第七章产品质量法75302814.pptx
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不属于本法产品：天然的物品、非用于销售的物品；建设工 程（和前文的建设工程材料不同、军工产品）
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产品质量应当符合下列要求：
（1）不存在危及人身安全的不合理的危险，有保障人 体健康、人身安全的国家标准，行业标准的，应当符 合该标准；
（2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对于产品 存在使用性能和瑕疵作出说明的除外；
（2）生产者是无过错责任（即严格责任）。即产品存在缺陷导致 人身、其他财产损害的，不论生产者是否有过错，生产者应当承 担赔偿责任。
3.生产者免责事由 （1）未将产品投入流通的； （2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的； （3）投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。
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6
4.销售者的产品责任
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四、案例分析
王某于2013年以3000元在某商店购买“罗兰”电冰箱. 使用半年后，冰箱起火，王某损失10000多元。事发后， 经消费者协会调解，某商店同意赔偿3000元，而王某提 出不能低于6000元.王某向法院起诉，法院认为，认定有 产品质量问题，必须有技术监督部门的鉴定，该冰箱已烧
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6.侵权责任的赔偿范围
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，应当恢 复或者折价赔偿，受害人因此遭受的其他重大损失， 侵害人应当赔偿损失。因产品缺陷造成人身伤害的， 侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾 者生活补助费等费用；造成受害人死亡的，并应当 支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生 活费用。
毁且库存已无，技术监督部门表示无法鉴定。法院推定，
不能排除消费者由于使用，管理不当和其他因素发生火灾
的可能性，虽然冰箱没有合格证，但产品质量问题证据不 足，驳回起诉.
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产品质量应当符合下列要求：
（1）不存在危及人身安全的不合理的危险，有保障人 体健康、人身安全的国家标准，行业标准的，应当符 合该标准；
（2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对于产品 存在使用性能和瑕疵作出说明的除外；
（2）生产者是无过错责任（即严格责任）。即产品存在缺陷导致 人身、其他财产损害的，不论生产者是否有过错，生产者应当承 担赔偿责任。
3.生产者免责事由 （1）未将产品投入流通的； （2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的； （3）投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。
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4.销售者的产品责任
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四、案例分析
王某于2013年以3000元在某商店购买“罗兰”电冰箱. 使用半年后，冰箱起火，王某损失10000多元。事发后， 经消费者协会调解，某商店同意赔偿3000元，而王某提 出不能低于6000元.王某向法院起诉，法院认为，认定有 产品质量问题，必须有技术监督部门的鉴定，该冰箱已烧
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6.侵权责任的赔偿范围
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，应当恢 复或者折价赔偿，受害人因此遭受的其他重大损失， 侵害人应当赔偿损失。因产品缺陷造成人身伤害的， 侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾 者生活补助费等费用；造成受害人死亡的，并应当 支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生 活费用。
毁且库存已无，技术监督部门表示无法鉴定。法院推定，
不能排除消费者由于使用，管理不当和其他因素发生火灾
的可能性，虽然冰箱没有合格证，但产品质量问题证据不 足，驳回起诉.
产品质量法.ppt
➢ 特征 • 适用性 • 安全性 • 可靠性 • 经济性 • 维修性
2、产品责任(产品侵权责任)
定义----指由于产品质量不合格而造成他人人身、 财产损 害的,产品的生产者和销售者应当承担的赔偿责任.(区分产 品质量责任)
产品责任的归责问题
➢ 目的---发展经济,保障权益. ➢ 内容---确立产品的生产者和销售者承担损害赔偿的原则.
➢ 严格责任原则:生产者生产的产品有缺陷,对消 费者造成人身和缺陷产品以外的其他财产损 害时,生产者应当承担赔偿责任.
二、产品质量的监督管理体制 1 、定义----产品质量管理机构的设置及其职权划分制度的统称 2 、内容和要求
统一管理,分工负责 国家质量监督检验检疫总局 县级以上地方产品质量监督部门 国务院有关部门县级以上地方人民政府有关部门 3 、具体制度
作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量 许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC） 三合一的“CCC”权威认证，是中国质检总局和国 家认监委与国际接轨的一个先进标志，有着不可替 代的重要性。
它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际 通行规则，为保护广大消费者人身和动植物生命安 全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施 的一种产品合格评定制度。
制度
企
质质质业 质 Nhomakorabea量
质
质
量
量
量
监
量
量
标
认
体
督
奖
表
准
证
系 认 证
检 查
惩
示
质量标准制度(p275) ➢ 定义 ➢ 种类----国际标准和国内标准 ➢ 规定----第六条
国家标准
国
行业标准
内
标 准
2、产品责任(产品侵权责任)
定义----指由于产品质量不合格而造成他人人身、 财产损 害的,产品的生产者和销售者应当承担的赔偿责任.(区分产 品质量责任)
产品责任的归责问题
➢ 目的---发展经济,保障权益. ➢ 内容---确立产品的生产者和销售者承担损害赔偿的原则.
➢ 严格责任原则:生产者生产的产品有缺陷,对消 费者造成人身和缺陷产品以外的其他财产损 害时,生产者应当承担赔偿责任.
二、产品质量的监督管理体制 1 、定义----产品质量管理机构的设置及其职权划分制度的统称 2 、内容和要求
统一管理,分工负责 国家质量监督检验检疫总局 县级以上地方产品质量监督部门 国务院有关部门县级以上地方人民政府有关部门 3 、具体制度
作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量 许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC） 三合一的“CCC”权威认证，是中国质检总局和国 家认监委与国际接轨的一个先进标志，有着不可替 代的重要性。
它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际 通行规则，为保护广大消费者人身和动植物生命安 全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施 的一种产品合格评定制度。
制度
企
质质质业 质 Nhomakorabea量
质
质
量
量
量
监
量
量
标
认
体
督
奖
表
准
证
系 认 证
检 查
惩
示
质量标准制度(p275) ➢ 定义 ➢ 种类----国际标准和国内标准 ➢ 规定----第六条
国家标准
国
行业标准
内
标 准
《产品质量法课件》课件
特点
具有全面性、系统性、强制性， 涵盖产品从生产到流通的全过程 ，要求企业履行产品质量责任， 维护市场公平竞争。
产品质量法的重要性
保障消费者权益
维护市场秩序
产品质量法通过规定产品质量标准， 保障消费者在使用产品时的人身安全 和财产权益。
通过规范企业行为和市场秩序，防止 劣质产品泛滥，保护正当竞争，促进 市场健康发展。
。
产品质量监督与检查
总结词
介绍政府对产品质量进行监督和检查的职责和措施，包括监督检查的方式、程序 和标准等。
详细描述
政府应当对产品质量进行监督和检查，确保产品符合相关法律法规和标准的要求 。监督检查的方式包括抽查、专项检查等，程序包括申请、审核、抽样、检验等 环节，标准则应当符合国家法律法规和标准的要求。
01
02
03
刑事处罚
违反产品质量法的行为如 构成犯罪，责任方应承担 刑事处罚，可能包括有期 徒刑、罚金等。
剥夺政治权利
对于被判处刑罚的犯罪分 子，可能被剥夺政治权利 ，如选举权和被选举权等 。
没收财产
对于严重违反产品质量法 的犯罪分子，法院可以判 决没收其财产。
04
CHAPTER
产品质量法的实施与监督
《产品质量法课件》ppt课件
目录
CONTENTS
• 产品质量法概述 • 产品质量法的主要内容 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实施与监督 • 产品质量法案例分析
01
CHAPTER
产品质量法概述
产品质量法的定义与特点
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称，旨在明确产品质 量标准、保障消费者权益、规范 市场秩序。
未来展望
未来产品质量法将更加注重与国际 接轨，借鉴国际先进经验，不断完 善法律制度，为我国经济社会发展 提供有力保障。
具有全面性、系统性、强制性， 涵盖产品从生产到流通的全过程 ，要求企业履行产品质量责任， 维护市场公平竞争。
产品质量法的重要性
保障消费者权益
维护市场秩序
产品质量法通过规定产品质量标准， 保障消费者在使用产品时的人身安全 和财产权益。
通过规范企业行为和市场秩序，防止 劣质产品泛滥，保护正当竞争，促进 市场健康发展。
。
产品质量监督与检查
总结词
介绍政府对产品质量进行监督和检查的职责和措施，包括监督检查的方式、程序 和标准等。
详细描述
政府应当对产品质量进行监督和检查，确保产品符合相关法律法规和标准的要求 。监督检查的方式包括抽查、专项检查等，程序包括申请、审核、抽样、检验等 环节，标准则应当符合国家法律法规和标准的要求。
01
02
03
刑事处罚
违反产品质量法的行为如 构成犯罪，责任方应承担 刑事处罚，可能包括有期 徒刑、罚金等。
剥夺政治权利
对于被判处刑罚的犯罪分 子，可能被剥夺政治权利 ，如选举权和被选举权等 。
没收财产
对于严重违反产品质量法 的犯罪分子，法院可以判 决没收其财产。
04
CHAPTER
产品质量法的实施与监督
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目录
CONTENTS
• 产品质量法概述 • 产品质量法的主要内容 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实施与监督 • 产品质量法案例分析
01
CHAPTER
产品质量法概述
产品质量法的定义与特点
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称，旨在明确产品质 量标准、保障消费者权益、规范 市场秩序。
未来展望
未来产品质量法将更加注重与国际 接轨，借鉴国际先进经验，不断完 善法律制度，为我国经济社会发展 提供有力保障。
产品质量法全PPT课件
• 问：该厂是否要承担产品责任？
案例3:
• 2006年，甲公司制造了一缺陷产品，但主 观上不知情，连同其他产品一起销售给乙 公司，某日，小偷丙将该产品偷回家中， 在使用过程中该产品爆炸，造成丙右眼失 明，丙向法院起诉甲公司要求其赔偿，后 法院将乙公司追加为第三人参加起诉，在 诉讼中甲公司认为，公司在制造上尽了足 够注意，主观上没有过错，不应承担责任。 乙公司称丙为非法占有他人财产，不应受 保护。
➢ 销售者因过错造成产品缺陷的过错责任 ➢ 销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者时承
担的过错推定责任 针对销售者进货时严格遵守检查验收义务
产品责任的举证责任
• 不同归责原则下，原告负担的举证责任 不同
➢过失责任与担保责任的举证责任 ➢严格责任下的举证责任
——原告只须首先证明使用被告产品受到损 害的事实；被告要想免责，就必须对自己产 品不存在缺陷及产品缺陷与原告所受损害不 存在因果关系等作出证明。
财产损害赔偿
• 产品责任中的财产损失是指缺陷产品造成的缺陷产 品之外的其他的财产损失，通常包括直接的物质损 失和间接的资金损失。
• 我国产品质量法第44条第2款：因产品存在缺陷造 成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折 价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人 应当赔偿损失。
产品自身损害及纯经济损失
（2）产品外延太过狭窄
下列属于产品质量法所称的产品的 有哪些：
• 建设商品房所需的钢筋； • 远程激光导弹； • 小麦； • 某研究所正在研制的新型材料； • 天然的煤矿； • 房屋； • 电； • 管道燃气、油品、热能； • 血液制品、血液； • 计算机软件和类似的电子产品
（三）产品缺陷
我国的《产品质量法》第46条规定：
案例3:
• 2006年，甲公司制造了一缺陷产品，但主 观上不知情，连同其他产品一起销售给乙 公司，某日，小偷丙将该产品偷回家中， 在使用过程中该产品爆炸，造成丙右眼失 明，丙向法院起诉甲公司要求其赔偿，后 法院将乙公司追加为第三人参加起诉，在 诉讼中甲公司认为，公司在制造上尽了足 够注意，主观上没有过错，不应承担责任。 乙公司称丙为非法占有他人财产，不应受 保护。
➢ 销售者因过错造成产品缺陷的过错责任 ➢ 销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者时承
担的过错推定责任 针对销售者进货时严格遵守检查验收义务
产品责任的举证责任
• 不同归责原则下，原告负担的举证责任 不同
➢过失责任与担保责任的举证责任 ➢严格责任下的举证责任
——原告只须首先证明使用被告产品受到损 害的事实；被告要想免责，就必须对自己产 品不存在缺陷及产品缺陷与原告所受损害不 存在因果关系等作出证明。
财产损害赔偿
• 产品责任中的财产损失是指缺陷产品造成的缺陷产 品之外的其他的财产损失，通常包括直接的物质损 失和间接的资金损失。
• 我国产品质量法第44条第2款：因产品存在缺陷造 成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折 价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人 应当赔偿损失。
产品自身损害及纯经济损失
（2）产品外延太过狭窄
下列属于产品质量法所称的产品的 有哪些：
• 建设商品房所需的钢筋； • 远程激光导弹； • 小麦； • 某研究所正在研制的新型材料； • 天然的煤矿； • 房屋； • 电； • 管道燃气、油品、热能； • 血液制品、血液； • 计算机软件和类似的电子产品
（三）产品缺陷
我国的《产品质量法》第46条规定：
《产品质量法》PPT课件
• （4）复议制度。
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4．产品质量社会监督制度
（1）消费者有权就产品质量问题，向产品的生产 者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行 政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应 当负责处理。
（2）报刊、媒体和电视等传媒机构和其他社会单 位也可以对产品质量进行舆论监督和社会监督。
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第7章 产品质量法
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1
教学目的和要求
通过本章的学习，学生应当了解产生和产品 质量的基本知识，我国产品质量监督管理 制度以及生产者和销售者的产品质量责任。 建议掌握最基本的法律概念，再结合案例， 用具体的制度分析它，逐渐培养学生的法 律思维。
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学习目标
• 知识的掌握
• 1.产品与产品质量的概念。
2．产品质量责任的构成要件
P150
（1）产品存在缺陷。
（2）生产者和销售者有提供了缺陷产品的行为。
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
1）未将产品投入流通的；
2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；
3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷 的存在的。
（３）缺陷产品造成了他人缺陷产品以外的其他财产和人 身的损失。
• 狭义上仅指形式上的以产品质量冠名的《产品质 量法》
• 广义上除了狭义上的《产品质量法》以外，还包 括与产品质量有关的其他法律。如《标准化法》 《计量法》《药品管理法》等。
2．我国产品质量法的立法概况
（略）P148
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• 3．我国产品质量法的原则 • P148
• (1) 国家宏观调控与生产者承担质量责任相结合 的原则。
• （３）符合在产品或者其包装上注明采用的产品 标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的 质量状况。
产品质量法概述PPT52页
一、产品质量法律责任构成要件 （一）生产或销售了不符合产品质量要求的
产品 （二）有人身伤亡或财产损失的事实 （三）因果关系
二、产品瑕疵责任与产品缺陷责任
（一）产品瑕疵与产品缺陷
产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人交付的 产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求， 未能符合买受人所期望的质量状况，从而使买受人 不能按计划使用产品。（产品瑕疵不含有危及人身、 财产安全的不合理的危险。）
照（第15、16-17、24条）
练习题
根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是 （）
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下 级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上
级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
线广播电视发射设备等关系金融安全和通信质量安全的产品； （四）安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品； （五）电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险
化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品； （六）法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理
的其他产品。
六、产品质量监督检查制度
门机构，根据正式产品标准的规定，依照法 定职权和法定程序，对企业产品质量所进行 的监督性活动。
二、产品质量标准制度
根据我国产品质量法的规定，我国实行产品质量标准制度。 其主要内容是： 1、产品质量应符合一定的标准；
2、产品均应检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品；
3、可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须 符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准。 未制定国家标准或行业标准的，必须符合保障人体健康和人 身、财产安全的要求。
产品 （二）有人身伤亡或财产损失的事实 （三）因果关系
二、产品瑕疵责任与产品缺陷责任
（一）产品瑕疵与产品缺陷
产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人交付的 产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求， 未能符合买受人所期望的质量状况，从而使买受人 不能按计划使用产品。（产品瑕疵不含有危及人身、 财产安全的不合理的危险。）
照（第15、16-17、24条）
练习题
根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是 （）
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下 级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上
级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
线广播电视发射设备等关系金融安全和通信质量安全的产品； （四）安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品； （五）电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险
化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品； （六）法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理
的其他产品。
六、产品质量监督检查制度
门机构，根据正式产品标准的规定，依照法 定职权和法定程序，对企业产品质量所进行 的监督性活动。
二、产品质量标准制度
根据我国产品质量法的规定，我国实行产品质量标准制度。 其主要内容是： 1、产品质量应符合一定的标准；
2、产品均应检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品；
3、可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须 符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准。 未制定国家标准或行业标准的，必须符合保障人体健康和人 身、财产安全的要求。
第七章 产品质量法
11/18/2013
（三）产品缺陷的类型
1.制造缺陷 2.设计缺陷 3.警示缺陷
警示的时间、内容、方法不当
Байду номын сангаас11/18/2013
五、产品责任的责任主任 （一）生产者 产品责任的免除：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任： （1）未将产品投入流通； （2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在； （3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的 我国未就销售者的免责情形作出确切规定。 （二）销售者 （三）连带责任人 产品质量认证机构、社会团体、中介机构、广告主、广告经营者 六、产品责任的损害赔偿 （一）类型：人身、财产、精神损害赔偿 （二）请求权的行驶期限：二年。
11/18/2013
第三节 产品责任
一、产品责任制度的内涵
产品责任：产品存在缺陷，造成损害，应承担的民事责任。 产品质量责任：违反应承担的产品质量义务而承担的法律责任，是一 种综合责任。
承担产品责任的构成条件 A、产品有缺陷 B、有损害事实存在 C、产品缺陷与损害后果有因果关系， D、对于过错原则则还要具备主观过错这个要件。
11/18/2013
谢谢观赏
Make Presentation much more fun
11/18/2013
第二节 产品质量监督管理制度
一、产品质量监督管理体制 国家质检总局负责全国产品质量监督工作； 地方质检局负责本行政区域质量监督工作。 二、产品质量检验制度 三、产品生产许可证制度 对于关系到公共安全、人体健康、生命财产安全的重要工业产品的企业实行生产许可 证制度。 四、产品质量的标准化监督制度 国际标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准 五、企业质量体系认证制度和产品质量认证制度 ISO9000，我国体系认证和质量认证都采用自愿原则 六、产品质量的监督检查制度 （1）监督的主要方式是进行抽查。 （2）抽查方法---随机抽取 （3）抽查结果应当公布，以保证抽查的公正与权威 （4）抽查费用不得向企业收取，由国务院专项列支 （5）实行一事不二查 （6）对抽查结果有异议者，可向抽查部门或上级主管部门申请复检 七、社会监督和消费者监督
经济法(第三版)第七章 产品质量法-PPT文档资料
二、产品质量监督管理制度
（四）产品质量监督检查制度 产品质量监督检查，从广义上讲，是指国家、社会、用户、消 费者以及企业自身等，对产品质量和产品质量认证体系所做的检 验、检查、评价、措施等一系列活动的总称。产品质量监督可分 为三种基本形式和途径： 1.国家监督 2.行业监督 3.社会监督
第七章
产品质量法
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量的监督管理 第三节 生产者、销售者的产品质量义务 第四节 违反产品质量法的法律责任
第七章
产品质量法
导入案例 陈女士2019年5月，从皇甫女士处出购买了由某日化公司生 产并由某国际贸易公司全国总销售的A护肤品，使用初期效果 明显。但是在持续使用了一段时间后，身体出现了疼痛、健忘、 耳鸣、乏力、恶心、手脚麻等症状，陈女士也被医院诊断为慢 性汞中毒。由于A护肤品汞含量严格超标，对陈女士身心和精 神造成巨大痛苦。陈女士起诉至法院，要求皇甫女士、日化公 司、国际贸易公司退还产品费用，承担医药费和精神损害赔偿 金27912元。 陈女士的请求能否得到法庭的支持呢？我们将在这一章的 学习中找到法律依据。
第七章
产品质量法
第三节生产者和销售者的产品质量义务
二、生产者的产品质量义务 生产者的 产品质量义务
对产品质量的默示 和明示担保义务 对产品 标识的义务 必须满足的国家法律、法规对产 品质量的规定 以文字或行为表示对产品质量承 担保证和承诺义务
特殊产品包装 要求的规定
生产者不得 从事的行为
易碎、易燃、易爆、剧毒、不能 倒置及有其他特殊要求的产品。
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述
三、产品质量法的概念和适用范围
我国的产品质量法，是调整在生产、流通以及监督管理过程中， 因产品质量而发生的各种经济关系的法律规范的总称。 我国《产品质量法》的适用范围应当从三分方面分析： 第一、从空间上说，在中华人民共和国境内从事产品加工、制作、 销售活动，包括销售进口商品，必须遵守《产品质量法》。” 第二、从客体上说，该法只适用生产、流通的产品，是指经过加 工、制作，用于销售的产品。即各种动产，而不包括不动产。 第三、从主体上说，该法适用于生产者、销售者、消费者以及监 督管理机构。
（四）产品质量监督检查制度 产品质量监督检查，从广义上讲，是指国家、社会、用户、消 费者以及企业自身等，对产品质量和产品质量认证体系所做的检 验、检查、评价、措施等一系列活动的总称。产品质量监督可分 为三种基本形式和途径： 1.国家监督 2.行业监督 3.社会监督
第七章
产品质量法
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量的监督管理 第三节 生产者、销售者的产品质量义务 第四节 违反产品质量法的法律责任
第七章
产品质量法
导入案例 陈女士2019年5月，从皇甫女士处出购买了由某日化公司生 产并由某国际贸易公司全国总销售的A护肤品，使用初期效果 明显。但是在持续使用了一段时间后，身体出现了疼痛、健忘、 耳鸣、乏力、恶心、手脚麻等症状，陈女士也被医院诊断为慢 性汞中毒。由于A护肤品汞含量严格超标，对陈女士身心和精 神造成巨大痛苦。陈女士起诉至法院，要求皇甫女士、日化公 司、国际贸易公司退还产品费用，承担医药费和精神损害赔偿 金27912元。 陈女士的请求能否得到法庭的支持呢？我们将在这一章的 学习中找到法律依据。
第七章
产品质量法
第三节生产者和销售者的产品质量义务
二、生产者的产品质量义务 生产者的 产品质量义务
对产品质量的默示 和明示担保义务 对产品 标识的义务 必须满足的国家法律、法规对产 品质量的规定 以文字或行为表示对产品质量承 担保证和承诺义务
特殊产品包装 要求的规定
生产者不得 从事的行为
易碎、易燃、易爆、剧毒、不能 倒置及有其他特殊要求的产品。
第七章
产品质量法
第一节 产品质量法概述
三、产品质量法的概念和适用范围
我国的产品质量法，是调整在生产、流通以及监督管理过程中， 因产品质量而发生的各种经济关系的法律规范的总称。 我国《产品质量法》的适用范围应当从三分方面分析： 第一、从空间上说，在中华人民共和国境内从事产品加工、制作、 销售活动，包括销售进口商品，必须遵守《产品质量法》。” 第二、从客体上说，该法只适用生产、流通的产品，是指经过加 工、制作，用于销售的产品。即各种动产，而不包括不动产。 第三、从主体上说，该法适用于生产者、销售者、消费者以及监 督管理机构。
第七章产品质量法
生产者、 第三节 生产者、销售者产品质量责任和义务
一、生产者的产品质量责任和义务 （一）生产者产品质量保证的责任和义务 （二）生产者产品包装标识符合法定要求的责任 和义务 （三）生产者对于产品包装应履行的责任和义务 （四）生产者不得违反《产品质量法》有关禁止 性规定责任和义务
二、销售者的产品质量责任和义务 产品质量责任 ①销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产 品合格证明和其它标识。 ②销售者应采取措施，保持销售产品的质量。 ③销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和 失效、变质的产品。 ④销售者销售的地、不得伪造或者冒用他人的厂 名、厂址； ②销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志； ③销售者销售的产品，不得掺杂、掺假，不得以假充 真，以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
第四节 违反产品质量法的法律责任
一、违反产品质量法的法律责任概述 二、产品责任 （一）产品责任概念及归责原则 1.产品责任：指产品的生产者、销售者因产品存在 1. 缺陷，致使消费者、使用者的人身遭受伤害或财 产受到损失而应承担的民事赔偿责任。
二、产品质量法 （一）产品质量法的概念 调整产品监督管理关系 产品监督管理关系以及产品质量责 产品监督管理关系 产品质量责 任关系的各种法律规范的总和。 任关系 （二）产品质量的立法 （三）产品质量法的适用范围 （四）产品质量法与相关法律的关系
第二节 产品质量的监督管理
一、产品质量监督与管理体制 1.概念： 产品质量监督与管理的体制是指国家通过立法所确定的 产品质量监督与管理的制度、方法以及机构职能划分的总 称。 2.我国产品质量监督管理体制 二、产品质量监督与管理具体制度 1.企业质量体系认证制度： 指企业向具有认证资质的机构提出申请，对企业的质 量体系进行审核，如符合确定的标准，由认证机构颁发证 书，以证明企业质量管理体系和质量保障能力符合国际通 行质量管理标准的一项制度。
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B．诉讼时效期间自当事人知道或应当知道其权益受损害时起计 算
C．这种损害赔偿请求权在造成损害的缺陷产品交付最初用户、 消费者满十年丧失
D．十年的除斥期间不适用于尚未超过明示的安全使用期的
第一节 产品质量法概述
一、产品质量法定义 调整在生产、流通和消费过程中因产品质量所
发生的经济关系的法律规范的总称。 第一问题的解决。 1、立法目的：为了加强对产品质量的监督管理，
C．标识与产品质量无关，不是退货的充分理由
D．该保健品的标识不符合法律规定的要求，经营者应 当退货
4、美之味公司发运一批鸡蛋，用印有“海霸牌皮鞋” 的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未轻拿轻 放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担？
（）
A．美之味
B．装卸公司
C．运输公司
D．装卸工
5、张颖在家看电视时，电视机突然爆炸，张颖被炸中头部， 造成双目失明。后据质量检测专家鉴定，电视机发生爆炸的 直接原因是电路设计问题。据此，应以下列何种依据判定生 产者承担责任？（）
五、产品质量监督管理体制
统一管理与分级、分部门管理相结合
分部门：
（1）国务院产品质量监督管理部门：国家质量监督检验检疫总局 产品质量司、食品监管司、 计量司 、卫生检疫监管司 动植物检疫监管司 检验监管司、进出口食品安全局 特种设备安全监察局 产品质量监督司等
（2）国务院有关部门 有关药品监管由国务院药检局执行、 此外工商、环卫等
营权
维护整个国家市场运行秩序，从生产、流通、消费各 环节立法构成严密的市场规制法律体系
二、调整对象：
• 1、产品质量监督管理关系
• 国家与生产者、销售者之间的关系
• 2、产品质量责任关系（重点）
• 生产者、销售者与用户、消费者之间的关系。
• 民事责任：因产品瑕疵的合同责任
•
因产品缺陷的侵权责任
• 行政责任；
农业（渔业）初级产品、工业研究、军工业、建筑物？
四、产品质量法体系 基本法： 《产品质量法》93、2000年修改 特别法： 1、《中华人民共和国农产品质量安全法 》:2006.11.1
(《中华人民共和国食品安全法（草案）》 2007.３.１国务院常务 会议讨论并原则通过)
2、《中华人民共和国药品管理法》：2002.9.15 3、《进出口商品检验法》:1989;2002修改 4、《计量法》 5、《标准化法》
• A．产品默示担保条件 • B．产品明示担保条件 • C．产品存在的缺陷 • D．产品买卖合同约定 6、某体育器材厂生产的拉力器，成品出厂前经检验员的严格
检测，将有严重缺陷的产品存入废品库房。该库房的管理员 从废品库房中私自拿了一件拉力器送给了其朋友。其朋友正 常使用的情况下因产品缺陷导致断裂造成了严重损害。对该 损害的处理，以下说法正确的是（）。
第八章 产品质量法
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量监督管理制度[重点] 第三节 经营者的产品质量义务[重点] 第四节 经营者的产品质量责任[重点]
练习
1、在中国内地设立的某外商独资企业主要生产某名牌高压锅系 列产品。在投入中国内地市场前，该企业已在该产品的包装 上用中文载明了产品名称、注册商标标识，该企业的具体地 址及邮政编码。企业名称以及有奖销售广告，则该产品包装 上还应当载明：（）
B．某产品是一个小偷从生产厂家的库房里偷出来以正常的价格 卖给一消费者，该消费者在正常使用的情况下因产品缺陷造 成损害
C．一产品在运输过程中因承运人野蛮装卸造成损坏给用户造成 伤害
D．某企业开发的新产品在未投入市场之前赠送给部分消费者试 用因缺陷给消费者造成损害
8、下列说法正确的有（）。
A．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年
提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护 消费者的合法权益，维护社会经济秩序。（第 1条）
比项
反垄断法 反不正当 消费者权 产品质量 竞争法 益保护法 法
规制行为 非法垄断 不正当竞 侵害消费 产品瑕疵
行为
争行为 者九项权 产品缺陷 利行为
立法保护 国家市场 其他经营 消费者合 产品质量 侧重点 运行秩序 者合法经 法权益 责任保障
A．体育器材厂对受害者的损害不承担任何责任，库房管理员 承担责任
B．体育器材厂承担主要责任，库房管理员承担次要责任
C．体育器材厂和库房管理员承担连带责任
D．体育器材厂如果能举出充分证据证明受害者的产品不是在 市场上购买的就免责
7、下列各项中生产者依法可以免除责任的是（）。
A．进口产品有缺陷，但是我国任何检测机构都无法发现其缺陷 的存在
A．用英文标明上述题中已列出的项目 B．该高压锅的生产日期及保质期 C．该高压锅所用原料不锈钢的生产厂家及其技术指标 D．警示说明，提出在何种情况下可能发生危险 2、某合资企业生产的皮鞋，其包装上写有：产品名称、鞋的型
号、颜色，依据产品质量法对商品或其包装上标识的要求， 还应写明下列哪些事项？（） A．应给有皮鞋质量检验合格证明和皮鞋使用保养说明书 B．应该标明生产日期 C．应该有英文标明的产品名称、颜色及使用保养说明书 D．生产厂家的名称和厂址
（3）县级以上产品质量监督部门 宁波市质量技术监督局：产品质量、食品安全监督 宁波市药品质量安全监督局
（4）县级以上地方人民政府有关部门
第二节 产品质量监督管理制度
一、工业产品生产许可证制度（生产准入） 二、产品质量标准化制度（生产中） 三、企业质量体系认证制度（生产中） 四、产品质量认证制度（生产中） 五、产品质量合格检验制度（投入流通之前后） 六、产品质量监督检查制度（国家对整个环节） 七、产品召回制度（投放市场后补救）
3．胡某购买一种品牌的保健品，但是该保健品的包装
上及内部没有检验合格证明，在包装上只有保质期 的标识，而没有生产日期；包装上列有主要成分， 但是没有含量标识。胡某因此主张退货。对此，下 列说法正确的是（）。
A．因无法判断该产品是不合格产品，因此退货理由不
成立，经营者可不予退货
B．因没有造成任何损害，经营者可不予退货
• 刑事责任。
三、产品（重点） 第2条 问题：芝麻油、冰毒、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、 还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支？ 是指经过加工、制作，用于销售的产品。 • 1、人工产品，而不包括天然产品。 • 2、物质产品，而不包括精神产品。 • 3、商品，而不包括非商品 • 4、动产，而不包括不动产。 • 5、民用产品，而不包括军工产品。（第73条）
C．这种损害赔偿请求权在造成损害的缺陷产品交付最初用户、 消费者满十年丧失
D．十年的除斥期间不适用于尚未超过明示的安全使用期的
第一节 产品质量法概述
一、产品质量法定义 调整在生产、流通和消费过程中因产品质量所
发生的经济关系的法律规范的总称。 第一问题的解决。 1、立法目的：为了加强对产品质量的监督管理，
C．标识与产品质量无关，不是退货的充分理由
D．该保健品的标识不符合法律规定的要求，经营者应 当退货
4、美之味公司发运一批鸡蛋，用印有“海霸牌皮鞋” 的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未轻拿轻 放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担？
（）
A．美之味
B．装卸公司
C．运输公司
D．装卸工
5、张颖在家看电视时，电视机突然爆炸，张颖被炸中头部， 造成双目失明。后据质量检测专家鉴定，电视机发生爆炸的 直接原因是电路设计问题。据此，应以下列何种依据判定生 产者承担责任？（）
五、产品质量监督管理体制
统一管理与分级、分部门管理相结合
分部门：
（1）国务院产品质量监督管理部门：国家质量监督检验检疫总局 产品质量司、食品监管司、 计量司 、卫生检疫监管司 动植物检疫监管司 检验监管司、进出口食品安全局 特种设备安全监察局 产品质量监督司等
（2）国务院有关部门 有关药品监管由国务院药检局执行、 此外工商、环卫等
营权
维护整个国家市场运行秩序，从生产、流通、消费各 环节立法构成严密的市场规制法律体系
二、调整对象：
• 1、产品质量监督管理关系
• 国家与生产者、销售者之间的关系
• 2、产品质量责任关系（重点）
• 生产者、销售者与用户、消费者之间的关系。
• 民事责任：因产品瑕疵的合同责任
•
因产品缺陷的侵权责任
• 行政责任；
农业（渔业）初级产品、工业研究、军工业、建筑物？
四、产品质量法体系 基本法： 《产品质量法》93、2000年修改 特别法： 1、《中华人民共和国农产品质量安全法 》:2006.11.1
(《中华人民共和国食品安全法（草案）》 2007.３.１国务院常务 会议讨论并原则通过)
2、《中华人民共和国药品管理法》：2002.9.15 3、《进出口商品检验法》:1989;2002修改 4、《计量法》 5、《标准化法》
• A．产品默示担保条件 • B．产品明示担保条件 • C．产品存在的缺陷 • D．产品买卖合同约定 6、某体育器材厂生产的拉力器，成品出厂前经检验员的严格
检测，将有严重缺陷的产品存入废品库房。该库房的管理员 从废品库房中私自拿了一件拉力器送给了其朋友。其朋友正 常使用的情况下因产品缺陷导致断裂造成了严重损害。对该 损害的处理，以下说法正确的是（）。
第八章 产品质量法
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量监督管理制度[重点] 第三节 经营者的产品质量义务[重点] 第四节 经营者的产品质量责任[重点]
练习
1、在中国内地设立的某外商独资企业主要生产某名牌高压锅系 列产品。在投入中国内地市场前，该企业已在该产品的包装 上用中文载明了产品名称、注册商标标识，该企业的具体地 址及邮政编码。企业名称以及有奖销售广告，则该产品包装 上还应当载明：（）
B．某产品是一个小偷从生产厂家的库房里偷出来以正常的价格 卖给一消费者，该消费者在正常使用的情况下因产品缺陷造 成损害
C．一产品在运输过程中因承运人野蛮装卸造成损坏给用户造成 伤害
D．某企业开发的新产品在未投入市场之前赠送给部分消费者试 用因缺陷给消费者造成损害
8、下列说法正确的有（）。
A．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年
提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护 消费者的合法权益，维护社会经济秩序。（第 1条）
比项
反垄断法 反不正当 消费者权 产品质量 竞争法 益保护法 法
规制行为 非法垄断 不正当竞 侵害消费 产品瑕疵
行为
争行为 者九项权 产品缺陷 利行为
立法保护 国家市场 其他经营 消费者合 产品质量 侧重点 运行秩序 者合法经 法权益 责任保障
A．体育器材厂对受害者的损害不承担任何责任，库房管理员 承担责任
B．体育器材厂承担主要责任，库房管理员承担次要责任
C．体育器材厂和库房管理员承担连带责任
D．体育器材厂如果能举出充分证据证明受害者的产品不是在 市场上购买的就免责
7、下列各项中生产者依法可以免除责任的是（）。
A．进口产品有缺陷，但是我国任何检测机构都无法发现其缺陷 的存在
A．用英文标明上述题中已列出的项目 B．该高压锅的生产日期及保质期 C．该高压锅所用原料不锈钢的生产厂家及其技术指标 D．警示说明，提出在何种情况下可能发生危险 2、某合资企业生产的皮鞋，其包装上写有：产品名称、鞋的型
号、颜色，依据产品质量法对商品或其包装上标识的要求， 还应写明下列哪些事项？（） A．应给有皮鞋质量检验合格证明和皮鞋使用保养说明书 B．应该标明生产日期 C．应该有英文标明的产品名称、颜色及使用保养说明书 D．生产厂家的名称和厂址
（3）县级以上产品质量监督部门 宁波市质量技术监督局：产品质量、食品安全监督 宁波市药品质量安全监督局
（4）县级以上地方人民政府有关部门
第二节 产品质量监督管理制度
一、工业产品生产许可证制度（生产准入） 二、产品质量标准化制度（生产中） 三、企业质量体系认证制度（生产中） 四、产品质量认证制度（生产中） 五、产品质量合格检验制度（投入流通之前后） 六、产品质量监督检查制度（国家对整个环节） 七、产品召回制度（投放市场后补救）
3．胡某购买一种品牌的保健品，但是该保健品的包装
上及内部没有检验合格证明，在包装上只有保质期 的标识，而没有生产日期；包装上列有主要成分， 但是没有含量标识。胡某因此主张退货。对此，下 列说法正确的是（）。
A．因无法判断该产品是不合格产品，因此退货理由不
成立，经营者可不予退货
B．因没有造成任何损害，经营者可不予退货
• 刑事责任。
三、产品（重点） 第2条 问题：芝麻油、冰毒、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、 还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支？ 是指经过加工、制作，用于销售的产品。 • 1、人工产品，而不包括天然产品。 • 2、物质产品，而不包括精神产品。 • 3、商品，而不包括非商品 • 4、动产，而不包括不动产。 • 5、民用产品，而不包括军工产品。（第73条）