知识管理-现代管理学基础
管理学基础知识问答题
管理学基础知识问答题-----------------------作者:-----------------------日期:重点知识汇总1管理学是系统的研究人类管理活动的普遍规律,基本原理和一般方法的科学,从纵向看可分为古代管理学、近代管理学、现代管理学2现代管理学的特征二重性、动态性、创造性艺术性3现代管理的研究方法历史比较法、个案分析法、心理研究法、归纳演绎法4泰罗的科学管理思想核心目的提高工作效率。
容:劳动定额、第一流工人制、标准化管理、刺激性工资制、思想革命、计划与执行分离的思想、职能长工制、管理对外原则5法约尔的一般管理思想重点在于分析高层管理效率和一般管理原则6韦伯的行政管理思想(组织理论之父)7欧文关注环境主花钱改善工作条件是最明智的投资8巴纳德管理的工作就是沟通激励9芝斯特伯格创立工业心理理论、将心理测试用于人员深造10福莱特用个人行为观点来看待组织个人行为和单体行为11梅奥的人际关系理论(霍桑试验)人际关系学说:工人是社会而不是单纯的追求金钱物质需求的经济人、企业中除了正式组织外还存在非正式组织、新型的领导在于通过对职工的满足度的增加来提高工人的士气12彼得圣古的学习型组织的理论、自我超越改善心智模式、建立共同愿景、团体学习系统思考。
具有的在特征、组织成员拥有一个共同的愿景组织由多个创造性的个体组成善于不断学习地方为主的扁平结构自主管理组织的边界将被重新界定员工家庭与事业平衡领导者的新角色13柔性管理的本质是依据人们自身心理和行为规律14 SWOT分析法就是帮助组织进行部环境的机会与威胁组织自身的优势与劣势分析并帮助组织确定与制定发展战略及其行动方案的一种外部环境的综合分析技术15履行管理职责是管理者涵义的实质和核心、管理者的主要职责有计划、决策、组织、协调、使用人才控制、监督。
管理者实行管理的基本原则和要求:以管理职责为核心做到职务职权职责的有机统一、管理的全部职务任务可分为计划组织人事领导控制16计划职能是管理过程中的首要任务他作为一条主线贯穿于管理的全过程17决策是管理的基础是计划工作的核心;决策的构成要素决策者决策目标自然状态备选方案决策后果决策准则。
综合知识管理基础知识
一、管理概述(一)管理的内涵管理的定义管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
管理的范围及职能管理普遍适用于任何类型的组织,不论是营利性组织还是非营利性组织。
从基本管理职能、管理原理和方法来看,各种不同类型的组织具有相似性、共通性。
管理有四个基本职能:计划、组织、领导、控制。
(二)管理者管理人员的分类可以将这些管理者按所处的组织层次和所从事的管理工作领域的不同划分为相应的类型。
(1)管理人员的层次分类组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。
(2)管理人员的领域分类管理人员还可以按其所从事管理工作的领域宽窄及专业性质不同,划分为综合管理人员和专业管理人员两个大类。
综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者。
专业管理人员仅仅负责管理组织中某一类活动(或职能)的管理者。
管理者角色管理者角色这个术语指的是特定的管理行为范畴,可以进一步组合成三个方面:人际关系、信息传递和决策制定。
二、决策与计划(一)决策决策是作为“决策制定过程”来理解的,而不仅仅指选择方案即作出决定、抉择的那一时刻的行为。
组织决策,就是为了实现组织的目标,由组织整体或组织的某个部分作出的对组织未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择过程。
决策的构成要素:决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。
(二)计划含义及作用计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。
计划的作用具体表现在以下几个方面:(1)明确组织成员行动的方向和方式;(2)为组织稳定发展提供保证;(3)为有效筹集和合理配置资源提供依据;(4)为检查、考核和控制组织活动奠定基础。
计划的类型根据划分标准的不同,计划可以划分为各种不同的类别。
(1)战略计划和战术计划;(2)长期计划、中期计划和短期计划;(3)综合性计划和专业性计划;(4)指向性计划和具体计划。
《管理学基础》教学大纲详解
《管理学基础》教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别,但管理者在处理问题时,都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
在实施这些管理职能时,其内容会有所不同,但遵循的基本原理和原则却是一样的,这就是管理的共性,也就是管理学所要研究的对象。
由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面,它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。
因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性,属于应用科学。
通过本课程的学习,可以使同学们掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念,为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。
二、与相关课程的衔接管理学基础是一门建立在经济科学、数学、心理学、计算机科学等基础之上的独立的应用科学,以它为基础派生的课程为相关专业的专业理论与技术课程,诸如市场营销学、工商企业经营管理、企业生产管理、人力资源管理、财务管理、企业信息管理等。
三、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识。
2、掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。
3、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
四、教学方法与教学形式建议1、要系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。
2、增加案例教学的比重,文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。
《管理学基础》教案
《管理学基础》教案管理学基础教案一、教学目标通过本节课的学习,学生应能够:1. 理解管理学的基本概念和理论框架;2. 掌握管理学的重要原则和方法;3. 应用管理学理论分析和解决实际管理问题。
二、教学内容1. 管理学概论a. 管理学的定义和范畴;b. 管理学的发展历程;c. 管理学的重要作用。
2. 管理学的基本理论a. 经典管理理论i. 管理学派的兴起与代表人物;ii. 科学管理理论的主要内容和原则;iii. 行政管理理论的主要内容和原则。
b. 行为管理理论i. 人际关系学派的兴起与代表人物;ii. 行为科学理论的主要内容和原则;iii. 系统管理理论的主要内容和原则。
3. 现代管理思想a. 现代管理思想的特点和内涵;b. 全面质量管理 (TQM) 理论;c. 知识管理的重要性和方法。
4. 应用管理学理论的案例分析a. 企业组织结构和管理层级;b. 员工激励和绩效管理;c. 决策-making过程和方法。
三、教学方法1. 授课讲解:通过教师讲解,引导学生理解管理学的基本概念和理论框架。
2. 小组讨论:将学生分成小组,让他们参与到案例分析中,讨论并解决实际管理问题。
3. 案例分析:引入实际管理案例,让学生运用所学理论进行分析和解决问题。
四、教学评估1. 课堂问答:通过随堂提问来检测学生的理解和掌握情况。
2. 小组讨论报告:让每个小组总结并报告他们对案例的分析和解决方案。
3. 个人作业:布置相关的个人作业,要求学生应用所学理论分析实际管理问题。
五、教学资源1. 教材:管理学相关的教材和参考书籍;2. PPT演示:辅助教学的PPT演示材料;3. 案例分析:提供实际管理案例供学生分析。
六、教学进度安排本节课为第一次教学,预计需要两个课时来完成基本内容的讲解和案例分析。
七、教学反思本节课通过结合理论讲解和实际案例分析,使学生能够将管理学的知识应用于实际问题中。
在教学过程中,教师需要注意引导学生思考和主动参与,充分发挥小组讨论和案例分析的作用。
管理基础知识-第一章
第一章管理概述第一节管理的概念及特性一、管理的概念1, 管理是人类社会(协作劳动)和(共同生活)的产物。
2, 管理就是管理者在肯定的环境和条件下,为了实现特定的目的,动员和运用有效资源而进行的(安排, 组织, 领导和限制)等社会活动。
管理的这肯定义具有如下含义:①管理是以管理者为主体进行的活动;②管理在肯定的环境和条件下进行的;③管理是为了实现特定的目标;④管理须要动员和配置有效资源;⑤管理具有基本的职能;⑥管理是一种社会实践活动。
3、管理的(目标)是管理的(动身点和归宿),详细的管理活动具有不同的目标,为了实现(特定的目标)是一切管理活动的共性。
4、管理主体可以是以个人形式存在的领导者,也可以是以集体形式出现的决策者或领导者。
5、围绕管理目标的实现而合理动员和配置有效资源是达到有效管理的必要环节。
二、管理的特性1, 管理的特性包括(两重性, 目标性, 组织性, 创新性)。
2, 管理的两重性首先是指管理的(一般性和特别性),也指管理的(科学性和艺术性)。
3, 管理及社会生产和公共生活相伴而生的特性就是管理的一般性。
4, 就管理的特别性,作为一种社会活动,管理都是在(特定的)社会经济政治关系中进行的。
5, 管理具有的目标性已成为现代管理中目标管理方式的重要依据。
6, (组织)在管理中起着关键枢纽作用,构成了管理的核心要素。
第二节管理的职能和类型一、管理的职能1、管理的四个基本职能是(安排, 组织, 领导和限制)。
2、安排是管理的(首要)职能,安排的工作程序和内容是(活动条件探讨, 制定业务决策, 编制行动安排)。
活动条件探讨包括(内部实力探讨, 外部环境探讨)。
3、安排方案须要组织工作落实,组织工作的程序和内容是(设计组织, 人员配备, 组织变革)。
4、限制工作过程包括(衡量组织成员的工作绩效, 发觉偏差, 实行矫正措施)三个步骤。
二、管理职能的发展1、管理职能的发展有(协调, 决策, 创新)。
三、管理的类型1、按不同领域及其主体组织形式,现代社会的管理可分为(公共管理和企业管理)。
企业管理学基础知识篇
管理的含义现代企业基础管理课程包括五个方面的内容.它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面.其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。
管理就是沟通和协调。
各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。
无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的.因此,我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。
本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析.一、现代企业管理基础知识1、企业管理概述及管理学发展简史2、管理职能:计划、组织、指挥、控制3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理5、企业规章制度的概念、基本内容6、制度的制定及执行:1)制定的指导思想、原则及条件2)执行措施3)完善及系统化二、产品质量管理1、产品质量的概念、术语和名词解释a、质量概念b、质量特性c、质量职能d、质量管理及其发展2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案(iso9000介绍)3、质量保证体系的建立及有效运转a、质量基础工作的建立b、TQC活动c、质量成本d、PDCA循环4、质量管理的几个基本方法a、主次因素排列法b、因果分折法c、直方图法d、控制图法5、6西格玛管理介绍三、生产计划、生产运作及现场管理1、生产运作的基本构成及其基本原则a、技术工艺准备b、生产流程c、辅助运作过程d、运作服务过程e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性f、人、机、物、环的科学配合原则2、生产计划管理a、计划类型b、时间、能力安排原则c、工艺及设施管理d、设备管理e、物料及辅助准备3、生产运作的基本方法a、目标管理b、滚动计划c、ABC分类控制法d、网络计划技术e、线性规划4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行5、提高生产效率的基本途径:增长短扳克服瓶颈简单介绍MRP原理即流程重组四、生产成本分折及控制管理1、企业财务管理的基本内容2、生产成本构成内容:a、市场费用b、开发费用c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…) d、成本开支范围3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折b、单个成本编制及分折4、成本控制的方法:a、基本方法b、价值工程c、量本利分折法d、变动成本法e、回归法(仅讲二元回归法)5、企业二级核算的目的、意义及基本方法五、企业人力资源管理1、企业人事管理的意义、目的及原则2、企业人事管理的主要内容:a、招聘及甄选b、用工合同主要内容c、测评方法d、员工激励e、人员考核f、调配、提升或解雇g、职工培训h、薪酬设计原则3、“以人为本”的基本特征、原则和内容4、节省人力资源的有效途径管理的含义、作用与原理(一)管理的含义管理的定义:管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
管理学原理复习笔记 人大出版社焦叔斌著版
管理学原理复习笔记人大出版社焦叔斌著版【管理学原理复习笔记】(人大出版社焦叔斌著版)一、引言管理学原理是现代管理学的基础课程之一,它涵盖了管理学的基本概念、原理和理论,并帮助我们理解和应用管理学的核心思想。
本文将对人大出版社焦叔斌著版的《管理学原理》进行复习笔记,旨在全面回顾和总结这本书的主要内容,以便读者更好地掌握管理学的基本知识。
二、管理学概述1. 管理的定义和特点管理是指通过规划、组织、领导和控制等活动,协调和调动组织资源,达到预定目标的过程。
管理具有目标性、系统性、科学性、实践性和开放性等特点。
2. 管理学的发展历程管理学经历了科学管理学、人际关系学、系统管理学和现代管理学等阶段的发展。
每个阶段都强调不同的管理理论和方法,为管理学的进一步发展奠定了基础。
三、管理学的基本理论1. 经典管理理论1.1 科学管理学科学管理学强调通过科学方法和工程技术手段,提高劳动生产率和效益。
弗雷德里克·泰勒是科学管理学的代表人物,他提出了科学管理的原则和方法。
1.2 行政管理学行政管理学关注组织的行政职能和组织结构,以提高组织效率和效能。
亨利·法约尔是行政管理学的代表人物,他提出了行政管理的原则和方法。
2. 行为管理理论2.1 人际关系学人际关系学强调人与人之间的相互作用和沟通,以提高组织的人际关系和员工的满意度。
埃尔顿·梅奥是人际关系学的代表人物,他进行了霍桑实验研究。
2.2 动机理论动机理论关注员工的动机和激励,以提高员工的工作积极性和创造力。
亚伯拉罕·马斯洛是动机理论的代表人物,他提出了人类需求层次理论。
3. 现代管理理论3.1 系统管理学系统管理学关注组织内部各个部分之间的相互关系和相互作用,以整体优化为目标。
彼得·德鲁克是系统管理学的代表人物,他提出了管理的五项职能。
3.2 战略管理学战略管理学关注组织的长期目标和战略选择,以适应外部环境的变化。
迈克尔·波特是战略管理学的代表人物,他提出了竞争战略和五力模型。
管理学基础知识问答题及答案
管理学基础知识问答题及答案一、选择题1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( A )A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、在科学管理思想阶段,( B )主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D)。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,( A )提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授(C )提出来的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( B )。
A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C )。
A高层领导者B 中层领导者C 基层领导者D中高层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( A )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要9、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( C )。
A 欧文B泰罗C法约尔D韦伯10、企业管理的基本职能不包括( B )。
A 计划B指导C控制D 组织11“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是(A)A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德D 马斯洛12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )。
A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”( C )A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。
14、生产车间的工段长、班组长属于( C )。
A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者15、人际技能是( D)应具备的技能。
《现代管理学》全套课件
知识管理理论
知识的获取、存储、共享 和创新是组织持续竞争优 势的源泉。
当代管理思想
学习型组织
彼得·圣吉的《第五项修炼》,倡 导组织学习和知识创新。
精益管理
通过消除浪费和持续改进,实现 组织效率和效益的最大化。
敏捷管理
快速响应市场变化,灵活调整组 织结构和业务流程,保持竞争优 势。
战略管理
制定和实施组织战略,明确目标、 分析环境、配置资源、评估绩效,
管理学的研究对象
管理学的研究对象包括各种类型的组织 (如企业、政府、非营利组织等)以及这 些组织内部的管理活动。它关注组织的目 标设定、计划制定、资源配置、领导激励、 控制评估等方面的问题。
VS
管理学的研究方法
管理学的研究方法包括定性研究和定量研 究两大类。定性研究主要通过访谈、观察、 案例分析等方法收集和分析非数值型数据, 以揭示管理现象的内在规律和本质特征; 定量研究则运用数学、统计学等工具对数 值型数据进行处理和分析,以验证管理理 论和假设的可靠性。
培训需求分析
通过调查、访谈等方式, 了解员工和组织的培训需 求。
培训计划制定
根据培训需求,制定培训 计划,包括培训内容、方 式、时间和地点等。
培训实施与评估
按照培训计划进行培训, 并对培训效果进行评估, 不断改进和完善培训计划。
绩效管理
绩效计划制定
根据组织目标和岗位职责,制定 绩效计划,明确考核标准和权重。
管理学的发展
管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等 发展阶段,逐渐形成了完整的学科体系。随着科技的进步和全 球化的加速,管理学不断面临新的挑战和机遇,也在不断发展 和创新。
现代管理学的特点与趋势
现代管理学的特点
现代管理学
企业道德:现代管理学强调企业道德建 设,提高企业伦理水平和形象
• 道德教育:通过培训、宣传等手段, 提高企业员工的道德意识和水平 • 道德规范:建立企业道德规范,明确 企业道德行为和决策的准则 • 道德监督:通过制度、评估等手段, 监督企业道德行为和决策,维护企业信 誉和形象
现代管理学的企业社会责任与可持续发展
现代管理学在公共管理的应用与实践
• 公共组织管理:通过组织、制度、权力与责任等手段,提高公共组织绩效,实现公共管理目标 • 组织结构:明确公共组织职能、职责和权限,建立有效的组织结构 • 管理制度:建立公共组织的管理制度,规范组织行为,提高管理效率 • 绩效评估:通过绩效目标、评估指标和方法,评估公共组织绩效,提高组织绩效
挑战:现代管理学面临全球化竞争、文 化差异等挑战,需要不断创新和发展
• 全球化竞争:面临全球市场竞争压力, 需要提高企业竞争力和创新能力 • 文化差异:面临不同文化背景下的沟 通、协调等挑战,需要提高跨文化管理 能力
现代管理学的跨文化沟通与管理
• 跨文化沟通:现代管理学关注不同文化背景下的沟通技巧和方法,提高沟通效果和效率 • 文化差异:了解不同文化背景下的价值观、信仰、习惯等差异,提高沟通效果 • 沟通技巧:运用有效的沟通技巧和方法,如倾听、表达、反馈等,提高沟通效率 • 沟通环境:创造良好的沟通环境,如语言、氛围、时间等,提高沟通效果和效率
• 企业人力资源管理:通过招聘、培训、激励等手段,提高员工素质和绩效,实现企业目标 • 招聘与选拔:根据企业战略和人力资源规划,吸引和选拔合适的人才 • 培训与发展:通过培训、辅导、评估等手段,提高员工技能和素质 • 激励与绩效:通过薪酬、福利、晋升等手段,激发员工积极性,提高绩效
• 企业财务管理:通过筹资、投资、成本控制等手段,提高企业经济效益,实现企业目标 • 筹资策略:根据企业战略和资金需求,制定筹资计划和策略 • 投资决策:分析投资项目、风险和收益,制定投资计划和策略 • 成本控制:通过成本预测、核算、分析等手段,控制企业成本,提高经济效益
知识管理的理论基础
科理论 和专业 领域 的思想 。本 文拟 从哲 学 、 经
是 济学 、 管理学三个 维 度来 剖析 知识 管理 的理论 对知识管理 有多 种定 义 与不 同认 识 , 因为缺 少统一 的知识 定 义 。事实 上 , 种一 致 性 的 这 基础 , 以深化国内知识管理研究 。
本文 系广东省哲学社会科 学“ 十一五” 规划项 目“ 基于信 息共享空 间的 E K o lde机制研究” 项 目编号 - nwe g (
பைடு நூலகம்
础。由此得出结论 : 识管 理是 吸纳并 融合 哲学 、 知 经济 学 、 理学 理论 而发 展壮 大 的一 门新兴 学 科。参 考文 管
献3。 6
关键词
知识 管 理
理 论 基 础
分类号
G 5 30
ABS TRACT Th s ril a ay e h p io o h c b ss o n wld e i a t e n l z s t e h l s p ia a i f k o e g ma a e n i e ms f e se lg n c l n g me t n tr o pi mo o y a d t
知识经济理论 、 企业管理思 想和现代 管理 理念 , 是一个 时代 的综合产 物… 。国内外学 者对知识
管 理 的理 论 和 实 践 做 了 大 量 的 研 究 , 版 或 发 出
1 哲 学基础
哲 学 是 一 切 学 科 的 基 础 , 中认 识 论 ( ps 其 ei -
表 了大 量 知 识 管 理 论 著 , 识 管 理 已 经 具 备 成 t l y 和 方 法 论 ( e oo g ) 知 识 管 理 的 知 e o ) mo g m t dl y 对 h o 为一 门独 立 学 科 的 五 个 必 要 条 件 j 知 识 管 理 理 论 与 实 践 的发 展 起 到 关 键 作 用 。 ,
《管理学基础》主要内容
《管理学基础》主要内容《管理学基础》主要内容涵盖了管理学的基本理论和实践知识。
以下是该书的主要内容:1. 管理学的基本概念和范畴:介绍了管理学的定义、特点和研究对象,并解析了管理学的基本领域和范围。
2. 组织和管理:探讨了组织的概念和类型,以及管理的基本职能和过程。
分析了组织设计和结构、组织文化和组织变革等重要问题。
3. 管理者的角色和能力:详细分析了管理者的角色和职责,以及管理者应具备的核心能力和素质。
讨论不同管理风格和领导理论,并介绍了有效的管理行为和决策方法。
4. 组织行为学:研究组织内人的行为,包括个体行为和团队行为。
讨论了人员招募和选择、员工培训和绩效管理等人力资源管理的重要问题。
5. 战略管理:介绍了企业战略管理的概念和重要性,探讨了战略分析、制定和实施的各个环节。
讨论了竞争战略、合作战略和创新战略等相关内容。
6. 绩效管理:研究如何通过设定目标和考核绩效来提升组织和个人的绩效。
解析了绩效管理的关键要素和方法,以及绩效奖励和激励的策略。
7. 运营管理:讨论了组织的运营和生产活动,以及如何提高效率和质量。
介绍了供应链管理、项目管理和质量管理等相关知识。
8. 创新和变革管理:探讨了创新和变革对组织发展的重要性,以及如何管理创新和变革过程。
讨论了组织学习和知识管理等相关概念。
9. 国际管理:介绍了国际化背景下的管理挑战和机会,讨论了全球化战略、跨文化管理和国际人力资源管理等相关话题。
10. 管理伦理和企业社会责任:强调了管理活动中的伦理和道德问题,并探讨了企业社会责任的内涵和实践。
《管理学基础》试图为读者提供管理实践所需的基础知识和理论框架,帮助其理解管理学的核心概念和原理,以及应对管理挑战的能力。
管理学基础-归纳总结
三.管理的性质 (一)管理的自然属性和社会属性 (二)管理的科学性与艺术性
【管理故事】年终奖金的发放 四、 管理的职能
所谓管理职能,是管理过程中各项行为的内容的概括,是人们对管理 工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。
子情景二 管理系统的要素 一、什么是管理系统
管理系统是指由管理者、管理对象等若干个相互联系,相互作用的要 素和子系统,按照管理整体目标结合而成的有机整体。 二、管理系统的要素 (一)管理目标 (二)管理者 (三)管理对象 (四)管理环境
三、组织工作的内容 (1)根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统; (2)确定职权关系,从而把组织上下左右联系起来; (3)与管理的其他职能相结合,以保证所设计和建立的组织结构有效运
转; (4)根据组织内外部要素的变化,适时地调整组织结构。
子情景二 组织设计 一、组织设计的定义
【案例导入】康宁公司的经营计划 子情景一 计划概述
一、 计划的含义 【管理故事】偷鸡者 无论何种类型的计划,计划内容都包括“5W1H”, 即计划必须清楚地确
定和描述下述内容: Why——为什么做?——指明行动的目的和目标。 What——做什么?——细化方案的内容和具体的工作任务。 Who——谁去做?——确定该任务的执行部门和执行者,以便下一步进
家形成的有一定科学依据的管理理论。 二、泰罗的科学管理理论
(一)科学管理之父——泰罗 泰罗作为科学管理理论的主要倡导者,在管理思想的发展上起着极为
重要的作用,被称为“科学管理之父”。 (二)科学管理的主要内容 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.科学挑选工人。 3.工时研究与标推化。 4.差别计件工资制。 5、职能管理。 6、在管理上实行例外原则。 (三)其他一些管理学家对科学管理理论的贡献
现代管理的主要学派和观点
现代管理的主要学派和观点现代管理学派和观点现代管理学派是指20世纪以来出现的各种管理学理论和观点。
在现代管理学的发展过程中,出现了多种不同的学派和观点,每个学派都有其独特的理论体系和管理思想。
本文将介绍几个主要的现代管理学派和观点。
1. 科学管理学派科学管理学派是现代管理学的开创者之一,也是最早出现的管理学派之一。
它的代表人物是弗雷德里克·泰勒。
科学管理学派的核心观点是通过科学的方法研究和分析工作过程,以提高劳动生产率为目标,实现组织效益的最大化。
科学管理学派强调工作的标准化、分工和优化,提出了一系列管理原则和方法,如工作分析、工作测量和薪酬激励等。
2. 行为科学管理学派行为科学管理学派是对科学管理学派的一种扩展和发展。
它的代表人物是埃尔顿·梅奥。
行为科学管理学派认为,员工的行为和态度对组织绩效有重要影响,管理者应该关注员工的心理和行为特征。
行为科学管理学派强调人的因素在组织中的重要性,提出了人际关系、领导风格和员工参与等管理原则和方法。
3. 系统管理学派系统管理学派是20世纪50年代兴起的一种管理学派。
它的代表人物是彼得·德鲁克。
系统管理学派认为,组织是一个开放的系统,受到外部环境的影响,组织的各个部分相互关联、相互作用。
系统管理学派强调整体思维和系统思维,提出了管理的系统化和综合化的原则和方法。
4. 现代管理学派现代管理学派是对传统管理学派的一种扩展和发展。
它强调适应变化、创新和学习的能力,关注组织的灵活性和适应性。
现代管理学派提出了许多新的管理概念和方法,如学习型组织、知识管理和创新管理等。
现代管理学派的代表人物有彼得·圣吉、杰克·韦尔奇等。
5. 质量管理学派质量管理学派是现代管理学的重要分支之一。
它的代表人物是威廉·德明。
质量管理学派强调以客户需求为导向,通过不断改进和追求卓越的质量,提高组织绩效和竞争力。
质量管理学派提出了许多质量管理理论和方法,如质量控制、六西格玛和ISO认证等。
知识管理代表人物德鲁克
知识管理代表人物及其思想彼得·德鲁克(Peter·F·Drucker,1909—2005,另译“杜拉克”),奥地利裔美国人,现代管理学奠基人,被公认为当代最伟大的管理学宗师。
他一生致力于管理学的研究与实践,出版过35本书,并被译为20 多种文字,传播至各个国家。
他是最早提出知识社会和知识管理的学者。
一.知识社会观是德鲁克知识管理思想的理论基础1.1知识社会的特征德鲁克认为,下一个社会将是一个知识社会。
未来的组织将是以信息或知识为基础的,其最大难题和挑战是进行知识创新,知识将是其主要资源。
知识社会面临着两大挑战:一是经济挑战,也就是知识工人的生产率;二是社会挑战,即非知识工人的生产率。
(1)知识资本。
在知识社会中,知识成为了最重要的资源,而且是唯一稀缺资源。
100 年来,知识的应用可以分为3 个阶段:第一个阶段,知识被应用于工具、生产过程和产品。
系统的知识与传统手工技能结合起来形成了技术,从而产生了工业革命。
在第二个阶段里,知识被率先应用于研究、分析和作业工程中,从而引发了生产力革命。
第三阶段起始于“二战”结束以后,在这一阶段里,知识被应用于知识本身,德鲁克称之为管理革命。
从这3 个阶段来看,知识的意义已经发生了转变,知识正在从目的转变为一种资源,转变为一种取得成果的手段。
(2)教育———获得知识成为在知识社会中获得工作和社会地位的首要条件。
在知识社会中,一个人的工作和社会地位依赖于通过教育所获得的知识量。
知识社会中,教育将成为经济和政治的中心,知识库中心成为核心,人们致力于改善获取知识的方式。
(3)没有边界,向上流动。
首先,知识的流动比资金更容易。
知识社会是向上流动、潜在地不受限制的人类社会。
信息技术对人类产生的最重要影响之一就是它使知识能即时传播,改变了知识的传播方式。
每个人都能通过相应的学习过程———知识转移而获取任何知识。
(4)知识社会的社会结构即将发生改变。
管理学基础之课程介绍
《管理学基础》课程简介《管理学基础》课程是我院经管会系各专业的一门专业基础课。
通过这门课程的学习,主要让学生掌握作为一名合格的管理者应该具备各方面的知识、能力和素养:知识层面包括管理学的概论知识、理论及发展史、管理的基本职能,包括计划管理、组织设计、领导理论与应用、控制职能以及战略管理、信息管理与知识管理、创新管理等;能力层面主要掌握作为一名管理者,如何践行计划、组织、领导、控制、协调以及战略管理、信息和知识管理、创新管理等方面的实际工作能力;职业素养层面则主要培养学生作为一名管理者,如何坚守做企业的社会伦理和道德责任。
自2004年管理系招生开始,各专业开设了《管理学基础》,随着教学改革的发展,该课程已成为管理系各专业重要的“平台课程”。
同时也是经济和会计系各专业的专业基础课程。
纵观近五年来的课程发展历史,主要经历了三个阶段:1、理论讲授(2004-2008年):该阶段由于绝大多数任课教师缺少实践知识,只能从书本到书本,主要讲授理论知识,即以理论讲授和知识介绍为主。
整个课程的内容体系和对学生的能力培养均都处于探索阶段。
2、教材建设(2009-2010年):2008年后,我系工商企业管理专业经过4年多的发展,已建成一支结构合理、兼具企业工作实践和扎实理论素养的教师队伍,在前几年教学经验总结的基础上,在陈文知主任的统筹下,我系着手组编《管理学基础》教材,该教材由西南师范大学出版社于2013年8月正式出版,属于高职高专院校“十二五”规划教材。
3、建精品课(2011年初至今):随着该课程的不断完善,我系提出了“创窗口专业,建精品课程”的要求。
在这一阶段,我们不断充实和完善课程体系,加大了校企合作的力度,加强实训条件建设,以培养高技能、高素养的面向管理一线的实用型人才为目的。
《管理学基础》教案
管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系,要合理地组织社会生产力,所以称作管理的生产力属性。
管理的社会属性是指管理必然要履行劳动的职能,它反映生产资料占有者的意志,受一定社会生产关系的影响和制约,为一定社会的经济基础服务。
管理的二重性是相互联系、相互制约的。一方面,管理的自然属性不可能孤立存在,它总是存在于一定的社会制度、生产关系中;同时管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会属性就成为没有内容的形式;另一方面,管理的二重性又是相互制约的。管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应;同时,管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。
(2)管理的主体是管理者;
(3)管理的客体是资源;
(4)管理的功能包括以下一些职能:决策、计划、组织、领导、控制和创新。
注解
具体内容
课前复习:管理的定义及特点
(一)新课导入::管理的核心
(二)新课讲解:管理的核心要素
管理的核心载体是组织。由若干个人组成的集合体,如果他们在一定时期内相对固定的集中在一起从事某种活动,则会形成某种社会经济组织。根据目标的不同,可以将组织划分为不同的类型,如政治组织、军事组织、经济组织、教育组织、宗教组织等。
二、管理的二重性:自然属性和社会属性
管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系,要合理地组织社会生产力,所以称作管理的生产力属性。
管理的社会属性是指管理必然要履行劳动的职能,它反映生产资料占有者的意志,受一定社会生产关系的影响和制约,为一定社会的经济基础服务。
管理的二重性是相互联系、相互制约的。一方面,管理的自然属性不可能孤立存在,它总是存在于一定的社会制度、生产关系中;同时管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会属性就成为没有内容的形式;另一方面,管理的二重性又是相互制约的。管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应;同时,管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。
管理基础知识
第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理(是人类社会协作劳动和共同生活的产物)的含义:1、是以管理者为主体进行的活动(管理主体可以是以个人形式存在的领导者,也可以是以集体形式出现的决策者活领导者);2、在一定的环境下进行的(主要是管理者面临的内外部环境和条件,外:自然环境(生产力水平、自然资源等)和社会环境(特定的社会文化、制度、法律、政策等),内:组织内部的状况(组织性质、人员状况等);动态的环境和条件:变化程度剧烈,稳态的环境和条件:与动态相反。
);3、为了实现特定的目标(管理的目标是管理的出发点和归宿;管理本质上就是为了有效地实现管理目标的活动;具体的管理活动会具有不同的目标,为了实现特定的目标却是一切管理活动的共性);4、需要动员和配置有效资源(对于管理者来说,围绕管理目标的实现而合理动员和配置有效资源是达到有效管理的必要环节);5、具有基本职能(计划、组织、领导、控制);6、是一种社会实践活动。
二、管理的特点(一)管理具有两重性:1.管理的一般性(即自然属性,管理是人类社会分工和协作的产物,是社会公共生活的产物)和特殊性(即社会属性,在特定的社会经济政治关系中进行的)(生产力属性和生产关系属性)。
2.管理的科学性(具有可检验的标准和可重复检验性)和艺术性(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握)。
(二)目标性:1、组织的共同目标;2、目标具有大小层次性;3、具有时间跨度;4、多元价值性(企业:盈利、地位、社会责任、内部和谐等价值;政府和其他公共组织:效率、公平、公正、秩序、安全、民主等价值)。
(三)组织性(组织是管理的基础,管理是组织的技能,是组织存在和发展的必要因素;管理的组织性体现为:管理的目标和组织的目标具有同一性、管理必须以组织作为其行使和实施的载体和依托、管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能、管理活动受组织规则和规范的制约,必须按照组织法定的程序进行;组织在管理中起着关键的枢纽作用,组织是管理的核心要素)。
现代管理学基础
微软、海尔成功的关 键是什么?
巨人集团的史玉柱,1992年计划建巨人大厦,起初打算是18层,正式出 台就成了38层。有政府领导提出再建高点,于是就到了54层。有消息说 广州的“中华第一楼”是63层,为了争得第一,巨人大厦就改为64层。 一位中央领导来参观,史玉柱觉得64层犯忌讳,又改为70层。楼层急剧 上升,工期也由二年变为六年,预算由两亿变为十二亿,结果陷入困境。
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“假如世界上果真有所谓大师中的 大师,那个人的名字,必定是彼得. 德鲁克”———这是美国最著名财经 杂志《经济学人》对彼得.德鲁克的 评价。 2005年11月11日,有着“现代管 理学之父”之称的德鲁克在美国以 95岁高龄辞世。
德鲁克的管理思想
德鲁克的管理思想主要体现在以人 为本的管理体系,以成就与道德为中心 的管理价值观,以自我控制为主的管理 目标论,以实践为核心的管理本质论和 以高层战略管理为中心的管理战略观等。
教师评论
上述案例,两个由小到大,到强;三个由大到 乱,到衰,这二成三败说明了企业的成败在于 科学的管理,在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果 表明,有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理 不善所致。
一个真理:管理的重要性与必然性
如何学习管理学呢? 如何才能成为一位有效 的管理者?
现代管理学基础
管理的重要性
世界各国的发展经验表明,先进的科学技术和科学管理是推动一个国家社会 和经济发展的“两个车轮”,而推动这两个轮子转动的是具有“T”型知识的 人才。管理科学的重大进展,将会对社会和经济管理活动提供科学的依据和强 有力的支持。美国人自己认定,他们是三分靠技术,七分靠管理,才使他们 成为世界第一经济强国。 日本人自己的总结是:管理与设备,管理更重要。管理出效率,管理出质量, 管理可以提高经济效益。在20世纪80年代初,日本产品横扫英国摩托车业, 超越美国和德国的汽车生产,抢夺德国和瑞士的钟表、摄影机、光学仪器等 生意,打击美国在钢铁、造船、钢琴、拉链、一般民用电子产品上的优势, 获得了很大成就。 现在我国人均收入为1000多美元,而日本为3万多美元,美国为4多万美元。 目前急需解决的问题,"第一是管理,第二是管理,第三还是管理"。只要管理 水平提高了,靠目前的固定资产,经济效益还可以提高50%乃至一倍。我国的 海尔集团在很大程度上就是依靠自己先进的管理模式而成为国内外知名企业 的。 学习管理的重要性还在于,当你开始职业生涯时,面对的现实是,不是管理 别人就是被别人管理,通过学习管理,你会领悟到许多道理,体会到管理的 真谛。
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秦池酒厂在中央电视台争标王,第一年投出6666万,销售上升10倍,创 造标王神话,第二年投出3.2亿,创造了破产“疯”话。三株的吴柄新 要“年增200%,销售额千亿元,争当中国第一纳税人”。
德鲁克的管理思想
德鲁克的管理思想主要体现在以人 为本的管理体系,以成就与道德为中心 的管理价值观,以自我控制为主的管理 目标论,以实践为核心的管理本质论和 以高层战略管理为中心的管理战略观等。
彼得·德鲁克对中国的影响
我们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修 炼的倡导者彼得.圣吉,市场营销之父菲利浦.科 特勒,领导力大师约翰.科特,还是英特尔公司 总裁安迪.格鲁夫,微软董事长比尔.盖茨,通用 电气公司CEO杰克.韦尔奇……。他们在管理思 想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发 和影响。德鲁克先生被称为大师中的大师,不 仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的 创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识 管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见, 也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
日本人自己的总结是:管理与设备,管理更重要。管理出效率,管理出质量, 管理可以提高经济效益。在20世纪80年代初,日本产品横扫英国摩托车业, 超越美国和德国的汽车生产,抢夺德国和瑞士的钟表、摄影机、光学仪器等 生意,打击美国在钢铁、造船、钢琴、拉链、一般民用电子产品上的优势, 获得了很大成就。
现在我国人均收入为1000多美元,而日本为3万多美元,美国为4多万美元。 目前急需解决的问题,"第一是管理,第二是管理,第三还是管理"。只要管理 水平提高了,靠目前的固定资产,经济效益还可以提高50%乃至一倍。我国的 海尔集团在很大程度上就是依靠自己先进的管理模式而成为国内外知名企业 的。
管理概念
管
理
管理性质
与
管
管理职能
理
者
管理原理
管理者类型技能
一、 管理的概念
组织是对为了完成某些特定目的的人们的系统性 安排。
组织有三个共同的特征:
每一个组织都有一个明确的目的,这个目的一般由一个 或一组目标来表示;
由人组成; 建立了一种系统性结构,用以规范和限制组织成员的行
为。
如今,他已长大成人,可他还在卖软件,数不清的软件。
比尔盖茨——微软公司两 创始人之一、公司现任董事 长,不仅在他孩童时代业余 爱好的基础上一步一步缔造 了一个巨大的软件帝国,而 且他所走过的创业之路也已 成为高科技企业大亨走向成 功的康庄大道。
1997年微软公司的市场价值高达2000亿 美元,是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公 司市场价值的总和。1998年微软公司的市场 价值高达2000亿美元,微软公司的市场价值 跃居全球股市第二。
美国《财富》杂志选出在“美国以 外全球最具影响力的25名商界领袖”中, 其首席执行官张瑞敏排在第19位。
。 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台
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微软、海尔成功的关 键是什么?
巨人集团的史玉柱,1992年计划建巨人大厦,起初打算是18层,正式出 台就成了38层。有政府领导提出再建高点,于是就到了54层。有消息说 广州的“中华第一楼”是63层,为了争得第一,巨人大厦就改为64层。 一位中央领导来参观,史玉柱觉得64层犯忌讳,又改为70层。楼层急剧 上升,工期也由二年变为六年,预算由两亿变为十二亿,结果陷入困境。
管理,从根本意义上讲,意味着用智 慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统, 用合作代替强制。
——彼得 • 德鲁克
现代管理大师 彼得 · 德鲁克
管理就是教你:
正确地做事和做正确的事
微软公司和比尔 盖茨
电脑神童比尔 盖茨创建了微软公司
大约30年前,一名书生气十足、被称作计算机的新奇设备颇有 天赋的男孩子把他编制的第一套软件——课程管理系统,卖给 了他就读的西雅图高中,得到了4200美元的报酬.
推荐报刊
《21世纪经济报道》 《经济观察报》 《中国经营报》 《经济参考报》 《中国企业家》 《环球企业家》 《哈佛商业评论》 《IT经理世界》 《经济管理文摘》 《经理人》 《南开管理评论》 《管理世界》 《企业管理》
参考书目
1.美. Gareth R .Jones . Jennifer M .George .《当代管理精要》. 清 华大学出版社2004年出版
现代管理学基础
天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632
管理的重要性
世界各国的发展经验表明,先进的科学技术和科学管理是推动一个国家社会 和经济发展的“两个车轮”,而推动这两个轮子转动的是具有“T”型知识的 人才。管理科学的重大进展,将会对社会和经济管理活动提供科学的依据和强 有力的支持。美国人自己认定,他们是三分靠技术,七分靠管理,才使他们 成为世界第一经济强国。
9、苏东水. 《管理心理学》.复旦大学出版社2002年出版.
10. 王俊卿 .邓二林.《管理学教程》.清华大学出版社.2003年出版
德鲁克的传世之作
2006影响中国的十大经济管理图书 中国经理人心目中的十大偶像
杰克·韦尔奇
参考教材《现代管理学基础》张汝潮主编 浙江大学出版社 2005年12月再版
管理的定义
管理是指一定组织中的管理者在特
定的组织内外环境的约束下,运用计划、 组织、领导和控制等职能,对组织的资源 进行有效的整合和利用,协调他人的活动, 使他人同自己一起实现组织的既定目标的 活动过程。
管理的四要素:
管理是为实现目标服务的 管理活动是由计划、组织、领导和控
制等职能活动构成的
管理的任务就是合理有效地利用资 源,效率和效果是衡量管理工作的标准
指导用书:《管理学》邢以群著 浙江大学出版社 2005年1月再版
现代管理学基础课程知识框架
现代管理学基础
管理原理
管 理
管 理 者
管 理 思 想
管管 理理 决环 策境
管理职能 计 组领控 划 织导制
第一章
管理导论:管理与管理者
学习内容
管理的概念 管理的职能 管理者:类型、
技能与角色
第一章结构框图
比尔 盖茨本人连续数年稳坐世界首富 的交椅,据《福布斯》统计,2001年他的个 人财富为587亿美元。他的16000名雇员中, 有2000多人是百万富翁
我们都承认微软公司的成功,那么请问:
他成功的奥秘是什么?比尔 盖茨是一个
成功的管理者吗?
海尔的腾飞:崛起与发展
从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知 名的跨国企业, 2002年海尔实现全球营 业额711亿元,是84年的20000多倍; 2002年,海尔跃居中国电子信息百强之 首。
5.周三多 . 陈传明 . 鲁明泓 .《管理学——原理与方法》.复旦大学 出版社. 2003年出版
6.陈传明 . 周小虎 .《管理学》.清华大学出版社.2004年出版
7王凤彬 . 李东.《管理学》.中国人民大学出版社.2004年出版
8刘熙瑞. 张康之 .《现代管理学》.高等教育出版社.2002年出版.
教师评论
上述案例,两个由小到大,到强;三个由大到 乱,到衰,这二成三败说明了企业的成败在于 科学的管理,在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果 表明,有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理 不善所致。
一个真理:管理的重要性与必然性
如何学习管理学呢?
如何才能成为一位有效 的管理者?
管理大师德鲁克:
“如果你理解管理理论,但不具备管 理技术和运用管理工具的能力比较低, 你还不是一个有效的管理者;反过来, 如果你具备管理技巧、能力,而不掌握 管理理论,那么你充其量是一个技术 员。”
德鲁克给出成为有效的管理者的条件 公式:
有效的管理者=理论掌握+技巧运用+思 想化。
因此,组织是指一种由人组成的、具有明确目的 和系统性结构的实体。
管理是伴随着组织的出现 而产生的,是协调劳动的产物
任何组织中都存在两种活动:
作业活动 管理活动
什么是管理?(Management)
“Manage” 源 于 意 大 利 文
“Manaeggiare”,意为“训练马 匹”及“处理”,此字由“man” 和“age”构成,故管理的重心在 于有经验的人。中文“管理”的 “管”为钥匙;“理”为梳理、 治理之意。
张瑞敏曾把德鲁克的著作作为迷失方
向时的灯塔,甚至把德鲁克的“目标管 理”思想创新为OEC日清管理模式。
德鲁克先生说:“管理者不同于技术
和资本,不可能依赖进口。中国发展的 核心问题,是要培养一批卓有成效的管 理者。他们应该是中国自己培养的管理 者,他们熟悉并了解自己的国家和人民, 并深深根植于中国的文化、社会和环境 中。只有中国人才才能建设中国。”
对管理的定义不同理解(续):
“管理就是领导”。组织中的一切有目的的活动, 都是在不同层次领导者的领导下进行的,组织活 动是否有效取决于领导者工作的有效性。
管理就是激励即调动人的积极性,管理就是效率, 管理就是生产力。
“管理就是谋取剩余”。所谓剩余即超产出大于 投入的部分。因为,管理活动都是为了一个目的, 就是要使产出大于投入。
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“假如世界上果真有所谓大师中的 大师,那个人的名字,必定是彼得. 德鲁克”———这是美国最著名财经 杂志《经济学人》对彼得.德鲁克的 评价。