社交礼仪期末试卷2套含答案.docx

一、单选题（每题1分，共10分）

1、（）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言

B.肢体语言

C.情感语言

D.空间语言

2、安排宴会吋，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（），已做好迎接客人的各项准备。

A.十五分钟

B.五分钟左右

C.半小时左右

D.六十分钟

3、参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约屮的做法不妥当的是

（）。

A.资料准备齐全

B.礼貌进门

C.按时到达

D.等候时随意与别人交谈

4、对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（）。

A.不作空洞的慷慨陈词

B.要善于打破沉默

C.要有比较明确的职业发展规划

D.主动与面试官“套近乎”

5、个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。

A.仪表

B.仪态

C.修养

D.风度

6、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。

A.社交礼仪

B.文明礼仪

C.公平对等

D.交往适度

7、讲究礼仪规范是（）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。

A.精神文明

B.物质文明

C.社会文明

D.生态文明8、礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（）。

A.经济学

B.伦理学

C.数学

D.新闻

9、求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（）两个方面。

A.撰写求职信

B.自我形象设计

C.准备合适的服装

D.设计个人简历

10、我国历史上第一位礼仪学专家是（）O

A.孔子

B.孟子

C.荀子

D.老子

二、多选题（每题2分，共10分）

1、拜访的礼仪包括（）。

九进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适当

2、个人形象在构成上主要包扌舌以下几个方面（）。

A.举止、服饰

B.谈吐

C.仪容、表情

D.待人接物

3^礼貌的原则是（）。

A.平等

B.尊敬

C.真诚

D.妥协

4、礼仪的基本原则（）。

A.和谐适度原则

B.公平对等原则

C.遵守公徳的原则

D.遵时守约原则

5、求职面试礼仪包括（）。

A.恰当的自我介绍

B.得体的称呼

C.真诚的交谈

D.准时赴约

三、判断题（每题1分，共20分）

1、“不必过谦”的含义是：在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

2、《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。

3、拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

4、大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

5、道徳是礼仪的基础，有礼才有徳。

6、国人为人处事上较为谨慎和保守，讲究含蓄和距离，崇尚宽容和容忍，注重礼节和风度。

7、遵守公德是指每个公民应当事事处处遵导公共秩序和公共道德。

8、在社交场合，人们按照固定的程序，采用恰当的方式进行交往，有助于相互间的沟通和达成共识。

9、在面试结束吋，应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言，以增加自己被录用的可能性。

10、在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用，应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。

11、在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

12、心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印彖”或“首因效应”。

13、写求职信应遵循“适度推销”原则，具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”，对国内企业应多一些谦虚。

14、握手时，精力要集中，双眼应注视对方的头顶，不要左顾右盼，上身要微微前倾，同时脸上要含笑向对方致意。

15、文明的礼仪成为幸福感的衡量标進是社会进步的力证,是人们精神境界不断升华的标志。

16、求职者在进入面试室前，应检查自己的装朿，理清思路，平静心静，然后轻敲房门。

17、面试时可以提前半小时去，先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下，以便熟悉环境。

18、礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

19、礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

20、讲究礼仪是文明行为，标志着人类摆脱了野蛮和愚昧，是人类社会发展和进步的反映。

四、简答题（每题5分，共30分）

1.在社交活动中，有哪些具体的主题应当忌谈？

2.选择正确、适当的称呼要注意哪些原则？

3.写信的5C原则是什么？

4.在公关交往中，作为馈赠的礼品一般要符合哪些标准？

5.社交活动中的酒会有什么特点？

6.登门拜访做客吋一般须遵循哪些礼仪规范？

五、论述题（每题5分，共15分）

1.对于来访的客人，如何才能做到热情相待？

2.在社交活动中，与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况？

3.试述西餐就餐时在礼仪方面的基本要求。

六、 实践操作题（15分）

在较为正式的场合，饮用酒水比较讲究具体的程式，如果你是男主人，请问你如何斟酒、敬 酒？

期末试卷A 参考答案

一、 单选题 1. A2. C3. D4. D5. A 6. B 7.C 8.B 9. BIO. A 二、 多选题

1. ABCD

2. ABCD

3. ABC

4. ABCD

5. ABCD 三、判断题 1.（错） 2.（错） 3.（错） 4・（错） 5.

（对）

6.（对）

7.（对）

8.（对）

9.（错）

10.（对）

11.（对） 12.（对） 13.（错） 14.（对）

15.

（对）

16.（对） 17.（对）

18.（对）

19.（对） 20.

（对）

四、简答题

1. 个人隐私；捉弄对方;非议旁人；倾向错误;令人反感

2. 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗

3. 礼貌 courteous ;完整 complete;清楚 clear;正确 correct ;简洁 concise

4. 最佳礼品：适应性；纪念性；独创生；时尚性

禁忌的回避：违法的物品；犯规的物品；败俗的物品；犯忌的物品；有害的物晶；广告类物 品。

5. 不必准时；不限衣着；不排席次；交际自由；菜肴自选

6. 有约在先；上门有礼；为客有方 五、论述题 1. （-）细心安排

环境卫生；待客物品；膳食食宿；交通工具 （二） 迎送礼让

迎候；致意；让座；均等；送别 （三） 热情相待

一心一意；兴趣盎然；主次分明