HR-01行政人事总监岗位说明书
人力资源总监职位说明书
外部沟通：应聘人员、劳动部门、培训公司等。
六、使用设备
计算机、打印机、传真机。
七、工作环境和工作条件
工作环境：多数情况下为室内工作，时常会有出差。
工作时间：自由工作时间。
八、任职资格
所学专业：人力资源管理、工商管理等管理类专业
学历要求：本科以上
资格证书：人力资源管理师资格证
2.4.组织设计岗位职责设计方案；
2.5.定期组织对各级管理人员进行绩效考评；
2.6.计划和审核人力资源成本和人力资源费用预算。
3.及时处理人事问题：
3.1受理公司员工对人力资源方面的投诉并解决问题；
3.2负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。
4.完成总经理临时交办的各项工作任务。
四、业绩标准
（一）任务绩效（70%）：
1.人才发展战略规划报告，其可行性及报告质量，占20%
2.组织结构改进方案和岗位职责设计方案的有效性，占10%
3.各项人力资源管理制度建设的全面性和可行性，占20%
4.公司重大人事决策的科学性，占15%
5.公司总体员工流动水平，流动率在10%至20%之间，占5%
（二）管理绩效（30%）
1.预算控制，不超过人力资源中心费用预算，占5%
三、履行职责
1.根据公司实际情况和发展规划，制定人力资源管理的战略、方针、政策和制度：
1.1.组织制定本公司人力资源的战略规划、长期计划和年度计划，经批准后组织实施；
1.2根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施；
一、基本资料
职位名称：人力资源总监 所属部门：人力资源部
人事行政人员岗位说明书
人事行政人员岗位说明书一、岗位背景与职责要求人事行政人员是企事业单位中负责人事行政管理工作的专业人员，主要负责组织和协调企业的人事招聘、培训、薪酬福利、劳动关系等工作，确保企业的人力资源管理工作顺利运行。
岗位职责要求：1. 负责制定和完善企业的人才招聘计划，并组织实施；2. 根据公司发展需求，进行岗位需求分析和招聘标准制定；3. 负责招聘渠道的建设、拓展及招聘广告的发布，以确保招聘效果；4. 组织应聘者的简历筛选、面试及录用工作；5. 负责新员工入职办理手续、培训计划的制定和执行；6. 组织员工绩效考核工作，进行绩效评估及绩效改进；7. 负责薪酬福利政策的制定、执行与管理，确保公平合理；8. 梳理人事流程，建立人事制度与规范，保障企业人事管理的顺利进行；9. 及时了解劳动法规和劳动合同的变化，并在人事制度中进行及时调整；10. 处理员工的劳动纠纷及其他各类问题的处理与解决。
二、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先；2. 具备3年以上相关工作经验，熟悉人力资源管理流程及相关法律法规；3. 具备良好的组织、协调和沟通能力，具备人际关系处理能力；4. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力；5. 具备一定的岗位技能，熟练掌握招聘、培训、薪酬福利等相关知识和工具；6. 具备良好的团队合作意识和积极的工作态度；7. 具备较强的责任心和保密意识。
三、任职福利1. 具有竞争力的薪资待遇：根据个人能力与经验，提供丰厚的薪资水平；2. 完善的福利体系：提供五险一金、带薪年假、节日福利等；3. 良好的职业发展空间：提供广阔的职业发展平台和培训机会，根据员工个人发展规划提供晋升、培训等机会。
四、工作环境与发展展望本岗位担任人事行政人员，将在人力资源与行政管理领域积累丰富的经验和知识，提高个人综合素质和能力，为今后的职业发展打下坚实的基础。
随着企业的发展壮大，人事行政人员也将有更加广阔的发展空间和职业晋升机会。
《人力资源部各岗位职责说明书》
其他
负责公司专业技术人员国家职称晋升工作。
负责公司员工职业技术等级鉴定申报工作。
协助保密办、本部门经理和主管对涉密人员按保密规定进行管理。
实施本部门质量管理体系要求的有关工作。
完成领导交办的其他临时性工作。
任职资格
基本要求
学历：大专或本科。
专业：人力资源管理；工商管理；其他。
技能
基本技能
书面写作能力4；口头表达能力3；电脑操作能力2。
专业技能
培养下属能力4；团队领导能力3；组织协调能力3；创新能力3；沟通能力3；分析判断能力3；培训能力3；督导控制能力2；计划能力2。
潜在能力
学习能力3；人际理解能力3；抗压能力3；周密思考能力3；适应能力2。
职业素养
基本素养
诚信4；责任感4；团队合作3；服务意识3；敬业精神3；廉洁3；保密意识3。
组织编制公司人力资源管理体系的改进计划。
按年、月编制本岗位工作计划与总结。
协助经理编制部门月度、年度工作计划与总结。
执行
协助经理构建和优化公司人力资源管理体系（包括薪酬福利、绩效管理、培训、招聘和其他人力资源体系）
负责公司人力资源战略的实施监控与实施成效分析。
负责为公司发展战略的制定提供人力资源体系的决策性信息。
负责公司整体的培训需求的分析与培训规划的编制。
员工能力素质模型的完善和优化。
负责公司员工培训工作的组织与实施。
负责培训方案的设计与培训过程管理。
负责内部培训师队伍的建设与外部培训师的评选。
负责培训目标的达成与培训绩效评估。
负责员工培训档案的建立和完善。
负责培训信息资料的收集、筛选及保存。
负责培训档案的建立和保管。
行政人事部工作手册
行政人事部工作手册目录一、组织结构图-----------------------------------------------------4二、岗位责任制1.行政人事部经理岗位职责-------------------------------------------4-52.人事行政专员岗位职责---------------------------------------------5-63.员工餐厨师岗位职责-----------------------------------------------6-74.员工餐帮厨岗位职责------------------------------------------------7三、政策、标准、程序1.员工仪容仪表及行为准则--------------------------------------------8-112.招聘程序------------------------------------------------------------113.员工入职程序--------------------------------------------------------124.培训管理制度--------------------------------------------------------125.入职培训------------------------------------------------------------136.员工档案------------------------------------------------------------147.员工健康证----------------------------------------------------------158.员工餐厅用餐标准----------------------------------------------------159.员工餐厅就餐规定----------------------------------------------------1610.员工餐次统计--------------------------------------------------------1711.员工宿舍管理规定----------------------------------------------------1812.员工更衣室管理标准--------------------------------------------------1813.更衣室、浴室管理规定------------------------------------------------1914.钥匙管理------------------------------------------------------------1915.员工行走路线--------------------------------------------------------2016.员工公告栏----------------------------------------------------------2017.员工辞职程序--------------------------------------------------------2118.员工转正程序--------------------------------------------------------2219.员工调职程序--------------------------------------------------------2220.员工降职程序--------------------------------------------------------2321.员工晋级程序-------------------------------------------------------2422.优秀员工评选--------------------------------------------------------2623.员工考勤、工资制度--------------------------------------------------2824.员工病/事假规定-----------------------------------------------------2925.员工休年假的规定----------------------------------------------------3026.员工在外兼职事宜的规定----------------------------------------------3127.员工申请结婚的管理规定----------------------------------------------3228.酒店发放物品遗失补领程序及赔偿标准----------------------------------3229.员工夜班餐费补助----------------------------------------------------33行政人事部组织结构图JobDescription岗位责任制岗位名称行政人事部经理编号___HR--001_____直接上司总经理管理对象行政人事部全体人员资历要求1.行政、管理、法律类相关专业大学专科以上学历；2.熟悉企业各部门工作流程；熟悉办公软件的使用;具备一定的写作功底；3热爱行政人事工作;沟通、表达、组织能力强;工作认真细致负责；4.具备较强独立解决问题的能力;具危机公关能力;思维敏捷;个人形象气质佳..岗位概述：协助总经理完成酒店日常的内部沟通及部门间的工作协调;做好总经办日常文件起草、印发、存档等工作..负责酒店人力资源及行政办的的全盘工作;确保酒店人力资源合乎国家法律;通过计划、培训、发展激励酒店员工;保证有素质的人力资源队伍来支持酒店的运营..具体职责：1.协助总经理与各职能部门之间的综合行政后勤管理支撑..2.完成日常行政工作及对外行政事务..3.负责各类文件的草拟制定和归档管理工作..4.负责督导制定并不断完善各种规章管理制度..5.负责督办各项规章制度的有效贯彻和各项活动的有序开展..6.督导招聘培训、绩效考核、人事任免等相关工作的执行情况..7.督导企业管理制度的执行和企业文化的建设..8.协调督办各种活动的策划组织和实施..JobDescription岗位责任制岗位名称行政人事专员编号___HR--002_______直接上司行政人事经理管理对象员工餐厨师员工餐帮厨资历要求1.行政、管理、人力资源或相关专业大学专科以上学历；2.熟悉国家人事相关法规和相关政策;精通人事管理技能;具两年以上人力资源管理任职资历；3.有招聘、培训等实操经验;酒店行业相关工作经验优先；4.沟通表达能力强;思维敏捷;个人形象气质佳;性格开朗具亲和力..岗位概述：负责行政人事部日常工作;以及酒店质检工作的监察..处理行政人事部的文案工作;文件、人事资料整理;归档工作;并负责接待来客及应聘员工..具体职责：1.负责对服务级员工的面试及推荐..2.熟悉酒店各项政策及产品知识;负责向新员工讲解部门有关规定及注意事项..3.全面负责酒店的质检工作..检查、督促员工的仪容仪表及各区域的卫生状况..并及时将整改结果上报部门经理..4.负责酒店员工考勤、奖惩的审核、汇总以及工资表的制订..5.协助部门主管负责酒店培训工作的开展..6.负责员工宣传栏的内容设计和更新管理..7.负责酒店各级人员养老统筹及社会保险等事项的办理工作..8.履行部门主管所布置之其他任务..JobDescription岗位责任制岗位名称员工餐厨师编号__HR--003_直接上司行政人事专员管理对象工作所辖范围资历要求1.高中以上毕业;具备员工食堂管理从业经验..2.身体健康;吃苦耐劳..3.责任心强;爱岗敬业..岗位概述：负责员工餐厅的全面工作..具体职责：1.负责员工餐厅日常各项工作及监督食品卫生;做好日常服务工作..2.负责食品用料的验收工作;严格执行食品卫生法;保证出品质量..3.定期更换员工菜谱;调剂好菜品品种;合理控制成本;按时开餐;保证酒店员工就餐质量..4.每日检查仪容仪表;出勤纪律;负责餐前、餐后员工餐厅的卫生清理工作..5.听取酒店员工建议;组织下属业务技能培训;提高饭菜质量..6.以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量..7.完成领导交办的各项任务..JobDescription岗位责任制岗位名称员工餐帮厨编号HR--004_直接上司行政人事专员管理对象工作所辖范围资历要求1.高中以上文化程度;身体健康;吃苦耐劳;待人礼貌;诚实可靠；2.熟悉员工餐厅的具体操作流程;有相关工作经验者优先；岗位概述：负责酒店员工餐厅的菜品出品及卫生清理工作..具体职责：1.负责员工餐厅的菜品出品;合理控制成本;不造成浪费..2.调剂好伙食口味;按时开餐;保证酒店员工的就餐质量..3.负责员工餐厅的卫生清理工作..4.完成领导交办的临时性其他工作..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工仪容仪表及行为准则编号__HR--005___目的：酒店为客人提供“亲切、热情、体贴、周到”的服务;员工的仪容仪表会给客人留下非常深刻的印象;因此;需要每位员工任何时候都以最好的形象代表酒店..一、仪容仪表标准：头发：1.定期洗发;梳理整齐;无头皮屑2.留意头发长度;定期理发1)男士头发长度保持领口一寸以上2)鬓发不可长于中耳3)流海不可长于眉毛4)当弯身工作时;头发不可遮盖面部3.女士长至及肩的头发需盘起;且不可过于蓬松4.发饰须简洁;不染发面部：1.清洁、无油渍2.女士须化淡妆;口红颜色须接近肤色;不可过暗或过亮3.男士每日剃须4.若近视;眼镜款式简单;自然;亦可使用隐形眼镜口腔与牙齿：1.口腔无异味;上班期间不吃葱、姜、蒜等有异味的食物2.饭后刷牙或漱口手部：1.手要干净;光滑2.指甲无脏物;指甲剪短包括小指;长度均一3.可涂无色透明指甲油餐饮工作人员除外制服：1.工作时必须穿制服2.制服须保持清洁平整无油渍或磨损3.制服合体..制服扣子无遗失或损坏;且应全部扣上4.工鞋要保持清洁、擦亮5.除工作需要外;制服不许穿出酒店饰物：1.不可佩戴耳环或耳坠;女员工可带式样简单的耳钉2.手表款式自然、大方、不夸张3.不准戴手链、手镯以及式样夸张的项链4.餐饮工作人员按卫生防疫部门的要求执行二、行为准则：1.走路时;身体挺直;不要左右摇晃2.站立时;将重心放在双脚;身体不要倾斜3.不要将双臂交叉抱在胸前;或双手放在制服口袋里4.不要靠墙;靠桌子和柜台5.不要将钢笔、铅笔等夹于耳后6.不要当众挠头7.不要当众整理衣物8.不要当众挖鼻孔9.不要卷起衣袖和裤管10.不许当众打哈欠、打嗝、打喷嚏;应用手捂住嘴11.不许说粗话12.握手时;不要剧烈;而要轻缓13.不要表现出不耐心;且给人留下粗心和匆忙的印象14.有人对你说话时;要仔细听;并保持目光接触15.说话时音量适中;不要过于轻柔;也不要过大16.公共场合不许吹口哨17.不准随地吐痰18.不准在禁烟区吸烟19.工作时保持自然的微笑;不可出声大笑20.工作时不准吸烟、嚼口香糖21.工作时不准聚堆闲聊22.工作时不可喷过浓;剌鼻的香水;以清淡为宜23.使用洗手间后;每次离开都要冲水和洗手；自觉遵守酒店的各项规章制度PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目招聘程序编号___HR--006___程序：1.各部门若根据营业状况及预算编制等因素;需招聘员工;应将缺编岗位及人数报行政人事部;行政人事部根据实际情况拟定招聘计划..2.由行政人事部将招聘计划上报总经理;等待批复..3.总经理批准后;将此招聘计划以报纸、网络、招聘会或其它宣传媒介发出.4.应聘者填写应聘表格;出示身份证;学历证明;特殊岗位需提供相关职称证件..5.审查应聘人员求职表;决定初试人员名单..经行政人事部进面试;然后推荐给相关部门经理进行面试;应聘主管级以上人员最后由酒店总经理进行复试..6.根据应聘者面试结果;评估材料;并依据人岗相应的原则;通知入选人员办理入职手续;开始试工..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工入职程序编号_HR--007程序：1.通知入选者入职日期..2.收取身份证复印件;一寸照片..3.收取健康证;如没有;限定时间到指定地点办理..4.发更衣柜钥匙..5.发放制服..6.通知用人部门接收新员工..7.将新员工档案资料归档..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目培训管理制度编号____HR--008_____目的：1.最大限度的发挥、保持员工的工作积极性、规范性和高效性..2.培养员工归属感、荣誉感;鼓励员工积极性..3.提高各级管理人员经营管理能力和水平..4.提高员工工作能力和技巧;不断采用先进的操作方式..程序：1.根据本店发展目标和经营管理需求;制定整体培训计划与培训预算..2.对部门培训计划提出意见;给予恰当的指导和帮助;在各项培训开展过程中行使督导管理职能..3.收集培训需求;分析培训效果;计划后续培训;适时通报;定期向总经理汇报全店培训进展..4.设置管理人员培训课程并组织实施;组织管理人员外出考察学习..5.负责以培养、选拔管理人员为目的的换岗培训、管理岗位见习培训..6.负责员工入店培训;组织员工安全、消防培训、外语培训..7.负责组织考评未达标员工的转岗培训..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目入职培训编号_____HR--009____目的：所有新入职的员工在接受培训后;能对酒店和主要部门的基本情况有所了解;清楚酒店的各项规章制度;明确服务人员的应知应会;在对客服务中有统一、规范的表现..程序：1.总经理/致欢迎辞2.酒店概述3.酒店各部门介绍部门、经理、服务设施4.员工手册讲解5.绩效考核制度绩效考核百分制讲解6.参观酒店PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工档案编号___HR--010______政策：1.员工档案包括电子花名册和纸质档案两种形式..2.员工档案为机密资料;仅限行政人事部员工及其它部门经理级以上人员查看..3.正常情况下;各部门经理只限在行政人事部查询员工档案;任何员工档案不得带出行政人事部办公室..4.新员工办理完入职手续后;由专员将其资料录入花名册;同时为该员工建立纸质档案..5.员工档案包括求职申请表;户口本或身份证复印件;照片、学历证书、培训资格证书、岗位技能证书复印件;健康证;劳动合同;入/离职清单等基础资料以及员工在店工作期间所涉及之工作表现评估表;请/休假单;人事变动表;员工奖励/处罚/赔偿单;优秀员工评选材料及证书等..6.如员工离职;人事专员将该员工档案调出;同时更新花名册;将员工个人档案抽出存至离职员工档案中..7.离职员工档案按月分类;封皮附离职员工姓名以便查询..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工健康证编号___HR--011___标准：酒店从业人员必须持健康证上岗;以保证对客服务质量..健康证有效期限为一年;过期后需再次进行体检..程序：1.所有员工在入职时;需提供市防疫站发放的健康证..2.员工如之前未办理健康证;应在酒店指定的防疫站;按要求日期空腹前去进行体检..在未上交健康证之前;自带餐具在餐厅用餐..3.员工在酒店连续工作满半年后;可凭体检收费凭证报销..此报销依照财务正常报销程序;首先填写报销单;依次经部门最高负责人、行政人事部、财务部及总经理签批;所有审批手续完成后;由行政人事部按财务规定时间通知员工前来领取报销费用..4.行政人事部每月将向各部门通报下月需要重新办理健康证的人员;由部门安排员工在限定期限内上交新的健康证..5.如体检不合格;酒店将视情况安排员工休养或与员工协商解除劳动合同..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工餐厅用餐标准编号_____HR--012____标准：为了确保员工吃好吃饱;保证标准的实施;就员工餐种类确定如下：1.早餐：稀饭、馒头、小菜2.午餐：一荤一素、米饭3.晚餐：面食用餐时间：早餐：09:00-09:30午餐：14:00-15:00晚餐：20:00-21:00PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工餐厅就餐规定编号_HR--013_目的：维护员工餐厅的正常秩序;使员工在餐厅内吃得饱、吃得好;秩序井然..政策：1.员工就餐需穿着工装、佩戴名牌自觉排队;按规定时间就餐..2.取餐后应尽快通过;以免影响后面排队员工..3.米饭、馒头等不限量供应;员工应注意节约;按饭量盛装;不可剩余;如发现浪费食物者;行政人事部将视情况给予50-100元的经济处罚..4.就餐人员请自觉维护公共卫生秩序;骨头、菜渣等应放在托盘或碗内;不得随处乱扔..5.餐后请自觉将残渣倒入泔水桶内;餐具放至指定位置..6.就餐完毕;应迅速离开餐厅;以加快餐位周转..7.员工餐厅禁止吸烟..8.员工餐严禁在营业区域就餐..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工宿舍管理规定编号_HR--014__目的：让员工有一个整洁、舒适的住宿环境..政策：1.住宿人员必须服从统一管理;不许私自留外来人员住宿..2.住宿人员每日24：00以前工作原因例外必须归..3.为了保障大家的休息;宿舍每日息灯时间为晚间24：00;所有住宿人员应严格遵守..4.宿舍安排每日值班表;宿舍人员轮换清理卫生;其它人员应注意维护..5.人事专员每日对宿舍卫生进行监督检查..对于卫生差的宿舍提醒当值人员重新清扫..如不予配合;报行政人事部核查后对当值人员予以处罚..6.住宿人员应自觉节约用水、用电;随手关闭水、电等开关..人事专员在每日检查中;如发现无人情况下;宿舍风扇开放;或其它电器未予关闭;行政人事部将给予最后离开宿舍的住宿人员经济处罚10-50元;如因特殊情况不能确定当事人;该宿舍全体住宿员工每人处罚10-20元..7.宿舍内不得私拉电线、移灯位、装插头等;严禁用电炉、电锅、电磁炉、酒精炉等;违者没收并处以罚款50-100元..8.宿舍内禁止抽烟、饮酒;醉酒员工不得入住宿舍..9.住宿人员应妥善管理自己物品..如有丢失;责任自负..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工更衣室管理标准编号___HR--015____目的：保持更衣室任何时间的清洁及无异味..标准：1.掌握更衣室情况;了解更衣柜分布情况及浴室设施设备..2.对更衣柜应定期检查;如发现有坏损;及时报工程部进行修理..3.同安全部定期对更衣柜内进行检查;发现酒店物品及时查明情况并对当事人进行处理..4.对新入职的员工应进行更衣柜使用登记;并发放钥匙..5.对离职员工收回更衣柜钥匙;同时进行登记..6.员工如发现更衣柜锁匙坏损;应报行政人事部通知工程部进行修理或更换..7.随时巡视更衣室;如发现员工更衣柜外有遗留物品;及时通知失主或上交行政人事部..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目更衣室、浴室管理规定编号___HR--016______政策：1.更衣室、浴室是员工更衣、沐浴场所;店外人员不得入内..2.不得将首饰、手机、现金等贵重物品带入室内;遗失自理..3.妥善保管钥匙;锁好更衣柜..4.不得私自拆锁、换锁、配钥匙;钥匙遗失及时报告行政人事部..5.更衣室内严禁哄闹、吸烟..6.讲究卫生;严禁随地吐痰、扔纸屑杂物..7.爱护公物;不得在更衣柜上乱写乱画..8.调离本店;必须交还钥匙..9.违反本规定者;按员工手册的相关规定予以处罚..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目钥匙管理编号____HR--017______目的：为新入职员工合理分配更衣柜、宿舍..在员工钥匙遗忘或丢失时;以备急需..同时;便于行政人事部开展更衣柜及宿舍抽查等工作..政策：1.员工宿舍及酒店所有更衣柜钥匙均由行政人事部统一保管及分配..2.行政人事部对所有宿舍及更衣柜进行编号;贴标签;对应之钥匙也相应贴上标签号牌..3.人事专员对钥匙领用情况做以登记;并为新入职员工合理分配钥匙..4.员工不可私配钥匙;否则按员工手册相关制度处理..5.所有管辖区域的门锁;行政人事部均留有一把备用钥匙..6.特殊情况;钥匙外借时;只限临时使用;要及时收回;以确保安全..7.员工如丢失钥匙;将按照原价予以赔偿;由行政人事部负责联系工程部更换锁芯..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工行走路线编号_HR--018__目的：保证员工和酒店财产的双重安全;规范店内管理;维持和谐、融洽的气氛..政策：1.员工上下班时只能由员工通道进入或离开酒店..2.在上下班进入或离开酒店时;所有员工必须打卡..3.员工于下班时间在酒店消费;可使用酒店大门..其他情况下保安部有权阻止员工从酒店大门出入;除非得到酒店经理以上级人员的批准..4.员工携带酒店物品或类似酒店物品离开酒店时;须向门卫工作人员出示由部门经理及行政人事部经理签批的出门证..5.门岗工作人员有权检查员工携带的箱包和物品;员工必须自觉给予配合..6.如员工违反相关规章制度;保安部人员必须向上级主管报告;最终由行政人事部核实情况并根据相关制度予以处理..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工公告栏编号____HR--019_____目的：员工告示栏是酒店与员工沟通的媒介之一;用于向员工通告酒店的最新政策或其它制度、活动等..政策：1.员工公告栏所在区域;由行政人事部负责管理..2.员工告示栏用于展示酒店的组织架构、宣扬企业文化、发布酒店最新政策及岗位空缺情况;通报酒店的先进/除名员工及先进员工事迹;通告酒店即将要开展的员工培训或文体活动等事项..3.员工告示栏所有内容由行政人事部安排;其它部门或人员不得在此张贴任何信息..4.行政人事部定期更新员工公告栏;确保内容新鲜、信息准确;以及公告栏的美观..5.任何员工不得擅自移动或撕毁公告栏中的公告;否则都将被视为违记行为..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工辞职程序编号___HR--020_____目的：员工辞职必须按酒店程序办理;以便行政人事部及所在部门能合理调配人员..程序：1.员工由于个人原因要求辞职;试用期需提前一周;转正员工需提前一月到行政人事部填写辞职申请表;并报部门负责人和行政人事部签批..2.员工在提出辞职的一个月工作中;应遵守酒店规定;努力工作;一旦发现在部门中有不良影响;或者在此期间;员工病假超过七天;事假超过三天;酒店将按违反管理规定而对其予以解聘;严重者予以开除..3.员工在离店之后一周内办理离职手续;逾期未办者按自动放弃处理;后果由员工自负..4.员工如违反以上程序离职者;酒店将视其为自动终止合同;将按有关规定予以处理..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工转正程序编号___HR--021_____目的：对新入职员工的工作能力及综合素质在试用期内进行检测;以确认其是否适合所在岗位工作..程序：1.酒店正式员工试用期为2个月..2.如员工2个月后仍达不到转正要求;部门可根据情况延长该员工试用期时间;并向行政人事部说明原因;但最长不能超过6个月;如经过延长试用期后仍达不到转正要求;酒店可视情况与员工解除劳动关系..3.员工符合转正要求;需提前一周到行政人事部填写转正申请表;管理层需附工作表现总结报告报行政人事部;经行政人事部、总经理签批后生效..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工调职程序编号_____HR--022_____目的：让已在酒店任职的员工能按照程序调配到更适合自身发展的岗位上;做到人尽其才..标准：1.员工入职半年内原则上不能调转部门..2.调职时应以员工的工作表现、才能、性格、学历及专业为根据..3.调职必须征得所在部门、接收部门及行政人事部同意后;报总经理批准..程序：1.当酒店出现岗位职位空缺时;行政人事部将通过员工告示栏宣布空缺信息;员工如有意向;可向所在部门提出书面调转申请;经部门经理签字同意后报行政人事部批复..2.如部门推荐员工调职;需经员工本人同意;并附员工表现评估表报行政人事部..3.行政人事部安排时间对该员工进行面试;面试合格后将员工推荐给空缺部门..4.应试部门在面试后将意见反馈给行政人事部;如同意接收;由行政人事部通知原所在部门;生效日期为每月１日;具体细节由双方部门协商确定..5.员工如未被应试部门录用;在员工工作表现达到原所在部门要求的情况下;原部门必须无条件接收该员工..6.人事变动单在经原所在部门;接收部门;行政人事部;总经理签字同意后生效..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工降职程序编号___HR--023_______目的：工作不称职或无作为人员将给予降级;以激励各级员工努力工作进取;提高工作积极性..标准：1.主管级以上人员都具有对下属的任免建议权..2.当管理人员无法胜任当前职务工作;且经过培养仍达不到具体要求时;部门可提出对相关人员降级的建议;经行政人事部、总经理签批后生效..程序：1.员工所在部门直接上级为其填写工作表现评估表和人事变动单..2.部门最高负责人签字后报行政人事部、总经理签批..3.人事变动单、工作表现评估表由行政人事部存档..4.人事变动单生效日期应为每月1日;否则行政人事部将自动提至当月1日执行降级后工资等级标准..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目员工晋级编号_HR--024_______标准：1.员工晋级部门应遵循每次晋升级别为该员工现岗位向上一级的原则;不可越级晋升..2.确认员工晋级;部门需填报人事变动单;后附工作表现总结报告报行政人事部..3.员工晋升到管理岗位时;必须该职位空缺..在新岗位的试用期为1-2月;试用期间仍执行原岗位薪资标准..4.通过试用期后;部门认可该员工能够胜任本岗位工作;需再次填报人事变动单及工作表现总结报告;并注明岗位工资;该工资标准应执行晋升后管理岗位工资..5.人事变动表生效日期应为每月1日;否则行政人事部将自动延至次月1日提升工资..PoliciesStandardsProcedures政策标准程序题目优秀员工评选编号_____HR--025_____评选原则1. 公平、公正、公开的原则..2. 严格把关、层层筛选;宁缺毋滥的原则..评选范围各营业部门领班级含以下已转正员工奖项设置服务之星微笑之星销售之星评选标准及名额一必备标准：必须满足以下所有条件;方可参选以上各奖项1.连续3个月以上考勤全勤;无任何违反考勤规定行为..2.严格遵守公司各项管理制度;未出现任何违纪违章行为..3.在本岗位兢兢业业、任劳任怨、忠于职守;工作热情高、服务意识强;无任何投诉发生..4.具备良好职业道德;对公司有高度的认同感及归属感..。
行政人事专员岗位说明书
岗位名称
行政人事专员
岗位编号
HR-001-1
所属部门
行政人事部
定员人数
1人
直接上级
行政人事经理
直接下级
无
本职工作:
具系.
职责与工作任务：
职责一
职责表述：负责行政人事日常工作实施。
工作任务
负责公司电话接听、按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
负责协助编写、修改和推行实施各类人事规章制度，工作文件、通知、报告的收发与传达等。
负责建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料。
积极主动完成上级交办的其他工作。
职责二
职责表述：协助人员招聘工作。
工作任务
负责招聘网站的职位建立与维护，简历筛选，负责收集并管理应聘人员相关材料。
负责电话邀约面试，安排应聘人员面试工作。
对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员.对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外.
保持公司环境卫生，定期维护盆栽绿植，展示公司良好形象.
负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
负责打印机、空调、饮水机设备的使用与管理工作，合理使用，降低消耗.
定期检查饮用水使用情况,及时进行增补.
负责办公用品的采购工作,做好登记留存.并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
负责协助公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
监督员工每日考勤情况、员工请假、外出登记、不允许作假包庇。每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
负责协助开展各种员工活动。
考核指标：
1、公司环境卫生情况
人力资源总监 人力资源总监的基本职责(9篇)
人力资源总监人力资源总监的基本职责（9篇）在现实社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
那么岗位职责的格式，你掌握了吗？这里作者为大家分享了9篇人力资源总监的基本职责，希望在人力资源总监的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
人力资源总监工作岗位职责篇一职责：1、在公司人事战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持集团达到预期经营目标；2、负责组织起草、修改和完善人力资源、公司行政及相关管理制度和工作流程；3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜；4、负责组织编写各部门职位说明书及行政公文等；5、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告；6、根据行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施；7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系；8、协助推动公司理念及企业文化的形成；9、协助制定公司人力资源整体战略规划；10、目前主要工作是招聘大量技术人才，机器人、自动化、机械领域招聘能力强的较合适，暂时主要侧重技术人才招聘。
任职资格：1、人力资源、管理或相关专业本科及以上学历；2、5-8年以上相关工作经验，须要有机器人机自动化以及机械类领域，集团化管理经验；3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验；4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；6、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；7、协助外部顾问构建SAP-HR组织管理子模块8、机器人、自动化、汽配相关领域工作经验，擅长招聘者优先录用，目前主要工作是猎聘机器人行业技术人才，擅长招聘的。
人力资源总监岗位职责篇二1、按照集团总体发展战略，协助总裁制定集团发展战略规划、审核各企业经营计划，并负责组织、实施集团日常运营及管理；2、根据集团企业发展战略指导行政人力资源规划，并制订中、长期人力资源发展计划；3、建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等；4、负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设；5、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持；6、及时处理公司人事行政管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设；7、规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持。
行政人事总监职位描述
•部分
•部分
•业务增长
•盈利能力
•预算与实际情况
•投资回报
战术层面
•审核公司人力资源战略规划、人事管理政策制度，以及公司行政管理制度和流程
•审核集团组织结构设计调整方案及岗位编制
•审批年度人力资源需求计划和员工技能发展计划
•审批行政部年度计划及预算
•全部
•部分
•全部
•全部
•人员素质
•行政效率
•机构效率
职位描述文件
职位识别信息
职位名称
行政人事总监
工作地点
广东
职位编号
HR001
所在城市
深圳
所属部门
行政人事
出差要求
□无■偶尔□常驻
版本号
Mango1.0
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
总裁
其它汇报职位
董事会
直接下级职位
人力资源经理、行政经理
人员管理权限
薪酬
□无■建议权□决定权
直接下级人数
2
绩效
□无■建议权□决定权
•员工素质
•成本
操作层面
•组织重要外部公关活动，为企业发展创造良好的外部环境
•领导推进公司企业文化的建设工作，树立统一的价值观
•审批公司重要的法律文书、合同范本，保证公司权益
•审核集团对外发布的重大信息，保证信息的准确性
•参与处理重大的突发危机事件和危机公关，维护公司利益
•部分
•部分
•部分
•部分
•部分
直接管辖团队
人力资源部、行政部
配备
□无□建议权■决定权
业务指导职位
受外部哪些
岗位说明书-人力资源部总监
所在部门
人力资源部
部门（分支）
直接汇报上级
总经理
岗位编制（人数）
职位设置目的：
■负责公司人力资源管理工作，满足公司业务发展对人力资源的需求，并促进员工职业发展
主要工作内容：
■根据公司发展战略，制定公司人力资源战略规划，并推动实施；
■建立并完善公司的人力资源及行政管理制度；
■负责做好公司的招聘及离职管理工作；
■负责做好公司的培训管理工作；
■建立并完善公司的薪酬体系、绩效考核及激励机制；
■负责做好公司的员工关系管理工作；
■负责做好公司日常行政事务的管理。
资格要求：
■本科及以上学历，10年以上大中型企业人力资源管理经验，其中5年以上部门管理经验；
■熟悉现代企业人力资源管理模式，具有丰富的人力资源管理专业知识和企业经营管理知识；
■熟悉国家及地方劳动人事法规，具有丰富的人事业务实操能力；
■具有优秀的规划能力，组织协调能力，变革推动能力，良好的外联与公关能力；
■为人正直，责任心强，稳定可靠，注重细节，执行力强。
备注：
*我已阅读此岗位说明书，并充分了解自己的岗位职责。
员工签名：时间：
人力资源总监职务说明书
人力资源总监职务描述书文件类别:三级文件文件编号：ISOS—01-024A版本：A制定日期：16/6/2009生效日期：16/9/2009受控：（盖章）人力资源总监职务描述书（岗位说明书）职位名称: 人力资源总监职位代码: HR—01所属部门：人力资源部职位等级：直属上级：总经理管辖人数： 4一、工作目的优化公司人力资源,创造良好的人文环境、提升企业竞争力二、任职资格1、教育背景:工商管理、企业管理人力资源管理等专业本科以上学历。
2、培训经历：受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科学、财务管理等知识培训。
3、经验:有5年以上相关工作经验，其中至少3年以上人力资源管理经验，具备现代企业管理相关实践经验，主持过大型企业经营管理或行政管理工作的规划、建立、实施和管理工作，具有人力资源战略开发经验。
4、技能与素质:⑴熟练使用Microsoft Office专业办公软件；⑵熟练的英语读、写能力及流利的口语表达能力；⑶熟悉先进的企业管理模式；⑷具有较强沟通能力以及团队协作精神;熟悉人力资源各个模块的实际操作；良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通能力及文字处理能力。
⑸良好的公关能力、敬业务实,处事冷静；具有良好的解决组织冲突艺术；具备高级人力资源管理师资格证。
5、个性特征：性格温和，有耐心，工作态度积极、主动、乐观，乐于助人,忠诚守信，工作严谨，敬业,责任心强，有良好的团队合作意识。
6、其它要求：具良好的职业道德，保守企业秘密,社会背景良好。
三、工作内容(目标与职责）1、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划；2、制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度；3、制订集团总部绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门及各子公司绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度；5、根据公司发展的需要，制订并执行人员招聘计划，建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；6、做好员工职业生涯发展规划，负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制。
职务说明书-人力资源行政部-01-人力资源总监4
东莞市运盛运输服务有限公司岗位职务说明书人力资源行政部-GW-HR-01-人力资源总监部门组织结构图岗位名称人力资源总监岗位编号GW-HR-01 编写时间2012-11-22上级总经理下属经理晋升方向总经理工作环境办公室时间特征正常上班危险性无使用设备公司车辆、公司电话卡薪金标准年薪可达15万岗位目的规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展，规范企业流程管理协作部门公司各职能部门外部关系交通局、中新公司、麻二安全办、安检局、劳动局、社保局、水电管理处工作职责1、绝对服从上级工作安排，全力维护与保障公司正常运转；在工作正常情况下才与上级申请调整休息；若因未配合工作要求作息，导致公司利益受损者，则按损失的30%承担责任。
2、全面统筹规划公司的人力资源战略；塑造、维护、发展和传播企业文化；制定和完善人力资源管理制度；2、建立并完善、研究、设计人力资源管理体系与模式（含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;4、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；沟通协调公司各部门事项。
6、按时提交工作报表；完成总经理临时交办的各项工作任务。
工作权利1、有执行决策与监督检查执行决策权。
2、有人力资源管理（招聘、培训、绩效考核、职务调整、薪资管理、劳务关系等）的实施权。
3、有依照制度、程序，对公司各层级人员稽查权与处罚权。
4、对公司各级管理人员任免有建议权。
5、要求相关部门配合相关工作的权力。
6、部门内部工作开展的自主权。
7、其他相关权力。
工作流程1、人力规划→招聘配置→教育培训→绩效管理→薪酬管理→劳动关系管理→总结、改进→存档。
2、执行决策事项→监督检查跟进→结果考核→总结、改进→存档（结合部门各项流程及要求）。
人事行政专员岗位职责说明书
人事行政专员岗位职责标准说明书岗位名称人事行政所属部人力资源部文件编号ＹＣ－ＨＲ－专员门０１文件名称人事行政专员岗位职责说明书版本2016-11页数3直接上司营运总监直接下级无规范公司行政事务：平时行政管理；公函与制度管理；公司档案管理；办公用品管理；部门之间工作协调；监察检查各部门工作任务的执行情岗位核心价况；后勤保障管理。
规范人力资源事务：人力资源规划与执行；招聘与值配置管理；培训与开发管理；绩效查核管理；薪酬福利管理；公司文化建设和职工关系管理。
工作职责与查核标准一级职二级职工作内容查核标准责责1.负责公司来访人员的招待工作2.负责公司电话接听记录、电子邮件以及传真收发、文档复印公司日常行3.负责公司内各样办公函档、合同样文件的录入、政事务处理行政服平时行的正确性、及务管理政管理时性、合理性编排、编号、文印、整理、收发、传达、存档、销（详见附表毁等工作一）4.负责公司职工名片的印刷与发放5.负责公司公章及证件的保留与管理、公司证件年办公用品管理固定资产管理行政费用管理审及有关事宜6.负责公司平时文档、资料的整理归档7.负责各会议的通知并实时做好会议纪要8.负责公司各样通知、通知的公布与传达9.辅助公司各部门做好行政制度的执行监察10.辅助公司各部门组织职工的培训与查核1.公司行政、后勤及办公用品的登记、进出库、保留、清点2.负责公司办公设备的使用与保护3.负责拟订办公用品采买计划、制作估算报表等工作4.负责公司办公用品的采买1.负责公司固定财产的登记、统计、造册、分配、清点处理工作1.辅助总监控制各项行政办公花费的支出2.查对各种票据；（如：快递对账单）3.各项行政办公花费的审查与报销详见附表一详见附表一行政费用使用的合理性、单据核对的正确性（详见附表一）人事服务管理后勤服务管理内外面交流联系公关宣传其余工作人力资源制度管理1.负责巡逻公司各办公地区的卫生状况，定制公司卫生值日表2.负责对接手公物业，保持与物业的实时交流3.负责公司绿植平时保养4.汇总公司卫生问题，追求解决方案1.协调各部门与职工的关系2.与公司各部门进行联系与交流，辅助各部门达成工作1.辅助总监负责公司的公关宣传工作，详细包办各样对外宣传资料及媒体的联系招待1.达成上司安排的各项工作2.公司重要、应急事务办理1.依据公司发展规划，做好人力资源制度的草拟和签批，保证各项制度的执行和订正2.成立并完好人事资源管理系统，研究、设计人事资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及职工发展系统的全面建设），拟订和完好人事资源管理详见附表一详见附表一详见附表一详见附表一详见附表一制度招聘管理培训管理薪酬福利管理1.确立或调整公司各岗位人员编制，编写或调整岗位职责说明书2.依据定岗定编状况，汇总公司各部门对不一样岗位的人员需求3.管理公司各大招聘网站账号，实时公布招聘信息，办理招聘网站的简历4.经过社招、校招、猎优等多渠道公布招聘信息，采集切合职位需求的简历、严格挑选简历，预定应聘者面试5.招待前来应聘的面试者，指引应聘者填写应聘人员信息登记表后安排场试6.做好面试结束后的回访工作1.采集，汇总各部门培训需求2.辅助各部门拟订并实行培训计划，包含培训教材的整理、培训通知、培训出勤统计等3.辅助各部门对培训结果进行评估1.拟订合理的薪酬福利系统2.负责公司职工社会保险事项的办，包含社保添员、更改、减员、支取、报销等事宜1.岗位说明书编写的实时性、合理性、2.人员招聘的实时性、合理性等 ( 详见附表一 )培训计划拟订实施的实时性、合理性、有效性（详见附表一）详见附表一核心权限考勤管理劳动关系管理人事管理财务权限人事权限业务权限3.辅助并踊跃办理公司职工北京市工作居住证办理事宜1.职工各种告假、迟到、早走、出差、公出等考情数据的管理2.每个月按期汇总考情状况并上报1.办理公司职工劳动合同的签署及续签手续2.做好职工关系管理：档案正确、完美1.公司职工人事档案的成立与保留，其余资料的登记与整理2.公司招聘、录取、辞职等手续办理3.每个月新进入职职工与每个月辞职职工的登记汇总工作无1.对本部门依据工作计划建议权2.招聘人员录取建议权3.考勤监察权1.对公司各部门业务工作的建议权2.对本部门业务工作的建议权详见附表一详见附表一详见附表一任职资格要求准入学本科及以上学历历专人力资源管理或有关专业业经1 年以上有关工作经验验1.熟习人力资源六大模块，在人员招募、引进、培训开发及职工查核、激励等方面有实质操作能力2.熟习人力资源管理各项实务的操作流程，熟习国家各项劳感人事法例政策，并能实质操作运用知识技术3. 熟习社保各项办理流程，能独立操作达成4.拥有优异的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，交流意会能力强5.工作仔细仔细，原则性强，有优异的执行力及职业素质1.高度认可公司核心价值观岗位素质2.认可结果导向的工作方法、尊敬客户价值的工作取向职业素 3.坚持原则，可以独立执行人力资源职能养1.诚实守信、性格爽朗个人素质2.责任心强、原则性强3.沉着、敬业、仔细、耐心协作要求内部客总经理、财务部、市场部、营运部、人力资源部户外面客各利益有关者户同意审查编制实行日期附表一 .行政人事专员查核标准被查核人：工号：查核查核量化指标项目内容查核时间：年月达成结果权重评分（是、否）行政平时行服务管理政管理30%1.负责公司来访人员的招待工作2.负责公司电话接听记录、电子邮件以及传真收发、文档复印3.负责公司内各样办公函档、合同样文件的录入、编排、编号、文印、整理、收发、传达、存档、销毁等工作4.负责公司职工名片的印刷与发放5.负责公司公章及证件的保留与管理、公司证件年审及有关事宜6.负责公司平时文档、资料的整理归档7.负责各会议的通知并实时做好会议纪1%1%%1%1%1%1%办公用品管理固定资产管理行政费用管理要8.负责公司各样通知、通知的公布与传1%达9.辅助公司各部门做好行政制度的执行1%监察10.辅助公司各部门组织职工的培训与1%查核1.公司行政、后勤及办公用品的登记、%进出库、保留、清点2. 负责公司办公设备的使用与保护1%3.负责拟订办公用品采买计划、制作预1%算报表等4. 负责公司办公用品的采买1% 1.负责公司固定财产的登记、统计、造2%册、分配、清点处理工作1.辅助总监控制各项行政办公花费的支1%出2. 查对各种票据；（如：快递对账单）1%后勤服务管理内外部沟通联系公关宣传其他工作人事人力资服务源制度管理管理3. 各项行政办公花费的审查与报销1%1.负责巡逻公司各办公地区的卫生情1%况，定制公司卫生值日表2.负责对接手公物业，保持与物业的及1%时交流3.负责公司绿植平时保养1%4.汇总公司卫生问题，追求解决方案1%1.协调各部门与职工的关系1%2.与公司各部门进行联系与交流，辅助1%各部门达成工作1.辅助总监负责公司的公关宣传工作，详细包办各样对外宣传资料及媒体的联2%系招待1.达成上司安排的各项工作1%2.公司重要、应急事务办理1%1.依据公司发展规划，做好人力资源制度的草拟和签批，保证各项制度的执行3%和订正30% 2. 成立并完好人事资源管理系统，研究、设计人事资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及职工发展系统的全面建设），拟订和完好人事资源管理制度1.确立或调整公司各岗位人员编制，编写或调整岗位职责说明书2.依据定岗定编状况，汇总公司各部门对不一样岗位的人员需求3.管理公司各大招聘网站账号，实时发布招聘信息，办理招聘网站的简历招聘管理4.经过社招、校招、猎优等多渠道公布招聘信息，采集切合职位需求的简历、严格挑选简历，预定应聘者面试5.招待前来应聘的面试者，指引应聘者填写应聘人员信息登记表后安排场试6.做好面试结束后的回访工作培训管1.采集，汇总各部门培训需求理 2.辅助各部门拟订并实行培训计划，包2% 2% 1% 1% 2% 1%1% 1% 2%括培训教材的整理、培训通知、培训出勤统计等3.辅助各部门对培训结果进行评估1.拟订合理的薪酬福利系统2.负责公司职工社会保险事项的办，包薪酬福括社保添员、更改、减员、支取、报销利管理等事宜3.辅助并踊跃办理公司职工北京市工作居住证办理事宜1.职工各种告假、迟到、早走、出差、考勤管公出等考情数据的管理理2.每个月按期汇总考情状况并上报1.办理公司职工劳动合同的签署及续签劳动关手续系管理2.做好职工关系管理：档案正确、完美1.公司职工人事档案的成立与保留，其余资料的登记与整理人事管理 2. 公司招聘、录取、辞职等手续办理3.每个月新进入职职工与每个月辞职职工的1% 1%2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%工作态度20%工作能力20%登记汇总工作仪表礼着装规范；物件摆放有序；按行政礼仪3%仪文明招待。
人事行政部岗位说明书
虚心好学，要求长进
7
8
职务名称：
查核培训专员
职务编号：
直属上级：
人事行政部经理
所属部分：
人事行政部
岗位目的：
在公司业务开展方案及员工职业开展规划的指导下，负责公司的人员培训、查核方面的工作。
工作内容：
1.内部打点类
(1)绩效查核：
负责协调组织完成公司绩效考评尺度的员工调整；
按期组织实施公司全员绩效考评及年度考评工作；
档案打点
培训
福利政策的修订，及时下发
及时、准确率100%
及时、准确率100%
及时、准确率100%
完整，齐全，便于查找
达到培训要求，员工能够理解并实际应用
正确及时，有说服力
人事行政部薪酬福利专员查核指标表
一．季度查核KPI指标
指标编号
KPI
权重
查核成果设定
查核方法
1
员工薪资、福利的打点
50%
2
合同/人事档案打点
(10)配合企业文化推广，提供信息撑持；
(11)内部客户对劲
及时、有效
及时、准确
及时、有效
及时、有效、控制成本
及时、有效、控制成本
及时、有效
及时、准确
及时、有效
及时、有效
及时、有效
提升内部客户对劲度
人事行政部查核培训专员查核指标表
一．季度查核KPI指标
指标编号
KPI
权重
查核成果设定
查核方法
1
内部客户对劲度〔针对培训和绩效查核〕
所予下级的指导：赐与行政助理、司机、保洁员工作安排和业务指导
岗位资格要求：
教育布景：
大专以上学历。
人力资源部经理职务说明书
对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践 经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引 进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、 公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设 计等具有丰富的实践经验；
对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧， 熟悉人事工作流程；
熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、 用人机制、保险福利待遇和培训方针；
期望条件
晋升方向：
轮转岗位：
内部： 工 作 关 系
招聘主管
行政人事总监 人力资源部经理
外部：
薪酬专员
人事助理
培训主管
考核主管
描述
1、参与制定人力资源战略规划，为重大人事பைடு நூலகம்策提供建议和信息支持；
2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
3、制作职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明 书与实际相符；
4、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
内容
必备条件
一、 教育水平
人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历； 受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计
知识和管理能力开发等方面的培训。
二、 工作经验
5 年以上人力资源管理相关工作经验； 有 2 年以上 IT 研发部门工作经历。
任 职 资 三、 技能与能力 格
四、 个性与品质
职位说明书
职位名称：人力资源部经理
职位代码：HR-001
基 所属部门：人力资源部
本 信
职系：管理族
息 薪酬等级：
直属上级：行政人事总监 职位等级： 核准人：
编制日期：
人事行政主管岗位职责说明书
人事行政主管岗位职责说明书人事行政主管岗位是企业中非常重要的职位之一，主要负责管理和组织企业的人力资源，以及执行相关的行政工作。
该岗位的职责十分广泛，包括但不限于以下方面：1. 制定人力资源管理策略和政策，根据企业的战略目标和发展需求，确定和规划人力资源管理的方向和发展策略。
确保人力资源策略与企业的发展相契合，为企业提供合理的人力资源保障。
2. 负责招聘和选聘工作，根据企业招聘需求，制定招聘计划并组织实施。
负责拟定职位描述、招聘广告、筛选简历、面试、背景调查等招聘流程，以确保招聘到符合职位要求的合适人才。
3. 管理员工入职和离职手续，包括接收员工入职资料、办理录用手续、签订劳动合同、办理入职体检和入职培训等。
对于员工离职，负责办理离职手续，如办理离职手续、结算工资、领取员工证件等。
4. 管理员工薪酬和绩效考核制度，负责薪资核算、工资结算和薪酬调整。
制定绩效考核方案，并进行考核评价，及时给予奖励或处罚措施，以激励和维护员工的积极性和团队合作。
5. 组织和实施员工培训计划，根据企业的发展需求和员工的职业发展规划，制定员工培训策略和计划。
选择合适的培训方法和内容，组织培训活动，并评估培训效果，提高员工的综合素质和能力水平。
6. 管理员工的劳动关系，负责劳动合同的签订和解除，处理劳动纠纷和劳动争议，维护员工的合法权益，确保企业遵守相关劳动法律法规和政策规定。
7. 统筹协调企业内部的人力资源管理工作，与各部门沟通和协作，解决员工相关问题，提出改进建议，推动组织的人力资源工作不断完善和发展。
8. 管理和维护员工档案，建立和完善员工信息系统，及时更新员工的个人资料和工作记录，确保信息的准确性和保密性。
9. 参与企业的战略决策和人力资源规划，为企业提供人力资源管理的专业建议和支持，帮助企业实现战略目标和长期发展。
10. 积极跟踪和了解人力资源管理领域的发展动态，不断提升自身的专业知识和技能，保持与时俱进，为企业的人力资源管理工作提供更好的支持和服务。
人力资源部部门职责与岗位说明书
. . ..文件名称：人力资源管理制度文件编号：HZYS-2012-HR-01版号01 受控号：日期201204 页码：4页管理文件亿视电子系统工程拟制：人力资源部审核：批准：日期：2012年05月01日日期：日期：目录第一章人力资源部门工作职责第二章人力资源部人员配置结构第三章人力资源部各岗位说明书第四章招聘管理制度第五章新员工入职规定第六章试用期转正考核第七章员工部调动第八章劳动合同订立、变更、续订第九章员工离职第十章薪资福利制度第十一章考勤第十二章绩效管理第十三章奖惩制度第十四章培训与发展第十五章职业生涯发展第十六章人事档案管理制度第一章人力资源部工作职责一、部门工作容1负责制定公司人力资源规划；2负责公司人力资源管理制度的修订、实施；3负责公司组织架构优化设计与调整，分析工作流程，合理设制工作岗位控制人力资源成本；4负责公司招聘、劳动关系、员工关系的管理工作；5负责公司薪酬福利及社保工作；6负责公司员工教育培训工作；7负责公司员工绩效考核工作；8负责公司人力资源管理信息化工作；9负责指导并监督各部门的人力资源管理工作。
二、部门职责1人力资源规划1.1根据公司的中长期发展战略，结合公司当前的人力资源状况，编制公司人力资源规划；1.2结合国家相关法律法规的要求，编制和修订公司劳动人力资源管理政策标准体系和管理制度，并组织相关部门实施；1.3负责企业核心价值观、使命和愿景、企业精神、企业经营理念的宣传、推广；1.4根据公司发展战略提出公司组织结构和岗位职责的设置、实施方案；1.5根据人力资源规划，协同各部门每年进行人力资源调查，编制公司人力资源需求计划；1.6根据人力资源规划核定各部门编制，协同各部门进行岗位设置及职责描述工作，合理配置劳动岗位控制人力资源总量；1.7负责人工成本预算与成本控制，减少人力资源成本的浪费或不足；2劳动关系2.1制定和完善集团公司员工手册；2.2协助公司员工的日常考勤管理和劳动纪律的监督检查；2.3负责员工劳动合同、社会保险、员工档案的办理、收集、整理、归档、保管、查询等管理工作。
岗位说明书范本
企业管理或相关专业大专以上学历
必备专业知识
公关、行政管理、
其它相关知识
企业管理等相关专业本
必备技能
计算机水平
熟练
外语水平
语种
英
水平
优
其他
熟练使用相关办公软件。
必要的培训项目
岗前培训：管理、市场营销等专业、
岗中培训：受过档案管理、信息管理等方面的培训
技能技巧
较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
时间：200年月日
总裁
(签字)
时间：200年月日
部门
经理
（签字)
时间：200年月日
岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
商务助理
岗位编号
HR-DZ04
所在部门
陕西宏润电子科技有限公司
岗位定员
1
直接上级
总经理
所辖人员
9
直接下级
电子公司员工
现有人员
现有人员姓名
岗位职责
本职工作概要：
具体职责与工作任务（职责栏不够填写的可再增加）
岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
总经理
岗位编号
HR-DZ01
所在部门
陕西宏润电子科技有限公司
岗位定员
1
直接上级
集团公司总裁
所辖人员
9
直接下级
电子公司员工
现有人员
3
现有人员姓名
陈宝明、秦嘉歆、王旭宏
岗位职责
本职工作概要：主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
具体职责与工作任务（职责栏不够填写的可再增加）
组织公司项目的竣工验收工作。
(岗位职责)HR部门经理职位说明书
（岗位职责）HR部门经理职位说明书HR部门经理1．集团公司人力资源制度管理1．1根据国家的有关政策及人才市场规则，组织、编制集团公司人力资源战略规划和人事管理制度、细则、办法，交上壹级领导请示，经批准后组织、督促实施1．2根据集团公司的生产运营战略和管理战略，组织、编制集团公司人力资源引进、开发、培训、使用、考核、待遇壹体化的规章制度，交主管领导，经批准后，组织实施，且随时进行完善和修订1．3组织、编制、修订集团公司《职位说明书》审核后提出意见，交主管领导，经批准后经批准后监督执行1．4根据人才市场和行业薪酬规章制度，组织、编制、制订集团公司的有竞争力的薪酬制度，交主管领导，经批准后组织实施管理1．5根据国家有关政策法规和集团公司要求，组织编制集团公司劳动合同文本，且及时进行修订2．集团公司人力资源的规划管理2．1定期和不定期组织进行人才市场调研，向主管领导提交方案2．2定期和不定期组织进行集团公司内部人力资源情况分析，向主管领导提交分析方案2．3根据集团公司的战略规划，提出集团公司人力资源的战略规划，重点就集团公司人才结构的优化和调整、集团公司的组织机构、集团公司总部的各部门的定岗、定编的设计和实施提出有力措施，交主管领导，经批准后组织实施2．4根据集团公司战略规划和年度运营计划，组织拟定集团公司人力资源规划和年度计划上报主管领导，经批准后组织实施2．5根据集团公司机构设置和职能划分，组织拟定集团公司职位设置方案和人员配置方案及调整方案，上报主管领导战略性开发3．集团公司人事管理3．1组织拟定集团公司年度招聘计划且组织实施3．2组织拟定招聘广告、选择招聘渠道、组织招聘甄选，将中高级管理人员招聘的名单上报主管副总经理3．3组织办理录用人员聘用手续3．4根据工作需要、员工表现和部门经理意见，就集团公司员工内部调动、晋升、降职、解聘、退休提出方案，上报主管领导，经批准后组织办理关联手续3．5组织办理集团公司员工劳动合同签订、续订、变更、解除、终止手续3．6根据员工表现和部门经理意见，按制度规定，就员工奖惩事宜提出方案，上报主管领导，经批准后组织办理关联手续3．7按有关规定、员工表现和工作需要，组织拟定员工专业技术职务任职资格的评聘方案，上报主管领导，经批准后组织办理关联手续3．8组织建立、健全集团公司员工档案，且组织进行管理和按规定程序组织办理调档手续3．9按政策规定组织执行集团公司离、退休人员管理3．10组织建立、管理人事信息库4．薪酬管理4．1根据集团公司人力资源规划及市场行情组织、策划、制定集团公司薪酬政策，上报主管领导，经批准后组织贯彻实施4．2组织设计集团公司薪酬体系、确定员工薪资等级、薪资水平和支付方式，上报主管领导，经批准后组织执行4．3组织拟定集团公司年度工资计划和员工工资等级、工资水平调整方案，上报主管领导，经批准后组织执行4．4组织拟定员工福利计划，上报主管领导，经批准后组织执行4．5按月组织审核员工工资，提交财务部4．6按有关规定组织办理员工社会保险手续5．集团公司的考核5．1组织拟定集团公司和总部的考核计划、考核方案，上报主管领导，经批准后组织对集团各单位及集团总部各部门的考核5．2组织编制绩效考核量表的规范格式，且组织指导集团各单位为各级职位编制考核量表5．3组织指导集团总部各部门各级主管对直接下级实施考核和对间接下级的考核结果进行复核5．4组织汇集全体员工考核结果，提出意见，提交考核委员会5．5组织督导各部门各级主管就考核委员会认定的考核结果和被考核人进行反馈面谈；组织对各部门交来的反馈面谈表进行分析，且组织存档5．6组织对每次考核工作作出总结，形成方案，上报主管领导5．7组织受理员工考核申诉事宜，根据考核委员会的授权，组织处理申诉5．8根据考核结果提出奖惩意见，上报总经理，经批准后组织办理奖惩6．集团公司的培训管理6．1组织汇总、审核集团公司各单位、各部门培训计划，组织拟定集团公司年度培训计划，上报主管领导，经批准后组织实施6．2主持新员工入司培训，且组织对培训结果进行评估6．3组织集团公司管理技能（属于各部门业务范围内的专项技能除外）和素质教育培训工作，且组织对培训结果进行评估6．4组织为各部门组织的业务培训提供服务，且组织督导各部门对培训结果进行评估的工作6．5定期组织对集团公司培训工作进行总结，形成方案，上报主管领导7．部门管理7．1制定本部门年度工作计划，安排本部门员工的工作任务7．2监督、检查、考核下属员工的工作7．3激励、培训本部门员工7．4定期撰写部门工作情况总结8．其他直接上级领导交办的其他事宜关键绩效指标（KPI）1．所拟制度的先进性、适应性和执行制度的严肃性；2．所拟规划、计划的前瞻性、经济性和可行性；3．所使用的管理理念和管理技术手段的先进性、适用性和有效性；4．发现问题的及时性和解决的有效性；5．服务态度和服务效率；任职资格：。
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DXTL-HR-15行政人事总监岗位说明书
编制：
确认：
审核：
批准：
文件分编号：HR-01 版本号：A
发放范围：人事部
分发部门:人事部受控编号：HR 补发状态：非补发■补发□补发编号：0 受控状态：受控■作废□作废留存□
发布日期：生效日期：
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文件编号：DXTL-HR-15
生效日期：
行政人事总监岗位说明书版号：A 修订号：0
页码：1/4
制定&修订履历
序号
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类别
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原因
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作废
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制定/
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注：编制类别栏目，在选择是‘制定’或‘修订’后打√表示。
文件编号：DXTL-HR-15
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生效日期：
行政人事总监岗位说明书版号：A 修订号：0
页码：2/4
1 目的
为确定及明确岗位岗位职责、权限和激励要求，使本岗位人员职、责、权明确的进行工作活动，特制定本规定。
2 范围
本说明书适用与从事该岗位人员及参与该岗位考评的各部门。
3 术语定义
3.1本规定引用ISO9001:2008、ISO/TS16949:2009、ISO14001:2004及
AQ/T9006-2010相关术语和定义。
4、管理职责
4.1 本岗位人员负责编制本说明书；部门领导确认；常务副总审核；总经理批准。
4.2本岗位人员负责职责、权限的落实；部门领导负责考核。
5 过程流程图：无
6 说明书内容
向行总经理汇报工作，与各部门沟通、协作。
与政府职能部门、人才市场、大专院校保持良好的关系。
五、职位发展
可转换职位职位发展行政人事部经理、其它部门总监公司副总经理
六、工作环境与条件
风险及压力提供的办公设备风险：□大■适度□小□无电脑及相关办公设备及用品压力：■大□适度□小□无
七、任职资格
分类基本资格
年龄区间38岁以上
性别不限
学历及专业管理类相关专业，本科及以上学历
工作经验10年以上大中型制造型企业人力资源管理工作经验，5年以上同岗位工作经验。
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文件编号：DXTL-HR-15
生效日期：
行政人事总监岗位说明书版号：A 修订号：0
页码：3/4
管理能力1、具备较强的组织能力、沟通协调能力和执行力。
2、较强的表达能力和文字功底。