火锅店管理规章制度

合集下载

火锅店管理制度【精选6篇】

火锅店管理制度【精选6篇】

火锅店管理制度【精选6篇】在现在社会,越来越多人会去使用制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?为朋友们精心整理了6篇《火锅店管理制度》,在大家参考的同时,也可以分享一下给您的好友哦。

火锅店管理制度篇一办公室管理制度1、凡本店办公室员工上班必须佩带员工卡。

2、上班时间必须坚守工作岗位,无特殊情况不准迟到、早退、旷工、脱岗、串岗、拖岗。

3、上班时间不准玩游戏、打瞌睡、赌博、酗酒或做与工作无关的其他事情。

4、办公桌上应随时保持干净整洁。

不准大声喧哗。

5、上班时间必须着职业装或公司发放的制服、化淡妆。

不准在上班时间化妆。

6、接待来访和业务洽谈应在会议室进行,无会议室时应尽量注意不要影响其他员工的工作。

7、原则上上班时间不准拨打私人电话,更不准因私事长期占用公司的电话;无店长的'批准,任何人不准拨打私人电话。

8、上班时间不准上网聊天,不准用本店的电脑发送私人邮件或查阅私人资料信息。

9、所有电子邮件、传真、信件等店里或总部相关资料和数据的发出,必须经店长批准后方可实施。

否则,将按店或公司的相关制度严惩。

10、未经店长或部门经理授意,不准索取、打印、复印店或总部下发的相关资料。

11、请假必须以书面的形式报店长签字批准,办公室备案,方可生效。

12、因工作原因未准时考勤者,须经店长签字后存档。

否则,将按旷工处理。

13、凡出差1天或1天以上者,须先填写出差申请单,报店长批准后方可生效。

否则,按旷工处理。

14、未经批准不准将本店物品私自带回家。

15、办公室员工必须遵守店长临时规定的其他相关制度。

16、本制度由店长监督实施。

请假制度员工不得无故缺勤,如遇特殊情况需请假,必须事先办理完相关书面请假手续。

店内所有员工请假,准假人和请假人必须遵循一个原则:所有休假安排都不能影响店或部门的正常工作。

一、请假1、员工请假一天以下由部门主管(经理)批准;请假一天以上两天以下由办公室相关人员批准;请假两天以上必须由店长批准。

火锅店管理制度【优秀8篇】

火锅店管理制度【优秀8篇】

火锅店管理制度【优秀8篇】在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指一定的规格或法令礼俗。

制度到底怎么拟定才合适呢?这次帅气的我为您整理了火锅店管理制度【优秀8篇】,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

火锅店管理制度篇一1、工作时间为早班9:00—14:00,晚班16:30—22:00,不允许迟到早退,迟到五分钟以上十分钟以内,罚款5元;迟到十分钟以上一小时以内,罚款10元。

2、员工必须穿戴本店统一服装,保持衣着干净、整洁,女生以化淡妆为宜,不允许留长指甲染指甲,如有违反,罚款5元。

3、餐前检查卫生时间为,每天上午10:40、下午17:40,如发现不合格,根据情节的轻重予以相应的处罚。

周一大扫除,如有不合格,每人每次罚款5元。

4、每天上午11:30站位,下午17:40站位,站位时不允许谈与工作无关的事情。

5、工作时间不允许打电话,吃东西。

6、同事之间,要互相团结,不允许吵架,如有异议下班时再沟通,决不允许在客人面前争吵,经领导劝解无效者罚款5-100元,重者开除并扣除三天工资。

7、对领导要坚决服从,如有不同意见可下班后提出,情节严重者予以开除。

8、服务员要以热情、微笑、文明、礼貌的态度对待顾客,如被投诉,第一次罚款50元,第二次罚款100元,三次以上予以开除,并扣除当月工资。

9、服务员要节约、爱护本店用品,包括(水、电、餐巾纸、方便筷、等小物品),如有浪费现象的发生,根据情节轻重予以处罚。

工作餐吃多少打多少,杜绝发生浪费现象,如果发现浪费,每次罚款20元。

10、服务员不允许在工作时间吃客人吃剩的东西,如被发现,给予警告。

11、工作时间不准擅自离岗,如有特殊情况须同领导打招呼,经同意后方可离开。

12、如果因服务员点菜失误或其他原因造成客人退菜情况,所退菜品由服务员按卖价自己买单,酒水若有落单者同样按卖价赔偿。

13、在酒店内住宿的'员工每晚23:00之前必须归宿,不归宿者出现任何意外酒店概不负责。

火锅店管理制度完整版

火锅店管理制度完整版

火锅店管理制度一、员工管理1. 所有员工必须遵守火锅店的各项规章制度,不得迟到、早退、旷工等。

2. 所有员工必须保持良好的个人形象和卫生习惯,上班时间不得佩戴饰品、涂抹指甲油等。

3. 所有员工必须保持工作区域的整洁和卫生,定期清理垃圾和污渍,保持地面干燥、无积水、无异味。

4. 所有员工必须严格遵守火锅店的安全规定,不得在火锅店内使用明火、易燃易爆物品等危险品。

5. 所有员工必须遵守火锅店的服务规范和操作流程,确保为顾客提供优质的服务。

6. 所有员工必须服从火锅店管理层的工作安排和调度,不得拒绝或推诿工作。

7. 所有员工必须参加火锅店组织的各项培训和活动,不断提高自己的专业技能和服务水平。

二、食品管理1. 采购人员应根据火锅店的经营需要和库存情况制定采购计划,确保采购的食品和原材料满足火锅店的需求。

2. 采购人员应选择具有良好信誉和质量保证的供应商,确保采购的食品和原材料的质量和安全。

3. 采购人员应与供应商签订采购合同,明确采购的食品和原材料的质量、价格、交货时间和地点等内容。

4. 采购人员应在采购过程中严格遵守财务制度,确保采购的食品和原材料符合预算和财务规定。

5. 采购人员应在采购后及时办理入库手续,并填写采购记录,记录采购的食品和原材料的名称、数量、价格、供应商等信息。

6. 采购人员应定期对采购的食品和原材料进行质量和价格评估,及时调整采购策略,确保采购的食品和原材料的质量和价格最优。

7. 厨房人员应根据火锅店的经营需要和库存情况制定烹饪计划,确保烹饪的食品和菜品满足火锅店的需求。

8. 厨房人员应严格遵守食品卫生和安全规定,确保烹饪的食品和菜品的质量和安全。

9. 厨房人员应根据烹饪计划和菜品配方进行烹饪,确保菜品的味道和口感符合火锅店的标准。

三、环境卫生管理1. 火锅店所有员工应共同维护店内环境,确保顾客有良好的用餐体验。

2. 火锅店应定期安排员工进行大扫除,包括清洁地面、门窗、桌椅、餐具等,确保店内环境整洁。

火锅店管理规章制度

火锅店管理规章制度

火锅店管理规章制度一、员工管理1、招聘与培训招聘具有相关经验和良好服务态度的员工。

新员工入职需进行全面的岗前培训,包括服务流程、菜品知识、卫生安全等方面的培训。

2、工作时间与考勤员工工作时间根据店铺营业时间安排,实行轮班制。

员工需按时打卡上下班,不得迟到早退。

如有特殊情况需提前请假。

3、员工着装与形象员工工作期间需统一穿着整洁的工作服,佩戴工作牌。

保持良好的个人卫生和形象,头发整齐、面容整洁。

4、服务规范员工应以热情、友好、专业的态度对待顾客,满足顾客的合理需求。

严禁与顾客发生争执或冲突,如有问题应及时向上级汇报。

5、团队合作鼓励员工之间相互协作,共同完成工作任务。

不得在工作场所内拉帮结派、搞小团体。

二、厨房管理1、食材采购由专人负责食材的采购,选择新鲜、合格的食材供应商。

严格把控食材的质量和数量,确保食材的新鲜度和安全性。

2、食材储存食材分类存放,遵循先进先出的原则。

冷藏、冷冻设备定期检查和维护,确保温度符合要求。

3、菜品制作厨师需按照标准的菜品配方和制作流程进行烹饪。

保证菜品的口味和质量稳定,不得随意更改配方和工艺。

4、厨房卫生厨房工作人员在操作前需洗手、消毒,佩戴口罩和帽子。

厨房设备、工具和工作区域每天清洁和消毒,保持干净整洁。

5、食品安全严格遵守食品安全法律法规,确保食品加工过程符合卫生标准。

对食品进行留样,以备检查。

三、餐厅服务管理1、顾客接待顾客进门时,服务员应热情迎接,引导顾客就座。

及时为顾客提供菜单和茶水。

2、点菜服务服务员应熟悉菜品,为顾客提供准确的菜品介绍和推荐。

认真记录顾客的点菜信息,确保无误。

3、上菜服务上菜时要注意菜品的摆放和搭配,确保美观。

及时为顾客更换餐具,清理桌面。

4、结账服务结账时要准确计算账单,向顾客清晰说明消费明细。

提供多种支付方式,方便顾客结账。

5、顾客反馈重视顾客的意见和建议,及时处理顾客的投诉和不满。

定期对顾客进行满意度调查,不断改进服务质量。

四、财务管理1、账目记录设立专门的财务人员,负责店铺的账目记录和财务管理。

火锅店规章制度范文(三篇)

火锅店规章制度范文(三篇)

火锅店规章制度范文1. 遵守法律法规,经营合法,无不正当竞争行为。

2. 尊重客户,礼貌待客,提供优质的服务。

3. 保持店内整洁,卫生清洁,确保食品安全。

4. 严格按照厨房操作规程进行操作,确保食品质量。

5. 员工应穿戴整洁,符合卫生要求的服装,不得带有异味或污染物品。

6. 遵守员工上班时间规定,不迟到早退,按时完成工作任务。

7. 禁止厨房内吸烟、喧哗,禁止食品外倒垃圾或乱丢物品。

8. 在用餐时应保持座位整洁,餐具使用完毕后及时清理,不浪费食物。

9. 禁止擅自修改或篡改店内设施设备,如有损坏或故障应及时报告。

10. 禁止盗窃、挪用店内财物,一经发现将受到法律追究。

11. 禁止私自泄露顾客隐私信息,确保顾客信息的安全性。

12. 公平竞争,不得窃取商业秘密或进行欺骗行为。

13. 消防安全意识,遵守消防管理规定,确保店内安全。

14. 必须参加店内的员工培训,提升专业技能和服务意识。

15. 违反规章制度者,将依照相应规定进行处罚,严重者将终止合作关系。

火锅店规章制度范文(二)1. 岗位职责管理1.1. 所有员工必须遵守岗位职责分工,按照章程和工作指导书的要求进行工作。

1.2. 岗位职责应明确,分工合理,确保每个员工都清楚自己的职责范围和工作任务。

1.3. 员工应时刻关注个人工作的重要性,保持工作效率和质量,并及时汇报工作进展情况。

2. 工作时间管理2.1. 所有员工必须按时上下班,不能迟到早退。

如有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并经批准。

2.2. 工作时间内,员工应全身心地专注于工作,不得进行与工作无关的活动。

2.3. 不得擅自更改工作时间,如有需要应提前与上级沟通并获得批准。

3. 外表仪容仪表管理3.1. 所有员工必须保持整洁,衣着得体,仪容仪表端正。

3.2. 员工不得穿着过于暴露或不得体的服装,不得留发髻或其他不符合工作规范的发型。

3.3. 员工应注意个人卫生,保持干净整洁,不得有不良嗜好,如烟酒等。

火锅店规章制度及员工守则模版(3篇)

火锅店规章制度及员工守则模版(3篇)

火锅店规章制度及员工守则模版一、总则第一条:全体员工必须遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。

第二条:忠于职守,服从上级安排和调度,优质高效完成各项工作,不得有敷衍塞责的行为。

二、员工须知第一条:所有员工必须穿着公司岗位统一制服及配戴员工牌。

第二条:员工离职时必须将员工牌、所用或保管的企业资料文件如数交回;相关工作用具交回办公室,方可办理手续。

第三条:员工牌如有遗失,应立即到办公室补领,补领时交纳规定之罚款;属自然损耗者,则以旧换新。

第四条:公司所有员工必须由指定的员工专用通道进出。

第五条:任何员工不得携带公司物品离开,若有必要携带须有盖章的出门条。

第六条:员工必须在规定的时间和地点用餐,自觉维护公共卫生秩序,爱护餐厅内设施,若有损坏将由当事人照价赔偿。

员工应按自己饭量盛饭菜,注意节约,避免浪费。

外来人员不得在员工餐厅用餐。

三、工作纪律第一条:本公司员工除规定的放假日及因公出差或请假获准外,均应按规定时间上、下班,不得迟到或早退。

调班须经上级主管领导批准。

上班时间做好本职岗位工作,下班后非工作需要不准在餐厅内逗留。

第二条:工作时间未经批准不得擅离职守,不准串岗,不得私自换班。

第三条:员工上、下班均应按规定打卡,不得托人代为打卡或代他人打卡。

第四条:工作时间不得吃零食、偷闲、打瞌睡、集众聊天、唱歌、吹口哨、打私人电话、饮酒、不得当着客人喝水、追逐打闹或大声喧哗,不准干私活。

第五条:对客服务时,员工一律讲普通话。

第六条:除公司另有规定外,员工一律不得使用客用物品及设施。

第七条:上班期间,员工严禁在餐厅内抽烟。

第八条:严禁偷盗或者以借用名誉将公物带回家和送给他人使用。

第九条:不能在工作场所喊叫,争吵,奔跑,以免惊扰客人。

不得粗言秽语,不得讥讽客人,不得与宾客争辩或不理睬顾客,不得交头接耳和品评客人。

绝对禁止与客人争吵辱骂甚至殴打客人,遇到问题若不能处理应及时上报部门领导。

第十条:在工作中严格执行交接班制度。

火锅店规章制度及员工守则范文(三篇)

火锅店规章制度及员工守则范文(三篇)

火锅店规章制度及员工守则范文一、员工行为规范:1. 服装要求:- 员工必须穿着整洁、干净的工作服;- 鞋子必须干净整齐,严禁穿拖鞋或高跟鞋进行工作;- 禁止私自更换工作服,如发现脏污或破损应及时更换。

2. 卫生要求:- 每位员工必须保持个人卫生,洗手后方可开始工作;- 禁止餐具放置在工作区域外,保持整洁;- 保持工作台面干燥,防止滑倒或意外发生。

3. 礼貌待客:- 员工必须友好、热情地接待每一位客人;- 禁止与客人发生争执或任何形式的不文明行为;- 服务客人时要注意言谈举止,不得使用粗言秽语。

4. 工作时间:- 按照规定的工作时间表严格执行,不得早退或迟到;- 如有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并请假。

5. 工作责任:- 员工必须尽职尽责,按照工作要求完成各项任务;- 遇到问题或困难应及时向上级汇报,不能瞒报、漏报;- 禁止私自将工作任务转交给其他员工。

二、环境卫生规范:1. 餐厅区域:- 维护餐厅整洁,及时清理地面、桌面和墙壁的污渍;- 定期检查并清洗餐厅的设施设备,确保正常运行;- 处理好垃圾分类,保持环境卫生。

2. 厨房区域:- 保持厨房整洁,经常清理油烟机、灶台和炉具;- 使用刀具时要注意安全,禁止随意乱放和错乱使用;- 禁止参与食品浪费行为,充分利用剩余食材。

3. 卫生间:- 经常保持卫生间的清洁,定期清理马桶、地面和洗手池;- 提供足够的手纸和洗手液,确保顾客的基本需求。

4. 店内卫生:- 定期清洗店内装饰物和餐具,保持整洁;- 定期消毒餐桌、椅子和餐具;- 维护店内空气清新,定期通风换气。

三、安全管理规定:1. 火锅操作:- 使用火锅前必须进行操作培训,掌握操作要点;- 严禁在操作过程中离开工作岗位;- 在使用锅具时要注意火势的控制,防止发生火灾。

2. 用电安全:- 使用电器前必须检查电源插头和线路是否正常;- 维护电气设备的正常使用,如发现异常及时报修;- 禁止私拉乱接电线,确保用电安全。

火锅店规章制度范文(4篇)

火锅店规章制度范文(4篇)

火锅店规章制度范文1. 遵守法律法规,经营合法,无不正当竞争行为。

2. 尊重客户,礼貌待客,提供优质的服务。

3. 保持店内整洁,卫生清洁,确保食品安全。

4. 严格按照厨房操作规程进行操作,确保食品质量。

5. 员工应穿戴整洁,符合卫生要求的服装,不得带有异味或污染物品。

6. 遵守员工上班时间规定,不迟到早退,按时完成工作任务。

7. 禁止厨房内吸烟、喧哗,禁止食品外倒垃圾或乱丢物品。

8. 在用餐时应保持座位整洁,餐具使用完毕后及时清理,不浪费食物。

9. 禁止擅自修改或篡改店内设施设备,如有损坏或故障应及时报告。

10. 禁止盗窃、挪用店内财物,一经发现将受到法律追究。

11. 禁止私自泄露顾客隐私信息,确保顾客信息的安全性。

12. 公平竞争,不得窃取商业秘密或进行欺骗行为。

13. 消防安全意识,遵守消防管理规定,确保店内安全。

14. 必须参加店内的员工培训,提升专业技能和服务意识。

15. 违反规章制度者,将依照相应规定进行处罚,严重者将终止合作关系。

火锅店规章制度范文(2)1. 岗位职责管理1.1. 所有员工必须遵守岗位职责分工,按照章程和工作指导书的要求进行工作。

1.2. 岗位职责应明确,分工合理,确保每个员工都清楚自己的职责范围和工作任务。

1.3. 员工应时刻关注个人工作的重要性,保持工作效率和质量,并及时汇报工作进展情况。

2. 工作时间管理2.1. 所有员工必须按时上下班,不能迟到早退。

如有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并经批准。

2.2. 工作时间内,员工应全身心地专注于工作,不得进行与工作无关的活动。

2.3. 不得擅自更改工作时间,如有需要应提前与上级沟通并获得批准。

3. 外表仪容仪表管理3.1. 所有员工必须保持整洁,衣着得体,仪容仪表端正。

3.2. 员工不得穿着过于暴露或不得体的服装,不得留发髻或其他不符合工作规范的发型。

3.3. 员工应注意个人卫生,保持干净整洁,不得有不良嗜好,如烟酒等。

火锅店的规章制度(8篇)

火锅店的规章制度(8篇)

火锅店的规章制度(8篇)火锅店的规章制度(精选8篇)火锅店的规章制度篇1一、总则第一条:全体员工必须遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。

第二条:忠于职守,服从上级安排和调度,优质高效完成各项工作,不得有敷衍塞责的行为。

二、员工须知第一条:所有员工必须穿着公司岗位统一制服及配戴员工牌。

第二条:员工离职时必须将员工牌、所用或保管的企业资料文件如数交回;相关工作用具交回办公室,方可办理手续。

第三条:员工牌如有遗失,应立即到办公室补领,补领时交纳规定之罚款;属自然损耗者,则以旧换新。

第四条:公司所有员工必须由指定的员工专用通道进出。

第五条:任何员工不得携带公司物品离开,若有必要携带须有盖章的出门条。

第六条:员工必须在规定的时间和地点用餐,自觉维护公共卫生秩序,爱护餐厅内设施,若有损坏将由当事人照价赔偿。

员工应按自己饭量盛饭菜,注意节约,避免浪费。

外来人员不得在员工餐厅用餐。

三、工作纪律第一条:本公司员工除规定的放假日及因公出差或请假获准外,均应按规定时间上、下班,不得迟到或早退。

调班须经上级主管领导批准。

上班时间做好本职岗位工作,下班后非工作需要不准在餐厅内逗留。

第二条:工作时间未经批准不得擅离职守,不准串岗,不得私自换班。

第三条:员工上、下班均应按规定打卡,不得托人代为打卡或代他人打卡。

第四条:工作时间不得吃零食、偷闲、打瞌睡、集众聊天、唱歌、吹口哨、打私人电话、饮酒、不得当着客人喝水、追逐打闹或大声喧哗,不准干私活。

第五条:对客服务时,员工一律讲普通话。

第六条:除公司另有规定外,员工一律不得使用客用物品及设施。

第七条:上班期间,员工严禁在餐厅内抽烟。

第八条:严禁偷盗或者以借用名誉将公物带回家和送给他人使用。

第九条:不能在工作场所喊叫,争吵,奔跑,以免惊扰客人。

不得粗言秽语,不得讥讽客人,不得与宾客争辩或不理睬顾客,不得交头接耳和品评客人。

绝对禁止与客人争吵辱骂甚至殴打客人,遇到问题若不能处理应及时上报部门领导。

火锅店规章制度及员工守则(4篇)

火锅店规章制度及员工守则(4篇)

火锅店规章制度及员工守则第一章总则第一条为了规范火锅店的日常经营管理,促进员工的工作积极性,提高服务质量,制定本规章制度及员工守则。

第二条本规章制度及员工守则适用于火锅店的所有员工,包括正式员工、临时员工和兼职员工。

第三条所有员工必须严格遵守本规章制度及员工守则,违反者将依据公司管理制度进行处罚,严重者将追究法律责任。

第二章工作职责第四条所有员工必须根据工作安排和需求,完成岗位职责,不得擅离职守。

第五条仪容仪表是每个员工的形象,所有员工必须保持整洁、干净的外表,穿着整齐、合适的工作服装。

第六条所有员工必须保持良好的工作秩序,遵守工作时间和休息时间安排,不得私自迟到早退,不得无故请假。

第七条所有员工必须保守公司的商业秘密,不得泄露公司的客户信息、经营策略或其他商业机密。

第三章服务规范第八条所有员工必须以顾客满意为出发点,提供优质、高效的服务。

第九条所有员工在与客户沟通和服务过程中,必须保持礼貌、有耐心,并提供专业化的建议和帮助。

第十条所有员工必须维护火锅店的整洁和安全,做好清洁工作和消防工作,防止火灾和安全事故的发生。

第十一条所有员工必须熟悉并遵守与食品安全相关的法律法规和公司的相关政策,确保食品安全和卫生。

第十二条所有员工必须学习和掌握火锅店的菜单、菜品的制作过程和特点,以便给客户提供准确的菜品介绍和推荐。

第四章员工福利第十三条所有员工享有合法合规的工资福利,按照公司规定的工资结算周期,及时、准确地发放工资。

第十四条所有员工享有按照公司规定参加各项社会保险和福利,确保员工的合法权益。

第十五条所有员工享有带薪休假和年休假,根据工作年限和公司规定的休假制度享有相应的休假权益。

第十六条所有员工有权提出工作上的困难和问题,并得到公司及时解决或协助。

第五章违规处罚第十七条违反本规章制度及员工守则的员工,会受到相应的处罚。

第十八条轻微违规行为,包括迟到早退、未经批准的请假、擅离职守、懒散工作等,会受到口头警告、扣除绩效工资的处罚。

火锅店管理规章制度

火锅店管理规章制度

火锅店管理规章制度火锅店管理制度篇一考核管理制度1、餐饮服务应保持规范性,确保向客人提供高效、礼貌、热情、周到的规范化、优质化服务。

2、考核内容:考核内容结合餐饮服务质量标准分为工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、工作纪律、环境卫生等。

3、考核方法:建立考核标准,设计考核表格,分别对主管(经理)、领班、服务员等店长以下的各岗位员工进行每日工作情况考核。

考核采用直接上级考核下级的逐级考核方式进行。

4、考核表格的设计:前厅经理(副理)、厨师长每周、月考核表;前厅、后厨领班每周、月考核表;普通员工每月考核表。

5、考核结果与考评直接挂钩。

对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训合格后再上岗;对各方面表现较好的员工进行适当奖励。

6、建立考核制度,不断完善考核方法和考核内容,培训考核人员,确保考核工作客观公正。

7、将员工考核情况纳入餐饮质量分析内容,每月在进行服务质量分析的同时分析评估考核情况,使考核工作制度化、规范化。

8、考核评分结果由专人进行统计,每月写出考核情况分析报告,上报店长。

9、考核结果必须由店长审阅签字后方可生效。

办公室监督执行。

员工招聘制度1、各部门根据办公室为其所下的用工编制向办公室提出招聘计划,计划包括:人数、工种、文化要求、技术要求、男女比例、年龄、身高、上岗时间等。

2、店内的招聘计划上报店长批准。

3、根据店长审批的意见由办公室或部门统一向社会发布用工信息。

4、招聘工作由办公室和部门共同实施,部门领班以上管理人员由办公室对其业务技能、思想品德、管理水平等方面进行综合考核。

5、新员工入职前须办理相关入职手续,特殊岗位按总部或店的相关规定需交纳培训费,离职时按规定退还。

6、新员工入职时必须经直接领导正式谈话(谈话内容为:公司的经营理念、管理制度、岗位职责等相关内容)。

7、新员工入职必须经过一定时间的岗位培训和制度学习方能正式上岗。

8、新员工入职须无薪试用13天,合格后进入13个月的试用期(特殊岗位另行规定)。

火锅店管理规章制度范文(三篇)

火锅店管理规章制度范文(三篇)

火锅店管理规章制度范文1. 员工出勤规定:- 员工需按时、按规定出勤,不能迟到、早退或旷工。

- 员工需提前请假,并经过店长批准方可缺勤。

- 如果员工无故缺勤,将会受到相应的处罚。

2. 工作服规定:- 员工需穿着整洁、统一的工作服上班。

- 工作服应保持干净,并按时更换。

- 不得随意修改、添加、删除工作服上的标志或标识。

3. 卫生规范:- 员工需保持店内清洁卫生,包括工作台面、地面、设备等。

- 员工需定期进行清洁消毒,并按时清除垃圾。

- 员工需严格遵守食品安全操作规程,防止食品交叉污染。

4. 安全规定:- 员工需加强对火锅店设备的使用和维护,避免安全事故发生。

- 员工需严禁在工作时间使用手机、吃零食、抽烟等行为,以确保工作安全。

- 发现任何安全隐患,需立即上报店长或管理人员。

5. 客户服务:- 员工需以礼貌、热情的态度接待客户,提供优质的服务。

- 员工需熟悉店内菜单、价格等信息,为客户提供准确的点单建议。

- 员工需保持对客户的个人隐私保密。

6. 经济管理:- 员工不得私自给客户打折、赠送或其他违规操作。

- 员工需严格遵守财务管理制度,不得私自调动、使用店内财务资源。

- 员工需及时上交收入,不得擅自扣留、挪用收入。

7. 纪律要求:- 员工需遵守店内的一切管理规定和安排,不得违规操作。

- 员工需保持良好的职业操守,不得泄露商业秘密、竞争对手信息等。

- 员工需遵守国家法律法规,不得从事任何违法犯罪行为。

以上是火锅店管理规章制度的一些基本要求,根据实际情况和店内管理需要,规章制度可根据具体情况进行调整和完善。

火锅店管理规章制度范文(二)一、安全与卫生管理1. 所有员工必须参加食品安全与卫生培训,并持有合格的健康证明。

2. 所有员工进入工作区域前必须进行手部卫生消毒。

3. 厨房和食品加工区域必须保持清洁,保持良好的卫生习惯,避免交叉污染。

4. 食品储存区域必须按照食品种类和储存期限进行分类储存,确保食品的新鲜和安全。

火锅店管理规章制度(通用6篇)

火锅店管理规章制度(通用6篇)

火锅店管理规章制度火锅店管理规章制度(通用6篇)在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的火锅店管理规章制度,希望对大家有所帮助。

火锅店管理规章制度篇1一、工资制度:1、火锅城于xx日左右发放上月工资。

2、新员工(未从事酒店行业者)来时,试用期为xx个月,保底工资为xx元,服务生xx元,试用期表现好再加上xx奖金,试用期xx 个月内仍无明显变化,工资为保底工资。

从事酒店行业一年以上者,试用期为xx天,如果表现好保底工资为xx元,服务生xx元,如果表现一般,与新员工保底工资同等。

3、正常被解雇的员工发放当月工资,被开除的员工不发放工资。

4、每月奖金按工作表现、工作能力、酒水数量、考勤等分配。

二、劳动纪律:1、员工每月带薪假期3天(春节待定),每月超假当月工资按天数计算。

2、员工所在餐间每月轮流1次,火锅城领导按工作能力安排,并当面点清交接备用物品。

3、员工所在餐间都备有餐具和物品,每月检查1次,破损或少的本人按底价赔偿,并在当月工资内扣除。

4、员工的工作服自己弄脏或破损由本人赔偿(其影响外观形象)并在当月工资内扣除80元/件。

5、员工迟到按每分钟2元计算,旷工1天扣除当天工资3倍,打电话请假扣除当天工资1.5倍(病假必须有病假条)并计假1天,休半天假为上午至12点,下午为2点。

6、员工辞职必须提前1个月打辞职报告,不按程序办理,不放发当月工资,按程序办理把工作服洗干净上交,发放当月工资,当月无奖金。

如果工作服有污点、破损,按时间长短扣除折旧费,并当面点清餐间内的备用物品。

7、员工报账时必须下单写清楚,如有遗漏、报错,其本人按底价赔偿,并及时把剩余商品、酒奖退予吧台,如果当天酒奖不交,并在每月酒奖中扣除。

火锅店管理制度规章制度

火锅店管理制度规章制度

火锅店管理制度规章制度1. 店内管理规定- 火锅店的营业时间为每天早上10点至晚上10点。

员工必须准时到岗,不得迟到早退。

- 员工应该穿着整洁的工作服,头发要整齐,不得戴帽子。

不得佩戴大型首饰,如耳环、项链等,以确保食品卫生安全。

- 员工必须爱岗敬业,为客户提供优质的服务。

不得与客户发生争执或冲突,不得辱骂客户或其他员工。

- 员工禁止带手机进入工作区域,以确保工作专注和保护客户隐私。

- 员工需按照店家提供的食品制作规范进行操作,保持食品质量和卫生安全。

2. 客户服务规定- 员工应该热情接待客户,主动提供帮助。

坚持客户至上,确保客户满意度。

- 员工应尽量提供准确的菜品信息和推荐,回答客户的提问。

了解菜品的制作工艺和食材,以便给客户提供详细的解释。

- 员工应当及时为客户提供餐具、调料等服务用品,确保客户的用餐体验。

- 员工应及时清理餐桌、更换餐具,保持用餐环境的整洁。

3. 食品安全规定- 员工必须具备食品安全常识和知识,严格遵守食品卫生法规。

- 员工在制作熟食前必须洗手,并佩戴手套,确保食品的卫生安全。

- 员工应定期进行健康检查,确保身体健康,以免传染病菌。

- 员工必须定期清洁、消毒厨房设备、餐具等食品制作和储存用具。

- 员工应注意食材的保质期,严禁使用过期食材。

4. 经济管理规定- 员工应认真记录每天的销售情况,确保账目的准确性。

- 员工禁止私自使用店内的食材、物品等,以及将其私自带离店内。

- 员工应保护店内设备和财物,妥善使用电器设备,节约用电。

- 员工应遵守店内的商品销售规定,不得私自给顾客打折、减免等。

以上为火锅店的部分管理制度规章制度,可以根据实际情况进行调整和补充。

火锅店管理规章制度

火锅店管理规章制度

火锅店管理规章制度火锅店管理规章制度(精选12篇)在现在社会,很多地方都会使用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的火锅店管理规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

火锅店管理规章制度篇1一、环境卫生制度1、食堂、火锅厨房保持整洁、美观,做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。

2、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物,不随地吐痰。

3、坚持每天两小扫,每周一大扫的制度。

4、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。

5、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。

二、火锅店食品卫生制度1、坚决执行食品卫生法,切实做到生、熟食品分开摆放。

2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要严格分开使用,不能混合使用。

3、一切食具、炊具必须严格进行清洗清毒,未经消毒的器具不准使用。

4、一切食品要做到三防(即防蝇、防虫、防污染),杜绝食物中毒事故的发生5、凡是超过食用日期或变质的食品不准食用。

6、新鲜蔬菜要保持干净,必要时要进行水泡,以防农药中毒。

三、火锅厨房工作守则1、凡是火锅厨房工作人员,每年要进行一次体检。

2、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为家人服务的思想,做到热情周到,积极主动改善出品质量。

3、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。

4、爱护公共财物,注意节约用水、用电和一切燃料。

5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。

厨房一切用品,未经负责人同意不能借出和私用火锅店管理规章制度篇2为保证公平、公正、合理,参加评选人选为店方经理、大堂经理、领班、服务员代表,评选时间为每周一次。

一、奖励制度:(每一分按2元计算)1、受客人表扬,服务态度好。

(加1分)2、主动热情服务突出者。

(加1分)3、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。

得4分4、主动承担脏、累苦工作者。

得1分5、能承受重大委屈。

得2分6、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。

火锅店管理规章制度(最新4篇)

火锅店管理规章制度(最新4篇)

火锅店管理规章制度(最新4篇)火锅店管理制度篇一一、火锅店员工考勤制度1、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。

2、穿好工作服后应向领班、组长或厨师长报到。

3、根据工作需要,需要加班的员工留下。

不需要加班的员工应按时离开。

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗、不串岗;不准做与工作无关的事。

5、因病需请假的需提前一天向人事经理办理准假手续,并出具医院开出的诊断证明,经人事经理同意后方可休假;因突发病不能请假的,应及时转告人事经理。

事后出具医院开具的有效证明,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理,请假应当填写请假条。

6、需请事假的必须提前一日办理事假手续,经人事经理批准方有效,未经批准不得无故缺席或擅自离岗。

7、根据本企业工作需要,需要延长工作时间的,经领导同意可按加班或销假处理。

8、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。

9、本制度适用于火锅店一切工作人员。

所有员工违反规定按照相关规定处理。

二、火锅店员工着装制度1、上班期间需穿岗位工作服;服装要干净、整洁、工作时间不得敞胸露怀,穿便服和奇装异服。

2、上班期间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴。

不得进入工作区域以外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、本制度适用于火锅店一切工作人员。

所有员工违反规定按照相关规定处理。

三、火锅店员工奖惩制度根据火锅店规定,结合火锅店具体情况,对火锅店各岗位工作符合奖励条件者进行内部奖励。

奖励采取精神和物质相结合的办法,与员工的自身荣誉利益直接挂钩。

奖励方式为授与荣誉与颁发奖状和奖金。

惩处方式为降职、降级、停职、停岗和扣发工资,奖金、直到除名。

符合下列条件之一者给予奖励:1、参加国家、省、市等举办的烹饪大赛或美食节,取得优秀成绩者。

2、忠于职守、全年出满勤;工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

火锅店管理规章制度范本(3篇)

火锅店管理规章制度范本(3篇)

火锅店管理规章制度范本一、店面规范1. 火锅店的店面应保持整洁干净,无杂物堆放。

2. 店内员工应统一着装,穿工作服,保持衣着整齐。

3. 店内的桌椅、餐具和餐具等设备应定期清洗,保持卫生。

4. 店内墙面、地面和天花板应定期粉刷和清洗,保持明亮干净。

5. 在店内禁止吸烟,并设置明显的禁烟标识。

二、员工素质要求1. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力,礼貌待客,热情服务。

2. 员工在工作期间应保持整洁,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。

3. 员工应定期接受卫生培训,掌握食品安全知识,并做到手卫生和个人卫生。

4. 员工应遵守公司的规章制度,不得迟到、早退、请假、旷工等。

5. 员工应保护好公司的财产,不得私自使用或挪用公司的资金、物品等。

三、食品安全管理1. 店内食材应定期检验,确保食材的新鲜和安全。

2. 员工在处理食材时应佩戴口罩和手套,避免食材受到污染。

3. 在炉台的操作上,要注意食材的加热时间和温度,确保食材完全熟透。

4. 食材分开储存,确保不同种类的食材不会相互交叉污染。

5. 店内食品留样应保存,以备检查。

四、消防安全管理1. 店内应配备适量的灭火器和灭火器,保证员工和顾客的安全。

2. 店内的电线和电器设备应定期检查,避免火灾。

3. 店内有明确的疏散路线和应急出口,保证顾客的安全。

4. 店内禁止在消防通道上堆放杂物,以确保通道畅通。

五、员工工作时间和薪酬福利1. 员工应按照规定的工作时间来上班,不得迟到、早退或私自短工。

2. 员工每个月按时领取薪酬,并按时缴纳个人所得税等。

3. 员工享受法定的带薪年假、婚假、产假等福利。

4. 员工在工作期间享受免费的工作餐和不定期举办的员工集体活动。

六、顾客投诉处理1. 对于顾客的投诉和意见,应积极倾听,耐心解答,并及时处理。

2. 对于重大投诉和纠纷,应立即采取措施,并向上级报告处理情况。

3. 对于经常出现的问题和纠纷,应及时总结,找出问题的原因,并采取相应的措施加以改进。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

火锅店管理规章制度篇一:火锅店管理规章制度火锅店管理规章制度1.工作时间:上午10:00—14:00左右,下午16:00—23:00左右。

按店面实际营业情况而定。

2.休假:每月有二天假。

3.辞职:员工辞职需提前半个月,提交辞职申请给大堂经理。

经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于店面负责人处。

4.迟到.早退:上班时间开始后5-30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工天处理。

提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟按旷工天处理。

5.旷工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣两天工资。

6、重大过失处罚:无薪工作1-3天,辞退根据店面负责人指令。

7.请假:严禁先斩后奏,电话请假,托人带信请假。

8、假权:领班有半天事假权,大堂经理有一天事假权。

一天以上,报店方经理审批,签字同意。

9、员工均有相互监督,举报歪风邪气之责。

真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。

订餐制度一、电话订餐1、接电话人员:收银员、领班和大堂经理(值班经理)。

2、接电话使用规范用语:“您好,王记水八块老火锅”。

记录内容:根据就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。

记录好以后,要求重诉一遍,并且告诉订餐人,如果预订超时(15-30分钟),本店有权另作安排。

3、通知有关部门和人员,提前做准备。

二、来客订餐1、有客人联系订餐时,应问清顾客姓名,联系方式、用餐人数,以及预订桌号,全部作好记录。

2、通知有关部门和人员,提前做好准备。

电话管理制度1、吧台电话专用于订餐,方便客人使用;联系供货商等,吧台人员、员工,不准随便使用此电话,如有特殊事情,经大堂经理同意后,可使用办公室电话。

2、吧台电话在上班时间只能由吧台人员、领班、和大堂经理接听。

员工在上班期间,未经许可一律不得接听电话,如有电话找员工,均不能在办公室叫接,通知其下班之后再打进来,特殊情况例外。

会议制度1、每月由店方负责人召开一次全体员工大会,对餐厅营业情况,本月的其他事情进行安排和布置.表扬先进,鼓励后进。

2、每周由店方负责人定期召开领班以上行政工作例会。

就当周以来出现的问题提出整改措施,并做出安排、布置探讨营运技能等相关内容。

3、每日早晨9:00由大堂经理或负责人召开一次早会,前厅人员参加。

注:A、开会时间一定要严肃B、领班及经理负责检查员工的仪容仪表C、听从经理及负责人的安排,必须实行先服从后上诉。

D、早会的内容:①列队点名;②总结昨天的工作,布置今天的工作重点;③今日定餐情况,今日估清;④个人卫生情况仪容仪表。

卫生管理制度餐厅每周一次大扫除,由相关管理人员对火锅店的环境卫生和个人卫生进行检查,并作记录。

一、个人卫生标准1、做到勤洗手、剪指甲、保持指缝干净;勤洗澡勤换工作服。

2、工作牌必需佩带在左胸上方,要端正,明亮。

3、工作时间必须穿工作服做到整齐干净、破损或开口的地方要补好。

二、环境卫生标准1、火锅店店堂由大堂经理负责安排每日打扫公共区域。

(包括:玻璃门窗、窗台、地面、备餐柜、桌椅、灯具、前台及展示柜、)确保一切公共设施的清洁,整齐光亮,前台及备餐柜物品摆放整齐,无私人用品。

厕所的清洁由两人打扫每周轮换。

2、火锅店厨房由厨房负责人安排每日清洁卫生,保持地面瓷砖清洁。

工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面、冰箱、灶台、配菜台等清理干净。

垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净,标示明确并加盖,按时清理。

三、餐用具卫生1、洗净后光洁明亮,没污点油迹。

2、能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进篇二:火锅店餐厅管理制度火锅店餐厅管理制度一、考勤制度1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。

请假应写请假条书面备案。

6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。

电话请假一律无效。

7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

9、本制度适用于厨政部的所有员工。

二、着装制度1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。

服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

三、卫生管理制度1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

10 员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

11在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

14不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

15有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

四食品原料管理与验收制度1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

2、高档原料派专人保管,严格按量使用。

其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。

对原料做到先入先出,随时检查。

5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。

处理变质原料,需经批准。

7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

8、验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

10.验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

11.验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。

如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

12.验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

13.以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

五、日常工作检查制度1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。

2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

3、各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。

5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。

6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。

每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

六、值班交接班制度1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

2、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。

3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

4、接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。

5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。

9、厨师长无定时检查值班交接记录。

八、防火安全制度厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;2、不能超负荷使用电气设备。

3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

4、易燃物贮藏应远离热源。

5、每天清洗净残油脂。

7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

9、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

10、下班关闭完能源开关。

11、厨房消防措施齐全、有效。

12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

九、及用具管理制度1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

相关文档
最新文档