产科护理质控分析汇报ppt
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妇产科护理质控分析汇报ppt
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03
02
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01
妇产科护理工作汇报ppt
疸加重。
护理过程中的注意事项
严格遵守消毒隔离制度
防止交叉感染，保障母婴安全。
加强与产妇的沟通交流
了解产妇的需求和意见，提高护理服务质量 。
注意保护母婴隐私
尊重母婴的隐私权，保护其个人信息安全。
密切观察母婴情况
及时发现和处理异常情况，确保母婴安全健 康。
03
CATALOGUE
妇产科护理工作成果展示
样性和复杂性。
案例描述
详细描述案例的基本情况、护理 过程、护理效果及经验教训，为 其他护理人员提供借鉴和参考。
案例讨论
组织护理人员对典型案例进行深 入讨论，分享各自的经验和看法 ，提高护理团队的协作能力和整
体水平。
04
CATALOGUE
妇产科护理工作中存在的问题与挑战
护理人员工作压力
工作量与时间分配
调查设计
设计科学合理的调查问卷，涵盖 护理服务态度、技能水平、健康 教育等方面，确保调查结果客观
真实。
调查实施
通过现场发放、网络调查等多种形 式，广泛收集患者对妇产科护理工 作的意见和建议。
调查分析
对调查结果进行分析，了解患者对 护理工作的满意度情况，挖掘患者 需求和期望。
典型案例分享
案例选择
挑选具有代表性的典型案例，涉 及不同病情、不同年龄段的患者 ，充分体现妇产科护理工作的多
患者需求多样化
01
02
03
不同年龄段
妇产科患者年龄跨度大， 从青春期到更年期，不同 年龄段患者具有不同的生 理特点和护理需求。
疾病类型多样
妇产科疾病类型多样，包 括妇科疾病、妊娠期并发 症、分娩等，每种疾病都 有其特殊的护理要求。
心理需求
妇产科患者常常面临生育 、手术等重大事件，需要 护理人员关注其心理状态 ，提供心理支持和疏导。
护理过程中的注意事项
严格遵守消毒隔离制度
防止交叉感染，保障母婴安全。
加强与产妇的沟通交流
了解产妇的需求和意见，提高护理服务质量 。
注意保护母婴隐私
尊重母婴的隐私权，保护其个人信息安全。
密切观察母婴情况
及时发现和处理异常情况，确保母婴安全健 康。
03
CATALOGUE
妇产科护理工作成果展示
样性和复杂性。
案例描述
详细描述案例的基本情况、护理 过程、护理效果及经验教训，为 其他护理人员提供借鉴和参考。
案例讨论
组织护理人员对典型案例进行深 入讨论，分享各自的经验和看法 ，提高护理团队的协作能力和整
体水平。
04
CATALOGUE
妇产科护理工作中存在的问题与挑战
护理人员工作压力
工作量与时间分配
调查设计
设计科学合理的调查问卷，涵盖 护理服务态度、技能水平、健康 教育等方面，确保调查结果客观
真实。
调查实施
通过现场发放、网络调查等多种形 式，广泛收集患者对妇产科护理工 作的意见和建议。
调查分析
对调查结果进行分析，了解患者对 护理工作的满意度情况，挖掘患者 需求和期望。
典型案例分享
案例选择
挑选具有代表性的典型案例，涉 及不同病情、不同年龄段的患者 ，充分体现妇产科护理工作的多
患者需求多样化
01
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不同年龄段
妇产科患者年龄跨度大， 从青春期到更年期，不同 年龄段患者具有不同的生 理特点和护理需求。
疾病类型多样
妇产科疾病类型多样，包 括妇科疾病、妊娠期并发 症、分娩等，每种疾病都 有其特殊的护理要求。
心理需求
妇产科患者常常面临生育 、手术等重大事件，需要 护理人员关注其心理状态 ，提供心理支持和疏导。
产科护理质控分析汇报ppt
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PART THREE
实施责任制整体护理
实施责任制整体护理
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03
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05
PART FIVE
完善支持保障系统
完善支持保障系统
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完善支持保障系统
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01
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病
02
PART TWO
妇产科护士护理工作总结汇报PPT课件
全面的新生儿健康监测
对新生儿进行全面的健康监测，包括生命体征观察、疾病 预防、异常情况处理等，确保新生儿的健康和安全。
04
妇产科护士团队建设与培训情况 回顾
团队建设活动及成效分析
团队建设活动
我们组织了定期的团队建设活动 ，如户外拓展、团队聚餐、庆祝 生日等，旨在增强团队凝聚力和 协作精神。
成效分析
鼓励护士参加各类学术会议、研讨会和进修课程，提升学术水平 和专业素养。
推动妇产科护理服务模式创新与发展
探索新的护理模式
积极探索以患者为中心的 护理模式，如责任制护理 、小组制护理等，提高护 理质量和患者满意度。
加强跨学科合作
加强与医生、营养师、心 理咨询师等跨学科团队的 合作，共同为患者提供全 方位的护理服务。
重产妇的心理护理，帮助她们缓解焦虑和恐惧。
需要保护隐私和尊重权益
03
妇产科护士需要严格遵守医疗保密规定，保护产妇和新生儿的
隐私和权益。
本期妇产科护理工作重点
加强产前检查和评估
本期妇产科护理工作的重点是加强产前检查和评估，及早发现潜 在的健康问题，确保母婴安全。
提高分娩镇痛管理水平
针对分娩镇痛的需求，本期工作将进一步提高分娩镇痛管理水平， 减轻产妇的痛苦。
创造力。
05
妇产科护理质量监控与改进举措 汇报
护理质量监控体系建过设立专门的护理质量监控小组，制定妇产科护理质量标准及评估指标，建 立定期巡查、专项检查、不良事件报告等制度，形成全方位的护理质量监控体 系。
实施效果评估
根据护理质量监控数据，定期对妇产科护理工作进行评估，包括基础护理、专 科护理、健康教育等方面的质量指标。通过数据分析，及时发现问题，为改进 措施提供依据。
对新生儿进行全面的健康监测，包括生命体征观察、疾病 预防、异常情况处理等，确保新生儿的健康和安全。
04
妇产科护士团队建设与培训情况 回顾
团队建设活动及成效分析
团队建设活动
我们组织了定期的团队建设活动 ，如户外拓展、团队聚餐、庆祝 生日等，旨在增强团队凝聚力和 协作精神。
成效分析
鼓励护士参加各类学术会议、研讨会和进修课程，提升学术水平 和专业素养。
推动妇产科护理服务模式创新与发展
探索新的护理模式
积极探索以患者为中心的 护理模式，如责任制护理 、小组制护理等，提高护 理质量和患者满意度。
加强跨学科合作
加强与医生、营养师、心 理咨询师等跨学科团队的 合作，共同为患者提供全 方位的护理服务。
重产妇的心理护理，帮助她们缓解焦虑和恐惧。
需要保护隐私和尊重权益
03
妇产科护士需要严格遵守医疗保密规定，保护产妇和新生儿的
隐私和权益。
本期妇产科护理工作重点
加强产前检查和评估
本期妇产科护理工作的重点是加强产前检查和评估，及早发现潜 在的健康问题，确保母婴安全。
提高分娩镇痛管理水平
针对分娩镇痛的需求，本期工作将进一步提高分娩镇痛管理水平， 减轻产妇的痛苦。
创造力。
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妇产科护理质量监控与改进举措 汇报
护理质量监控体系建过设立专门的护理质量监控小组，制定妇产科护理质量标准及评估指标，建 立定期巡查、专项检查、不良事件报告等制度，形成全方位的护理质量监控体 系。
实施效果评估
根据护理质量监控数据，定期对妇产科护理工作进行评估，包括基础护理、专 科护理、健康教育等方面的质量指标。通过数据分析，及时发现问题，为改进 措施提供依据。
产房护理质量汇报PPT
建立持续改进机制，根据监控数据及时调整管理策略，不断优化产房质量管理体系。
产房质量管理体系运行情况
我院自建立产房质量管理体系以来,体系运行情况良好。质量管理 委员会定期召开会议,审核质量指标,分析质量问题,制定改进措施,并 督促实施。质量管理文件健全,质量检查和内审工作有序开展。质 量信息反馈及时,质量分析与改进得到重视。质量管理体系的有效 性和持续改进得以保证。
认证流程
认证过程包括申请、自 评、现场评审、结果评 定等环节。医院将根据 评审结果进行整改并持 续完善质量管理体系。
认证意义
产房质量管理体系的认 证将有利于医院持续改 进管理水平,提升产房服 务质量,增强产妇和家属 的信任。
结论
成果显著
经过一年的持续改进,产房质量管理 工作取得了显著成效,各项指标都有 明显改善,产妇及家属的满意度也大 幅提高。
新生儿护理情况
产房新生儿护理情况良好。在专业护士的细心照料下,新生儿生命体征稳定,未发生任何不良事件。护理人员严格执行院感控 制措施,确保新生儿免受感染。同时也注重新生儿的心理护理,鼓励家属参与喂养和抚触活动,增进亲子关系。
从图表可见,产房新生儿护理各项指标均达到较高的达标率,基本满足了新生儿的健康需求。但在心理关怀方面还需进一步加 强。
35%
手术占比
全年共进行 700 例产房手术，手术占比为 35%，略有下降，表明正常分娩比例有所上升。 其他指标如产妇及新生儿护理质量、感染率、并发症发生率等均处于合理水平，与同行业平均水平基
产房质量问题
手术操作问题
产房手术操作中存在一些质量问题,如无菌操作不到位 、手术时间过长、术中并发症频发等。这不仅影响手术 效果,还可能增加产妇感染风险。
产房质量指标分析
产房质量管理体系运行情况
我院自建立产房质量管理体系以来,体系运行情况良好。质量管理 委员会定期召开会议,审核质量指标,分析质量问题,制定改进措施,并 督促实施。质量管理文件健全,质量检查和内审工作有序开展。质 量信息反馈及时,质量分析与改进得到重视。质量管理体系的有效 性和持续改进得以保证。
认证流程
认证过程包括申请、自 评、现场评审、结果评 定等环节。医院将根据 评审结果进行整改并持 续完善质量管理体系。
认证意义
产房质量管理体系的认 证将有利于医院持续改 进管理水平,提升产房服 务质量,增强产妇和家属 的信任。
结论
成果显著
经过一年的持续改进,产房质量管理 工作取得了显著成效,各项指标都有 明显改善,产妇及家属的满意度也大 幅提高。
新生儿护理情况
产房新生儿护理情况良好。在专业护士的细心照料下,新生儿生命体征稳定,未发生任何不良事件。护理人员严格执行院感控 制措施,确保新生儿免受感染。同时也注重新生儿的心理护理,鼓励家属参与喂养和抚触活动,增进亲子关系。
从图表可见,产房新生儿护理各项指标均达到较高的达标率,基本满足了新生儿的健康需求。但在心理关怀方面还需进一步加 强。
35%
手术占比
全年共进行 700 例产房手术，手术占比为 35%，略有下降，表明正常分娩比例有所上升。 其他指标如产妇及新生儿护理质量、感染率、并发症发生率等均处于合理水平，与同行业平均水平基
产房质量问题
手术操作问题
产房手术操作中存在一些质量问题,如无菌操作不到位 、手术时间过长、术中并发症频发等。这不仅影响手术 效果,还可能增加产妇感染风险。
产房质量指标分析
产科护理质量持续改进案例ppt课件
科室质控小组每月总结分析，按照PDCA原则，持续质量改进
监管
考核方式单一
个人
培训方式单一
自我规范欠缺
培训物品欠缺
特殊操作错误的形成
低年资护士较多
技 术 基础掌握不足
操 作 类 工作量较重
每日操作相关知识提问
每周质控小组集中检查
措施 护理部质控小组定期质控检查
物品
特殊情况下缺乏“慎独”
环境
同事之间随时批评指正
人员
管理
住院孕产妇
护理人员主 动 差服务意个 员识别 沟护 通理 能人 力
差
手术后疼痛 产妇拒绝行 母乳喂养责任制整体护
理模式的落实 不到位
比较多，陪 人难以管理
患 者 不 满 意
原
病房与产房
因
交接制度执 行不严
护士工作忙 碌，来不及 耐心指导产 妇母乳喂养
患者满意率
产科病房护理质量持续改进案例1
大医精诚 厚德载物
科室质控小组每月总结分析，按照PDCA原则，持续质量改进
物品因素
护士因素
新系统不完善
工作不仔细，缺乏责任 心
对电子体温单掌握不熟练
护
理
护士长监督检查不到位
记录体温后未核对
文
病人较多工作量大
书
质控小组检查不到位
类
工作方法
产科病房护理质量持续改进案例2
大医精诚 厚德载物
产科护理质量持续改进案例
3
产科护理质量持续改进案例
2
产科病房护理满意度持续在95%以上
大医精诚 厚德载物
<<科室住院病人护理服务满意度调查表>>共 12项内容，主要包括以下几点： 住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、 诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员每月随机向病 区住院患者发放50份并回收，原则上要求患者自己填写，患者无法完成则 由家属代填，并当场收回，统计数据，结果如下：
妇产科护士护理工作总结汇报PPT课件
通过阅读专业书籍、期刊和学术论文，了解最新的妇产科护理理论和实
践，不断更新自己的知识体系。
03
参加学术交流活动
积极参加国内外妇产科护理学术会议和研讨会，与同行交流经验，拓宽
视野，提高自己的学术水平。
职业规划目标设定及实施策略
短期目标
在接下来的一年内，我希望能够熟练掌握妇产科常见疾病 的护理技能，提高对高危孕产妇的识别和处理能力。
工作流程优化
目前部分护理工作流程存在繁琐、不高效的问题，下一步我们将对 工作流程进行优化，提高工作效率。
护士团队建设
尽管护士团队的专业技能得到了提升，但在团队协作和沟通能力方 面仍有不足，我们将加强团队建设，提高团队协作能力。
信息化应用不足
在信息化应用方面，我们尚未充分利用信息技术提高护理工作的便捷 性和准确性，下一步将加强信息化应用。
03
护理技能与操作规范
护理技能提升
1 2
熟练掌握妇产科护理专业知识
通过不断学习和实践，提高自己在妇产科护理领 域的专业水平，包括疾病知识、药物使用、护理 技巧等。
提升急救技能
掌握急救知识和技能，能够在紧急情况下迅速、 准确地采取急救措施，保障母婴安全。
3
加强沟通能力
与患者及其家属保持良好的沟通，了解他们的需 求和意见，提供个性化的护理服务。
服务质量改进措施
01
02
03
加强护士培训
提高护士的护理技能和沟 通能力，培养护士的耐心 和责任心。
改善病房环境
定期对病房进行清洁和消 毒，保持病房整洁卫生， 提供舒适的住院环境。
加强与患者沟通
护士应主动与患者沟通， 了解患者的需求和意见， 及时解决问题，提高患者 满意度。
产科护理质量评价指标 ppt课件
ppt课件 22
《临床护理质量指标》的主要内容
助 产 专 科 质 量 指 标
1、送产妇至产房时机不准确发生率（%） 2、产房阴道分娩产后出血率发生率（%） 3、产科病房产后出血发生率（%） 4、阴道分娩新生儿骨折发生率（%） 5、足月新生儿（阴道分娩）重度窒息率发生率（%） 6、新生儿臂丛神经损伤发生率（%） 7、使用催产素并发症发生率（%） 8、产后乳房胀痛发生率（%） 9、阴道分娩尿潴留发生率（%）
ppt课件
138
6
2010年1-6月我院不良事件中护理所占比例
不良事件中护理工作所占比 例
护理工作, 28%
其他, 7 2 %
2010年1-6月
ppt课件
7
以往的护理质量指标
基础护理格合格率≥95% 特级、一级护理合格率≥95% 急救物品完好率≥100% 消毒灭菌合格率≥100% 住院患者褥疮发生率0 护理书写表格合格率≥95% 护理技术操作合格率≥90% 护理人员理论考核合格≥95%
ppt课件
23
《临床护理质量指标》的主要内容
2009年度助产专科安全质量目标
目标一、建立与完善查房接诊制度， 提高分诊准确性，确保就诊孕妇安 全
2010年助产专科质量指标
送产妇至产房时机不准确发生率 （%） 使用催产素并发症发生率（%）
目标三、严格执行“催产素使用常 规”，确保用药安全
目标五、加强产程观察，及时发现 并处理异常产程 目标七、规范实施助产技术，确保 母婴安全 目标八、建立和规范新生儿处置流 程，避免因处置不当而导致的新生 儿损伤 目标十、加强产后观察，预防产后 出血
《临床护理质量指标》的主要内容
助 产 专 科 质 量 指 标
1、送产妇至产房时机不准确发生率（%） 2、产房阴道分娩产后出血率发生率（%） 3、产科病房产后出血发生率（%） 4、阴道分娩新生儿骨折发生率（%） 5、足月新生儿（阴道分娩）重度窒息率发生率（%） 6、新生儿臂丛神经损伤发生率（%） 7、使用催产素并发症发生率（%） 8、产后乳房胀痛发生率（%） 9、阴道分娩尿潴留发生率（%）
ppt课件
138
6
2010年1-6月我院不良事件中护理所占比例
不良事件中护理工作所占比 例
护理工作, 28%
其他, 7 2 %
2010年1-6月
ppt课件
7
以往的护理质量指标
基础护理格合格率≥95% 特级、一级护理合格率≥95% 急救物品完好率≥100% 消毒灭菌合格率≥100% 住院患者褥疮发生率0 护理书写表格合格率≥95% 护理技术操作合格率≥90% 护理人员理论考核合格≥95%
ppt课件
23
《临床护理质量指标》的主要内容
2009年度助产专科安全质量目标
目标一、建立与完善查房接诊制度， 提高分诊准确性，确保就诊孕妇安 全
2010年助产专科质量指标
送产妇至产房时机不准确发生率 （%） 使用催产素并发症发生率（%）
目标三、严格执行“催产素使用常 规”，确保用药安全
目标五、加强产程观察，及时发现 并处理异常产程 目标七、规范实施助产技术，确保 母婴安全 目标八、建立和规范新生儿处置流 程，避免因处置不当而导致的新生 儿损伤 目标十、加强产后观察，预防产后 出血
产科护理工作汇报PPT课件
作 工作量较重 类
每日操作相关知识提问
每周质控小组集中检查
措施 护理部质控小组定期质控检查
物品
特殊情况下缺乏“慎独”
环境
同事之间随时批评指正
近六个月技术操作类下降示意图
80
70
60
50
40
技术操作 类
30
20
10
0
.
2014年6 2014年9 2014年12
26
大医精诚 厚德载物
加强护士业务培训，提高护士的临床能力 与临床协作能力
.
3
大医精诚 厚德载物
科室简介
护理人员22人，副主任护师2人， 主管护师4名，
护师13名，护士9名
产房助产8人
分二组：产房、病房
.
4
大医精诚 厚德载物
科室简介
产科护理特点是风险高、加床多、问题 多、投诉多、病人周转快、工作繁锁、健 康宣教任务重。产科护理团队是一个团结 协作、乐于奉献、积极进取、充满着正能 量的团队，护理人员在护理工作中能沉着 应对压力，运用良好的服务态度和专科技 术给孕产妇提供优质的护理服务。开展的 优质护理项目有腰硬联合无痛分娩、新生 儿游泳、新生儿抚触、产科无缝隙护理服 务。
.
14
大医精诚 厚德载物
开展无痛分娩
我科于2011年开始与麻醉科合作开展自控 式分娩镇痛。2014年共开展近300例，并 对2013年10月-2014年12月做的腰麻联合 硬膜外麻醉分娩镇痛 300例，与随机选择 未做分娩镇痛的300例孕妇在镇痛效果、产 程时间、剖宫产率、产后尿潴留等方面进 行对比，效果非常显著。
.
12
大医精诚 厚德载物
产科大事件
▪ 4、12月市防疫站对我院传染病防控及职业健康检查（诊 断）机构卫生执法检查 ，对我科的新生儿预防接种工作 进行了现场检查，并给予好评。
每日操作相关知识提问
每周质控小组集中检查
措施 护理部质控小组定期质控检查
物品
特殊情况下缺乏“慎独”
环境
同事之间随时批评指正
近六个月技术操作类下降示意图
80
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技术操作 类
30
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10
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2014年6 2014年9 2014年12
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大医精诚 厚德载物
加强护士业务培训，提高护士的临床能力 与临床协作能力
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3
大医精诚 厚德载物
科室简介
护理人员22人，副主任护师2人， 主管护师4名，
护师13名，护士9名
产房助产8人
分二组：产房、病房
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4
大医精诚 厚德载物
科室简介
产科护理特点是风险高、加床多、问题 多、投诉多、病人周转快、工作繁锁、健 康宣教任务重。产科护理团队是一个团结 协作、乐于奉献、积极进取、充满着正能 量的团队，护理人员在护理工作中能沉着 应对压力，运用良好的服务态度和专科技 术给孕产妇提供优质的护理服务。开展的 优质护理项目有腰硬联合无痛分娩、新生 儿游泳、新生儿抚触、产科无缝隙护理服 务。
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大医精诚 厚德载物
开展无痛分娩
我科于2011年开始与麻醉科合作开展自控 式分娩镇痛。2014年共开展近300例，并 对2013年10月-2014年12月做的腰麻联合 硬膜外麻醉分娩镇痛 300例，与随机选择 未做分娩镇痛的300例孕妇在镇痛效果、产 程时间、剖宫产率、产后尿潴留等方面进 行对比，效果非常显著。
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大医精诚 厚德载物
产科大事件
▪ 4、12月市防疫站对我院传染病防控及职业健康检查（诊 断）机构卫生执法检查 ，对我科的新生儿预防接种工作 进行了现场检查，并给予好评。
产科护理质量持续改进案例ppt课件
特殊情况下缺乏“慎独”
物品
环境
同事之间随时批评指正
产科病房护理满意度持续在95%以上
大医精诚 厚德载物
<<科室住院病人护理服务满意度调查表>>共 12项内容，主要包括以下几点： 住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、 诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员每月随机向病 区住院患者发放50份并回收，原则上要求患者自己填写，患者无法完成则 由家属代填，并当场收回，统计数据，结果如下：
大医精诚 厚德载物
产科病房护理质量持续改进案例1 科室质控小组每月总结分析，按照PDCA原则，持续质量改进
物品因素
新系统不完善
护士因素
对电子体温单掌握不熟练
工作不仔细，缺乏责任 心
护士长监督检查不到位
记录体温后未核对 病人较多工作量大
质控小组检查不到位
管理因素
工作方法
护 理 文 书 类
加强各级护士护理文书书写规范的培训 加大科室质控力度，定期检查与随时检查相结 合 加强业务讲座，提高病情观察能力及文字书写 能力 增加多种形式的提问，提高护士语言表达能力 增加法律知识并进行多种形式的考核，提高护 士的自我保护意识 每月根据科室质控情况，查找原因，由因素分 析转为个人原因分析，从而有针对性的改进问 题
加强产房与病房护士交接包括新生儿母婴 皮肤接触情况交接 组织科室护士尤其是低年资护理人员的技 能培训，重点培养护士转变理念，增强主 动服务意识、沟通能力和技巧的指导。 护士长及科室质控小组在日常工作中，对 护士的执行情况加强监督。 切实落实完善责任制整体护理的工作模式， 对所分管的患者实施全面、全程、动态的 护理 患者满意率 病区护士长每月及时召开病人座谈会，听 取患者意见及建议。 通过设立门禁，病房秩序明显好转
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生物医学医疗通用答辩总结类PPT模板，图片的修改方法是：在图片上右击，选择更改图片，这样不会丢失动画效果。 生物医学医疗通用答辩总结类PPT模板，图片的修改方法是：在图片上右击，选择更改图片，这样不会丢失动画效果。
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