华师 组织行为学 期末复习多选题
《组织行为学》期末复习资料
《组织⾏为学》期末复习资料组织⾏为学期末复习(单选、多选、判断)单项选择题1、组织⾏为学综合应⽤⼼理学、社会学、⼈类学、政治学、伦理学等学科的知识,在组织管理⼯作的实践中,来解释组织中⼈的⾏为。
反映了组织⾏为学的:(B)A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实⽤性2.科学管理学派把组织中的⼈看作是:( A )A. 理性的经济⼈;B.社会⼈;C.⾃我实现的⼈;D.复杂⼈。
3.⾏为学派把组织看成⼀个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把⼈当作( B )A. 理性的经济⼈;B.社会⼈;C.⾃我实现的⼈;D.复杂⼈。
4.组织⾏为学具有多层次性的特点,第⼀层次是( A ),这是研究组织⾏为学的基础和出发点。
A. 个体B.群体C.组织D.外部环境5.⼀个⼈经常出现的、⽐较稳定的⼼理倾向性和⾮倾向性特征的总和是:(B)A.⽓质B.个性C.能⼒D.性格6\决定⼈的⼼理活动动⼒特征的是:(A)A.⽓质B.能⼒C.个性D.性格7、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B)8、通过社会知觉获得个体某⼀⾏为特征的突出印象,进⽽将此扩⼤为他的整体⾏为特征,这种知觉属于:(B)A.知觉防御B.晕轮效应C.⾸因效应D.定型效应9、个性中受“现实原则”所⽀配的部分是指:( A )A.⾃我B.本我C.超我10、在个性结构中居于可控制地位的最⾼层的是:( C )A.⾃我B.本我C.超我11、精⼒充沛,但局限于从事内容多变的活动,⾏为反映灵活⽽敏捷,情绪易表现和变换,⾏为的外倾性明显,对⾏为的改造较容易,是属于:( A )A. 多⾎质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质12、精⼒充沛,胆量较⼤,好猛⼲,但往往粗枝⼤叶,兴奋性⾏为反应敏捷⽽迅速,但要把兴奋性⾏为转变为抑制性⾏为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;⾏为的外倾性明显;对兴奋性⾏为的改造较不容易,是属于( B )A. 多⾎质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质13、有精⼒,但沉着平稳,⾏为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,⾏为的内倾性明显;对兴奋性⾏为的改造较容易,是属于(C )A. 多⾎质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精⼒较不⾜,忍耐⼒较差,胆量较⼩,⾏为反应中细⼼谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,⾏为的内倾性严重;对⾏为的改造较难( D)15.个⼈对现实的稳定态度和习惯化的⾏为⽅式是( A )A. 性格;B.个性;C.⽓质;D.能⼒。
组织行为学期末考试试题及答案
第一部分一、填空题(每空1分,共10分)1.组织行为学研究的基础和出发点是___个体___。
2.组织行为学的研究方法是采用___系统分析___的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做__准实验____。
4.个性主要是由个性倾向性和___个性心理特征___两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的___心理与行为状态___的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或___组织___来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是___指令___型领导。
8.可行性原则要求,一项正确的决策必须在现有的___主客观___条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论,在人的生存需要基本得到满足前提下,人的最主要需要有三种,即:成就需要、权力需要和___合群需要___。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的__精神状态____,是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20分)1.组织行为学最早产生于本世纪(C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为( D)A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的(C )A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是(C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是(B )A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败,主要取决于(D )A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是(A )A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(A )A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C )A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D )A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是(C )A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是(A )A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的(A )A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是(D )A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是(C )A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做(C )A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中,M是指( C)A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( C)A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( B)A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
《组织行为学》期末试题及答案
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。
答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学期末考试答案
欢迎阅读组织行为学-期末考试1.单选题1.12.0“社会人”学说认为管理工作要以(a)为中心。
您答对了∙ a人∙物∙执行力∙行为1.22.0您答对了∙欲望∙动机∙ c态度∙ d心理1.32.0(b)认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的知识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。
您答对了∙ a陈国权∙ b关培兰∙∙1.42.0(b您答对了∙里基·W∙莱维特∙泰勒∙ d梅奥1.52.0每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统一、明确的概述,这属于(d)的观点。
您答对了∙ a“经济人”假设∙ b∙∙1.62.0您答对了∙无规律的∙有规律的∙时而有规律的∙ d以上说法均不正确1.72.0组织的整体战略通常由组织的(c)制定。
您答对了基层管理层∙ b中级管理层∙ c∙1.82.0您答对了∙人力资源∙高级管理∙基层管理∙中层管理1.92.0威廉·大内认为,文化意味着一个企业的(c)您答对了∙ a规范制度∙ c价值观∙ d标准1.102.0您答对了∙3∙4∙5∙61.112.0(b您答对了∙ a《科学管理原理》∙ b《心理学与工业效率》《心理学年鉴》∙ d《管理心理学》1.122.0(c)是组织的主体。
您答对了∙成员∙领导∙人∙目标1.132.0您答对了∙近因效应∙ b投射效应∙ c晕轮效应刻板效应1.142.0常用的群体决策方法不包括(b)您答对了∙ a∙∙德尔菲法∙1.152.0(a您答对了∙观察法∙调查法∙ c个案分析法∙ d实验法1.162.0学习型组织的关键特征是(a)您答对了∙ a系统思考∙ b团队学习∙创新∙深度会谈1.172.0您答对了∙∙∙分工原则∙ d动态性原则1.182.0链式沟通网络是一种(a)网络。
您答对了直线∙ b波浪线∙ c抛物线∙汇集点1.192.0您答对了∙个性特征∙人格魅力∙人生价值∙人生追求1.202.0基于跨文化沟通的角度,非言语沟通的类型不包括(b)您答对了∙ a身体语手势语∙ c空间语∙ d时间语1.212.0您答对了∙利益型∙情感型∙爱好型∙信仰型1.222.0(a)是指在一个组织当中,权力的集中程度和领导的独裁程度,以及一个社会在多大程度上可以接受组织中这种权力分配的不平等。
华师组织行为学-复习题(印)
文案A.观察法?B.调查法C.实验法?D.测验法答案:B2 在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即()。
A.经济人假设?B.社会人假设?C.复杂人假设D.自我实现人假设答案:B3 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避答案:A5 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体答案:A7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定性效应答案:B8 提出认知的失调理论的心理学家是()。
A.菲斯廷格B.海德C.墨菲D.布鲁纳答案:A10 根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?()A.E高?V高=M高D.E零?V高=M中答案:D11 以下各项表述正确的是()。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作容和工作本身有关D.保健因素通常与工作容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C13 双因素理论的提出者是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特答案:B14 行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的()。
A.常模B.信度?C.效度D.变量答案:C16 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导答案:C17 老心理分析论的代表人物是()A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德答案:D19 在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(???? )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待?D.角色定式答案:A20 如果职工A认为和职工 B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。
组织行为学复习题及参考答案
组织行为学复习题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案:A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案:C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案:D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案:C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案:B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。
A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案:C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。
A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案:A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
下列不属于异步通信的是( )。
A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案:D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案:C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。
A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案:B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
华师组织行为学复习题
1.第2题面谈法属于组织行为学研究方法的()。
A.观察法?B.调查法C.实验法?D.测验法答案:B2.第3题在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即()。
A.经济人假设?B.社会人假设?C.复杂人假设D.自我实现人假设答案:B3.第4题在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避答案:A4.第8题工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体答案:A5.第9题通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定性效应答案:B6.第18题提出认知的失调理论的心理学家是()。
A.菲斯廷格B.海德C.墨菲D.布鲁纳答案:A7.第24题根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?()A.E高?V高=M高B.E中?V中=M中C.E低?V低=M低D.E零?V高=M中答案:D8.第25题以下各项表述正确的是()。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作容和工作本身有关D.保健因素通常与工作容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C 9.第26题双因素理论的提出者是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特答案:B11.第31题行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的()。
A.常模B.信度?C.效度D.变量答案:C12.第32题领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导答案:C14.第34题老心理分析论的代表人物是()A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德答案:D15.第5题人的行为特征有:( )A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的答案:A,B,C,D,E16.第10题麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要答案:A,D,E标准答案:A|D|E17.第11题根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识答案:A,B,C,E18.第12题组织的共同特征有()。
组织行为学期末考试精彩试题及问题详解
组织行为学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1.“目标-途径”理论是( )提出的。
A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克 D.莫顿2.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。
A、提供给员工更高的工作报酬、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制、创造良好的工作条件3.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内倾向明显,其气质类型是()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质4、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称()A首因效应和近因效应 B 第一印象效应C 晕轮效应D 定型效应5、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和()A 冷漠B 理解C 思维D 意向6.管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数,称为:()。
A. 管理幅度;B. 管理层次;C. 管理能力;D. 权力距离。
7.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )。
A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为9.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为D、人所体验到的某种未满足的需要10.这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从他的判断,说明他具有()。
A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力二、多项选择题(不选、错选得0分,少选得1分,每小题2分,共2 0分)1、人的价值观体系来源有()A、遗传B、民族文化C、家庭教育D、社会舆论E、大众传播2、权力的来源有()A、职位权B、专长权C、分权D、模范权E、集权3、美国心理学家勒温将领导作风分为()A、专制作风B、民主作风C、放任自流作风D、高关系高工作E、低关系低工作4、群体规范的功能有( )A、行为矫正B、评价准则、约束功能 D、群体支柱 E、互动功能5、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A 会采取以下哪种行为( )A、增加自己的投入B、减少自己的投入、增加投入,增加自己的报酬 D、改变对B认识6、人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A、安全需要情感需要、尊重和认同需要D、完成任务的需要、实现组织目标的需要7、菲德勒的“有效领导的权变模式”,提出领导效果的好坏取决于以下条件()A 领导者与被领导者的关系B 任务的结构C 领导的威信D 职位的权力E 目标明确程度8、根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展、工作的物理条件 E、上司的赏识9、麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要有()A、成就需要B、认同需要C、权力需要D、合群需要E、奖励需要10、认知的整体性体现在()A 接近性 B连续性 C封闭性 D相似性三、简答题(7分/题,共42分)1.画出韦纳的归因理论模型。
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题第 1 页共 1 页《组织行为学》试题及答案 (A) 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题每小题1分共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动 B。
一切人的行为C。
一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()A。
面谈法 B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3。
在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A。
气质 B。
性格C。
能力 D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势 B。
按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性 D。
按人的行为模式5。
在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉 B。
角色冲突C。
角色期待 D。
角色定式6.在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应最新C。
协同效应 D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C。
偶然式 D.链式8.组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A。
聪明能干 B。
热情C。
刻苦认真 D。
有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A。
冲突有害无益 B。
冲突应当避免C。
冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言最重要的能力是( )A。
技术能力 B.交际能力C。
行政管理能力 D。
沟通能力11。
按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A。
乡村俱乐部式管理 B。
《组织行为学》2023期末试题及答案
《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分:选择题(共20题,每题2分,共40分)1.组织行为的基本概念是指?A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案:D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素?A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案:C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系?A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案:B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司?A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案:A第二部分:简答题(共6题,每题10分,共60分)1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的,这个驱动我们称之为动机,动机可被分为外部动机和内部动机。
强化理论则认为,员工行为会受到其结果的影响,如果员工行为得到了积极的反馈结果,那么员工就会更加倾向于重复这个行为。
2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在:员工能够获得更广泛的知识,更好的个人发展,缩短整个组织的研究周期。
缺点主要有:流动员工的离职,是会带来一定的成本,同时,员工的流动也可能会带来信息流失,从而影响到公司的正常运作。
3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具,可以描绘出公司全面的发展情况。
它主要包含四个维度:财务、客户、内部流程和研究与成长。
4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤:制定目标,确定关键绩效指标,制定行动计划,跟踪和反馈。
这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标,并保证公司能够达成这些目标。
5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求,意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。
这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。
6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。
组织行为学期末考试试题及答案
组织行为学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1.“目标-途径”理论是( )提出的。
A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克 D.莫顿2.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。
A、提供给员工更高的工作报酬、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制、创造良好的工作条件3.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内倾向明显,其气质类型是()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质4、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称()A首因效应和近因效应 B 第一印象效应C 晕轮效应D 定型效应5、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和()A 冷漠B 理解C 思维D 意向6.管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数,称为:()。
A. 管理幅度;B. 管理层次;C. 管理能力;D. 权力距离。
7.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )。
A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为9.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为D、人所体验到的某种未满足的需要10.这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从他的判断,说明他具有()。
A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力二、多项选择题(不选、错选得0分,少选得1分,每小题2分,共2 0分)1、人的价值观体系来源有()A、遗传B、民族文化C、家庭教育D、社会舆论E、大众传播2、权力的来源有()A、职位权B、专长权C、分权D、模范权E、集权3、美国心理学家勒温将领导作风分为()A、专制作风B、民主作风C、放任自流作风D、高关系高工作E、低关系低工作4、群体规范的功能有( )A、行为矫正B、评价准则、约束功能 D、群体支柱 E、互动功能5、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A 会采取以下哪种行为( )A、增加自己的投入B、减少自己的投入、增加投入,增加自己的报酬 D、改变对B认识6、人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A、安全需要情感需要、尊重和认同需要D、完成任务的需要、实现组织目标的需要7、菲德勒的“有效领导的权变模式”,提出领导效果的好坏取决于以下条件()A 领导者与被领导者的关系B 任务的结构C 领导的威信D 职位的权力E 目标明确程度8、根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展、工作的物理条件 E、上司的赏识9、麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要有()A、成就需要B、认同需要C、权力需要D、合群需要E、奖励需要10、认知的整体性体现在()A 接近性 B连续性 C封闭性 D相似性三、简答题(7分/题,共42分)1.画出韦纳的归因理论模型。
华师组织行为学-复习题(印)
1 面谈法属于组织行为学研究方法的()。
A. 观察法?B. 调查法C. 实验法?D. 测验法答案:B2 在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即()。
A. 经济人假设?B. 社会人假设?C. 复杂人假设D. 自我实现人假设答案:B3在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。
A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避答案:A5 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体答案:A7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定性效应答案:B8 提出认知的失调理论的心理学家是()。
A. 菲斯廷格B. 海德C. 墨菲D. 布鲁纳答案:A10根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?()A. E咼? V咼=皿咼B. E中? V中=皿中C. E低? V低=皿低D. E零? V高=皿中答案:D 11以下各项表述正确的是()。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C13双因素理论的提出者是()A. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 波特答案:B14行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的()。
A. 常模B. 信度?C. 效度D. 变量答案:C16领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导答案:C17老心理分析论的代表人物是()A. 莱格B. 阿德勒C. 麦迪?D. 弗洛依德答案:D19在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(????)A. 角色知觉B. 角色冲突C. 角色期待?D. 角色定式答案:A20如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。
华师 组织行为学 期末复习多选题
二、多选:15.人的行为特征有:( ) A.自发的 B.有原因的 C.有目的的 D.持久性的 E.可改变的答案:A,B,C,D,E16.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.权力需要 E.社交需要答案:A,D,E标准答案:A|D|E17.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( ABCE) A.工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展 D.工作的物理条件 E.上司的赏识18.组织的共同特征有()。
A.目标 B.资源 C.结构 D.互动答案:A,B,C,D19.非正式组织具有以下特点()。
A.自发性 B.内聚性C.领袖作用大D.稳定性答案:A,C20.组织行为学研究的层次有:( ) A.个体 B.群体 C.组织 D.集体 E.环境答案:A,B,C21.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济性答案:A,B,C,D,E22.阻碍组织变革的因素可以分为() A.管理因素 B.心理因素 C.经济因素 D.环境因素 E.社会因素答案:B,C,E23. 科学的研究方法应遵循的原则是:() A.研究程序的公开性 B.收集资料的客观性 C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性答案:A,B,C,D,E24. 气质差异的应用应遵循的原则是:( ) A.气质绝对原则 B.气质互补原则 C.气质合理安排原则 D.气质发展原则 E.阀值原则答案:A,B,D25.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.意志型 E.中间型答案:A,C,D,E26. 在行为研究中,对变量处理的方式有:( ) A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴答案:A,B,C,D,EA|B|C|D|E标准答案:27.过程型激励理论主要有哪几种?(BD ) A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论领导者的外延大得多。
华师组织行为学-复习题(印)
文案A.观察法?B.调查法C.实验法?D.测验法答案:B2 在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即()。
A.经济人假设?B.社会人假设?C.复杂人假设D.自我实现人假设答案:B3 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避答案:A5 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体答案:A7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定性效应答案:B8 提出认知的失调理论的心理学家是()。
A.菲斯廷格B.海德C.墨菲D.布鲁纳答案:A10 根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?()A.E高?V高=M高D.E零?V高=M中答案:D11 以下各项表述正确的是()。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C13 双因素理论的提出者是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特答案:B14 行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的()。
A.常模B.信度?C.效度D.变量答案:C16 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导答案:C17 老心理分析论的代表人物是()A.莱格B.阿德勒C.麦迪?D.弗洛依德答案:D19 在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(???? )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待?D.角色定式答案:A20 如果职工A认为和职工 B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。
组织行为学期末多选题项复习指导
组织行为学期末多项选择题复习指导三、(每小题3分,共18分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号写在答题纸上)1.组织行为学的研究方法包括( ACDE )A.调查法B.面试法C.实验法D.个案研究法2.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为( ACDE )A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ADE )A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要4.人们在群体中可以获得的需要和满足有( ABCD )A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要5.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是( ACDE )A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则6.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。
物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?( AB )A.职能部门化B.顾客部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化1.组织行为学研究的层次有( ABCE )。
A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境2. 人的行为特征有( ABCDE )。
A.自发的 B.有原因的 C.有目的的 D.持久性的 E.可改变的3.以下做法中,属于自然消退强化方法的有( BDE )。
A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C.员工表现出色时,给他发奖金 D.对请客送礼者,拒之门外 E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待4.人际关系的功能有( ABCDE )。
华中师范大学22春“行政管理”《组织行为学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4
华中师范大学22春“行政管理”《组织行为学》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.奖励(正强化)和惩罚(负强化)都有激励作用,因此管理当中,应该将正强化和负强化置于同等的地位。
()A.错误B.正确参考答案:A2.“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”的假设反映了西方管理界对人性看法的发展历程。
()A.错误B.正确参考答案:B3.美国心理学家阿德佛根据对工人进行的大量调查研究的结果,认为一个人的需要不是分五种,而是分三种,分别是()。
A.生存B.安全C.相互关系D.成长参考答案:ACD4.阿德佛认为较高级的需要越是满足得少,则对较低级的需要的渴求也越多,这叫做()。
A.满足-激励规律B.挫折-倒退规律C.不满足-渴望规律D.挫折-需要规律5.管理方格理论是由管理心理学家()提出的。
A.利克特B.布莱克C.穆顿D.施密特参考答案:BC6.根据被试者所担任的职务,测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景,将被测试者放在模拟的工作环境中,由测试者观察其才能、行为,并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做()。
A.案例法B.实验法C.情景模拟法D.实地测量法参考答案:C7.从相互作用分析的角度出发,交往的形式主要有()。
A.平行的交往B.持续的交往C.交叉的交往D.单向的交往参考答案:AC8.领导的影响力不完全来自于他所担任的职务。
()A.错误B.正确参考答案:BA.激发力量B.公平C.目标效价D.期望值参考答案:ACD10.从组织的概念来讲,任何人都离不开组织。
()A.错误B.正确参考答案:B11.由组织结构确定的、职务分配很明确的群体是()。
A.任务型群体B.利益型群体C.正式群体D.非正式群体参考答案:A12.群体具有的特征有()。
A.共同的目标B.相互依赖和影响C.分工与协作D.高度凝聚力参考答案:ABC13.当Op/Ip小于Oc/Ip时,当事人会采取哪些措施?()A.要求增加自己的收入B.减少自己的努力程度C.减少他人的贡献14.人的气质有的好,有的坏,气质决定了一个人能否成就伟大的事业。
组织行为学多选题
第一,王安关心的不仅仅是怎样对下级指导和监控,而更多是关心他们心理上的健康,尤其对下级能否接受的敢抢以及他们的 归属感和身份感。第二,关心的是他们为完成任务而工作的那些人的需要上。第三,王安要求主管人员的作用要从抓计划、组 织与控制转到在下级职工与更上一层次领导之间充当中间人方面来,要倾听并力求理解下级的要求,响应员工的呼声,主管人 员不再是任务的下达与授予者,不再是激励与控制者,反倒成了给工人创造条件与提供方便的人,成了工人们富有同情心的支 持者。
案例分析要点:
面谈不同于书面材料,是传递信息最丰富的媒介。艾克蒂斯的沟通促进计划明显地考虑到有效沟通的途径,开放式沟通,管理 层与员工双方坦诚,沟通的信息明晰,沟通的意图是显而易见的,双方因此能够建立相互信任,从而提高组织绩效。
案例题复习
案例一:《尊重理解信赖》王安电脑公司
1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?
促进沟通的一般途径主要包括:
1.开放的沟通。从封闭的沟通到开放的沟通是一个连续体。开放沟通双方是坦诚的,沟通的信息是明晰的,沟通的意图是显 而易见的。
2.建议性反馈。通过反馈,人们之间共享思想与感受。反馈应当是建设性的,即有助于沟通的持续进行。 3.适当自我暴露。自我暴露是指个体把有关自已的信息沟通给别人。 4.主动倾听。主动倾听对于增加建设性反馈和开放沟通都是必不可少的。倾听是一个综合运用身体、情绪、智力寻求意义和 理解的过程。
案例分析题
通用汽车公司副总裁艾克蒂斯(Ron Actis)发现公司缺乏良好沟通,劳资双方缺乏相互信任,严重影响了产品的生产率和员 工的士气,于是他决定"让适当的信息通过适当的媒介在适当的时间到达适当的受众"。
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二、多选:15.人的行为特征有:( ) A.自发的 B.有原因的 C.有目的的 D.持久性的 E.可改变的答案:A,B,C,D,E16.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.权力需要 E.社交需要答案:A,D,E标准答案:A|D|E17.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( ABCE) A.工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展 D.工作的物理条件 E.上司的赏识18.组织的共同特征有()。
A.目标 B.资源 C.结构 D.互动答案:A,B,C,D19.非正式组织具有以下特点()。
A.自发性 B.内聚性C.领袖作用大D.稳定性答案:A,C20.组织行为学研究的层次有:( ) A.个体 B.群体 C.组织 D.集体 E.环境答案:A,B,C21.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济性答案:A,B,C,D,E22.阻碍组织变革的因素可以分为() A.管理因素 B.心理因素 C.经济因素 D.环境因素 E.社会因素答案:B,C,E23. 科学的研究方法应遵循的原则是:() A.研究程序的公开性 B.收集资料的客观性 C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性答案:A,B,C,D,E24. 气质差异的应用应遵循的原则是:( ) A.气质绝对原则 B.气质互补原则 C.气质合理安排原则 D.气质发展原则 E.阀值原则答案:A,B,D25.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.意志型 E.中间型答案:A,C,D,E26. 在行为研究中,对变量处理的方式有:( ) A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E27.过程型激励理论主要有哪几种?(BD ) A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论领导者的外延大得多。
20.第23题组织行为学的理论基础有:( ) A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学 E.生物学答案:A,B,C,D,E21.第24题斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( ) A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济性答案:A,B,C,D,E22.第25题过程型激励理论主要有哪几种?( ) A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论答案:B,D23.第27题组织设计的新形式有() A.职能结构 B.事业部结构 C.团队结构 D.模块结构 E.虚拟组织答案:C,D,E24.第36题组织行为学的两重性来自于:( ) A.管理的两重性 B.人的两重性 C.组织的两重性 D.多学科性 E.多层次性答案:A,B,D25.第37题影响人的行为的因素有:( ) A.个人主观内在因素 B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:A,C标准答案:A|C26.第38题麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.权力需要 E.社交需要答案:A,D,E标准答案:A|D|E27.第39题组织文化的精神层包括以下几个方面 A.经营哲学 B.组织精神 C.组织风气 D.组织目标E.组织道德答案:A,B,C,D,E28.第40题学习型组织具有以下几个特征() A.有一个人人赞成的共同远景B.人们能够摈弃其原有的思考方式,以及解决问题或执行工作的标准规程C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分D.人们能够坦率地交流(跨越纵向和水平界限),不必担心受到批评和惩罚E.人们升华个人利益和部门利益,为实现组的共同愿景一起工作答案:A,B,C,D,E22影响人的行为的因素有:A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:A,C23.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位答案:A,B,C15.第6题人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要答案:A,B,C,D17.第14题一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:( ABC)A.纵向变动 B.横向变动 C.核心变动 D水平变动 E外围变动18.阻碍组织变革的因素可以分为(BCE)A.管理因素B.心理因素C.经济因素D.环境因素E.社会因素19.社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为(BC)。
A.群体关B.社会互动C.人际关系D.社会关系26.科学的研究方法应遵循的原则是:(A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性答案:A,B,C,D,E27组织变革大致涉及:( )A.组织的人员B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境答案:A,B,C,D按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型答案:A,C,D,E16.第2题斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济性答案:A,B,C,D,E18.第4题组织行为学的研究方法包括:( ) A.调查法 B.面谈法 C.实验法D.个案研究法E.观察法答案:A,C,D,E19.第15题社会知觉主要包括:( ) A.对人知觉 B.人际知觉 C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉答案:A,B,C,D20.第16题需要层次论的内容有:( )A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要答案:A,B,C21.第17题过程型激励理论主要有哪几种?( ) A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论答案:B,D22.第18题人们在群体中可以获得的需要和满足有( ) A.安全需要 B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要答案:A,B,C,D23.第26题组织的共同特征有()。
A.目标 B.资源 C.结构 D.互动答案:A,B,C,D24.第32题以人为中心的变革措施主要包括:() A.调查反馈 B.群体建议 C.咨询活动 D.激励答案:A,B,C27.第43题当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:() A.改变行为 B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位答案:A,B,C28.第44题组织设计的新形式有() A.职能结构 B.事业部结构 C.团队结构 D.模块结构 E.虚拟组织答案:C,D,E18人的行为特征有:( )A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的答案:A,B,C,D,E19.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识答案:A,B,C,E20学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有( ) A分工 B.竞争 C.反应性 D.协作答案:A,B,CB.行为C.形象D.言论答案:B23. 非正式组织具有以下特点(。
A.自发性 B.内聚性 C.领袖作用大 D.稳定性答案:A,C2人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要答案:A,B,C,D27组织文化的精神层包括以下几个方面?A.经营哲学B.组织精神C.组织风气D.组织目标E.组织道德答案:A,B,C,D,E2 8.个性的特点是:A.社会性 B.组合性C独特性 D.稳定性 E.倾向性答案:A,B,C,D,E21.行为测量量表有:( ) A.名称量表 B.等级量表 C.等距量表 D.比率量表 E.等值量表您的答案:A,B,C,D25.影响人的行为的因素有:( ) A.个人主观内在因素 B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素您的答案:A,C28.组织行为学的两重性来自于:(ABD ) A.管理的两重性 B.人的两重性 C.组织的两重性 D.多学科性 E.多层次性您的答案:A,B,D29.在行为研究中,对变量处理的方式有:( A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定 D.匹配按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( ACDE) A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.意志型 E中间型。