HP DP 日常维护手册
惠普所有机型维修常见故障维修手册
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一、HP LaserJet 系列激光打印机恢复出厂设置方法
逍遥传激光打印机恢复出厂设置方法............................................................... 2 （一）hp 激光打印机 3000 系列恢复出厂设置方法............................................................ 2 （二）中高端全系列 hp 激光打印机如何恢复出厂设置..................................................... 2
四、激光打印机经典故障和解决方法......................................................................................... 18 （一）联想打印机经典故障和解决方法............................................................................. 18 （二）HP 打印机经典故障和解决方法................................................................................ 24 （三）三星打印机经典故障和解决方法............................................................................. 26 （四）佳能打印机经典故障和解决方法............................................................................. 26
HP日常维护常用命令手册
HP9000 日常维护常用命令手册一、系统开、关机简介1．HP Superdome开机顺序1.1 打开总电源（配电柜电源）。
1.2 打开背面主机机柜电源。
1.3 打开主机外设电源，如DVD ROM、磁带机和内置硬盘。
1.4 最后打开主机前面板48V电源。
1.5 主机启动完毕进入登陆界面后输入正确的用户名和口令登录系统1.6 在超级用户提示符下执行cmviewcl命令，检查双机集群状态。
A．PACKAGE 状态为running。
表明集群已经启动，检查数据库状态。
B．PACKAGE 状态为UNKOWN。
表明集群没有正常启动，执行cmruncl –v –n gx_sd01直至PACKAGE 状态为running，检查数据库状态。
1.7 检查应用系统是否能正常运行。
2．HP Superdome关机顺序2.1 确认数据库已经关闭。
2.2 在超级用户提示符下执行cmhaltcl –f –v命令。
2.3 在超级用户提示符下执行cmviewcl命令，检查集群的状态，直至NODE和PACKAGE状态都为UNKOWN后，执行shutdown –h –y 0命令关闭主机操作系统。
2.4 主机完全关闭后，关闭主机前面板48V电源。
2.5 关闭主机外设电源，如DVDROM、磁带机、内置硬盘2.6 关闭背面主机机柜电源。
2.7 关闭总电源（配电柜电源）。
二、系统监控常用命令1．监控文件系统的使用情况#bdfFilesystem kbytes used avail %used Mounted on/dev/vg00/lvol1 67733 35561 25398 58% //dev/vg01/lvol1 20480 11675 8247 59% /home各列的含义：Filesystem:文件系统名kbytes:字节数，以k为单位used:已使用空间avail:尚可使用空间%used: 已使用空间占本文件系统全部空间比率。
Mounted on: 安装目录在下列两种情况下，系统管理员应考虑做必要的文件清理工作：❖％used达到90%以上时❖avail显示字节数较小时(如小于10K)2．日志文件的监控2.1 常用日志文件/var/adm/syslog/syslog.log 系统运行日志。
HP 小型机日常维护介绍
TEAMSUN TECHNOLOGIES CO., LTD.
用户及用户组管理
1. 相关配置文件 1). 用户定义文件：/etc/passwd 文件：格式如下： login_name：password：user_ID：group_ID：comment：home_dir： command login_name： 用户名 password： 加密后的用户密码 user_ID： 用户ID，（1 ~ 6000） 若用户ID=0，则该用户拥有超级用户的权限 group_ID： 用户组ID comment： 用户全名或其它注释信息 home_dir： 用户根目录 command： 用户登录后的执行命令 一般是启动用户环境初始化的命令，如 /usr/bin/ksh 例如： kim:Abm,k7j:199:437:Kim Park Ext.9431:/home/kim:/usr/bin/sh
TEAMSUN TECHNOLOGIES CO., LTD.
第一章 HP-UX系统管理
HP DP备份软件与2024带库简单配置手册
HP Data Portector软件与MSL2024带库简单配置手册1.打开设备管理器，确保MSL2024带库已经正确安装了驱动程序，其中“磁带驱动器”和“媒体更换器设备”必须正常识别。
2.进入控制面板-管理工具-服务项中，关闭Portected Storage服务。
（如不关闭可能会引起DP软件识别设备错误的故障）2.安装HP Data Protector软件。
4．双击图标Data Protector Manager进入软件菜单。
5．从软件左上角下拉菜单中选择Clients选项，选择Clients 单机鼠标右键选择Add Clients(添加客户端)，从而添加与磁带库相连接的服务器。
6. 从软件左上角下拉菜单中选择Devices & Media选项，在Devices by host选项中单击鼠标右键，选择Autoconfigure Devices(自动添加设备)选项，并选择识别到的设备。
7.设备添加完成后，选择Slots并单击右键，执行Barcode Scan(条码扫描)，完成后会识别出槽位磁带状态。
8.选择有问号的槽位图标，单击右键执行Scan和Format。
直到磁带被正确识别（绿色磁带图标）。
注意：在执行Format 命令时，要勾选Force operation选项（强制格式化）9. 从软件左上角下拉菜单中选择Backup选项，选择Backup Specifications下的Filesystem,单击右键执行Add Backup命令。
10.勾选需要备份的文件位置并选择执行设备。
11．设置备份策略。
（备份时间和备份方式,全备选择Full，增量选择Incr）。
12．保存备份策略，如想立即执行可选择备份策略右键Start Backup。
惠普升级和维修指南说明书
Upgrading and Servicing GuideThe information in this document is subject to change without notice.Hewlett-Packard® Company makes no warranty of any kind with regard to this material, including, but not limited to, the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.HP shall not be liable for errors contained herein or for incidental or consequential damages in connection with the furnishing, performance, or use of this material.HP assumes no responsibility for the use or reliability of its software on equipment that is not furnished by HP.This document contains proprietary information that is protected by copyright. All rights are reserved. No part of this document may be photocopied, reproduced, or translated to another language without the prior written consent of HP.Hewlett-Packard CompanyP.O. Box 4010Cupertino, CA 95015–4010USACopyright © 2004, 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.All rights reserved.This product incorporates copyright protection technology that is protected by method claims of certain U.S. patents and other intellectual property rights owned by Macrovision Corporation and other rights owners. Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision Corporation, andis intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Corporation. Reverse engineering or disassembly is prohibited. Apparatus Claims of U.S. Patent Nos. 4,631,603, 4,577,216,4,819,098, and 4,907,093 licensed for limited viewing uses only.Microsoft and Windows are U.S. Registered trademarks of Microsoft Corporation.HP supports lawful use of technology and does not endorse or encourage the use of our products for purposes other than those permitted by national copyright law.Table of ContentsSafety Information (1)Opening and Closing the PC (1)Preparing the PC (1)Before Opening the PC (1)After Closing the PC (2)Removing the Side Panel (2)Replacing the Side Panel (2)Removing the Front Panel (2)Replacing the Front Panel (3)Locating Components Inside the PC (3)Removing and Replacing Drives (3)Removing a Drive (4)Replacing or Adding a Drive (5)Adding Memory (7)Removing a Memory Module (7)Installing a Memory Module (8)Removing or Installing an Add-In Card (8)Removing an Add-In Card (9)Installing an Add-In Card (9)Replacing the Battery (10)Upgrading and Servicing Guide iiiiv Upgrading and Servicing GuideSafety InformationThis product has not been evaluated for connection to an “IT” power system (an AC distribution system with no direct connection to earth, according toIEC 60950).WARNING: Please read “SafetyInformation” in the Warranty and SupportGuide before installing and connectingyour system to the electrical powersystem.Opening and Closing the PCPreparing the PCBefore you upgrade any component in your PC, you need to prepare the PC so that you can safely handle it and the components.Read the following items before attempting to upgrade or service the PC.• These procedures assume familiarity with the general terminology associated with personalcomputers and with the safety practices andregulatory compliance required for using andmodifying electronic equipment. • Write down and save the system model and serial numbers, all installed options, and otherinformation about the system. It’s easier to consult this information than to open up and examinethe PC.• It is recommended that you use an antistatic wrist strap and a conductive foam pad when working on the system.WARNING: Always disconnect the modemcord from the telephone system, and thendisconnect the PC from the power sourcebefore removing the front and side panelsof the PC. Failure to do so before youopen the PC or do any procedures canresult in personal injury or equipmentdamage.Before Opening the PC1 Remove any diskette or optical disc (CD or DVD)from the PC.2 Click the Start button, and then click Turn OffComputer. Click Turn Off.3 Disconnect the modem/telephone cable, if present.CAUTION: To reduce the risk of personalinjury from electrical shock or hotsurfaces, disconnect the power cord fromthe wall outlet, and allow the internalsystem components to cool beforetouching.4 Disconnect the power cord from the electrical outletand then from the PC.5 Disconnect all other attached cables (such as thekeyboard, mouse, and monitor) and all externaldevices.CAUTION: Static electricity can damagethe electronic components of the PC oroptional equipment. Ensure that you aredischarged of static electricity by brieflytouching a grounded metal object.Upgrading and Servicing Guide 12 Upgrading and Servicing GuideAfter Closing the PCTo avoid injury and equipment damage, alwaysfollow this procedure in this order after closing the PC. 1 Reconnect the power cord.WARNING: To reduce the risk of electrical shock, fire, or damage to the equipment, do not plug telecommunications or telephone connectors into the network interface card (NIC) (labeled as an Ethernet connector).2 Reconnect the modem/telephone cable, and all other cables (such as the keyboard, mouse, and monitor) and external devices.3 Turn on the PC and all peripherals.4 If you installed an add-in card, install any software drivers supplied by the card manufacturer.Removing the Side Panel1 Remove the side panel by loosening the screw (D ) that secures the panel to the PC chassis.Replacing the Side Panel1 Place the side panel in the proper position on the chassis and slide it into place.2 Ensure that the hole for the thumbscrew aligns with the hole in the chassis, and replace the thumbscrew (D ).1) near the 3), toward the 2 Remove the front panel.Replacing the Front Panel1 Align the top of the front panel with the top of thechassis front.2 Press the panel onto the chassis at the top and ateach side near the bottom until the panel snaps into place.Locating Components Inside the PCA Upper optical drive bay, may be a CD-ROM, CD-RW,DVD-ROM, DVD+RW/+R, or combination driveB Lower optical drive bay, may be empty (blank plate) or aCD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD+RW/+R, orcombination driveC Memory card reader (select models)D Diskette (floppy) drive (select models)E Front connector panel (no replacement instructions)F Hard disk driveG Second hard disk drive (select models) Removing and Replacing DrivesYour PC has several drives that you can replace or upgrade. See the preceding topic, “Locating Components Inside the PC,“ for drive type and location.The hard disk drive is either a Serial ATA (advanced technology attachment) drive that uses a narrow data cable, or a Parallel ATA drive that uses a wide data cable.Select models have a second hard disk drive.CAUTION: Back up your personal files onthe hard disk drive to an externalstorage device, such as a CD, beforeremoving the hard disk drive. Failure todo so will result in data loss. Afterreplacing the hard disk drive, you needto run System Recovery using therecovery discs to load the factory-installed files. See the userdocumentation that came with your PCfor details about the recovery procedure. You can add an optical drive into an empty lower optical drive bay.IMPORTANT: Before adding a new optical drive, make sure that it is compatible with the Microsoft®Windows® XP operating system. Also, make sure you have the correct software and drivers for the optical drive to work with the operating system.Upgrading and Servicing Guide 35 Push down the two retaining clips on the ends ofthe memory socket until the memory module pops out of the socket.WARNING: Do not pull the memorymodule out of the socket. Use theretaining clips to eject the module.6 Lift the memory module from the memory socket.Installing a Memory Module Upgrade the memory in your PC with memory of the same type and speed as the memory originally installed in your PC.CAUTION: When handling a memorymodule, be careful not to touch any ofthe contacts. Doing so may damage themodule.1 Open both latches of the memory module socket: • If you are replacing a memory module, put the new memory module in the same memory slotfrom which the old memory was removed.Or• If you are adding a memory module, install the new module into the socket nearest thepreinstalled module, and install additionalmodules in the next available sockets.2 The memory module can be installed in only oneway. Match the notch on the module with the tabon the memory socket (B). Push the modulecarefully and firmly into the slot, ensuring that the latches on both ends snap into place.3 Set the chassis upright.4 Complete the procedures to replace the side panel,and close the PC. See “Opening and Closing the PC“ on page 1.NOTE: If a blank screen is displayed after replacing or adding a memory module, the memory is installed incorrectly or it is the wrong type of memory. Remove and reinstall the memory module.Removing or Installing an Add-In CardAn add-in card is a circuit board, such as a PCI or an AGP card, that fits into a PC add-in card slot. Your PC contains several add-in card slots that can be used to add components to your PC. The PC component configurations vary by model.WARNING: Do not overload the systemby installing add-in cards that drawexcessive current. The system is designedto provide 2 amps (average) of +5 Vpower for each board/card in thecomputer. The total +5 V current draw ina fully loaded system (one with all add-incard slots filled) must not exceed the totalnumber of slots multiplied by 2 amps.A Phillips screwdriver is needed to remove, replace, or add an add-in card.8 Upgrading and Servicing GuideUpgrading and Servicing Guide 9Removing an Add-In Card1 Complete the procedures to prepare the PC and to remove the side panel. See “Opening and Closing the PC“ on page 1.2 Gently lay the PC on its side.3 On the back of the PC, remove the screw from the bracket cover for the add-in card slots, and then remove the bracket cover.4 Inside the PC, locate the add-in card slots on the motherboard.6 If you are not replacing the old add-in card with a new add-in card, close the open slot by inserting the metal slot cover into the opened slot.Installing an Add-In Card1 Align the edge of the add-in card with the slot on the chassis and gently but firmly press the card straight down into the add-in card slot. The whole connector should be seated properly in the card slot.Replacing the BatteryA lithium battery on the motherboard provides backup power for the PC’s timekeeping capability. The battery has an estimated life expectancy of seven years. When the battery starts to weaken, the date and time may be incorrect. If the battery fails, replace it with a CR2032 lithium battery (3 volt, 220mAH rating) or an equivalent battery.WARNING: There is danger of explosionif the battery is incorrectly replaced.Replace only with the same, orequivalent, type of battery. Discard usedbatteries according to the manufacturer’sinstructions.1 Complete the procedures to prepare the PC and toremove the side panel. See “Opening and Closing the PC“ on page 1.2 Gently lay the PC on its side.3 Remove any cabling, if necessary, to reach thebattery.4 Remove any memory modules, if necessary, toreach the battery. See “Adding Memory“ onpage 7.5 To remove the battery, push the latch away from thebattery and lift the battery from the socket.6 Install the new CR2032 battery in the socket, withthe positive (+) side facing the latch.7 Replace memory modules or cables you removed.8 Set the chassis upright.9 Complete the procedures to replace the side panel,and to close the PC. See “Opening and Closing the PC“ on page 1.10 Upgrading and Servicing GuideUpgrading and Servicing Guide 11Printed in。
HP DP
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Users模块
u1610s b.00
© 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Users模块的三种模式
DP有三种缺省模式，用户可根据自己的实际使用情况添加用户， 还可以自定义组
Admin
Operator
User
u1610s b.00
© 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
u1610s b.00
X X X X X X X X X X X X X X
X
© 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Devices & Media模块
u1610s b.00
© 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
HP OpenView Storage Data Protector
日常维护手册
版本号：1.0
要点
hp日常维护
日常维护一．CD/DVD ROM的使用在把CD或DVD放入驱动器后，需要进行一些操作才能够使用。
这些操作是让CD-ROM或DVD-ROM成为HP-UX文件系统的一部分。
具体操作步骤如下：1. 确定一个mount点，假设是'/SD_CDROM'2. 确定CD-ROM的硬件路径（设备文件名，可用命令'ioscan -fnkC disk'获得）假设是'/dev/dsk/c2t2d0'3. 将CD-ROM驱动器用'mount'命令mount到mount点，使其成为HP-UX文件系统的一部分。
命令格式# mount /dev/dsk/c2t2d0 /SD_CDROM4. 然后，就可以进到该目录下去读取CD-ROM上的内容了。
二.磁带机的使用与维护1- Tape drive door2- 磁带状态灯3- 清洗/ 提示灯4- 弹出按钮特点(1) SE SCSI-2接口(2) 未压缩数据容量：可读写DDS-1, DDS-2, DDS-3 格式的磁带60米磁带－DDS－1＝1.3Gbytes90米磁带－DDS－1＝2.0Gbytes120米磁带－DDS－2＝4.0Gbytes当采用压缩方式时，上述数据容量将提高2到4倍(3) 1Mbytes 数据Buffer(4) 通过On-board Switch 或者程序可以将磁带机设置为DCLZ数据压缩格式。
(5) 同步数据传送率＝3.0 Mbytes异步数据传送率＝7.5 Mbytes(6) Power On 时，将进行自检磁带机使用注意事项(1) 磁带使用的寿命次数：100次左右(2) 磁带机清洗带的使用频率：次数/ 每天清洗间隔3 每周4 隔天5 隔天>;=4 每天(3) 强制性退出磁带：当按动“退出”按钮35秒后，磁带仍未退出，那么按住“退出”按钮至少5秒钟，可以强制性退出磁带。
磁带机设备文件命名简介一些设备命名例子和意义：/dev/rmt/c1t3d0BEST BEST = "highest density possible"/dev/rmt/c1t3d0sQIC150nb QIC-150 format, no rewind on close, Berkeley/dev/rmt/c1t3d0D8MM8500C (Names can be quite descriptive)/dev/rmt/0m (For compatibility with the past)The components of "/dev/rmt/c1t0d0BESTnb" mean:dev = device filermt = raw magnetic tapec1 = the device is connected to interface card instance 1t0 = the target device address is set to 0d0 = the tape transport resides at unit address 0,BEST = the tape will be written using the best available density/format(meaning "pack as much onto this tape as is possible"n = the tape will not be rewound on closeb = the device will have Berkeley-style behavior三.HP modem的使用原则当惠普工程师完成安装后会交给用户一个Modem。
HP打印机用户手册说明书
11 Touch the Help button to access how-to videos, tips, printer information or print a demo page.
Copies 1
Copy
12
12 13
13
14
Touch the copy number to change the number of copies. Touch the Copy button to start a copy job. Touch the date and time to change.
Sign In
Copies 1
Copy
Copy
Copy documents using image preview. Use the ID Card Copy feature to capture both sides of a double-sided identification card.
6 Touch the Wi-Fi button to access wi-fi direct.
7 Touch the Cartridge Details button to access the estimated cartridge levels.
1
8 Touch the Tray Configuration button to access tray setup and status.
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
9 Touch the Fax button to access the fax status, auto answer, fax logs and fax sound volume features.
HP 维修技术手册
中国打印门户网
HP 打印机维修手册
三：HP 低端系列喷墨机故障诊断
1。200/400 Series deskjet 1．三个灯全闪 2．三个灯全灭 3．进纸灯闪 4．更换墨盒灯亮 5．进纸灯亮 6．墨盒和进纸亮 7．墨盒闪、电源灯亮 8．墨盒灯和电源灯亮 9．进纸灯和电源灯亮 10．三个灯全亮
2） 等待 10 秒钟以后，同时按住一体机按钮面板上" # "和数字键 "6"的同时插上机器背 后的电源插头，这时机器液晶面板上的提示应为 Initializing S-FULL Reset,按住 5 秒种 左右后松开 2 个按键，机器可能会自动关机，再打开即可；
3） 这时候面板上出现一些跳动的字符，如 press 11 for English 等，目的是让您选择液 晶显示屏上的语言，但没有简体中文，选择英语，即请直接在面板上按两下 1，液晶屏上提 示"English 1＝yes 2＝no"，按数字键 1 确认；
1) 先将一体机电源关闭。
2） 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的拨号键的数字 "2"和"3"再开机器电源。注意此 时候"2" "3"按键不要松手，直到当面板的液晶屏提示 "reformatting" 字样后，并且有一 个 "！"感叹号从右往左移动的时候再将手松开。如果没有出现 reformtting 字样，表示没 有成功，需要重新再来。
(4)关机。按数值键减号和项目键减号开机，在液晶出现"RESET MAINT/COUNT"(重置计数 器)后松开各键。
8。COLOR LASERJET HP 8500/8550 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置 (1)按"菜单"键找到"RESETS MENUS". (2)按"项目"键找到"RESET TRANSFER LIFE COUNT"重设传送单元寿命
HP 升级与维护手册
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本產品採用版權保護技術，該技術受Macrovision Corporation和其他權利持有人所持有的某些美國專利和其他智慧財產權條例聲明之保護。
此版權保護技術的使用需經Macrovision Corporation授權，且僅限於家庭和其他有限的觀賞使用。
未經Macrovision Corporation授權，不得在其他場合使用。
嚴格禁止反工程或反向組譯。
美國專利第4,631,603、4,577,216、4,819,098及4,907,093號之裝置聲明僅授權有限觀賞之使用。
其他品牌或產品名稱是其各自持有人之商標。
HP支持您合法使用科技，但不認可或鼓勵在違反著作權法的情況下使用我方產品。
目錄安全資訊 (1)打開與關閉電腦 (1)準備電腦 (1)打開電腦之前 (1)關閉電腦之後 (2)拆卸側面板 (2)裝回側面板 (3)拆卸前面板 (3)裝回前面板 (3)電腦內的組件位置 (4)拆卸與裝回磁碟機/光碟機 (4)拆卸光碟機 (4)裝回或新增光碟機 (5)拆卸讀卡機 (5)安裝讀卡機 (6)拆卸硬碟 (6)裝回硬碟 (8)新增記憶體 (9)拆卸記憶體模組 (9)安裝記憶體模組 (9)拆卸或安裝擴充卡 (10)拆卸擴充卡 (10)安裝擴充卡 (11)更換電池 (11)升級與維護手冊iiiiv升級與維護手冊安全資訊本產品尚未進行與 "IT" 電源系統（按照IEC 60950標準，不直接接地的交流電配電系統）連接的評估。
打印机维护操作规程
打印机维护操作规程一、概述打印机是办公环境中重要的工具，为了保证其正常运行和延长使用寿命，需要进行定期维护。
本文将详细介绍打印机维护的操作规程。
二、清洁打印机外壳1. 准备清洁工具：干净柔软的布和适量的清洁剂。
2. 将打印机断电并拔掉电源线。
3. 使用湿布蘸取适量的清洁剂，轻轻擦拭打印机的外壳，注意不要让清洁剂渗透到机身内部。
4. 使用干净的布将打印机擦干，确保打印机完全干燥后再通电使用。
三、清洁打印机内部1. 操作前确认打印机已断电，并拔掉电源线。
2. 打开打印机的机盖，找到打印头和墨盒位置。
3. 使用专用喷头清洁液或纯净水，蘸取柔软的布轻轻擦拭打印头和墨盒的连接部分，注意不要用力过大，以免损坏。
4. 使用干净的布将打印头和墨盒擦干，确保内部完全干燥后，合上机盖并通电使用。
四、清理打印机进纸器1. 关闭打印机电源并拔掉电源线。
2. 打开打印机进纸格，取出纸张。
3. 使用干净的布和软刷子，清理进纸格内的灰尘和纸屑。
4. 关闭进纸格，并确保没有杂物残留，重新放入纸张后接通电源使用。
五、校准打印机1. 确保打印机处于正常工作状态。
2. 进入打印机设置界面，找到校准选项。
3. 根据打印机提示进行校准操作，通常会打印一张校准测试页。
4. 根据测试页上的指引，选择对应选项调整打印机的校准参数。
5. 完成校准后，进行打印测试来确认效果是否正常。
六、定期更换耗材1. 根据打印机类型和使用量，制定合理的更换耗材计划。
2. 当打印机提示耗材寿命即将结束时，及时更换对应耗材。
3. 更换耗材时要注意选择适合机型和品牌的正品耗材。
4. 完成更换后，进行打印测试以确保新耗材正常工作。
七、升级打印机驱动1. 定期检查打印机制造商的官方网站，了解是否有新的驱动程序发布。
2. 下载并安装最新版的打印机驱动程序。
3. 根据驱动程序提供的安装向导进行操作，确保驱动程序正确安装完成。
4. 重新启动打印机和电脑，验证打印机是否正常工作。
惠普维修手册
惠普维修手册一、HP LaserJet 系列激光打印机恢复出厂设置方法 2 （一）hp激光打印机3000系列恢复出厂设置方法 2 （二）中高端全系列hp激光打印机如何恢复出厂设置 2 二、激光打印机清零方法汇总 4（一）激光机硒鼓清零方法 4（二）三星激光机硒鼓清零方法 5（三）HP 激光机内存全清和计数复位方法 5（四）联想LJ2000硒鼓计数复位方法和出厂设置方法 7 三、激光打印机印品质量故障与问题解决办法 7(一)打印全版纵向黑带(线) 7（二）打印乱码的原因和处理方法 8（三）打印样稿上有白道的原因和处理方法 8（四）产品打印空白版的原因和处理方法 9（五）产品打印全黑版的原因和处理方法 10（六）产品打印出现底灰的原因和处理方法 11（七）产品打印色浅的原因和处理方法 11（八）产品打印黑点／黑道的原因和处理方法 13（九）硒鼓加粉后打印色浅的原因和处理方法 14（十）打印印品掉粉：（即定影不牢）的原因和处理方法 15 （十一）印品只打印一半的原因和处理方法 15（十二）打印机卡纸的原因和处理方法 16（十三）硒鼓上机异响的原因和处理方法 17四、激光打印机经典故障和解决方法 18（一）联想打印机经典故障和解决方法 18（二）HP打印机经典故障和解决方法 24（三）三星打印机经典故障和解决方法 26（四）佳能打印机经典故障和解决方法 26五、激光打印机的维护 261.电极丝的维护： 262.激光扫描系统的维护： 273.定影器部分的维护： 274 .光电传感器的维护 285.硒鼓的维护 286.传感器条板及传输器锁盘的维护： 287.输纸导向板的维护： 288.其他传输部件的维护： 28六、碳粉的通用性 29一、HP LaserJet 系列激光打印机恢复出厂设置方法（一）hp激光打印机3000系列恢复出厂设置方法适用机型如下：HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、HP Color LaserJet 2820 、HP Color LaserJet 2840操作方法：一、HP LaserJet 3015 、HP LaserJet 3020 、HP LaserJet 3030 、HP LaserJet 3200 、HP LaserJet 3300 、HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 ：1、按“ menu/enter ”（菜单 / 输入）键2、按“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”（菜单 / 输入）键3、按“ < ”或“ > ”键找到：Restore defaults ，按2 次“ menu/enter ”（菜单 / 输入）键4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可二、HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 ：1、按“ menu “（菜单）键2、按“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ enter ”（输入）键3、按“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，按 2 次“ enter ”（输入）键4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可（二）中高端全系列hp激光打印机如何恢复出厂设置(1) HPLaserJet 1160/1320 按住GO键开机，等5~15秒松手，此期间注意灯亮√(2) HP LaserJet 2300 系列按住√开机，直到三灯齐亮，松手，看到选择语言，按∧选择coldreset,按(3)HP LaserJet 2400 系列开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,选到cold reset,按√(4)HP LaserJet 4000/4050 按住GO键开机，持续按住出现“cold reset”(5)HP LaserJet 4100 按住GO键开机，持续按住出现“cold reset”(6)HP LaserJet 4200/4300系列按住√键开机,直到三灯齐亮松开，当显示SELECT LANGUAGE按∧键直到显示COLD RESET,按√键执行(7)HP LaserJet 4250/4350系列开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,选到cold reset,按√(8)HP LaserJet 5000/5100/8150系列按住GO键开机，持续按住出现“cold reset”(9)HP LaserJet 9000系列1．打印一份配置页和菜单图留作以后参考2．关闭打印机电源3．按住√键不要松手4．打开打印机电源5．继续按住√键，直到控制面板上三灯全亮时松手6．当液晶屏上显示 SELECT LANGUAGE 时，按一下▼键7．液晶屏上将显示 COLD RESET 8．按一下√键，即可完成冷复位操作(10)HP LaserJet 9000mfp1.按住“6”键开机。
HP-Serviceguard-MCSG日常管理维护手册
书目1.1 查看群集和包状态 (3)1.2 启动群集 (3)1.3 停止群集 (3)1.4 启动一个节点 (3)1.5 关闭一个节点 (3)1.6 启动包 (4)1.7 停止包 (4)1.8 允许包切换 (4)1.9 禁止包切换 (4)1.10指定节点允许包切换 (4)1.11指定节点禁止包切换 (4)2.0 日常Serviceguard 操作 (5)2.1 检查群集状态 (5)2.2 启动群集 (6)2.3 在指定的节点上启动群集 (7)2.4 停止群集 (7)2.5 加入运行群集 (7)2.6 停止群集中节点 (8)2.7 运行一个包 (8)2.8 允许包切换 (8)2.9 停止包 (9)HP Serviceguard 操作手册标准的 Serviceguard 吩咐以下吩咐和操作步骤用于群集环境的管理和维护。
关于吩咐具体的参数和选项说明及运用方式，请参考官方网站中的群集管理员手册.本文档将供应日常管理的基本吩咐，如检查群集状态，启动和停止群集，启动、停止、包切换等等。
1.0 状态和启动1.1 查看群集和包状态# cmviewcl –v | more查看群集, 节点, 包和服务的状态.1.2 启动群集# cmruncl将全部配置的可用节点组成群集并启动，并启动全部’enable’状态的包。
1.3 停止群集# cmhaltcl在群集环境中全部当前运行的群集节点上停止群集操作。
假如群集中当前有packages在运行, 群集将不会被停止。
先运用cmhaltpkg 停止包或运用如下方式强制停止包和群集（包先于群集停止）# cmhaltcl –f.1.4 启动一个节点# cmrunnode <node_name>将群集的指定配置节点加入当前正在运行的群集。
假如包在节点启动前没有运行但允许在该节点运行(enable状态) ，包将被启动。
1.5 关闭一个节点# cmhaltnode <node_name>在指定节点上停止ServiceGuard 群集操作。
HP打印机维护手册
文章简介HP Deskjet F2128 一体机没有液晶显示屏，所以必须通过面板上各个灯的闪烁情况来确定状态。
本文介绍了这款一体机LED 灯闪烁时，所代表的一体机状态，以及发生故障时简单的解决方法。
解决方法配合按钮面板上指示灯闪烁地状态，点击以下链接解决问题：全部显示 | 全部隐藏“开/关机”指示灯不停地闪烁现象描述图1: 工作状态现象一执行某些操作后，“开/关机”指示灯不停地闪烁现象二一体机连接电源线以后，没有做任何操作，但是开/关机指示灯不停地闪烁可能原因及解决办法：•现象一：一体机正在工作，如打印、扫描、复印过程中。
•现象二：一体机开机后就只有电源指示灯不停闪烁，且断开USB 连接线后，并多次重新启动均无法恢复开/关机指示灯常亮的待机状态，则说明一体机存在硬件故障，例如内部的线路脱落等。
遇到这种情况请送至维修中心检测。
检查纸张的红灯闪烁现象描述检查纸张的红灯闪烁。
可能原因•缺纸•卡纸•缺纸：o如果在执行打印或复印操作时，恰巧纸盒里没纸，可以重新放好纸张后，按“启动/重新开始”按钮继续打印。
如果无法打印，请参考以下文档，清除中断的打印任务，然后重新打印：如何清除无法删除的打印任务？o如果纸盒里有纸，但是一体机却不能正常将纸盒中的纸张卷入。
此时请确认纸张的厚度、大小和放置位置，然后重新测试。
如果您的一体机已经使用了较长的时间或者平时工作量较大。
可以打开纸张检测门，使用湿布清洁橡胶滚轮，通过加大卷纸轮的摩擦力来解决此故障。
•卡纸：请参考以下文章解决卡纸问题：一体机出现卡纸情况后，如何正确的取出卡纸？检查墨盒的红灯闪烁现象描述检查墨盒的红灯闪烁。
可能原因•一体机前方的墨盒检测门处于打开状态。
•两个墨盒至少有一个没有安装或者没有安装到位。
•至少一个墨盒没墨、墨盒超过保质期、墨盒损坏、自行灌墨所造成墨盒无法被识别。
•安装的墨盒型号不对。
•一体机的固件（firmware）发生故障，不能正常识别墨盒。
•墨盒检测门处于打开状态：重新扣好一体机前方的墨盒检测门，如果无法扣紧墨盒检测门，请尝试重新安装墨盒。
HP维修手册内容
HP品牌做为国际著名的三大打印机品牌之一，在国内拥有广泛的用户群。
如此大的打印机保有量，即使其中只有1％出现故障，故障机的总量也是很惊人的。
在碰到打印机故障时，很多人手足无措，有的故障可能只是举手之劳，用户因为相关知识缺乏而无从下手；而有的故障因为用户的“无知”，自己随意摆弄而产生更大的故障。
这些都严重影响了用户的正常工作。
为此，笔者专门对HP系列打印机维修手册加以整理编辑，以分段的方式，将HP打印机维修手册呈现出来，给普通用户和专业维修人员一个学习提高的机会。
一：HP 激光机内存全清和计数复位方法1。
HP 4000/4050/4100/5000(1)按"项目"键左端加"数值"键左端开机。
(2)当液晶屏上出现"RESET MAINTENANCE COUNT"(重设计数器)时，松开各键。
2。
HP 4500/4550(1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键。
(2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键。
(3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式)。
(4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句我翻译成加热组件保养计数器不知当否？)(5)按"数值"键找到"0"(6)按"选择"键保存。
(7)按"执行"键机器返回ready 状态。
3。
HP COLOR LASERJET 4500/4550 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置(1)按"菜单"找到"RESET MENU"(2)按"项目"键找到"TRANSFER KIT SELECT IF DONE"(传送单元已好)(3)按"选择"键。
hp交换机维修作业指导书
XXXX纸业集团股份有限公司
铜版纸工厂动力车间
名称 hp交换机维修作业指导书
修订时间2008－10－15 版本 01 编号TBZMCS01 页数 2 适用范围MCS专业
一、需用工具：
PC机
二、具体内容：
1.首先打开超级终端开始→程序→附件→通讯→超级终端
1.1输入一个名字（随意），选择电脑与交换机连接的是COM1或COM2，
并且在PORT SETTING 中设定如下：每秒位数：9600；数据位：8；
奇偶校验：无；停止位：1；数据流控制：无。
1.2按回车键直道出现PASSWORD
注意：新的交换机密码为空的，直接回车就可以了（我们备件密码
为type38）
2.在字符闪烁处输入menu回车进入主菜单
2.1我们主要用的功能为设定交换机的IP地址
在menu菜单中选择2（SWITCH CONFIGURE）→1（IP CONFIGURATION），按回车键。
然后EDIT→IP CONFIG（DHCP/BOOTP）
改为manual(空格键修改)，之后再定义：IP ADDRESS、SUBNET 之后SAVE/CANCEL，推出就可以了。
2.2更换操作版本
在操作终端上menu →7(DOWNLOAD OS) →TFTP SERVER(IP)设为PC机的IP、REMOTEFILENAME：选择新版本的名字
（*.SWI）,选择完毕后执行（execute）就可以了。
三、注意事项及相关案例：
四、补充修改内容：
修改内容修改原因修改人确认人时间。