房产中介公司规章制度
房产中介规章制度范本
房产中介规章制度范本第一章总则第一条为了规范房产中介行为，保障当事人合法权益，维护房地产市场秩序，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本公司（以下简称公司）从事房产中介活动，应遵守国家法律法规，坚持诚信、公平、公正、公开的原则，为客户提供专业、优质的服务。
第三条公司应建立健全内部管理制度，明确各部门和员工的职责权限，确保业务运作的规范化和标准化。
第二章组织结构与人员管理第四条公司设立董事会、监事会和执行机构。
董事会负责公司的决策和监督，监事会对董事会及执行机构的行为进行监督。
执行机构负责公司的日常经营管理。
第五条公司员工应具备相应的专业知识和业务能力，遵守公司规章制度，服从工作安排，认真履行职责。
第六条公司对员工实行绩效考核制度，考核结果作为员工薪酬、晋升、培训和辞退的依据。
第三章业务管理第七条公司从事房产中介活动，应按照法律法规和行业标准，签订书面房地产经纪合同，明确双方权利义务。
第八条公司应认真履行房地产经纪合同，为客户提供房产咨询、房源寻找、看房安排、交易撮合等服务。
第九条公司应建立健全房源信息管理制度，确保房源信息的真实、准确、完整。
第十条公司应建立健全客户信息管理制度，保护客户隐私，未经客户同意，不得泄露客户信息。
第四章财务管理第十一条公司应建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整、准确。
第十二条公司收入和支出应严格按照国家法律法规和公司规章制度执行，禁止非法收入和不当得利。
第五章职业道德与风险防范第十三条公司及员工应遵守职业道德，诚实守信，公平竞争，不得从事不正当竞争行为。
第十四条公司应建立健全风险防范制度，对业务过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制。
第十五条公司及员工应严格遵守国家法律法规，不得违规操作，不得利用职务之便谋取私利。
第六章违规处理第十六条违反本制度的，公司将根据实际情况给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处理。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁，其服务质量和专业水平直接影响着交易的顺利进行和客户的满意度。
为了规范员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，特制定本员工守则和规章制度。
二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规，自觉遵守社会公德和职业道德，不得从事任何违法违规的活动。
2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中，要保持诚实守信的原则，不得隐瞒、欺骗或误导他人。
提供真实、准确的房产信息，不夸大其词，不虚假宣传。
3、保守秘密员工对在工作中知悉的客户信息、公司商业机密等要严格保密，不得泄露给任何第三方。
4、尊重客户尊重客户的意见和需求，以热情、耐心、专业的态度为客户服务，不得与客户发生争吵或冲突。
5、团队合作积极参与团队合作，与同事相互支持、协作配合，共同完成工作任务，不得搞个人主义或破坏团队氛围。
6、学习提升不断学习和提升自己的专业知识和业务技能，适应行业发展的变化，提高自身的综合素质和工作能力。
三、工作纪律1、考勤制度员工应按时上下班，不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要请假，应提前按照公司规定办理请假手续。
2、工作时间工作时间内应全身心投入工作，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、看视频等。
3、工作着装员工在工作时间内应着正装或符合公司要求的职业装，保持仪表整洁、得体。
4、工作场所保持工作场所的整洁、卫生，爱护公共设施和办公用品，不得随意损坏或挪用。
四、业务规范1、房源管理（1）积极收集房源信息，确保房源的真实性和完整性。
（2）对房源进行详细的登记和分类，及时更新房源状态。
（3）严格按照公司规定的流程和标准发布房源信息，不得擅自修改或违规操作。
2、客户接待（1）热情接待来访客户，主动询问客户需求，提供专业的咨询服务。
（2）认真倾听客户意见和建议，及时反馈客户的问题和诉求。
（3）为客户安排合适的看房时间和行程，提供周到的看房服务。
房地产中介公司规章制度6篇
房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。
组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序，确保规章制度的执行和执行结果的公正性。
现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度，希望你喜欢。
房地产中介公司规章制度（篇1）总则一在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。
二上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。
下班时间到后，必须整理好物品下班。
四工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。
十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
十七节约用水、用电、办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
房产中介公司规章制度三篇
房产中介公司规章制度三篇篇一：房产中介公司规章制度1热爱祖国遵纪守法，严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。
2严格遵守公司的管理机制，执行公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水平，更好地为客户服务。
员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。
3员工必须在早上8点30分前正式上岗，吃早点换衣服等事项必须在此之前完成。
上班时间吃早点交纳成长基金5元，迟到在5分钟以内交纳成长基金5元，5分钟以上交纳成长基金10元。
迟到3次计旷工一次，旷工3次作除名处理。
非值班人员早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之间打卡，值班人员早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。
4每日实行早(8：30)晚(17：00)会制度，由店长或指定人主持。
未能按时参加早晚会的，须提前30分钟以上通知店长。
因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参加早晚会的说明”单。
交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。
5公司每月1日和15日开店内销售会议，晚5点准时举行（特殊情况另行通知，由店长主持。
所有员工必须准时参加，未能参加者交纳成长基金20元，迟到5分钟以内者交纳成长基金5元，10分钟以上者交纳成长基金10元。
6员工请假须提前一天申请，必须填写请假单并经店长同意后生效，如请假半天，须在中午12：00——13：00点之间打卡。
调休需提前一天申请，必须填写调休单并经店长同意后生效，事后说明无效，作请假处理。
公司实行早晚班制度，每日安排两位人员轮流值班，早班时间上午8：30---下午2：30，晚班时间下午2：30——晚上8：30，轮到值晚班的员工，晚20：30分后下班关闭电脑电源插座电源灯箱照明灯电源服务器等一切电源，每漏关一件交纳成长基金20元（由店长抽查，打扫卫生后，收场关门。
并于次日早上8：20分前打卡搞卫生做好营业前的准备工作。
卫生每日由店秘检查2次，早（8：30分前中午（1：00各一次。
房产中介规章制度(5篇)
房产中介规章制度（5篇）最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。
2、上班前适当修饰，根据规定着装，保持庄重干净的形象。
3、对工作要有责任心、投入感，能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。
4、效劳客人要使用标准的礼貌用语，杜绝不良体语，不行以用有色眼光对待客人和同事，不行表露出不耐烦的神情，要细心、急躁的答复客人、上司的提问。
5、团结同事，互助互爱，发扬团体精神，不在背后谈论他人是与非，随时协作其他工。
6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作，要精神饱满、开心，不准带私人心情上班。
7、听从治理，对上司安排的工作应尽快完成，不行以顶撞上司，要做到先听从后投诉。
8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录，早职权范围内，应先向来宾致歉并立刻实行补救措施，事后向上级部门反映，超出职权范围时，向上级部门申报。
9、要爱惜公物，节省并掌握本钱，损害公物者按原价赔偿，情节严峻者追究其责任。
10、严禁偷取客人或同事财务，如发觉遗留物品应准时上交，并不得向客人强索小费。
11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恫吓客人或同事。
12、要做到客来有迎声，受助有致谢声，麻烦别人有赔礼声，客走有送声，要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。
最新居产中介规章制度21、每天准时到公司（早上：8：20上班，中午11：50—1：00休息时间，下午5：40下班）2、翻开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟识市场行情，养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。
3、翻开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，准时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异进展的步伐。
4、查看本区域广告（包括本公司和外公司）发觉自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的全部户型你都会了若指掌。
房产中介上班规章制度
房产中介上班规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工的行为，提高服务质量和效率，保障客户权益，制定本规章制度。
第二条本规章适用于房产中介公司的全体员工，包括公司管理人员和销售人员。
第三条员工必须遵守本规章制度，认真执行公司的各项规定，不得擅自违反规定，否则将受到相应的处罚。
第四条房产中介公司将为员工提供必要的培训和指导，帮助员工提高专业技能和业务水平。
第二章工作时间和考勤第五条员工每天工作时间为8小时，上班时间为早上9点到下午6点，中间休息1小时。
第六条员工必须按时上班，不得迟到早退，如因特殊原因无法按时上班需提前请假。
第七条员工每月需按照公司规定填写考勤表，不得擅自篡改或伪造考勤记录。
第八条员工如有迟到早退或旷工情况，将根据违规次数和情节轻重给予相应处罚。
第九条公司将定期对员工进行考勤核查，对违规的员工将作出相应处理。
第十条公司将对优秀员工进行表彰奖励，提高员工积极性和工作积极性。
第三章业务规范第十一条员工在工作中需遵守相关法律法规，不得从事违法违规的活动。
第十二条员工需保守客户信息，不得泄露客户隐私，否则将受到相应处罚。
第十三条员工需为客户提供真实准确的房产信息，不得故意隐瞒或虚假宣传。
第十四条员工需保持良好的工作态度，热情周到的为客户提供服务，提高公司服务水平和口碑。
第十五条员工不得私自接受客户支付的现金或礼物，如有违反将受到处罚处理。
第十六条员工需积极参加公司组织的培训和学习活动，提高专业技能和业务水平。
第四章绩效考核和奖惩制度第十七条公司将根据员工的工作业绩和表现进行绩效考核，决定绩效工资和晋升晋级。
第十八条员工需每月填写工作总结报告，汇报工作情况和业绩成果，公司将根据报告内容进行绩效评定。
第十九条员工如在工作中有较突出的表现，可被公司提名为优秀员工，享受相应的奖励和福利。
第二十条公司将对违规行为进行严肃处理，如情节严重者将予以解雇。
第五章附则第二十一条本规章制度由公司负责人负责解释，如有违反规定或者有不明白的地方可向负责人咨询。
房产中介所规章制度
房产中介所规章制度第一章总则第一条为规范和提高房产中介服务水平，保障房产交易的安全和合法权益，制定本规章制度。
第二条房产中介所是依法设立的从事房地产中介服务的企业，必须遵守国家法律法规、行业规范和本规章制度。
第三条房产中介所应当遵循公平、公正、诚信、勤勉的原则，为客户提供优质、高效的服务。
第四条房产中介所应当建立健全规章制度，明确职责分工，规范管理流程，保证服务质量。
第二章组织架构第五条房产中介所应当设立机构设置和人员配置符合规模和业务需求的管理组织架构。
第六条房产中介所应当设立董事会、监事会或者股东大会等机构，明确公司治理结构。
第七条房产中介所应当设立总经理办公室、市场部、运营部、客服部等职能部门，明确各部门职责。
第八条房产中介所应当聘用具备相关资格和经验的专业人员从事房地产中介服务工作。
第九条房产中介所应当规范管理人员和员工的行为，保证工作效率和服务质量。
第十条房产中介所应当对员工进行培训，提升专业技能和服务意识。
第三章业务流程第十一条房产中介所应当建立完善的业务流程，包括客户接待、信息采集、市场分析、合同洽谈等环节。
第十二条房产中介所应当保护客户的隐私信息，严格遵守信息保密制度。
第十三条房产中介所应当确保所提供的房产信息真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假宣传。
第十四条房产中介所应当依法履行监管义务，不得参与不正当竞争和违法活动。
第十五条房产中介所应当对客户提供的委托协议和合同进行认真审核，确保合法有效。
第十六条房产中介所应当按照客户的要求，提供有针对性的服务方案，并及时跟进服务进展。
第四章经营管理第十七条房产中介所应当建立客户档案，记录客户信息和需求，随时掌握客户动态。
第十八条房产中介所应当建立房源档案，记录房产信息和交易条件，保证房源真实可靠。
第十九条房产中介所应当建立财务制度，规范收支管理，保证账目清晰明了。
第二十条房产中介所应当遵守税法规定，及时缴纳税费，履行社会责任。
第二十一条房产中介所应当建立风险管理机制，对潜在风险加以防范和控制。
房产中介规章制度
房产中介规章制度第一条总则为了规范房地产中介市场秩序，保护消费者权益，维护房地产中介服务提供者的合法权益，根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理条例》等法律法规的规定，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我国境内的房地产中介服务机构及其从业人员。
第三条业务范围房地产中介服务机构及其从业人员应当按照法律法规的规定，开展房地产中介业务。
主要包括：房地产经纪业务、房地产估价业务、房地产咨询业务。
第四条资质管理从事房地产中介业务的机构，应当依法取得相应的资质证书，并在资质等级许可的范围内开展业务。
房地产中介服务机构及其从业人员应当具备相应的专业知识和技能，不断提高业务水平。
第五条服务合同房地产中介服务机构与客户之间应当签订书面服务合同，明确双方的权利和义务。
服务合同应当包括以下内容：1. 双方当事人的名称或者姓名、住所；2. 中介服务的项目、内容、范围、时间；3. 收费标准和支付方式；4. 合同的履行期限和地点；5. 违约责任；6. 双方约定的其他事项。
第六条收费管理房地产中介服务机构收取的费用应当符合国家和地方的有关规定，明码标价，合理收费。
不得收取未予标明的费用，不得利用虚假信息误导消费者，不得从事不正当竞争。
第七条信息披露房地产中介服务机构及其从业人员在提供中介服务过程中，应当依法、诚信、公平地披露房屋信息。
不得故意隐瞒真实情况，不得提供虚假信息。
第八条职业道德房地产中介服务机构及其从业人员应当遵守职业道德，尊重客户的人格尊严，不得侵犯客户的合法权益。
不得利用职业便利，为自己或者他人谋取不正当利益。
第九条投诉处理房地产中介服务机构应当建立投诉处理制度，及时、公正地处理消费者的投诉。
消费者对房地产中介服务机构的违法行为，可以向房地产管理部门投诉。
第十条违规处理违反本规章制度的，由房地产管理部门依法予以查处。
构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十一条附则本规章制度自发布之日起施行。
适合房产中介的规章制度
适合房产中介的规章制度适合房产中介的规章制度在学习、工作、生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的适合房产中介的规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
适合房产中介的规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。
第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。
房地产中介规章制度
房地产中介规章制度一、经营资质和准入条件1.中介机构必须取得相关的经营许可证，并按照规定交纳相应的费用。
2.中介机构的从业人员需要具备相关的职业素质和专业知识，通过职业资格考试获得相应的证书。
3.中介机构应当进行注册登记，对于未经注册的机构和人员不得从事相关经营活动。
二、资金管理1.中介机构应当建立资金监管制度，确保客户的资金安全。
2.中介机构与购房者签订委托合同时，应当明确款项的支付方式、账户以及使用途径等，并及时向购房者提供相关的资金收付凭证。
3.不得滥用客户的委托资金，严禁将购房者的资金挪用、冻结等行为。
三、信息公开和真实性1.中介机构应当及时公开房源信息，确保信息的真实、准确、完整。
2.中介机构不得虚构、夸大房源的情况，严禁散布虚假信息以误导购房者。
3.中介机构应当对房屋的产权、面积、户型、楼层以及相关手续进行核实，确保信息的正确性和真实性。
四、诚信经营和服务质量1.中介机构经营时应遵循诚信原则，不得利用不正当手段获取利益。
2.中介机构应当提供专业、优质的服务，提高购房者的满意度。
3.中介机构应当及时反馈购房者的意见和建议，解决购房者的问题，并对服务质量进行评估和监控。
五、合同管理1.中介机构与购房者签订合同时，应当明确合同的履行方式、约定的权益和义务，避免出现漏洞和纠纷。
2.中介机构不得违反合同约定，擅自修改、撤销合同内容。
3.当发生合同纠纷时，中介机构应当积极配合相关部门进行调解，保护购房者的合法权益。
六、违规行为处罚1.对于违反规章制度的中介机构，应当给予相应的处罚，包括警告、罚款、暂停经营等并可能吊销许可证。
2.对于中介机构从业人员的违规行为，应当给予相应的纪律处分，并将记录纳入中介机构的信用档案。
总之，房地产中介规章制度的建立是为了维护房地产市场的良好秩序，保护购房者的合法权益。
中介机构应当严格遵守相关规定，加强自身的管理和监督，提高服务质量和信誉度，为购房者提供更加安全和可靠的服务。
二手房中介公司章程(3篇)
第1篇第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，旨在规范本公司的组织结构、经营管理、业务运作和责任分配，保障公司及其股东、员工、客户及其他相关方的合法权益。
第二条本公司名称：XX二手房中介有限公司（以下简称“公司”）。
第三条公司住所：XX市XX区XX街道XX号。
第四条公司经营范围：二手房买卖、租赁中介服务；房地产咨询服务；房地产营销策划；房地产经纪；房地产评估；房地产相关法律法规咨询。
第五条公司为有限责任公司，注册资本人民币壹佰万元整。
第二章公司组织机构第六条公司设立董事会，董事会是公司的最高决策机构。
第七条董事会成员由股东会选举产生，董事会设董事长一人，副董事长一人，董事若干人。
第八条董事会成员任期三年，可以连选连任。
第九条董事会职权：1. 制定和修改公司章程；2. 决定公司的经营方针和投资计划；3. 选举或者更换非由职工代表担任的董事、监事；4. 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；5. 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；6. 对公司的合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；7. 决定公司内部管理机构的设置；8. 决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；9. 公司章程规定的其他职权。
第十条公司设立监事会，监事会对董事会的工作进行监督。
第十一条监事会由股东会选举产生，监事会设监事若干人。
第十二条监事会职权：1. 监督董事会依法行使职权；2. 调查公司违反法律、行政法规或者公司章程的行为；3. 要求董事会向股东会报告公司的经营情况和财务状况；4. 依照《中华人民共和国公司法》的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼；5. 公司章程规定的其他职权。
第十三条公司设立总经理，总经理对董事会负责，主持公司的日常管理工作。
第十四条公司设立各部门，各部门负责人由总经理提名，董事会任命。
房产中介公司完整版管理制度（精选8篇）
房产中介公司管理制度完整版房产中介公司完整版管理制度（精选8篇）在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家整理的房产中介公司完整版管理制度（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
房产中介公司完整版管理制度1一、人才是核心竞争力,选对人成功一大半。
在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。
在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。
所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。
在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。
其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。
在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。
二、教育训练和辅导:房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。
如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。
目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
三、店长决定输赢,换句话讲“店长为店的灵魂”。
一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。
店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。
身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。
房产中介规章制度doc
房产中介规章制度doc第一章总则第一条为规范房产中介市场秩序，加强房产中介业行为管理，保护广大消费者的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规章。
第二条本规章适用于从事房产中介服务的中介机构及其从业人员的行为管理。
房产中介服务包括但不限于房屋买卖、租赁、评估、代理等业务。
第三条房产中介服务中介机构应遵守国家法律、法规和行业准则，维护中介市场秩序。
第四条房产中介服务中介机构应当建立规范、完善的内部管理制度，明确从业人员的权利和义务，健全内部监管机制，保证业务操作规范、公开、透明。
第二章中介机构的资质要求第五条从事房产中介服务的中介机构应当具有独立法人地位，拥有固定经营场所，并取得依法设立的证明材料。
第六条中介机构应当具备从业人员的条件，有专业人员从事实际操作，有合格的从业人员持证上岗。
第七条中介机构应当具备从事房产中介服务的资金实力，保障房产交易的风险。
第八条中介机构应当依法缴纳相关税费，履行社会责任。
第九条中介机构应当建立健全信息保护制度，保护客户隐私信息。
第十条中介机构应当履行诚信义务，诚实信用经营。
第三章中介从业人员的管理第十一条中介从业人员应当遵守国家法律法规和行业准则，坚守职业操守，保持良好的职业道德。
第十二条中介从业人员应当具备从事房产中介服务的专业知识和技能，不得从事与房产中介服务无关的活动。
第十三条中介从业人员应当按规定取得相关资格证书，持证上岗从事工作。
第十四条中介从业人员应当积极学习，不断提升自身素质和专业水平。
第十五条中介机构应当建立从业人员的绩效考核和奖惩机制，激励员工提高服务品质。
第十六条中介从业人员应当保护客户的合法权益，加强服务意识，提高服务效率。
第四章中介行为的规范第十七条中介机构应当公开自己提供的服务项目和收费标准，确保服务费用合理合法。
第十八条中介机构应当及时向客户提供真实准确的房产信息，不得故意隐瞒或者虚假宣传。
房产中介规章制度范本
房产中介规章制度范本第一章总则第一条为加强房地产中介服务行业管理，规范市场秩序，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国房地产经纪管理条例》等相关法律法规，制定本规章。
第二条本规章适用于从事房地产中介服务的企事业单位和自然人。
第三条房地产中介服务行业应当依法开展房地产中介服务，维护中介服务市场秩序，保护消费者合法权益，提高服务质量能力。
第四条房地产中介服务行业应当依法取得经营许可，开展合法经营活动。
第五条房地产中介服务行业应当建立健全内部管理规章制度，规范经营行为，加强风险管理，保障消费者合法权益。
第六条房地产中介服务行业应当健全信用管理制度，建立健全信用档案，提高市场竞争力。
第七条房地产中介服务行业应当尊重市场规律，遵守经济行为准则，弘扬商业道德，诚实守信，共同营造良好经营环境。
第八条房地产中介服务行业应当积极配合政府部门开展市场监管工作，接受行政监督和社会监督。
第二章组织机构第九条房地产中介服务机构应当设立专门部门或岗位负责中介服务业务的管理工作。
第十条房地产中介服务机构应当明确部门或岗位的职责和权限，建立健全管理体系。
第十一条房地产中介服务机构应当建立内部监督制度，加强对员工的监督管理，并建立投诉处理机制。
第十二条房地产中介服务机构应当定期召开会议，总结工作经验，交流业务技巧，提出改进建议。
第十三条房地产中介服务机构应当建立中介服务培训制度，对员工进行技能培训和业务知识培训，提高服务质量水平。
第十四条房地产中介服务机构应当建立考核制度，对员工绩效进行评价，并按照评价结果制定奖惩措施。
第十五条房地产中介服务机构应当建立内部制度档案，做好档案管理工作，保存制度文件和相关资料。
第三章经营行为第十六条房地产中介服务机构应当依法开展房地产中介服务业务，不得从事违法违规活动。
第十七条房地产中介服务机构应当严格遵守法律法规，不得虚假宣传，不得欺骗消费者，不得弄虚作假。
第十八条房地产中介服务机构应当签订书面合同，明确服务内容和费用标准，保障消费者知情权和选择权。
房产中介规章制度全套
房产中介规章制度全套第一章总则第一条为规范房产中介行为，维护中介市场秩序，促进行业健康发展，制定本规章。
第二条本规章适用于从事房产中介服务的中介机构。
第三条房产中介服务包括房屋租售、房屋评估、房屋拍卖等服务。
第四条房产中介机构应当依法取得相应的执照，设立合规的机构，遵守国家相关法律法规，开展合规经营。
第二章中介资质第五条房产中介机构应当符合国家、地方规定的相关资质要求，取得相应的执照后方可开展中介服务。
第六条房产中介机构应当按照国家规定承担相应的法律责任，保障消费者的权益。
第七条房产中介机构应当定期进行员工资格审查，确保从业人员具备相应的资质和素质。
第八条房产中介机构应当依法履行税收义务，保证合规经营。
第三章中介服务第九条房产中介机构应当及时更新房源信息，保证信息真实、准确，不得发布虚假信息。
第十条房产中介机构应当对房源进行全面的评估，提供客观、专业的评估报告。
第十一条房产中介机构应当遵守合同约定，履行相关承诺，不得擅自修改合同内容。
第十二条房产中介机构应当保护客户隐私，不得泄露客户信息。
第四章中介行为第十三条房产中介机构和从业人员应当遵守职业道德准则，做到诚实守信，维护行业声誉。
第十四条房产中介机构和从业人员应当遵守市场规则，不得从事损害他人利益的行为。
第十五条房产中介机构和从业人员应当遵守法律法规，不得从事违法行为。
第十六条房产中介机构和从业人员在履行职责过程中，应当注重服务质量，提高服务水平。
第五章监督管理第十七条相关部门应当加强对房产中介行业的监督管理，确保中介机构遵守规定，做到合规经营。
第十八条对于违法违规的中介机构，相关部门应当及时采取措施，惩处不法行为。
第十九条中介行业协会应当加强自律，制定行业规范，帮助中介机构规范经营。
第六章附则第二十条本规章自颁布之日起生效，相关部门应当依据本规章制定具体实施细则，确保规章执行。
第二十一条对于房产中介机构违反规定的行为，应当及时予以纠正，确保中介市场秩序的稳定。
房屋中介公司业务管理制度
第一章总则第一条为规范公司业务运作，提高业务水平，保障公司和客户权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括但不限于门店经理、业务员、客服等。
第三条本制度旨在确保业务流程的规范、高效，提高客户满意度，增强公司在市场上的竞争力。
第二章业务人员职责第四条业务人员应具备良好的职业道德，诚实守信，为客户提供专业、热情、周到的服务。
第五条业务人员应熟悉房地产法律法规，了解房地产市场动态，掌握各类房源信息。
第六条业务人员应严格遵守公司规章制度，服从上级领导安排，积极参与公司组织的各项培训活动。
第七条业务人员应定期向客户反馈业务进展情况，及时解决客户问题，提高客户满意度。
第八条业务人员应保护公司商业秘密，不得泄露客户隐私和公司内部信息。
第三章业务流程管理第九条新房源接入1. 业务人员应将新房源信息录入公司系统，确保信息准确、完整。
2. 门店经理对房源信息进行审核，确认无误后，方可对外发布。
第十条线索管理1. 业务人员应详细记录客户信息，包括联系方式、需求等，并录入公司系统。
2. 门店经理定期对线索进行梳理，提高线索转化率。
第十一条客户接待1. 业务人员应热情接待客户，了解客户需求，为客户提供合适的房源。
2. 业务人员应引导客户签订看房协议，确保看房过程顺利进行。
第十二条签约与交易1. 业务人员应协助客户与卖方或买方签订购房合同，确保合同内容合法、合规。
2. 业务人员应协助客户办理过户、贷款等手续，确保交易顺利进行。
第十三条售后服务1. 业务人员应定期回访客户，了解客户满意度，及时解决客户问题。
2. 业务人员应跟踪客户需求，为客户提供后续服务。
第四章考核与激励第十四条公司对业务人员进行定期考核，考核内容包括业绩、客户满意度、团队合作等方面。
第十五条对表现优秀的业务人员，公司给予物质和精神奖励。
第十六条对违反公司规章制度、损害公司利益的行为，公司给予相应处罚。
第五章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
房产中介成立规章制度
房产中介成立规章制度一、总则为规范房产中介行业的经营行为，提高服务质量和水平，切实维护消费者的合法权益，根据《房地产经纪管理条例》和相关法律法规，制定本规章制度。
二、成立条件1. 符合国家法律、法规的规定；2. 具有独立法人资格；3. 注册资金不得低于规定标准；4. 具备固定经营场所，并保证能够提供必要的服务设施；5. 具备专业的从业人员，并具有相关资格证书。
三、业务范围1. 房产中介公司可以从事房地产经纪、房地产信息、房地产咨询等相关业务。
2. 不得从事违法、不道德的经营行为，不得泄露客户信息。
四、管理机构1. 设立董事会，负责公司的决策和监督；2. 设立监事会，负责监督公司的财务状况和经营活动；3. 设立总经理，负责公司的日常经营管理。
五、从业人员管理1. 从业人员应当具备相关资格证书；2. 从业人员在岗培训；3. 从业人员行为规范，不得有违法行为。
六、经营管理1. 签订委托合同，明确委托关系、服务内容和费用标准；2. 确认房源信息真实有效，不得虚假宣传；3. 公开收费标准，不得变相收费；4. 确保客户信息保密。
七、监督检查1. 定期对房产中介公司进行检查，发现问题要及时处理；2. 接受社会监督，接受相关部门监管。
八、违规处理1. 对违反规定的房产中介公司，将依法予以行政处罚；2. 重大违规情况，将取消其经营资格。
九、附则1. 本规章制度自颁布之日起生效；2. 对本规章制度解释权归房产中介公司所有。
以上是关于房产中介成立规章制度的相关内容，希望广大从业人员遵守规章制度，合法经营，提供优质服务，共同推动房产中介行业的发展。
房地产中介公司章程模板3篇
房地产中介公司章程模板3篇第一章总则第一条为完善企业经营机制、促进企业发展、保障本公司股东、职工和债权人的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》等有关法律、法规的规定，特制定本章程。
第二条公司名称及住所公司名称：房地产开发有限责任公司公司住所：第三条公司是经________________________工商行政管理局核准注册、依法设立后为独立的企业法人，其生产经营活动与合法权益受中国法律保护，其行为受中国法律约束，接受国家机关监督。
第四条公司的组织形式为有限责任公司，即股东以其出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第五条公司要保护职工的合法权益，加强劳动保护，实现安全生产。
第六条公司经营期限为______年，从营业执照核发之日算起。
第二章公司经营范围第七条公司经营范围：房地产开发与经营;房地产销售;物业管理;对房地产业的投资等。
第三章公司的注册资本与实收资本第八条公司的注册资本：第九条公司实收资本：人民币________万元。
公司注册资本分二期，于公司成立之日起____年内缴足。
股东首期出资人民币________万元，于公司设立登记前到位，第二期出资人民________万元，由股东自公司成立之日起____年内缴足。
第十条公司增加或减少注册资金，必须召开股东会，并经代表三分之二以上表决的股东通过。
公司减少注册资本，还应当自作出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上公告。
公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。
第四章股东出资第十一条股东出资额、出资方式及出资时间：全体股东出资总额为________万元人民币;其中：(1)________，身份证号：_________________________，地址：_________________________，以__________形式出资__________万元人民币，占公司总额的____%，其中第一期货币出资______万元，占认缴出资额的_____%，于公司设立登记前缴纳;第二期货币出资_____万元，自公司成立之日起二年内缴纳。
房产中介规章制度牌
房产中介规章制度牌第一章总则第一条为规范房产中介市场行为，促进行业健康发展，保障消费者合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《房地产经纪管理办法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于从事房地产中介服务的中介机构及其从业人员，包括但不限于房地产经纪公司、房产中介网站等。
第三条房地产中介机构应当遵守法律法规，遵循诚信经营原则，依法开展房地产中介服务，维护行业良性竞争秩序。
第四条本规章制度内容包括中介机构及从业人员的资格要求、行业准则、服务规范、违规处理等，具体要求如下。
第二章中介机构资格要求第五条房地产中介机构应当依法取得营业执照，注册资本不低于一定金额，并在规定范围内设立门店或办公场所。
第六条中介机构应当建立健全的内部管理机制，明确岗位职责，进行规范化管理，确保房地产中介服务的正常运作。
第七条中介机构应当确保注册公司全体股东无不良行为记录，无经济犯罪记录，无法律诉讼纠纷，保证公司经营活动合法合规。
第八条中介机构应当具有完善的服务质量监督机制，设立质量监督部门，接受监管部门的监督和检查。
第九条中介机构应当具有一定的经济实力和资质，能够承担一定规模的服务，保证能够为消费者提供优质、高效的服务。
第十条中介机构应当建立健全客户信息保护机制，严格保护客户隐私，禁止泄露客户信息。
第三章从业人员资格要求第十一条房地产中介从业人员应当具备相关资格证书，遵守法律法规，无不良行为记录。
第十二条从业人员应当具备良好的职业道德和职业素养，具有一定的服务意识和服务技能。
第十三条从业人员应当接受规范化培训，不断提高自身的专业知识和能力，提高服务质量。
第十四条从业人员应当严格遵守规章制度，不得从事与职责无关的行为，确保服务规范。
第四章服务规范第十五条房地产中介机构及从业人员应当遵守法律法规，诚实守信，不得故意隐瞒或歪曲事实，不得虚假宣传。
第十六条房地产中介机构应当明示服务内容和收费标准，不得收取超出规定范围的费用，不得变相收费。
房产中介公司章程(3篇)
第1篇第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国房地产管理法》及相关法律法规制定，旨在规范公司组织结构、管理机制和运营行为，保障公司合法权益，促进公司健康发展。
第二条本公司名称：XX房产中介有限公司（以下简称“公司”）。
第三条公司住所：XX省XX市XX区XX街道XX号。
第四条公司经营范围：房地产经纪服务、房地产咨询、房地产营销策划、房地产租赁代理等。
第五条公司为有限责任公司，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第六条公司宗旨：以客户为中心，提供专业、高效、诚信的房地产中介服务，创造价值，实现共赢。
第七条公司经营理念：诚信为本，专业至上，创新驱动，客户至上。
第二章股东和股东会第八条公司股东为二人以上五十人以下，股东可以是自然人、法人或者其他组织。
第九条股东享有下列权利：（一）出席股东会会议，行使表决权；（二）查阅公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告；（三）依法转让其出资；（四）优先购买其他股东转让的股权；（五）公司清算时，按出资比例分配剩余财产；（六）公司章程规定的其他权利。
第十条股东承担下列义务：（一）遵守公司章程；（二）按照出资比例缴纳出资；（三）公司设立时，按照公司章程规定缴纳出资；（四）公司增资时，按照公司章程规定缴纳出资；（五）公司减资时，按照公司章程规定缴纳出资；（六）公司章程规定的其他义务。
第十一条股东会由全体股东组成，是公司的最高权力机构。
第十二条股东会行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事；（三）审议批准董事会的报告；（四）审议批准监事会的报告；（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（八）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（九）修改公司章程；（十）公司章程规定的其他职权。
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员工日常行为规范一在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。
二上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。
下班时间到后，必须整理好物品下班。
四工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。
十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
十七节约用水、用电、办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。
十八必须遵守用火规则（下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源）十九所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
二十发生传染病立即报告行政办公纪律管理规定第一条凡本公司员工上班要带胸卡。
第二条坚守工作岗位,不要串岗。
第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。
第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆。
第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。
第七条不要因私事长期占用电话。
第八条不要因私事找公司长途电话。
第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。
第十条不经批准不得随意上网。
第十一条未经允许，不要使用其他部门的电脑。
第十二条所有电子邮件的发出，必须经部门经理批准，以公司名义发出的邮件需经总经理批准。
第十三条未经总经理批准和部门经理授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料。
第十四条不要迟到早退，否则每分钟扣款1元。
第十五条请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准，到办公室备案。
假条未在办公室即时备案，公司以旷工论处、扣减工资。
第十六条平时加班必须经部门经理批准，事后备案公司不发加班费。
第十七条不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被公司开除。
第十八条因工作原因未及时找卡，需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签，否则当做旷工处理。
第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可。
第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理。
第二十一条吸烟到卫生间，否则罚款。
第二十二条请病假，若无假条一律认同为事假。
第二十三条请假应于事前交办公室，否则视为旷工处理。
第二十四条市场部员工因当日外勤，不能回公司打卡，须请部门经理在当日8时30分以前写出名单，由办公室经办人打卡。
第二十五条凡出远勤达1天以上者，须先填报经部门经理批准的出差证明单。
第二十六条因故临时外出，必须请示部门经理。
各部门全体外出，必须给总经理办公室打招呼。
第二十七条不得将公司烟缸、考勤管理制度考勤管理制度为维护良好的科研生产经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使职工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，根据院有关规定，结合本所的实际情况，特制定本制度：考勤管理1、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理，各部室设置兼职考勤员进行监督、检查；各部室考勤员由部室主任兼职（除两个工程部可设其他人员为考勤员外）。
2、各部室应于当月25日前递交本月考勤记录，由劳资员进行汇总，劳资员有权对其中的记录进行抽查，发现虚假的考勤，及时向领导汇报。
3、所内标准考勤时间为：夏季：上午：7：30～11：30 下午：14：00～18：00冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30注：乘院内班车上下班的职工下班时间可宽限15分钟。
4、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。
考勤记录为各部室考勤员逐日登记的职工考勤情况以及相关的证明文件；考勤报表为各部室考勤员月末编写的统计表，其中包括：部室名称、职工姓名、应出勤日、实出勤日、请假天数、迟到、早退、矿工小时（天数）等。
5、职工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得矿工。
6、各部室考勤员应严格考勤制度，据实记录职工出勤情况，不得虚报、漏报。
7、超过规定上班时间15分钟未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间15分钟离岗者，记为早退一次。
8、职工临时离岗，需向直接主管部室主任请假，在安排其他职工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过1小时。
否则，按擅自离岗处理。
9、有以下行为之一者，记为矿工：1）当日未到岗，且无正当理由的；2）未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；3）到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的；10、有关考勤管理的规定：1）迟到、早退按一次记，每人次罚款10元；当月超过三人次后，每人次罚20元；2）当月迟到、早退累计次数达6次，或累计时间超过1.5小时的，记作矿工一日；3）擅自离岗在1小时—1.5小时以内的，每次扣除当月奖金的5％；1.5小时—2小时的，每次扣除当月奖金的10％；4）矿工半日，扣除当月奖金的20％，矿工一日，扣除当月奖金的40％；5）当月矿工累计3日，全年矿工累计10日的，全所通报警告一次；6）当月累计旷工5日，全年矿工累计15日的，予以待岗；7）职工全年满勤，无迟到、早退、病假、事假、脱岗者，经本人申请，劳资员核查，所领导研究批准，可嘉奖一次；8）考勤员虚报、漏报的，每次扣除当月奖金的10％；当月超过4次，所通报警告一次；9）职工刁难考勤人员，视情节给与部室批评或全所通报批评；10）私自涂改、毁损考勤记录的，给与所内通报批评。
11、脱产学习的有关规定：1）上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要，有针对性的业务学习，按出勤管理。
2）其它的如成人学历教育学习（包括函授、自学考试的短期的脱产学习等）及经单位同意的个人外出培训等，不享受所里的奖金，按实际学习天数扣除当月奖金。
请假管理1、所内规定休假包括两大类：福利假和非福利假。
福利假包括：每周公休日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。
非福利假包括：病假、事假等。
2、各类休假均含公休假日，如遇法定节假日顺延。
3、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作，进行治病休息所申请的时间。
除急诊外，病假须事先（不晚于当日工作时间开始后的15分钟）申请，且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。
4、病假的批准权限为：1）病假半日以内，由部室主任批准，报所劳资员备案；2）病假5日以内，经部室主任签字同意后，由所劳资负责人批准；3）病假超过5日，经部室主任签字同意后，由所负责人集体讨论审批。
5、事假须事前书面申请，经批准后，进行临时性工作交接，而后方可享假。
6、事假的批准权限：1）事假半日内，由部室主任批准，报所劳资员备案；2）事假5日内，经部室主任同意签字后，由所劳资负责人批准；3）事假超过5日，由所负责人集体讨论审批。
7、所负责人请假、外出、开会、出差等的批准权限，一律隔级上报批准。
副职由正职批准；书记由所长批准；所长由书记批准。
所正职请假、外出、开会、出差等离开油田超过3日的需报院领导批准。
8、除公休假、法定节假日、急诊请假外，职工休假必须提前填写“请假条”，按程序申请，经批准后休假。
确有急事不能提前请假者，可电话请假或委托他人请假，事后补办请假手续。
未办妥请假手续者，不得先行离岗，否则以旷工论。
9、职工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；所负责人请假、外出、开会、出差时须将行程和时间安排通知综合办公室劳资员备案。
急办的工作事项要相应的交接。
10、请假条由所劳资员存查，请假人所在部室考勤员需据实记录。
请假人应按期到岗，到岗后注明销假。
11、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准，必须归岗。
不按时到岗者，除确因不可抗力事件外，均以旷工处理。
12、职工请假事由被证实为伪造的，其已享假期按照旷工处理。
13、在每周生产会上，所劳资员讲评考勤、请假、外出、开会、出差等情况。
14、住井返回的职工，经部室主任同意，次日可休息一天。
休假待遇：1、本条款所涉及的有关标准如下：日工作时间：8小时；月实际工作日：22日。
2、当月病假多于2日少于5日的，当月奖金按照病休天数的比例扣除。
3、当月病假超过5日的，病假条上报院劳资部门备案，并按照院有关规定执行。
4、当月婚假少于5日的，奖金实发，当月婚假超过5日的，其奖金按超过天数的比例扣除。
5、当月发生丧假少于5日的，奖金实发，当月丧假超过5日的，其奖金按超过天数的比例扣除。
劳动纪律管理：1、各部室根据本制度的相关规定，结合工作管理需要，可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则，但必须报所劳资员审核，经所负责人集体研究，所长批准后统一下发执行。
2、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。
附则：1、本制度经所内职工征求意见后，所负责人集体研究，所长批准后施行，修改时亦同。
本制度的解释由所劳资员负责。