物业管理社会实践调查报告
小区物业管理实践报告
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物业管理实习报告模板5篇
物业管理实习报告模板5篇物业管理实习报告篇1实习时间：20__-6-14月实习地点：金日紫都实习单位：新时代物业服务有限公司实习内容：小区物业管理系统实现简介：青岛新时代物业服务有限公司成立于１９９５年，原隶属于国防科工委后勤部，注册资金３００万元，国家二级物业管理资质企业，是青岛地区成立最早的物业公司之一。
公司现有员工４２５名，其中大中专以上学历约２６０人，中级以上职称１５人，管理人员平均年龄约３３岁，主管人员全部持有物业管理上岗证书，特殊工种专业持证上岗率达到１００％。
公司经过多年的发展，目前已成功实现多元化经营与发展，现下设新时代物业服务公司、居美房产经纪公司、居美装饰公司、居美绿化公司。
其中物业管理区域触及“青岛开发区、胶州、胶南、城阳、枣庄、威海”等多个地区；物业类型涉及“住宅、医院、高校、写字楼、工业园”等多种类型。
其中，具有代表性的物业项目有“山东科技大学青岛校区学生公寓楼、青岛开发区第一人民医院、胶州中心医院、开发区网通大厦、宝井钢材工业厂房、城市桂冠写字楼”等。
公司直管和顾问的物业项目面积累计达１６０多万平方米。
6月14日，在王老师的带领下，以班级形式来到金日紫都小区进行实习，此次的见习摆脱课堂理论，深入实际物业管理流程，在专业的物业管理人员指导下的首次理论与实践的结合，让我们切身感受到一线岗位制度化管理，收获颇多。
初进小区，首先就感觉到了整洁明朗的小区环境，花园苗圃，水池别致，寻到家的感觉与舒适，尤其是小区建筑采用明朗的简欧建筑风格，配以特色商业街丰富的建筑外立面。
另外，金日紫都社区自身配套齐全，除了综合性的餐饮文化特色商业街外，还将建造服务全社区的业主会所和一个1800平方米的高档幼儿园，学习生活，便民利民一体。
随后我们来到物业管理中心列队细听管理主任的介绍新时代物业管理有限公司。
以至于我们更好地了解管理模式与管理文化，通过主任和各部门负责人的认真讲解，我们默默的感到学习的理论在实际应用中的生疏与好奇，都想亲受工作人员的指导。
物业管理社会实践活动(2篇)
第1篇一、活动背景随着我国城市化进程的加快，物业管理行业在我国得到了迅速发展。
物业管理不仅关系到居民的生活质量，还关系到城市环境的改善和社会稳定。
为了更好地了解物业管理行业，提高自身的实践能力，我们学校组织了一次物业管理社会实践活动。
二、活动目的1. 了解物业管理行业的发展现状和趋势；2. 掌握物业管理的基本流程和技能；3. 增强团队协作能力，提高自身综合素质；4. 为今后从事物业管理行业打下基础。
三、活动时间及地点活动时间：2022年7月10日-7月16日活动地点：某市某小区四、活动内容1. 实地考察我们一行人来到某市某小区，实地考察了该小区的物业管理情况。
在物业经理的带领下，我们参观了小区的各个区域，了解了小区的绿化、设施、安全等方面的管理情况。
2. 交流学习在实地考察的基础上，我们与物业经理进行了深入的交流。
我们了解了物业管理的基本流程，包括物业管理项目的招标、合同签订、物业维护、业主服务、投诉处理等。
我们还学习了物业管理中的法律法规、收费标准、收费标准制定依据等知识。
3. 体验服务为了更好地了解物业管理工作，我们还亲身体验了物业管理工作。
我们参与了小区绿化养护、公共设施维修、业主投诉处理等工作，感受到了物业管理工作的重要性和艰辛。
4. 总结反思在活动结束后，我们进行了总结反思。
我们认识到物业管理行业的重要性，同时也认识到物业管理工作中存在的问题和不足。
我们纷纷表示，在今后的学习和工作中，要努力提高自己的综合素质，为我国物业管理行业的发展贡献自己的力量。
五、活动成果1. 增长了知识：通过本次活动，我们对物业管理行业有了更深入的了解，掌握了物业管理的基本流程和技能；2. 增强了团队协作能力：在活动中，我们学会了如何与他人沟通、协作，提高了团队协作能力；3. 提高了综合素质：通过实践活动，我们提高了自己的观察力、分析问题和解决问题的能力，为今后从事物业管理行业打下了基础。
六、活动总结通过本次物业管理社会实践活动，我们不仅了解了物业管理行业的发展现状和趋势，还掌握了物业管理的基本流程和技能。
物业管理社会实践报告
物业管理社会实践报告物业管理是指对房地产项目进行统一管理和维护的一种行为，包括对项目的设施设备、公共区域、环境等进行维护、管理和服务。
在现代社会中，随着城市化进程的加快和人们对居住环境要求的提高，物业管理的重要性越来越凸显出来。
本文将通过参与一次物业管理社会实践的经历，对物业管理的重要性、困境与发展方向进行探讨。
一、活动背景与目的此次社会实践是由学校组织的，旨在增加学生对社会实践的了解和社会责任感的培养。
我们选择了物业管理作为实践的方向，希望通过参与物业管理活动，了解物业管理的实际工作内容和对社会的意义，同时也增加对环境保护和社会公共设施的重视。
二、实践过程与成果1.实践过程我们选择了一家知名的物业管理公司进行实践，该公司负责管理一座住宅小区。
实践期间，我们分成小组，每一组负责一个区域的管理工作。
我们首先参观了小区的各个设施设备，了解其功能和使用方法。
然后，我们开始了日常的巡查工作，包括检查各个楼栋的卫生状况、维修设施的情况等。
同时，我们也参与了小区的绿化工作，清理了杂草，修剪了树木。
在实践的过程中，我们还接触到了小区居民，与他们交流并解答他们的问题和建议。
2.实践成果通过这次实践，我们深刻认识到了物业管理对居民和小区环境的重要性。
我们发现，在物业管理的有效介入下，小区的环境整洁、设施完好，居民的生活质量得到了提升。
同时，我们也发现了物业管理工作存在的一些困境，比如设备维修不及时、人员不足等。
在实践的过程中，我们也通过与居民交流，了解到他们对于物业管理的期望和需求。
三、物业管理的重要性1.提升居民生活质量物业管理是为了满足居民对居住环境的要求，通过维护设施设备、管理公共区域等方式，提升居民的生活质量。
一个良好的物业管理服务能够让居民享受到舒适、便利的居住环境，增加居民对小区的归属感和幸福感。
2.维护社区安全与秩序物业管理在维护社区安全和秩序方面起到了重要的作用。
通过加强安全巡逻、安装监控设备等手段，物业管理可以有效防范安全事故的发生，提高居民的安全感；同时，物业管理也可以加强对小区秩序的管理，减少噪音、乱堆放等问题的发生，维持良好的社区秩序。
物业管理实习报告范文4篇
物业管理实习报告范文4篇实习是每一个大学生都会经历的一个过程，进入社会岗位当中，通过边学边做的方式来精进自己的专业能力。
下面是由小编为大家整理的“物业管理实习报告范文4篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇一：物业管理实习报告范文通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识，物业管理不仅仅是一种服务行业，它也是一个人性化的工作，在工作中我不仅学会了如何去与人交流，而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
xx花园有着丰富的人力和物力资源，在人力资源方面，员工不仅仅是技术性的，他们更着重于去培养员工的素质，他们追求的不仅仅是服务的质量，而是在服务质量好的前提下再加上服务态度，服务效率，在日常的维修，维护巡检中，每天都会有专人去维修，维护以及检查。
对于一些公共设施，设备的维护与管理，更是一步到位。
在短短一个月的时间里，我学到了很多东西，但还有一些还是学的不到位，在实习中我主要深入到保洁，保安，绿化和客服，在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在xx花园的实习，我了解了他们以“科学的规范管理，优质高效的服务，安全文明的环境，持续发展的要求。
”为管理服务方针，工作人员都本着“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需回顾实习，对我有很多的帮助，使我学会了很多的东西。
实习中我不懂的就问，发现了什么问题就急时的向领导反应，使我对xx花园物业有了更深一层的了解，同时对管理处设施设备的管理，事物管理，保安管理，保洁管理，绿化管理有了初步的了解。
在实习中，我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度，从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量，制定服务体系标准化，精细化，信息化，来实现高效率的服务质量。
今年，公司还提倡员工开展“讲制度，讲品质，讲预算，讲协作。
”的经营方针，从而提高服务的质量，效率，以及业主的满意度。
对于设备设施的管理，在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度，对各类设施设备做好日常维修，维护和保养，每天定量的检查，巡视，并认真的做好记录，发现问题急时解决。
关于物业的社会实践报告9篇
关于物业的社会实践报告9篇我是来__物业管理有限公司实习的__大学高职学院物业__级的__同学，在一个月的实习期内，用我的实际行动，给公司全体员工留下了深刻的印象。
我们__物业公司隶属于新疆__股份有限公司，位于__市__路与__路交汇处，是__齐市商业最繁华、人员最集中的场所，__物业公司主要对___大厦、___中学、___中学、___医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高我来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，我和公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，我受到了公司员工的一致好评。
公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，我这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但我在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了我对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
我被分配在各部门实习后，我能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。
在保安部实习时，我与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间，我认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，我不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张，我充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。
某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告(精选多篇)
某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告(精选多篇)第一篇：某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告一社会实践调查题目：苏州居住小区物业管理状况二调查小组成员系别：外语系系别：建筑系班级：英师1201班班级：城规 1202 班姓名：李西姓名：姚小莫三社会实践调查目的：相对时间较长的寒假对我们大学生来说是一个了解社会的好机会。
实践调查作为每个大学生的必修课可观要求我们要了解社会，研究社会，弥补教科书的不足。
我们知道书上的知识大都理论性较强,知识真正用到工作中就需实践调查这一重要环节。
而且通过这一实践的过程我们不仅能丰富知识，提高自身分析和解决问题的能力，还能提高各人的综合素质。
四社会实践调查的意义：小区物业管理的成败直接明显得影响着小区居民的居住质量与生活环境,特别是现阶段人们生活压力大,工作繁忙,更希望在自家室外有个安静,舒适的小区环境。
小区物业管理的好坏也是人们购房的一个参考因素。
本次调查的目的是通过对苏州市区不同层次的小区物业调查了解小区物业管理的基本常识,所受制约因素,并试图找到现阶段解决小区物业管理矛盾的一些有效途径。
五社会实践调查对象与形式：针对苏州市区现在居民的住房条件,我们拟对四个不同层次和形式的小区进行抽样调查。
苏州居住小区类型表现特征代表小区名称抽样标本老新村大都建于上世纪70年代末80年代初，基础硬件较差娄江新村、苏安新村、永林新村（部分）、东港新村（部分）、里河新村、南环新村等娄江新村街坊改造小区一般是上世纪90年代至今老街坊经改造而成,以造型传统的新式公房为主敬文里、打线里、石桥里等敬文里小区古城区新建小区古城区高档安全小区,管理较严格,房屋造型以传统多层为主，但楼层不高（受园林地带保护古风貌的限制）华阳里、兰亭苑、狮林苑、桐芳苑、园林小区等华阳里小区园区、新区楼盘大都兴建时间较晚,楼层较多,设施齐全,位于苏州经济最为发达的工业园区,小区物业往往由开发商自行管理,自成品牌新城花园、贵都花园、多味花园、邑翠华庭、嘉多丽花园、今日家园、锦华苑、馨泰花园、等新城花园调查形式①与物业管理人员交谈,咨询,填写物业管理调查表②采访小区居民,填写物业调查表③采访者自己评价小区环境，拍照片作记录。
学生社会实践物管报告
一、前言随着我国经济的快速发展，物业管理行业逐渐成为服务业的重要组成部分。
物业管理不仅关系到居民的生活质量，还关系到社会稳定和和谐。
为了更好地了解物业管理行业，提高自身综合素质，我们组织了一次学生社会实践物业管理活动。
本次实践旨在通过实地考察、访谈等方式，了解物业管理公司的运作模式、服务内容以及存在的问题，为我国物业管理行业的发展提供有益的建议。
二、实践背景1. 物业管理行业现状近年来，我国物业管理行业呈现出快速发展的态势。
随着城市化进程的加快，物业管理市场不断扩大，物业管理公司数量不断增加。
然而，物业管理行业也存在一些问题，如服务质量不高、管理水平参差不齐等。
2. 学生实践意义通过本次实践，学生可以深入了解物业管理行业，提高自身综合素质，为将来从事相关工作奠定基础。
同时，学生还可以将所学知识运用到实践中，为我国物业管理行业的发展贡献自己的力量。
三、实践内容1. 实地考察我们选择了某大型住宅小区作为实地考察对象。
在考察过程中，我们对小区的物业管理、设施设备、绿化环境等方面进行了详细了解。
2. 访谈我们分别与物业管理公司负责人、物业管理人员以及业主进行了访谈，了解他们在物业管理工作中遇到的困难和问题。
3. 案例分析通过对物业管理案例的分析，我们总结了物业管理公司成功和失败的经验教训。
四、实践结果与分析1. 物业管理公司运作模式本次实践发现，物业管理公司通常采用以下运作模式：（1）物业项目管理：负责小区的整体规划、建设、运营和维护。
（2）物业维修服务：负责小区设施的维修和保养。
（3）物业清洁服务：负责小区的清洁和绿化。
（4）物业安保服务：负责小区的安全保卫工作。
2. 物业管理服务内容物业管理服务内容主要包括：（1）住宅小区物业管理：包括房屋维修、公共设施维护、绿化养护、环境卫生等。
（2）商业物业管理：包括商场、写字楼、酒店等物业的运营管理。
（3）工业区物业管理：包括厂房、仓库等物业的运营管理。
3. 物业管理存在的问题（1）服务质量不高：部分物业管理公司缺乏专业人才，服务质量难以满足业主需求。
关于物业的社会实践报告范文
物业的社会实践报告关于物业的社会实践报告范文辛苦的社会实践已经告一段落了，这次社会实践让你有什么触动呢？此时需要写一份实践报告，做好总结。
你想知道实践报告怎么写吗？下面是小编整理的关于物业的社会实践报告范文，希望对大家有所帮助。
物业的社会实践报告1自今年6月份调入xx物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。
一、自觉加强学习，努力适应工作。
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责。
（一）耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。
同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合xx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。
物业管理公司实习报告范文（精选14篇）
物业管理公司实习报告范文（精选14篇）物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。
可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。
我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。
时间，20xx年9月1日。
在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。
虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。
在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。
短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。
关于物业管理实习报告范文五篇
关于物业管理实习报告范文五篇物业管理实习报告篇1物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。
这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的'物业管理，其实是一种服务性的行业。
在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。
同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。
为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。
恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。
其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。
小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。
其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。
其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。
针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。
过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。
为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。
同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。
物业管理实习报告合集五篇
物业管理实习报告合集五篇随着社会不断地进步，报告的使用频率呈上升趋势，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
写起报告来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的物业管理实习报告5篇，希望能够帮助到大家。
物业管理实习报告篇1实习单位：汤河毓秀园物业管理处实习内容：小区物业管理系统实现实习目的与意义：实习是学生大学学习中的实践环节。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过实习使我更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业问题的能力，并为撰写实习报告做好准备。
我与同学到汤河毓秀园物业管理处实习。
实习之初该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。
上班之前，我对实习的感觉是既新鲜又紧张。
第一天来到公司，首先接触的就是技术副总经理。
他对我非常和气，耐心地给我介绍了公司的基本业务，对我所有的疑难困惑她有问必答，并给予更加细心的指导。
在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的领导真是我的幸运。
虽然工作忙一点，累一点，但我过得很充实，觉得自己的收获确实不小。
在其他同事的帮助下，我迅速的适应了这里的工作，并开始独立负责一些事情。
回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。
通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。
在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的特点、方式、运行规律的理解。
下面是我对这次实习的总结：一、实习内容总结：1、优化客户管理和服务流程。
物业管理专业社会实践调查报告
物业管理专业社会实践调查报告社会实践即假期实习或是在校外实习。
对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业，整理了物业管理专业的社会实践调查报告，一起来看看吧！物业管理专业社会实践调查报告1 住宅小区建设，是一个城市经济发展的重要标志，是政府的形象工程，德政工程，物业管理则是这项形象工程和德政工程的深化和延续，是建设城市、管理城市和经营城市的重要内容之一。
重建设、重形象、更应重管理，而城市管理中的物业管理尤为重要。
为了更加全面的了解物业管理企业的工作，丰富课外知识，提升自身能力，本人对附近的两个物业管理企业进行了一个详细的调查：进入大学一年，我们不只在课堂上学习，也从生活中学习。
进入大学以后，我们更直接地面临就业这个我们未来要面对的问题。
但是面对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件，我们大学生往往无所适从。
而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来，便成了大学生的重中之重。
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼与提高自身的能力，增加个人在社会竞争中的机会，以便在毕业后能够真正的融入社会，我到了厦门住总物业管理公司进行实习，开始了这个寒假的调研。
在这个寒假，我有幸能够来到厦门市住总物业管理公司进行社会实践活动，对于这个即将陪伴我一个寒假并且知名度这么高的一个公司，我的心情不仅激动，而且还略带一丝紧张。
所以在进入公司调研之前就仔细的上网了解下这所公司的概况，为我进入这所公司做好充分的准备。
厦门市住总物业管理公司成立于1994年，系住宅集团旗下的国有一级物业管理企业。
公司现拥有一支上千人的专业员工队伍，服务公寓、写字楼、厂房、别墅、公园等各种类型物业300多万平方米，服务人群10万人以上，为目前省内服务规模最大的物业管理企业。
公司本着“团结、谦和、奉献、高效”的企业精神，坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，不断地为厦门城市的建设发展奉献自己的一份力量。
成立十几年来，吕岭、金鸡亭、金尚三个小区均荣获福建省和全国优秀示范小区;芙蓉苑获得XX年度福建省物业管理优秀住宅小区;前埔小区、团结大厦先后获厦门市物业管理优秀小区(大厦);育秀里、莲岳里、屿后里、仙阁里、吕岭、金鸡亭、金尚、前埔北、金山等九个小区先后获得省或市环境卫生管理先进集体和园林绿化考评先进单位及安全文明片区;金山、吕岭管理处荣获湖里区首届“十佳文明物业”称号，金尚、芙蓉苑管理处荣获湖里区首届“十佳文明物业”提名奖;公司还先后获得了福建省房地产品牌企业、厦门市物业管理先进单位、厦门市首届“十佳物业公司”第一名、精神文明建设先进单位、军民共建精神文明先进单位、厦门市治安保卫工作先进集体、厦门市先进职工小家、厦门市建设系统先进党组织、青年文明号等荣誉称号，得到了广大业主及社会各界的普遍好评。
物业管理实习调研报告(精选多篇)
物业管理实习调研报告（精选多篇）实习调研报告一：物业服务流程的改善一、调研背景随着城市化进程的加速，城市的物业管理日益成为一个重要问题。
然而，许多物业管理公司存在服务流程缺陷、工作不透明、信息不公开等问题，给业主带来很大的不便，因此，本次调研旨在分析物业服务流程方面的问题，并提出改善方案，以更好地满足业主的需求。
二、调研内容本次调研主要内容围绕物业服务流程展开，包括服务流程的规范化、透明化及信息公开，并通过问卷调查、实地走访等方式进行。
三、调研结果1. 服务流程规范化问卷调查结果显示，业主普遍认为，物业服务流程需要更规范化。
因此，建议物业管理公司制定服务规范，明确服务流程，建立相应的制度和流程，并通过信息公开等方式向住户广泛宣传。
2. 服务流程透明化实地走访发现，存在业主不能了解物业服务的详细情况的现象，建议物业管理公司在服务过程中注重与业主的沟通，尽可能为业主提供完整的服务信息，特别是在解决问题时，应主动向业主反馈处理情况。
3. 信息公开许多业主反映，物业管理公司提供的信息不够充分，信息公开不够透明。
建议物业管理部门定期公布账目，维修记录、维修项目和结算情况等信息，让业主了解物业业务的执行情况。
四、改进建议针对以上问题，本次调研提出如下改善方案：1. 强化服务流程规范化，明确服务制度，制定工作流程，宣传规范服务流程。
2. 加强服务流程透明化，与业主沟通，解决问题时向业主及时反馈处理情况。
3. 加强信息公开，通过定期公布账目、维修记录、维修项目及结算情况等信息，提升信息透明度。
实习调研报告二：物业管理公司管理模式的优化一、调研背景随着城市化的不断发展，物业管理已成为城市发展中不可或缺的重要部分。
目前物业管理公司的管理模式普遍存在诸多问题，限制了其发展的空间，因此本次调研旨在深入分析问题，并提出相应的改进策略，以通过对物业服务的改进，提升物业管理公司的服务质量和业绩水平。
二、调研内容本次调研侧重于物业管理公司的管理模式的问题，并通过问卷调查、实地走访以及文件资料搜集等方式进行。
(实践报告)物业公司社会实践报告
(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。
一、实践背景。
作为一家物业管理公司，我们深知自己的社会责任，不仅要为业主提供优质的物业管理服务，更要积极参与社会实践活动，回馈社会，促进社会的和谐发展。
因此，我们决定开展社会实践活动，帮助社区改善环境，提升居民生活品质。
二、实践内容。
1. 社区环境整治，我们组织了一次社区环境整治活动，动员了物业公司员工和社区居民一起清理垃圾、修剪植被、清洁小区环境。
通过这次活动，不仅提升了社区的整体环境，也增强了社区居民的环保意识。
2. 社区文化活动，我们举办了一次社区文化活动，邀请了一些艺术家和志愿者来到社区，为居民表演文艺节目，举办手工制作活动，让居民在忙碌的生活中感受到文化的魅力，增进邻里之间的交流和友谊。
3. 爱心公益活动，我们筹集了一些爱心物资，包括衣物、书籍、食品等，送到社区里一些需要帮助的家庭，帮助他们渡过难关，让他们感受到社会的温暖和关爱。
三、实践成果。
通过这次社会实践活动，我们取得了丰硕的成果。
社区环境得到了明显改善，居民的生活品质得到了提升，社区居民的凝聚力和归属感也得到了增强。
同时，我们也得到了社区居民的认可和赞扬，树立了良好的企业形象。
四、实践感想。
通过这次社会实践活动，我们深刻体会到了企业责任和社会责任的重要性。
作为一家物业管理公司，我们不仅要关注业务发展，更要积极参与社会实践活动，回馈社会，促进社会的和谐发展。
我们将继续坚持开展这样的社会实践活动，为社区居民提供更好的服务，为社会做出更大的贡献。
物业社会实践报告4篇
物业社会实践报告4篇xxxx物业管理公司是中航工业xx飞行控制有限责任公司下属的专门的物业公司。
中航工业xx飞行控制有限责任公司是中国第一座自动驾驶仪研制和生产企业，是我国航空工业自动飞行控制系统及部件产品研制、生产、服务的专业化企业。
主要为运输机、轰炸机、直升机、通用飞机、无人机研发、生产自动驾驶仪、控制增稳系统、电动舵机等产品。
作为一个有着六十余年历史、拥有上千正式员工的老牌企业，公司也同其他大中型企业一样，为附属的家属福利区配置了正规的物业公司。
在xxxx物业管理公司志愿实习期间，我对物业公司有了进一步的了解。
物业管理公司属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
主要服务内容包括：1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;2、房屋设备、设施的管理;3、环境卫生的管理;4、绿化管理;5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;6、车辆道路管理;7、公众代办性质的服务;除此之外还包括一些针对性的专项服务：如金融服务、经纪中介等，还有一些客户委托的特约业务。
而我在实习期间主要担当的办公室文员主要的日常工作有1、负责办理住户入住及装修手续;2、处理住户日常报修、投诉工作;3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;4、负责小区日常工作巡查、监督工作;5、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作;6、协助做好小区文化活动和宣传工作等等。
本来以我以往的经验，以为物业公司的工作是规律的轻松的，是稍加培训就可以轻松胜任的。
但是经过这些天的实践，才小窥到物业公司工作人员的辛苦之处。
实习的前两天，主要都是在帮助其他工作人员在整理新房的入住和装修手续等文件，或是模仿之前的催缴各种费用的通知文件草拟和打印类似的通知，帮助他们制作了一年一度的全厂排球联赛的活动宣传海报等等，基本上处在观摩学习的状态。
物业行业社会调查报告范文
物业行业社会调查报告范文物业行业社会调查报告范文想要了解一些情况或事件时，我们常常要开展全面的分析研究，最后用调查报告将调查成果展示出来。
那么你真的会写调查报告吗？以下是小编为大家收集的物业行业社会调查报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业行业社会调查报告1寒假社会实践调查报告通过在新乐物业公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
在实习期间，我深深体会到了新乐物业的优势，以及在张掖市的影响地位。
虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与新乐人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题，现总结整理如下。
第一，内部管理不规范。
首先，新乐物业受张掖整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。
部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。
其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。
处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。
这样就影响了物业管理的健康发展。
第二，责权利不明。
责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。
这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。
虽然，建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。
但的却是使物业管理工作无法独立开展。
许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。
物业调查社会实践活动(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国城市化进程的加快，物业管理行业日益成为社会关注的焦点。
物业管理作为城市居民生活的重要组成部分，对提高居民生活质量、维护社会和谐稳定具有重要意义。
为了深入了解物业管理工作，提高自身的实践能力和社会责任感，我们组织了一次物业调查社会实践活动。
二、活动目的1. 了解物业管理工作的基本流程和主要内容；2. 掌握物业管理的相关法律法规；3. 提高团队协作能力和沟通能力；4. 增强对物业管理的认识，为今后从事相关工作打下基础。
三、活动时间及地点活动时间：2021年5月15日-5月17日活动地点：某市某小区四、活动内容1. 实地考察（1）了解小区的基本情况，包括小区规模、居民构成、物业管理公司等；（2）参观小区物业服务中心，了解物业管理的日常工作；（3）与物业管理人员进行交流，了解物业管理的难点和问题。
2. 调查问卷（1）设计调查问卷，涵盖物业管理、居民满意度、物业服务等方面；（2）向小区居民发放调查问卷，收集居民对物业管理的意见和建议；（3）对调查问卷进行整理和分析，得出相关结论。
3. 案例分析（1）选取典型案例，分析物业管理中的成功经验和不足之处；（2）总结案例中的启示，为今后物业管理提供借鉴。
五、活动成果1. 完成了一份关于某小区物业管理的调查报告，内容包括小区基本情况、物业管理现状、居民满意度等；2. 通过实地考察和问卷调查，了解了物业管理工作的实际操作流程，掌握了物业管理相关法律法规；3. 提高了团队协作能力和沟通能力，培养了社会责任感。
六、活动总结1. 本次物业调查社会实践活动，让我们对物业管理有了更加深入的了解，认识到物业管理在城市建设中的重要性；2. 通过实践活动，我们学会了如何将理论知识运用到实际工作中，提高了自身的实践能力；3. 活动过程中，我们充分发挥团队协作精神，共同完成了各项任务，锻炼了团队凝聚力。
总之，本次物业调查社会实践活动是一次富有成效的活动，让我们受益匪浅。
物业社会实践报告4篇
物业社会实践报告4篇xxxx物业管理公司是中航工业xx飞行控制有限责任公司下属的专门的物业公司。
中航工业xx飞行控制有限责任公司是中国第一座自动驾驶仪研制和生产企业，是我国航空工业自动飞行控制系统及部件产品研制、生产、效劳的专业化企业。
主要为运输机、轰炸机、直升机、通用飞机、无人机研发、生产自动驾驶仪、控制增稳系统、电动舵机等产品。
作为一个有着六十余年历史、拥有上千正式员工的老牌企业，公司也同其他大中型企业一样，为附属的家属福利区配置了正规的物业公司。
在xxxx物业管理公司志愿实习期间，我对物业公司有了进一步的了解。
物业管理公司属于效劳性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
主要效劳内容包括：1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;2、房屋设备、设施的管理;3、环境卫生的管理;4、绿化管理;5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和平安防范工作;6、车辆道路管理;7、公众代办性质的效劳;除此之外还包括一些针对性的专项效劳：如金融效劳、经纪中介等，还有一些客户委托的特约业务。
而我在实习期间主要担当的办公室文员主要的日常工作有1、负责办理住户入住及装修手续;2、处理住户日常报修、投诉工作;3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;4、负责小区日常工作巡查、监督工作;5、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作;6、协助做好小区文化活动和宣传工作等等。
本来以我以往的经验，以为物业公司的工作是规律的轻松的，是稍加培训就可以轻松胜任的。
但是经过这些天的实践，才小窥到物业公司工作人员的辛苦之处。
实习的前两天，主要都是在帮助其他工作人员在整理新房的入住和装修手续等文件，或是模仿之前的催缴各种费用的通知文件草拟和打印类似的通知，帮助他们制作了一年一度的全厂排球联赛的活动宣传海报等等，根本上处在观摩学习的状态。
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物业管理社会实践调查报告
内容摘要：
住宅小区建设，是一个城市经济发展的重要标志，是政府的形象工程，德政工程，物业管理则是这项形象工程和德政工程的深化和延续，是建设城市、管理城市和经营城市的重要内容之一。
重建设、重形象、更应重管理，而城市管理中的物业管理尤为重要。
为了更加全面的了解物业管理企业的工作，丰富课外知识，提升自身水平，本人对附近的两个物业管理企业实行了一个详细的调查：
正文：
进入大学一年，我们不只在课堂上学习，也从生活中学习。
进入大学以后，我们更直接地面临就业这个我们未来要面对的问题。
但是面对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件，我们大学生往往无所适从。
而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来，便成了大学生的重中之重。
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼与提升自身的水平，增加个人在社会竞争中的机会，以便在毕业后能够真正的融入社会，我到了厦门住总物业管理公司实行实习，开始了这个寒假的调研。
在这个寒假，我有幸能够来到厦门市住总物业管理公司实行社会实践活动，对于这个即将陪伴我一个寒假并且知名度这么高的一个公司，我的心情不但激动，而且还略带一丝紧张。
所以在进入公司调研之前就仔细的上网了解下这所公司的概况，为我进入这所公司做好充分的准备。
厦门市住总物业管理公司成立于1994年，系住宅集团旗下的国有一级物业管理企业。
公司现拥有一支上千人的专业员工队伍，服务公寓、写字楼、厂房、别墅、公园等各种类型物业300多万平方米，服务人群10万人以上，为当前省内服务规模的物业管理企业。
公司本着“团结、谦和、奉献、高效”的企业精神，坚持“业主
至上、服务第一”的宗旨，持续地为厦门城市的建设发展奉献自己的
一份力量。
成立十几年来，吕岭、金鸡亭、金尚三个小区均荣获福建
省和全国优秀示范小区;芙蓉苑获得2000年度福建省物业管理优秀住
宅小区;前埔小区、团结大厦先后获厦门市物业管理优秀小区(大厦);
育秀里、莲岳里、屿后里、仙阁里、吕岭、金鸡亭、金尚、前埔北、
金山等九个小区先后获得省或市环境卫生管理先进集体和园林绿化考
评先进单位及安全文明片区;金山、吕岭管理处荣获湖里区首届“十佳
文明物业”称号，金尚、芙蓉苑管理处荣获湖里区首届“十佳文明物业”提名奖;公司还先后获得了福建省房地产品牌企业、厦门市物业管
理先进单位、厦门市首届“十佳物业公司”第一名、精神文明建设先
进单位、军民共建精神文明先进单位、厦门市治安保卫工作先进集体、厦门市先进职工小家、厦门市建设系统先进党组织、青年文明号等荣
誉称号，得到了广大业主及社会各界的普遍好评。
十多年来，公司坚持实施品牌战略，持续改革创新，打造核心竞
争力，使企业从标准化、规模化逐步向专业化、差异化、高端化转型，形成了以物业服务为主体产业，以高端物业为重点业务，以项目策划、顾问咨询、前期配套管理、教育培训为核心产品，以商务会所经营、
高端家政服务为便利服务产品，以环境服务、修缮服务为辅助服务产
品的多元化综合发展格局。
在保持规模优势的同时，以标准化模块作
业的公共服务与针对项目定制的个性化服务实现了产品品质优势与项
目特色差异化优势，得到了广大业主与社会各界的广泛好评，绝大部
分服务项目获评国家、省、市物业管理示范小区(大厦)，公司成为厦
门物业行业首个福建省房地产品牌企业，在市民、专家投票选出的
“厦门十佳物业公司”名列榜首。
公司将持续以细致周到的服务成就
温馨和谐的氛围，为树立行业标杆，引领新物业风潮，持续地追求与
进取。
刚到公司的时候，我还不能完全放松。
但是，面对公司工作人员
的热情，我就轻松下来了，我都对这次的调研有了更高的期待。
调研过程中，我体会到了很多辛苦。
有些人在读完中学就出社会
工作了，或许很多在职青年都羡慕着我们这些在校大学生，我们还能
在美好的校园中学习生活，他们却已经在为生活为未来辛苦工作着。
我会珍惜现在的一切，为自己的未来努力。
再几年就要回报父母回报
社会了，我更需要努力上进。
在调研期间，我帮忙接电话、整理文件、搬东西、实行法制宣传等，感受着工作的氛围。
在我参加学院的社联会时以前做过一些类似
的工作，但公司的工作更有些难度。
工作有的简单有的困难，但在前
辈们或者说是叔叔阿姨哥哥姐姐们的协助下，困难的我都能一一克服
过来，并且能够较好的完成自己的任务，对公司起到了一定的协助，
最终顺利的完成了作为大学生的第一次寒假调研，不但丰富了我的寒
假实践活动，与此同时也为我自己在以后的走上就业道路更增加了一
分经验，让我更加明白服务的真谛。
在调研期间，适逢“十佳物业保安”评选，我还帮忙出了要贴在
物业公告宣传亭的动员稿以及宣传单。
看到广大业主满怀热情地加入
到“厦门十佳物业保安”的评选活动中，积极投票，对物业公司工作
的支持和肯定，我第一次感到一种自我价值体现的感觉，虽然仅仅一
件小事，但是这个张张选票亦将汇聚成无穷的力量，支持着我们树立
典型，彰显先进的典范，更好的服务于业主。
物业公司今年为共建厦门做了很多事。
例如携手“地球一小时”
活动号召大家参与节能减排大行动，这不但仅仅仅一个形式，通过这
个活动能够使大家对于节能节电有着更深刻的理解，有助于养成节约
用电、节约用水的好习惯;还有展开“学雷锋献爱心”相关活动，情
暖社区。
在传播雷锋精神的同时，也促动了小区间每家每户的互动，
让每家每户都感受到这是一个温暖的集体;同时还展开了社区植树认养
活动，种植绿色希望美化金色家园。
在让人们了解到植树知识的同时，还美化了社区，做到了一举两得;此类的活动不胜枚举，譬如庆祝“五
一劳动节”文艺活动，文明社区、温馨家园;端午时节，亲手制香粽，
心意达四方;“卡拉OK赛”歌声传真情;防汛演练、消防演练，宣传消。