各方的利益，合理处理各种关系，确保顺利退出并保障各方利益。
二、退出方案制定1. 诊断问题在制定退出方案之前，首先需要对物业管理企业的经营状况进行全面诊断，包括财务状况、服务质量、员工素质、与业主委员会的合作关系等方面。
通过对企业的内部和外部环境进行分析，找出问题的根源和影响因素，为制定退出方案提供依据。
2. 制定目标制定退出方案的首要目标是保障各方利益，包括企业自身、员工、居民和业主委员会。
在此基础上，建立清晰的退出目标，包括退出的时间节点、退出的方式（转让、清算等）、退出后的责任和义务等。
3. 制定策略根据诊断问题和制定目标，制定具体的退出策略。
不同的问题可能需要采取不同的策略，例如重新调整经营模式、引进新的管理团队、与业主委员会进行沟通协商等。
在制定策略的过程中，需要充分考虑各方利益，确保顺利退出并减少损失。
4. 实施方案一旦退出方案制定完成，就需要进行实施。
实施方案可能涉及到调整组织结构、与员工和业主委员会进行沟通、进行经济清算等方面。
在实施过程中，需要密切关注各方反馈和意见，并及时调整方案，确保顺利退出。
5. 监控评估退出方案的实施并不是一蹴而就的，需要进行持续的监控和评估。
在退出过程中可能会出现各种问题和风险，需要及时发现和解决。
同时，需要对退出方案的实施效果进行评估，总结经验教训，为未来类似问题提供借鉴。
广州市物业管理办法最新版2
广州市物业管理办法「最新版」(2) 2016年广州市物业管理办法「最新版」物业管理资质证韦实行年度工作检查制度。
第二十条物业管理公司应当提供下列服务内容：(一)建筑物及其附属共用设施、设备、场地的使用管理、维修养护、巡视检查。
(二)园林绿地的管理养护。
(三)环境卫生的管理服务。
(四)公共秩序的维护、安全防范。
(五)车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护。
(六)物业档案资料的管理。
(七)法律、法规及合同规定的其他事项。
物业业主、使用人需要特约服务的，可以与物业管理公司另行约定。
第二十一条物业管理公司的权利是：(一)独立经营，拒绝不合理摊派。
(二)依照物业管理合同收取物业管理服务费并提取酬金。
(三)制止违反物业管理制度、业主公约的行为。
(四)法律法规规定的其他权利。
物业管理公司的义务是：(一)履行物业管理合同，提供物业管理服务。
(二)组织、制订并实施物业管理制度。
(三)定期公布财务账目。
(四)组织开展社区文化活动，提供社区生活服务。
(五)法律法规规定的其他义务。
第二十二条物业管理公司的名称、住所、法定代表人、注册资本等发生变更的，应自工商管理部门批准变更之日起15日内到市物业行政主管部门备案。
第二十三条建设单位、业主委员会应当采取招标方式选聘物业管理公司。
但符合下列条件之一的除外：(一)物业由开发建设单位自用的。
(二)在一个物业管理区域内，多层物业总建筑面积低于3万平方米的，或高层物业总建筑面积低于1万乎方米，或多层，高层混合物业总建筑面积低于1万平方米的。
第二十四条物业未交付使用的，或物业已交付使用;但业主委员会尚未成立的，由开发建设单位负责物业管理服务的招投标组织工作;业主委员会已经成立的，由业主委员会负责物业管理服务的招投标组织工作。
业主委员会组织招标活动的，应经业主大会或业生代表大会讨论决定。
第二十五条招标组织者享有下列权利：(一)编制招标文件，组织招标活动。
(二)选择和确定符合资质条件的投标人。
物业管理公司退出方案模板
物业管理公司退出方案模板一、前言随着物业管理行业的不断发展，越来越多的物业管理公司进入市场，为业主提供多样化的服务。
然而，由于种种原因，有时物业管理公司需要退出一个项目或者市场。
在这种情况下，物业管理公司需要制定一个退出方案，以确保退出过程顺利进行，最大限度地减少对业主和员工的影响。
本文将介绍一个标准的物业管理公司退出方案，包括退出策略、沟通计划、人员安置等方面的内容，希望能够为物业管理公司提供一些借鉴和参考。
二、退出策略1. 评估项目或市场在制定退出方案之前，物业管理公司需要对所在项目或市场进行全面的评估，包括项目的运营状况、市场前景、竞争情况等方面。
根据评估结果，确定是否需要退出以及何时退出。
2. 制定退出计划一旦决定退出，物业管理公司需要制定详细的退出计划。
退出计划应该包括退出时间表、退出程序、退出费用预算等内容。
3. 确定退出方式有多种方式可以进行退出，比如出售项目、转让项目、停止服务等。
物业管理公司需要根据实际情况确定最适合的退出方式。
4. 沟通与协商在确定退出方式后，物业管理公司需要与业主、员工以及其他利益相关方进行沟通与协商。
在沟通过程中，需要充分尊重各方的利益，尽量达成共识。
5. 安排后续工作在确定退出时间表后，物业管理公司需要做好后续工作的安排，包括资源清理、员工培训、业主转交等方面。
三、沟通计划1. 内部沟通在制定退出方案的过程中，物业管理公司需要积极与内部员工进行沟通，向他们解释退出的原因、方式以及后续安排。
同时，要充分倾听员工的意见和建议，做好员工关系的维护。
2. 外部沟通物业管理公司还需要与项目业主和其他利益相关方进行沟通，向他们解释退出的原因和方式，并尽量减少对他们的影响。
在沟通过程中，要注重专业性，尽量避免造成不必要的困扰。
3. 媒体沟通物业管理公司需要做好媒体沟通工作，向公众解释退出的原因和方式，维护公司的形象和声誉。
四、人员安置1. 内部人员在制定退出方案的过程中，物业管理公司需要做好内部人员的安置工作，包括员工培训、职业介绍、福利安排等方面。
物业在管项目退出工作指引
物业在管项目退出指引XX物业服务公司战略运营部编制了《XX物业服务公司在管项目退出指引》，规范了公司对项目提出退场申请或被动撤场的操作流程及评审要求，对项目退场做出明确的要求与规定。
对在管项目退出工作的总体要求：安全、快速、平稳。
1.总则1.1目的为XX服务在管项目的退出工作给予清晰的指导及要求。
1.2适用范围适用于所有XX服务在管项目。
2.职责2.1服务总部2.1.1 总部战略运营部负责本制度的编写、修改、发布；2.1.2 总部评审小组对项目退出事宜进行最终审批；2.1.3 总部战略运营部、财务管理部、风控合规部对项目合同终止事宜进行监督，对遗留问题的处理进行跟踪直至关闭；2.1.4 对丢盘项目进行业绩登记和调整以及责任追溯。
2.2区域公司、事业部2.2.1 对辖区内的项目合同终止事宜进行评估，组织召开区域内部会议、输出决策意见，对合同终止事项及经营结果负责；2.2.2 组织完成合同终止所涉及的财务清算、员工安置、现场业务梳理、法务风险评估等工作，协助撤场项目的人、财、物等的妥善撤离与交接，处理相关遗留问题；2.3片区、项目2.3.1 负责项目日常运营管理及项目运营层面的客户关系管理和维护，在区域公司的牵头下，完成项目合同的终止工作，对项目的经营结果负责。
3.方法与过程控制3.1合同（服务）终止的条件a)合同到期主动终止：我方因项目合作条件或项目运营环境发生重大变化，对于可能存在长期运营亏损、合作条件新出现重大不利变化或重大风险等导致合作难以维持、战略价值低的项目，在项目合同到期后我方无意参与续签或投标的，视作主动终止；b)合同期内主动终止：我方因项目合作条件或项目运营环境发生重大变化，对于存在长期运营亏损且无法改善、合作条件新出现重大不利变化或重大风险等导致对公司发展不利的项目，在合同期内我方主动提出提前解约，视作合同期内主动终止；c)被动终止：因项目合作条件、项目运营环境或对方合作意愿等发生重大变化，可能导致对方主动向我司发函提出合同终止，召开业主大会启动解聘程序，或有意在合同到期后更换其他物业服务企业/或出现其它将导致我方实际丧失物业管理权的情形，视作为被动终止。
2023修正版《广州市物业管理办法》
《广州市物业管理办法》广州市物业管理办法一、引言广州市物业管理办法是为了规范和提升广州市物业管理水平，保障业主的合法权益，维护城市环境秩序和居民的生活质量而制定的一部地方性法规。
本办法适用于广州市辖区范围内的住宅区、商业区和其他多功能综合区的物业管理，涉及楼宇、设施、服务的规范。
二、定义和范围2.1 物业管理企业指在物业管理区域内承担物业管理职责的企业、单位或个体工商户。
2.2 物业管理区域指广州市辖区内的住宅区、商业区和其他多功能综合区。
2.3 业主指在物业管理区域内拥有产权房或使用权房并享有合法权益的自然人、法人或其他组织。
三、物业管理责任3.1 公共区域管理物业管理企业应负责小区、商业区等物业管理区域内的公共区域的清洁、绿化、维修等工作，保持公共区域的整洁和良好的环境。
3.2 设施维修与保养物业管理企业应对物业管理区域内的设施进行定期检查、维修和保养，确保设施的正常运行和安全使用。
3.3 安全管理物业管理企业应加强对物业管理区域内的安全隐患的排查和整改工作，加强安全教育和消防宣传，保障居民的人身和财产安全。
3.4 公共服务物业管理企业应提供必要的公共服务，如供水、供电、供暖等，并维护公共服务设施的正常运行。
3.5 投诉处理物业管理企业应设立投诉处理机构，及时处理和解决居民的投诉和意见，并提供投诉公示的渠道。
四、业主权益保障4.1 信息公开物业管理企业应及时向业主公开物业管理相关的信息，如物业费用、维修计划等，确保业主的知情权。
4.2 参与管理物业管理企业应建立业主委员会或业主代表大会，促进业主对物业管理工作的参与，听取业主意见和建议。
4.3 物业费用管理物业管理企业应按照相关法律法规规定，公开物业费用使用情况，并按照合理的方式征收物业费用。
4.4 服务质量监督业主有权对物业管理企业的服务质量进行监督，对不合格或不满意的服务进行投诉，并要求物业管理企业进行及时整改。
五、违规处罚和监督5.1 违规行为罚则对于违反本办法的行为，物业管理企业将被采取相应的处罚措施，包括但不限于罚款、警告、吊销物业管理资质等。
XX发布物业服务企业退出管理办法
发布物业服务企业退出管理办法市发布《市物业服务企业退出物业项目管理办法》为维护稳定，促进物业管理行业诚信、文明、健康，拟定了《市物业服务企业退出物业项目管理办法(征求意见稿)》。
为体现府决策的科学、，将于20１1年１0月１1日至10月21日在市国土房管局（：// ）公示,公开征求**界意见。
一、《市物业服务企业退出物业项目管理办法》的背景物业管理工作经过近30年的，管理广度与深度不断拓展，总体服务水平不断提升，从业人数与规模日益增多，正逐步实现化、专业化、市场化,成为重要的第三。
与此同时,随着物业管理行业的逐步也暴露出种种问题，特别是在物业服务企业退出项目、新旧物业服务企业移交接管方面，存在着程度不一的不协调、不规范，引发了矛盾纠纷，影响了社区的稳定。
市国土房管局以维护业主和物业服务企业的合法权益,营造、安全、文明的社区环境为出发点，结合我市实际，借鉴外地做法，制订了此《办法》。
相信随着《办法》的实施,物业项目管理权的移交工作将得到进一步规范，从而减少社区矛盾，维护社区的稳定。
二、《市物业服务企业退出物业项目管理办法》的起草过程《办法》的起草过程已历时近一年。
首先由市国土房管局房屋和物业XX通过调研物业服务企业退出项目方面存在的主要问题，总结我市物业管理权移交工作成功案例的做法，借鉴其他城市的经验,初稿；其次召集20家物业服务企业的代表举行研讨会进行论证，并征集了10余名物业服务行业专家建议后进行了修改;接着由市国土房管局房屋和物业XX分别征求了市国土房管局**区分局（县级市局)、局属**单位、机关**处室和区(县级市)府、市直相关单位等**层次；根据《市行规范性文件管理规定》（市人民府令第5２号)的规定，现上网征求公众意见，做到开门立法、透明立法。
下一步，将结合公众进行修改,并经市国土房管局办公会审议后报审查备案，以规范性文件的形式。
三、制定《市物业服务企业退出物业项目管理办法》的依据是什么《办法》依据了《人民物权法》、《人民》、《物业管理条例》、《广省物业管理条例》、《**审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》、《业主大会和业主委员会指导规则》和《物业承接查验办法》的相关规定,同时参考了《市物业项目交接管理办法》、《**物业服务企业退出项目管理办法》的一些做法.四、《市物业服务企业退出物业项目管理办法》的主要内容《办法》总共分五章二十五条。
物业管理企业退出项目管理暂行办法
物业管理企业退出项目管理暂行办法文件编号：第一条为了规范物业管理企业退出项目管理的活动，维护当事人的合法权益，做好项目管理的衔接工作，保持业主正常生活秩序，根据《物业管理条例》（国务院令第３７９号）和《天津市物业管理条例》的有关规定，制定本办法。
第二条本市行政区域内，因物业管理服务合同期满双方当事人不续约或者双方当事人提前解除合同，物业管理企业退出项目管理的活动，适用本办法。
第三条退出项目管理应当本着维护社会稳定、保证居民基本生活秩序、依法有序、平稳过渡的原则进行。
第四条区、县人民政府应当组织街道办事处、居民委员会及相关职能部门对本辖区内物业管理企业退出项目管理的工作实施监督。
第五条市房地产管理局负责物业管理企业退出项目管理的监督和指导。
区、县房地产管理局负责本辖区内物业管理企业退出项目管理的指导和组织协调。
第六条建设、市容环境、园林、物价和公安等部门要按照各自工作职责，加强与物业管理行政主管部门的协调配合，协助做好物业管理企业退出项目管理阶段的衔接工作。
第七条供水、供电、供气、供热、电梯运行等专业部门应当严格履行职责，直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并协助区、县人民政府和有关部门做好物业管理企业退出项目管理阶段的工作。
第八条物业管理企业应当坚持诚信守法的原则，严格履行退出程序和相应职责，协助解决项目遗留问题，做好新老物业管理的衔接工作，保证项目管理的连续性。
第九条业主和业主会应当从保持项目管理的连续性和长远利益出发，慎用辞退权，保证自身的正常生活秩序。
第十条房地产开发建设单位应当维护购房人的合法权益，兑现售房承诺，解决项目遗留问题，为物业管理顺利开展提供保证。
第十一条物业管理服务合同期满，物业管理企业不再续约或者提前解除合同，业主会重新选聘新物业管理企业接管的，应当按照下列程序做好衔接工作：（一）在解除合同３个月前，物业管理企业应当将拟退出原因、退出时间以书面形式告知业主委员会，就退出事宜进行协商，同时以书面形式在物业管理区域内公告１５天。
退出机制方案：物业设施管理项目的退场与过渡
退出机制方案：物业设施管理项目的退场与过渡1. 引言本文档旨在详细阐述物业设施管理项目的退出机制，包括退场和过渡阶段的关键步骤和注意事项。
本方案适用于各类物业设施管理项目，旨在确保项目在退出阶段能够顺利进行，保障各方利益。
2. 项目退场阶段2.1 项目评估在项目退场阶段，首先应对项目进行全面的评估，包括财务状况、项目成果、合同履行情况等。
评估结果将作为后续退场和过渡阶段的重要依据。
2.2 合同终止根据项目评估结果，与相关方协商终止合同。
合同终止应遵循相关法律法规和合同约定，确保各方合法权益。
2.3 人员遣散在合同终止后，对项目团队成员进行遣散。
根据项目实际情况，制定人员遣散方案，确保团队成员的权益得到保障。
2.4 物资处置对项目所使用的物资进行清点和处置。
对于闲置、损坏或过时的物资，应按照相关规定进行处理，确保资源合理利用。
2.5 财务结算在项目退场阶段，对项目期间的财务情况进行结算，包括费用报销、款项支付等。
财务结算应遵循项目合同和相关法律法规，确保各方权益。
3. 项目过渡阶段3.1 项目交接在项目过渡阶段，项目团队应与接盘方进行充分沟通，确保项目交接的顺利进行。
交接内容包括项目文档、设备、物资等。
3.2 培训与支持为保证接盘方能够顺利接手项目，项目团队应提供必要的培训和支持。
培训内容应涵盖项目运营、设备维护、安全管理等方面。
3.3 跟踪与评估在项目过渡阶段，项目团队应定期跟踪接盘方的运营情况，对其进行评估。
评估结果将作为后续优化项目退出机制的重要依据。
3.4 风险应对在项目过渡阶段，项目团队应密切关注可能出现的风险，并制定相应的应对措施。
风险应对措施包括但不限于合同纠纷、安全事故等。
4. 总结本退出机制方案旨在确保物业设施管理项目在退场和过渡阶段的顺利进行，保障各方利益。
项目团队应严格按照本方案执行，并根据实际情况不断优化和完善。
---以上就是关于退出机制方案的详细阐述。
如有任何疑问或需要进一步讨论，请随时提出。
建设单位退出物业管理制度
建设单位退出物业管理制度一、目的与原则1. 目的：确保物业管理的专业性与持续性，保障业主权益，促进社区和谐稳定。
2. 原则：公开、公平、公正，尊重业主意愿，保障建设单位合法权益。
二、适用范围本制度适用于所有由建设单位提供前期物业管理服务的住宅小区、商业综合体及其他物业类型。
三、退出条件1. 建设单位在物业交付使用满两年后，可申请退出物业管理。
2. 物业服务合同到期，业主大会决定不再续约。
3. 建设单位违反合同约定，严重损害业主利益。
四、退出流程1. 提前通知：建设单位需提前六个月向业主大会及相关部门提出退出申请。
2. 业主大会决议：业主大会应召开会议，就建设单位退出事宜进行讨论并作出决议。
3. 物业服务交接：建设单位应与业主大会协商确定新的物业管理公司，并完成交接工作。
4. 财务结算：建设单位需对物业管理期间的财务状况进行结算，并向业主大会报告。
5. 退出确认：业主大会确认建设单位已完成退出流程，并向相关部门报备。
五、退出后的物业管理1. 新物业管理公司的选定应通过公开招标或业主大会推荐的方式进行。
2. 新物业管理公司需与业主大会签订物业服务合同，并接受业主监督。
3. 业主大会应监督新物业管理公司的服务，确保服务质量。
六、争议解决1. 如建设单位与业主大会在退出过程中发生争议，应首先通过协商解决。
2. 协商不成时，可向物业管理行业协会或相关部门申请调解。
3. 调解无效时，可依法向人民法院提起诉讼。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由业主大会负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以法律法规为准。
3. 本制度的修改和补充由业主大会讨论决定，并报相关部门备案。
请根据实际情况调整上述内容，确保其符合当地法律法规和物业管理的实际情况。
广州市物业服务企业退出物业项目管理办法
广州市物业服务企业退出物业项目管理办法2012—11-08 广州市物业管理行业协会第一章总则第一条为进一步规范物业服务企业退出物业项目管理,维护业主、物业服务企业的合法权益，做好物业项目管理服务的衔接工作，构建安全、文明、和谐的居住环境，依据国务院《物业管理条例》和《广东省物业管理条例》等法律法规的有关规定，制定本办法.第二条本市行政区域内，物业服务企业退出物业项目以及新聘物业服务企业对物业项目进行接管，适用本办法。
第三条物业服务企业退出物业项目应当本着维护社会和谐稳定、保障业主正常生活秩序、诚信守法、平稳有序的原则进行。
第二章职责分工第四条市房地产行政主管部门负责本市物业服务企业退出物业项目的指导和监督管理工作。
区、县级市房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务企业退出物业项目的指导和监督管理工作.第五条区、县级市人民政府负责组织街道办事处、镇人民政府及相关职能部门对本行政区域内物业服务企业退出物业项目的行为实施具体指导和管理工作。
街道办事处、镇人民政府应当及时组织协调解决业主、业主大会、业主委员会与物业服务企业在退出物业项目阶段出现的问题。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
第六条信访、建设、城市管理、林业园林、公安、消防、物价和质量技术监督等部门应当按照各自工作职责，加强与街道办事处、镇人民政府及区、县级市房地产行政主管部门的协调配合，协助做好物业服务企业退出物业项目管理的相关工作.第七条供水、供电、供气、通信、有线电视等专营服务单位，应当严格履行职责，直接为业主提供服务，向终端用户收取有关费用。
约定由物业服务企业代收费用且物业服务企业退出物业项目时已代收的，物业服务企业应向专营服务单位清缴已代收费用；物业服务企业未及时清缴的，专营服务单位应通过合法途径向物业服务企业追缴费用,不得因未清缴费用而停止向用户提供服务。
专营服务单位应当协助街道办事处、镇人民政府和有关部门做好物业服务企业退出物业项目管理的相关工作。
《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》
《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》一、总则物业服务企业退出物业项目是指物业服务企业在履行物业服务合同期满或者解除物业服务合同后，依法终止与业主的物业管理关系，并交接物业管理工作的过程。
为规范物业服务企业退出物业项目的管理，维护业主合法权益，特制定本办法。
二、物业项目管理的特点及意义1. 物业项目管理的特点：（详细描述物业项目管理的特点）2. 物业项目管理的意义：（详细解释物业项目管理的意义）三、物业服务企业退出物业项目的程序1. 出具物业服务终止通知书：（详细说明出具物业服务终止通知书的程序）2. 向物业服务企业提出退房申请：（详细说明向物业服务企业提出退房申请的程序）3. 物业服务企业退房审核及确认：（详细描述物业服务企业退房审核及确认的程序）4. 交接物业管理工作：（详细说明交接物业管理工作的程序）四、物业服务企业退出物业项目的权益保障1. 业主权益保障：（详细解释如何保障业主的权益）2. 物业服务企业权益保障：（详细解释如何保障物业服务企业的权益）五、物业服务企业退出物业项目的责任追究1. 违规退出的责任追究：（详细描述违规退出物业项目的责任追究）2. 恶意伤害业主利益的责任追究：（详细描述恶意伤害业主利益的责任追究）六、监督和管理措施1. 监督机构及职责：（详细说明监督机构及职责）2. 监督投诉渠道：（详细说明监督投诉渠道的设置和处理流程）附件：1. 物业服务终止通知书模板2. 退房申请表格3. 交接物业管理工作清单模板法律名词及注释：1. 物业管理关系：指物业服务企业与业主之间的管理合同关系。
2. 业主合法权益：指业主在物业服务期间所享有的合法权益，包括但不限于物业管理服务、公共设施使用权等。
广州市住房和城乡建设委员会关于废止物业服务企业资质有关事项的通知-
广州市住房和城乡建设委员会关于废止物业服务企业资质有关事项的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 广州市住房和城乡建设委员会关于废止物业服务企业资质有关事项的通知各区住房建设主管部门：2018年2月13日，广州市政府公布了《广州市人民政府关于修改〈广州市城市道路临时占用管理办法〉等16件政府规章的决定》（广州市政府令第158号，附件1），将《广州市物业管理暂行办法》中物业服务企业资质有关规定删除；3月8日，住房城乡建设部公布了《住房城乡建设部关于废止〈物业服务企业资质管理办法〉的决定》（住房城乡建设部令第39号，附件2）；3月19日，国务院公布《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》（国务院令第698号，附件3），删除《物业管理条例》中有关物业服务企业资质的规定。
为做好物业服务企业资质废止后的有关工作，现就有关事项通知如下：一、各单位不得将物业服务企业资质作为市场准入条件，不得擅自增设市场准入门槛；原涉及物业服务企业资质的行政执法事项一律取消。
要加强检查指导，督促物业服务企业加强自我管理、提高服务质量和水平的，促进物业服务行业规范发展。
二、各单位不得再将物业服务企业资质作为有关物业管理行政备案的要件，备案的其它要件按照原有规定执行，不得擅自增设备案要件。
三、物业服务企业资质废止后，各单位要加强事中事后监管，认真贯彻落实《广州市物业服务企业信用管理暂行办法》的规定，在我委统筹和组织下，建立健全本市物业服务企业信用体系，加快构建以信用为核心的新型物业管理市场监管体制，促进物业服务企业诚信自律，维护公平竞争的物业管理市场秩序，维护业主和物业服务企业的合法权益。
广州市物业管理办法
广州市物业管理办法物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
下文是收集的最新广州市物业管理条例，欢迎阅读!最新广州市物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范本市物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。
本办法所称的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
业主通过选聘其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动，参照本办法执行。
第三条对配套设施不齐全、环境较差的旧住宅小区，区、县级市人民政府应当结合城市环境综合整治和更新改造工作，完善配套城乡基础设施和公共服务设施，逐步改善旧住宅小区综合环境。
旧住宅小区的范围由区、县级市人民政府确定。
未实施物业管理的旧住宅小区需要实施物业管理的，由物业所在地的街道办事处、镇人民政府征求相关业主意见后，合理确定物业管理区域，并指导和协助业主成立业主大会，选举产生业主委员会，选聘物业服务企业。
第四条市、区(县级市)人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系;建立和完善社会化、市场化的物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。
第五条市房地产行政主管部门组织实施本办法，负责全市物业管理活动的监督管理工作。
市房地产行政主管部门各区分局(以下简称区分局)、县级市房地产行政主管部门负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。
XX市物业项目服务退出管理暂行办法
XX市物业项目服务退出管理暂行办法第一条为加强物业项目服务退出管理，规范物业服务企业退出行为，维护当事人的合法权益，保障物业服务活动的正常秩序，根据《XX省物业服务管理条例》《民法典》等有关法律法规，结合XX市实际，制定本办法。
第二条本办法所称物业项目，是指开发建设单位或业主委员会委托物业服务企业提供服务建成投用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。
第三条XX市行政区域内因物业服务合同期满终止，或者物业服务合同约定提前解除合同的，物业服务企业退出物业项目服务管理活动，适用本办法。
第四条退出物业项目服务应当本着维护社会稳定、保证业主生活秩序、依法有序、平稳过渡的原则进行。
第五条XX市住房和城乡建设局负责全市物业项目服务退出管理的政策制定、业务指导和监督工作。
各街道办事处负责监督和协调辖区内物业项目服务退出管理工作，负责组织召开物业管理联席会议，协调解决物业项目服务退出过程中发生的争议和纠纷。
社区需协助街道办做好有关工作。
自然资源、城管、公安、生态环境、经发、市场监管等相关职能部门，要按照各自工作职责，积极配合街道办事处，协助做好物业项目服务退出管理阶段的衔接工作。
供水、供电、供气、供热等专业单位应依照各自职责协助辖区街道办事处和有关部门做好物业项目服务退出管理阶段的供水、供电、供气、供热等工作。
第六条拟退出物业服务企业应当坚持诚信守法的原则，协助解决物业项目遗留问题,做好新老物业服务企业的衔接工作,保证物业项目服务的连续性。
第七条业主大会、业主委员会应当从物业项目服务的连续稳定和长远利益出发，依法实施解聘和选聘工作，保证广大业主的正常生活秩序。
第八条建设单位应当维护购房人的合法权益，兑现售房承诺，解决物业项目遗留问题，为物业项目服务顺利开展提供保证。
第九条有下列行为的，当事人一方不得提出物业项目服务退出管理事宜：（一）物业尚未交付或投入使用的，建设单位或物业服务企业不得擅自提出终止前期物业服务合同，退出物业项目服务管理；（二）前期物业服务合同期内，建设单位不得以返还或部分返还前期物业服务费为由，要求物业服务企业退出物业项目服务管理；（三）同一地块分期开发建设的项目，业主委员会尚未全部建立或增补前，业主委员会不得要求物业服务企业退出物业项目服务管理。
广州市物业管理办法
广州市物业管理办法（征求意见稿）/ 2012-12-14 11:58第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。
本办法所称的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条市房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的指导、监督、管理工作。
市房地产行政主管部门各区分局（以下简称区分局）、县级市房地产行政主管部门负责本辖区物业管理活动的指导、监督、管理工作。
街道办事处、镇人民政府会同物业所在地的房地产行政主管部门负责指导本辖区业主大会成立和业主委员会选举工作，监督业主大会、业主委员会和物业服务企业日常活动，调解处理物业管理纠纷。
居民委员会、村民委员会建立业主和物业服务企业协调机制，协助街道办事处、镇人民政府指导和监督社区内物业管理活动。
供水、排水、供电、供气、通讯、有线电视、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设施设备维护等专项服务行业的行政主管部门和专业监管部门依法按照职责负责相关监督管理工作。
第四条房地产行政主管部门和街道办事处、镇人民政府应当建立物业管理信息共享平台，对物业服务企业的信用信息、物业管理备案、处罚等物业管理信息进行共享。
第二章物业管理区域第五条建设单位、物业服务企业以及街道办事处、镇人民政府应当根据《广东省物业管理条例》第七条的规定划定或者确定物业管理区域，并按照本办法第六条至第八条的规定向物业所在地的区分局、县级市房地产行政主管部门办理物业管理区域备案手续。
在同一建设用地规划许可证确定的红线图范围内，其物业共用设施设备能够分割、独立使用的，经征求物业所在地相关业主意见后，可以划定或者确定为不同的物业管理区域。
退出机制方案：物业设施管理项目的退场与过渡
退出机制方案：物业设施管理项目的退场与过渡背景本文档旨在提出一种物业设施管理项目的退出机制方案，以确保项目的顺利退场与过渡。
在制定退出机制方案时，我们将充分发挥LMM的专业优势，追求简单策略，避免法律复杂性，并且不引用无法确认的内容。
退出机制方案以下是我们提出的物业设施管理项目的退出机制方案：1. 评估项目状态：- 在决定退出之前，我们将对物业设施管理项目的当前状态进行全面评估。
这将包括评估项目的进展、合同条款和义务履行情况等方面。
- 我们将确保项目的所有方面都符合相关法律法规和合同约定，以便顺利进行退出和过渡。
2. 制定退出计划：- 基于对项目状态的评估，我们将制定详细的退出计划。
退出计划将包括退场时间表、资源分配、合同解除等关键要素。
- 我们将确保退出计划的简洁明了，以避免法律复杂性和潜在的纠纷。
3. 协商合同解除：- 在执行退出计划之前，我们将与相关方进行协商，商讨合同解除的具体细节。
这将包括解除合同的方式、补偿事宜等。
- 我们将始终遵守法律法规和合同约定，并确保双方的权益得到妥善保护。
4. 过渡管理：- 为了确保项目的平稳过渡，我们将制定过渡管理方案。
这包括确保新的管理方能够顺利接管项目，并向其提供必要的支持和培训。
- 我们将与新的管理方密切合作，确保项目的连续性和顺利交接。
5. 监督和评估：- 在项目退出和过渡完成后，我们将进行监督和评估。
这将确保退出机制方案的有效性，并提供改进的机会。
- 我们将定期评估过渡后的项目状况，并与相关方共享评估结果，以促进项目的持续改进和发展。
结论以上是我们提出的物业设施管理项目的退出机制方案。
通过评估项目状态、制定退出计划、协商合同解除、过渡管理和监督评估等措施，我们将确保项目的顺利退场与过渡，并避免法律复杂性和潜在的纠纷。
我们将始终独立做出决策，并充分发挥LMM的专业优势，以追求简单策略和无法律复杂性的方案。
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广州市物业服务企业退出物业项目管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为规范物业服务企业退出物业项目管理的活动，维护业主、物业服务企业的合法权益，做好物业项目管理服务的衔接工作，营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境，根据《广东省物业管理条例》的有关规定，制定本办法。
第二条本市行政区域内因业主、业主大会不再续聘前期物业服务企业、物业服务合同期满双方当事人不再续约或者双方当事人依据法律、法规和合同约定提前解除物业服务合同，原物业服务企业退出物业项目管理的活动，适用本办法。
第三条物业服务企业退出物业项目管理应当本着维护社会稳定、保证业主生活秩序、诚信守法、平稳有序的原则进行。
第二章职责要求第四条市国土资源和房屋管理局负责本市物业服务企业退出物业项目管理活动的监督。
各区、县级市国土房管（分）局负责本辖区内物业服务企业退出物业项目管理活动的指导和管理。
第五条区、县人民政府应当组织街道办事处、乡镇人民政府及相关职能部门对本辖区内物业服务企业退出物业项目管理的具体行为实施监督。
街道办事处、乡镇人民政府应当及时协调解决业主、业主大会、业主委员会与物业服务企业在退出物业项目管理阶段出现的问题。
第六条建设、市容、环卫、市政、园林、公安、消防、物价和技术监督等部门要按照各自工作职责，加强与街道办事处、乡镇人民政府及区、县级市国土房管（分）局的协调配合，协助做好物业服务企业退出物业项目管理阶段的衔接工作。
第七条供水、供电、供气、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当严格履行职责，直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任，协助区、县人民政府和有关部门做好物业服务企业退出物业项目管理阶段的工作。
第八条物业管理行业协会应积极引导、协调物业服务企业在退出物业项目管理活动中的工作及问题。
第九条建设单位应当维护购房人的合法权益，兑现售房承诺，解决物业项目遗留问题，为物业管理顺利衔接、开展提供保证。
第十条物业服务企业应当坚持诚信守法的原则，严格履行退出程序和相应义务，协助解决物业项目遗留问题，做好衔接工作，保证物业项目管理的连续性。
第十一条业主、业主大会选聘和解聘物业服务企业，应当从保持物业项目管理的连续性、稳定性和长远利益出发，保证物业项目的正常秩序。
选聘和解聘物业服务企业，业主、业主委员会应当召集业主大会会议，经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主表决同意。
第三章退出程序第十二条物业服务企业退出物业项目管理实行预警报告及备案制度。
第十三条业主、业主大会不再续聘前期物业服务企业、物业服务合同期满不再续约或者提前解除合同的，业主、业主大会与物业服务企业应当分别在做出决定后的三个月内或物业服务合同期限届满三个月前，按下列程序做好预警报告及备案工作：（一）业主、业主大会决定不再续聘前期物业服务企业的，业主、业主委员会应当在其做出决定后3日内将不再续聘的原因和时间书面告知物业服务企业；物业服务合同期满不再续约（由业主、业主委员会在物业服务合同期限届满三个月前组织召开业主大会做出决定）或者提前解除合同的，业主、业主委员会应当在业主大会作出决定后3日内将不再续约或者提前解除合同的原因和时间书面告知物业服务企业；物业服务企业提出物业服务合同期满不再续约或者提前解除合同的，应当在物业服务合同期限届满三个月前将不再续约或者提前解除合同的原因和时间书面告知业主、业主委员会。
在接到书面告知后，双方应当就物业服务企业退出物业项目的时间、交接事宜进行协商。
（二）业主、业主委员会与物业服务企业应在做出决定后3个工作日内，将物业服务企业退出原因、退出时间和有关事宜书面告知所在街道办事处（乡镇人民政府）和居民委员会（村民委员会），并到物业所在地的区、县级市国土房管（分）局办理备案手续后在物业管理区域内公告。
（三）业主、业主委员会应当做好选聘新物业服务企业的准备工作。
（四）区、县级市国土房管（分）局接到物业服务企业预警报告后5个工作日内，应当会同街道办事处（乡镇人民政府）和居民委员会（村民委员会）到物业项目听取业主、业主委员会及物业服务企业的意见，并就继续管理服务做好协调沟通工作，指导业主、业主大会选聘物业服务企业。
第十四条业主、业主大会不再续聘前期物业服务企业、物业服务合同期满不再续约或者提前解除合同，业主、业主大会重新选聘新物业服务企业接管物业项目的，应当按照下列程序做好衔接工作：（一）原物业服务企业应当继续按照合同约定履行义务，并做好退出物业项目的相关准备工作。
（二）业主应当按时交纳物业管理服务费至合同终止或双方约定之日。
（三）业主、业主委员会应当组织召开业主大会会议，对选聘新物业服务企业等事宜进行表决，在物业服务终止之日1个月前依法完成选聘工作，并在物业管理区域内公告。
业主、业主委员会应当及时与新物业服务企业签订物业服务合同。
（四）原物业服务企业应当在物业服务终止之日起15日内退出物业管理区域，配合新的物业服务企业做好交接工作，并向业主、业主委员会办理下列移交事宜：1、预收的物业服务费、场地占用费和收取的利用物业共用部位、共用设施和业主共有的场地经营所得的收益余额；2、物业管理项目的档案资料以及物业管理服务期间改造、维修、保养有关物业形成的技术资料；3、物业服务用房和属于业主共有的场地、设施设备；4、物业管理服务期间配置的固定设施设备；5、建设单位移交的前期物业服务资料，包括：（1）物业的报建、批准文件，竣工总平面、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备买卖合同复印件及安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单；（5）物业及配套设施的产权清单；（6）物业服务用房的清单;（7）物业的使用、维护、管理必需的其他资料。
6、实行酬金制的，应当移交管理期间的财务资料；7、其他应当移交的财物、资料。
（五）业主、业主委员会接收上述财物、资料后，应做好承接查验工作（可委托第三方专业机构或选聘的新物业服务企业协助办理），形成相关记录或报告，并与物业服务企业双方签署确认。
（六）新物业服务企业接管后，业主、业主委员会应当将本条第（四）项所列事项转交新物业服务企业，并与新物业服务企业双方签署确认。
（七）原物业服务企业在征得业主、业主委员会同意后，可向新物业服务企业直接办理移交手续，并由业主、业主委员会监督确认。
（八）新物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起30日内，到物业所在地的区、县级市国土房管（分）局办理备案手续。
第十五条业主、业主大会不再续聘前期物业服务企业、物业服务合同期满不再续约或者提前解除合同，暂时选聘不到新物业服务企业接管的，应当按照下列程序做好衔接工作：（一）物业服务企业退出项目管理1个月前业主、业主大会未选聘到新物业服务企业的，街道办事处（乡镇人民政府）和区、县级市国土房管（分）局指导居民委员会（村民委员会）、物业服务企业和业主、业主委员会就物业项目的管理方式、服务标准和收费标准等内容对业主进行问卷调查，并在调查结果的基础上确定管理预案。
街道办事处（乡镇人民政府）应当将确定的管理预案等有关情况书面报送区、县人民政府，并及时组织召开物业管理联席会议，协调解决物业服务企业在退出和交接过程中出现的问题。
（二）物业服务企业退出项目管理时，业主、业主大会仍未选聘到新物业服务企业的，区、县人民政府应当及时按确定的管理预案组织街道办事处（乡镇人民政府）和区、县级市公安、市容、园林、环卫、技术监督等部门做好秩序维护、卫生保洁、垃圾清运、绿化养护和设备管理等工作。
所发生的费用由业主交纳，由街道办事处（乡镇人民政府）、居民委员会（村民委员会）协助业主、业主委员会收取。
（三）原物业服务企业应当在物业服务终止之日起15日内，按照本办法第十四条第（四）项有关规定向业主、业主委员会办理移交事宜。
（四）原物业服务企业退出物业项目管理时，该物业项目非单一业主且未成立业主委员会的，区、县级市国土房管（分）局应当指导其向街道办事处或者乡镇人民政府办理移交工作，并做好相关的承接查验手续。
新物业服务企业确定后，街道办事处、乡镇人民政府应当将代为保管的该物业项目的财物和资料转交给新物业服务企业，并由双方签署确认。
第四章法律责任第十六条业主、业主大会和物业服务企业应当按照物业服务合同约定的期限或解除合同条件终止合同，任何一方不得擅自解除合同。
第十七条业主、业主委员会未经业主大会同意，擅自作出解聘和重新选聘物业服务企业决定的，物业项目所在地的区、县级市国土房管（分）局或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销。
第十八条业主、业主委员会在物业服务企业退出物业项目管理阶段不依法履行职责，无法选聘、解聘物业服务企业的，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织召集物业管理联席会议进行协调解决。
第十九条业主、业主委员会和新旧物业服务企业的交接工作应当依法进行。
原物业服务企业不得以任何理由拒绝办理交接和履行退出义务。
第二十条原物业服务企业不按规定履行退出程序和相应义务的，物业项目所在地的区、县级市国土房管（分）局或者街道办事处、乡镇人民政府应当责令限期退出；逾期拒不退出的，处五万元以上十五万元以下的罚款，并由颁发其资质证书的房地产行政主管部门吊销其资质证书。
同时，由广州市物业管理行业协会记入企业诚信档案，作为不良行为记录向社会公布。
原物业服务企业逾期拒不退出物业项目管理的，业主、业主委员会可依法请求人民法院强制执行。
第二十一条业主、业主大会选聘的新物业服务企业应在原物业服务企业办理移交手续并退出物业项目管理后方可进驻物业项目管理。
原物业服务企业未退出物业项目管理的，新物业服务企业不得以任何方式进驻物业项目管理。
第二十二条新物业服务企业在原物业服务企业未退出物业项目管理的情况下强行进驻物业项目管理的，物业项目所在地的区、县级市国土房管（分）局或者街道办事处、乡镇人民政府应当责令限期撤出。
逾期拒不撤出的，处五万元以上十五万元以下的罚款，并由颁发其资质证书的房地产行政主管部门吊销其资质证书。
同时，由广州市物业管理行业协会记入企业诚信档案，作为不良行为记录向社会公布。
第五章附则第二十三条本办法自2010年月日起施行。