商铺拓客洽谈方法及说辞
商业洽谈与合作话术
商业洽谈与合作话术在商业领域,洽谈与合作是最常见的一种交流方式。
通过洽谈与合作,企业可以获得更多的商机,实现互利共赢的目标。
然而,洽谈与合作并非一蹴而就的过程,它需要双方的合作与配合。
本文将探讨商业洽谈与合作的一些常见话术,希望能对有需要的人士提供一些参考和指导。
首先,洽谈与合作需要双方在交流中保持真诚和友好。
双方应该以平等、互利为基础,相互尊重和理解对方的需求与意见,避免主观偏见和冲突。
在商业洽谈中,一个良好的口头表达技巧是至关重要的。
以下是一些在洽谈过程中常用的话术:1. 寒暄与问候在洽谈的开始阶段,寒暄与问候是必不可少的。
可以使用一些通用的问候语,如:“您好,很高兴见到您。
”、“祝您一天好心情。
”,双方通过友好的寒暄可以缓和气氛,为接下来的洽谈打下良好的基础。
2. 自我介绍与公司介绍在商业洽谈中,自我介绍和公司介绍是必不可少的环节。
双方可以简要介绍自己的背景、经验和专长,以及公司的规模、历史和主要业务。
这样可以帮助对方了解双方的身份和背景,增加信任感。
3. 破冰问题为了缓和气氛和打破僵局,破冰问题是一个不错的选择。
可以讨论一些与行业相关、有趣的话题,比如最近的新闻事件、行业趋势等。
通过共同的兴趣和话题,双方可以更轻松地进入正式的洽谈环节。
4. 引入话题在进入正式的洽谈话题之前,可以引入一些相关的话题,比如对方的产品或服务等。
可以询问一些开放性问题,让对方有机会充分表达自己的观点和需求。
同时,也可以展示自己对对方业务的了解和兴趣。
5. 表达观点与需求在洽谈过程中,表达自己的观点和需求是非常重要的。
可以使用一些诸如“我希望”、“在我看来”、“我们需要”等句式,清晰地阐述自己的立场和期望。
同时,也要留意对方的反馈和意见,尊重并充分考虑对方的需求。
6. 提出建议与解决方案在商业洽谈中,提出合理的建议和解决方案可以展示自己的专业能力和思维能力。
可以使用一些诸如“我建议”、“我们可以尝试”、“我认为”等句式,提出切实可行的建议,并陈述相关的理由和利益。
客户商业洽谈与销售话术
客户商业洽谈与销售话术在商业洽谈和销售过程中,与客户的沟通十分重要。
正确的话术和沟通技巧可以帮助销售人员更好地理解客户需求,提供解决方案,并达成双方满意的协议。
以下是一些常用的客户商业洽谈与销售话术。
1. 打招呼和引起兴趣:- "您好!您现在对我们的产品或服务有哪些需求呢?"- "我是XX公司的销售代表,我了解到您对某某产品感兴趣,我专程来给您做介绍。
"- "您好!我想和您聊一下关于您公司目前遇到的问题,并提供一些解决方案。
"2. 了解客户需求:- "请问您在选择产品或服务时,最关注的是哪些特点或功能?"- "目前您公司是否在使用类似的产品?对于当前产品有什么不满意的地方?"- "您对预算有什么要求或限制吗?"3. 提供解决方案:- "根据您的需求,我们有一个产品能够完美满足您的要求。
它具有XXX功能,并且性价比非常高。
"- "我们的服务团队可以为您提供定制解决方案,根据您的具体需求制定相应的计划。
"- "我们有一套完整的售后服务措施,保证您在使用过程中的顺利运作。
"4. 回答客户疑问:- "您对我们的产品或服务还有其他任何问题吗?我很乐意为您解答。
"- "我们的产品已经得到了很多客户的好评,我可以给您提供一些客户的案例,供您参考。
"- "目前我们的产品已经在市场上使用了X年,有很长的使用历史和经验,您可以放心购买。
"5. 谈论价格和合约:- "我们可以根据您的具体需求和采购数量,给您一个符合预算的报价。
"- "我们可以提供一些优惠,帮助您节省成本并获得更好的利润。
"- "一旦我们达成合作协议,我们可以起草一份正式的合同,以确保双方权益的保护。
招商洽谈基本语言规范及技巧
招商洽谈基本语言规范及技巧接听电话说辞:1、基本谈话内容:“您好,。
”得到确切回答后,我们这里是**公司招商中心,如问到价格等根据地域不同价位不同,价格正在制定之中。
”“请问您做什么行业,需求面积是多少?”感谢您对我们的关注及支持,如您想了解更多信息可到我们现场来看一下,详细了解本项目的具体情况,那样会更直观一些。
如客户急于了解本项目销售价格的,可试探性的说一下大概的价位,并说明根据铺位的区域、面积不同,价位也会有一定的差异,希望客户能来现场详谈”。
目的:尽量将客户邀约到招商现场。
2、如客户感兴趣,可向其说明:希望随时关注商铺招商动态,招商主管也会及时向其反馈最新进展,并在价位出来后第一时间告知。
3、交通情况:市区内乘坐路公交车可到达。
4、电话结束语:“请问怎么称呼您,方便留一下您的联系方式吗,以便于我们有最新的消息时可以第一时间通知您”;“随时恭候您的光临”,“谢谢,再见”。
5、每一通电话接听结束后,招商人员必须在“来电来访表”上留下客户姓名、电话,同时填写招商人员姓名,便于以后的回访和跟踪服务,客户的资料绝对保密,不对外宣传。
来访接待说辞:客户步入销售招商大厅时,招商人员上前问候:“您好,欢迎光临**,请问您是第一次过来吗?如不是,您记得上次是哪位招商人员接待您的吗?您是想选商铺吗?”“您好,这边请”,如询问价格,铺位面积,等,根据铺位的区域、面积不同,价位也会有一定的差异”“请问您投资过商铺吗?如投资过,多少钱呢?”“请问您做什么行业,如经营过或正在经营,询问在哪里经营,做什么品项等,经营面积多大,目前的租金价位是多少?”“您请坐,先请看一下销售招商资料”,“您请喝水”等。
项目介绍配套设施:商铺内设有消防监控系统、温感系统、烟感系统、喷淋系统、远红外线监控系统、广播引导系统、报警系统、配有若干干粉灭火器、防火卷帘门。
消费群体定位:1、未来的**展现东北首席电子产品集散地,并首度为三好街引进手机业态。
与商家店铺的洽谈话术
与商家店铺的洽谈话术一般在三四线城市,并不像一线二线城市那么大,很多时候需要先打电话约好,三四线城市一般选择直接上门。
而且我们谈判员要晓得,我们平台对商户来说是一个效果转化率非常高的营销和宣传的平台。
一、找商户负责人:1、店员:请问您需要点什么吗?(进店找老板,不要与伙计多说,没用浪费时间)我方:感谢!今天来是要找下你们公司的老板,找他谈点合作。
请问你们老板在吗?2、伙计:你是哪个?找我老板有甚么事?我方:我是XX公司的,有些合作上的工作有望能和你们沟通一下,详细的情况还要和你们老板面谈,请您协助找下你们的老板。
二、与老板接洽:3、老板:你是谁?找我有什么事吗?我方:xx老板,您好!我是XX公司的,是现在XX城市专门做夜场销量和人气的,这是我的名片(递名片的时候一定要用双手递送)。
(对方如对此不了解,则简单介绍公司业务:我们主要是大家常见的日常消费等)不知道您这里近期对于店里的广告宣传有什么计划和安排。
(不论答有或没有都要接着介绍)我们现在有一种与您合作的方式,由我们负责宣传,并通过线上下进行推广销售,而您提供一个比市场价格低的折扣价格,相当于您把做广告的投入直接让利给客户,一方面可以吸引更多的客户,另一方面还可以起到薄利多销的效果!(最好带着文件,事先准备好此类型商家在XX城市比较成功的过往案例,以及当地和与他有竞争关系的商家做比较,边演示边给他介绍,最重要的是找准客户的需求)4、商家:那你们平台合作是怎么收费的?我方:xx老板,是这样的。
我们不收取您任何推广费用。
当每卖出一单产品,我们只赚一定比例的提成就可以了。
如果卖不出产品,那就相当于给您的店铺免费宣传了两天,不收取您一分钱!我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台,我们得核心思想就是帮你做销量,做人气,做客户体验。
5、商家:那你们是怎么样的一种推广方式呢?我方:x,您只需要把您比较受欢迎的酒水拿出来,然后给一个比较有震撼性的低折扣(通常把握在3-4折以下)然后会通过我们的平台在市场上迅速吸引消费者的眼球,我们就会把这款酒水以低折扣的价格卖给消费者。
陌生拓客话术和沟通技巧
陌生拓客话术和沟通技巧对于拓展业务非常重要。
下面是一些陌生拓客的话术和沟通技巧,希望能对你有所帮助:
1. 亲切问候:开始时,以友好和亲切的方式问候对方,例如:“您好!我是XXX 公司的销售代表,很高兴认识您。
”
2. 自我介绍:简洁明了地介绍自己和所在公司的背景,突出专业性和可信度。
3. 引起兴趣:用一句话概括你的产品或服务的核心优势,引起对方的兴趣,例如:“我们的产品可以帮助您提高效率并节省成本。
”
4. 提出问题:针对对方的行业或需求提出相关问题,以便了解他们的具体情况和痛点,例如:“您目前是否遇到过什么挑战?”
5. 倾听和关注:在对话中,积极倾听对方的回答,并展示出真正的关注和兴趣。
6. 针对性介绍:根据对方的需求和问题,有针对性地介绍你的产品或服务,并强调其解决问题的能力。
7. 价值演示:通过案例、数据或客户反馈等方式,展示你的产品或服务所带来的价值和效果。
8. 适时跟进:如果对方表现出兴趣或有进一步的沟通需求,及时提供更多信息或安排后续的会议或演示。
9. 掌握节奏:注意对方的反应和表达,根据情况调整自己的语速和说话节奏,保持与对方的良好互动。
10. 专业礼貌:在整个拓客过程中,始终保持专业礼貌和诚信,避免使用压力销售或过于侵入性的方式。
记住,陌生拓客是一个建立信任和关系的过程,耐心和持久力是非常重要的。
通过合适的话术和良好的沟通技巧,可以增加成功的机会并与潜在客户建立良好的关系。
1。
商铺谈客十大套路
商铺谈客的十大套路一、开场白拉关系摸底赞美1》首先赞美客户,消除陌生感,赞美时表情要丰富,自然,语气要有起有伏,与客户拉近关系,为摸底做好铺垫2》建立信任后,展开摸底:了解客户的需求面积,需求总价,手上资金状况以及购房动机(是租赁还是购买)。
如果是自主经营:了解客户目前经营门面的具体情况(比方说,门面所处位置,经营面积,是自己门面还是租赁以及相应价格,目前经营状况,买门面是生意继续拓展还是更换门面位置),了解选择门面的决定因素,摸清客户所看过的门面情况。
二、前期介绍1》产品定位2》交通四通八达3》周边商业配套设施欠缺4》周边以及本小区人流量5》投入产出比6》开发商统一规划7》门面本身优势8》周边将来规划9》马鞍山整体商业氛围的发展。
10》造势,低开高走11》投资回报三、周边人口需求以及商业配套设施的稀缺1》周边人口分析:华林雅筑小区占地5万平米,拥有800户,约2400人左右。
小区紧挨前后钟村,大部分是马钢的福利分房,房屋主要是90年代左右,前后钟村人口相对比较密集,再加上南面小区大概3万常住人口。
而且周边有四个厂区:1、耐火材料厂紧靠小区对面,目前600名员工,内部食堂伙食相对较差,90%员工都想到外面就近改善伙食条件,只要环境干净卫生,饭菜可口,价格实惠就可以接受,但是恒兴路,以及三台附近均没有像样的饭店以至于他们要走到很远的地方,比较不便,根据调查他们迫切需要周边开几家实惠饭店,包括夏天下班后大家想3-5人一起就近吃点烧烤,喝喝啤酒都没有办法满足。
像马钢修建工程厂也是,员工400人,大家厌倦食堂的饭菜,但却要跑到几里外的美食家饭店去吃(环境也一般)。
还有像马钢除尘厂,员工200人。
马钢一厂区,员工500人,均有类似情况。
足以证明目前这里对餐饮市场有很大的需求,却没有满足这种需求的店面。
如果华林雅筑开几家饭店,到时候光供应这几个厂区的员工(约2000)就足够火的了。
根据我们的调研马鞍山餐饮业生意火爆,并且主要是做厂区的生意,华林商铺四周均为厂区,马钢职工收入水平不错,自然消费也可以,在华林雅筑做餐饮可谓近水楼台先得月,在这边投资餐饮的都是看好周边的厂区这个庞大的客户群体,那华林雅筑的商铺就填补了沿三台,恒兴路甚至慈湖周边商业配套设施的空白,附近有3-4万的稳定消费人群,一人一天10元的消费,就有30-40万的日消费额。
三分钟搞定终端店面销售的话术与技巧
三分钟搞定终端店面销售的话术与技巧一、正确的问候和介绍1.提供友好的问候:当顾客进入店面时,销售人员应该首先提供一个友好的问候,例如“欢迎光临!有什么我可以帮助您的吗?”这种问候可以展示销售人员的热情和专业,并为进一步的销售提供一个积极的开始。
2.自我介绍:销售人员应该在第一时间向顾客介绍自己,并说明自己的身份和所提供的服务。
例如“您好,我是XX公司的销售代表,我可以为您提供关于我们产品的详细信息和购买建议。
”二、倾听和理解客户需求1.问开放性问题:在与客户交谈时,销售人员应该尽量使用开放性问题来引导对话,以便更好地了解客户的需求和意愿。
开放性问题通常可以回答更多的细节,例如“您对产品的哪些方面最感兴趣?”2.倾听和理解:作为销售人员,倾听客户是至关重要的技巧。
通过细心倾听客户的需求和关注点,销售人员可以更好地了解客户的需求,并提供相应的解决方案。
三、产品推荐和销售技巧1.根据需求做出推荐:通过了解客户的需求和关注点,销售人员可以提供与这些需求和关注点最相关的产品。
例如“根据您的需求,我建议您尝试我们最新推出的XX产品,它具有优秀的性能和功能,会满足您的个人需求。
”2.强调产品的优势:在向客户推荐产品时,销售人员应该强调产品的优势和特点。
例如“这款产品不仅具有高性能和稳定性,还有智能控制功能,您可以轻松地通过手机应用程序控制和监控。
”3.提供比较和选择建议:在客户面临多个选择时,销售人员可以提供比较和选择的建议。
例如“这款产品和我们其他型号相比较,具有更高的性价比和更多的功能选择,我建议您选择它。
”四、回应客户异议和反馈1.站在客户的角度思考:当客户提出异议或反馈时,销售人员应该站在客户的角度上思考,理解客户的疑虑,并提供有针对性的解决方案。
例如“我完全理解您的顾虑,但是我们的产品经过了多次测试和客户的认可,您可以放心购买。
”2.解释和演示:在回应客户异议时,销售人员应该通过解释和演示来消除客户的疑虑。
当面要电话拓客留电说辞
当面要电话拓客留电说辞
销售不跟踪,最终一场空,这是每一个销售顾问都知道的基本销售常识,以下是三个当面要电话拓客留电说辞!
1、在刚坐下洽谈时就索要。
从生理上来看,占人体比重比较大的部位就是臀部,大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后,如果没有急事,就不太愿意很快的再站起来。
所以,在进行了产品介绍之后,刚一坐下,销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写,电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码,让客户看到别人留下的电话号码,会给客户两个心理暗示,一是其他客户都留下电话号码了,看来我也应该留下,要不然不合适,这是从众心理在起作用。
二是一坐下来就要填写电话号码,给他一个感觉,如果不填写电话号码,就没有机会往下洽谈,为了获得与销售顾问洽谈的机会,也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要。
当客户为了探知优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时,销售顾问应该故作怀疑,比如可以说:“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。
此时,销售顾问可以说:“既然那么肯定,那就先留个电话号码,我先确认电话号码是不是真的,如果电话号码都不是真的,那您肯定是在骗我。
”激将法,往往很有效。
3、在客户询问优惠活动时索要。
当客户询问有没有优惠政策时,销售顾问可以假装说现在优惠比较少,可能要过一段时间才会有,如果有的话,一定立马通知客户,于是直接向客户索要电话号码,以便及时通知到位。
拉客技巧和话术
拉客技巧和话术
1. 嘿,你得像磁铁一样把客人吸过来呀!比如说,看到有客人在附近犹豫,你就热情地喊:“帅哥/美女,来我们这儿看看呀,有好多惊喜等着你呢!”这就好比钓鱼,你得先抛出诱人的饵。
2. 要学会赞美客人呢!遇到女客人,你可以说:“哇,您这气质,在我们店里肯定能挑到最适合您的宝贝!”就像给客人的心开了一扇窗,让他们愿意走进来。
3. 给客人制造一种紧迫感呀!“这款商品就剩这几件啦,不抢可就没了呀!”就好像时间在赛跑,逼着客人快点做决定。
4. 得和客人拉近距离呀!聊聊家常,“今天天气不错啊,您是出来逛逛的吧,顺便来我们这儿看看呀!”这就像朋友之间的聊天,让客人放松戒备。
5. 强调优惠和好处呀!“现在购买有超大折扣,能省不少钱呢!”就如同给客人送上一份大礼,怎能不让人心动。
6. 展示你的专业知识,当客人对产品有疑问时,自信地说:“这您放心,我最了解了,绝对没问题!”像一个专家在给客人吃定心丸。
7. 制造一种热闹的氛围,和同事配合喊:“这边活动超划算,快来呀!”仿佛是一场欢乐的聚会,吸引着大家加入。
8. 用真诚打动客人,“我们真的很用心在做,您给我们一个机会呀!”就好似在客人面前袒露真心。
总之,拉客就得热情主动、灵活应变,把客人当成最亲密的朋友来对待,让他们心甘情愿地走进来!。
提高商业洽谈效果的话术技巧
提高商业洽谈效果的话术技巧商业洽谈是商业交流中必不可少的环节,对于双方的合作关系和业务发展起着至关重要的作用。
在商业洽谈中,如何使用恰当的话术技巧,能够提高沟通效果,增强合作的可能性。
本文将介绍一些提高商业洽谈效果的话术技巧,帮助您在商业洽谈中取得更好的成果。
第一,以对方为中心:在商业洽谈中,无论是与客户、伙伴还是供应商进行洽谈,都应该以对方为中心。
这意味着要关注对方的需求、利益和价值观。
在沟通中,要在对方的角度思考,并运用相应的话术技巧来表达出对对方的充分理解和关注。
例如,您可以使用“我了解您的困扰是…”、“我明白您的目标是…”等语句,表达出对对方需求的理解与关注,从而建立起信任和合作的基础。
第二,简洁明了的表达:与对方进行商业洽谈时,尽量使用简洁明了的表达方式。
避免使用复杂、晦涩难懂的词汇和长句,以免给对方造成困扰和理解上的障碍。
话语要简洁有力,突出主要信息,让对方在短时间内能够清晰地理解您的意图和要求。
如果必要,可以使用一些常用的商业术语,但也要确保对方能够理解这些术语的含义。
第三,积极主动的提供解决方案:在商业洽谈中,如果对方提出了问题或面临困难,积极主动地提供解决方案是非常重要的。
这需要您提前对对方的情况进行了解和研究,针对可能出现的问题进行准备。
当对方提出问题时,您可以使用“我认为我们可以尝试的一种解决办法是…”、“基于我们之前的合作经验,我可以建议您…”等语句,提供可行的解决方案。
通过积极主动的态度,您能够表现出对对方问题的重视和对合作的热情,从而增加洽谈成功的可能性。
第四,善于倾听和回应:商业洽谈是一种双向的沟通,而倾听和回应是构建良好合作关系的重要环节。
在商业洽谈过程中,不仅要关注自己的表达,还要注重对方的表达。
当对方陈述观点、提出意见或表达需求时,要注意倾听并给予积极的回应。
通过有效的倾听和回应,不仅可以获得对方对合作的肯定和信任,也能够更好地理解对方的需求,为商业洽谈提供更合适的解决方案。
实体店销售技巧和话术
实体店销售技巧和话术
1. 嘿,你知道怎么让顾客一进店就对你的商品感兴趣吗?比如说,当顾客走进店里,你马上热情地说:“哇,您今天看起来真精神,肯定能找到特别适合您的好东西!”这样一下子就拉近了和顾客的距离呀。
2. 有没有想过如何巧妙地介绍商品优点呢?就像你介绍一款手机,说:“这手机的拍照效果,那简直就跟专业相机一样牛啊!”能不吸引顾客吗?
3. 怎么应对顾客的犹豫不决呢?可以试着说:“您看,这就像您挑衣服,第一眼喜欢的往往就是最适合的呀,这个真的很不错呢!”
4. 知道怎么挖掘顾客的需求吗?打个比方,顾客在看鞋子,你问:“您是平时上班穿呢,还是休闲时候穿呀?”这就很容易了解到顾客的真正想法啦。
5. 怎么让顾客觉得不买就亏了呢?像这样说:“哎呀,今天这个优惠力度可大了,过了这村没这店啦!”是不是很有紧迫感?
6. 如何跟顾客建立信任呢?例如你说:“我在这卖东西好多年了,肯定给您推荐最好的!”
7. 想不想知道怎么处理顾客的抱怨?当顾客说东西贵,你回应:“您想想呀,质量这么好,能用好久呢,这多划算呀!”
8. 怎么让顾客乐意听你介绍呢?可以说:“您看,我给您说的这些,都是为了您能买到最合适的呀!”
9. 有没有掌握赞美顾客的技巧呢?像“哇,您这气质,穿这个肯定美炸了!”这样的话多有效呀。
10. 最后,记住一定要真诚对待每一位顾客呀,就如同对待自己的朋友一样,这样你的实体店生意肯定会越来越好的!。
商业洽谈话术:让你的洽谈更有说服力
商业洽谈话术:让你的洽谈更有说服力商业洽谈是商界中不可或缺的一环,无论是与供应商谈判价格,与客户协商合作方式,还是与合作伙伴讨论合作项目,都需要一定的洽谈技巧和话术来提高自己的说服力。
本文将分享几个实用的商业洽谈话术,帮助你在洽谈中更好地达成自己的目标。
1. 引起对方兴趣在商业洽谈中,首先要引起对方的兴趣,激发他们继续听下去的兴趣。
你可以通过提出一个有吸引力的问题或是一个令人好奇的观点来调动对方的兴趣。
例如,“您想知道如何降低您的成本并提高利润吗?”或是“我们已经帮助数百家公司提高了销售额,您希望了解更多吗?”这样能够引起对方的兴趣,并愿意听你继续阐述。
2. 强调价值在商业洽谈中,为了说服对方接受你的提议,你需要清楚地表达出你的产品或服务的价值。
强调产品或服务的优点,并突出它们对对方业务的价值。
你可以说:“我们的产品将为您节省30%的时间和成本,帮助您提高生产效率。
”或是“我们的服务可以提供个性化的解决方案,帮助您满足客户的需求,提升客户满意度。
”通过强调价值,你能够让对方认识到你所提供的产品或服务的重要性。
3. 利用积极的语言在商业洽谈中,积极的语言和用词可以增强你的说服力。
避免使用消极或负面的词汇,而是更多地使用积极的词汇。
例如,“我们可以帮助您解决这个问题”比“我们可能能够解决这个问题”更加积极有力。
另外,在表达意见时也要注意使用积极的语气,例如“我相信我们可以达成一个双赢的协议”比“我不认为这会有好结果”更加积极乐观。
4. 了解对方需求在商业洽谈中,了解对方的需求是非常重要的。
了解对方的需求能够帮助你提出更有针对性的建议和解决方案。
在洽谈开始之前,你可以先做一些背景研究,了解对方的行业和业务需求。
在洽谈过程中,你可以通过提问的方式来进一步了解对方的需求。
例如,“您对于这个项目有什么具体的要求?”或是“您希望我们如何帮助您解决这个问题?”通过了解对方的需求,你能够更有针对性地提出解决方案,增加说服力。
与实体店谈合作的话术流程
与实体店谈合作的话术流程1. “嘿,咱先别提合作的事儿,你想想,要是有个伙伴能给你的实体店带来更多人气,那不是美事一桩?就像给你的店注入了一股新鲜活力呀!比如,我们可以一起搞些促销活动,吸引更多顾客进门。
”例子:“你看旁边那家店和别人合作后,生意多红火,咱为啥不试试呢?”2. “哇塞,咱谈合作不就是为了双赢嘛!你提供场地,我提供资源,这不就像拼图一样完美契合嘛!比如我们合作推出专属优惠,肯定能让顾客们眼前一亮。
”例子:“你想想,要是我们合作成功,那得有多棒啊!”3. “嘿呀,你知道吗,合作就像搭积木,我们一块一块堆起来,就能建成一个稳固的城堡呀!比如说我们可以联合做广告宣传,扩大影响力。
”例子:“其他店都在找合作呢,咱可不能落后呀!”4. “哎呀,咱合作起来那肯定顺风顺水呀!就像船在海上有了好的导航一样!比如一起举办主题活动,多有意思。
”例子:“你难道不想让你的店变得更有趣味性吗?”5. “哇哦,合作能带来的好处那可多了去了!就像打开了宝藏的大门!比如说共享客户资源,这能增加多少客源呀。
”例子:“你看那些成功合作的例子,咱也能做到呀!”6. “嘿,合作可是个好机会呀!就像给你的店插上翅膀一样!比如我们合作开发新产品线,肯定吸引眼球。
”例子:“你不想让你的店飞起来吗?”7. “哎呀呀,合作不就是一起走向成功的路嘛!像两个好朋友手牵手前进!比如共同制定营销策略,肯定效果超棒。
”例子:“你就说这合作好不好吧!”8. “哇,合作的潜力无限大呀!就像埋在地下的宝藏等着我们挖掘!比如我们合作提升服务质量,顾客满意度不得蹭蹭涨。
”例子:“你不想挖掘这宝藏吗?”9. “嘿,咱合作肯定有戏呀!就像阳光照耀大地一样充满希望!比如我们合作举办会员活动,增加顾客粘性。
”例子:“这么好的机会,可别错过了呀!”10. “哎呀,合作就是打开成功大门的钥匙呀!就像给你的店注入魔力!比如我们合作打造特色品牌,多酷呀。
”例子:“你不想让你的店变得独具魅力吗?”我的观点结论:与实体店谈合作有着诸多可能性和好处,只要双方用心去沟通、探讨,找到合适的合作方式,就一定能实现共赢,让实体店发展得更好!。
商业谈判话术
商业谈判话术1. “嘿,咱得像个精明的猎人一样,在谈判中抓住对方的弱点呀!比如说,对方着急达成合作,咱就可以慢慢悠悠地谈条件嘛。
”例子:客户:“我们很着急推进这个项目。
” 你:“那咱可得好好谈谈细节了,不能马虎呀!”2. “哎呀,谈判时可别一下子把底线露出来呀,得像保护宝贝一样捂着!就好比打牌,哪能一开始就把王牌亮出来呢。
”例子:对方:“你们的最低价格是多少?” 你:“这个嘛,咱们慢慢谈,总能谈到一个双方都满意的点呀。
”3. “哇塞,要学会用赞美打开对方的心门呀!你看,夸他眼光好,他一高兴,不就好谈多了嘛。
”例子:“您选我们真是太有眼光了,像您这么厉害的人,肯定能谈出一个好结果。
”4. “嘿,别死脑筋呀,谈判要灵活多变!就像水一样,遇到石头就绕过去嘛。
”例子:对方提出一个苛刻条件,你:“这个嘛,咱换个角度想想办法。
”5. “哎呀呀,谈判时得给对方点甜枣吃呀,让他觉得占了便宜,其实咱也没亏呀!就像分蛋糕,你给他一块大的,他也会给你点好处呀。
”例子:“这样吧,我们在这方面给您一些优惠,您也得在那方面支持我们一下呀。
”6. “哇哦,要注意对方的表情和语气呀,那都是线索!好比侦探找线索一样,能发现很多有用的信息呢。
”例子:对方皱了下眉,你:“是不是这里您不太满意呀?”7. “嘿,谈判可不是吵架,别那么冲呀!要像和风细雨一样,慢慢渗透嘛。
”例子:“咱都心平气和地谈,别着急上火呀。
”8. “哎呀呀,要学会倾听呀,别只顾着自己说!就像听故事一样,听完了才能更好地回应呀。
”例子:对方说话时,你点头微笑,认真听着。
9. “哇,有时候沉默也是一种力量呀!让对方先着急,咱再出招嘛。
”例子:对方等待你的回应,你沉默片刻后说:“我想想啊。
”10. “嘿,可别小瞧了一些小细节呀,那可能决定成败呢!就像下棋,一个小棋子也能决定胜负呀。
”例子:注意到对方的一个小动作,你:“您是不是有别的想法呀?”。
商铺拓客洽谈方法及说辞
商铺拓客洽谈方法及说辞1、开场白:自我介绍,问询客户对项目是否了解过(同时留意经营状况,为接下来的谈资酝酿)。
2、来意告知:(无论是否了解)告诉一个好消息,项目临街商铺二年免租,要向客户介绍。
3、区域介绍:向客户展示项目区域、路段发展前景(通过Ipad实景及地图):城市中心的中心、现阶段发展势头,提示客户做任何生意都不应放弃抢占先机的机会,更何况免租。
4、介绍项目及周边商业价值:A、人口:2年内可见的爆发前景:周边现已集聚云山诗意、凤城明珠、世纪花城几大楼盘,仅我们片区的数个楼盘(万豪·水晶湾、海伦春天、世纪广场)等交楼后,就有过万住户数万人口,且为素质较高的庞大客户群。
而且水晶湾二期三期及其它沿路楼盘不断开发,该区域将积聚过十万人口,辐射整个新城西片区,可能是清远这几年最有前景的区域。
B、商业氛围:世纪广场商业体(华润万家、步行街)带动、连通双干道(广清与清远大道)的次干道商业价值是典型的商业大道类型。
(可举例)C、商机:尤其与家居、装修有关的行业,应该立刻抢占即将交楼的商业机会,非这类的行业,也能在集中数千户大量交楼的时段抢到先入为主的机会。
D、(零售业)进货交通优势:近轻轨、近高速,去机场、落广州和珠三角,分分钟只是横荷到北门街的时间而已,做人轻松,做生意也轻松。
5、谈谈项目、豪气对赌:您知道水晶湾是今年清远最热门的最传奇的冠军楼盘之一吗?知道:看来我们水晶湾真是街知巷闻啊,到我地到开铺想唔旺都难。
不知道:您信不信,如果您要在该区域买楼住,看过楼以后,不买我们水晶湾的话,我请你吃一个月的饭!6、和客户进行营商交流,增进客户贴心好感:生意好不好?如果好做:既已做开呢门生意,为什么不充分发挥资源,开间分店?做一间又系做,做两间又系做,免费租铺,点解唔试?如果唔好做:唔使铺租,点解唔试下新区域,创造新机遇?7、免费广告诱惑:玩不玩微信?您的微信有多少人?想不想在微信发广告?送你一个免费微信广告,一发就几万人甚至十几万人知道的机会!我们万豪会几万人,加上微盟,成十万人。
左邻右舍洽谈商家话术【最新精选】
左邻右舍BD(业务拓展,商务开发)洽谈商家话术针对住宅小区、写字楼、商铺、酒店、商场。
普通商户直接上门谈,的商铺酒店需要先打电话预约,而且BD人员要知道,社交服务平台对商家来讲是一个效果转化率最快、最直接、最真实有效的营销宣传平台。
一、找商户负责人:1、店员:请问您需要点什么吗?(进店找老板,不要与店员多说,没用!浪费时间)BD:谢谢!我今天来是要找下你们公司的经理(老板、店长、负责人等),找他谈点事情。
请问你们经理在吗?2、店员:你是哪位?找我们经理有什么事情吗?BD:我是左邻右舍网的,你的邻居。
有些业务上面的事情希望能和你们合作,(有个互利的业务希望能和你们合作)具体的事项还要和你们经理面谈,请您帮忙找下你们的经理。
二、与经理(老板)接洽:3、经理:你是哪位?找我有什么事情吗?BD:xx总,您好!我们是一家互联网公司,类似于一些团购网站,但是我们是免费的,只上一些精品有特色的商家。
我们公司是面向全国只为小区业主服务,这是我的名片(递名片的时候一定要用双手呈递)。
(对方如对此不了解,则简单介绍网站:我们主做社区服务,有固定的小区住户,主要给本小区业主提供一个交流沟通便利平台,生活上的便民服务,比如:吃喝玩乐等)不知道您这里近期对于广告宣传有什么计划和安排。
(不论答有或没有都要接着介绍)我们现在提供有一个免费宣传的机会,型商家比较成功的案例,以及当地和与他有竞争关系的商户做比较,边演示边介绍,最重要的是找准商家需求)4、你们是如何盈利的?BD:xx总,是这样的。
我们不收取您任何费用,但是我们会筛选商家,我们考察后都认为产品还不错,可以为我们的业主提供优质的服务和产品,同时又为你做了宣传,增加了效益,对你有帮助。
请你放心,这里面没有陷阱,我们是真的免费。
你的主要消费者来源于那里?你认为万达的业主对你重要吗?重要,你是否希望更多业主来,我们一上线有上千家业主关注你,有上百家商家会同时出现在页面上,怎么才能够在我们平台上脱颖而出,受到关注呢?针对这个问题我们这边有两个方案:1: 凭手机给他们一个折扣(6折),店的门头室内,产品,我们给你免费设计,2:有个好评度,每天我们做个更新,商户自动排名的,你的好平度如何提高呢?你的商品不可能迎合所有人的口味,你可以做些活动,送些小礼品,这样就可以增加你的好评度!服务细节:你店特色产品是什么,主打产品是什么。
招商过程中顾客最常用的推托借口及应对话术
招商过程中顾客最常用的推托借口及应对话术借口之一:我考虑考虑布景:当您讲完了公司的招商政策、产品、价格、支持、售后等,客户可能会说我要考虑考虑:加盟顾问:老板您好,我想您也明白,作为商人来说,机遇和时间是非常重要的,有许多人一辈子都在想许多事情,但做的很少,所以他们总是靠听他人的话来养家糊口,而另一些人抓住机遇,争夺了时间,努力的领导那些常常犹豫不决的人,成就了自己的一番事业。
您有顾虑或考虑是正常的,因为毕竟是一个生意,您主要还有哪些方面的顾虑?在做零售方面看到您比我厉害,但是我们全国各地跑了许多地方,看着许多区域的品牌前几年做的不好,可是他们找对了方法,抓住了机遇,这几年突然做好了。
有的品牌前几年做的不错,这几年却做的一般。
渐渐的也总结出了一些规律,您把您的顾虑具体讲一下,让我帮您分析一下。
顾客:1、(可能会说对我们的顾虑)品牌知名度不高、产品没有创新及质量不稳定、价格贵、运作模式及支持政策竞争力不够。
我们要重点强调公司的杰出部分、核心部分,然后把这些杰出部分和顾客的顾虑相结合。
2、(可能会说对自身的顾虑)现在库存多,等消化了库存再说,当前资金不足,店面要换等等,的确想上一个品牌,或者现在忙,有机会再考虑或者以后再考虑等等。
加盟顾问:(重要的是一定要找出顾客真正的后顾之忧)情况逐一解答。
借口之二:品牌知名度差:顾客说:品牌知名度不高,很少看到你们的广告啊,看立邦多乐士的广告很多等等。
加盟顾问:1、利弊对比法:其实羊毛出在羊身上,这些国内主流做广告的品牌,他们把价格拉上来了,经销商的利润就很低,像您刚才说的立邦等,许多经销商就是做搬运工,一桶赚十几元就卖了。
其实您想想,涂料行业哪个品牌厂家的利润最高?肯定是立邦、多乐士。
我们和天漆、唯宝漆走的路线和他们不一样,我们把更多的利润空间留在了经销商本区域操作上面来,也就是说,把更多的空间直接投进到您的实际营销模式中来,对我们的品牌及我们许多运作成功的经销商来说,我们需要走不一样的路线,我们要知名度提升做的愈加有区域针对性一点。
谈生意话术
谈生意话术
谈生意话术的关键在于建立信任、了解需求、展示专业性、创造价值
并合理让步,以下是一些具体的建议:
1. 开场白:用友善和自信的语气打招呼,建立良好的第一印象。
2. 了解需求:询问并倾听客户的需求和问题,确保了解所有重要方面。
3. 展示专业知识:熟悉自己的产品或服务,并能够详细介绍其特性和
优势。
4. 创造价值:强调您的产品或服务如何能解决客户的问题,并帮助他
们实现目标。
5. 展示优势:在谈判中,强调您的公司或产品的优势,如服务质量、
售后服务、信誉等。
6. 保持积极态度:在遇到挫折时,保持冷静并尝试找到解决问题的方法。
7. 让步:在适当的时候,展示愿意为了关系或长期合作而做出让步。
8. 合同签订:如果可能的话,鼓励尽快签订合同,以表明双方关系的
诚意和承诺。
9. 保持联系:建立长期关系需要持续的努力和互惠的原则。
保持与客
户的联系,提供额外的服务。
总的来说,成功的谈生意话术需要自信、专业、友善和灵活。
同时,
针对不同的客户和场景,可能需要调整策略和语气,保持灵活和适应
性是关键。
商铺CALL客说辞
商铺CALL客说辞
置业顾问:您好,刘哥,我是花都文苑售楼处置业顾问XXX,我们小区的临街商业即将推出销售,您现在还考
虑我们商业吗?
客户:我现在打算考虑买套商铺。
置业顾问:您需要多大面积的商业?我们商铺间间临街、视野开阔,开间、进深非常合适,方便您的使用。
客户:我想买间120平米的商铺,你们小区临街商业都有多大面积的?层高是多少?
置业顾问:我们商业面积从约78—952㎡,可供不同需求的商户使用,商铺为框架结构,层高一层4.5米、二层3.9米,三层3.9米。
客户:商铺的价格是多少?
置业顾问:我们商业的价格现在还没出来,等过两天价格出来后我会第一时间给您打电话,您买商业的心理价位是多少钱?
客户:我觉得商业价格不能超过7000元/㎡。
置业顾问:我们临街商业靠近衡王府大集,紧邻青州二中和旗城学校。
周边金融、教育、医疗、休闲等生活配套完备(银行、幼儿园,中小学、金天地超市、盛宇大酒店等公共配套设施均在五分钟生活圈以内);我们小区将有1200户业主入住,再加上周边高庙村、边店村、菜园新村、旭景园等住宅区,人口数量将达到几万人。
总之这里的居民在近年内会急剧增多,成为青州市人口最密集的地区之一。
从可以预见的
发展空间来看,本项目商铺的升值潜力巨大。
您什么时间有空来看商铺?明天上午过来还是下午过来?
客户:我明天下午去看看。
置业顾问:好的,刘哥,我明天下午专程等候您的光临。
销售商务拓展的合作话术
销售商务拓展的合作话术销售是企业发展中至关重要的一环,而商务拓展则是销售过程中非常重要的一部分。
在商务拓展过程中,合作话术的运用可以起到至关重要的作用,它可以帮助销售人员更好地与潜在合作伙伴展开对话,建立信任关系,达成合作共赢的目标。
下面将为大家分享一些有助于商务拓展的合作话术。
1. 询问对方需求:合作的前提是双方都能够得到相应的利益,所以在拓展商务合作时,首先需要了解对方的需求。
您可以使用以下话术来询问对方的需求:“很高兴能与您对话。
我希望了解一下您目前在哪些方面有需求,我们的产品或服务是否能够满足这些需求呢?”通过这样的问询,可以进一步了解对方的需求,为后续合作洽谈提供依据。
2. 强调自身的优势:在商务拓展中,竞争对手众多,所以需要通过一定的方式来突出自身的优势以吸引对方与自己合作。
您可以使用以下话术来强调自身的优势:“我们的公司在这个领域有丰富的经验,并且我们的产品在市场中受到了广泛认可。
我们有一支专业的团队,能够提供专业、高效的服务。
我们可以确保我们的合作将给您带来更多的价值。
”通过这样的强调,能够增加对方对合作的兴趣。
3. 提供可行的解决方案:在商务拓展过程中,对方往往会关注我们是否有能力提供可行的解决方案。
您可以使用以下话术来向对方展示解决方案:“我们认真研究了您的需求,我们可以为您提供一套量身定制的解决方案。
这将有助于您实现目标,并提高效率。
我们的解决方案经过实践验证,能够满足您的需求。
”通过提供可行的解决方案,能够增加对方与我们合作的意愿。
4. 强调合作的共赢:商务合作的最终目的是实现双方共赢,所以在商务拓展过程中,我们需要强调合作的共赢效果。
您可以使用以下话术来强调合作的共赢效果:“我们相信,通过我们的合作,我们将能够互相增加市场份额,提高品牌知名度,并获得更多的商业机会。
这将是一次双赢的合作。
”通过强调合作的共赢效果,能够增加对方对合作的信心。
5. 提供满意的售后服务:在商务拓展过程中,售后服务是非常重要的一环。
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商铺拓客洽谈方法及说辞
1、开场白:自我介绍,问询客户对项目是否了解过(同时留意经营状况,为接下来的谈
资酝酿)。
2、来意告知:(无论是否了解)告诉一个好消息,项目临街商铺二年免租,要向客户介
绍。
3、区域介绍:向客户展示项目区域、路段发展前景(通过Ipad实景及地图):
城市中心的中心、现阶段发展势头,提示客户做任何生意都不应放弃抢占先机的机会,更何况免租。
4、介绍项目及周边商业价值:
A、人口:2年内可见的爆发前景:周边现已集聚云山诗意、凤城明珠、世纪花城几
大楼盘,仅我们片区的数个楼盘(万豪·水晶湾、海伦春天、世纪广场)等交楼后,就有过万住户数万人口,且为素质较高的庞大客户群。
而且水晶湾二期三期及其它沿路楼盘不断开发,该区域将积聚过十万人口,辐射整个新城西片区,可能是清远这几年最有前景的区域。
B、商业氛围:世纪广场商业体(华润万家、步行街)带动、连通双干道(广清与清
远大道)的次干道商业价值是典型的商业大道类型。
(可举例)
C、商机:尤其与家居、装修有关的行业,应该立刻抢占即将交楼的商业机会,非这
类的行业,也能在集中数千户大量交楼的时段抢到先入为主的机会。
D、(零售业)进货交通优势:近轻轨、近高速,去机场、落广州和珠三角,分分钟
只是横荷到北门街的时间而已,做人轻松,做生意也轻松。
5、谈谈项目、豪气对赌:
您知道水晶湾是今年清远最热门的最传奇的冠军楼盘之一吗?
知道:看来我们水晶湾真是街知巷闻啊,到我地到开铺想唔旺都难。
不知道:您信不信,如果您要在该区域买楼住,看过楼以后,不买我们水晶湾的话,我请你吃一个月的饭!
6、和客户进行营商交流,增进客户贴心好感:
生意好不好?
如果好做:既已做开呢门生意,为什么不充分发挥资源,开间分店?做一间又系做,
做两间又系做,免费租铺,点解唔试?
如果唔好做:唔使铺租,点解唔试下新区域,创造新机遇?
7、免费广告诱惑:
玩不玩微信?您的微信有多少人?想不想在微信发广告?送你一个免费微信广告,一发就几万人甚至十几万人知道的机会!
我们万豪会几万人,加上微盟,成十万人。
如果你的内容吸引,加上转发,分分钟几十万人了解到你,千分之一来帮衬你都不得了!
(拿出商家登记表给客户填写,然后请客户及店内员工扫描二维码给加关注)
8、邀约:(这个时候要观察客户是否已经被你说得有些动心,如无,请根据客户经营的
东西进行微信推广的美好蓝图设想)你几时抽到时间,过来项目看看,自己感受一下,带埋亲戚朋友或者拍档一起来,参详一下。
捻下促销点搞,顺便带埋过黎,我帮你安排发微信!
9、留礼物:留下礼物,时刻提醒客户您的邀约
10、出门祝福,生意兴隆。
提示:无论是售楼部接待客户,还是外出拓客,在接洽客户的过程中,都应该了解客户核心需求,有针对性地运用不同手法去进行,同时,谈判的过程应遵循以下四项原则灵活运用:
1、出发点:利益
2、谈判的思维:双赢思维
3、核心:创造客户的赢得感觉
4、三个阶段:布局、守局、定局
请各销售熟记要点,多做模拟训练。
并在以上提纲基础上,辅以自己的语言风格,灵活运用。
策划部
2014-7-6。