管理学第五章、第六章、第七章练习题
《管理学》各章习题
《管理学》各章习题《管理学》各章习题第一章管理与管理学一、选择题：1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是。
A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的。
A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于。
A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是。
A、工长B、总经理C、领班 D、车间主任8、管理的二重性是指。
A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。
A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题：1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？2、管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？3、怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5、简述管理学的研究对象和研究方法。
三、论述题：1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
2、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。
第二章管理理论的形成和发展一、选择题：1、是一般管理理论的代表人物。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第五章 计划工作与计划实施
第五章计划工作与计划实施一、单项选择题1、根据计划内容的明确性，可以把计划分类为（）。
A.战略性计划和战术性计划B.长期性计划和短期性计划C.程序性计划和非程序性计划D.指令性计划、具体计划和指导性计划2、计划工作是（）。
A.高层管理部门所要从事的工作B.各级管理人员所要从事的工作C.计划职能部门的工作D.以上都不是3、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）。
A.寻找机会，确定目标B.确定前提条件C.确定备选方案，评价备选方案，确定最佳方案D.拟定主要计划，编制预算4、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。
A.组织工作B.控制工作C.指导与领导工作D.计划工作5、战略性计划是指应用于（）。
A.部门B.整体组织C.员工D.企业高层管理者6、滚动计划法是一种（）。
A.静态计划B.网络计划技术C.定期修订未来计划D.企业资源计划7、对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
A.目标管理是一种管理制度或方法B.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制C.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制D.强调成果，注重目标的实现8、目标管理是美国管理学家（）1954年提出的。
A.哈默B.法约尔C.彼得.德鲁克D.西蒙9、计划是（）。
A.面向未来的B.现状的描述C. 决策的前提D. 过去的总结10、下列有关计划和决策的关系说法不正确的是（）。
A.决策过程是计划的组织落实过程B.决策是计划的前提C.计划是决策的逻辑延续D.计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法二、多项选择题1、计划的特征包括（）。
A.目的性B.先行性C.系统性D.艺术性E.前瞻性2、计划的作用体现在（）。
现代管理学课后练习及答案
第一章管理概论一、是否题1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备人际技能。
2、社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。
3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
4、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。
5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
答案：××√××√二、单选题1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：A 概念技能、技术技能、人际技能2、（）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色D 明茨伯格3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。
C 人际关系方面4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )C人际沟通比技术更重要5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。
”这种认识反映了哪种管理原理?( )B.例外管理原则三、多选题1、管理的基本职能包括( )A计划 B组织 C领导 D控制 E决策2、管理原理体系包括（）A 人本原理B 科学原理C 系统原 D效益原理 E 发展原理3、明茨伯格提出了管理者的10种角色，这些角色可以分成3类，以下属于决策角色的有（）A 领导者B 监控者C 企业家 D谈判者 E 危机处理者答案：ABCDE ACD CDE四、简答题1、什么是管理？其性质有哪些？2、作为一名管理者，应该具备哪些基本素质？3、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。
管理学第五章、第六章、第七章练习题
第五章决策、六章计划与计划工作、第七章计划的实施练习题、单项选择题1. 决策所遵循的原则是（A. 最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则 2. 决策的依据是（A. 完全信息B. 适量信息C. 少量信息D. 与信息无关3. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是： （）A. 经营活动与业务活动B .例行问题与非例行问题4. 某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定， 此种类型的决策称为 （ ） A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 非肯定型决策 D. 概率型决策5. 在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发 生是不确定的， 但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的， 这类 决策是 （ ）6. 将对某一问题有兴趣的人集合在一起， 在完全不受约束的条件下， 敞开思路、 畅所欲言的决策方法是（ ）A. 因果分析法B. 名义小组法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法7. 选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见， 并几经反馈的方法， 称为（ ） A. 德尔菲法 B. 通讯预测法 C. 名义小组法8. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市 场占有率较低，这种产品是（ ）A. 明星产品B. 金牛产品C. 幼童产品D. 瘦狗产品C. 最优标准或满意标准D. 计算机决策或非计算机决策A. 确定型决策决策B. 战术决策C. 不确定型决策D. 风险型D. 头脑风暴法9. “目标就是路标， 确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标 （）方面的作用A. 指明方向B. 提供标准C. 激励因素D. 管理基准10. 在经营单位组合分析法 （波士顿矩阵法） 中，某种产品的市场占有率较高而 业务增长率较低，这种产品是（ ）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品单位变动成本 16元，固定成本 4 万元，其保本点销A.1 万件B.2 万件C.10 万件D.20 万件13. 甲公司生产某种产品的固定成本是 30万元，该产品的单位变动成本为 4元， 市场售价为 10 元，若要达到 6 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少 ? （）14. 下面哪一项不是目标管理的特点（15. 有 X 、Y 、Z 三种方案，各方案的投资额分别为 1000、1300、1500（万元）， 三种方案增加投资后可能增加的销售收入分别是 3000、4000、5000（万元） ，其 可能概率分别为 0.9、0.8 、0.7，问哪一个方案最好？ （注：不考虑税收的影响 ） （ ）16. 常用的风险型决策方法有（A. 小中取大法B. 大中取大法C. 线性规划法D. 决策树法17. 选择在最差的自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要方案的准则 是（ ）11. 在经营单位组合分析法 的二维因素是（ ）波士顿矩阵法） 中，确定各个经营单位的活动方向A. 市场占有率和利润增长率 B .市场占有率和业务增长率 C. 市场竞争能力和市场引力D .市场占有率和销售增长率12. 某产品的单价为 20 元 售量为 （ ）A.30000 件B. 45000 件C. 60000 件D. 75000 件A. 目标制定快捷B. 注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放A.X 方案B.Y 方案C.Z 方案D.三个方案都一样A. 小中取大法B. 大中取大法C. 后悔值法D. 决策树法18.选择在最好的自然状态下收益最大的方案作为所要方案的准则是（A. 小中取大法B. 大中取大法C. 后悔值法D. 决策树法19.做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（）应解决的问题。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ +）。
+．计划 +．组织 +．领导 +．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ +）+．泰罗 +．法约尔 +．西蒙 +．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（ +）的重要性。
+．组织 +．预测 +．预防 +．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（+）三个基本要素构成。
+．目标、原则和结构 +．目标、部门和效率+．目标、部门和关系 +．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（+ ）。
+．实践活动符合于计划 +．计划接近实际活动+．实践活动具有指标约束 +．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（+ ）的角色。
+．发言人 +．组织联络者 +．领导者 +．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（ +）是最为重要的。
+．人际技能 +．概念技能 +．技术技能 +．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
+．管理具有二重性 +．管理具有科学性+．管理具有艺术性 +．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（）。
+．他们所履行的管理职能是相同的+．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多+．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少+．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
+．人际关系角色 +．组织角色 +．信息角色 +．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
+．信息技能 +．技术技能 +．人际技能 +．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ + ）。
《管理学》随堂练习
8. (多选题)
在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ ）。
A．联络者 B．监听者 C．传播者 D．谈判者 E.发言人
答案：BCE
9. (多选题)
在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）。
A．传播者 B．谈判者 C．资源分配者 D．企业家 E.干扰对付者
答案：BCDE
10. (判断题)
管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。( )
答案：√
11. (判断题)
“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，说明群体决策在任何时候都优于个人决策。( )
答案：×
12. (判断题)
运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说德尔菲法属定量决策。 ( )
答案：×
第五章 计划
1. (单选题)
在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。
答案：AD
7. (多选题)
计划内容包括的“5W1H”具体包括（ ）。
A. 目标与内容 B.方式与手段 C.原因 D.人员 E.地点
答案：ABCDE
8. (多选题)
滚动计划方法的作用是 ( )。
A． 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B． 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C． 使短期计划内部各阶段相互衔接
答案：C
4. (单选题)
长期往往是( )。
A．战略性计划 B．战术性计划
C．年度计划 D．综合计划
答案：A
5. (单选题)
对未来计划进行定期修订的预测方法被称为( )。
A．排队法 B．甘特图 C．运筹学法 D．滚动计划法
答案：D
6. (多选题)
管理学基础第5章习题及答案
第5章习题及答案一、判断题1.组织的目标统一原则是指在建立组织结构时，要有明确的目标，并使各部门、员工的目标与组织的总体目标相一致。
( √)2.职能制也叫军队制，是一种最早也是最简单的组织形式。
它的特点是不设专门的职能机构，企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
( X )3.职能制组织结构由于按职能划分部门，其职责容易明确规定。
( √)4.矩阵制组织是在一个机构之机能式组织型态下，为某种特别任务，另外成立专门小组负责，此专门小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。
( √)5.组织目标的确定为组织明确了工作方向，组织结构的建立为组织提供了实现目标的条件。
但是，要真正实现组织目标，还要靠组织中最主要的因素——生产资料，没有生产资料的组织是没有任何活力、任何功能的静态结构，也就无从谈起指导与领导以及进行有效的控制。
( X )二、单项选择题1.为保证组织结构的完善和组织工作的有效进行，在组织结构的设计过程中，职位的职权和职责要(B)。
A.分清重点B.对等一致C.大小有别D.放在第二位2.网络型组织结构简单、精炼，由于组织中的大多数活动都实现了（C），降低管理成本；这些活动更多地靠电子商务来协调处理，组织结构可以进一步扁平化，效率也更高了。
A.计划B.控制C.外包D.决策3.控股公司是国外通常采用的一种产权经营组织。
它不同于一般直接从事商品生产的企业，也不是简单的产品协作关系或企业间的合作关系，而主要是通过控股的形式，以（A）为基础从事公司的产权管理和经营。
A.股权关系B.营销关系C.人事关系D.财务关系4. 强烈的（D）是管理者从事管理工作的前提，担任管理工作不仅意味着较高的报酬，同时也能取得教高的声望和地位，而且可以利用制度赋予的权利指挥他人劳动，一个对权利不感兴趣的人，是不能很好的运用权利的。
A.计划欲望B.决策欲望C.利益欲望D.管理欲望5.一个组织的成员个性类型，一定是(A)，性格都较强、或者都较弱，会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”，而缺乏活力或者柔性。
《管理学》章节习题含答案
《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8、下列（）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题。
管理学第5~7章习题参考答案
第五章目标及其确定p146 复习题第2、3、5、6 参考答案2. 组织目标有何特点？差异性；多元性；层次性；时间性。
3. 组织目标在管理中有何作用？组织目标是组织进行计划和决策的基本依据；组织目标是组织内部分工和协调的准则；组织目标是高效率的前提，也是业绩考核的基本依据；组织目标是重要的激励手段。
5. 组织目标的制定应遵循什么原则？以满足社会或市场需求为前提；以高投入产出率为出发点；所制定的目标值应具有先进性和合理性。
考虑到组织的社会责任。
6. 简述组织目标制定过程。
环境和追求分析（内外部环境分析）；拟定总体目标方案；评估各总体目标可行方案并选择决策方案；总体目标的具体化；目标体系的优化。
第六章计划及其制定p175 复习题第1、3、4 参考答案1. 管理者为什么要事先进行计划？一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。
计划职能是最为重要和关键的一项职能，所以，管理者必须要事先进行计划。
3. 一项计划应包括哪些内容？前提；目标（任务）；目的；战略；责任；时间表；范围；预算；应变措施。
4. 计划有哪几种分类方法？按时间：长期计划、中期计划和短期计划；按广度：战略计划和行动计划；按对象：综合计划、部门计划和项目计划；按效用：指令性计划和指导性计划。
第七章决策及其过程p201复习题第3、4题参考答案3. 有哪些常见的决策类型？按照决策的重要程度，可分为战略决策、管理决策、业务决策；按照决策是否具有重复性，可分为常规决策和非常规决策；按决策的性质，可分为确定型、风险型、不确定型决策；还可根据所涉及的时间的长短分为中长期决策和短期决策；按决策的层次分为高层决策、中层决策和基层决策。
4. 理性决策过程由哪几个步骤组成？察觉和分析问题；明确决策目标；制定可行方案；分析比较方案；选择满意方案；实施决策方案。
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管理学第五章习题及答案
1413185 万思琪名词解释：1、领导：是领导者为实现组织目标二运用权力向其下属施加影响力的职能活动。
2、权利：是影响领导者与被领导者之间关系的一种力量。
3、集权：是指职权在组织系统中较高层次一定程度的集中。
单选题：1、民主式领导方式的特点之一是：（B ）A、领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
2、由自我实现人假设所产生的管理措施为：（C ）A、应以金钱收买员工的效力和服从B、管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值。
3．麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（A ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人多选题：1．根据费德勒模型，影响领导形态有效性的环境因素有：（ABD ）A、领导者和下属的关系； B、职位权力；C、领导者的个人特性；D、任务结构。
2．李柯特把领导方式分为（ ABCE ）A、剥削式集权领导；B、仁慈式集权领导；C、协商式民主领导；D、放任式领导；E、参与式民主领导；F、专制式领导。
3．领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即（ ABEF ）A、高体贴与低组织B、高体贴与高组织C、高关系与低任务D、低关系与低任务E、低体贴与低组织F、低体贴与高组织简答题：1．在领导工作中应坚持怎样的用人原则？答：①从总体上，应坚持能力主义与资历主义相结合的原则。
职务晋升上，强调能力，工资报酬上，兼顾资历。
②具体应遵循以下原则：A重视能力 B按事选人 C知人善任 D授予权力 E给予支持 F关心下级2．自我实现人假设的主要内容是什么？应采取何种相应的管理措施？答：①自我实现人假设也称Y理论，是由麦格雷戈提出来的。
管理学第五章第六章第七章练习题
第五章决策、六章计划与计划工作、第七章计划的实施练习题一、单项选择题1. 决策所遵循的原则是（）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2. 决策的依据是（）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4. 某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5. 在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( )A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策6. 将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（）A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法7. 选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（）A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法8. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品9. “目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（）方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准10. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（）A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率12. 某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为( )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件13. 甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?（）A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件14. 下面哪一项不是目标管理的特点（）A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放15. 有X、Y、Z三种方案，各方案的投资额分别为1000、1300、1500(万元)，三种方案增加投资后可能增加的销售收入分别是3000、4000、5000(万元)，其可能概率分别为0.9、0.8、0.7，问哪一个方案最好？(注：不考虑税收的影响) ( )A.X方案B.Y方案C.Z方案D.三个方案都一样16. 常用的风险型决策方法有（）A.小中取大法B.大中取大法C.线性规划法D.决策树法17. 选择在最差的自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要方案的准则是（）A.小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.决策树法18. 选择在最好的自然状态下收益最大的方案作为所要方案的准则是（）A.小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.决策树法19. 做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（）应解决的问题。
周三多管理学第五版习题及答案
周三多管理学第五版习题及答案周三多管理学第五版第一章管理与管理学管理活动的五大职能计划、组织、领导、控制、创新，这五种职能是所有管理活动最基本的职能，已经在许多新的管理理论和实践中被证明。
管理者的角色根据XXX的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色和决策角色三大类。
管理二重性管理具有自然属性和社会属性，这就是管理二重性。
管理学的研究对象管理学以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
选择题1.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是干扰应对者角色。
2.著名的XXX研究是采用试验研究管理中人际关系的成功例子。
3.XXX最近参与的几项活动中，与他的领导职能无关的是与某用户谈判以期达成一项长期销售协议。
4.管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要协调他人的努力以实现组织目标。
5.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定长远全局性决策。
6.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：概念技能＞技术技能＞人际技能。
7.俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。
从管理的角度来看，最恰当的解释是（B），即对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
因为这样会导致管理效率降低，甚至可能造成管理混乱。
第三章管理的基本原理一、填空题1.管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。
2.管理和战略，战略告诉我们怎样“做正确的事”，管理在解决如何“正确地做事”。
3.企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。
4.系统从组成要素的性质来看，可以划分为自然系统和人造系统，管理系统属于人造系统。
二、选择题4.大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有正相关。
5.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，职责、权限、利益是三角形的三个边，它们是相等的。
6.“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
管理学第五版分章习题全
第一章管理与管理学一、复习要点1．人类活动的特点与管理的必然性。
2．管理的概念及其特征。
3．人类的管理活动具有的最基本的职能。
4．管理二重性的基本内涵。
5．明茨伯格的管理者角色理论。
6．卡茨的管理者技能理论。
7．管理学的研究方法。
二、关键概念管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法。
三、填空题1. 1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由( )、( )、( )、( )及( )等职能为要素组成的活动过程。
2．根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以（）、（）为基础的专业职能。
3．许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：（）（）（）（）（）这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4．所谓（），就是指制定目标并确定为达成这些目标所必须采取的行动。
5．亨利·明茨伯格认为，管理者扮演着十种角色，可归为( )、( )、（）三大类。
6. 1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是( )。
7．管理的本质是( )，协调的中心是( )。
8．纵向看，越是基层的管理者，控制的时效性越( )，控制的定量化程度也越( ) 。
9．管理的( )职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，( )职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，( )职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，( )职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：( )，( )和( )。
11.管理的目的是为了( )。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于13.管理二重性指的是管理既具有( )属性，又具有( ) 属性。
14.管理者的决策角色包括( )，( )和( )。
15．人际技能包括( )相( )。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的和( ) 作为研究对象的。
管理学各章练习题及答案
第一章概述思考练习题1．名词解释管理管理者管理学管理的二重性管理环境管理伦理2．选择题（1）“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯（2）管理者在处理与组织成员和其它利益相关者的关系时，他们就在扮演（）A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色（3）管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标（4）关于管理的作用，下列描述中错误的是（）A．管理可以提高工作效率B．管理可以维持组织的存在C．管理可以提高组织的效率（5）影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是（）A．当地所实行的经济制度B．伦理道德的发展阶段C．行为本身所涉及伦理问题的严重程度D．组织文化的内容和强度（6）下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）A．受伤害的人较少B．很多人认为这种行为是邪恶的C．行为的后果出现得很晚D．行为发生并造成实际伤害的可能性很小（7）市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是（）A．义气 B．法律 C．和气 D．伦理道德（8）通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念更新引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）A．经济因素 B．技术因素 C．社会因素 D．政治因素（9）一般来说，唱片公司所处的组织环境是（）A．简单和稳定的 B．简单和动态的C．复杂和稳定的 D．比较复杂和动态的（10）越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A．概念技能、技术技能、人际技能B．技术技能、概念技能、人际技能C．概念技能、人际技能、技术技能D．人际技能、技术技能、概念技能（11）国际政治风云变幻，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生，发展都会影响组织的运营。
这是组织所面对的（）A．一般环境，经济因素 B.一般环境,政治因素C.特殊环境,社会因素D.特殊环境,政治因素3．简答题（1）分析管理二重性的基本内容。
现代管理学第五章练习及答案
现代管理学第五章组织一、单选题1.组织的主体（）A.技术B.资产C.人员D.信息答案：C解析：人员是组织的主体，是唯一具有主观能动性的组织要素。
2.下列描述错误的是（）A.目标是组织的第一要素B.目标决定了组织的活动内容与活动方向C.组织是为了实现一定的目标而建立的D.组织目标是由人来制定的，所以具有主观性答案：D解析：目标是组织的第一要素，表现在：组织是为了实现一定的目标而建立起来的；目标决定了组织的活动内容与活动方向：目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权力划分；目标使组织成员形成协作意愿，使组织形成统认识、统一领导、统指挥、统一行动的有机整体；目标的纵向层级划分和横向部门划分决定了组织的层级设置与部门配置；组织资源的分配使用组织变革都紧紧围绕着实现目标而展开。
3.职位是组织的构成要素之一。
下列对职位特征的描述，错误的一句是（）A.职位是依据目标设立的工作岗位B.职位是以工作为中心设置的C.职位设置体现因人设岗的原则D.职位的数量明确而具体答案：C解析：职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位，它具有以下特征：职位以工作为中心而设置，不受人的因素的影响，即所谓“固定的职位流水的人”，当某一职位没有合适人选时，称之为“职位空缺”；职位的数量明确、具体，由组织编制明文规定；职位有类别划分，任何职位都可归于相应的职位系列和职位等级。
4.将组织理解为“按照一定目的和程序组成的权责角色结构”，这样的组织是（）A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.行政组织答案：A解析：正式组织是按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
这其实是对概念的考核。
5.从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（）A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织答案：A解析：正式组织是按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
周三多_管理学1-8章练习题_(含答案)
（第一章）一、单项选择题1、管理的“载体”是（ ）。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是（ ）。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（ ）。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。
”这是指管理的（ ）。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（ ）。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
（ ）A比较方法 B归纳法 C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（ ）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司 B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、（ ）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、（ ）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、（ ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（ ）。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中，（ ）是根本。
A物质动力 B精神动力 C信息动力 D外界压力13、在现代管理中，（ ）是管理的主体。
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第五章决策、六章计划与计划工作、第七章计划的实施练习题一、单项选择题1. 决策所遵循的原则是（）A. 最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2. 决策的依据是（）A. 完全信息B. 适量信息C. 少量信息D. 与信息无关3. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C. 最优标准或满意标准D. 计算机决策或非计算机决策4. 某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（）A. 确定型决策B. 风险型决策C. 非肯定型决策D. 概率型决策5. 在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是（）A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策6. 将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（）A. 因果分析法B. 名义小组法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法7. 选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（）A. 德尔菲法B. 通讯预测法C. 名义小组法D. 头脑风暴法8. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（）A. 明星产品B. 金牛产品C. 幼童产品D. 瘦狗产品9. “目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（）方面的作用A. 指明方向B. 提供标准C. 激励因素D. 管理基准10. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（）A. 市场占有率和利润增长率 B .市场占有率和业务增长率C .市场竞争能力和市场引力D .市场占有率和销售增长率12. 某产品的单价为20 元，单位变动成本16元，固定成本4 万元，其保本点销售量为（）A.1 万件B.2 万件C.10 万件D.20 万件13. 甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10 元，若要达到 6 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少? （）A.30000 件B.45000 件C.60000 件D.75000 件14. 下面哪一项不是目标管理的特点（）A. 目标制定快捷B. 注重成果 C .强调自我控制D. 促使权力下放15. 有X、Y、Z 三种方案，各方案的投资额分别为1000、1300、1500（万元），三种方案增加投资后可能增加的销售收入分别是3000、4000、5000（万元），其可能概率分别为0.9、0.8 、0.7 ，问哪一个方案最好？（注：不考虑税收的影响）（）A.X方案B.Y方案C.Z方案D.三个方案都一样16. 常用的风险型决策方法有（）A. 小中取大法B. 大中取大法C. 线性规划法D. 决策树法17. 选择在最差的自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要方案的准则是（）A. 小中取大法B. 大中取大法C. 后悔值法D. 决策树法18. 选择在最好的自然状态下收益最大的方案作为所要方案的准则是（）A. 小中取大法B. 大中取大法C. 后悔值法D. 决策树法19. 做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（）应解决的问题A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.领导职能20. 目标管理的一个主要优点是（）A. 减少了书面工作B. 为产品组合制定了目标C .把目标的制定和个人的激励联系了起来 D. 为组织制定了目标21. 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B. 不断逐期向前推移，使短、中期计划有机结合C. 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定的远期计划作过早过死的安排D .以上三方面都是22. 使计划数字化的工作被称为（）A. 规划B. 决策C. 预测D. 预算23. 网络图中的“关键线路”是指（）A. 占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B. 占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列C. 占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D. 占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列二、不定项选择题1. 决策理论主要有（）A. 古典决策理论B. 行为决策理论C. 现代决策理论D. 回溯决策理论2. 从环境因素的可控程度来划分，可将决策分为（A. 确定型决策B. 风险型决策C. 追踪型决策D. 非确定型决策3. 集体决策方法主要有（）A.德尔菲法B.名义小组技术C.头脑风暴法D.波士顿矩阵法4. 常用的不确定型决策方法有（）A. 小中取大法B. 大中取大法C. 线性规划法D. 最小最大后悔值法5. 下列哪些项目是计划的层次体系的内容（）A. 使命B. 目标C. 结构D. 政策E. 程序6. 目标的特征主要有（）A.层次性B.科学性C.多样性D.可考核性E.富有挑战性三、判断说明题1. 决策应遵循最优原则。
2. 决策时，获得的信息越多越好。
3. 集体决策优于个人决策。
4. 运用头脑风暴法时，鼓励相互讨论，以达互相启发之效。
5. 运用名义小组技术可以增强成员的凝聚力和合作愿望。
6. 对于“金牛”经营单位，组织应给予较少的投资。
7. 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。
8. 目标管理是一种只重视结果的管理方法。
四、简答题1. 集体决策有何优缺点？2. 古典决策理论的主要内容有哪些？3. 行为决策理论的主要内容有哪些？4. 画出企业经营单位组合图（波士顿矩阵图）。
5. 计划内容包括“ 5W1H，简述其具体内容。
6. 试述目标管理的基本思想及过程。
7. 如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则8. 决策的影响因素有哪些？9．决策与计划的关系是怎么样的？10．计划工作在时间和空间维度上进一步展开和细化指的是什么？11. 比较具体性计划和指导性计划。
12. 计划的性质是什么？五、论述题评述“计划跟不上变化，因此制定计划意义不大”。
六、计算题1. 某企业生产甲产品，该产品销售单价为500 元，2008年销售量为48000台，每年固定成本为800 万元，变动总成本为1200 万元。
试求：（1）盈亏平衡点的产量；（2）该企业年产量为60000 台的时候，每年可获利多少？经营安全率为多少？（3）该企业年计划目标利润为1000 万元，应计划销售多少台产品，计划目标成本应控制在什么水平。
2. 某企业要接受一批订货共500 台，用户每台愿出价300 元，企业的固定费用为5 万元，单位产品变动费用为240 元，问企业是否要接受这批定货? 如果接受，企业盈亏情况如何?如果要接受，问改变什么条件，才能使企业接受这批订货?3. 某企业生产一种产品。
全年固定费用12 万元，年度共生产400 台，结果亏损4 万元，该产品单位售价0.5 万元，问：（1）年度至少生产多少台产品，企业才不亏损？（2）如果企业年产量维持不变，假定单位变动成本暂不降低，测算改变什么条件，企业才不亏损？（3）如果企业年产量维持不变，假定单位售价暂不提高，测算改变什么条件，企业才不亏损？4. 某企业欲开发某产品，拟甲乙两种生产方案。
甲方案需投资500 万元，乙方案需投资200万元，使用期均为10 年。
其它资料如下表，试用决策树法进行决决策资料单位万元5. 某厂欲生产某产品，有三种方案，产品未来的市场销路为好、中、差三种自然状态，概率无法确定。
损益情况如下表。
试用乐观准则、悲观准则和最小最大后悔值准则进行决策。
方案资料表单位：万元七、案例北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。
刘总感到很困惑。
问题：1. 刘总经理的做法存在哪些问题？2. 刘总经理应该如何更好地实施目标管理？(或根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题？他应该如何更好地实施目标管理?)。