酒店问卷调查

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关于西安如家快捷酒店顾客重购意愿的调查问卷

您好!我是西安文理学院的学生,正在做一项有关就酒店顾客重购意愿影响因素的研究,需要您的协助,希望您能抽空为我们填写这份问卷,本问卷仅作学术研究使用,不涉及个人隐私,也不会把资料外流,敬请放心,谢谢您的协助,不胜感激!

一.您的基本信息

1.您的性别 A.男 B.女

2.您的年龄 A.18~25岁 B.26~35岁 C.36~45岁 D.46~60 E.60以上

3.最高学历 A.初中及以下 B.高中/技校 C.大专 D.本科 E.本科以上

4.月收入 A.1500以下 B.1501~3000 C.3001~4500 D.4500以上

5.住店时间 A.1~2天 B.3~4天 C.5天~8天 D.8天以上

6.您近一年入住经济型酒店几次

A.0次

B.1~2次

C.2~5次

D.5次以上

二.您的酒店体验

7.综合各种因素,我对入住该酒店感到很满意

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意

8.和其他品牌酒店相比,该酒店的消费最让我满意

A.非常同意

B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意

9 .与心目中的理想酒店比,该酒店让我很满意

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意10.该品牌的口碑很好

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意11.该品牌酒店价格相当合理

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意12.员工的综合服务水平高

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意13.该酒店有优质的设施设备

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意14.选择其他酒店相当麻烦

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意15.选择其他酒店,会给我带来未知的风险

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意

16.因选择其他酒店而放弃本酒店的会员或积分非常可惜

A.非常同意

B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意

17.以后我会继续选择该酒店

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意18.我会积极向亲朋好友推荐该酒店

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意19.以后如有需要,我会继续选择该品牌酒店

A非常同意 B. 同意 C .不确定 D. 不同意 E. 非常不同意再次感谢您的协助,祝您愉快!

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