2020烟草营销个人工作总结范文(精选5篇).doc
卷烟销售人员自我总结5篇
卷烟销售人员自我总结5篇篇1作为一名卷烟销售人员，我在过去的工作中积累了一些宝贵的经验和教训。
通过不断努力和学习，我逐渐提高了自己的销售能力和市场竞争力。
以下是我对自己工作的总结和反思，希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中，我取得了以下成绩：1. 销售额持续增长：通过不断努力和开拓市场，我实现了销售额的持续增长，其中季度销售额创下了历史新高。
2. 客户群体扩大：我积极开拓新客户，扩大客户群体，为公司的产品推广和品牌宣传做出了积极贡献。
3. 销售技巧提升：我通过学习和实践，不断提升自己的销售技巧和沟通能力，能够更好地满足客户需求，提高客户满意度。
4. 市场分析准确：我注重市场分析，及时掌握市场动态和竞争对手情况，为公司的产品调整和销售策略提供了有力支持。
二、工作不足与反思在工作中，我也存在一些不足和需要反思的地方：1. 产品质量问题：有时客户会对产品质量提出疑问，这让我意识到在产品选择和质量控制上还需要更加严格把关。
2. 销售策略不够灵活：在销售过程中，我有时过于依赖固定销售策略，缺乏足够的灵活性和创新性，需要进一步学习和改进。
3. 售后服务不到位：有时客户在购买后遇到问题，我们的售后服务没有及时跟上，这需要我进一步加强售后服务意识和能力。
4. 个人情绪管理：在面对一些难缠的客户或销售压力时，我有时会情绪失控，这需要我进一步提升情绪管理能力。
三、未来计划与展望针对以上不足和反思，我制定了以下未来工作计划和目标：1. 提高产品质量：我将更加严格把关产品选择和质量控制，确保为客户提供更优质的产品。
2. 灵活调整销售策略：我将更加注重销售策略的灵活性和创新性，根据市场变化和客户需求及时调整销售策略。
3. 加强售后服务：我将进一步提升售后服务意识和能力，确保客户在购买后能够得到及时有效的售后服务。
4. 提升情绪管理能力：我将通过学习和实践，进一步提升自己的情绪管理能力，保持积极乐观的工作态度。
烟草营销工作总结(精选3篇)
烟草营销工作总结（精选3篇）烟草营销工作总结篇1各位领导、各位同事：大家好！我是超市电脑部，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。
下面我将一年的工作情况作个汇报。
过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。
我的工作具体评述以下几点：1.商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。
后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。
及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。
这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。
认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。
根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。
做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间POS机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。
对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。
烟草营销工作总结15篇
烟草营销工作总结烟草营销工作总结15篇烟草营销工作总结1按照保烟专司[20xx]54号文件精神，自11月29日保定动员大会召开至12月20日这段期间，我局（营销部）党组高度重视此项工作，召开多级会议，制定实施方案，利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传，全体干部职工放弃休息天，和营销科人员并肩作战，进行了价签和价格表的印制和发放，在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组，规范成员间互相监督，共同遵守自律公约。
具体工作概括为以下几个方面：一、召开多级会议，落实保定会议精神，制定实施方案。
保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后，高碑店市烟草专卖局（营销部）立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上，于11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的时间，先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会，结合会议精神研究起草通过了实施方案，多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。
实施方案中，成立了组织机构，明确了相关部门的职责，并把任务细化、分解到具体人员身上。
在明确思想、统一认识的基础上，明码实价工作在高碑店市已经按步骤，紧张有序地开展起来。
二、入户宣传明码实价，协商零售价格，成立自律小组。
客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百，宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处，让零售户了解明码实价的意义和操作规程。
专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。
自11月23日起，客户经理入户协商卷烟零售价格，分领中经营业态，征求价格工作认真、仔细，征求比例达到了辖区入网零售户的100。
12月8日前，营销科进行了价格汇总，加权平均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。
客户经理根据各自辖区实际情况，本着客户就近和交通便利的前提，在全市范围内划分、拟定出248个自律小组和小组组长候选人。
在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中，由全局十二名中层干部组成的6个小组，抽调部门科室人员，负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。
烟草营销年度个人工作总结范文3篇
烟草营销年度个人工作总结范文烟草营销年度个人工作总结范文精选3篇（一）烟草营销年度个人工作总结尊敬的领导、同事：时间如梭，转眼间，又到了公司的年度总结时刻。
在这一年里，我在本职工作上获得了一定的成绩，并通过与领导和同事的合作，不断提升自己的综合素质和才能。
下面，请允许我就今年的工作进展一下总结和反思。
一、工作内容在过去的一年里，我主要负责烟草营销工作。
根据公司的要求，我主导了一系列烟草销售促进活动，并通过准确的市场分析和产品定位，成功推动了销售额的增长。
同时，在业务拓展方面，我积极开拓了新的客户资，与多家大客户建立了良好的合作关系，并成功签订了多个大单子。
此外，我还参与了公司的市场调研工作，为公司提供了有实际意义的市场数据和建议。
二、工作成绩通过我一年来的努力工作，我成功完成了公司下达的各项销售任务。
详细表现如下：1. 完成销售额目的：根据公司设定的销售指标，我以优异的成绩完成了年度销售任务，使得公司的销售额和市场份额都有了较大幅度的增长。
在销售过程中，我通过与客户的积极沟通和有效的销售技巧，成功地进步了客户的满意度，使得公司在市场竞争中占据了一席之地。
2. 拓展新客户资：在过去的一年里，我积极拓展了新的客户资，通过自己的努力和专业知识，与多家大客户建立了长期稳定的合作关系。
这些客户对我及时的售后效劳和良好的业务程度给予了高度的评价，为公司带来了可观的销售额。
3. 参与市场调研工作：在过去的一年里，我积极参与了公司的市场调研工作，搜集了大量有关市场需求和竞争情况的信息，并将这些信息上报给领导层。
这些信息为公司决策提供了有力的支持，为公司的产品研发和市场推广提供了重要的参考。
三、工作心得与缺乏在过去的一年里，我充分发挥了自己的专业知识和才能，获得了一定的成绩。
但同时，我也发现了自己工作中的一些缺乏之处。
详细包括：1. 业务才能有待提升：在销售过程中，我发现自己的业务才能还有待提升。
尤其是在与客户沟通和推销产品的过程中，我有时会缺乏耐心和信心。
烟草营销部营销科工作总结范文5篇
烟草营销部营销科工作总结范文5篇第1篇示例：烟草营销部营销科工作总结一、工作回顾烟草营销部营销科在过去一年中，紧跟市场变化，积极开展各项营销工作，取得了一定的成绩。
在市场竞争激烈的环境下，我们不断提升自身竞争力，努力拓展市场份额，确保公司的销售目标的实现。
在这一年中，我们克服了各种困难和挑战，坚持创新发展，努力提升团队凝聚力和执行力，取得了一些显著的成果。
二、工作成果1. 市场调研：我们深入了解市场需求，不断进行市场调研和分析，为产品定位和销售策略的制定提供了重要的参考依据。
2. 推广营销：我们积极参加各类展会和活动，扩大品牌影响力，提高市场知名度，增加销售额。
3. 渠道拓展：我们不断优化销售渠道，开拓新的销售渠道，拓展市场份额，提高销售额和市场占有率。
4. 促销活动：我们制定了一系列促销活动，促进产品销售，吸引顾客，提高品牌忠诚度。
5. 市场推广：我们通过广告、网络宣传等方式，提高了产品的知名度和美誉度，增加市场竞争力。
6. 客户服务：我们重视客户服务工作，建立了完善的客户服务体系，提高了客户满意度，增强了客户忠诚度。
三、存在问题1. 市场竞争激烈：市场竞争激烈，各种品牌层出不穷，我们面临着巨大的竞争压力。
2. 销售目标有待提升：尽管我们在过去一年中取得了一些成绩，但与公司制定的销售目标相比还有一定的差距。
3. 人员素质不足：部分员工的专业素质和工作能力有待提升，需要加强培训和管理。
4. 资源不足：受到资金和人力资源的限制，我们在一些方面的发展受到了一定的制约。
四、改进措施1. 市场定位：结合市场调研分析结果，进一步明确产品定位，创新产品设计和营销策略，提高市场竞争力。
2. 加强团队建设：加强团队协作，提升团队的凝聚力和执行力，共同努力实现销售目标。
五、工作展望未来，我们将继续秉承“市场为王，创新为要”的经营理念，加大市场拓展力度，不断提高产品质量和服务水平，满足客户需求，实现公司的长期发展目标。
烟草销售员工作总结5篇精选
烟草销售员工作总结5篇精选烟草销售员工作总结1我于____年__月份任职于__公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。
主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!烟草销售员工作总结2时代在进步，社会在发展。
公司要快速发展，销售是其中的重点环节。
我在卫浴任职已经年，在这年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的2020年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。
烟草营销年度个人工作总结范文8篇
烟草营销年度个人工作总结范文8篇篇1在过去的一年里，我作为烟草营销团队的一员，全身心投入到工作中，积极配合团队完成各项任务。
通过努力，我不仅在业务上取得了显著的成绩，还在个人成长方面取得了不小的进步。
一、业务工作在过去的一年中，我主要负责烟草产品的营销工作。
通过深入的市场调研，我了解了消费者的需求和偏好，并制定了相应的营销策略。
在团队的支持下，我们成功推出了多款备受消费者喜爱的烟草产品，并取得了显著的销售业绩。
在产品推广过程中，我注重与经销商的合作与沟通。
通过与经销商建立良好的合作关系，我积极争取他们的支持和配合，共同推动产品的销售。
同时，我还定期组织培训活动，提高经销商的专业素养和销售技巧，为产品的成功推广奠定了坚实的基础。
二、团队管理作为烟草营销团队的一员，我深知团队管理的重要性。
在日常工作中，我注重与团队成员的沟通和协作，及时了解他们的需求和想法，并积极给予支持和帮助。
通过团队成员的共同努力和密切配合，我们成功完成了各项营销任务，并在工作中取得了优异的成绩。
在团队管理过程中，我注重培养团队成员的凝聚力和归属感。
通过组织团队活动、加强团队成员之间的交流与互动等方式，我努力营造一个和谐、融洽的工作氛围，让团队成员感受到家的温暖和归属感。
三、个人成长在过去的一年中，我注重个人能力的提升和学习。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不断丰富自己的知识储备和技能水平。
同时，我还积极向领导和同事请教和学习，不断汲取他们的经验和智慧，为自己的成长打下坚实的基础。
在个人成长方面，我取得了不小的进步。
不仅在业务上更加熟练和精通，还在团队协作和管理方面获得了更多的经验和技能。
这些进步为我未来的工作和发展奠定了坚实的基础。
四、未来展望展望未来，我充满了信心和期待。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的能力水平，为公司的发展贡献更多的力量。
同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，带领团队创造更加辉煌的业绩。
烟草的营销工作个人工作总结范文
烟草的营销工作个人工作总结范文个人工作总结：烟草营销工作在过去一年中，我作为一个烟草营销人员，负责推广和销售烟草产品。
在这个职位上，我完成了一些具有挑战性的任务，并取得了一定的成功。
在这份个人工作总结中，我将回顾我的工作成果、面临的困难和解决方案，以及我对未来的规划。
首先，我要强调我在烟草销售方面取得的成果。
我通过积极的市场调研和推广活动，成功打开了一些新的销售渠道。
通过与各大超市和便利店建立合作关系，我们的产品能够更好地接触到消费者。
同时，我也将重点放在了线上渠道的开发上，通过电子商务平台和社交媒体，我们的产品得到了更多的曝光和销售机会。
在销售业绩方面，我成功地实现了我的销售目标，并为公司带来了一定的利润。
然而，我在烟草营销工作中也遇到了一些困难和挑战。
首先，烟草行业面临着严格的法律法规限制。
在某些地区，烟草广告和宣传受到严格限制，这给我的工作带来了一定的困扰。
其次，烟草销售受到了社会对健康的关注和反对，这也给我销售工作带来了一定的阻力。
最后，竞争激烈的市场环境也给我带来了压力，我需要不断寻找新的营销策略来保持竞争力。
为了解决这些困难，我采取了一些措施和策略。
首先，我深入了解了烟草法规和标准，并确保我们的销售活动符合相关法律要求。
此外，我主动寻求与相关部门的合作和沟通，以确保我们的宣传活动能够得到允许。
其次，我积极参与社会公益活动，通过提高我们产品的社会形象来缓解社会对烟草行业的负面观感。
最后，我不断学习和研究市场动态，寻找新的推广和销售策略，以保持竞争力。
对于未来，我有以下几点规划。
首先，我将继续加强与各大渠道商的合作，并开拓新的销售机会。
其次，我将更加重视线上渠道的发展，通过建设一个更具吸引力和易用性的电商平台，来提高我们产品的曝光度和销售量。
最后，我将关注市场趋势和消费者需求的变化，及时调整我们的产品定位和营销策略，以更好地满足客户的需求。
总之，作为一个烟草营销人员，我在过去一年中取得了一定的成果，并面临了一些困难和挑战。
烟草的营销工作个人总结
烟草的营销工作个人总结
作为一个烟草营销工作人员，我对我个人的工作进行了总结如下：
1. 市场调研分析：我负责进行市场调研和分析，了解市场需求和烟草消费者的偏好。
通过收集和分析数据，我可以更好地了解市场趋势，并为公司制定相应的营销策略提
供支持。
2. 产品推广：我负责策划和执行烟草产品的推广活动。
通过与市场营销团队合作，我
制定了各种推广活动，如促销活动、赠品活动和品牌合作活动，以提高产品在市场上
的知名度和销量。
3. 渠道管理：我负责管理和发展烟草产品的销售渠道。
我与分销商合作，确保产品能
够适时地进入市场，并与零售商合作，提高产品的销售额。
我也会定期与渠道伙伴开会，了解市场反馈，解决问题并改进销售策略。
4. 品牌建设：我参与了公司的品牌建设工作。
通过制定品牌定位，设计品牌形象，我
帮助公司打造了一个有吸引力和具有竞争力的品牌。
另外，我也通过赞助体育赛事和
进行慈善活动来提高品牌知名度和形象。
5. 数据分析和报告：我通过收集和分析市场数据，将其转化为易于理解的报告，并向
管理层提供相关意见和建议。
我也会监测活动的效果，并根据数据和反馈来调整和改
进营销策略。
总的来说，我的工作主要包括市场调研分析、产品推广、渠道管理、品牌建设和数据
分析和报告。
通过这些工作，我不仅在提高销售额和市场份额方面取得了良好的成绩，也提高了个人的营销能力和团队合作能力。
烟草营销个人总结范文
随着时光的流逝，我在烟草营销岗位上已经度过了充实而忙碌的一年。
在这一年中，我在公司领导的正确指导和同事们的帮助下，不断学习、实践，努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将我的工作总结如下：一、工作回顾1. 烟草市场调研与分析我深知市场调研是烟草营销工作的基础。
因此，我始终坚持对市场进行深入研究，分析消费者需求、竞争对手动态、行业政策等，为公司的营销策略提供有力支持。
2. 客户关系维护与拓展在客户关系维护方面，我积极与客户沟通，了解他们的需求，提供优质服务。
同时，我还主动拓展新客户，提高市场份额。
通过努力，我成功地将客户数量提高了15%，客户满意度达到了95%。
3. 营销活动策划与执行为了提升品牌知名度和市场占有率，我参与了多场营销活动的策划与执行。
在活动中，我充分发挥自己的创意和执行力，确保活动顺利进行，取得了良好的效果。
4. 团队协作与沟通在工作中，我注重与团队成员的协作与沟通，充分发挥团队的力量。
通过分享经验、共同进步，我们共同完成了各项任务。
二、工作亮点1. 提升了客户满意度通过优质的服务和个性化的营销方案，我成功提升了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
2. 优化了营销策略在市场调研的基础上，我提出了一系列优化营销策略的建议，得到了公司领导的认可。
这些策略的实施，使公司的市场占有率得到了显著提升。
3. 提高了团队凝聚力在团队协作中，我注重培养团队成员的沟通能力和团队精神，使团队凝聚力得到了显著提高。
三、不足与改进1. 深度学习不够在工作中，我发现自己在某些领域的知识储备不足，导致在处理问题时不够得心应手。
因此，我将在今后的工作中加强学习，提升自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中，我发现自己在某些情况下表达不够清晰，导致沟通效果不佳。
为此，我将努力提高自己的沟通能力，以便更好地完成工作。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的发展贡献自己的力量。
烟草营销年终个人工作总结范文6篇
烟草营销年终个人工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为烟草营销团队的一员，以“提升品牌影响力、扩大市场份额、加强客户关系”为主要目标，积极投入到各项营销工作中。
通过不断努力，我不仅完成了年度销售任务，还实现了多项工作目标。
二、主要工作内容与成果1. 品牌建设与推广：通过策划举办多场品牌推广活动，如新品发布会、客户答谢会等，成功提升了品牌知名度和美誉度。
同时，针对目标客户群体，制定差异化营销策略，提高品牌在特定人群中的影响力。
2. 市场拓展与份额提升：在市场拓展方面，我积极参与团队讨论，提出多项创新性的市场开拓方案，并协助团队成功开拓了多个新市场区域。
通过优化销售渠道和拓展销售网络，成功提升了品牌市场份额。
3. 客户关系维护与深化：在客户关系管理方面，我注重客户需求的挖掘与满足，通过定期拜访和沟通，深入了解客户需求，并提供个性化解决方案。
同时，积极处理客户投诉和建议，不断提升客户满意度。
4. 团队建设与协作：在团队建设方面，我注重团队成员之间的沟通与协作，定期组织团队成员进行培训和学习，提高团队整体素质和执行力。
通过团队成员的共同努力，我们成功完成了多项营销任务。
三、遇到的问题及解决方案1. 品牌推广效果不佳：在品牌推广过程中，我们发现部分推广方式效果不佳。
针对这一问题，我们及时调整策略，优化推广方式，并加强与媒体的合作关系，提高品牌推广效果。
2. 市场竞争激烈：随着市场竞争的加剧，我们面临来自其他品牌的激烈竞争。
为了应对这一挑战，我们加强市场调研，深入了解竞争对手的动态，并制定相应的应对措施。
3. 客户投诉处理不当：在客户投诉处理方面，我们曾因处理不当而引发了客户的不满。
针对这一问题，我们加强了客户投诉处理流程的培训和指导，提高团队成员的投诉处理能力。
四、总结与展望总体而言，我在过去一年的烟草营销工作中取得了显著的成绩和进步。
通过不断努力和学习，我不仅提升了自身的专业素养和技能水平，还为团队和公司的发展做出了积极贡献。
2023年卷烟销售人员的自我总结5篇
2023年卷烟销售人员的自我总结5篇第1篇示例：自我总结时光飞逝，转眼间2023年已经接近尾声了。
回首这一年，我在卷烟销售岗位上收获了很多，也遇到了不少挑战。
在这里，我想对自己进行一次深刻的总结和反思。
在2023年，我在卷烟销售岗位上工作了整整一年。
这一年，我深刻地体会到了销售工作的艰辛与快乐。
我要说的是对自己工作的总结。
在这一年中，我深入学习了各类卷烟产品的知识，包括品牌、口味、定位、销售策略等等。
我努力提高了自己的销售技巧，学会了与客户沟通、理解客户需求、把握销售技巧等。
通过不断地学习和实践，我的销售业绩有了很大的提升，也为公司带来了更多的销售额。
我为自己在这一年中取得的成绩感到自豪。
我要对自己的不足进行深刻的反思。
在销售工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时候我在与客户沟通时不能及时把握客户的需求，也不能很好地推销产品，导致了销售业绩的不理想。
我也发现自己在销售策略上还存在一些不足，需要继续努力学习和提高。
还有，我在服务态度上也需要改进，有时候在客户面前显得有些拘谨，这也影响了销售业绩。
通过对自己的不足进行深刻的反思，我相信在以后的工作中，一定会有所提高。
我要对未来进行展望。
在2023年即将结束时，我希望能够借着过去一年的工作经历，继续努力提升自己的销售技巧，不断学习和进步。
我相信只有不断地学习和进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我也希望在未来的工作中，能够更好地与客户进行沟通，挖掘客户的需求，通过自己的努力，取得更好的销售业绩。
我也希望在未来能够更好地服务客户，提高销售的满意度，为公司创造更大的价值。
在2023年的卷烟销售工作中，我取得了一些成绩，也发现了自己的不足。
通过这次自我总结和反思，我也明确了自己在未来工作中需要提高的方向。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和进步，取得更好的业绩。
我要感谢家人、领导和同事们对我的帮助和支持，让我能够在卷烟销售岗位上有所成绩。
希望在未来的工作中，我可以更加努力，取得更大的成绩。
烟草局营销部个人工作总结
烟草局营销部个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，一年的工作转瞬即逝。
回顾过去的一年，我在烟草局营销部的工作中，得到了领导的关怀和同事们的支持，也通过自己的努力取得了一定的成绩。
现将个人的工作总结如下：一、加强学习，提高自身综合素质在过去的一年里，我深刻认识到作为一名烟草局营销部的工作人员，必须具备扎实的专业知识和良好的综合素质。
因此，我积极参加各类培训和学习活动，努力提高自己在烟草行业知识和营销技能方面的水平。
同时，我还注重学习与人沟通、协调、团队协作等方面的能力，力求在工作中更好地发挥自己的作用。
二、严谨工作，提高烟草营销工作水平在烟草局营销部的工作中，我严格遵守国家法律法规和行业政策，认真执行公司的各项规章制度。
在工作中，我始终以客户需求为导向，积极开展市场调研，及时掌握市场动态，为领导决策提供准确的数据支持。
同时，我还加强与零售户的沟通与联系，了解他们的需求和困难，积极为他们提供服务和支持，努力提高烟草营销工作水平。
三、团结协作，共同推进工作发展在过去的一年里，我深知团队协作的重要性，始终保持与同事们的良好沟通和协作。
在工作中，我积极与其他部门配合，共同推进项目的实施，取得了显著的成效。
同时，我还注重团队建设，关心同事们的成长和发展，积极为他们提供帮助和支持，共同为烟草局营销部的工作发展贡献力量。
四、创新思维，不断提高工作效率面对市场竞争和行业发展的新形势，我始终保持创新思维，积极探索新的工作方法和手段，不断提高工作效率。
在过去的一年里，我主动尝试新的营销策略和手段，如开展线上促销活动、拓展新零售渠道等，取得了良好的效果。
同时，我还注重工作效率的提升，通过优化工作流程、提高执行力等方式，使工作更加高效、顺畅。
五、严于律己，树立良好工作作风在工作中，我始终保持严于律己的态度，严格遵守国家法律法规和行业政策，自觉遵守公司的各项规章制度。
我深知自己的工作关系到烟草市场的稳定和发展，因此始终以高度的责任心对待每一项工作，力求做到公正、公平、公开。
烟草营销部营销科工作总结范文5篇
烟草营销部营销科工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，烟草营销部营销科全体员工在公司的正确领导下，始终坚持“市场需求为导向，客户服务为中心”的理念，积极开拓市场，严格把控质量，不断完善营销策略和服务水平。
通过全体员工的共同努力，取得了可喜的成绩。
二、工作总结1. 市场开拓与产品推广在过去的一年中，我们紧紧围绕市场需求，不断开拓新市场，推广新产品。
通过深入调研，我们了解了不同地区消费者的需求特点，针对不同市场制定了相应的营销策略。
同时，我们还加强了与经销商的合作，通过举办产品推介会、开展促销活动等方式，成功吸引了大量消费者的关注，提高了产品的知名度和销量。
2. 品牌建设与维护品牌是企业的无形资产，也是市场竞争的核心。
在过去的一年中，我们注重加强品牌建设与维护。
通过提升产品质量、加强售后服务、开展品牌宣传等方式，提高了品牌的知名度和美誉度。
同时，我们还建立了完善的品牌管理制度，明确了品牌建设的目标和措施，为品牌的长期发展奠定了基础。
3. 营销策略优化与创新在过去的一年中，我们不断优化和创新营销策略。
通过数据分析、消费者行为研究等方式，我们了解了消费者的真实需求，并针对不同需求制定了更加精细化的营销方案。
同时，我们还尝试了一些新的营销方式，如社交媒体营销、短视频营销等，取得了不错的效果。
4. 团队建设与培训在过去的一年中，我们注重加强团队建设与培训。
通过定期举办团队活动、加强沟通与协作等方式，提高了团队的凝聚力和战斗力。
同时，我们还定期开展培训活动，提高员工的专业技能和素质水平。
在培训过程中，我们注重理论与实践相结合，让员工能够更好地将所学知识运用到实际工作中去。
三、存在的问题与不足虽然在过去的一年中我们取得了不错的成绩，但仍然存在一些问题与不足。
主要表现在以下几个方面：一是市场营销手段单一化；二是品牌宣传力度有待加强；三是销售团队素质有待提高；四是售后服务体系有待完善。
针对这些问题与不足我们需要采取有效措施加以改进。
烟草营销年度个人工作总结范文8篇
烟草营销年度个人工作总结范文8篇篇1在过去的一年里，我在烟草营销领域深入探索，不断挑战自我，以实现更好的业绩和成长。
通过努力学习和积极工作，我获得了丰富的经验和成果。
一、工作回顾1. 市场调研与数据分析在市场调研方面，我组织团队对目标市场进行了全面的调查和分析，包括消费者需求、竞争情况和市场趋势等。
通过收集和分析大量数据，我们为后续的产品定位和营销策略提供了有力支持。
在数据分析方面，我运用先进的统计分析工具，对销售数据、客户行为数据等进行了深入挖掘。
通过数据洞察，我们优化了销售预测模型，提高了库存管理效率，降低了运营成本。
2. 产品策划与推广在产品策划阶段，我与团队成员紧密合作，根据市场调研结果，共同制定了产品定位和营销策略。
我们注重产品创新，推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
在产品推广方面，我采用了多种营销手段，包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等。
通过全方位的推广策略，我们成功提高了产品知名度和美誉度，实现了销售目标的稳步增长。
3. 销售管理与客户关系维护在销售管理方面，我建立了完善的销售体系和流程，确保销售团队的工作效率和执行力。
通过定期召开销售会议和培训活动，我提高了团队成员的销售技能和业务水平。
在客户关系维护方面，我注重与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
通过定期回访和关怀，我们巩固了与客户的合作关系，为后续业务拓展奠定了基础。
二、成果与亮点1. 销售业绩显著提升通过全面的市场调研和精准的产品定位，我们在过去一年中实现了销售业绩的显著提升。
与去年同期相比，销售额增长了XX%，市场占有率也有所提高。
2. 产品创新取得突破在产品创新方面，我们推出了一款具有自主知识产权的新产品，并申请了相关专利。
该产品的上市引起了市场的广泛关注，为公司的长远发展奠定了基础。
3. 团队建设取得成效通过一系列的团队建设和培训活动，我们的销售团队凝聚力得到了增强，团队成员的业务水平也有了显著提升。
烟草的营销工作个人工作总结
烟草的营销工作个人工作总结自从加入烟草营销团队以来，我一直积极参与各项营销活动和任务，通过努力学习和实践不断提升自我能力，取得了一定的成绩。
在过去的一年里，我所负责的烟草营销工作取得了一些可喜的成果，现将个人工作总结如下。
一、参与市场调研，分析消费者需求作为烟草营销一线工作人员，我深入到市场进行调研，了解消费者的需求和喜好。
通过调查问卷和市场调研，我了解到消费者对于烟草产品的选择更加注重口感、品质和价格。
在此基础上，我积极向企业反馈消费者的需求，协助企业做出更加合理的生产决策，提高产品竞争力。
二、制定烟草销售策略针对市场调研和消费者需求分析结果，我与团队成员共同制定了一系列的烟草销售策略。
根据不同产品定位和目标消费群体的特点，我们针对高端和中端产品分别制定了不同的宣传和销售策略。
同时，我们利用社交媒体平台和线下渠道展开广告和宣传活动，吸引更多的潜在消费者，提高产品的知名度和美誉度。
三、与经销商保持良好合作关系作为烟草营销工作人员，与经销商之间的良好合作关系是非常重要的。
我与各个经销商保持密切的合作和沟通，及时了解市场反馈和产品销售情况，同时协助解决经销商在市场推广和销售过程中遇到的问题和困难。
通过与经销商的合作，我不仅加深了对市场的了解，同时也提高了自身的销售技巧和谈判能力。
四、积极参与培训和学习作为一名烟草营销工作人员，不断学习和磨炼自己的能力是必不可少的。
在过去的一年里，我积极参加各种营销培训和专题学习，提高了自己的专业素养和业务水平。
通过与其他行业专家进行交流和学习，我拓宽了视野，学到了更多的销售技巧和市场策略，使自己能更好地应对各种市场竞争和挑战。
五、总结和反思在过去的一年里，我参与了多个烟草营销项目，取得了一些可喜的成绩。
通过不断总结和反思，我意识到在今后的工作中，应更加注重细节和执行力，不断提高自己的销售能力和沟通技巧。
同时，我也认识到市场竞争激烈，需要不断学习和创新，才能在激烈的市场中立于不败之地。
2023年烟草营销年终个人总结范文6篇
2023年烟草营销年终个人总结范文6篇第1篇示例：2023年烟草营销年终个人总结时光荏苒，转眼间2023年就已经接近尾声。
回首过去一年的烟草营销工作，感慨万千，收获满满。
在这一年里，我与同事一起努力，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在此我对自己的一年工作进行总结，为明年的工作奠定基础。
一、工作成绩在2023年的烟草营销工作中，我主要负责制定营销计划、开展市场推广、管理销售团队等工作。
通过我的努力和团队的合作，我们取得了一定的成绩。
在市场推广方面，我们成功举办了多场产品推介会和促销活动，吸引了大量消费者，提升了产品知名度，增加了销售量。
我也将部分新媒体渠道纳入我们的宣传渠道之中，让更多的年轻人了解我们的产品。
在管理销售团队方面，我不断优化团队结构，加强人员培训，提升了销售团队的整体绩效，使销售业绩稳步增长。
这些成绩离不开团队的配合和支持，也离不开领导的信任和指导。
二、工作不足虽然取得了一些成绩，但在2023年的烟草营销工作中，我也发现了一些不足之处，需要在明年的工作中加以改进。
营销方面需要更多的创新和效果。
市场竞争激烈，消费者需求不断变化，我们的营销策略需要与时俱进，更加符合市场需求。
在管理团队方面，我发现有些团队成员工作积极性不够高，需要我在激励和沟通上下更多的功夫。
对于这些问题，我会在明年的工作中加以解决，提升自己的管理水平和团队的执行力。
三、未来规划2024年对于烟草行业来说，依然充满了挑战和机遇。
在新一年的工作中，我将继续加强团队建设，提高团队的执行力和创新能力。
我将继续深入学习市场营销的最新理论和技巧，不断改进我们的营销策略，提高产品的市场竞争力。
我也会加强与供应商和合作伙伴的合作，共同开拓新的市场。
我会继续努力，争取在新的一年中取得更大的进步和成绩。
2023年对我来说是充实而难忘的一年。
我在工作中取得了一些成绩，也发现了一些不足之处。
在新的一年里，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
2023年烟草营销年终个人总结范文6篇
2023年烟草营销年终个人总结范文6篇第1篇示例：2023年烟草营销工作已经接近尾声，回首过去一年的工作，我深感收获颇丰，也意识到自己的不足之处。
在这篇年终个人总结中，我将对自己的工作进行一番回顾，总结经验，找出不足之处，并制定明年的工作计划。
一、工作回顾在2023年，作为烟草营销人员，我和团队一起努力，取得了一定的成绩。
我们成功开展了一系列烟草促销活动，吸引了更多消费者的关注，提升了产品的知名度和销量。
我们加强了与合作伙伴的沟通与合作，建立了良好的合作关系，为产品的推广打下了坚实的基础。
我们不断学习行业知识和市场动向，努力提升自己的专业能力，为公司的发展贡献了自己的力量。
二、经验总结在过去一年的工作中，我深刻体会到了一些重要的经验。
要勇于创新，不断尝试新的营销方式和策略，才能取得更好的效果。
要注重团队合作，只有团结一致，才能最大限度地发挥每个人的优势，实现共同的目标。
要不断学习和提升自己，保持学习的热情和进取心，才能跟上时代的步伐，不被淘汰。
三、不足之处在工作中，我也发现了自己的不足之处。
我在沟通能力和团队管理方面还有待提升，需要更加积极主动地与团队成员沟通合作，建立更加密切的合作关系。
我在市场分析和策划方面还有所欠缺，需要加强对市场动向和竞争对手的了解，提高自己的策划能力和执行力。
我在工作中可能存在一些局限性，需要更加开放思维，接受新鲜事物，不被固步自封所限制。
四、明年计划针对自身的不足之处，我已经制定了明年的工作计划。
我将加强团队合作，提升沟通能力，积极主动地与团队成员合作，实现更好的合作效果。
我将加强市场分析和策划能力，及时了解市场动向和竞争对手信息，制定更加合理有效的营销方案。
我将不断学习和提升自己，保持进取心，不断追求进步，为公司的发展贡献更大的力量。
2023年是我工作中不断进步、不断成长的一年，我将以更加饱满的热情和更加务实的态度迎接2024年的挑战，为烟草营销事业的发展贡献自己的力量。
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2020烟草营销个人工作总结范文（精选5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
大家知道工作总结的格式吗？下面是我收集整理的2020烟草营销个人工作总结范文（精选5篇），欢迎大家分享。
烟草营销个人工作总结1光阴似箭，时间如梭。
转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。
一、加强网建工作，努力提高卷烟营销水平（1）线路优化工作按照市局公司线路优化的工作要求，我们与营销中心、物流中心充分沟通，实现访销配送线路均衡调整，提高了工作效率。
（2）网上订货工作取得突破性进展，截止到12月16日，我局营销部网上订货客户数量达到1255户，占客户总数的78.78%，进一步优化了网络运行模式，提升了网建水平。
（3）示范店建设工作20XX年我们按市局（公司）的要求，积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。
截止到12月16日，永福已建成示范店19家。
进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸，增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。
（4）卷烟零售户信息采集和分类管理工作按照营销中心的要求，我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作，并按要求上报营销中心。
进一步加强卷烟市场营销信息监测，完善卷烟零售终端信息，我今后工作的开展打下良好的基础。
二、存在的主要问题（一）在制度落实上还要进一步强化。
工作开展过程中虽然有各种制度的保障，但在具体工作中制度落实还不到位。
表现在人员责任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成效上大打折扣。
强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、执行者；二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育，增强其执行制度的自觉性；三是要强化监督制约，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。
（二）在人员素质上还要进一步提升。
员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。
主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系统和完善，影响了员工队伍结构更新和素质提升。
今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案，形成适应行业发展的教育培训长效机制，注重对员工专业技能的强化训练，让员工对教育培训能够主动参与和认真学习，并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。
（三）在监督考核上还要进一步强化。
考核奖惩上，对员工的奖励力度体现的还不是很强。
这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。
因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法，让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。
注重对员工工作过程和结果的双重考核，这样既能保证员工工作开展执行到位，又能有效促进员工为确保适应工作需求。
（四）卷烟品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手段有限；二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈；三是与其他先进单位相比有一定差距；四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。
烟草营销个人工作总结2即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。
烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员，起着承上启下的重要作用，是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带，是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员，是开拓市场的急先锋和先行者。
因此，作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的了解，为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。
一、烟草行业的认识中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观：一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；二是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；三是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。
我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。
二、营销工作从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。
卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
（一）对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。
著名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。
创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。
创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。
任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。
所以，一个优秀的烟草企业营销工作者，必须具备的是极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。
二要善于剖析与总结。
在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。
三要善于观察和汲取经验。
一个人的知识和水平是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详细观察业界动态，竭力打造学习型烟草营销人员。
古为今用，洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。
烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行“两个利益至上”的原则，最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
（二）当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。
经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。
经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。
烟草营销个人工作总结3上半年，我局（营销部）在市委市政府和市局的领导下，各职能部门的大力支持，深入贯彻落实科学发展观，坚持打牢基础，紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务，通过狠抓严格规范，强化基础工作，提升队伍素质，全面推进北流烟草各项工作。
现将上半年烟草工作情况汇报如下：一、上半年主要业务情况（一）卷烟经营方面上半年，我局共销售卷烟5795箱，完成市局（公司）下达年任务的41.39%，比去年同期6609箱减少814箱，降幅12.32%。
累计销售额8478.85万元，比去年同期8998.02万元减少了519.17万元，降幅5.77%。
缴纳税金196.68万元，与去年同期下降50.63%。
（二）专卖管理方面上半年，我局共查处烟草违法案件120起。
查获卷烟102.27件（其中假冒卷烟0.12件、非法渠道卷烟4.394件、玉烟标识卷烟9.76件），非法烟丝3421公斤，查获违法运输车辆3台，查处违法烟草制品总值38.22万元。
二、上半年工作回顾（一）认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。
根据北流市项目建设规划要求，2月份，市国土资源局根据北流市人民政府的批复，征收广西区烟草公司玉林市公司位于北流市城区城南一路二里16号（荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内）的334.33平方米国有土地使用权。
在此项工作中，我局（营销部）配合城投公司、北流市土地储备中心，积极向玉林市局（公司）报告，按程序办理有关手续，这工作已到收尾阶段，有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。
2、积极组织员工开展北流市城乡环境建设。
一是支持植树绿化活动。
今年我们按照市委市政府有关文件精神要求，发动全体员工按规定收缴资金1440元，支持我市植树绿化工作。
二是持之以恒抓好城乡清洁工程。
积极配合市委市政府实施城乡清洁工程，营造和谐人居环境。
我们派人负责责任片区的清洁工作，切实负起城乡清洁工程相应社会责任。
三是努力着手庭院绿化工作。
自签《北流市创建园林式单位（园林小区）》责任书以来，我们也作出了庭院绿化工作的设想，主要是向玉林市局（公司）汇报，根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持，增加盆景，扩大庭院绿化。
3、密切关注民生，促进社会和谐发展。
一方面是积极响应市委市政府的号召，一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村，了解新农村建设的需要，服务于新农村建设，促进城乡一体化发展。
另一方面是发扬一方有难八方支援的精神，今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾，共收到员工自愿捐款1730元，以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园，促进社会大家庭和谐发展。
（二）真抓实干，重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。
卷烟营销方面：突出严格规范，更加注重强化重打基础工作，更加注重发展方式转变，不断夯实基础工作，打牢市场基础，巩固工作基础。
1、严格规范流程，促进规范发展。
在日常卷烟经营中，我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求，严格规范各项卷烟营销工作。
一方面，规范营销人员日常行为工作流程，严格按照流程开展工作，逐步实现营销工作的规范化和标准化。
今年来我们针对卷烟工作，共梳理了16个客户经理工作流程，并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施，促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。
另一方面，规范货源分配管理。
今年以来，我们充分利用信息科技化管理，全面实现货源系统自动分配，进一步规范卷烟供销链条，提高经营户的满意度和忠诚度。
2、深耕农村市场，拓宽服务网络履盖。
在去年空白村开展工作的基础上，4—5月份开展农村店的调查，对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户，我们动员他们办理卷烟零售许可证，提高农村零售户的覆盖面，进一步拓宽农村网络建设。
3、转变发展方式，注重品牌培育。
今年年初，我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略，即“532”战略。