客户犹豫不决怎样让他下决定
战胜客户犹豫不决的五大销售话术
战胜客户犹豫不决的五大销售话术在销售领域，客户的犹豫不决是一个常见的问题。
当客户对产品或服务存在疑虑时，他们往往会做出推迟购买的决定。
然而，作为销售人员，我们的目标是克服客户的犹豫不决，并成功促成销售。
在本文中，我们将分享战胜客户犹豫不决的五大销售话术，帮助你提升销售技巧，取得更好的销售成果。
1. 聆听并理解客户的问题当客户犹豫不决时，他们通常会提出一系列疑问或问题。
作为销售人员，我们的第一步是倾听客户并理解他们的问题。
在这个阶段，不要急于解答问题，而是鼓励客户详细表达他们的担忧和需求。
通过聆听和理解客户的问题，我们可以更好地把握客户的需求，并为他们提供精准的解决方案。
2. 引导客户认识问题的严重性一旦我们了解了客户的问题，我们需要引导客户认识到这个问题的严重性，并提醒他们错过解决问题的机会可能带来的负面影响。
通过这种方式，我们激发客户对解决问题的紧迫感，增加他们下决心购买的可能性。
例如，我们可以分享一些相关的案例或数据，展示不解决问题可能带来的损失或遗憾。
3. 创造共情并建立信任在销售过程中，建立与客户的共情和信任关系至关重要。
在面对客户的犹豫不决时，我们需要表达对客户的理解和关心，并坚信我们的产品或服务能够满足他们的需求。
通过建立信任，我们能够赢得客户的信心，并使其更倾向于购买我们的产品或服务。
4. 提供客户口碑和成功案例客户的犹豫不决可能是因为他们对产品或服务的效果和可靠性有疑虑。
在这种情况下，我们可以提供客户的口碑和成功案例，以证明产品或服务的实际价值和可信度。
通过向客户展示其他满意客户的好评和成功经历，我们能够增加客户对产品或服务的信心，进而促成销售。
5. 提供定制化解决方案每个客户都有独特的需求和问题，所以提供定制化的解决方案是征服客户犹豫不决的关键之一。
在推销产品或服务时，我们需要根据客户的具体情况和需求，提供个性化的解决方案。
通过定制化的解决方案，我们能够与客户建立更深层次的联系，并满足他们的特定需求，从而提升销售转化率。
【销售技巧】遇到“犹豫不决”的顾客,这么做就对
在店铺，经常会遇到一些尴尬却又不知该如何应对的问题，下面这些情况，相信很多导购都遇到过，到底应该怎么处理呢？一、我要和家人商量一下顾客的心理动机：◆不想买又不好当面拒绝，找个借口。
◆砍价。
◆没主见，需要家人参谋一下。
化解话术：A：您真幽默，您是一家之主，还不能做决定吗？B：您如果觉得衣服好就买回去给家里人一个惊喜不是更好吗？C：也好，您和家里人商量一下，不过咱们这个现在买是有一些优惠的，如果您回家商量，决定好了可以随时来找我~专家点评：遇到此类型理由，沟通话术首先要通过赞美恭维，让对方自己当场做决定；如果顾客坚持要与家人商量，导购也不要再心急相劝，以免招致顾客反感。
最好尊重顾客的决定，体现你的素养，然后约定时间，为跟进留下伏笔。
二、东西太贵了顾客的心理动机：◆砍价。
◆想买，但是价格超出了承受力。
◆不想购买，说价格高就是为了能脱身。
化解话术：A：一分钱一分货，我们的衣服质量好啊，而且穿起来版型很好看。
B：那您想要什么样价位的产品？高档的？还是一般的？C：是的，刚接触这个品牌的时候，我也觉得贵，可是看着顾客穿上的感觉和质量，我就觉得好产品不在价格贵不贵，而是能不能让顾客满意，您说对吧？专家点评：当顾客提出这样的拒绝时，首先要注意顾客的表情，如果表现出惊异的表情则说明顾客接受不了这样的价格，如果面部表情没有太大的变化，则说明顾客可以接受这样的价格，目的是想让价格降得更低。
如果顾客说价格太贵，而又没有下文则表明顾客没有购买产品的欲望。
质量真的有那么好吗？顾客的心理动机：◆吹得那么好，我简直不敢相信。
◆心动了，可还是有些疑虑。
化解话术：A：是的！我们的顾客基本上都是老顾客，如果质量不好，还怎么取得他们的信任呢？！B：是的！您看看我们的顾客资料就知道了，如果质量不好我也不会有这么多的顾客！专家点评：遇到此类型的顾客，在听到顾客这样说的时候立即自信地说“是的”，首先要表现出自己的自信和真诚，当顾客看到销售人员自信的面部表情时，内心的疑虑自然就会打消。
业务员沟通话术
业务员沟通话术1. “嘿，客户说价格贵，你就说：‘这价格就像给您配了个专属保镖，全方位保护您的利益呀，您还觉得贵吗？’比如客户说咱们产品比别家贵50 块，你就这样回应，效果可能不错哦。
”2. “客户犹豫不决的时候，你可以讲：‘您想想，这就好比在岔路口，您不选我们，那不是错过一条金光大道嘛！’就像客户在两个选择间徘徊，你这么一说，可能就推动他做决定啦。
”3. “当客户对质量有疑虑，你得说：‘我们的质量那可是杠杠的，就像钢铁长城一样坚固，您还担心啥呀！’比如说客户质疑产品耐用性，用这个话术回应呀。
”4. “要是客户说再考虑考虑，你就赶紧说：‘哎呀，机会不等人呀，这就跟抢火车票似的，您一犹豫，好位置就没啦！’像客户说要回去想想，你就得这么劝。
”5. “客户说没听过咱品牌，你就笑着说：‘没听过不代表不好呀，好多宝藏都是后来才被发现的呢，我们就是那等待您发掘的宝藏呀！’比如客户表示对品牌陌生，就用这话来吸引他。
”6. “当客户纠结一些小细节，你就讲：‘这点小细节就像白米饭上的一粒芝麻，不影响这顿大餐的美味呀！’像是客户对包装有点意见，就这么跟他解释。
”7. “客户说要和别人商量，你可以说：‘您就是决策者呀，您的眼光肯定独到，还商量啥呀，直接拿下！’比如客户说要和家人商量，用这句话鼓励他自己决定。
”8. “碰到客户嫌麻烦，你就说：‘这多简单呀，就跟喝口水一样轻松，您别怕麻烦呀！’像客户觉得某个流程麻烦，就这样去打消他的顾虑。
”9. “要是客户说不着急用，你得回：‘早拥有早享受呀，您现在不拿下，以后想用了还得等，多不划算呀！’例如客户说不着急买，就用这话刺激他一下。
”10. “当客户态度模棱两可，你大胆说：‘您这态度，就像雾里看花，咱得清楚明白呀，您说到底行还是不行呢！’比如客户含糊其辞，你就得逼他表态。
”我的观点结论就是：这些沟通话术都很实用，用好了能大大提高业务员和客户沟通的效果，促成交易。
让犹豫不决的客户，尽快下单的话术
让犹豫不决的客户，尽快下单的话术都说销售难做，客户很难成交。
现在给大家总结了一些高效率的销售话术，希望大家可以从中能得到帮助！一、销售情境1：你的价格太贵了错误应对：1、价格好商量……2、对不起，我们是品牌，不还价问题诊断：客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。
销售人员在接待客户的时候，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。
我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。
客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题，“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。
本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为；第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受。
策略：当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。
把客户关心贵不贵改变为，值不值！语言模板销售人员：先生，买东西不能只考虑便宜问题。
您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。
但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。
其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。
买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？销售人员：您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的……二、销售情景2：我今天不买，过两天再买错误应对：1、今天不买，过两天就没了。
2、反正迟早都要买的，不如今天买就算了。
问题诊断：客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的。
而本案中的两种回答，都显得有点一厢情愿，难以引起客户的共鸣。
教你如何引导客户做出决策的话术
教你如何引导客户做出决策的话术在现代商业世界中，销售是一项至关重要的技能。
无论您是销售人员、企业家还是自由职业者，您需要学会如何与客户有效沟通，并引导他们做出决策。
在这篇文章中，我将与您分享一些有用的话术，帮助您提高销售技巧，并成功地引导客户做出决策。
1. 沟通需求：了解客户的需求是成功销售的关键。
通过提问，了解客户的问题和痛点，以便能更好地为他们提供解决方案。
例如，您可以问客户：“您目前面临的最大挑战是什么？”或者，“您对我们的产品/服务最感兴趣的是什么？”2. 创造共鸣：一旦您了解了客户的需求，您需要与他们建立共鸣。
通过重申他们的问题，让他们感受到您的理解并表达共鸣之情。
例如，您可以说：“我完全理解您现在所面临的困境，并且我能帮助您找到一个解决方案。
”3. 呈现解决方案：基于客户的需求，呈现您的解决方案。
确保您清晰地解释您的产品或服务是如何解决客户问题的。
使用简洁清晰的语言，并突出关键点。
例如，您可以说：“我们的产品/服务具有X功能，这将帮助您解决Y问题，并提高效率。
”4. 引用成功案例：为了增加客户对您产品或服务的信心，引用一些以前的成功案例。
通过提及类似的客户和他们从您的解决方案中获得的结果，建立起客户的信任感。
例如，您可以说：“我们与一家类似企业合作过，他们在使用我们的产品之后，他们的销售额增长了百分之二十。
”5. 制造紧迫感：在引导客户做出决策的过程中，制造一定的紧迫感是非常重要的。
提醒客户你的产品或服务的特定优势，让他们在思考时意识到时间的紧迫性。
例如，您可以说：“由于市场竞争激烈，如果您不尽快采取行动，您的竞争对手可能会在您之前获得这个优势。
”6. 解答疑虑：客户在做出决策之前可能会有一些顾虑和疑虑。
在此时，您需要耐心地解答他们的问题，并确保他们对您的产品或服务感到满意和放心。
例如，您可以说：“我完全理解您的疑虑，并且我可以与我们的技术人员一起解答您的问题。
”7. 关闭销售：当您感到客户已经准备好做出决策时，采取行动以最终关闭销售。
有效应对客户犹豫不决的销售话术技巧
有效应对客户犹豫不决的销售话术技巧在销售过程中，客户的犹豫不决是一个常见的挑战。
当客户在决策购买之前犹豫不决，销售人员需要采取一些有效的销售话术技巧来帮助客户做出决断。
本文将介绍一些应对客户犹豫不决的销售话术技巧，以帮助销售人员增加销售成功率。
1. 了解客户需求和疑虑在与客户交谈时，了解客户的需求和疑虑非常重要。
通过问一些开放式问题，了解客户对产品或服务的期望、担忧或不确定性。
例如：“您对于此产品/服务有什么期望？”或者是，“是否有什么对于购买此产品/服务的疑虑？”通过了解客户的需求和疑虑，销售人员可以更好地针对客户的问题提供解决方案。
2. 引导客户自我发现引导客户自我发现是一种非常有效的销售技巧。
而不是直接告诉客户要购买什么，销售人员可以通过提出问题，引导客户自己发现产品或服务的价值。
例如：“根据您刚才提到的问题，我是否可以说一下我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题？”或者是，“您如何看待我们的产品/服务对您生活/工作的影响？”通过引导客户自我发现，客户更有可能会认识到自己的需求，并做出决断。
3. 展示案例和证据当客户犹豫不决时，展示成功案例和相关证据可以帮助销售人员增加客户的信任和决断。
销售人员可以提供一些成功案例，说明产品或服务是如何帮助其他客户解决问题或实现目标的。
此外，相关的证据，例如研究结果、行业认可或客户反馈也可以帮助客户更加相信产品或服务的价值。
但是需要注意的是，这些案例和证据必须是真实可信的，否则可能会适得其反。
4. 提供可行的解决方案当客户犹豫不决时，他们可能有一些实际的问题或顾虑。
作为销售人员，提供可行的解决方案是非常重要的。
通过了解客户的实际问题，销售人员可以提供一些具体的解决方案。
例如：“如果您担心产品质量，我们可以提供终身维修保修服务。
”或者是，“如果您担心产品适用性，我们可以提供一个免费试用期，让您亲自体验。
”通过提供可行的解决方案，销售人员可以帮助客户解决顾虑，增加购买的决断。
克服客户犹豫不决的话术方法
克服客户犹豫不决的话术方法在销售行业中，客户的犹豫不决是一种很常见的现象。
面对各种选择，客户往往感到困惑，难以作出决策。
作为销售人员，了解并掌握一些克服客户犹豫不决的话术方法，可以帮助我们更好地进行销售工作，提高销售效果。
1. 倾听和理解客户需求在与客户交流的过程中，我们首先要做的是倾听和理解客户的需求。
通过仔细听取客户的想法和意见，我们可以更好地把握他们的犹豫原因。
正确地理解客户所面临的问题和困惑，可以为我们后面的销售话术提供有力的支持。
2. 引导客户深入思考当客户开始犹豫不决时，我们可以使用一些提问的话术，引导客户深入思考。
比如，我们可以问客户：“您对这个产品还有什么其他的疑虑吗？”或者：“您认为这个产品目前在市场上的竞争力如何？”通过这样的提问，我们可以促使客户更全面地思考问题，加强他们对产品的认知和理解，从而帮助他们更好地做出决策。
3. 引用成功案例和客户评价客户在犹豫不决的时候，通常是对产品的效果和质量缺乏信心。
这时，我们可以引用一些成功案例和客户的评价来增加客户的信任感。
通过向客户展示他人使用该产品后取得的好成果，我们可以增强客户对产品的信心，并对他们的犹豫产生积极的影响。
4. 提供可靠的保障和售后服务客户在购买产品时，往往对售后服务和产品质量比较关注。
为了消除客户的犹豫，我们可以强调我们公司提供的可靠的保障和优质的售后服务。
例如，我们可以向客户承诺提供一定的退款政策或者免费的维修服务，让客户感受到买得放心、用得放心。
5. 给予客户一定的优惠或者奖励在客户犹豫不决时，我们可以通过给予一定的优惠或者奖励来促使客户做出决策。
例如，我们可以给客户提供折扣、礼品或者积分等，增加客户的购买欲望和满足感。
这样的话术方法在一定程度上能够迅速推动客户做出决策，促进销售的进行。
6. 设立时间限制和限量销售给客户设置一定的时间限制和限量销售是另一种有效的话术方法。
当客户面临产品数量有限或者促销活动即将结束的情况时，他们会感到一定的紧迫感。
客户考虑时的销售话术技巧
客户考虑时的销售话术技巧销售是一项充满挑战和竞争的工作。
当我们面对客户时，常常会发现他们在考虑购买产品或服务时感到犹豫不决。
这时候，作为销售人员，我们需要掌握一些有效的销售话术技巧，以帮助客户消除疑虑，促成交易。
1. 倾听与理解在销售过程中，与客户进行有效的沟通是非常重要的。
首先，我们需要倾听客户的需求和疑虑。
通过倾听，我们可以更好地理解客户的实际情况，并找到最合适的解决方案。
当客户谈论他们的需求时，我们可以使用一些关键词来确认我们已经理解了他们的问题，例如：“您所关注的是……”，“您的意思是……”，这样可以显示我们对客户需求的重视，并加深客户对我们的信任。
2. 卓越的产品知识作为销售人员，我们必须对所销售的产品或服务了如指掌。
客户往往会提出一些技术性的问题或关注产品的特性。
在这种情况下，我们需要展示我们的专业知识，给客户以信心。
我们可以使用一些简单的描述方式来解释产品或服务的优势和价值，例如使用生动的例子、实际案例或数据。
这将帮助客户更好地理解产品，并提高他们的购买决策。
3. 引导对比分析当客户在多个选项之间犹豫时，我们可以使用对比分析的方法来帮助他们作出决策。
首先，我们需要了解客户的需求，并向他们展示每个选项的特点和优势。
然后，我们可以引导客户对比这些选项，并帮助他们权衡利弊，找到最适合他们的选择。
比较产品的价格、功能、保修期限和售后服务等因素，可以让客户更加清晰地了解产品的区别，并更自信地做出决策。
4. 解决疑虑和风险购买决策往往伴随着一定的风险感。
有时，客户会担心产品不符合他们的期望，或者担心服务质量问题。
在销售过程中，我们需要积极面对客户的疑虑，并寻找解决方案。
我们可以提供一些额外的保障措施，例如延长产品保修期、提供退货政策或进行售后追踪服务等。
通过给客户提供安全感，他们将更有可能进行购买。
5. 创造紧迫感客户在考虑购买时，有时会犹豫不决或拖延决策。
我们可以通过创造紧迫感来促使客户尽快行动。
克服客户拖延的专业话术技巧
克服客户拖延的专业话术技巧在销售和客户服务的领域中，客户拖延是一个普遍存在的问题。
当客户对某项决策犹豫不决或不愿意立即采取行动时，销售专业人员需要掌握一些有效的话术技巧，以克服客户拖延现象。
本文将分享一些实用的专业话术技巧，帮助销售人员更好地应对客户拖延，推动销售过程的顺利进行。
1. 创造紧迫感客户拖延的一个原因是缺乏紧迫感。
作为销售人员，我们需要在客户中建立一个紧迫感，让他们认识到拖延行为可能导致的机会损失或其他负面后果。
在沟通过程中，我们可以使用以下话术：- “现在正是最佳时机，因为……”- “如果您迟迟不做决定，您可能会失去一些重要的优惠或机会。
”- “其他客户也对这个产品非常感兴趣，我们库存有限，如果您不尽快采取行动，可能会错失这个机会。
”通过这样的话术，我们能够激发客户对决策的紧迫感，鼓励他们尽快采取行动。
2. 强调独特性和价值客户拖延的另一个原因是他们对产品或服务的价值没有足够的认知。
作为销售人员，我们需要通过清晰明了的话术来强调产品的独特性和价值，帮助客户更好地理解为什么他们应该尽快行动起来。
以下是一些实用的话术：- “我们的产品是市场上唯一一款具有此功能的产品。
”- “使用我们的服务可以帮助您节省大量时间和精力。
”- “我们的解决方案可以为您的业务带来显著的效益和利润。
”通过这样的话术，我们能够增强客户对产品或服务的价值认知，从而鼓励他们尽早采取行动。
3. 处理客户顾虑有时客户拖延是由于他们对产品或服务有一些顾虑或疑虑。
作为销售人员，我们需要耐心地听取客户的顾虑，并用正确的话术来回应和解决这些问题。
以下是一些有效的处理客户顾虑的话术：- “我完全理解您的担心，但让我向您解释一下……”- “让我给您提供一些客户的案例研究，这能帮助您更好地了解产品或服务的实际效果。
”- “我们的退款政策非常灵活，并且我们有专门的客户服务团队，可以及时解决您在使用过程中遇到的任何问题。
”通过这样的话术，我们能够有效地减轻客户的疑虑，让他们更有信心地做出决策。
搞定犹豫不决客户的销售话术
搞定犹豫不决客户的销售话术销售是一门艺术，而搞定犹豫不决的客户更是销售技巧的一大挑战。
面对犹豫不决的客户，我们需要运用恰当的销售话术来引导他们做出决策。
本文将介绍一些有效的销售话术，帮助您搞定犹豫不决的客户。
首先，与犹豫不决的客户沟通时，关注并倾听他们的需求是非常重要的。
了解客户的真正需求，有助于我们为他们提供更准确的解决方案。
在沟通过程中充分倾听客户的疑虑和顾虑，通过回应他们的问题，消除他们的犹豫和不确定感。
例如，客户可能会问：“这个产品质量可靠吗？”我们可以回答：“当然，我们致力于提供高品质的产品，并且每个产品都有经过严格的质量检测，以确保符合标准。
”其次，运用积极的情绪和表达方式是吸引客户的关键。
积极的态度和语气可以感染客户，增强他们对产品的信心。
在销售过程中，我们要用积极的表达方式强调产品的优点和独特之处。
例如，“这款产品不仅外观精美，而且功能强大，还有一年的质保期，您使用起来非常放心。
”此外，提供客户真实的数据和案例也是说服犹豫不决客户的重要手段。
通过展示数据和真实的案例，我们可以向客户证明产品的实用性和可靠性。
例如，“根据我们所做的一项调查，超过90%的用户给予这款产品高度评价，他们表示它解决了他们的问题并且使用便捷。
”另外，了解客户的可能犹豫不决的原因，我们可以运用相应的话术来消除他们的顾虑。
有时客户可能担心价格过高或者是否有售后服务等问题。
我们可以针对这些顾虑回答：“我们的产品价格是根据市场研究和成本制定的，确保了合理的售价。
此外，我们公司提供一流的售后服务，如遇到任何问题，我们将及时提供技术支持和解决方案。
”另外，打造与客户之间的信任是销售成功的关键。
我们需要展现出专业的素养和真诚的关心。
通过与客户建立良好的沟通和互动，了解他们的需求和问题，并提供个性化的解决方案，以赢得客户的信任和认可。
例如，我们可以说：“我们非常理解您的需求，并且我们的团队将尽力确保您满意的购买体验和产品服务。
顾客总是犹豫不决买不买，五个方法教你搞定
顾客总是犹豫不决买不买，五个方法教你搞定
顾客类型千千万，什么样的都会遇到，但是在这千千万的顾客中，犹豫不决的顾客可以说是最多的，今天我们就用几个小方法帮你搞定这种类型的顾客。
1，强硬法
（人就像弹簧，你强他就弱，遇到这类的顾客，可能他真的是拿不定注意的类型所以我们要和顾客强势一些，直接告诉顾客买这个就行，拿出一种不买不行的架势，用气场压住你的顾客，让你顾客直接签单，用这种方法前最好把合同准备好，因为有的顾客可能前一秒准备签单，但是在你去打印合同的时候就后悔了。
）
2，软弱谈法
（有强就有弱，对于那种比较艮（艮：也形容为人处事不干脆、不利索、过于认真、没有弹性）的顾客就需要用示弱法，表示我们也挺不容易的等一类的示弱的方法，脸皮一定要厚，最终的目标就是让他购买，别的都是次要的，产品卖出去才是硬道理。
）
3，冷漠法
（只要告诉他最火的款式和最适合的款式之后就不要再去理他了，让他自己去思考，对他进行冷处理，这个方法也叫做重视而不在乎，重视给顾客介绍产品的过程，不需要重视顾客买或者不买。
）4，从众法
（每个人都有从众的一个心理，别人有的我也想有，这即使是从众法，也叫比较法（人与人之间的比较），只要我们透漏给顾客所有人都喜欢这件产品而且都购买过的一个信息，那么他就有可能动心。
）5，利用数字来搞定他
（传统的数字算法太老套了，我们和顾客面对面的时间是非常短的，所以在有限的时间我们还要给顾客算一天花多少钱太麻烦，最新最简单的数字法是，告诉顾客我给你便宜几个点也就是便宜百分之多少，或者几折，因为这样他也没有时间去算，但是在心里会感觉便宜了不少钱。
）。
遇到犹豫的客户怎么办？五个技巧轻松搞定
遇到犹豫的客户怎么办？五个技巧轻松搞定明明客户很有意向，明明和客户谈的非常不错，但是在最后成交的时候，客户还是犹豫不决，这类客户常说的话就是我考虑考虑还有的客户话说等我想好了再找你，最后的结果基本都是石沉大海。
其实对于这类客户基本都是临门一脚，如果你当场放过他，基本很难再成交，那么对于这类客户我们应该如何解决呢？今天我就教你五个技巧，用好了轻松解决当场签单。
第一个：做主法客户犹豫不决，拿不定主意，那么他很有可能是一个没有主见类型的客户，这类客户虽然自己拿不定主意，但是他还有一个比较明显的特点，就是听劝，而且也非常喜欢听别人的话，只要你的话比较硬气，有利于他，那么他就会按照你说的去做。
所以对于这类客户，我们先要帮他拿主意，帮他选一款产品，然后让他信任你，再用强硬的语气去帮助他选择，这样他才会听你的。
第二个：软磨法犹豫不决的客户，其实他有的时候也不知道买还是不买，需要还是不需要，但是他们大多数都有一个共同的特点，就是耳根子软，听不得别人劝。
所以只要客户还没在别人那订单，我们就需要不断地去磨他，不断地去和他讲，把话讲到他心里去，他就会购买。
第三个：从众法90%的人都有一个特点，就是别人认为好的东西，他也会认为好，而且一款产品购买的人越多，他越会认为这款产品好，所以很多商家就利用这点圈了很多钱，这种行为说好听点是欺骗，说不好听的就是人品有问题。
就比如我前一阵看到某个直播招商的，是一款熟食店，直播的时候门口排了一个大长队，屋里全是买东西的，一场直播下来就能有好几个报名加盟的，因为看着就火啊，但是下播之后，你就会发现这个店的人瞬间就没了。
对于这种行为我相信你也早有耳闻，用的就是从众法，这个方法其实就是销售当中的一个小技巧，不过这个技巧也是需要良心的技巧。
第四个：寻找原因客户犹豫不决，肯定是有原因的，有因必有果，所以想要让客户安心购买，那就要解决客户所有不购买的原因，只要对症下药，他还有什么不购买的理由吗？第五个：占便宜这个方法就是在临门一脚的时候用的，最简单的方式就是让客户觉得占了便宜，不买就会吃亏，就好比送礼物，就好比今天做活动打折，虽然套路烂大街，但是能够让他占到便宜也是事实。
处理优柔寡断客户的话术技巧
处理优柔寡断客户的话术技巧在销售或服务的过程中，我们常常会遇到一些优柔寡断的客户。
这些客户常常犹豫不决，难以做出决定，给销售人员带来了困扰。
然而，我们可以通过一些有效的话术技巧来应对这类客户，帮助他们做出决策，提高销售效果。
首先，我们需要倾听客户的需求和疑虑。
优柔寡断的客户通常有很多疑虑和顾虑，他们需要被认真倾听和理解。
当客户提出疑问时，我们要耐心地听完他们的问题，并回答得简洁明了。
同时，要向他们确认是否理解了他们的问题，并鼓励他们继续提问，以便我们可以更好地解决他们的顾虑。
其次，我们可以通过举例和事实来加强说服力。
对于那些不确定的客户，我们可以引用一些成功的案例，或者提供一些信誉度高的数据和事实来支持我们的观点。
这样可以使客户更有信心，减少他们的犹豫和疑虑，并增加购买的可能性。
第三，我们可以采用积极的语言和肯定的态度来影响客户。
当客户有犹豫的时候，我们可以用积极的语言来鼓励他们做出决策，比如：“您做出这个决定是明智的”、“这是一个很好的机会，您不应该错过”等等。
通过这种方式，我们可以增加客户的信任感，激发他们的行动力。
第四，我们可以给客户提供一些限时优惠和特殊待遇。
对于一些优柔寡断的客户来说，他们常常需要一些额外的刺激才能做出决定。
因此，我们可以设定一些限时优惠，比如折扣、礼物或者其他福利，来鼓励客户尽快做出决策。
同时，我们也可以提供一些特殊的待遇，比如增加保修期限、提供免费试用等，以增加客户的购买意愿。
最后，我们需要在客户决策之前进行总结和确认。
当客户在优柔寡断中徘徊时，我们可以对他们提出的需求和疑虑进行总结，并与他们进行确认。
比如说：“您需要的是ABC产品，它可以解决您的问题A、问题B和问题C，您对此满意吗？”通过这种总结和确认的方式，可以让客户更加明确自己的需求，并在最后时刻做出决策。
尽管面对优柔寡断的客户不容易，但是通过正确的话术技巧，我们可以更好地引导他们做出决策，提高销售效果。
倾听客户的需求和疑虑，通过事实和例子提供支持，以积极的语言和肯定的态度影响客户，提供限时优惠和特殊待遇，最后进行总结和确认，都是处理优柔寡断客户的有效方式。
帮助顾客下决心话术
帮助顾客下决心话术在销售过程中，当顾客已经对品项产生兴趣，但又有一些犹豫的时候，及时地帮助顾客下决定购买很重要。
以下为大家分享帮助顾客下决心的几种常用方法。
一、榜样法塑造其他顾客用得好的案例，并进行前后结果的对比，让顾客心动，使其消费。
话术案例：“我们这以前有一个某某顾客，跟您的情况差不多（您比她更严重），她用了以后一个月就(淡了、掉了、白了、嫩了)，前两天她回来又配了一套产品，因为她想让效果保持稳定。
”二、赞美法先对顾客进行赞美、抬高，然后再委婉指出顾客的问题（不足），使其产生要下定决心改变的心理。
话术案例：“您看您的皮肤肤质蛮好的，您也很有气质，但就是脸上有点斑还有痘痘，如果把这点斑或痘去掉，您就太完美了,您说呢?”三、危机法主要是针对顾客的问题，适当放大他的痛点，把结果说得严重一些，刺激顾客消费。
话术案例：“您应该了解自己的皮肤，我建议您早点来做，以免长期下去，皮肤状态继续变差，如果护理不到位，脸上甚至还会有小细纹、长斑（恶化形成痤疮等等），到那个时候再护理就晚了。
就像一个苹果，您觉得是等它新鲜的时候放在保鲜里好，还是等它烂了再放进去比较好呢？那当然是前者了。
”四、紧迫法在顾客犹豫时，我们要制造出优惠活动的紧迫感，比如限时限量秒杀，让顾客觉得如果不买就是自己的损失。
话术案例：“我们这套产品现在在做活动特价优惠,您对我们的品牌和质量都认同，还有什么好犹豫的呢?而且今天是活动最后一天了，我们店只剩最后三个名额，这种好时机可不是总能遇上的，千万别错过呀！”五、赠送法有些顾客在选择品项的同时，同样注重赠品，我们要表现出很谈得来，很喜欢顾客，而且愿意为顾客申请更多的优惠，从而满足顾客的消费心理。
话术举例：“这个项目体验券，一般顾客我们只送一张，今天您这么光顾我们门店的生意，可以再多送您几张体验券，您可以送给您的亲朋好友，让他们过来体验，这是我刚刚特意找店长申请的优惠，您要是觉得效果好，欢迎下次直接过来找我们！”六、极度自信法有些顾客在快要下决定时，可能还会质疑品项的效果，这时我们要表现得特别坚定，并给出顾客承诺，帮助他下定决心购买。
处理客户犹豫的销售话术
处理客户犹豫的销售话术在销售工作中，经常会遇到客户犹豫不决的情况。
客户的犹豫可能来自各种原因，例如对产品或服务的不熟悉、对价格的顾虑、对竞争对手的比较、对售后服务的担忧等等。
作为销售人员，我们需要善于处理客户的犹豫，使其最终做出购买决策。
下面分享一些处理客户犹豫的销售话术，希望对您的销售工作有所帮助。
1. 了解客户犹豫的原因在处理客户犹豫时，首先要做的是了解客户的犹豫原因。
只有明确了客户的顾虑和疑虑，才能有针对性地进行解答和解决。
可以通过询问一些开放性问题，如“您对产品/服务还有什么疑问或顾虑吗？”或“您对我们的售后服务有什么担忧吗？”来促使客户主动表达他们的犹豫。
2. 引导客户表达犹豫有时客户可能因为各种原因而不愿意直接表达他们的犹豫，这时我们需要巧妙地引导客户表达。
可以试着用一些肯定的话语，如“我了解您在做决策之前可能有一些疑虑，我们非常希望能帮助您解答和解决这些问题”，以此来打开客户的心扉。
3. 听取客户的犹豫并认真回应一旦客户表达了犹豫，我们要保持耐心倾听，并给予认真回应。
要避免对客户的犹豫进行驳斥或轻视，更不要使用过度推销的方式来回应。
可以使用一些积极的语句，如“我理解您的考虑，这是一个非常重要的决定”，“我能够理解您的疑虑，我会为您提供更多的信息来帮助您做出决策”。
4. 引用成功案例或客户评价当客户对产品或服务的质量、性能或可靠性有所疑虑时，我们可以引用一些成功案例或其他客户的正面评价来加以证明。
可以说“我们有很多顾客在使用我们的产品/服务后感到非常满意，他们的反馈都非常积极。
我可以给您提供一些客户的评价供您参考。
”5. 提供额外的收益和保障客户在犹豫时，通常是在权衡产品或服务的利弊，我们可以提供一些额外的收益和保障来帮助他们做出决策。
可以说“如果您购买我们的产品/服务，我们将提供免费的维护服务，以确保您在使用中享受更好的体验。
”6. 提供灵活的选择当客户犹豫时，可以提供一些灵活的选择来满足他们的需求。
克服客户犹豫不决的话术
克服客户犹豫不决的话术在销售领域，面对犹豫不决的客户是一种常见的挑战。
客户可能有各种担忧和疑虑，从而导致他们迟迟不能做出决策。
作为销售人员，我们需要掌握一些有效的话术，来克服客户的犹豫不决，从而推动销售进程。
在本文中，我将分享一些实用的话术，帮助销售人员更好地与客户沟通和交流。
首先，我们需要表达对客户犹豫不决的理解和共鸣。
客户对于做决策的迟疑往往源于对未知和风险的恐惧。
我们可以使用以下话术来表达理解：“我完全理解您的担忧。
购买任何产品或服务都需要慎重考虑，毕竟这是一项重要的投资。
”通过表达理解，我们可以让客户感受到我们对他们困惑的关注和重视。
接下来，我们需要澄清客户的疑虑和担忧。
客户通常会有一些特定的问题或疑虑阻碍他们做决策。
我们可以使用以下话术来引导客户表达他们的疑虑：“您有什么具体的问题或担忧吗？我可以帮助解答并提供更多的信息。
”通过积极倾听客户的问题，我们可以深入了解他们的需求和疑虑，从而有针对性地解决这些问题。
然后，我们需要提供具体的解决方案和证据。
客户需要确信他们做出的决策是正确和可靠的。
我们可以使用以下话术来提供解决方案和证据：“我们的产品/服务已经帮助了很多客户解决类似的问题。
我可以向您介绍一些成功案例，以及我们的相关证明和资质。
”通过向客户展示我们的实际成果和证据，我们可以增加客户的信任和信心，进而促成决策的做出。
另外，我们可以使用积极影响客户情绪和态度的话术。
情绪和态度对客户的决策起着重要的作用。
我们可以使用以下话术来积极影响客户的情绪和态度：“根据我的经验，很多客户开始时也有类似的犹豫和疑虑。
但是一旦他们克服了这些障碍，他们经常会发现这是一个明智的决策。
”通过分享成功的经验故事，我们可以激发客户的信心和决心，使他们更有动力做出决策。
最后，我们需要提供一种具体的行动步骤来推动销售进程。
客户常常需要我们给出一个明确的行动计划，以便他们更好地做出决策。
我们可以使用以下话术来提供明确的行动步骤：“现在是时候行动了。
犹豫不决的顾客话术
犹豫不决的顾客话术在销售行业中，遇到犹豫不决的顾客是很常见的。
这些顾客通常会在购买前反复考虑，犹豫不决，对于销售人员来说，如何与这些顾客沟通，是一个很重要的问题。
本文将分享一些犹豫不决的顾客话术，希望对销售人员有所帮助。
1. 帮助顾客理清思路在顾客犹豫不决的时候，我们可以主动帮助顾客理清思路。
首先，我们需要了解顾客的疑虑所在，然后，向顾客提出一些问题，帮助顾客思考。
例如：“您最关心的是哪个方面？”、“您有什么顾虑？”、“您对我们的产品有哪些不了解的地方？”通过这些问题，我们可以更好地了解顾客的需求和疑虑，从而为顾客提供更好的解决方案。
2. 推荐适合顾客的产品在了解顾客的需求后，我们可以向顾客推荐适合他们的产品。
我们需要根据顾客的需求和预算，提供一些可供选择的产品，并向顾客介绍产品的特点和优势。
同时，我们需要注意，不要一味地推销产品，而是要根据顾客的需求，提供最合适的解决方案。
3. 提供优惠和赠品在顾客犹豫不决的时候，我们可以提供优惠和赠品，以吸引顾客。
例如，我们可以提供一些优惠活动，如打折、赠送礼品等，让顾客觉得购买产品是划算的。
同时，我们也可以提供一些赠品，如小礼品、样品等，让顾客更有信心地购买产品。
4. 多方面考虑在与顾客沟通的过程中，我们需要从多个角度考虑问题。
例如，我们需要考虑顾客的需求、预算、购买意愿等方面，同时也需要考虑产品的特点、优势、竞争对手等方面。
只有从多个角度考虑问题，才能更好地与顾客沟通，提供最佳的解决方案。
5. 耐心和细心最后，与犹豫不决的顾客沟通，需要耐心和细心。
我们需要倾听顾客的需求和疑虑，同时也要认真解答顾客的问题。
在沟通的过程中，我们需要保持冷静和耐心，不要急于推销产品，而是要尊重顾客的决定，并提供最好的服务。
总之，与犹豫不决的顾客沟通，需要我们从多个角度考虑，提供最佳的解决方案。
同时，我们也需要耐心和细心，倾听顾客的需求和疑虑，为顾客提供最好的服务。
相信通过这些话术和技巧，我们可以更好地与顾客沟通，提高销售业绩。
如何用话术处理客户犹豫不决
如何用话术处理客户犹豫不决在销售和客户服务领域中，经常会遇到一种常见的情况，即客户在做出决策时犹豫不决。
这可能是因为他们担心风险，担心没有最优选择，或者对于所购买的产品或服务的信心不足。
作为销售人员或客户服务代表，我们需要学会应对并解决这种犹豫不决的情况。
在本文中，我们将探讨如何利用有效的话术处理客户犹豫不决。
1. 引发客户情感的话语人们通常是情感驱动的，因此在处理客户犹豫不决时，我们可以通过话术来引发客户的情感，增加他们对产品或服务的兴趣和决策的确定性。
例如，我们可以使用以下话术：- "让我告诉您一些关于这个产品的成功故事，以及它是如何帮助其他客户解决类似问题的。
"- "有些客户最初也感到犹豫，但一旦他们体验了我们的产品，他们都非常满意并推荐给他们的朋友和同事。
"- "这个产品在市场上非常受欢迎，因为它具有独特的功能和高性价比。
让我向您展示一些客户的反馈和评价。
"这些话术可以帮助客户建立情感上的共鸣，并增加他们对产品或服务的信心。
2. 强调产品或服务的价值客户犹豫不决的另一个常见原因是他们无法清楚地看到购买产品或服务的价值。
在这种情况下，我们可以使用以下话术来强调产品或服务的价值：- "这个产品将帮助您节省时间和精力，让您可以更专注于您的核心业务。
"- "我了解到您对价格有所疑虑，但请考虑一下，这个产品会给您带来的回报和效益。
"- "这个服务将为您提供专业的支持和保障，让您在使用过程中更加安心和放心。
"通过强调产品或服务的价值，我们可以帮助客户更好地理解其实际收益，并帮助他们做出决策。
3. 提供额外的保障和协助有时客户会因为对售后服务或支持的担忧而犹豫不决。
在这种情况下，我们可以提供一些额外的保障和协助，以减轻客户的顾虑。
以下是一些相关的话术：- "我们有一个专业的售后团队，随时为您解答问题和提供支持。
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做业务并不是一朝一夕的事情,注重的是一个过程,客户短时期的不理会你,是很正常的,这其中肯定有一一定的原因,在这个漫长的等待过程中,是痛苦的, 这就需要我们业务人员具备一个良好的心态.另外,推荐一篇别人的总结给朋友参考，希望能帮上你。
如何逼单一）我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。
我们来探讨以下如何逼单？1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。
总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前，再提前。
原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。
3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。
视死如归，正义凛然。
有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。
4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中，你就是导演。
你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受到你的服务，温暖。
7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。
你这中精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧！我高薪聘请。
8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。
这就要求你头脑一定要灵活。
9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。
先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。
签单是顺利成章的事情。
或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。
10、逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。
让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。
（以销网站做比喻）11、神秘朦胧法，就是“犹抱琵琶半遮面”，不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。
即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。
美味不可多用啊。
为以后工作打下良好的基础。
12、画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。
13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。
14、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。
15、问题：逼单？针对中层领导托拉，不起积极作用，不向老总力荐。
解决方法：1、责任归咎法。
向该中层领导施压，向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向老总说明，等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报，或竞争对手做的好，自己公司没有做到好处，老总找责任人，最终都将是中层领导的责任。
通过这种责任归咎的方法，使其不敢怠慢。
2、促销法。
利用回扣的利器，使其加快签单进程。
3、果断蹦级法。
如果中间领导不重视，影响网站谈判进程，可选用换联系人联系的方法。
16、问题：逼单？针对老总托拉，不积极配合。
解决方法：1、企业荣誉形象、品牌宣传、老总虚荣心分析法：向其灌输如果客户想到网上找该公司，结果搜索不到，那对公司的形象宣传是多么不利的，很可能因为该公司没有网站而合作告吹。
现在的名片上都印有网址与电子邮件，该公司老总的名片上没有，企业的形象受损。
2、企业效益分析法。
向该老总分析，竞争对手有网站，该公司没网站，网上的客户群在网上搜索该公司这样的企业，结果搜索出来的都是竞争对手，而没有该公司，那么，网上的客户都被有网站的竞争对手抢走了。
3、性价比分析法。
网站被喻为24小时营业的商店。
任何人在任何时间都能够通过网站与该公司进行联系，合作。
而杂志、路牌广告、媒体等不但投资昂贵，而且受到时间、空间的限制。
（二）a) 善于观察；学会聆听。
在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。
b) 机不可失，失不再来。
在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望，这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。
c) 抓住客户的弱点，临门一脚。
在于客户谈单时，客户只要说网站肯定做，但再比较一下，你回去等我的电话。
这时一定不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。
老板我绝对相信您肯定要做网站，既然要做，肯定要注册域名，是这样吧，域名在哪儿注册都一样，使用权、知识产权都属于您，即使您以后不想和我们合作，域名还是您的，但是国际域名平均每30秒注册一个，为保护您公司的利益，还是先把域名注上吧。
d) 把自己当债主。
谈单时一定要有势气，把自己当作债主，有一种不达目地誓不罢休的姿态，抓住客户的心理，随即应变（三）把握促成签单的时机。
人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。
营销代表在访问时要留心观察。
一般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候：（1）口头信号1．讨价还价、要求价格下浮时。
2。
询问具体服务的项目，网页制作的效果时。
3.询问制作周期时。
4．询问上网的效果，目前为哪些客户带来较好的利益时。
5.向自己表示同情或话题达到最高潮时。
(2)行为上的购买信号1.不停地翻阅公司的资料时。
2.要求到公司参观，参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。
3.开始与第三者商量时。
4.表现出兴奋的表情时。
5.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。
6有犹豫不决表情时一促使客户作出最后决定。
当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方作出最后决定。
对于不同的情况，可以尝试使用以下方法1）假定客户已同意签约当客户一再出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这个技巧，使对方按你的思维做决断。
如：顾客对互联网了解不多，但又觉得上网应该对该公司有好处，而不知做多少网页时，营销代表可以对客户说：“（某某）总，您看是做5页，先暂时将您的网站建立起来，再视效果增加网页数，或者一次性将您的网站建得全面一些，要做就做最好的吗？反正也没多少钱！您看呢？”这样客户就会被引入到你的思考中，不是考虑做不做，而是考虑怎么做，实际上就是同意做了。
使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。
2）帮助客户挑选一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在域名的选择、网页的套数、空间的大小等问题上打转。
这时，商务代表要审时度势，解除客户的疑虑，而不要急于谈订单的问题。
如：客户的域名已被注册，则帮助客户选择较好的周边域名，并设身处地为客户着想，一旦域名定了，网页数定了，签单的时候也就到了。
3）欲擒故纵有些客户天生优柔寡断，虽然对你的服务有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做出决定。
这时，你不妨故意收拾东西，做出要告辞的样子。
这种举止，有时会促使对方下定决心，但是在竞争比较激烈的情况下，可不能真离开客户，即使离开了，也要马上又联系，以免被人钻了空子。
4）拜师学艺在你费尽口舌，使出各种方法都无效，眼看这笔交易做出成，不妨试试这个方法。
譬如说：“（某某）总，虽然我知道上网对您公司很重要，可能我的能力很差，没办法说服您，我认输了。
不过在认输之前，请您指出我的错误，让我有个提高的机会？”象这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会解除彼此对抗的态度。
他可能会一边指正你，一边鼓励你，说不定又带来签约的机会。
5) 建议成交a) 既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！b) 您是不是在付款方式上还有疑问？c) 您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？d) 我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作，好早日让你们上网，早日受益。
e) 如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做？f) 您希望您们的网站什么时候上网？如果您们要求很快的话，我们就得赶快做了，譬如签协议、准备资料等。
By chengcheng 2012.12.30。