软件测试依据和规范
软件测试活动的基本依据
软件测试活动的基本依据1. 任务背景随着软件行业的发展，软件测试在软件开发生命周期中扮演着至关重要的角色。
软件测试活动是确保软件质量和可靠性的关键步骤之一。
本文将介绍软件测试活动的基本依据，包括其定义、目标、原则和方法。
2. 软件测试活动的定义软件测试活动是指通过执行预定的测试计划和策略，以验证和验证软件系统是否符合预期需求和规范。
它旨在发现潜在的缺陷，并评估系统的质量水平。
3. 软件测试活动的目标•发现潜在缺陷：通过设计和执行各种测试用例，识别并报告潜在的缺陷。
•验证需求：验证系统是否满足用户需求、功能规范和技术规范。
•衡量质量水平：评估系统性能、可靠性、可用性和安全性等方面。
•提高用户满意度：确保交付给用户的产品是高质量、可靠且符合期望的。
4. 软件测试活动的原则4.1 全面性软件测试活动应覆盖软件系统的所有功能、特性和使用情况。
通过设计多样化的测试用例，确保对各种情况进行全面测试。
4.2 独立性软件测试活动应该独立于开发过程，以确保测试结果的客观性和可靠性。
测试人员应该是独立的实体，并与开发人员分开工作。
4.3 可重复性软件测试活动应该是可重复的，即在相同的条件下可以再次执行相同的测试用例，并获得相同的结果。
这有助于验证和确认缺陷是否已被修复。
4.4 及早介入软件测试活动应尽早介入到软件开发生命周期中，以便在早期发现和解决潜在的缺陷。
这有助于减少后期修复缺陷所需的成本和时间。
4.5 持续改进软件测试活动应持续改进，以适应不断变化的需求和技术。
通过分析过去的测试结果和经验教训，提出改进措施并加以实施。
5. 软件测试活动的方法5.1 静态测试方法静态测试方法是在不运行程序代码时对其进行检查和评估的方法。
它包括代码审查、需求审查、设计审查和文档审查等。
静态测试方法可以在早期发现缺陷，并促使开发团队采取纠正措施。
5.2 功能测试方法功能测试方法是对软件系统的功能进行评估和验证的方法。
它包括单元测试、集成测试和系统测试等。
测试依据和规范
目录
• 测试依据概述 • 测试规范 • 测试标准 • 测试依据的实施 • 测试依据的改进与优化
01 测试依据概述
定义与重要性
定义
测试依据是进行软件测试时所依据的 文档、标准或规范，用于指导测试人 员执行测试，确保软件质量。
重要性
测试依据是测试工作的基础，它为测 试人员提供了明确的测试目标和标准 ，确保测试工作的规范性和准确性， 从而提高软件的质量和可靠性。
提供了软件的使用说明和操作指导，有助 于测试人员模拟用户操作，验证软件的易 用性和功能性。
测试依据的分类
功能测试依据
基于软件需求规格说明书，对软件功 能进行测试，确保软件功能符合需求。
性能测试依据
根据软件开发计划书和技术要求，对 软件的性能进行测试，包括响应时间、 吞吐量、稳定性等。
安全测试依据
根据安全标准和用户需求，对软件进 行安全测试，确保软件在安全方面符 合要求。
03
测试标准是不断更新和演进的 ，以适应新的技术和新的测试 需求。
常见的测试标准
国际标准
如ISO、IEC等国际组织制定的标准，具有广 泛的国际认可度。
行业标准
特定行业协会或组织制定的标准，适用于该 行业的测试。
国家标准
各国政府机构制定的标准，适用于该国范围 内的测试。
企业标准
企业自行制定的标准，用于企业内部测试。
兼容性测试依据
根据软件设计文档和用户手册，对软 件的兼容性进行测试，确保软件在不 同环境下能够正常运行。
02 测试规范
测试规范概述
定义
测试规范是一套详细的指导方针，用于规定测试活动的范 围、方法、过程和标准，以确保软件、硬件或系统的质量、 可靠性和性能达到预期要求。
软件开发测试流程及规范手册
软件开发测试流程及规范手册第一章软件开发测试概述 (3)1.1 软件开发测试的目的 (3)1.2 软件开发测试的原则 (3)第二章需求分析 (4)2.1 需求收集 (4)2.2 需求确认 (4)2.3 需求文档编写 (5)第三章设计阶段 (5)3.1 软件架构设计 (5)3.2 模块划分 (6)3.3 数据库设计 (6)第四章编码规范 (7)4.1 编码风格 (7)4.1.1 命名规范 (7)4.1.2 代码排版 (7)4.1.3 代码结构 (7)4.2 代码注释 (7)4.2.1 注释原则 (7)4.2.2 注释格式 (8)4.3 代码审查 (8)4.3.1 审查内容 (8)4.3.2 审查流程 (8)第五章单元测试 (8)5.1 单元测试策略 (8)5.1.1 测试范围 (8)5.1.2 测试方法 (8)5.1.3 测试优先级 (8)5.1.4 测试环境 (9)5.2 单元测试执行 (9)5.2.1 编写测试用例 (9)5.2.2 测试执行 (9)5.2.3 调试与修复 (9)5.2.4 测试报告 (9)5.3 单元测试报告 (9)5.3.1 测试概览 (9)5.3.2 测试详情 (9)5.3.3 错误分析 (9)5.3.4 测试覆盖率 (9)5.3.5 改进建议 (10)第六章集成测试 (10)6.1 集成测试策略 (10)6.1.2 测试策略 (10)6.2 集成测试执行 (10)6.2.1 测试准备 (10)6.2.2 测试执行 (10)6.3 集成测试报告 (11)6.3.1 报告内容 (11)6.3.2 报告格式 (11)6.3.3 报告提交 (11)第七章系统测试 (11)7.1 系统测试策略 (11)7.2 系统测试执行 (12)7.3 系统测试报告 (12)第八章功能测试 (13)8.1 功能测试策略 (13)8.2 功能测试执行 (13)8.3 功能测试报告 (13)第九章安全测试 (14)9.1 安全测试策略 (14)9.1.1 测试目标 (14)9.1.2 测试范围 (14)9.1.3 测试方法 (15)9.2 安全测试执行 (15)9.2.1 测试准备 (15)9.2.2 测试执行 (15)9.3 安全测试报告 (16)9.3.1 报告内容 (16)9.3.2 报告格式 (16)第十章测试管理 (17)10.1 测试计划 (17)10.2 测试进度管理 (17)10.3 测试风险管理 (17)第十一章缺陷管理 (18)11.1 缺陷报告 (18)11.2 缺陷跟踪 (18)11.3 缺陷分析 (18)第十二章测试团队管理 (19)12.1 测试团队组织 (19)12.1.1 团队规模与结构 (19)12.1.2 职责分工 (19)12.2 测试人员培训 (20)12.2.1 测试基础知识 (20)12.2.2 软件开发流程 (20)12.2.3 测试工具与技能 (20)12.3 测试团队沟通与协作 (20)12.3.1 定期会议 (20)12.3.2 信息共享 (20)12.3.3 缺陷管理 (20)12.3.4 测试用例管理 (20)12.3.5 测试结果反馈 (21)第一章软件开发测试概述1.1 软件开发测试的目的软件开发测试是软件工程中的一环，其主要目的在于保证软件产品的质量，提高用户满意度，降低维护成本。
《软件测试规范》
《软件测试规范》《软件测试规范》(草案)Computer Software Testing Criterion⼀、⽬的与适⽤范围1、⽬的软件测试是软件⼯程的重要组成部分，测试⼯作的质量直接影响软件产品的⽣命⼒。
测试⼯作的标准化是软件质量保证(Quality Assurance)重要⽽且必须的环节。
制定本标准的⽬的在于使测试流程更标准，测试过程更规范。
从⽽使整个软件⽣产纳⼊更系统化、更专业化的轨道。
2、适⽤范围本标准适⽤于软件测试流程的管理和测试的具体操作过程。
本标准的使⽤者可以是企业内部的测试⼈员和开发⼈员。
⼆、测试⽅法软件测试的⽅法和技术是多种多样的。
以下将介绍⽐较常⽤的⼀些测试⽅法：1、静态测试静态⽅法是指不运⾏被测程序本⾝，仅通过分析或检查源程序的⽂法、结构、过程、接⼝等来检查程序的正确性。
静态⽅法通过程序静态特性的分析，找出⽋缺和可疑之处，例如不匹配的参数、不适当的循环嵌套和分⽀嵌套、不允许的递归、未使⽤过的变量、空指针的引⽤和可疑的计算等。
静态测试结果可⽤于进⼀步的查错，并为测试⽤例选取提供指导。
2、动态测试动态⽅法是指通过运⾏被测程序，检查运⾏结果与预期结果的差异，并分析运⾏效率和健壮性等性能，这种⽅法由三部分组成：构造测试实例、执⾏程序、分析程序的输出结果。
3、⿊盒测试⿊盒测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使⽤，在测试时，把程序看作⼀个不能打开的⿊盆⼦，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接⼝进⾏测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使⽤，程序是否能适当地接收输⼊数锯⽽产⽣正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或⽂件）的完整性。
⿊盒测试⽅法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、错误推测等，主要⽤于软件确认测试。
“⿊盒”法着眼于程序外部结构、不考虑内部逻辑结构、针对软件界⾯和软件功能进⾏测试。
软件测试技术手册及规范
软件测试技术手册及规范第一章软件测试基础 (3)1.1 软件测试概述 (3)1.2 软件测试目的与原则 (3)1.2.1 软件测试目的 (3)1.2.2 软件测试原则 (3)1.3 软件测试分类 (3)第二章测试用例设计 (4)2.1 测试用例概述 (4)2.2 测试用例设计方法 (4)2.2.1 等价类划分法 (4)2.2.2 边界值分析 (4)2.2.3 错误推测法 (5)2.2.4 因果图法 (5)2.2.5 正交分析法 (5)2.3 测试用例管理 (5)3.1 测试用例的创建 (5)3.2 测试用例的维护 (5)3.3 测试用例的执行 (5)3.4 测试用例的跟踪 (5)3.5 测试用例的评估 (6)第三章功能测试 (6)3.1 功能测试概述 (6)3.2 功能测试方法 (6)3.3 功能测试工具 (7)第四章功能测试 (7)4.1 功能测试概述 (7)4.2 功能测试指标 (7)4.3 功能测试工具 (8)第五章自动化测试 (9)5.1 自动化测试概述 (9)5.2 自动化测试工具 (9)5.3 自动化测试框架 (9)第六章安全测试 (10)6.1 安全测试概述 (10)6.2 安全测试方法 (10)6.2.1 动态应用安全测试（DAST） (11)6.2.2 静态应用安全测试（SAST） (11)6.2.3 交互式应用安全测试（IAST） (11)6.3 安全测试工具 (11)6.3.1 动态应用安全测试工具 (11)6.3.2 静态应用安全测试工具 (11)6.3.3 交互式应用安全测试工具 (12)第七章兼容性测试 (12)7.1 兼容性测试概述 (12)7.2 兼容性测试方法 (12)7.3 兼容性测试工具 (13)第八章稳定性与回归测试 (13)8.1 稳定性与回归测试概述 (13)8.2 稳定性与回归测试方法 (13)8.2.1 稳定性测试 (13)8.2.2 回归测试 (14)8.3 稳定性与回归测试工具 (14)第九章测试管理 (15)9.1 测试管理概述 (15)9.2 测试计划与管理 (15)9.3 测试团队管理 (15)第十章缺陷管理 (16)10.1 缺陷管理概述 (16)10.1.1 缺陷的定义 (16)10.1.2 缺陷管理的目的 (16)10.1.3 缺陷管理的内容 (16)10.2 缺陷跟踪与管理 (16)10.2.1 缺陷记录 (17)10.2.2 缺陷跟踪 (17)10.2.3 缺陷统计与分析 (17)10.3 缺陷分析 (17)第十一章测试文档与报告 (18)11.1 测试文档概述 (18)11.1.1 测试文档的定义 (18)11.1.2 测试文档的分类 (18)11.1.3 测试文档的作用 (18)11.2 测试报告撰写 (18)11.2.1 测试报告的定义 (18)11.2.2 测试报告的结构 (18)11.2.3 测试报告撰写要点 (19)11.3 测试报告评审 (19)11.3.1 测试报告评审的目的 (19)11.3.2 测试报告评审的内容 (19)11.3.3 测试报告评审流程 (19)第十二章测试流程与规范 (20)12.1 测试流程概述 (20)12.2 测试流程优化 (20)12.3 测试规范制定与执行 (21)第一章软件测试基础1.1 软件测试概述软件测试是软件开发过程中不可或缺的一个重要环节，它旨在保证软件产品在实际运行过程中能够满足用户的需求，提高软件质量，降低软件缺陷带来的风险。
软件测试的原则依据
软件测试的原则依据
软件测试的原则：
1、所有测试都应追溯到⽤户需求。
2、应当把“尽早和不断地测试”作为座右铭。
3、测试⼯作应该由独⽴的专业的软件测试机构来完成。
4、Pareto原则，测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。
5、设计测试⽤例时，应该考虑各种情况。
6、对测试出的错误结果⼀定要由⼀个确认的过程。
7、制定严格的测试计划。
8、完全测试是不可能的，测试需要终⽌。
9、注意回归测试的关联性。
10、妥善保存⼀切测试过程⽂档。
软件测试的分类：
1、按测试⽅式分类：静态测试（不需要执⾏所测试的程序，查询代码⼗分符合规范，对程序的数据流和控制流进⾏分析），动态测试（选择实际测试⽤例运⾏测试程序，模拟⽤户输⼊）。
2、按测试⽅式分类：⽩盒测试（结构测试，基于代码的测试或基于设计的测试），⿊盒测试（⾏为测试，功能测试或基于需求的测试，基于系统应该完成的功能进⾏测试）。
3、按测试过程分类：单元测试，集成测试，系统测试，验收测试。
4、按测试⽬的分类：功能测试，接⼝测试，性能测试，强度测试，压⼒测试，⽤户界⾯测试健，壮性测试。
软件测试标准规范
软件测试标准规范软件测试标准规范是指对软件测试活动进行规范化、标准化管理的一系列准则和要求。
它不仅包括了测试的基本原则和方法，还涵盖了测试计划、测试用例设计、测试执行、缺陷管理、测试报告等方方面面。
通过遵循软件测试标准规范，可以有效地提高软件测试的质量和效率，降低软件开发过程中的风险。
软件测试标准规范的重要性不言而喻。
首先，它能够保证软件测试工作的一致性和规范性，避免了因为个人主观能动性而导致的测试活动混乱无序。
其次，标准规范可以帮助测试人员更好地把握测试的全局，从而更好地进行测试计划的编制和测试用例的设计。
最后，软件测试标准规范还可以为软件测试工作提供一个统一的评价标准，让各个项目组织之间的测试工作可比性更强。
软件测试标准规范的内容要点包括但不限于，测试计划编制、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行、缺陷管理、测试报告撰写等。
在编制测试计划时，需要明确测试的目标、范围、进度、资源、风险等，确保测试活动的有序进行。
在测试用例设计阶段，需要充分考虑各种测试场景，覆盖各种可能的情况，以保证软件的全面测试。
在测试执行过程中，需要按照测试计划和测试用例进行测试，并及时记录测试结果。
在缺陷管理方面，需要对发现的缺陷进行分类、定位、跟踪和验证，确保缺陷得到及时修复。
最后，在测试报告撰写时，需要清晰地总结测试活动的过程和结果，为项目决策提供依据。
实施软件测试标准规范的方法包括但不限于，建立测试流程和规范、制定测试模板和工具、进行测试培训和考核、持续改进和优化测试流程等。
通过建立完善的测试流程和规范，可以确保测试活动的有序进行。
通过制定测试模板和工具，可以提高测试工作的效率和质量。
通过进行测试培训和考核，可以提升测试人员的专业能力和素质。
通过持续改进和优化测试流程，可以不断提高测试工作的水平和水平。
总之，软件测试标准规范是软件测试工作中不可或缺的一部分，它对于提高软件测试的质量和效率起着至关重要的作用。
希望各位测试人员能够重视软件测试标准规范，严格遵循标准规范要求，不断提升自身的测试水平，为软件质量的保障贡献自己的力量。
软件质量标准与测试依据和规范
1. 软件质量标准（ISO）1.1 软件质量保证（ISO）ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准质量保证标准（ISO9001/2/3）质量管理标准（ISO9004)TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准1.2 ISO 软件质量标准思想控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。
任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证预防的思想。
通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品1.3 ISO 软件质量标准结构ISO9000系列标准的主体部分分为两组：“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
1.3.1 ISO9000与GB/T19000的关系1.3.2 ISO9000-3 是什么ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应用范围得以拓展.1.3.3 ISO9000-3标准软件开发、供应、维护中应用ISO9001的指南是指南，不是标准依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做1.3.4 ISO 9000-3 体系结构合同评审需方需求规格说明开发计划质量计划设计和实现测试和确认验收复制、交付和安装维护2.软件测试规范2.1 概念软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每一个过程元素进行明确的界定，形成完整的规范体系。
软件质量标准及测试依据和规范
1. 软件质量标准（ISO）1.1 软件质量保证（ISO）ISO (International Standardization Organization,国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际标准•质量保证标准（ISO9001/2/3）•质量管理标准（ISO9004)TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。
TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准1.2 ISO 软件质量标准思想•控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。
任何事物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质量就有了保证•预防的思想。
通过对产品形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品1.3 ISO 软件质量标准结构ISO9000系列标准的主体部分分为两组：•“需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003•“供方建立质量保证体系”的标准ISO9004ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；ISO9002：生产和安装中的质量保证模式；ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式；ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
1.3.1 ISO9000与GB/T19000的关系1.3.2 ISO9000-3 是什么ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊性制定。
参照ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应用范围得以拓展.1.3.3 ISO9000-3标准软件开发、供应、维护中应用ISO9001的指南是指南，不是标准依然困惑：依然强调的是供应商和顾客的关系，不是工程师该如何做1.3.4 ISO 9000-3 体系结构•合同评审•需方需求规格说明•开发计划•质量计划•设计和实现•测试和确认•验收•复制、交付和安装•维护2.软件测试规范2.1 概念软件测试规范就是对软件测试的流程过程化并对每一个过程元素进行明确的界定，形成完整的规范体系。
软件测试标准规范
软件测试标准规范为了确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收，特编写本文档，以作参考本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。
➢项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。
➢项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。
➢测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见➢项目负责人组织测试环境的建立。
➢项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。
➢研发人员确认修改测试人员提交的 bug 。
详细设计是模块测试的依据。
因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。
测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。
在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容：➢测试目的；➢所需人员及相应培训要求；➢测试环境、工具和测试软件；➢测试用例、测试数据和预期的结果。
项目开发实现过程中，每一个程序单元(程序单元的划分视具体开发工具而定，普通定为函数或者子程序级 )编码调试通过后，要及时进行单元测试。
单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。
对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。
单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。
多个模块可以独立进行单元测试。
➢单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等；➢单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试；➢单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的 bug 已经得到修改。
编码开发完成，项目组内部应进行组装测试。
集成测试由项目负责人组织策划 (编写测试计划、测试用例 )并实施。
软件行业测试标准及规范指导书
软件行业测试标准及规范指导书第一章测试基础理论 (3)1.1 测试概念与重要性 (3)1.2 测试类型与级别 (3)1.2.1 测试类型 (4)1.2.2 测试级别 (4)1.3 测试原则与方法 (4)第二章测试计划与策略 (4)2.1 测试计划编写 (4)2.2 测试策略制定 (5)2.3 测试资源规划 (5)第三章需求分析与管理 (6)3.1 需求收集与确认 (6)3.1.1 确定需求收集目标 (6)3.1.2 制定需求收集计划 (6)3.1.3 采用多种需求收集方法 (6)3.1.4 需求分类与归档 (6)3.1.5 需求确认与验证 (6)3.2 需求文档审查 (6)3.2.1 整理需求信息 (7)3.2.2 分析需求 (7)3.2.3 编写需求文档 (7)3.2.4 需求评审 (7)3.3 需求变更管理 (7)3.3.1 变更申请 (7)3.3.2 变更审批 (7)3.3.3 变更实施 (7)3.3.4 重新确认需求 (7)3.3.5 变更记录与跟踪 (7)第四章设计测试用例 (8)4.1 测试用例编写规则 (8)4.2 测试用例设计方法 (8)4.3 测试用例管理 (9)第五章测试执行与管理 (9)5.1 测试执行流程 (9)5.1.1 测试用例准备 (9)5.1.2 测试用例评审 (10)5.1.3 测试环境准备 (10)5.1.4 测试用例执行 (10)5.1.5 缺陷管理 (10)5.1.6 测试报告 (10)5.2 测试环境搭建 (10)5.2.1 硬件环境搭建 (10)5.2.2 软件环境搭建 (10)5.2.3 测试工具安装与配置 (10)5.2.4 网络环境搭建 (10)5.3 测试进度监控 (10)5.3.1 制定测试计划 (11)5.3.2 日报、周报、月报 (11)5.3.3 项目会议 (11)5.3.4 测试进度跟踪 (11)5.3.5 风险预警 (11)第六章缺陷管理 (11)6.1 缺陷定义与分类 (11)6.1.1 缺陷定义 (11)6.1.2 缺陷分类 (11)6.2 缺陷报告编写 (12)6.3 缺陷生命周期管理 (12)第七章自动化测试 (13)7.1 自动化测试概述 (13)7.1.1 自动化测试的定义 (13)7.1.2 自动化测试的分类 (13)7.1.3 自动化测试的优势和局限性 (13)7.2 自动化测试工具选择 (14)7.2.1 常用自动化测试工具 (14)7.2.2 选择自动化测试工具的原则 (14)7.3 自动化测试实施 (14)7.3.1 测试计划 (14)7.3.2 测试用例设计 (14)7.3.3 测试脚本编写 (14)7.3.4 测试执行与监控 (14)7.3.5 缺陷跟踪与修复 (15)7.3.6 测试报告与评估 (15)第八章功能测试 (15)8.1 功能测试概述 (15)8.2 功能测试指标 (15)8.3 功能测试方法 (15)第九章安全测试 (16)9.1 安全测试概述 (16)9.2 安全测试方法 (16)9.2.1 功能验证 (16)9.2.2 漏洞扫描 (16)9.2.3 动态应用程式安全测试（DAST） (17)9.2.4 渗透测试 (17)9.3 安全测试工具 (17)9.3.1 Kali Linux (17)9.3.2 Metasploit Framework (17)9.3.3 burpsuite (17)9.3.4 其他工具 (17)第十章测试团队管理 (17)10.1 测试团队组织结构 (17)10.2 测试团队技能培训 (18)10.3 测试团队绩效评估 (18)第十一章测试过程改进 (18)11.1 测试过程评估 (18)11.2 测试过程改进策略 (19)11.3 测试过程改进实施 (19)第十二章测试标准与规范 (20)12.1 国际测试标准概述 (20)12.2 国内测试标准概述 (20)12.3 企业内部测试规范制定 (21)第一章测试基础理论1.1 测试概念与重要性软件测试，作为一种评估软件质量的过程，是软件开发不可或缺的一部分。
软件测试计划、依据、规范
软件测试计划、依据、规范
计划：
⼀个测试计划应包括：产品基本情况、测试需求说明、测试策略和记录、测试资源配置、计划表、问题跟踪报告、测试计划的评审和结果等。
通⽤的测试计划模板
1.软件说明
提供⼀份图表，并逐项说明被测软件的功能、输⼊好⼈输出等质量指标，作为叙述测试计划的提纲。
2.测试内容
列出组装测试和确认测试中每⼀项内容的名称标识符、这些测试的进度安排以及这些测试的内容和⽬的，例如模块功能测试、接⼝正确性测试、数据存取的测试、运⾏时间的测试、设计约束和极限的测试等。
3.测试1（标识符）
给出这项测试内容的参与单位及被测试的部位。
进度安排：给出对这项测试的进度安排，包括进⾏测试的⽇期和⼯作内容(如熟悉环境、培训、准备输⼊数据等)。
条件、测试资料
软件测试的⾓⾊职责划分
⼈员(⾓⾊)职责
测试设计⼈员制定和维护测试计划，设计测试⽤例及测试过程，⽣成测试分析报告
测试⼈员 执⾏集成测试和系统测试，记录测试结果
设计⼈员设计测试需要的驱动程序和稳定桩
编码⼈员编写测试驱动程序和稳定桩，执⾏单元测试。
软件测试流程和规范
软件测试流程和规范软件测试是软件开发过程中至关重要的一环，它能够有效地发现和修复软件中的缺陷，提高软件的质量和稳定性。
在进行软件测试时，我们需要遵循一定的测试流程和规范，以确保测试工作的有效性和高效性。
首先，软件测试的流程通常包括需求分析、测试计划编制、测试环境搭建、测试用例设计、测试执行和缺陷管理等步骤。
在需求分析阶段，测试人员需要充分理解软件的功能需求和非功能需求，以便后续的测试工作能够有针对性地进行。
在测试计划编制阶段，测试人员需要确定测试的范围、目标、资源、进度和风险等，以便全面地规划测试工作。
在测试环境搭建阶段，测试人员需要准备好测试所需的硬件、软件和网络环境，以确保测试的顺利进行。
在测试用例设计阶段，测试人员需要根据需求和设计文档编写详细的测试用例，以覆盖软件的各项功能和场景。
在测试执行阶段，测试人员需要按照测试计划和测试用例执行测试，并记录测试结果。
在缺陷管理阶段，测试人员需要及时地发现和跟踪缺陷，并与开发人员合作解决缺陷。
其次，软件测试的规范包括测试文档规范、测试工具规范、测试数据规范和测试流程规范等。
在测试文档规范方面，测试人员需要编写清晰、完整、准确的测试文档，包括测试计划、测试用例、测试报告等，以便他人能够理解和参考。
在测试工具规范方面，测试人员需要熟练掌握测试工具的使用方法，并遵循相关的操作规范，以提高测试效率和质量。
在测试数据规范方面，测试人员需要准备真实、充分、多样的测试数据，以覆盖各种测试场景。
在测试流程规范方面，测试人员需要遵循测试流程的各项规定，不得擅自改变测试流程，以确保测试工作的有序进行。
总之，软件测试流程和规范对于软件测试工作的开展至关重要，它能够帮助测试人员高效地进行测试工作，发现和修复软件中的缺陷，提高软件的质量和稳定性。
因此，我们应该重视软件测试流程和规范的制定和执行，以确保软件测试工作的有效性和高效性。
计算机软件开发中的软件质量保证和测试规范
计算机软件开发中的软件质量保证和测试规范在计算机软件开发中，软件质量保证和测试规范是确保软件产品质量的重要环节。
随着软件应用范围的不断扩大和用户对软件质量要求的提高，软件开发公司和开发人员必须遵循一定的规范和标准来开发高质量的软件产品。
本文将从软件质量保证的概念、软件测试的意义以及常见的软件测试规范等方面进行论述，以期深入了解计算机软件开发中的软件质量保证和测试规范。
一、软件质量保证的概念软件质量保证（Software Quality Assurance，简称SQA）是指人为控制和保证软件开发过程中各个环节的质量标准，以确保最终产品的质量符合客户和用户的要求。
软件质量保证包括以下几个方面的内容。
1. 质量管理：制定质量计划、策略和标准，制定相应的质量检查和评估流程，确保软件开发过程的质量。
2. 缺陷管理：及时发现和处理软件中的缺陷，并跟踪解决方案的实施，防止缺陷在后续的开发阶段中再次出现。
3. 文档管理：管理软件开发过程中的各类文档，包括需求分析、设计文档、测试文档等，确保文档的准确性和完整性。
4. 核心过程的规范：制定开发流程和规范，包括需求分析、设计、编码、测试等环节的详细规范，保证各个环节的执行符合标准要求。
二、软件测试的意义软件测试是评估软件质量的重要手段，通过执行一系列测试用例，发现和修复软件中的缺陷，确保软件产品的可靠性和稳定性。
软件测试的意义主要体现在以下几个方面。
1. 提高软件质量：通过持续的测试活动，发现并修复软件中的缺陷，提高软件的可靠性、稳定性和可用性。
2. 减少成本：在软件开发早期发现和解决问题，可以避免后期修复成本的增加，提高软件开发的效率。
3. 提升用户满意度：高质量的软件产品能够满足用户需求，并提供优良的用户体验，从而提升用户的满意度和忠诚度。
4. 保护品牌形象：软件质量直接关系到企业的品牌形象，通过有效的软件测试，可以避免因软件缺陷造成的负面影响，保护企业的品牌形象和声誉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基于CMM模型的过程改进
• 软件过程改进的方法论-IDEAL 学习 Learning
修改组 织的方 法
改进 动机
确定改进 范围以及 获取支持
建立改 进机制
初始化
Initiating
2020/3/3
评估当前实 践情况
提出建 议并记 录阶段 成果
诊断
Diagnosing
记录和分析 教训
V-优化级
过程更改管理* 技术更改管理* 错误预防*
IV-已管理级
质量管理* 过程量化管理*
同级评审* 组间协作 软件产品工程* 软件集成管理* 培训计划 软件过程定义* 软件过程要点*
III-已定义级
软件配置管理 软件质量保证 软件子合同管理 软件项目追踪与监控* 软件项目规划* 2020/3需/3 求管理
• (2)类似的问题在别的项目组一定出现过，以后 的项目组一定也会遇到，必须在开发规范上堵 住这个漏洞，让别的项目不会重蹈覆辙。
•
所谓的“管理无大事”，过程管理的真谛
就在于这些看似细节的小事。基本的过程管理
原则和规范只是“骨架”，而“血肉”是要靠
这些看似细枝末节的小事来丰满的。积沙成塔
，集腋成裘，点滴持续地改进，其效果最终是
2020/3/3
ISO 软件质量标准结构
ISO9000系列标准的主体部分分为两组： “需方对供方要求质量保证”的标准ISO9001－9003 “供方建立质量保证体系”的标准ISO9004
✓ ISO9001：设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式； ✓ ISO9002：生产和安装中的质量保证模式； ✓ ISO9003：最终检验和测试中的质量保证模式； ✓ ISO9004：质量管理和质量体系要素导则。
2020/3/3
CMM思想和结构体系
CMM即软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model）是
向软件组织提供如何增加对其开发和维护软件过程的控制能力。设 计并实施CMM是为了指导软件组织：
通过确定当前过程的成熟度等级和识别出对 软件质量和过程改进至关重要的问题，来选 择其过程改进策略。 通过关注一组有限的活动，并为实现它们而 积极工作，组织能稳步地改善其软件过程， 使其软件过程能力持续不断地增长。
巨大的。
案例分析
• H公司和Z公司都在研发相同类型的C产品。H公司在推广CMM，
采用了相对严格的过程规范，并且把相对重要的部分外包给了印 度的CMM5级公司。这些手段Z公司都没有采用，但是Z公司却抢 在了前面。
•
Z公司的“秘密武器”是一种形式化语言—SDL，Z公司采用
SDL作为设计工具，这样C产品的相当一部分代码可以由SDL工
2020/3/3
第四章 软件测试依据和规范
4.1 测试过程模型 4.2 测试过程改进模型 4.3 软件测试标准和规范 4.4 软件测试管理和评判体系
2020/3/3
引论
•标准和规范是成熟工业的标志 • 软件行业也在不断朝此方向努力
2020/3/3
4.1 测试过程模型
•V模型 • W模型
2020/3/3
TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年， 全称是“质量保证技术委员会”，1987年又更名为“质 量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定 质量管理和质量保证技术的标准
2020/3/3
ISO 软件质量标准思想
控制思想，即对产品形成的全过程进行控制。任何事 物都是由一个或多个过程活动的结果，只要对产品形成 的全过程进行控制并达到过程质量要求，最终产品的质 量就有了保证 预防的思想。通过对产品形成的全过程进行控制以及 建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本 上减少或消除不合格品
做得更加细致，但是并不能够保证你的开发过程是高效的。某些
沉迷于CMM的组织机构忘记了先进的软件工程技术的重要性。
2020/3/3
软件测试规范
软件测试规范就是对软件测试流 程过程化并对每一个过程元素进 行明确的界定，形成完整的规范 体系。
2020/3/3
软件测试标准
• 国际标准
– ISO-9000-3、ISO/IEC 14598
outcomes
Time / $ / ...
4
Target
Based on quantitative understanding of process and product, performance
continues to improve
Time / $ / ...
3
Target
With well-defined processes,
2020/3/3
ISO9000-3 是什么
ISO9000-3其实是ISO质量管理和质量保证标准在软 件开发、供应和维护中的使用指南，并不作为质量体 系注册/认证时的评估准则，主要考虑软件行业的特殊 性制定。参照ISO9001《质量体系 设计、开发、生产、 安装和服务的质量保证模式》，并引用ISO 8402《质 量管理和质量保证术语》，使得ISO9000系列标准应 用范围得以拓展
• 国家标准
– GB国标，GB/T 15532-2008
• 行业标准
– IEEE
• 企业规范 • 项目规范
2020/3/3
完整的软件测试规范是怎样的
规范本身的详细说明,比如规范目的、范围、文档结构、 词汇表、参考信息、可追溯性、方针、过程/规范、指 南、模板、检查表、培训、工具、参考资料等等。
2020/3/3
2020/3/3
ISO9000是什么?
• ISO 9000 的由来 • ISO 9000 总体思想 • ISO 9000体系结构
2020/3/3
ISO 软件质量标准
ISO (International Standardization Organization, 国际标准化组织) TC/176技术委员会制定的所有国际 标准 质量保证标准（ISO9001/2/3） 质量管理标准（ISO9004)
2020/3/3
ISO9000-3标准
• 软件开发、供应、维护中应用ISO9001 的指南
• 是指南，不是标准 • 依然困惑：依然强调的是供应商和顾客
的关系，不是工程师该如何做
2020/3/3
ISO 9000-3 体系结构
•合同评审 •需方需求规格说明 •开发计划 •质量计划 •设计和实现 •测试和确认 •验收 •复制、交付和安装 •维护
II-可重复级
ISO9000与CMM的关系
• ISO9000相当于CMM二级和三级的一部 分内容(有人称为2.5级)
• CMM和ISO9000认证本身没有优劣之分 • CMM是一个动态的过程 • 对于预算、项目周期管理等ISO9000涉
及不够的内容，CMM有所覆盖
2020/3/3
ISO9000与CMM的区别
关注软件的开发过程。
2020/3/3
• H公司的B项目是一个庞大的项目组，技术相当复杂 。名词术语很多，而且对于同一件事物的表达方式 也不尽相同。项目组非常有必要制定一个规范的术 语表，既统一了说法，也方便项目组的新人查阅。 但是事情的发展是很有戏剧性的。
•
项目组在起初并没有重视术语表的编制，因为
Time / $ / ...
Target is the initial estimated objective for a critical project parameter (e.g., cost, delivery date, defect counts)
19
关键过程域(Key Areas)
具自动生成，而且在设计阶段就可以进行仿真运行，这样就大大
地提高了效率并减少了缺陷。H公司虽然采用了相对严格的过程
规范，但是因为全部代码为手工编制，所以，无论是效率还是质
量， H公司都落后了。
•
H公司显然忽视了先进技术可能为生产率带来的进步，通过
了CMM高级别的评估，只能说明被评估的组织机构在过程控制上
设定战 略和优 先级
定义过程 和度量
行动
Acting
计划及执 行试行方 案
计划，执 行和跟踪 改进方案
建立过程 行动组
做行动计 划
建立
Establishing
CMM的五个等级
Standard, consistent process
Continuously improving process
Predictable process
Disciplined Process
Repeatable (2)
Initial (1)
Process is informal and unpredictable
Project Mgmt system in place, performance repeatable
Adapted from SEI-93-TR-24 2020/3/3
W模型
需求分析
需求测试
系统安装
验收测试
概要设计
概要设计 测试
系统构建
系统测试
2020/3/3
详细设计
码实现
单元测试
W模型
测试过程和开发过程贯穿了软件过程的整个生命 周期，它们是相辅相成的关系，有以下几个关键点：
测试过程和开发过程是同时开始，同时结束，两者保 持同步关系。 测试过程是对开发过程中的阶段性结果和产品进行严 重的过程，两者相互依赖。前期，测试过程依赖于开发 过程，后期，开发过程更多地依赖于测试过程。 测试过程和开发过程的工作重点可能不一样，两者有 各自的特点，不论在资源和风险管理中，两者都存在差 异。
制定测试规范需要考虑的内容
• 角色的确定 • 进入的准则 • 输入项 • 活动过程 • 输出项 • 验证与确认 • 退出的准则 • 度量