职业素养养成期末考试答案90分

这是2017年职业素养养成答案，得分90分。

答案看红字，选项顺序两次开网页改变了。

1 A

【单选题】(3分)

下面对心态的描述错误的是

A. 我们可以一直保持好的心态

B. 心态是我们看待事情的态度

C. 心态是我们对事情做出的反应

D. 将心态变成习惯和本能反应后就成了价值观

2 B

【单选题】(3分)

在面对工作的时候，下面哪个做法是错误的

A. 自律是高管才考虑的，普通员工不需要自律

B. 先将自己的岗位发挥到最好，才去考虑其它

C. 搞清楚自己能在哪里增值非常重要

D. 要先搞清楚公司的发展方向，才能更好发挥

3 C

【单选题】(3分)

下面关于“阴谋论”的描述错误的是

A. 我们影响不了“阴谋论”是否存在，但可以选择是否接受它

B. “阴谋论”会增加企业的内耗

C. “阴谋论”不会影响团队成员之间的信任

D. 企业应该尽量避开“阴谋论”，建立透明的企业文化

4 B

【单选题】(3分)

关于价值观的说法，正确的是

A. 企业只要能盈利，价值观并不重要

B. 一个家庭出生的人价值观就一模一样

C. 企业价值观对员工影响很大

D. 人的行为选择完全不受价值观的影响

5 D

【单选题】(3分)

在“企业运营框架”里，关于商业模型的描述错误的是

A. 商业模型是一个沟通工具

B. 将企业的商业模型量化之后就是财务预算

C. 商业模型是企业短期的远景

D. 商业模型包含了九个问题

6 A

【单选题】(3分)

关于喜欢与需要的事，下面描述错误的是

A. 责任和担当的意思就是要做自己需要做的事

B. 不要太早说不喜欢某些事，因为这是自我设限的封闭心态

C. 只做自己喜欢做的事没什么不好

D. 我们要学会喜欢做那些需要做的事

7 B

【单选题】(3分)

下面关于价值观与心态，描述错误的有

A. 心态是上意识，价值观是下意识

B. 一个人的价值观一旦固定下来就不会改变

C. 通过心态可以主动引导价值观的发展方向

D. 心态变成本能就是价值观

8 A

【单选题】(3分)

下面关于价值观的描述错误的是

A. 心态是上意识，价值观是下意识

B. 心态是下意识，价值观是上意识

C. 外部的环境对人的价值观很有影响

D. 在我们小的时候，价值观就已打下了地基

9 C

【单选题】(3分)

下面关于心态的描述错误的是：

A. 知识要比心态重要得多，要多学知识

B. 健康的心态对我们的职场影响很大

C. 心态是职业经理人的内功

D. 心态是我们对事情的看法和态度

10 C

【单选题】(3分)

“企业运营框架”中将商业模型量化指的是

A. 人事组织

B. 核心能力

C. 市场定位

D. 财务预算

11 D

【单选题】(3分)

面对不理想的工作环境，以下态度错误的是

A. 认清楚自己的责任，努力做好手上的工作

B. 努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能

C. 为了目标，可以放弃自己的价值观底线

D. 坚守自己的价值观底线

12 B

【单选题】(3分)

做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下面哪种心态

A. 推脱心态

B. 自律心态

C. 成长心态

D. 越位心态

13 B

【单选题】(3分)

“三岁看大，七岁看老”是描述下面哪种心态

A. 封闭心态

B. 成长心态

C. 越位心态

D. 自律心态

14 D

【单选题】(3分)

能直观观察不同阶段不同客户的情况的工具是：

A. 销售漏斗

B. 商业模型

C. 市场定位

D. 企业三需

15 A

【单选题】(3分)

关于做人与做事，下面描述错误的是

A. 良好的心态和沟通是做人的关键

B. 做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡

C. 做人的关键是要有清楚的价值观底线

D. 在职场里关键是做好事，做人不是那么重要

16 B

【单选题】(3分)

SMART工具中的S代表什么

A. 相关的

B. 可行的

C. 可衡量的

D. 具体的

17 C

【单选题】(3分)

下面关于沟通的描述错误的是

A. 管理者需要营造一个畅通的沟通环境

B. 心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的

C. 沟通能力是职业经理人的基本功

D. 在与人沟通时关键有好内容，情绪的对接不重要

18 C

【单选题】(3分)

关于小报告的行为描述错误的是

A. 学会直接讨论，避开打小报告，是职业经理人的必备能力

B. 打小报告是一种不正确的价值观

C. CEO要鼓励打小报告的行为

D. CEO不应鼓励打小报告的行为

19 B

【单选题】(3分)

下面关于商业模型描述正确的是

A. 商业模型是企业对市场趋势的判断

B. 商业模型是企业怎么进入市场

C. 商业模型是描述企业怎么与客户沟通

D. 商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路

20 C

【单选题】(3分)

如果企业里很多人搞政治，最大的责任者是

A. 企业的CEO

B. 企业的基层员工

C. 企业的所有成员都有责任

D. 企业的管理团队

第2部分总题数:10

21 ABCD

【多选题】(4分)

关于心态和沟通的关系，下面表述正确的是

A. 日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现

B. 心态会影响一个人的沟通方式

C. 我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态

D. 一个人的心态可以通过沟通体现出来

22 ABD