旅游经济学复习笔记DOC教学文稿

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《旅游经济学》复习大纲

《旅游经济学》复习大纲

《旅游经济学》复习大纲1、旅游需求的主要特征及旅游需求规律主要特征:(1)指向性(时间、地域)(2)整体性(多面性或系列性)(3)敏感性(4)多样性需求规律:在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下,旅游需求量与旅游产品价格成反方向变化,与人们可自由支配收入和闲暇时间成正方向变化。

2、旅游需求弹性与弹性系数旅游需求弹性:决定和影响旅游需求的因素的变化会引起旅游需求量相应的变化的关系。

旅游需求弹性系数:测定决定和影响旅游需求的变化引起旅游需求变化程度的尺度。

3、旅游需求价格弹性系数的三种情况及其含义点弹性系数弧弹性系数(式中: | E dp | 为旅游需求价格弹性系数;P0、P1为变化前后的旅游产品价格;Q0、Q1为变化前后的旅游需求量)|EP|>1,表明旅游需求价格弹性较大,需求曲线表现得比较平坦,即旅游产品价格较小的变化会引起旅游需求较大幅度的变化。

因此,在旅游需求弹性系数大于l的情况下,提价便会引起旅游需求量的锐减,从而减少总收益,降激旅游需求量的剧增从而增加总收入。

|EP|<1,表明旅游需求价格弹性较小,旅游需求曲线表现得比较陡峭,即旅游产品价格的一定比例的变化只能引起旅游产品需求量更小比例的变化。

因此在旅游需求弹性系数小于1的情况下,适度的提价可以增加总收益,降价则会在一定程度上减少总收益。

|EP|=1,表明旅游需求弹性适中,旅游需求曲线表现为一条正双曲线。

此时,旅游产品价格若有所变化,旅游需求则发生相同比率幅度的变化。

因此,在旅游需求价格弹性系数等于l的情况下,提价不会增加总收益,降低也不会减少总收益。

4、旅游需求交叉弹性概念及其结论概念:一种旅游产品价格的变化对另一种旅游产品需求所产生的影响。

结论:(1)旅游需求交叉弹性系数有正、负、零之分。

(2)若两种旅游产品之间呈替代关系,则旅游需求交叉弹性系数为正数。

表明一种旅游产品价格的提高会使另一种旅游产品的需求增加,增加的数值越大,说明替代程度越高或竞争程度越高。

旅游经济学复习讲义

旅游经济学复习讲义

旅游经济学复习讲义第一章旅游经济学概述(601)一、专业重点概念1.旅游经济学答案:旅游经济学是伴随着旅游经济的产生和发展而形成的一门研究旅游活动及其发展规律的一门新兴经济类应用学科,是对旅游经济活动的理论概括和总结。

2.经济学答案:研究资源如何最佳配置使人类需要得到最大满足的一门社会科学3.旅游学答案:旅游学就是将旅游作为一种综合的社会现象,以其所涉及的各项要素的有机整体为依托,以旅游者活动和旅游产业活动在旅游运作过程中的内在矛盾为核心对象,全面研究旅游的本质属性、运行关系、内外条件、社会影响和发生发展规律的新兴学科。

二、简答题1.旅游经济学是如何产生的答案:旅游经济学是从经济的角度,用经济学的方法来研究解释某一旅游现象或旅游问题。

旅游和经济就存在着千丝万缕的关系。

旅游主客体和旅游媒介的旅游行为都会涉及到经济,旅游者能否出行要考虑经济状况,旅游媒介运营最根本要考虑经济利益。

旅游经济学这一学科由此而来。

2.旅游经济学有何特征答案;3.旅游经济学的研究对象是什么答案:旅游经济活动中旅游产品的需求与供给的矛盾(外在表现:旅游业中旅游者、旅游产品经营者与旅游目的地国家或地区政府三者之间利益上的矛盾)4.旅游经济学的研究任务和内容包括哪些方面答案:研究任务:1.揭示影响和作用于旅游经济活动的基本经济因素和经济关系(学术领域);2.在研究旅游经济活动的基础上,寻觅和获取旅游业发展的最佳经济效益和社会效益的途径(企业领域);3.为制定旅游业发展方针、政策和法规提供理论基础(政府领域)内容:1.旅游经济的形成及产业标志;2.旅游产品开发及供求关系;3.旅游市场开拓及营销;4.旅游消费运行及合理化;5.旅游生产与旅游企业;6.旅游经营成本及效益;7.旅游经济结构、管理体制及发展5.旅游经济学的研究方法有哪些答案:1.理论与实际相结合;2.定性分析与定量分析相结合;3.静态分析与动态分析相结合;4.微观分析与宏观分析相结合;5.学科内外知识相结合三、论述题1.阐述国内对旅游经济的研究状况答案:2.分析旅游经济学与其他科学的关系答案:1.平行关系,旅游学分支学科同旅游学的关系与旅游经济学同旅游学关系都是特殊与一般的关系旅游活动是他们相互联系的纽带;2.纵向关系:旅游经济学同旅游市场、管理学等学科是抽象与具体的关系,他们都是旅游经济学的基本理论在各具体领域中的应用和具体化。

《旅游经济学》复习指导1.doc

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一、名词解释1、旅游需求:在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间的消费者在各种可能的旅游价格下愿意并能够购买的商品(旅游产品)数量。

2、需求价格弹性:表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。

或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分Z—时所引起的该商品的需求量变化的百分比。

3、旅游需求的替代效应:有某种旅游产品的价格变动所引起的旅游商品相对价格的变动,进而由旅游商品的相对价格变动所引起的该旅游商品的需求量的变动。

4、边际效用递减规律:在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品的消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位屮所得到的效用增量即边际效用是递减的。

5、范伯伦效应:商品价格越高消费者反而越愿意购买的消费倾向,最早由美国经济学家凡勃伦注意到,因此被命名为“凡勃伦效应”。

(商品价格定得越高越能畅销。

它是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。

他反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望。

)6、旅游供给:旅游企业在一定时期内各种价格下愿意并能够向市场提供的旅游产品的数量。

7、旅游者消费:消费者向旅游者角色转换后所发生的各项消费(“六环节”)。

强调对目的地经济的影响。

8、旅游消费:是指为了方便旅游活动的顺利进行而发生的的消费,是“由旅游单位(游客)使用或为他们生产的商品和服务的价值”(WT0)o强调对目的地和客源地双方的影响。

9、旅游市场绩效:在一定的旅游市场结构下,通过一定的旅游企业市场行为在价格、销售量、费用、利润和劳务质量等方面所得到的最终经济效果。

10、- 旅游市场行为:是指为实现其经营目标而根据市场环境情况采取相应行动的行为。

主要表现为企业定价行为、以提高旅游市场占有率为主要目的的促销行动的行为、以产权变动和资本重组为主要途径的企业组织调整行为体化行为。

11、限制性定价:掠夺性定价、协调性定价。

掠夺性定价行为是旅游企业为了竞争需要而形成的一种以低于经营成本之下的定价行为,其目的是将竞争者从自己的市场范围驱逐出去,以获取未来预期的高利润。

最新旅游经济学复习资料教学文稿

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第一章旅游活动与旅游经济活动§1·1 旅游经济活动的产生与发展旅游经济活动:就是在旅游活动商品化的基础上所形成的各种经济现象和经济关系的总和。

§1·2 旅游经济活动的特点及其运行条件旅游经济活动的性质:1.旅游经济是一种受客源地需求推动的敏感性经济;2.旅游经济是一种受目的地供给约束的波动性经济;3.旅游经济是一种受主客文化差异影响的跨文化经济第二章旅游客源地旅游需求与预测§2·1 旅游客源地及其在旅游经济活动中的作用旅游客源地在旅游经济活动中的地位和作用:(一)旅游客源地在旅游经济活动中的地位。

旅游客源地是需求产生的源泉,是推动旅游经济运行的源动力。

(二)旅游客源地在旅游经济运行中的作用。

1.客源地旅游者的需要是目的地旅游产品供给的前提条件。

2.客源地旅游需求的规模会对目的地旅游经济产生直接影响。

3.客源地旅游需求的特点会对目的地旅游供给结构产生影响。

4.旅游客源地旅游企业对目的地旅游经济产生影响。

§2·2 旅游需求的特征与规律旅游需求是指人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需要量。

它分为有效或现实的旅游需求与受抑制的旅游需求。

有效或现实的旅游需求是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内,愿意按照一定的旅游价格购买的旅游产品的数量。

受抑制的旅游需求是指因各种原因在一定时期内不能或暂缓购买旅游产品的人。

旅游需求的主要特征:(一)旅游需求的指向性(二)旅游需求的整体性(三)旅游需求的敏感性(四)旅游需求的多样性§2·3 旅游需求弹性与弹性系数旅游需求价格弹性是指旅游需求量随旅游产品价格变化而发生相应变化的关系。

旅游需求价格弹性系数是用来测定旅游需求随旅游产品价格变化而变化的程度的尺度。

计算公式:点弹性:001001P P P Q Q Q E dP 弧弹性:220101101P P P P Q Q Q Q E dP 旅游需求的价格弹性系数可以区分出以下三种情况:(1)当∣E dp ∣>1时,表明旅游需求富于弹性。

2018年10月自学考试《旅游经济学》重点【三篇】

2018年10月自学考试《旅游经济学》重点【三篇】

【导语】旅游经济学 economics of tourism概念简介旅游经济学是研究旅游活动及其发展规律的⼀门新兴的综合性经济科学。

研究旅游经济活动过程中的各种经济关系和旅游业发展规律的学科。

以下是为⼤家整理的《2018年10⽉⾃学考试《旅游经济学》重点【三篇】》供您查阅。

【篇⼀:复习笔记】1. 影响旅游经济效益的因素主要是哪些? 旅游者数量及构成;旅游物质技术基础及其利⽤率;旅游活动的组织和安排;旅游业的科学管理 2. 如何提⾼旅游企业的经济效益? 开拓旅游市场/扩⼤旅游客源;提⾼劳动⽣产率/降低旅游成本;加强经济核算/提⾼经济效益;提⾼旅游职⼯素质/改善服务质量;加强管理基础⼯作/改善企业经营管理。

3. 如何提⾼旅游宏观经济效益? 改善宏观调控/完善旅游产业政策(结构、布局、组织、技术政策);改⾰旅游经济管理体制/建⽴现代企业制度;加快旅游设施建设/提⾼旅游服务质量;抓好旅游市场管理/加强法制建设。

4. 旅游经济增长:指⼀个国家或地区在⼀定时期内,旅游经济在数量上的增加和规模上的扩⼤,具体表现为旅游经济总产出数量的增加和规模上的扩⼤,其反映了⼀个国家或地区旅游经济总量的变化状况。

⽬前,国内外通⾏的衡量旅游经济增长的指标主要是旅游总收⼊增长率。

5. 旅游经济增长包含哪些内容? 旅游资源开发及利⽤;旅游投资增长率和效率;旅游就业数量和质量;旅游科技进步和应⽤;旅游业对外开放⽔平;旅游经济体制及管理。

6. 阐述旅游经济增长波动及其影响因素。

(1)旅游经济增长波动是实际增长偏离潜在增长的反映,分正常波动和超常波动;(2)影响因素:旅游消费需求拉动、旅游者⼼理预期变化、旅游投资增长率变动、旅游要素资源供给状况、政治经济形势变化。

7. 如何实现旅游经济增长⽅式由粗放型向集约型转变? 推动旅游科技进步(基础);加快旅游教育和培训(重要保障);加⼤旅游经济结构调整⼒度(合理化和⾼度化);推进旅游经济体制改⾰(制度化保证);加强旅游管理的现代化(提⾼效益)。

旅游经济学复习笔记DOC

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第一章导论一.旅游经济现象是在商品经济充分开展的根底上,旅游活动采取市场交换形式所形成的各种经济现象和经济关系的总和,其包含许多矛盾,最主要矛盾是旅游需求和供应。

二.旅游经济的性质1.是一种商品化的旅游活动2.是综合性效劳的效劳活动3.相对独立的经济产业三.旅游经济活动的特征:群众性、全球性、综合性、特殊性四.旅游经济活动的作用1.增加外汇活动2.加快货币回笼3.扩大就业时机4.带动相关产业的开展5.促进地区经济繁荣6.促进国际交流及国家稳定7.带动贫困地区脱贫致富五.旅游经济活动研究内容1.旅游业的性质2.旅游市场营销3.旅游业的经济效益4.旅游规划及旅游资源开发六.旅游经济学的研究对象1.研究其形成过程及规律2.研究其运行机制及实现条件3.研究其在国民经济中的地位和开展条件4.研究其国家宏观调控及管理七.旅游经济学研究内容1.旅游产品的生产和供应2.旅游市场及开拓策略3.旅游经济构造域可持续开展4.旅游收入、本钱、效益5.旅游产品消费八.旅游经济学特点1.是一门应用性学科2.是一门部门经济学3.是一门专业根底学科4.是一门新兴的边缘科学九.旅游经济学研究方法1.理论联系实际2.系统分析3.定性及定量相结合4.抽象思维及形象思维相结合第一章旅游产品及开发一.旅游产品的概念1.旅游市场角度定义:〔1〕单项旅游产品;〔2〕组合旅游产品;〔3〕整体旅游产品2.旅游者角度定义:指旅游者花费一定的时间、经历和费用所获得的一段旅游经历和感受3.旅游经营者角度定义:指旅游经营者凭借一定的旅游资源、旅游设施等有形的物质载体,向旅游者提供的以满足旅游者需求的各式各样的物质产品和劳务的总和。

二.旅游产品的特征:无形性、综合性、依存性、同一性、替代性、脆弱性三.旅游产品的类型1.按旅游产品的功能和市场存在形态分类(1)观光旅游产品(2)度假旅游产品(3)事务旅游产品(4)专题旅游产品2.按开发分类(1)全新旅游产品(2)换代旅游产品(3)改良旅游产品3.按销售方式分类(1)团体包价旅游(2)散客包价旅游(3)自助旅游四.旅游产品的一般构成1.核心局部:是指旅游吸引物和旅游效劳,其是满足旅游者进展旅游活动最根本的需要,也是整个旅游产品的根本局部2.形式局部:是指旅游产品的载体、质量、特色、风格、声誉及组合方式等,是指旅游产品核心局部向生理或心理效应转化的局部,属于旅游产品向市场提供的物质产品和劳务的具体内容3.延伸局部:是指旅游者购置旅游产品时获得的优惠条件、付款条件及旅游产品的推销方式等,是旅游者进展旅游活动时所得到的各种附加利益的总和。

《旅游经济学》复习重点

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《旅游经济学》复习内容一、填空题1、旅游活动转变为旅游经济活动是(市场经济)发展到一定阶段的产物。

P12、旅游活动就其性质来说,是一种以(游客)为主体,以(旅游资源)和(旅游设施)为客体,通过游客的流动来实现的一种社会经济文化活动。

P13、旅游经济活动就是在(旅游活动商品化)的基础上所形成的各种经济现象和经济关系的总和。

P24、(旅游供需矛盾)是旅游经济运行的基本矛盾。

P75、旅游经济学的研究对象是旅游经济运行中的(经济现象)、(经济关系)以及(经济规律)。

P116、旅游客源地是(旅游需求)产生的源泉,是推动旅游经济运行的源动力。

P187、旅游需求是指人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需要量。

它分为(有效的旅游需求)与(受抑制的旅游需求)。

P198、某旅行社2010年某种包价旅游产品价格为4000元,销售量为1200人。

2011年由于通货膨胀、物价上涨等因素,该包价旅游产品价格上调至4500元,销售量降为1000人。

该包价旅游产品的需求价格弹性系数为()。

P289、某旅游产品需求价格弹性系数(Ep)大于1,则当该旅游产品价格下调时,其旅游销售总收入将()。

P3010、旅游需求预测按照预测期的长短分为(短期预测)、(中期预测)和(远期预测)。

按照预测内容主要分为(来访游客量预测)和(旅游收入预测)。

按照预测方法分为(定性分析)和(定量分析)两大类。

P4211、按主要旅游活动类型划分,旅游目的地可分为(观光游览型)、(休闲度假型)和(康体娱乐型)。

P5512、按照旅游产品的构成,目的地的旅游供给分为(基本旅游供给)和(保障性旅游供给)两个方面。

其中,基本旅游供给主要包括(旅游资源)、(旅游设施)和(旅游服务)。

P6013、旅游资源开发是指为发挥、提高和改善(旅游资源对游客的吸引力)而从事的开拓、建设性经济技术活动。

P69从旅游业利用的角度出发,旅游资源分为(潜在旅游资源)和(现实旅游资源)。

旅游经济学考试复习要点精编WORD版

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旅游经济学考试复习要点精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】第一章1、旅游学:就是将旅游作为一种综合的社会现象,全面研究旅游的本质属性、运行关系、内外条件、社会影响和发生发展规律的新兴学科。

2、旅游经济学:是一门产业经济学,是以现代经济学的理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律的科学。

3、旅游活动:是指与旅游直接相关的各种活动的总称。

4、旅游产业:是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。

5、旅游经济:是反映旅游活动过程中,旅游者和旅游经营者之间,按照各种利益而发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系的总和。

6、现代旅游与传统旅游有何区别?答:现代旅游经济的特征:(1)大众性(2)全球性(3)多样性(4)持续性(5)系统性(6)区域性(7)竞争性。

8、旅游经济学有何学科特点?答:(1)是一门新兴学科(2)是一门应用学科(3)是一门产业经济学科(4)是一门边缘性学科。

9、何为旅游经济学的研究对象?答:旅游产品需求与供给的矛盾。

10、旅游经济学的研究内容有哪些?答:(1)旅游经济活动的产生及其发展(2)旅游产品供求关系(3)旅游市场(4)旅游消费(5)旅游投资(6)旅游收入与分配(7)旅游经济运行与调控(8)旅游经济结构与优化(9)旅游经济效益分析与评价(10)旅游经济可持续发展11、何为旅游经济学的研究目的?答:(1)揭示旅游经济活动的主要影响因素和经济关系。

(2)促进区域旅游经济可持续发展。

(3)为制定旅游业发展方针、政策和法规提供理论支持。

第二章1、旅游产品:是指在旅游市场上,旅游者向旅游经营者购买的、在旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。

2、旅游资源:是指自然界和人类社会能够吸引旅游者进行旅游活动、能够给旅游业带来各种综合效益的事物。

旅游经济学归纳总结重点.doc

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(3)旅游信息的充分性
(4)进出入旅游市场的条件
4.旅游市场竞争类型
(1)完全竞争旅游市场是一种由众多旅游者和旅游
经营者所组成的旅游市场
(2)完全垄断旅游市场是一种完全由一家旅游经营
者控制旅游产品供给的旅游市场
(3)寡头垄断旅游市场是指为数不多的旅游经营者
控制了大多数旅游供给市场份额的旅游市场
(4)垄断竞争旅游市场
其运行过程中所产生的经济现
象、经济关系、经济规律及其
实践应用。
内容:
1.旅游资源研究
(1)旅游资源调查、分析、分类等
(2)旅游资源评价研究
(3)旅游资源开发利用研究
(4)旅游资源保护研究
2.旅游产品研究
旅游产品的研究内容如下:
(1)旅游产品的含义(广义、狭义)
(2)旅游产品的组成及细分(分类的原则、分类的依
旅游经济学重点归纳
第一章
2.旅游经济学:
是经济学概念在旅游方面的延伸,即以经济学的一般理论为指导,
研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系、经济规律及其应用的
科学。
二、旅游经济学的特点
1.应用性
2.结构性
3.基础性
4.边缘性
旅游经济学的研究对象及内容
对象:
旅游经济学的研究对象是旅游
系统中旅游经济活动的运行及
2.是现代社会经济的重要组成内容
在现代经济中,旅游业在国民经济中具有较强的产业关联度,其在自身发展过程中还会大幅度地拉动相关产业的发展。因此,旅游投资是一个国家或地区社会经济发展的重要内容。
3.是广泛吸纳社会劳动就业的基础
旅游业是以服务为主的服务性产业,也是劳动密集型产业,能够吸纳大量的社会劳动力就业。

旅游经济学复习材料.docx

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《旅游经济学》复习材料第一章绪论一、旅游活动的发展起源:旅游活动的起源可追溯到人类社会初期的空间迁徙活动。

原始社会时期,人类为了生存而而发生的经常性的空间迁徙活动并不是旅游活动,但事实上已蕴涵着旅游活动最基本的雏形------空间移动,因此可以视为旅游活动或旅行活动的起源。

旅游活动16世纪兴起,18世纪形成,20世纪后快速发展。

二、旅游经济特点与发展旅游经济内涵:是以旅游活动为前提,以旅游服务为内容,以旅游产业为支撑的,反映旅游活动中旅游者、旅游经营者和旅游组织之间的经济现象、经济关系和经济规律的总和。

旅游经济产生条件:社会生产力发展旅游活动商品化旅游服务专门化旅游经济的特点:旅游经济是市场经济旅游经济是服务经济旅游经济是产业经济旅游经济是法制经济旅游经济的构成(旅游经济的形成基础):生产力快速发展是旅游经济形成的物质基础社会分工深化是旅游经济形成的产业基础科技进步是旅游经济形成的技术基础相关产业发达是旅游经济形成的重要基础三、旅游经济学学科发展与特点发展阶段(西方):(一)旅游经济学的萌芽阶段:19世纪后半期到20世纪初期代表学者与著作:1885年,法国学者巴博《从文艺复兴到大革命以来在法国的旅游者》研究主题:旅游者流动、旅游消费问题。

(二)旅游经济学的形成阶段:20世纪20年代中期到40年代末期代表学者与著作:1927年,意大利罗马大学教授马里奥特《旅游经济讲义》--标志旅游经济学初步形成研究主题:旅游经济的性质、地位和作用。

(三)旅游经济学的发展阶段:20世纪50年代至今代表学者与著作:1978年,翁科维奇《旅游经济学》研究主题:旅游供需关系、旅游市场、区域旅游发展、旅游经济影响等。

旅游经济学研究对象:旅游活动中的经济问题,即旅游活动中有关旅游者、旅游经营者、旅游组织之间的各种经济现象、经济关系和经济规律。

第二章旅游产品一、旅游产品性质和特征旅游产品内涵:指旅游者和旅游经营者在市场上交换的、主要用于满足旅游者的旅游需求,并在一次旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。

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第一章导论一.旅游经济现象是在商品经济充分发展的基础上,旅游活动采取市场交换形式所形成的各种经济现象和经济关系的总和,其包含许多矛盾,最主要矛盾是旅游需求和供给。

二.旅游经济的性质1.是一种商品化的旅游活动2.是综合性服务的服务活动3.相对独立的经济产业三.旅游经济活动的特征:大众性、全球性、综合性、特殊性四.旅游经济活动的作用1.增加外汇活动2.加快货币回笼3.扩大就业机会4.带动相关产业的发展5.促进地区经济繁荣6.促进国际交流与国家稳定7.带动贫困地区脱贫致富五.旅游经济活动研究内容1.旅游业的性质2.旅游市场营销3.旅游业的经济效益4.旅游规划与旅游资源开发六.旅游经济学的研究对象1.研究其形成过程及规律2.研究其运行机制及实现条件3.研究其在国民经济中的地位和发展条件4.研究其国家宏观调控与管理七.旅游经济学研究内容1.旅游产品的生产和供给2.旅游市场及开拓策略3.旅游经济结构域可持续发展4.旅游收入、成本、效益5.旅游产品消费八.旅游经济学特点1.是一门应用性学科2.是一门部门经济学3.是一门专业基础学科4.是一门新兴的边缘科学九.旅游经济学研究方法1.理论联系实际2.系统分析3.定性与定量相结合4.抽象思维与形象思维相结合第一章旅游产品与开发一.旅游产品的概念1.旅游市场角度定义:(1)单项旅游产品;(2)组合旅游产品;(3)整体旅游产品2.旅游者角度定义:指旅游者花费一定的时间、经历和费用所获得的一段旅游经历和感受3.旅游经营者角度定义:指旅游经营者凭借一定的旅游资源、旅游设施等有形的物质载体,向旅游者提供的以满足旅游者需求的各式各样的物质产品和劳务的总和。

二.旅游产品的特征:无形性、综合性、依存性、同一性、替代性、脆弱性三.旅游产品的类型1.按旅游产品的功能和市场存在形态分类(1)观光旅游产品(2)度假旅游产品(3)事务旅游产品(4)专题旅游产品2.按开发分类(1)全新旅游产品(2)换代旅游产品(3)改进旅游产品3.按销售方式分类(1)团体包价旅游(2)散客包价旅游(3)自助旅游四.旅游产品的一般构成1.核心部分:是指旅游吸引物和旅游服务,其是满足旅游者进行旅游活动最基本的需要,也是整个旅游产品的基本部分2.形式部分:是指旅游产品的载体、质量、特色、风格、声誉及组合方式等,是指旅游产品核心部分向生理或心理效应转化的部分,属于旅游产品向市场提供的物质产品和劳务的具体内容3.延伸部分:是指旅游者购买旅游产品时获得的优惠条件、付款条件及旅游产品的推销方式等,是旅游者进行旅游活动时所得到的各种附加利益的总和。

五.旅游产品的需求构成1.按旅游者需求程度分析(1)基本旅游产品:是指旅游者在旅游活动中必需购买的,而且需求弹性较小的旅游产品,如住宿、饮食、交通等(2)非基本旅游产品:是指旅游者在旅游活动中不一定购买的,而且需求弹性较大的旅游产品,如旅游购物、医疗保健服务、通讯服务等。

2.按旅游者的消费内容分析吃住行游购娱六.旅游产品的供给构成1.旅游资源2.旅游设施3.旅游便捷性:良好的交通条件、方便的通讯、出入境签证手续的难易、出入境验关程序、服务效率和咨询信息4.旅游商品:是指旅游者在旅游活动中所购买的,对旅游者具有实用性、纪念性、礼品性的各种物质形态的商品5.旅游服务七.旅游产品开发策略1.市场型组合策略:是针对某一特定旅游市场而提供其所需要的产品2.产品型组合策略:是指以某一种类型的旅游产品去满足多个目标旅游市场的同一类需求3.市场-产品型组合策略:是指旅游企业开发,经营多种旅游产品,并推向多个不同的旅游市场八.旅游产品开发原则1.市场导向原则2.效益观念原则3.产品形象原则九.旅游产品开发的内容1.单项旅游产品开发:(1)以自然旅游资源为主的开发(2)以人文景观资源为主的开发(3)以民族文化旅游资源为主的开发2.组合旅游产品开发3.旅游目的地开发(1)在原有旅游产品基础上的创新开发(2)应用高科技进行的旅游产品开发(3)实施CS战略的旅游名牌产品开发第二章旅游需求与供给一.旅游需求概念是指在一定时期内有旅游欲望和闲暇时间,消费者在各种可能的价格下愿意并能够购买的旅游产品的数量(注意:一定时期通常指一年;一定条件指影响需求量的各种因素不变;需求量是愿意而且能够购买的数量非已购买的数量;旅游需求是指一种旅游产品的需求量与其价格之间的关系)二.旅游需求的形成条件1.客观条件(1)可自由支配收入:指扣除全部税收和社会预支消费(如健康保险、人寿保险、退休基金、住房基金等)以及日常生活消费后剩余的收入,一般用恩格尔系数来衡量2.主观条件:旅游动机、旅游观念或旅游意识三.旅游需求的指标体系1.旅游者人数指标(1)旅游者出游人数指标:是指旅游客源国(地区)在一定时期内外出旅游的总人数,它直接反应了旅游客源市场上旅游需求的总规模和水平(2)旅游者接待人数指标:该指标反应了旅游目的国或目的地在一定时期内接待国接待国内外旅游者的数量状况,一般以旅游者人数来衡量2.旅游者消费指标(1)旅游者消费总额:是指一定时期内旅游者在旅游目的地的全部货币支付(2)旅游者人均消费额:是指一定时期内旅游总额与旅游人数之比,它以价值形态从平均数的角度反映了某一时期的旅游需求状况(3)旅游消费率:是指一定时期内一个国家或地区的出国旅游消费总额与该国或地区的居民消费总额或国民收入的比率。

旅游消费率=出国旅游消费总额/居民消费总额四.旅游需求弹性与弹性系数1.旅游需求弹性系数:是指旅游需求对相关因素变化的敏感度,而对这种敏感性的测定就是旅游需求弹性系数。

旅游需求弹性主要包括旅游需求价格弹性、旅游需求收入弹性和旅游需求交叉弹性。

2.旅游需求价格弹性:旅游需求量随旅游产品价格变化而发生相应的变化,这种反应特点叫旅游需求价格弹性。

或者说旅游需求价格弹性是指旅游需求量对旅游产品价格变动的反应程度,旅游需求价格弹性系数是指旅游价格变化的百分比与旅游需求量的变化量的百分比的比值。

由于旅游需求量和旅游价格的变化方向相反,所以旅游价格弹性系数总是表现为负数,通常用绝对数来表示。

3.三种情况:Edp<1,旅游需求弹性较小。

此情况下,适度提价可以增加总收益,降价则会在一定程度上减少总收益。

Edp=1,旅游需求弹性适中。

此情况下,提价和降价都不会增加或减少总收益。

Edp>1,旅游需求弹性较大。

此情况下,提价便会引起旅游需求量锐减,从而减少总收益,降价则会刺激旅游需求量的剧增从而增加总收益。

五.影响旅游需求的因素1.人口因素:总人口;人口结构2.经济因素:国民生产总值;收入水平;价格、汇率和通货膨胀3.旅游供给因素4.政治和文化因素六.旅游供给的概念经济学意义上的供给是指一定时期内以一定价格向市场提供的商品数量。

旅游供给则是指一定时期内以一定价格向旅游市场提供的旅游产品的数量,具体包括旅游业经营者向旅游者提供的旅游资源、旅游设施和旅游服务等。

七.旅游供给的内容1.基本旅游供给2.辅助旅游供给八.旅游供给价格弹性与系数1.旅游供给价格弹性:是指旅游供给随产品价格变动而变化的程度2.旅游供给的价格弹性系数:旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比3.Edp=0,旅游供给无弹性。

此情况下,无论旅游价格如何变动,旅游供给都不会发生变化Edp<1,旅游供给弹性不足。

此情况下,旅游价格若发生变化,只会引起旅游供给量小幅度的变化。

Edp=1,旅游供给弹性适中。

此情况下,旅游价格若发生变化,则会引起旅游供给量相同幅度的变化。

Edp>1,旅游供给弹性充足。

此情况下,旅游价格稍有变化,便会引起旅游供给量大幅度的变化。

九.影响旅游供给因素1.政府的旅游产业政策(1)税收政策(2)投资政策2.社会发展水平和环境容量3.旅游生产者、经营者的心理预期十.旅游供求矛盾1.在数量上的矛盾2.在时间(季节)上的矛盾3.在空间(地域)上的矛盾4.在结构上的矛盾十一.旅游供求矛盾的均衡机制1.价值规律和价格机制2.政府政策(宏观调控)十二.政府政策对旅游供求的调节1.旅游发展战略与规划2.税收政策3.价格策略4.营销策略第三章旅游市场一.旅游市场的概念1.广义:指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品消费过程中所形成的各种经济关系的总和2.狭义:对旅游产品具有购买能力的旅游需求,即旅游客源市场3.旅游市场=旅游者+旅游购买力+旅游购买欲望二.旅游市场分类1.按地域划分旅游市场:欧洲市场、中东市场、美洲市场、非洲市场、南亚市场、东亚及太平洋市场2.按国境划分旅游市场:国内旅游市场、国际旅游市场3.按客源人数所占比例划分旅游市场:主要旅游市场、次要旅游市场、机会旅游市场4.按旅游组织形式划分旅游市场:团体旅游市场、散客旅游市场5.按旅游目的地划分旅游市场:观光旅游市场、商务会议旅游市场、度假旅游市场、特殊目的旅游市场三.旅游市场细分的概念和标准1.概念:是从旅游者的需求出发,根据不同的标准将客源市场划分为若干个市场,以从中选出目标市场的过程2.标准:(1)地理细分(2)人口细分:年龄、性别、收入、职业、受教育程度、家庭人口(3)心理细分:社会阶层、生活方式、个性(4)行为细分:旅游动机、价格敏感度、品牌敏感度、旅游方式、旅游时间、旅游距离四.旅游市场特点1.多样性2.异地性3.脆弱性4.季节性5.全球性五.旅游目标市场的选择旅游目标市场的选择是在旅游市场细分基础上进行的,即选出能为旅游企业或旅游目的地所利用,通过满足该部分旅游者的需求实现自身发展目标的细分市场的额过程。

六.旅游目标市场营销策略1.无差异性市场策略2.差异性市场策略3.密集型市场策略七.在选择旅游市场策略时,要考虑:1.旅游企业实力2.旅游产品和服务的特点3.旅游市场特点4.旅游产品生命周期5.旅游市场竞争情况八.旅游市场中的垄断因素1.优质的旅游资源2.法律障碍3.某些人文因素造成的垄断4.旅游规模经济九.旅游市场的竞争性因素1.市场机制的内在要求2.旅游产品的替代性3.旅游者的选择4.旅游需求较大的弹性5.旅游市场的开放性十.旅游市场竞争策略1.价格策略2.产品策略:(1)创新策略(2)优质策略(3)品牌策略3.促销策略4.专营化策略5.引导需求策略十一.旅游市场竞争的目标1.争夺旅游者2.争夺旅游中间商3.提高市场占有率:(1)旅游市场绝对占有率:是指一定时期、一定范围内某一国家、地区或企业接待的旅游者人次占同一时期、同一范围内旅游总人次的比率(2)旅游市场相对占有率:是指一定时期、一定范围内某一市场主体的旅游市场份额与同一时期、同一范围内较大市场主体旅游市场份额之间的比率。

十二.旅游市场的竞争类别1.自由竞争型2.垄断竞争型3.寡头竞争型4.完全垄断型十三.旅游市场调查、分析和预测1.旅游市场调查:(1)探索性调查(2)描述性调查(3)因果性调查2.旅游市场分析3.旅游市场预测第四章旅游价格一.旅游价格的概念和特点1.概念:所谓旅游价格就是旅游者所购买的旅游产品的价格,是旅游产品价值的货币表现2.特点:综合性、垄断性、波动性(P104)二.旅游价格的分类1.按旅游者对产品需求程度的差异(1)基本旅游价格(2)非基本旅游价格2.按价值形式:成本+利润3.按购买方式:单项价格和统包价格4.按旅游范围(1)国际旅游价格:国际旅游旅游价格中统包价由以下部分组成:国际交通费、接待国向旅游者提供的旅游产品基本部分价格、旅行社的管理费用和盈利(2)国内旅游价格:国内旅游价格除交通费是一国范围内的交通费以外,其构成与国际旅游价格大致相同。

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