关于车险个人年终总结汇总范文大合集

合集下载

做车险年度总结范文(3篇)

做车险年度总结范文(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回首这一年的工作历程,我深感时光荏苒,收获颇丰。

在此,我谨以此篇车险年度总结,对过去一年的工作进行梳理和总结,以期在今后的工作中更好地提升自己,为公司的发展贡献更多力量。

一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我始终坚持以客户为中心,积极开展车险业务拓展工作。

通过参加各类业务培训,提升了自己的专业素养,成功拓展了多个优质客户,实现了车险业务的稳步增长。

2. 客户服务在客户服务方面,我始终秉持“客户至上”的原则,为客户提供热情、周到的服务。

针对客户提出的疑问和需求,我及时解答,耐心沟通,确保客户满意度不断提升。

3. 团队协作在团队协作方面,我积极参与部门活动,与同事保持良好的沟通与配合,共同完成各项工作任务。

在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队的整体进步贡献力量。

二、工作亮点1. 业务成绩显著在过去的一年里,我成功完成车险业务目标,实现保费收入同比增长20%。

在市场份额、客户满意度等方面取得了显著成绩。

2. 优质服务赢得好评通过优质的服务,我赢得了客户的信任和好评。

在客户满意度调查中,我的服务评分始终保持在90分以上。

3. 团队协作能力突出在团队协作中,我充分发挥自己的优势,与同事共同完成各项任务。

在部门活动中,我积极参与,为团队的整体进步贡献力量。

三、工作不足1. 业务知识储备不足虽然在过去的一年里,我积极参加业务培训,但与优秀同事相比,我的业务知识储备仍有一定差距。

2. 沟通表达能力有待提高在与客户沟通时,我有时会遇到表达不畅的问题,影响了客户体验。

四、未来工作计划1. 深入学习业务知识,提升自身综合素质。

2. 加强沟通能力培养,提高服务质量。

3. 积极参与团队活动,提升团队凝聚力。

4. 持续关注市场动态,把握业务发展机遇。

总之,过去的一年,我在公司领导的关怀和同事们的帮助下,取得了一定的成绩。

在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。

车险工作总结7篇

车险工作总结7篇

车险工作总结7篇第1篇示例:车险工作总结一、工作回顾在这一段时间的车险工作中,我主要负责处理客户的车险投保、理赔以及售后服务等相关工作。

在工作中,我始终以客户为中心,积极解决问题,为客户提供优质的服务。

在处理投保业务时,我及时与客户沟通,了解客户的需求,并根据客户的实际情况向其推荐适合的保险产品,努力为客户量身定制最合适的保险方案。

二、工作心得1. 客户至上在车险工作中,客户满意度是最重要的指标。

只有不断提升服务质量,才能赢得客户的信任和支持。

在工作中,我始终坚持客户至上的原则,耐心倾听客户的需求,为客户提供满意的服务。

只有让客户感受到我们的用心和真诚,才能赢得客户的长久支持。

2. 团队合作车险工作需要团队合作,只有团结一致,才能更好地完成工作任务。

在团队中,我积极与同事沟通交流,共同商讨解决问题的方案。

在团队合作中,不仅要关心自己的工作成果,还要关注整个团队的发展和进步,共同努力实现团队目标。

3. 不断学习车险行业是一个快速变化的行业,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。

在工作中,我不仅努力提升专业知识和技能,还积极参加各类培训和学习活动,不断提升自身水平。

只有不断学习,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

三、工作展望未来,我将继续努力提升自己的专业素养,不断完善工作技能,为客户提供更加优质的服务。

我还会积极开拓市场,拓展客户资源,努力实现更好的业绩。

相信在未来的工作中,我会不断进步,取得更大的成就。

四、总结通过这段时间的车险工作,我不仅学到了很多知识,还积累了丰富的工作经验。

在此,我要感谢公司领导和同事对我的支持和帮助,让我能够在工作中不断成长。

未来,我将继续努力,为公司的发展和客户的利益而努力工作。

衷心希望公司能够越来越好,也希望自己在未来的工作中能够更上一层楼,实现个人的职业目标。

第2篇示例:车险工作总结我深知车险工作的重要性。

车险是一项涉及到人民群众切身利益的事业,任何一笔保险都关系到客户的财产安全。

车险业务员个人年终总结范文(精选15篇)

车险业务员个人年终总结范文(精选15篇)

车险业务员个人年终总结车险业务员个人年终总结范文(精选15篇)紧张而忙碌的一年马上就要结束了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编收集整理的车险业务员个人年终总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

车险业务员个人年终总结篇1在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。

虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。

工作几周后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。

必须留意以下几个方面:一、公司经营产品及价格定位:a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。

面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。

作为贸易公司最主要的优势是提供优质的.服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。

要懂得本行业出口量和前景。

本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。

及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表。

车险业务员个人年终总结(精选10篇)

车险业务员个人年终总结(精选10篇)

车险业务员个人年终总结车险业务员个人年终总结一、年终总结的主要内容1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。

这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3、经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

二、车险业务员个人年终总结(精选10篇)紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。

但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的车险业务员个人年终总结(精选10篇),希望对大家有所帮助。

车险业务员个人年终总结1我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。

时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。

20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。

二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。

下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。

作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

汽车保险年终个人工作总结(4篇)

汽车保险年终个人工作总结(4篇)

汽车保险年终个人工作总结时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。

在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。

它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。

是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。

对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。

截止____月份,已结____余件已决赔案。

并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从____%提升至____%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。

因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,____元绝对免赔等等。

三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。

每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。

每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。

按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。

以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的'形象。

做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。

车险个人工作总结通用10篇

车险个人工作总结通用10篇

车险个人工作总结通用10篇车险个人工作总结1我于202x年11月进入公司----部进行工作,经过近3个月的工作开展,业务兢兢业业、认真负责,和公司同事之间关系相处融洽,配合各部门及时完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。

同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入“安捷”这个大家庭是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

在这三个多月里,我跟4S店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友,她们平常给了我很大的帮助,我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚!光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。

出单员得工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都还必须认真仔细的录入每一个保单!经过近三个月的4S车险销售,自己细心总结以下几点,在今后的工作中能够总结经验,提高业务水平,完成销售目标。

1、我们要把低端的客户当成高端客户来接待,就这样我们才比其他人多一个客户,多一个客户就多一个机会;2、对潜在客户做到每周二次的拜访。

我认为攻下客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等客户认可了,我再将精力转移到第二个客户上。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,尽快提高自己的销售技能。

3、业务上,了解客户的需求、车险购买渠道、讲解在4S购买车险的好处等,挖掘潜在客户,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。

4、意识上:无论在销售还是车险理赔知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处!同时在如何保证4S店续保车险稳定增长这一问题时,积极学习总结其它公司经验,在与客户进行沟通交流时,主动说明、解释在4S进行购买车险和续保车险的各种好处和对比,达到客户满意。

车险业务员个人年度总结7篇

车险业务员个人年度总结7篇

车险业务员个人年度总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,车险业务市场竞争激烈,机遇与挑战并存。

作为一名车险业务员,我始终秉持专业、敬业的态度,坚守岗位职责,认真履行职责,不断提升业务能力与服务水平。

在此,我对本年度的工作进行全面的回顾与总结。

二、业务开展情况1. 业务发展状况本年度,我围绕车险业务目标,积极开展各项工作。

新保单数量较去年增长XX%,续保业务保持稳定增长态势。

在市场竞争激烈的环境下,我通过精准营销和优质服务,不断拓展客户群体,实现了业务量的稳步增长。

2. 销售渠道拓展在销售渠道方面,我积极开拓网络渠道和移动客户端,加强与各大在线平台的合作,提高了线上业务的转化率。

同时,我还通过社交媒体平台开展客户互动活动,提升了品牌知名度。

三、风险管理与风险控制在业务拓展过程中,我始终注重风险管理与控制。

严格执行核保流程,对潜在风险进行充分评估与把控。

通过加强与再保公司的沟通与合作,确保业务风险在可控范围内。

此外,我还积极参与公司风险管理与控制的培训,不断提高自身的风险识别与应对能力。

四、客户服务与关系维护1. 客户服务质量提升我始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供高效、专业的服务。

通过定期回访与沟通,了解客户需求,提供个性化服务方案。

在处理客户理赔过程中,我积极协调资源,确保客户得到及时、公正的赔偿。

2. 客户关系维护与拓展在客户关系维护方面,我注重建立长期、稳定的客户关系。

通过节日祝福、生日关怀等方式,增进与客户的感情联系。

同时,我还积极参加各类社交活动,拓展人脉资源,为业务开展创造更多机会。

五、个人能力提升与自我反思1. 专业能力提升为提高自身业务能力,我积极参加公司组织的各类培训与学习。

通过深入学习车险业务知识,不断提高自己的专业水平。

同时,我还关注市场动态和行业发展趋势,以便更好地为客户提供服务。

2. 工作方法与态度反思在过去的一年里,我认真总结工作经验与教训,反思工作方法与态度。

车保险年度个人总结范文(3篇)

车保险年度个人总结范文(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这充满挑战与收获的一年里,我有幸在车保险行业工作,见证了保险业务的蓬勃发展。

在此,我谨以诚挚的心情,对过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我积极响应公司号召,加大业务拓展力度。

通过拜访客户、参加行业展会、利用网络平台等多种渠道,成功拓展了车险业务,为公司创造了良好的业绩。

2. 服务质量在服务过程中,我始终坚持以客户为中心,耐心解答客户疑问,为客户提供专业、周到的服务。

在处理理赔案件时,我严格按照公司规定,确保理赔时效,赢得了客户的信任和好评。

3. 团队协作在工作中,我注重与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,共同为公司的发展贡献力量。

在部门内部,我主动分享工作经验,帮助新同事快速成长。

二、工作亮点1. 业务技能提升通过不断学习,我熟练掌握了车险业务知识,提高了自己的业务水平。

在处理复杂案件时,我能迅速找到解决方案,为公司减少了损失。

2. 客户满意度提升在服务过程中,我始终关注客户需求,为客户提供个性化、差异化的服务。

通过努力,客户满意度得到了显著提升。

3. 团队凝聚力增强在团队协作中,我充分发挥自己的优势,带动团队成员共同进步。

通过组织团队活动,增强了团队凝聚力。

三、不足与反思1. 业务拓展方面:在市场竞争激烈的情况下,我的业务拓展速度还有待提高。

在新的一年里,我将加大努力,拓宽业务渠道,提高业绩。

2. 服务质量方面:在处理部分理赔案件时,我存在一定的拖延现象。

新的一年里,我将提高工作效率,确保服务质量。

3. 团队协作方面:在团队协作中,我有时过于关注个人表现,忽略了团队的整体利益。

新的一年里,我将更加注重团队协作,共同为公司发展贡献力量。

四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和综合素质,为公司创造更多价值。

具体目标如下:1. 提高业务拓展能力,争取在原有基础上实现业绩增长。

车险个人工作总结6篇

车险个人工作总结6篇

车险个人工作总结6篇篇1在过去的一年中,我在车险领域工作,通过不断学习和努力,取得了一定的成绩和经验。

本文将对我过去一年的工作进行总结,并分析存在的问题和挑战,提出改进措施和未来规划。

一、工作成绩与亮点1. 业务拓展与销售在过去一年中,我积极参与车险产品的销售和推广工作,通过不断学习和提高销售技巧,成功拓展了多个新客户,并维护了老客户的稳定合作。

在销售过程中,我注重客户需求和反馈,为客户提供个性化的保险方案,获得了客户的好评和信任。

2. 产品理赔服务我负责的车险产品理赔服务得到了客户的高度评价。

在处理理赔时,我严格按照公司规定的流程和标准操作,确保理赔的公正、公平、透明。

同时,我积极与客户沟通,解答客户的疑问和关切,提供了优质的理赔体验。

3. 风险管理与控制我深刻认识到风险管理与控制的重要性,因此在实际工作中,我严格按照公司的风险管理制度执行,确保车险产品的风险水平得到有效控制。

我定期对车险产品的风险进行评估和分析,并及时采取相应的风险应对措施,保证了产品的稳健运营。

二、存在的问题与挑战1. 市场竞争激烈车险市场竞争激烈,各大保险公司纷纷推出各种促销和优惠政策,以吸引客户。

在这种情况下,我需要更加努力地学习和提高自己的专业技能,以提供更有竞争力的保险方案。

2. 客户需求多样化不同的客户有不同的需求和偏好,这需要我在销售过程中更加注重个性化服务。

我需要不断提高自己的沟通技巧和服务意识,以满足客户的不同需求。

3. 风险控制难度大车险产品的风险控制难度较大,尤其是在处理复杂案件时,需要我具备更加专业的知识和经验。

我需要继续学习和提高自己的风险评估和控制能力,以确保产品的稳健运营。

三、改进措施与未来规划1. 加强学习和培训为了提高自己的专业技能和服务水平,我会积极参加公司组织的各种学习和培训活动,不断提升自己的知识水平和实操能力。

同时,我也会利用业余时间自学相关知识,以不断完善自己的知识体系。

2. 提高沟通技巧和服务意识我会继续加强与客户的沟通技巧和服务意识的培养。

车险人员年度总结(3篇)

车险人员年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,回首过去的一年,我在车险销售岗位上辛勤付出,不断积累经验,现将本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 销售业绩在过去的一年里,我严格遵守公司规章制度,积极拓展客户资源,努力提高车险销售业绩。

以下是本年度的主要销售数据:(1)车险新客户:XX户(2)车险续保客户:XX户(3)车险总保费:XX万元(4)同比增长率:XX%2. 市场拓展(1)参加行业展会:本年度共参加XX场行业展会,与多家保险公司建立了良好的合作关系。

(2)拓展业务渠道:积极拓展线上、线下业务渠道,提高客户覆盖面。

(3)与汽车销售商合作:与XX家汽车销售商建立合作关系,为客户提供一站式车险服务。

3. 客户服务(1)提高服务质量:加强客户沟通,了解客户需求,提供个性化车险产品。

(2)处理客户投诉:本年度共处理客户投诉XX起,确保客户满意度。

(3)开展客户回访:定期开展客户回访,了解客户需求,提高客户忠诚度。

4. 团队建设(1)内部培训:组织内部培训活动,提高团队成员的专业素养和业务能力。

(2)团队协作:加强与团队成员的沟通与协作,共同完成销售目标。

(3)团队荣誉:本年度,所在团队荣获公司“优秀团队”称号。

三、工作亮点1. 深入了解客户需求在过去的一年里,我始终关注客户需求,为客户提供个性化车险产品,提高了客户满意度。

2. 提高自身专业素养积极参加各类培训,提高自己的专业素养和业务能力,为团队和公司创造更多价值。

3. 强化团队协作注重团队协作,与团队成员共同面对挑战,共同实现销售目标。

4. 积极参与公司活动积极参与公司组织的各类活动,为公司的和谐发展贡献自己的力量。

四、工作不足1. 销售技巧有待提高在销售过程中,有时因沟通技巧不足,导致客户流失。

2. 时间管理能力有待加强有时因时间管理不当,导致工作效率不高。

3. 对市场动态关注不够对市场动态了解不够全面,导致在市场拓展过程中,错失一些机会。

车险年度工作总结7篇

车险年度工作总结7篇

车险年度工作总结车险年度工作总结7篇车险年度工作总结1时光如同白驹过隙,弹指之间,又来到了一年一度的述职时刻。

每年站到这个讲台上,内心都是思绪万千,百感交集。

20xx年是公司五年战略规划的开局之年,也是公司改革发展的攻坚年。

这一年对我来说也是不同寻常的一年,在这一年我完成了岗位和角色的转变。

年终岁尾,怀着诚惶诚恐的心情回顾一年的工作,历历在目,有收获的喜悦,当然也有失去的遗憾。

值得庆幸的是,在公司领导的亲切关怀下,在部门领导和同事的倾力支持下,我较好的完成了全年各项工作。

下面,我就一年来的工作和学习情况述职如下,请予以审议:一、以忠诚之心对待工作20xx年是##分公司的十周岁生日,也是我在公司服役的第十一个年头。

十年来,伴随着公司的成长和发展,自己从一个初出茅庐的职场菜鸟逐步完成了自我蜕变。

回顾十年的成长历程,感慨良多。

十年的历练让我蜕去了青春的稚气,多了几分沉稳和坚定。

正是公司的培养让我十年来一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天。

一路走来,变化的只有身形和阅历,不变的是对公司的那份感恩和忠诚。

无论自己身处分公司机关管理部门,还是走进一线机构,正是对公司的那份责任和忠诚鞭策着自己不辍前行。

今年9月份,我调离了曾经工作6年的分公司##部,离开时难免有一些不舍和伤感。

可以说,在##部工作期间是我成长最快、收获最多的时期,也是职业生涯中难忘的时期。

在这段时间里,我得到了班长##总经理的无私帮助,她通过言传身教,让我在工作能力、待人接物以及为人处事等各个方面都有了明显提升,工作起来更加游刃有余。

当然,更要感恩##总经理的包容和理解,为有些任性、倔强的我提供了充分的施展空间。

近年来,公司农险业务在经历风风雨雨后不断实现新的跨越和突破,自己也有幸成为见证者和实践者。

然而,20xx年对农险工作来说是一次史无前例的考验。

从年初开始,各种高级别、高密度的审计和检查接踵而至,部门的内控制度完善、迎检接待以及自查整改等工作纷至沓来。

车险个人工作总结6篇

车险个人工作总结6篇

车险个人工作总结6篇车险个人工作总结篇1我已在中国人寿保险公司工作四个年头。

在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。

在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。

在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。

下面是我对20__年上半年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的'各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。

二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权力谋私欲,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。

业余生活检点,不参与赌博等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。

能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。

在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。

在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。

车险人员年度总结范文(3篇)

车险人员年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度已经接近尾声。

在过去的一年里,我作为一名车险人员,在公司的领导和同事们的关心与支持下,不断学习、努力工作,取得了一定的成绩。

现将本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾(一)业务发展1. 业务拓展:本年度,我积极拓展业务渠道,通过各种途径与客户建立联系,成功开发了多个新客户,为公司带来了新的业务增长点。

2. 产品销售:在产品销售方面,我充分了解客户需求,为客户提供合适的车险产品,提高了客户满意度。

全年销售车险产品XX份,同比增长XX%。

3. 续保工作:针对到期客户,我主动跟进,了解客户需求,提供优质服务,确保续保率保持在较高水平。

(二)客户服务1. 咨询解答:面对客户提出的各种问题,我耐心解答,提供专业的建议,赢得了客户的信任。

2. 理赔服务:在理赔服务方面,我严格按照公司规定,及时、高效地处理客户理赔申请,确保客户权益得到保障。

3. 投诉处理:针对客户投诉,我积极调查,认真分析,及时反馈处理结果,提高客户满意度。

(三)团队协作1. 沟通交流:在工作中,我积极与同事沟通交流,分享经验,共同提高。

2. 协作配合:在团队协作中,我充分发挥自身优势,与其他同事共同完成各项工作任务。

3. 传帮带:在团队中,我关心新同事的成长,主动传授工作经验,帮助他们快速融入团队。

三、工作亮点(一)业务成果1. 业务指标达成:本年度,我圆满完成了公司下达的各项业务指标,为团队做出了贡献。

2. 客户满意度提升:通过优质的服务,客户满意度得到显著提高。

(二)团队建设1. 团队凝聚力增强:通过团队协作,团队凝聚力得到增强。

2. 团队氛围融洽:在团队中,大家相互关心、相互支持,形成了一种和谐、积极的工作氛围。

四、不足与反思(一)业务能力不足1. 产品知识掌握不全面:在产品知识方面,我对部分产品了解不够深入,影响了业务拓展。

2. 沟通技巧有待提高:在与客户沟通时,有时表达不够清晰,影响了客户满意度。

车险业务员工作年终总结范文5篇

车险业务员工作年终总结范文5篇

车险业务员工作年终总结范文5篇篇1一、背景过去的一年,作为车险业务员,我紧紧围绕公司业务目标,积极开发新客户、维护老客户,努力提高服务质量与效率。

在这一年的工作中,我取得了一些成绩,也遇到了一些问题。

现将本年度的工作总结如下。

二、主要工作内容及成果1. 新客户开发本年度,我成功开发XX余名新客户,新增保费收入达到XX万元。

通过参加各类车险推介会、社区活动以及线上渠道的拓展,我增加了客户资源的积累。

针对每个潜在客户的实际需求,我制定了个性化的服务方案,提高了客户的转化率。

2. 老客户维护对于老客户,我定期跟进服务,及时解答客户的各类问题。

通过客户回访、满意度调查等方式,了解客户的需求变化,为客户提供专业的保险咨询服务。

全年成功续约老客户XX余名,续约率高达XX%。

3. 团队建设与协作作为团队的一员,我积极参与团队活动,与同事共同协作,共同完成任务。

在团队内部,我分享了一些有效的客户开发技巧和理赔服务经验,帮助新同事快速成长。

同时,我也积极向领导提出工作建议,促进团队工作效率的提升。

4. 产品知识学习与更新随着市场的变化,车险产品不断更新迭代。

我积极参加公司组织的培训活动,学习新的保险产品知识,了解行业动态。

通过学习,我不仅提高了自己的业务能力,也更好地服务了客户。

5. 服务质量提升为了提高服务质量,我注重细节服务,如提供上门办理服务、加快理赔速度、简化理赔流程等。

同时,我也关注客户需求的变化,及时调整服务策略。

通过这些措施,我得到了客户的好评,提高了公司的客户满意度。

三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈当前,车险市场竞争日益激烈。

为了应对这一挑战,我加强了与客户的沟通,了解客户的真实需求,提供个性化的服务方案。

同时,我也积极参与线上渠道的拓展,利用互联网平台提高品牌知名度。

2. 客户需求多样化随着客户需求的不断变化,如何满足客户的多样化需求成为了我面临的问题。

对此,我加强了学习,了解最新的保险产品和服务模式,为客户提供更加专业的咨询服务。

车险业务员个人年度总结6篇

车险业务员个人年度总结6篇

车险业务员个人年度总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,我内心不禁感慨万千。

车险业务员这个岗位充满了挑战与机遇,既有收获的喜悦,也有挫折的痛苦。

但是,无论怎样,我都坚定地走了过来,并努力提升自己的业务能力和服务水平,以更好地为客户服务。

一、业务开展情况在过去的一年中,我通过不断努力,完成了公司下达的任务指标,并在业务开展过程中取得了一定的成绩。

我积极开拓市场,发展新客户,并维护好老客户的关系,努力提高客户满意度。

通过不断学习和提升自己的业务能力,我能够更好地为客户提供全面的车险咨询和服务,为客户量身定制保险方案,满足客户的不同需求。

二、服务水平提升在服务方面,我始终坚持以客户为中心,用心为客户提供优质的服务。

我注重与客户沟通,了解客户的需求和意见,并及时反馈给公司,以便公司能够不断改进产品和服务。

同时,我也积极学习相关知识和技能,提升自己的服务水平,为客户提供更加专业、贴心的服务。

三、学习与成长在过去的一年中,我不断学习、成长。

我参加了公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务知识和技能。

同时,我也通过阅读书籍、学习网上课程等方式,不断拓展自己的知识面和视野。

这些学习经历不仅让我更好地为客户服务,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

四、工作态度与心态在工作中,我始终保持积极向上的心态和认真负责的态度。

我深知车险业务员的工作性质和要求,知道自己的责任和使命。

因此,我时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,以便更好地应对各种挑战和问题。

同时,我也注重团队协作和沟通能力,与同事和客户保持良好的合作关系,共同推动工作的顺利进行。

五、未来展望展望未来,我充满了信心和期待。

我相信,在公司领导的正确指导下,在同事们的共同努力下,我们的业务一定会更加繁荣发展。

同时,我也会继续努力学习和提升自己的业务能力,以更好地为客户服务。

在未来的工作中,我将继续开拓市场、发展新客户、维护老客户的关系,并不断提升自己的服务水平。

车险员工的年度总结(3篇)

车险员工的年度总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了年终总结的时刻。

在过去的一年里,我作为一名车险员工,经历了许多挑战与成长。

在此,我对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。

一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年,我不断加强业务知识学习,提高自己的业务水平。

通过参加公司组织的培训、阅读专业书籍和资料,我对车险产品、条款、理赔流程等方面有了更深入的了解。

在业务实践中,我学会了如何与客户沟通,解答客户疑问,为客户提供专业、贴心的服务。

2. 销售业绩在销售方面,我积极拓展客户资源,通过线上线下相结合的方式,提高车险销售业绩。

在过去的一年里,我成功销售车险产品X份,同比增长XX%。

在销售过程中,我注重与客户建立长期合作关系,为公司创造了良好的口碑。

3. 团队协作作为一名车险员工,我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里,我积极参与团队活动,与同事共同解决问题,共同进步。

在团队中,我发挥自己的专长,为团队贡献自己的力量。

4. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效的服务。

针对客户提出的疑问和需求,我耐心解答,确保客户满意。

在过去的一年里,我共处理客户投诉XX起,全部得到圆满解决。

二、不足与反思1. 业务知识储备不足虽然在过去的一年里我不断学习,但与行业优秀者相比,我的业务知识储备仍有不足。

在今后的工作中,我将加大学习力度,提高自己的业务水平。

2. 时间管理能力有待提高在过去的一年里,我有时会因为工作繁忙而忽略时间管理,导致工作效率不高。

在新的一年里,我将加强时间管理,提高工作效率。

3. 沟通能力有待提高在与客户沟通时,我有时会因为表达不清而导致客户误解。

在新的一年里,我将努力提高自己的沟通能力,为客户提供更好的服务。

三、展望未来新的一年,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质。

以下是我对未来的工作规划:1. 深入学习业务知识,提高自己的专业素养。

2. 优化客户服务,提高客户满意度。

3. 加强团队协作,共同为公司创造更多价值。

车险年终工作总结5篇

车险年终工作总结5篇

车险年终工作总结车险年终工作总结5篇车险年终工作总结1XXXX年是非常繁忙、非常充实的一年。

在车险部两位老总的得力领导和同事的大力支持下,我们按时、保值保量地完成了工作任务。

一、工作与成绩结合本人核保岗岗位工作职能,对德、能、勤、绩、廉5方面进行总结:(一)不攀比,不浮躁,加强自身素质修养。

当今社会相互攀比、人心浮躁,加强自身素质的锤炼和修养尤为重要。

我坚持做事讲良心,为人讲诚信,力争格局大一点,境界高一点,心态好一点,把坚定正确的政治思想放在第一位,扎扎实实地加强自身综合素质的修养。

(二)不懈怠、不畏难,坚持政治业务学习。

核保工作市场变化快,相对应的政策、制度变化也快,因此要不断加强时事政治、制度和业务学习。

我坚持向内行学,向书本学,通过考试拿到了公估证。

(三)不迟到,不早退,坚守岗位坚持满勤。

我的家离公司较远,上班途中需要三个小时,我每天五点半准时起床,晚上坚持做完工作后下班,为了保证每一笔业务不因核保人的原因流失,经常八点钟后才到家。

襄阳开通提车险业务前期,曾核单到晚上12点。

午休时、节假日时坚持值班制,平时从不无故迟到早退,坚持出满勤。

(四)不躲懒,不耍滑,圆满完成工作任务。

核保工作是一项工作量大,政策性和原则性都较强的工作,这就要求我在工作中耐心细致,坚持原则,不躲懒,不耍滑。

XXXX年车险起保保费达2亿,核单量为2万多笔,我的记名核单量为1万多笔。

在完成本职工作的同时本人也取得了较大的进步,业务分析从最初的粗而空到最后大家的认同,与领导的耐心指导和同事的帮助密不可分。

平时我还兼任了部分车险部综合事务。

本着认真负责的态度,比较圆满地完成了领导交给我的各项工作任务。

(五)不邀功,不贪钱,严格做到廉洁自律。

在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步,不含糊,是非分明,立场坚定;在廉洁方面,不贪功,不恋钱,做到自重、自省、自励,严格要求,廉洁自律,树立公司良好形象。

二、差距与问题回望XXXX年的工作,我积累了知识,拓宽了视野,加强了锻炼,丰富了阅历,提高了处理事务的能力。

车险业务员个人工作总结范文9篇

车险业务员个人工作总结范文9篇

车险业务员个人工作总结范文9篇第1篇示例:这一年来,在车险业务员这个岗位上,我经历了许多挑战和收获,也积累了不少经验和教训。

在这里,我特意总结了我的工作,以希望能够为今后的工作提供借鉴和帮助。

在工作中,我始终秉持着诚信服务、客户至上的理念,努力为客户提供最优质的保险解决方案。

我始终相信,只有真诚对待客户,才能赢得客户的信任和支持。

我始终尽心尽力地为客户提供专业的咨询和建议,确保客户购买的保险产品符合其需求,实现保障和安全的目的。

在工作中,我始终保持着学习和进步的态度,不断提升自己的专业知识和技能。

我通过不断参加培训和学习,扩大了自己的知识面,提高了自己的业务水平和服务能力。

我相信,只有不断学习和进步,才能适应快速变化的市场环境,提高自身竞争力,为客户提供更优质的服务。

在工作中,我始终高度重视团队合作和协作精神,积极参与团队活动和交流,共同努力为团队的发展和壮大做出贡献。

我深知,一个人的力量是有限的,只有团结一致、相互支持,才能取得更好的成绩和效益。

我始终保持团队意识和集体荣誉感,与团队成员密切合作,共同推动团队的发展和壮大,取得更好的业绩和效益。

在工作中,我始终坚持勤奋和奉献的原则,努力发挥自己的专业优势和能力,为客户提供更优质的服务和保险产品。

我深知,只有不断付出和努力,才能取得更好的成绩和效益,增强自身发展的动力和信心。

我始终保持良好的工作态度和工作热情,不断追求卓越,为客户的利益和满意度而努力奋斗。

第2篇示例:近一个工作年度,作为车险业务员,我在公司的努力工作和学习中取得了一定的成绩。

在这里,我将总结过去一年的工作经验,同时也为未来的工作制定了一些新的计划和目标。

我想总结过去一年的工作中取得的成就。

在过去的一年里,我主要完成了以下工作内容:一是及时跟进客户需求,为客户提供专业的车险咨询和推荐合适的产品方案;二是积极开拓市场,发展新客户和维护老客户的关系,增加了我的业务量和提升了客户满意度;三是不断学习行业知识和提升专业技能,参加了公司组织的培训和学习活动,提高了自身的能力和竞争力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于车险个人年终总结汇总范文大合集车险个人年终总结1一年来,____保险____公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为____保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。

初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是____公司的。

根据____公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。

成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。

新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。

我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!车险个人年终总结2我已在中国____保险公司工作四个年头。

在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。

在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。

在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。

下面是我对20____年上半年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。

在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。

在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。

但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

车险个人年终总结3我于20____年加入____财险这个大家庭,在这一年的时间里,在支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为____公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的总结:一、个人发展及工作完成情况我的20____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始____营销服务部的管理工作。

我所在部门销售部全年任务指标是______万,截止到____月初,已经完成全年任务,截止到____月__日,我部共完成保费收入约______多万,超任务指标约____%;20____年,部门给我下达的任务指标是____万,截止到____月____日,我已完成保费收入____万(其中含摩托车____万),排除摩托车新增业务按____万计算,超出计划指标____%,于20____年____万同比增长____%;此外,____营销服务部实现全年保费任务约____万,同比增长____%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

二、存在的问题和不足在20____年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:1、思想不够解放,做事不够大胆。

无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。

2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。

由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。

希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

三、20____年的工作思路和展望20____年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:1、增强主动学习意识。

工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。

2、注重团队意识和大局意识。

积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。

同时,加强部门人员的培训工作。

车险个人年终总结420____年,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于__月__日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。

随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、提高自我意识自加盟____保险公司以来,一直从事业管部承保工作。

以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。

以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。

公司在承保面对业务量的迅速增长,承程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。

相关文档
最新文档