XX证券公司电子签名合同签署操作流程
亿签网操作手册说明书
亿签网操作手册简介：亿签网（https://）是独立的第三方电子合同平台，产品秉承着便捷、安全、合规的宗旨，专业提供在线电子文件签署及托管存取证。
简而言之就是在网站上注册申请电子合同章之后，本网站给各用户管理存储电子合同章，各注册用户可从对应相关入口调用该签章，可用于电子合同，电子发票，对账单等签署。
使用说明：请仔细阅读此操作手册，如有疑问请联系客服：（0755）33810188-72301。
如出现登录或者下载问题，请检查浏览器，支持最新版的IE10+，火狐，谷歌浏览器。
如有需要上传文件处，请注意文件的格式和大小，建议1M 以下员工个人签署请使用手机扫描右侧二维码下载亿签网App或使用网址：https:///HR/qr/下载目录1.电子签核基础架构2. 电子签章申请操作流程概览3. 账号注册4. 印章管理（电子签章申请操作）5. 文件管理6.合同创建7.亿签网常见问题解答8. APP操作常见问题解答9. 速易签常见问题解答附录订立主体身份申请01产生电子合同原始文件存储举证查询身份验证12312312345612345订立主体身份验证订立主体身份登记合同签署意愿真实表达确认签署数据备份签署中文件流转签署完成合同存储签署完成合同验证签署完成存档电子材料举证获取权限后查询合同电子合同验证有效性获取有效性报告1. 电子签核基础架构实名认证和活体检测数字签名和时间戳020304过程数据存证证据查验及取证目的：保全流程电子化数据的不可逆不可否认性场景：NDA、对账单、合约等电子签核流程：4核发主体数位凭证1. 电子签核基础架构-续由于电子签章特殊性，亿签网是一个签约平台，不是在线合约的磋商平台。
因此亿签网的合同存在如下特征：1.亿签网进行签章的都是定稿合同，一旦创建无法修改，如果要使用调整后的合同签章，必须重新创建合同2.不要在部分签约人签章后的文件修改后进行补签其他签约人。
由于数字证书的特殊性，这种篡改文件会导致原签名自动失效，无法通过电子核验。
华泰证券客户自助办理业务操作攻略
资料更新
普通信息修改（手机号、Email、联系地址信息）
风险测评
紫金理财
分红方式设定
电子合同
股票业务
交割单业务
电子合同及风险揭示书
基金业务
场外基金账户开户
场外基金账户登记
基金资产查询
基金分红方式设置
报价回购天天盈
电子合同
1、密码变更
客户通过网上营业厅，可自助完成修改交易密码、修改通讯密码、重置服务密码。将鼠标移动至“密码变更”后，显示界面如下：
9、通讯密码重置业务
客户登陆网上交易软件时，若通讯密码输错多次账户被禁用，或忘记通讯密码，点击“重置通讯密码”后根据提示操作，可以在线解锁和重置通讯密码。界面如图示：
客户本人致电95597，按“*”键转人工服务，核对客户号、客户姓名、身份证号码、其他重要信息（如联系方式或联系地址等），并验证交易密码后在线办理。
个人客户可以通过95597呼叫中心人工办理上述各项业务， 机构客户由于无法核对详尽资料，出于风控考虑，无法通过人工办理相关业务。
三、交易客户端自助办理业务流程
客户根据需要选择上图中红色标记的菜单即可进入相关的业务页面，可修改交易密码、修改通讯密码、重置服务密码：
2、资料更新
客户可以通过网上营业厅自助完成普通信息修改，包括手机号、Email、联系地址，也可进行风险测评。将鼠标移动至“资料更新”后，显示界面如下：
客户再根据需要选择上图中红色标记的菜单即可进入相关的业务页面，选择普通信息修改，即可进入普通信息修改页面，如下图所示：
选择风险测评，即可进入风险测评页面：
3、紫金理财
客户通过网上营业厅可自助完成分红方式设定和签署电子合同业务。将鼠标移动至“紫金理财”后，显示界面如下：
投资者电子签名确认书
投资者电子签名确认书就本人/本机构参与【私募基金管理人】所提供的产品或服务过程，采用电子签名方式签署风险揭示书、基金合同等相关基金文件（下合称“基金文件”）事宜，本人/本机构知悉并确认以下内容：1、本人/本机构确认在签署本确认书前，已详细阅读并理解电子签名相关法律法规以及《电子签名数据证书用户使用须知》（见附件），已充分知晓电子签名的效力及风险，自愿承担由此可能造成的一切法律后果。
2、本人/本机构已知晓广发证券股份有限公司（下称“广发证券”）资产托管业务电子合同签署平台（下称“电子合同签署平台”）为广发证券作为私募投资基金的托管人，接受私募基金管理人的委托，为私募基金管理人、投资者提供电子合同在线签署服务的网上平台。
3、本人/本机构已知晓广发证券作为私募投资基金的托管人，不能代替私募基金管理人完成反洗钱、客户身份识别、投资者适当性管理、销售业务管理等相关工作。
广发证券作为托管人提供电子合同签署平台，不代表广发证券接受投资者的认购或申购资金，也不表明广发证券对本基金的价值和收益作出实质性判断或保证，也不表明投资于本基金没有风险，广发证券对于基金管理人的投资运作不承担任何责任。
4、本人/本机构通过身份验证信息登录电子合同签署平台签署的基金文件，与本人/本机构在纸质合同上手写签名或者盖章签署具有同等法律效力。
5、本人/本机构应妥善保管电子合同签署平台用户名、密码，经使用本人/本机构用户名、密码登录电子签署平台的所有操作视同本人/本机构自身行为，本人/本机构自行承担由此产生的一切法律后果。
6、本人/本机构确认，如因技术故障、网络中断或其他原因，导致本人/本机构不能正常使用电子合同签署平台、无法签署基金文件或签署失败的，本人/本机构自愿承担上述风险，电子合同签署平台提供方无需承担任何责任。
7、本人/本机构通过身份验证信息登录电子合同签署平台即视为向北京天威诚信电子商务服务有限公司（下称“天威诚信”）申请电子签名数字证书（下称“数字证书”），用于通过电子合同签署平台与基金管理人、广发证券股份有限公司签署基金文件。
XX证券公司三方存管银行签约流程(含一步式签约)
04-18 三方存管银行签约流程（含一步式签约）一、版本信息V2.0.5修订日期：2019.07二、业务简述2.1 在统一账户平台系统内为合格个人投资者办理银行三方存管签约业务。
2.2 第三方存管业务券商端一步式签约是指，已在银行方开立结算账户的个人投资者，通过券商端一次性完成第三方存管签约手续的签约方式。
2.3 第三方存管业务两步式签约业务是指，客户在券商端完成银行三方存管预指定，其后到银行柜台或通过网银客户端完成存管签约的签约方式。
2.4 三方存管签约的基本条件：（1）客户账户为合格账户，账户信息、资料完整。
（2）柜台业务岗对客户身份信息识别、审核未见异常，客户本人或持有效手续的代理人申请办理。
（3）客户申请的三方存管银行如果不支持带资金上线，其关联资金账户的余额应为0，并且尚未与其他存管银行建立存管关系。
三、操作平台3.1 操作平台：统一账户平台系统、公安部公民身份信息核查系统。
3.2 辅助工具：第二代身份证读卡器、磁卡读卡器、多易拍扫描设备。
四、适用表格、协议、凭证4.1《三方存管协议书》五、权限管理和风险控制5.1 操作柜员：柜台业务岗、复核岗。
5.2 赋权级别：总部赋权。
5.3 复核级别：营业部复核。
六、操作流程和步骤6.1 三方存管一步式签约操作（适用于已开通一步式签约业务的银行并且客户持有在银行开立的结算账户）。
6.1.1 通过以下操作菜单之一办理签约：（1）新开户：“账户管理--联合管理--一站式开户（新）”，在资产账户界面点击“产生”，依次输入存管银行、银行账户、银行密码。
（2）单客户多银行开户：“账户管理--联合管理--资产银证加挂户”，输入客户代码、资金密码，资金账户处点击“产生”，依次输入存管银行、银行账户、银行密码。
（3）变更存管银行：“存管账户管理--三方存管银行变更”，输入资金账号、资金密码，选择需要变更存管银行所相对应的资金账户，依次输入新存管银行、新存管账户、银行密码。
电子签名约定书-GuotaiJunanSecurities
电子签名约定书本证券投资者（下称“本投资者”）郑重承诺如下：1、本投资者同意自签订本电子签名约定书之日起，在参与国泰君安证券股份有限公司（以下简称“国泰君安证券”）各项业务过程中使用电子合同、电子签名。
本投资者通过身份验证登录国泰君安证券的交易系统，确认同意接受相关电子合同或文书的，视为同意签署合同，与在纸质合同上手写签名或盖章具有同等的法律效力，无需另行签署纸质合同或文书。
2、本投资者将妥善管理密码、第三方认证证书（如有）等身份验证信息，经本投资者身份验证登录本投资者账户的所有操作视同本投资者本人行为，本投资者承担由此产生的一切法律后果。
投资者签字：年月日风险提示函(201608修订)尊敬的证券投资者：当您投资柜台交易证券市场的时候，可能获得较高的投资收益，但同时也存在着较大的投资风险。
为了使您更好地了解其中的风险，根据有关证券法律法规、行政规章，特提供本风险揭示书，请您认真详细阅读：（一）选择有柜台市场交易资格的证券公司当您进行证券投资时，请与合法的证券公司签订证券柜台市场交易协议，有关合法证券公司和证券从业人员的信息可在中国证券业协会网站（)查询。
（二）选择投资品种与委托方式柜台市场提供的产品包括经国家有关部门或其授权机构批准、备案或认可的在集中交易场所之外发行或销售的基础金融产品和金融衍生产品。
我们建议您选择柜台交易市场中自己相对熟悉的理财产品进行投资。
在投资理财产品之前，请您务必详细了解该理财产品的特点和交易规则，由于您投资决策失误而引起的损失将由您自行承担。
证券公司为客户提供的柜台交易方式可以采取协议、报价、做市、拍卖竞价、标购竞价等方式发行、销售与转让，不得采用集中竞价方式，法律法规有明确规定的除外。
请您详细了解上述交易方式的具体操作步骤，由于您操作不当而引起的损失将由您自行承担。
（三）理解您与代理人的关系您本人必须对您授权代理人的代理行为承担民事责任，代理人在代理权限内以您的名义进行的行为即视为您自己的行为，代理人向您负责，而您将对代理人代理行为的后果承担一切责任。
国泰君安证券电子合同模板
国泰君安证券电子合同模板甲方（委托方）：地址：联系电话：法定代表人：乙方（受托方）：地址：联系电话：法定代表人：鉴于甲方希望委托乙方进行证券交易及相关服务，乙方同意接受甲方的委托，根据中华人民共和国相关法律法规，经双方协商一致，特订立本电子合同。
第一条委托事项1.1 甲方委托乙方为其提供证券交易服务，包括但不限于股票、债券、基金等证券产品的买卖。
1.2 甲方应向乙方提供真实、准确、完整的证券账户信息及相关交易指令。
第二条交易权限2.1 乙方根据甲方的交易指令，有权在甲方授权的范围内进行证券交易。
2.2 甲方应确保其交易指令符合国家法律法规及证券交易规则。
第三条交易费用3.1 甲方应按照乙方规定的标准支付交易手续费及其他相关费用。
3.2 乙方应向甲方提供交易费用明细，并在交易完成后及时通知甲方。
第四条信息披露4.1 乙方应定期向甲方披露交易情况、账户余额等信息。
4.2 甲方有权随时查询其证券账户的交易情况和资金状况。
第五条保密义务5.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密及个人隐私承担保密义务。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述信息。
第六条违约责任6.1 如一方违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
6.2 因不可抗力导致不能履行或完全履行合同义务的，不承担违约责任。
第七条合同变更与解除7.1 合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。
7.2 如遇特殊情况需变更或解除合同，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。
第八条争议解决8.1 双方因履行本合同发生争议，应友好协商解决；协商不成时，可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
第九条其他9.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
9.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日。
电子签名(合同)范本
电子签名合同范本第一部分：引言第二部分：合同条款1. 合同目的本合同旨在明确双方当事人在电子签名合同方面的权利和义务，并约定双方在合同签署、交付等环节的具体操作流程。
2. 定义和解释2.1 电子签名电子签名是指符合相关法律规定的电子信息形式，用于表明签署人的身份并表示其意愿的数据。
2.2 合同生效合同生效的方式为双方当事人通过电子签名在电子合同平台上签署合同，并符合相关法律规定的要求。
3. 合同签署3.1 合同签署方式本合同约定的合同签署方式为电子签名。
双方当事人应使用符合法律规定的电子签名方式进行签署。
3.2 签署流程3.2.1 甲方通过电子合同平台向乙方发送合同邀约。
3.2.2 乙方收到邀约后，登录电子合同平台，并查看合同内容。
3.2.3 乙方认可合同内容无误后，在电子合同平台上进行电子签名。
3.2.4 乙方签署完成后，电子合同平台将通知甲方。
3.2.5 甲方收到通知后，登录电子合同平台查看并确认电子合同。
4. 合同效力4.1 合同的法律效力本合同自乙方在电子合同平台完成签署后即生效，具有法律效力。
4.2 合同争议解决对于因合同履行发生的争议，双方应通过友好协商解决。
如协商不成，则提交至有管辖权的人民法院进行解决。
5. 其他条款5.1 合同变更本合同未经双方当事人书面同意，不得进行任何修改、变更。
5.2 合同解除5.2.1 双方当事人一致同意解除本合同的，应以书面形式确认并签署解除协议。
5.2.2 一方当事人提前通知另一方解除合同的，应提前30天通知，并以书面形式确认解除意向。
第三部分：免责声明第四部分：总结本电子签名合同范本对于签署电子合同的操作流程和相关权利义务进行了明确约定。
双方当事人在签署合同前应认真阅读和理解合同条款，并按照合同约定的方式进行签署。
通过合同的电子签名，可以确保合同的合法性和可证明性，提高合同签署的效率和便利性。
即为电子签名合同范本的内容，希望对您有所帮助。
大家签电子签署平台用户手册说明书
大家签电子签署平台用户手册V1.0上海市数字证书认证中心有限公司目录一、个人用户注册系统并完成实名认证 (3)1.1个人如何注册 (3)1.2个人如何完成实名认证 (4)二、创建新企业并完成企业认证 (9)2.1新企业如何创建 (9)2.2企业如何完成企业认证 (11)三、企业成员和权限管理 (16)3.1如何邀请新成员加入企业 (16)3.2如何进行权限管理 (18)3.3如何处理离职员工账号 (19)3.4如何变更企业主管理员 (20)四、电子印章设置 (22)4.1如何添加个人签名 (22)4.2如何添加企业印章 (26)4.3如何对企业印章进行授权 (31)4.4一般用户如何申请使用企业印章 (33)五、费用中心 (35)5.1套餐购买 (35)5.2费用明细 (40)六、发起电子文件签署 (40)七、文件签署 (45)7.1如何电脑登录系统签署文件 (45)7.2如何通过手机短信签署文件 (49)八、文件验签 (58)一、个人用户注册系统并完成实名认证1.1个人如何注册1.用户电脑浏览器访问，点击【免费注册】。
2.输入【手机号】【验证码】，点击【下一步】进行注册。
3.输入身份证上的真实姓名，设置系统登录密码，勾选表示同意《大家签服务条款》，点击【立即注册】。
4.注册成功后，自动登录，用户目前是未认证状态。
点击【立即认证】进行个人实名认证，根据《中华人民共和国电子签名法》要求签署方身份真实，所以所有使用大家签系统的个人，都需要完成实名认证。
1.点击【立即认证】，进行实名认证。
2.输入身份证上真实的【姓名】【身份证号】，输入手机【验证码】，点击【下一步】。
3.用微信或者支付宝扫描页面上二维码，完成人脸识别。
4.手机端勾选协议，点击【快速验证】，点击【下一步】，进行人脸识别。
5.人脸识别成功后，点击【下一步】，出现【正在跳转】页面，自动跳转到实名认证成功页面，提示【请在PC端点击确认完成认证】。
证券股份有限公司资产托管业务电子指令系统使用协议模版
版本号：xxxxxxx证券股份有限公司资产托管业务电子指令系统使用协议甲方：GLR乙方：xxx证券股份有限公司鉴于GLR（以下简称“甲方”）已经或将要聘任xxx证券股份有限公司（以下简称“乙方”）作为甲方所发行产品的托管机构；乙方为履行托管义务，依照相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，达成以下约定以资双方遵守：第一章释义本协议除非文义另有所指，下列词语具有以下含义：甲方：指GLR。
乙方：指xxx证券股份有限公司。
本协议、使用协议：指甲、乙双方签署的《xxx证券股份有限公司资产托管业务电子指令系统使用协议》。
产品：指甲方作为管理人发行并由乙方作为托管机构的金融产品，上述产品包括但不限于私募投资基金、基金公司及其子公司专户产品、券商资管产品、期货资管产品等产品。
产品合同：指为了约定产品各方当事人（包括但不限于甲乙双方、产品投资人等）权利义务而签署并生效的产品合同，上述产品合同包括但不限于基金合同、资产管理计划资产管理合同、托管协议等。
xxx服务平台：是指乙方开发的，向产品管理人提供资产托管服务及日常产品运营的综合服务系统平台。
投资指令、划款指令、支付指令（下称“投资指令”）是指由甲方依据产品合同约定范围向乙方发送的，委托乙方作为产品托管人执行处理的，产品的投资、费用、资金调拨等相关资金划付凭证或指示。
场外投资划款指令：是指产品在沪、深证券交易所及股转系统外进行的一切投资交易划款指令，包括但不限于基金认购申购划款指令、股权投资划款指令、债权投资划款指令、收益权投资划款指令、委托贷款划款指令等。
电子指令系统、电子指令处理系统：指由乙方基于xxx服务平台自主开发，为实现投资指令网上或无纸化处理的系统模块。
该电子系统的使用范围如本协议第二章约定。
工作日：指上海证券交易所、深圳证券交易所的正常交易日。
不可抗力：指本协议当事人不能预见、不能避免、不能克服，且在本协议签署之后发生的，使本协议当事人无法全部履行或无法部分履行本协议的任何事件，包括但不限于洪水、地震及其他自然灾害、战争、骚乱、火灾、政府征用或没收、法律法规变化、相关交易所非正常暂停或停止交易以及非当事人所引起或能控制的计算机系统、通讯系统、网络系统、电力系统故障或其他突发事件等情形。
委托书电子版怎么签名啊
一、了解电子签名电子签名，是指以电子形式对数据电文进行签名的一种技术。
在我国，电子签名具有法律效力，可以替代传统的纸质签名。
根据《中华人民共和国电子签名法》，电子签名应当符合以下条件：1. 电子签名应当具有真实性，即电子签名人与签名的电子数据电文具有一致性。
2. 电子签名应当具有完整性，即电子签名人在签名的电子数据电文中不得修改。
3. 电子签名应当具有不可抵赖性，即电子签名人在签名的电子数据电文中不得否认。
二、电子委托书电子版签名方法1. 使用电子签名工具目前，市面上有很多电子签名工具，如电子印章、数字证书等。
以下以电子印章为例，介绍电子委托书电子版签名方法：（1）注册并登录电子印章平台。
（2）上传电子委托书，选择合适的电子印章。
（3）根据平台提示，输入密码或使用指纹、人脸识别等生物识别技术验证身份。
（4）确认签名后，系统自动将电子印章加盖在电子委托书上。
2. 使用PDF编辑器如果您使用的电子委托书为PDF格式，可以使用PDF编辑器进行签名：（1）打开PDF编辑器，选择“插入”菜单下的“签名”功能。
（2）根据提示，选择签名类型，如手写签名、图片签名等。
（3）绘制或选择签名，设置签名位置。
（4）确认签名后，点击“保存”或“另存为”将签名后的电子委托书保存。
3. 使用手机应用现在很多手机应用都支持电子签名功能，以下以“电子印章”手机应用为例：（1）下载并安装“电子印章”手机应用。
（2）注册并登录应用。
（3）上传电子委托书，选择合适的电子印章。
（4）根据提示，输入密码或使用生物识别技术验证身份。
（5）确认签名后，系统自动将电子印章加盖在电子委托书上。
三、注意事项1. 确保电子签名工具的安全性，选择正规、有保障的平台。
2. 在签署电子委托书前，仔细阅读委托书内容，确保无误。
3. 签署电子委托书时，确保电子签名具有真实性和完整性。
4. 将签名后的电子委托书保存好，以便日后查阅。
总之，电子委托书电子版签名方法多样，您可以根据自己的需求选择合适的方式进行签名。
证券公司资产管理电子签名合同操作指引
证券公司资产管理电子签名合同操作指引第一条本指引所称的资产管理电子签名合同，是指证券公司（以下称管理人）从事客户资产管理业务，与委托人和托管人之间通过电子信息网络以电子形式签署的资产管理合同。
第二条电子签名合同的操作应当符合《中华人民共和国电子签名法》的规定。
第三条管理人应当按照要求拟定电子签名合同标准文本。
每项资产管理业务应当只有一份电子签名合同标准文本，适用于所有参与该资产管理业务的当事人。
第四条电子签名合同标准文本应由管理人、托管人共同签署后由管理人提交中国证券业协会供投资者备查。
在资产管理业务开展期间，标准合同文本需要变更的，应按照规定和合同约定履行变更手续。
第五条委托人应当如实提供与签署电子签名合同相关的信息和资料，管理人和代理推广机构应当按照有关规定对委托人提供的信息和资料进行审查并如实记录。
第六条管理人、托管人、代理推广机构应确保委托人可以通过其网站和营业网点查阅电子签名合同标准文本。
第七条管理人、代理推广机构应采取有效措施，通过网上交易或临柜向委托人披露管理人的业务资格，全面准确介绍资产管理业务的产品特点、投资方向、风险收益特征、有关业务规则及委托人参与的操作方法等事项。
第八条管理人、代理推广机构在对委托人进行风险承受能力测评后，与委托人签署电子签名约定书，明确约定当事人使用电子签名方式签署合同的相关事项。
电子签名约定书除了约定电子签名与在纸质合同上手写签名或者盖章具有同等法律效力外，还应载明投资者教育和适当性管理的相关内容。
第九条管理人、代理推广机构在委托人签署电子签名合同前，应将资产管理业务风险揭示书交委托人阅读确认。
风险揭示书采用电子签名方式签署的，应参照本指引关于电子签名合同签署的有关规定执行，并将委托人是否签署电子风险揭示书的信息包含在电子签名合同数据中。
第十条委托人可通过管理人、代理推广机构的网上交易或柜台系统以电子签名方式签署电子签名合同。
第十一条委托人通过网上交易系统签署电子签名合同的，应当首先登录网上交易系统，仔细查阅管理人、代理推广机构提供的电子签名合同标准文本，确认无误后，再按系统提示采用电子签名方式签署电子签名合同。
企业法人网上电子签名操作流程
企业法人网上电子签名操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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工商电子签名操作流程
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电子法人签字流程
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电子询证函会签流程和要求
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1. 制作电子询证函。
审计人员根据审计需要准备电子询证函。
网签公司方操作流程
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平安证券网上营业厅交易使用手册
网上营业厅交易使用手册平安证券有限责任公司1.1 登录............................................ 错误！未定义书签。
1.1.1 标准登录.................................. 错误！未定义书签。
1.1.2 安全登录.................................. 错误！未定义书签。
1.2 股票............................................ 错误！未定义书签。
1.2.1 股票买入.................................. 错误！未定义书签。
1.2.2 股票卖出.................................. 错误！未定义书签。
1.2.3 市价买入.................................. 错误！未定义书签。
1.2.4 市价卖出.................................. 错误！未定义书签。
1.2.5 对买对卖.................................. 错误！未定义书签。
1.2.6 撤单...................................... 错误！未定义书签。
1.2.7 新股申购.................................. 错误！未定义书签。
1.2.8 查询...................................... 错误！未定义书签。
资金股份................................... 错误！未定义书签。
当日委托................................... 错误！未定义书签。
成交查询................................... 错误！未定义书签。
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07-01 电子签名合同签署操作流程
一、版本信息
V2.0.2
修改日期：2019.03
二、业务简述
2.1 电子签名合同（以下简称电子合同）应用于集合计划推广，解决不签合同或者签合同不规范问题，提高合同签署效率，降低集合计划营销成本，消除合同在保管过程中可能产生的损毁或者灭失。
客户签署电子签名合同的前提条件是已签署《电子签名约定书》。
2.2 相关概念
电子合同：是指集合计划委托人、管理人、托管人之间通过电子信息网络以电子形式达成的，规定当事人之间基本权利义务的法律文件。
《电子签名约定书》：须先于电子合同签署，用来约定采用电子签名的电子合同与手写签名盖章的纸质合同具有同等法律效力的协议。
2.3 电子合同业务参与人
客户：个人或机构，集合计划购买人。
登记公司：保存电子合同，提供电子合同的查询，流转服务。
管理人：券商，集合计划发起方。
托管人：银行。
三、操作平台、工具
3.1 操作平台：集中交易系统、公安部公民身份信息核查系统、网上交易平台
3.2 辅助工具：无
四、适用表格、协议、凭证
4.1《电子签名约定书》、《xxxx集合管理计划说明书》、《xxxx集合管理计划管理合同》、《xxxx集合管理计划合同签署条款》、《xxxx集合管理计划风险揭示书》、《xxxx集合管理计划客户风险承受能力调查表》
五、权限管理和风险控制
5.1 操作柜员：柜台业务岗
5.2 赋权级别：总部赋权
5.3 复核级别：营业部复核
5.4 操作菜单
5.4.1 集中交易系统：“开放式基金--集合理财合同管理--证券业务电子签名约定签定”
5.4.2 集中交易系统：“开放式基金--集合理财合同管理--证券业务电子签名约定查询”
5.4.3 集中交易系统：“开放式基金--集合理财合同管理--理财产品合同签订”
5.4.4 集中交易系统：“开放式基金--集合理财合同管理--理财产品合同查询”
5.4.5 网上交易系统：“理财专区--签订电子合同”
六、营业部电子合同操作流程
6.1《电子签名约定书》的签署
6.1.1柜台业务岗对客户进行身份识别：具体参照《13-04 客户身份识别及资料审核流程》。
6.1.2 客户在营业部柜台签署认可电子签名的《电子签名约定书》。
此业务只需办理一次，在不取消的情况下一直有效。
如果需要取消书面约定书，客户需到营业部柜台办理，但已签署电子合同的不能取消。
客户在柜台签署纸质《电子签名约定书》，营业部及客户各留存一份。
在集中交易系统录入操作：
“开放式基金--集合理财合同管理--证券业务电子签名约定签定”弹出窗口“查找客户电子签名约定书”，点击“确定”后，在新界面中点击“增加”，弹出窗口“增加客户电子合同”，输入资金账号和密码。
系统将提示打印业务凭证，对于已签署了纸质《电子签名约定书》的客户，可选择不打印。
6.1.3《电子签名约定书》签署情况通过“开放式基金--集合理财合同管理--证券业务电子签名约定查询”查询。
6.2 电子合同的签署。
6.2.1 网上交易签署流程。
6.2.1.1 系统登陆及认证。
客户以券商提供的安全认证方式（一般情况下为客户账号+密码+验证码）登录网上交易系统（通达信网上交易系统客户端需升级到V6以上版本）。
6.2.1.2 阅读签署电子合同内容。
客户点击进入“理财专区--签定电子合同”，点击产品名称，逐一点击阅读“客户信息确认、产品说明书、产品管理合同、风险揭示书、合同文本”，点击“我同意签定”。
6.2.1.3 系统处理和确认。
系统检查该客户是否已经办理《电子签名约定书》，如已办理，则提示客户签署电子合同成功并返回流水号，否则提示客户先到营业部柜台签署《电子签名约定书》。
系统将客户风险承受能力评测结果与理财计划产品风险等级进行匹配校验，若不匹配系统自动提示交易风险信息给客户。
6.2.1.4 凭证打印。
如果客户需要电子合同签署成功确认凭证，需到营业部补打。
6.2.2 客户在营业部柜台签署流程。
6.2.2.1 客户阅读营业部提供的纸质集合管理计划合同文本，包括但不限于集合管理计划说明书、管理合同、合同签署条款、风险揭示书等。
营业部还应告知客户通过网站查阅上述文件的方法。
6.2.2.2 为客户在营业部柜台确认签署、录入电子合同。
操作菜单：“开放式基金--集合理财合同管理--理财产品合同签定”弹出窗口“查找客户理财产品合同”，点击“确定”，在新界面中点击“增加”，弹出窗口“增加客户理财合同”，输入资金账号和密码。
6.2.2.3 系统处理和确认。
集中交易系统检查该客户是否已经办理《电子签名约定书》，如已办理，则提示客户签署电子合同成功并返回流水号，否则提示客户先办理《电子签名约定书》。
系统将客户风险承受能力评测结果与理财计划产品风险等级进行匹配校验，若不匹配系统自动提示交易风险信息给客户。
6.2.2.4客户电子合同签署录入完成后打印凭证，由客户在凭证上注明：“本人已阅读并知晓XX集合管理计划说明书、管理合同、合同签署条款、风险揭示书的内容以及查阅方法，同意签署”，并签字确认。
凭证一式两份，营业部保留一份，客户保留一份。
6.3 电子合同签署数据的查询。
6.3.1客户可以通过登记公司、管理人、推广机构随时查询电子合同签署和份额持有情况。
6.4 客户参与、退出集合计划。
6.4.1客户可以通过网上交易系统、自主下单参与、退出集合计划，也可以本人到营业部柜台申请参与、退出集合计划。
未签署电子合同的客户，系统自动拒绝客户参与集合计划。
七、操作要点
7.1 客户通过网上交易系统签署电子合同，需使用通达信V6以上版本客户端软件，未
（公司网站2011年11月5日更新）。
使用此版本客户端的客户应从公司网站下载客户端软件。
7.2 电子合同签署完成后，由公司向中国证券登记结算公司报备。