保安员综合素质考核评分表
保安队员绩效考核表
保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求，为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核，特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现，以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率：根据保安队员的出勤记录，达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感：根据保安队员在工作中的负责态度和主动性，综合
评定给分。
- 工作品质：综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作：评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度，综合评定给分。
- 服务态度：评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准，将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分：优秀表现
- 60-79分：良好表现
- 40-59分：一般表现
- 0-39分：不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末，上级主管将根据保安队员的表现，填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时，请根据实际情况客观评估，避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容，请根据实际需要使用。
如有问题，请随时与人事部联系。
保安员绩效考核评分表
2、仪表：着装不整，不讲卫生，工作时无精打彩；工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放（参照《保安勤务规范细则》中相关要求），视其情节扣1-3分/次。
保安队长
3、礼仪：值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的/出言不逊的（参照《保安勤务规范细则》中相关要求）视其情节扣1~3分/次。
2、紧急情况：当班期间发生紧急情况没及时救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
4、工作态度：上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、看书看报、听音乐等）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分/次。
工作职责
1、打卡：员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣10分/次。
保安队长
2、员工穿戴：不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
保安员绩效考核评分表
部门
行政人事部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
加/扣分事由
考评者
加/扣分
工作态度
1、出勤：迟到、早退（包括交接班，以打卡为标准，严禁代打卡，违者扣10分/次），5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
6、突发事件：员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
7、工作交接：交班时工作交接不清楚者视其情节扣2~5分/次。
保安员考核成绩表模板
保护常识、现场急救常识、纠纷
的调解与制止
10
保安基本技能
队列要领掌握、警械使用实操
10
学校安保服务
实务
日常工作表现
10
应急技能
应急处突能力
5
安全保卫处意见
保安员考核成绩表
考核项目
基本内容
考核得分
备注
职业道德
职业道德基本知识、职业守则
10
礼仪常识
言谈举止、人际交往常识
15
法律法规知识
公民的基本权利与义务的相关
知识、《物业管理条例》、《治 安
管理处罚法》等的相关知识
10
保安服务业概况
保安服务业的性质
10
保安业务常识
保安人防技防技术、行业治安
保安员绩效考核评分表
工作职责
1、打卡：员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣10分/次。
保安队长
2、员工穿戴：不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
保安员绩效考核评分表
部门
行政人事部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
加/扣分事由
考评者
加/扣分
工作态度
1、出勤：迟到、早退（包括交接班，以打卡为标准，严禁代打卡，违者扣10分/次），5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
行政人事部
2、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
3、员工投诉视其情节扣1~10分/次。
4、尽心尽责阻止公司利益受损者加5-15分/次。
5、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加10~30分/次。
总得分
考评者签名：
被考评者签名：
行政人事部审核：
备注：分数均以整数给定，即不能以“0.5”等结尾。
2、紧急情况：当班期间发生紧急情况没及时救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
保安队长/行政人事部
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不及时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
保安绩效考核表格
能发掘有潜能的下属，但培养与指导不够
能发掘有明显潜能的下属，但培养与指导方式不适合
不能发掘有潜能的下属或不给与培养与指导
10
8
6
4
2
廉洁自律
廉洁公正、从严律己、公心为上，敢于同不良作风斗争
廉洁公正、从严律己，公心为上，敢于揭露不良作风
廉洁自律，公心为上
能廉洁自律，基本出于公心
工作在下属之间分配不合理，很少关心下属工作，造成下属不满、犯错率高
10
8
6
4
2
控制与沟通
能很好地控制局面；掌握沟通的艺术，能顺畅地与上下级协调、沟通
能有效控制局面，避免出错；与上下级协调、沟通顺畅
能及时控制局面，减少出错；能正确理解与表达
能控制一般局面，但对于紧急情况难以应付；有时不能正确理解他人意思/准确传达信息
工作无序，做事无计划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错
工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错
工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只重视上级交办的工作，对日常工作不大重视
工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
工作计划及建议合理有效，具有一定的前瞻性
工作计划合理有效，能很好地协助指导工作
绩效考核评估表(保安员)
金柱盛世千岛山庄颐养中心保安员绩效考核评估表指标类型序号考核指标名称权重考核周期评分标准评分公式数据来源综合得分通用指标（20 %）1 工作纪律5% 每月当月满勤天数每少1天扣1分；迟到、早退每次扣2分，旷工每天扣5分。
满分5分。
人事培训部2 团队意识5% 每月按要求参加公司和园区组织的各类团体活动、培训学习，每少一次扣2分。
满分5分。
实际得分为最终得分人事培训部3 临时性工作5% 每月未按要求完成领导交办的临时性工作，每次扣2分。
满分5分。
实际得分即为最终得分。
行政督导部4 公司奖惩5% 每月获公司及公司级领导表扬表彰每次加1分；各种批评、惩戒、乐捐每次扣1分。
满分5分，实际得分即为最终得分行政督导部岗位指标（80 %）5 门岗执勤40% 每月未按照颐养中心和部门要求进行门岗值勤每次扣2分，未严格规范出入门手续每次扣5分，未及时对出入门手续归档每次扣2分。
满分40分，实际得分为最终得分主管领导6巡视工作30% 每月未进行颐养中心安全巡视，包括行车道障碍物排查、车辆停放管理、可疑人员排查、漏水漏电情况排查、消防设施检查，及颐养中心其他安全隐患，而导致出现安全问题的每次扣10分；巡更系统漏打点扣2分/点。
满分30分，实际得分为最终得分主管领导7 满意度10% 每月接到客户、员工、长者等投诉扣10分/次。
满分10分，实际得分为最终得分主管领导汇总100%考核人签字：被考核人签字：考核成绩确认:。
银行门卫保安考核评分表
银行门卫保安考核评分表
评分项目
评分项目如下：
1. 出勤情况：员工是否按时出勤，无迟到早退现象。
2. 工作态度：员工是否热情友好，主动帮助客户，有无不当行为。
3. 工作效率：员工是否处理事务迅速有效，有无延误操作。
4. 安全意识：员工是否严格遵守安全规定，有无疏忽大意行为。
5. 团队合作：员工是否积极与同事合作，协调工作关系，有无
造成摩擦现象。
评分标准
评分标准如下：
1. 优秀：在所有项目中表现出色，无任何瑕疵。
总分90分以上。
2. 良好：在大部分项目中表现良好，偶有小瑕疵。
总分80-89分。
3. 一般：在部分项目中表现一般，需要改进。
总分70-79分。
4. 不合格：在多个项目中表现不合格，需严重改进。
总分70分以下。
评分说明
请根据员工的表现情况，将对应项目的分值填写在评分表中。
评分表总分为100分。
评分表格
总结
本评分表旨在对银行门卫保安的工作表现进行客观评估，帮助提高员工的工作质量和效率。
通过明确的评分标准，可以有针对性地指导员工改进自己的工作表现，从而为银行提供更安全、便捷的服务。
请根据员工的具体表现情况评分，并将填写完整的评分表提交给相关负责人。
感谢您的合作！。
保安考评记录表
保安周考评扣分记录时间：～考评人：
评分标准
1、执勤期间未填写值班日志或未按时巡逻签到，扣1分。
2、执勤期间长时间玩手机、戴耳机看电影、玩游戏，扣1分。
3、门岗执勤中发现未敬礼或者交接岗迟到、早退或存在安全隐患不报告不处理以及与来访客户争吵者，扣1分。
4、着装不整齐《仪容、仪表》不按规定的酌情扣分（0.5—2）分。
5、执勤中睡觉、饮酒、抽烟或者做私事的，酌情扣分（1—2）分。
6、执勤期间脱岗、嬉闹、大声喧哗、长时间攀谈聊天，扣2分。
7、个人蓄意挪用或破坏公司财物的，扣3分。
按原价赔偿，并在全队作出书面检讨。
8、值班中因个人失职造成公司物品、财产损坏或丢失的，扣4分，按原价赔偿及罚款100元，并作书面检讨。
9、队员之间不团结、发生矛盾、吵闹、打架的造成不良影响的，扣5分，并作书面检讨，如有第二次直接辞退
10、队员不听从指挥、不服从管理或者顶撞领导的，扣5分，并作书面检讨，如有第二次直接辞退。
11、违反《保安管理执勤方案》、《公司管理规章制度》其他规定的，酌情给予（0.5—5）扣分。
保安员量化考核表
7、不经上级领导批准，擅自换班、顶班；
2
8、进出校区的物品、行李、车辆、人员不登记，私自处理；
5
9、私自放学生外出，索取学生好处；
4.5
10、非当班时间不请假，擅自外出，不在学校备勤；
3
11、不按要求到校住宿，不请假又不在宿舍休息；
2
12、不打扫门卫室内外卫生，或打扫不彻底；
2
13、上班时间在门岗抽烟、看报、玩手机、听音乐，并容留闲杂人等进入值班室，同其闲聊，抽烟等；
2
7、 对多次被评为“周”工作标兵和“月”工作标兵，期末纳入评选“先进工作者”人选，并按学校有关规定给予经济奖励。
2
总加分
1、操行评分为总分100分。分“优”“良”“中”“合格”四个等级，“优”95分，“良”92分、“中”88分、“合格”85分。低于85分不再安排上岗：高于
101分者给予经济奖励。
2、考核工资发放300元。“优”考核工资100%，“良”考核工资为85%，“中”考核工资为75%，“合格”考核工资为65%。
5-10
2、 对于破坏单位公共财物人员，及时制止或现场抓获；（按索赔金额的50%进行奖励）
5-15
3、 能及时反映学生动态对学校稳定起到一定作用；
2-5
4、 发生火灾，及时发现，冲在最前列，处理得当；
10-15
5、 经民意测验，上级领导考评，被评为每月工作标兵；
2-5
6、 在日常工作中能积极主动，认真负责的；
2
14、上班时间着装不整齐，穿便装、混装、脱鞋、不佩带工作证、态度举止不端正、工作散漫、精神状态不佳；
2
15、交接班时手续不完备，给工作造成被动；
3
16、隐瞒事实，相互包庇，弄虚作假，给安全工作带来阻力，后果严重的；
物业保安考核评分表
物业保安考核评分表1. 背景介绍物业保安是任何一个小区或商业综合体的重要组成部分，他们的工作质量直接影响到居民和商家的安全与满意度。
为了对物业保安的工作进行全面评估，确保他们能够尽职尽责地履行工作职责，我们制定了物业保安考核评分表。
2. 考核内容物业保安考核评分表包含以下几个方面的评估指标：2.1 巡逻安全•按时完成巡逻任务•发现并及时处理安全隐患•熟悉巡逻区域的地理环境2.2 出入口管理•严查进出人员证件•维护通行记录•确保进出车辆按规定办理手续2.3 突发事件应对•做好火灾、地震、洪水等突发事件的防范工作•按照应急预案组织人员疏散•快速报警并及时向上级汇报情况2.4 社区服务•文明礼貌服务居民和商家•维护社区环境的整洁与安全•积极处理居民和商家的投诉和问题3. 评分标准3.1 巡逻安全•按时完成巡逻任务：每次任务按时完成得5分，延迟10分钟扣1分，延迟超过30分钟扣3分•发现并及时处理安全隐患：每次发现并及时处理安全隐患得5分，未及时处理扣3分•熟悉巡逻区域的地理环境：熟悉得5分，不熟悉扣2分3.2 出入口管理•严查进出人员证件：认真核对得5分，未核对扣3分•维护通行记录：认真记录得5分，未记录扣2分•确保进出车辆按规定办理手续：认真核对得5分，未核对扣3分3.3 突发事件应对•做好火灾、地震、洪水等突发事件的防范工作：认真做好防范得5分，未做好扣3分•按照应急预案组织人员疏散：按预案做好疏散得5分，未按预案扣3分•快速报警并及时向上级汇报情况：快速报警得5分，未及时汇报扣2分3.4 社区服务•文明礼貌服务居民和商家：每次服务得5分，服务态度恶劣扣2分•维护社区环境的整洁与安全：认真维护得5分，未认真维护扣2分•积极处理居民和商家的投诉和问题：积极处理得5分，未积极处理扣2分4. 总分计算每项指标的分数将根据评分标准进行累计。
根据实际情况，可以设置满分为100分，或根据不同的指标设置不同的权重，以突出不同指标的重要性。
医院门卫保安考核评分表
医院门卫保安考核评分表考核内容及要求考核方法分值扣分原因得分1、严格履行岗位职责，仪表整齐，当班时间仪表不端，着装不整齐，精神不振一次一项扣 2 分；不认10做好交接班记录。
真履行交接班手续，交接班记录不完整扣 2 分、不写交按班记录一次扣5分2、坚守工作岗位，不干与工作无当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗、10关的事情。
做其他与工作无关的事项的，一次一项扣 2 分3、服务态度、工作作风执勤期间粗暴无礼或行为有损医院形象被群众投诉，一次扣10 分104、按医院庭院管理要求，引导车现场查看自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆乱停放一辆扣 1 分10辆停放和人员通往有序。
5、加强对医院重点科室和重要岗发现不安全隐患，不及时报告，或者处置不当的一次扣10 分。
给15位的安全护卫、巡查。
维护正常医医院造成经济或其他损失的，视情节轻重给予警告或解聘。
疗工作秩序6、夜班职责夜间应不定时对全院各处进行安全巡查，提醒病人或家属保管好钱15物和手机等贵重物品，发现隐患及可疑人员及时处理、汇报，做好巡查记录，做不到一次一项扣 2 分7、白班（巡查班）职责当班时间不巡逻检查，给医院造成经济损失的，视情节轻重给予警20告或解聘。
有投诉不巡查一次扣 5 分。
巡查不记录不得分8、爱护公物损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的，发现一次扣1010 分，并照价赔偿或者修复，合计 100 分注：医院考核领导小组每月进行全面考核并结合平时考核，85 分为合格分， 3 次不合格、经教育不改的，或 5 次以上不合格，给予解聘。
并作为年终考核的参考依据。
查者：检查时间年月日1。
保安员考核表
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作
有团队意识，但不能有效调动下属积极性，团队协作功效显著
不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策
熟知下属部分情况，但不全面；能为部分决策提出较好方案
部门
行政管理部
岗位
保安员
姓名
工号
考核时间
年月
指标
扣分事由
扣分
评价人
指标
扣/加分事由
扣分
评价人
工作态度
1.出勤
人力资源部
安全防范
1.失窃
2.仪表
2.紧急
情况
3.礼仪
3.安全、消防
4.工作态度
治安调节
1.员工
纠纷
门卫把关
1.打卡
2.包庇违纪者
2.员工穿戴
特殊奖惩
1.绩效
改进
3.物品放行
2.员工
投诉
4.外人进入
6、培育下属
7、廉洁自律
2.工作态度
业务水平
保安员考核评分标准与细则
保安员考核评分标准与细则为了规范保安员的日常工作表现，提高整体保安服务水平，特制定以下保安员考核评分标准。
本标准将从仪容仪表、岗位职责、沟通协作、突发事件处理等方面对保安员进行全面评估，旨在激励保安员努力提高自身职业素质。
一、仪容仪表（20分）1、着装整洁，佩戴工牌，无破损、污渍（5分）。
2、头发整洁，发型规范，无长发、染发（5分）。
3、保持面部清洁，不得留胡须（5分）。
4、指甲修剪整齐，保持手部清洁（5分）。
二、岗位职责（30分）1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工（5分）。
2、严格履行岗位职责，确保所辖区域的安全（10分）。
3、每日填写值班记录，内容详实、准确（5分）。
4、做好巡逻检查工作，确保巡逻范围全覆盖、无盲点（10分）。
三、沟通协作（20分）1、与人沟通使用文明用语，体现公司形象（5分）。
2、主动与同事、业主沟通，增进团队协作（5分）。
3、积极协助其他部门工作，提高整体工作效率（5分）。
4、及时向上级汇报工作情况，确保信息畅通（5分）。
四、突发事件处理（30分）1、熟悉突发事件处理流程，能够迅速响应（5分）。
2、在突发事件中保持冷静，合理处置（10分）。
3、遇到紧急情况时，能够迅速报警、求救（10分）。
4、事件处理后，能够及时汇报并做好记录（5分）。
五、业务知识与技能（20分）1、熟悉保安基本知识，如消防、法律法规等（5分）。
2、熟练掌握保安专业技能，如防卫、急救等（10分）。
3、具备良好的观察、分析和判断能力（5分）。
六、客户服务与满意度（20分）1、热情接待来访客户，做好来访登记（5分）。
2、对业主的诉求及时响应并协助解决（10分）。
3、提高业主满意度，获得好评和认可（5分）。
七、加分项（10分）1、提出合理化建议，有助于提高保安服务质量（5分）。
2、及时发现并消除安全隐患，避免事故发生（5分）。
八、扣分项（10分）1、违反公司规章制度，如迟到、早退、旷工等（2分/次）。
保安考核评分表
保安队员不按时交接班、当班饮酒或带酒意上岗者
7
由于当班保安工作方法粗暴、态度蛮横，接到市民有效投诉的情况
1-3
8
不服从物业公司统一调配及管理，交办任务拒不完成，不配合的情况
1-3
9
在岗期间从事听音乐、看书、聚众聊天、玩手机等与工作无关的事情
10
保安人员不按要求办事，出现私拿回扣和好处的情况
2-6
11
着装不整齐、衣服有不整洁，皮鞋脏的情况
12
工作时背手、抄口袋，勾肩搭背的情况
13
个人装备佩带不齐全的情况，未按甲方要求使用保安服、对讲机（要求每队员一部，并能正常使用）、手电筒、雨具等保安用品
14
当班保安不执行本岗位职责、并态度恶劣拒不承认和整改的情况
1-3
实得分：
考核单位：考核区域：考核时间：
考核人：
杭州钱江新城物业管理有限公司
东站枢纽服务中心
日期：年月日
保安考核评分表(总2页)
保安服务质量考核评分表
序号
考核内容
考核分数
实际得分
扣分原因
1
当班期间出现空岗，脱岗的情况
2
未经甲方允许，当班期间私自更换或调动原有保安员的情况
3
巡逻岗值班时间睡觉、休息的情况
4
值班期间区域内设施设备出现故障、报警，未能及时联系并处理的情况
5
交接班记录表、巡更表、施工情况记录表、车辆进出登记表等工作表格未按实际情况进行记录并记录不详的情况
保安员考核评估表
本次评估结论：
总得分
部门经理
日期
项目经理意见：
日期：
供方负责人确认签字
日期
得分
6．供方现场培训情况：（满分为10分）
1）需按要求按时提交培训计划；
2）需按照培训计划要求对现场服务人员进行培训；
3）培训及合格率100%；
4）供方公司上级管理人员需到现场检查、培训；
评分
评价标准பைடு நூலகம்
1.供方现场培训、考核已按项目要求实施执行的得满分；2.未按时提交培训计划的，每发现一次扣1分；3.未达到培训及合格率要求的，每出现一次扣1分；4.供方管理人员未按项目要求达到月度培训及检查次数的，每发现一次扣1分；5.培训无考核的，每次扣1分。
保安员考核评估表
供方名称
评估部门
秩序维护部
月度
评估时间
1．供方人员仪容仪表规范情况：（满分为10分）
1）供方人员着装统一、工服洁净平整，无污渍，无褶皱、无纽扣脱落；
2）供方人员发式符合要求，无奇异发型和染色；
3）供方人员在岗状态需精神饱满、不懈怠
评分
评价标准
1.仪容仪表符合规范要求的得满分；2.未按仪容仪表规范要求的，每发现一人次扣0.5分；
2）供方人员需熟知了解所服务岗位的服务内容；
3）供方人员需了解项目基本情况及岗位所服务区域情况；
评分
评价标准
1.日常工作质量符合合同要求的岗位服务标准及了解服务内容和项目基本情况的得满分；2.不符合岗位服务标准的，每发现一次扣1分；3.经抽查询问，未掌握岗位服务内容和项目基本情况的，每发现一次扣0.5分；
得分
8．供方内务管理情况：（满分为10分）
1）宿舍卫生（含墙、地、天花等）需干净、整洁；