2013年05月《战略管理与伦理》自考真题及参考答案

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2013年05月《战略管理与伦理》自考真题及参考答案

姓名:准考证号:

考生注意事项

1.严格遵守考场规则,考生得到监考人员的指令后方可开始答题。

2.考生须将自己的姓名和准考证号写在本试卷上。

3.作答前,考生务必将自己的姓名、考点名称、课程名称、座位号、准考证号、课程代码用黑色字迹的签

4.字笔填写在答题卡指定位置,并将准考证号、课程代码对应的信息点用 2B 铅笔涂黑。

5.全部试题均在答题卡上作答,在试卷上作答无效。选择题部分,用 2B 铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其它答案。非选择题部分,用黑色字迹的签字笔在答题卡上的“非选择题答题区”内按试题题号顺序直接答题,并在题号栏标明大题号和小题号。可使用计算器、直尺等文具。

6.考试结束后考生将试题和答题卡放在桌上,不得带走,带监考人员收毕清点后,方可离场。战略管理与伦理试题。注意事项:试题包括必答题与选答题两部分,必答题满分 60 分,选答题满分 40 分。一、二、三题为必答题。四、五、六、七题为选答题,任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分。考试时间为 165 分钟。

第一部分必答题

(本部分包括一、二、三题,共 60 分)

一.单选题

本题包括 1-10 小题,每小题 1 分,共 10 分。在每小题给出的四个选项中,只有一个符合题目的要求。

1. 公司希望用 3 至 5 年的时间,使公司的市场份额达到 25%。这是公司的()

A.战略目标

B.伦理目标

C.财务目标

D.组织目标

2.下列选项中属于企业伦理资源的是()

A 品牌资源

B 企业声誉

C 历史

D 企业文化

3.下列选项中归属于企业间接利益相关者的是()

A 股东

B 审计事务所

C 社区

D 员工

4.在 SWOT 模型中,具有一定的内部劣势,但外部环境存在机会的企业,应采取()

A 增长型战略

B 多种经营战略

C 扭转型战略

D 防御型战略 5.某水泥厂生产水泥

的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略被称为()

A 不相关多元化

B 横向一体化

C 相关多元化

D 纵向一体化

6.在波士顿矩阵中,相对市场份额小于 1.0、市场增长率高于 10%的业务区域的业务被称为()

A 问题业务

B 明星业务

C 金牛业务

D 瘦狗业务7.以下选项中属于企业内部治理

结构中的委托代理关系的是()

A 大股东与小股东的关系

B 经历与员工间的关系

C 社区与企业的关系

D 董事会与管理当局的业务

8.某微波炉生产企业,先后降价 10 余次,其低端产品市场降价到 300 元/台以下,导致国内微波炉生产厂家减少到 10 家左右,该企业的市场份额达到全球市场的 50%。该企业最有可能采取的竞争战略是()A 一体化战略 B 成本领先战略 C 收割战略 D 多元化战略

9.2010 年富士康深圳厂区发生连环跳楼事件,是该企业频频陷入争议的漩涡。这说明企业选择战争策略

时必须考虑的伦理问题是()

A 维护职工权益

B 促进环境保护

C 诚信经营,维护市场秩序

D 保障消费者合法权益

10. 某金融服务机构提倡的“因你而变”可以成为组织的()

A 哲学

B 使命

C 目标

D 政策二.简答

本题包括第 11、12 小题,每小题 5 分,共 10 分。

11.企业进入国际市场的方式有哪些?(5 分)

12.简述新兴行业中企业可采用的战略对策。(5 分)三.案例分析

仔细阅读下列案例,回答第 13-17 小题,共 40 分。

苏宁电器 1990 年创立于中国南京。苏宁经历过几次转型:从空调经销商转向家电零售商;从家电零售商转向3C 及家电连锁零售商。截止2011 年来,苏宁在中国大陆、香港地区、日本市场共拥有连锁店1724 家。为了迎接电子商务的发展给传统零售业带来的严峻挑战,苏宁于 2009 年组建电子商务公司——

易购,并从 2010 年起开始运营。苏宁易购的本质依然是零售,而苏宁前期的巨额后投入大大降低了苏宁易购的运营成本,使之成为行业成本最低的电商之一。最重要的是,迅速成长的苏宁易购并没有是苏宁陷入左右手互搏的尴尬境地,反而推动苏宁构建起一个多元协同,虚实结合的零售格局。

与大多数电商的轻资产模式相比,苏宁易购选择了一条原有能力升跃和拓展之路。通过资金的投入与团队的招募,零售企业可迅速弥补自己在互联网方面的短板而进入电商领域,而传统零售业多年积累的平台能力则是电商无法在短时间内达到的。苏宁最大的优势在于其强大的后台支撑体系,包括仓储,物流,配送以及把后台系统整合起来的信息系统。苏宁在家电领域还拥有强大的低成本采购能力:每年超过 1000 亿元的销售额,使得苏宁在多数供应商的谈判中都处于强势地位。

家电与电商市场,本来就是两个刺刀见红的战场,中国现代商战史上最惨烈的价格战皆产生于此。终端的硝烟只是表象,电商市场上商家较量已超越粗暴的价格战,比拼的是营销,配送,供应链,仓储,资金,人才,以及价值链上的每一个环节。

苏宁的雄心不止于与其他电商竞争。它正酝酿从线下家电了连锁企业变身为拥有线上、线下两个渠道,销售包括家电、日化、百货、商旅、酒类、保险等领域入手,后期拓展到医药、食品金融服务等领域。

同时,苏宁展开了系列收购活动。2011 年 6 月,苏宁收购了乐购仕 51%的股份,称为控股股东。乐购仕是一家具有80 多年历史的日本老字号家电百货连锁企业。北京乐购仕的非传统零售店于2012 年9 月底开业。2012 耐9 月苏宁出资收购红孩子公司(一家b2c 电商),承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和公司的资产、业务,全面升级苏宁易购母婴产品、化妆品的运营。苏宁正在经历一次重大的创新转型。13.指出商业模式创新的主要方式,并举例说明苏宁所进行的商业模式创新。(10 分)

14.资源的价值主要可以从哪些方面进行分析?举例说明苏宁的资源在那些方面体现了起主要价值。(9 分)

15 企业的一般竞争战略有哪些?苏宁采用的主要竞争战略是什么?(5 分)

16.指出苏宁进入多元化的途径,并说明收购红孩子公司对苏宁带来的竞争优势。(8 分)

17.即将采取的线上线下业务模式会给苏宁带来哪些竞争优势?(8 分)

第二部分选答题

(包括四五六七题,每题 20 分。任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分,共 40 分。)四.本题包括第 18、19 小题。共 20 分。

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