毕马威公司知识管理调查报告对比

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毕马威最新实习报告总结

毕马威最新实习报告总结

毕马威最新实习报告总结(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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知识管理审计模型比较与借鉴

知识管理审计模型比较与借鉴

收稿日期:2009-12-22 修回日期:2010-02-02基金项目:国家自然科学基金项目“组织支持感、知识共享方式与共享效能:中国情境下员工-组织关系的视角”(编号:70972036);江苏省博士后基金项目“基于成熟度的企业知识管理能力审计研究”(编号:20080521)。

作者简介:肖久灵(1979-),男,博士后,讲师,研究方向为知识管理及技术创新管理;汪建康(1980-),女,博士,讲师,研究方向为技术创新管理;彭纪生(1957-),男,教授,博士生导师,研究方向为创新管理与人力资源管理。

・知识管理・知识管理审计模型比较与借鉴3Comparison and R eference of K now ledge Management Audit Model肖久灵1,2 汪建康2 彭纪生1(1.南京大学商学院 南京 210093;2.南京审计学院管理学院 南京 210029)摘 要 知识管理审计是实施知识管理战略的首要步骤和重要环节,贯穿于整个知识管理活动的始终。

在深入剖析不同知识管理审计模型的基础上,包括概念性架构、过程性架构和综合性架构,提出基于过程的知识管理审计架构,为组织实施知识管理战略以及知识管理实践提供借鉴和帮助。

关键词 知识管理 知识管理审计 审计模型中图分类号 G 302 文献标识码 A 文章编号 1002-1965(2010)05-0001-05 在知识经济时代,知识的重要程度已经毋庸置疑,知识已经成为组织获取竞争优势的重要来源之一。

为了增加组织价值,提高绩效以及促进创新,很多组织纷纷采用知识管理项目,但取得成功或达到预期效果的却甚少。

Liebowitz 等(2000)[1]和Hylton (2002)[2]等学者通过研究发现,许多知识管理实践者在整个知识管理活动的规划和实施中,严重忽视知识管理审计(Knowledge Management Audit )这一重要环节,并建议将知识管理审计作为实施知识管理的首要步骤以及知识战略的重要组成部分。

KPMG欧洲2002-2003知识管理调查报告2通用.doc

KPMG欧洲2002-2003知识管理调查报告2通用.doc

KPMG欧洲2002-2003知识管理调查报告7
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KM的驱动力从内部转向外部,并且日益与日常的工作流程相结合:
在过去的两年里得到高分的是最佳实践社区、竞争力中心、信息中心。

这些驱动力在将来的两年内将会变弱
接下来的一些驱动力因素是:供应商社区、客户社区和知识报表
未来的驱动力将从内部(数据库、员工)转向外部(供应商、客户等)
KM逐渐与日常的工作流程相结合,以保证尽可能的将最佳实践应用于日常工作
企业在采纳新的业务模式和业务流程方面做的不错,但在KM实施方面落后:
企业成功的赢得了高层的支持,明确了交付物,并将各个业务线的经理纳入进来
三分之一的企业改变了员工在日常工作中运用知识的方式,
让资深员工有时间贡献、共享专业领域的知识
绝大部分企业在实施方面落后,在一些关键成功要素,比如明确的业务目标、支持业务流程的知识获取和分发等方面做的不足
企业在实施KM时,往往忽视了在忙碌的员工中进行文化变革的困难。

很多企业在进行组织变革时低估了实施过程中对员工施加影响的复杂性:如何让员工把KM作为优先级较高的日常工作。

缺乏知识共享的文化;员工缺乏时间和对KM的优先级;如何将知识与业务流程集成在一起;实施的复杂性;最高层缺乏理解;低估了实施的复杂性。

KM的有效实施是企业在未来的主要挑战。

KM的实施是一个与企业业务流程紧密集成的持续过程,是一个各业务线领导积极参与和管理的过程:证明对企业的价值
激励员工使用KM;保证高层管理者的参与;将KM与日常工作流程集成;在日常工作中采用最佳实践;争取足够的维护预算;在公司里统一各种不同的KM方法。

毕马威实习报告kpmg实习报告

毕马威实习报告kpmg实习报告

毕马威实习报告kpmg实习报告毕马威实习报告。

实习时间,2021年7月1日至2021年8月31日。

实习部门,KPMG中国。

实习内容:
在KPMG实习期间,我主要负责参与公司的日常财务审计工作。

在实习的过程中,我学习了如何进行财务报表的审核,了解了审计
流程和方法,掌握了相关的审计技能。

在实习期间,我还参与了公
司的一些项目,例如参与了某客户的财务报表审核工作,了解了不
同行业的审计要求和规范,积累了丰富的实践经验。

在实习期间,我还参加了公司组织的一些培训课程,学习了审
计理论知识和实践技能,提高了自己的专业水平。

同时,我也通过
实际工作,学会了如何与团队成员合作,如何与客户进行有效沟通,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。

实习收获:
通过这次实习,我不仅学到了很多财务审计的知识和技能,还提高了自己的实际操作能力。

在实习期间,我也结识了很多优秀的同事,他们的工作态度和专业精神都给了我很大的启发。

同时,我也深刻体会到了团队合作的重要性,学会了如何与他人合作,如何克服困难,如何解决问题。

实习总结:
通过这次实习,我对财务审计工作有了更深入的了解,也提高了自己的专业水平。

在未来的工作中,我将继续努力,不断学习,提高自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢KPMG给我这次宝贵的实习机会,我会珍惜这次实习经历,将其作为自己职业生涯发展的重要经验。

香港毕马威实习报告(合集)

香港毕马威实习报告(合集)

香港毕马威实习报告(合集)第一篇:香港毕马威实习报告实习报告在香港毕马威实习的那些事儿飞机滑行速度越来越快,恨不得在脚下灌上千斤重的铅好让它慢一点离开这块土地,脑海里两个月的时光快速地放映。

2011年的暑假,我很幸运地被中注协选派到香港毕马威与香港本地和国外留学学子一起成为暑期实习生。

这期间,我收获了太多,关于职业发展,关于独立生活,关于友情,关于香港,关于责任。

正是这些认识和成长串联起了在香港的一幕幕片段,让我走过了一部电影长的宝贵历程。

On Training培训的目的简单明了----新进实习生之间相互熟悉,毕马威会计师事务所的文化以及业务范围介绍,工作软件e-Audit和办公软件的使用技巧以及职场沟通经验的交流。

培训是我们第一次可以近距离接触到公司高级经理以及IT和人力资源部门前辈的机会,给我们上课的讲师都是来自各个部门的senior manager或者是B grade的前辈,虽然级别高过我们很多,但是他们都特别具有亲和力,给我们讲他们进KP的故事,从一个跟我们一样什么都不懂的实习生到A1,B1再到manager一步步走来是怎么和公司一同发展一同进步的,在我看来,尽管工作的累人尽皆知,但KP人都有一股用不完的劲儿,从他们的一颦一笑,一举一动看到的都是对这里的感情和眷恋,并以身为KP的一员为傲。

为期一周的培训里,每天8小时的教学把我们从职场菜鸟一步步向professional靠拢。

从仪表着装,到与客户沟通礼仪,再到职业素养,无一不体现出KPMG高标准的规范。

除此之外,公司选人的多元化所体现出的审计行业的巨大兼容性也着实让我们吃惊了一把。

在这样一个不大的培训教室里,除去中注协选拔过来的20名来自内地各大高校的大三学生,还有40多名来自五湖四海背景各不相同的实习生。

在第一天的自我介绍环节,多元化的背景和经历的碰撞让所有同学都感受到了一种前所未有的全球峰会气氛。

同在一个教室,有在美国,英国,加拿大,韩国和日本求学的中国留学生,在中国留学的美国学生,也有在香港各所大学读大二的本地人,而我们一行也都来自内地不同的高校,大家用着同一种语言,虽然带着各个地方的口音,也许流畅,也许停顿,但丝毫没有影响相互之间的沟通和交流。

国内外五公司知识管理的案例调查分析

国内外五公司知识管理的案例调查分析

国内外五公司知识管理实践介绍
2、思科:思科的知识管理实践注重技术创新和知识产权保护,通过建立知识 网络、在线文档系统和内部最佳实践数据库等手段,鼓励员工共享和利用知识。 然而,随着公司业务规模扩大,知识管理的规模和成本也成为一大问题。
国内外五公司知识管理实践介绍
3、:的知识管理实践注重人才培养和知识创新,通过建立以项目为基础的知 识管理体系、研发团队和内部知识分享平台等手段,实现知识的有效管理和利用。 但由于内部沟通不畅,导致部分员工对知识管理的重视程度不高。
2、建立完善的知识管理制度和流程
ABC公司为了确保知识管理的有效实施,建立了一系列完善的知识管理制度和 流程。这包括知识采集、整理、存储、共享和应用等方面的制度和流程,使公司 的知识管理活动更加规范化和科学化。同时,公司还根据实际情况不断优化和完 善制度和流程,以适应不断变化的市场环境和企业需求。
3、加强知识管理的宣传和推广
3、加强知识管理的宣传和推广
ABC公司为了提高员工对知识管理的认识和重视程度,加强了知识管理的宣传 和推广工作。这包括通过内部宣传栏、企业网站、电子邮件等方式向员工宣传知 识管理的意义和作用,同时组织各种形式的培训和交流活动,提高员工的知识水 平和技能。通过这些宣传和推广活动,使更多的员工了解和认同知识管理的重要 性和价值。
谢谢观看
பைடு நூலகம்
1、制定明确的知识管理目标和 发展规划
1、制定明确的知识管理目标和发展规划
ABC公司在实施知识管理之前,首先明确了公司的知识管理目标和发展规划。 这包括短期目标、中期目标和长期目标,以及实现这些目标的具体措施和时间表。 通过制定明确的目标和规划,使公司的知识管理活动更加有针对性和实效性。
2、建立完善的知识管理制度和 流程

毕马威企业调研报告

毕马威企业调研报告

毕马威企业调研报告毕马威企业调研报告一、调研目的:本次调研旨在了解毕马威企业的发展情况、竞争优势以及未来的发展方向,为投资者提供参考和决策依据。

二、调研方法:我们通过收集和分析毕马威企业的财务报告、新闻报道、市场调研数据以及行业分析报告等来进行调研。

三、企业概况:毕马威企业是全球领先的会计师事务所之一,成立于1924年,总部位于英国伦敦。

毕马威企业在全球拥有逾210,000名员工,服务超过150个国家和地区的客户。

其业务范围涵盖了审计、税务咨询、管理咨询、风险咨询以及企业战略等多个方面。

四、发展情况:1. 业务展开迅速:毕马威企业在全球范围内的业务持续增长,2019年的营业额达到了400亿美元。

这主要得益于全球经济的不断发展以及不同行业对于高质量专业服务的需求增长。

2. 全球布局不断完善:毕马威企业在全球各大经济中心建立了分支机构,以便更好地服务全球客户。

毕马威企业一直致力于通过与当地企业的合作,共同推动当地经济发展。

3. 技术创新持续推进:毕马威企业积极推动数字化转型,投入大量资源用于开发和运用最新技术。

通过人工智能、大数据分析等技术工具的运用,毕马威企业能够更好地服务客户,并提供高质量的咨询服务。

五、竞争优势:1. 全球资源优势:毕马威企业拥有全球范围内的专业人士和各行业的专家,能够为客户提供深入的行业分析和解决方案。

2. 多元化的服务能力:毕马威企业拥有全球范围内的多元化服务能力,能够提供从审计到税务咨询,再到管理咨询等多个领域的服务,满足不同客户的需求。

3. 技术创新能力:毕马威企业不断推进技术创新,拥有一支专门的研发团队和创新实验室,能够更好地应对市场的变化和客户的需求。

六、未来发展方向:1. 加强数字化转型:毕马威企业将继续投入资源用于数字化转型,加强技术创新和应用,以提高服务的效率和质量。

2. 拓展服务领域:毕马威企业将进一步拓展服务领域,加强对新兴行业和创新创业项目的支持,以满足不断变化的市场需求。

毕马威内部控制调研报告

毕马威内部控制调研报告

毕马威内部控制调研报告《毕马威内部控制调研报告》摘要:本报告主要对毕马威(KPMG)公司的内部控制进行了调研分析。

通过对公司的内部控制制度、内部控制环境、控制活动、信息与沟通以及监督评价等方面进行研究,得出了毕马威公司内部控制的优势和不足之处,并提出了相关的建议和改进措施。

一、内部控制制度毕马威公司建立了一套完善的内部控制制度,包括风险评估、风险管理、内部控制政策制定、流程规范等方面的制度规定。

这些制度为公司的运营提供了明确的指导,保障了公司的财务状况的准确性和合规性。

二、内部控制环境毕马威公司的内部控制环境较为良好,主要表现在优秀的管理层团队、明确的责任分工、明确的制度和规范、积极的公司文化等方面。

这些因素为公司的内部控制提供了有力的支持和保障。

三、控制活动毕马威公司的控制活动包括财务控制和运营控制两个方面。

财务控制方面,公司建立了完善的会计制度和财务流程,确保了财务报表的准确性和完整性;运营控制方面,公司积极采用各种手段来规范和监督业务运营,确保业务活动的正常进行。

四、信息与沟通毕马威公司注重信息的积累和传递,通过建立完善的信息系统和沟通渠道,确保信息的及时和准确传达,减少信息的滞后和失真。

同时,公司还加强了与外部合作伙伴的沟通,保持良好的合作关系。

五、监督评价毕马威公司建立了健全的内部监督体系,通过内部审计、内部控制自评、外部审计等方式,对公司的内部控制进行监督和评价,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。

综上所述,毕马威公司的内部控制存在一定的优势,但也存在一些不足之处。

为了进一步完善公司的内部控制,提高运营效率和风险控制能力,建议公司在以下方面加以改进:一、加强内部控制制度的完善程度,确保各项规定得以有效执行。

二、进一步提高内部控制的意识和重视程度,强化对内部控制的培训和宣传。

三、加强对内部控制活动的监督和评价,明确责任人和监督机构的职责和权限。

四、加强信息系统的安全性和稳定性,防止信息泄露和篡改。

在毕马威会计师事务所的实习报告

在毕马威会计师事务所的实习报告

在毕马威会计师事务所的实习报告一、基本情况介绍2024 年 7 月,我有幸在毕马威华振会计师事务所北京总部进行了为期两个月的实习。

毕马威是全球知名的四大会计师事务所之一,为全球超过 144 个国家的客户提供审计、税务、咨询等服务。

我实习的岗位是审计助理,主要负责协助团队完成各类审计任务。

二、实习目的作为一名大三金融专业的学生,我深知实践的重要性。

实习不仅能够帮助我巩固课堂上学到的理论知识,还能让我亲身经历实际工作中的挑战与机遇,从而提升自己的综合素质和专业技能。

通过在毕马威的实习,我希望能够深入了解审计工作的流程和方法,积累实际工作经验,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

三、实习工作内容1. 抽凭与审计底稿的编制实习初期,我主要负责抽凭工作,即从客户的大量交易记录中抽取一部分样本进行详细检查,以验证其真实性和准确性。

这项工作看似简单,但却要求高度的细致和耐心。

通过抽凭,我学会了如何识别关键交易,并掌握了审计底稿的编制方法。

审计底稿是审计工作的核心文件,记录了所有审计步骤和发现的问题。

在编制底稿的过程中,我逐渐理解了审计程序的严谨性和重要性。

2. 数据分析与财务比率计算在实习中期,我开始参与数据分析工作。

通过使用 Excel 等工具,我对客户的财务数据进行整理和分析,计算各种财务比率,如流动比率、速动比率、资产负债率等。

这些比率不仅帮助我了解了客户的财务状况,还让我学会了如何从大量数据中提取有价值的信息。

3. 参与年度审计项目实习后期,我有幸参与了一个大型企业的年度审计项目。

在这个项目中,我负责核对客户的银行对账单、往来款项和固定资产明细账。

这项工作让我深刻体会到了审计工作的复杂性和挑战性,也让我学会了如何在压力下高效工作。

四、实习心得体会1. 理论与实践的结合通过这次实习,我深刻体会到了理论知识与实践操作的差距。

在课堂上,我们学习了各种审计理论和会计准则,但只有在实际工作中,才能真正理解这些知识的实际应用。

毕马威公司知识管理调查报告对比分享

毕马威公司知识管理调查报告对比分享

毕马威公司知识管理调查报告对比分享毕马威公司知识管理调查报告对比分享目前,国外的知识管理已经逐步发展成熟。

与知识管理相关的服务、软件产品以及成功的应用已经十分常见。

但在我国,知识管理还处于起步阶段,企业刚开始接触知识管理这个概念,更别提中国知识管理现状的调查了。

令人感到高兴的是,国外的一些研究成果为我们了解国际的知识管理动态提供了一扇窗口。

毕马威咨询公司(KPMG)是世界著名的知识管理咨询公司。

该公司从1998年开始,每两年进行一次知识管理调查,到现在已经进行了两次调查。

这两次调查采用了许多相同的指标,对比这两次调查的结果,我们可以发现许多有趣的现象。

首先,这两次调查关于“知识”和“知识管理”的定义是相同的。

调查所指的知识是:“企业中关于客户、产品、流程和竞争对手的,存在于人脑中或能够以电子方式存储的知识”。

知识管理是指:“在组织内部系统的、有组织的利用知识,以提高业绩的活动。

”这两次调查的样本不完全相同,1998年的样本是100家年营业额超过2亿英镑的英国公司,200年调查的样本是423家年营业额超过2亿英镑的世界范围内选取的公司,包括了美国、英国、法国和德国等国家的公司。

调查的样本基本上能够代表世界知识管理的现状。

调查结果对比1.关于知识管理现状的调查。

1998年有43%的公司有知识管理的措施,57%的被调查公司没有知识管理的措施或根本没有听说过知识管理。

到2000年,只有15%的公司没有知识管理的措施或根本没有听说过知识管理。

2.关于实施知识管理费用各部门负担比例的调查。

两次调查结果基本相同,1998年有30%的企业认为知识管理的费用应当有企业的各个部门共同负担;2000年有27%的企业同意这个观点。

同时,多数企业认为IT部门应当负担企业知识管理的大部分费用,在1998年的调查中,有17%的企业持这种观点,到2000年,持这种观点的企业增加到22%。

这说明大多数企业已经理解知识管理不仅仅是一个IT的解决方案,知识管理的成功实施应当是在IT部门的支持下,要求企业的全体部门共同努力。

毕马威调研csr报告

毕马威调研csr报告

毕马威调研csr报告毕马威是全球领先的专业服务公司,致力于为客户提供审计、税务和咨询等专业服务。

在这个不断发展和变化的世界中,企业的责任和承诺变得越来越重要。

因此,毕马威积极参与社会责任行动,关注可持续发展,并致力于推动企业社会责任(CSR)的发展。

首先,毕马威拥有一套完善的CSR战略和政策,将社会责任融入公司的核心价值观和业务活动中。

该公司致力于建立可持续的业务模式,关注员工福利、环境保护和社区发展。

毕马威通过一系列的培训和意识提升活动,确保员工对CSR有深入的了解,并鼓励他们积极参与社会责任行动。

其次,毕马威注重环境保护。

该公司制定了一系列的环境保护目标,并致力于减少碳排放和资源消耗。

毕马威不仅致力于自身环境可持续发展,还通过与客户和合作伙伴合作,推动整个行业的环境改善。

例如,在审计工作中,毕马威将环境问题纳入评估范畴,帮助客户提高环境管理和资源利用效率。

另外,毕马威还积极投身社区发展。

该公司通过慈善捐赠、志愿者活动和教育支持等方式,帮助弱势群体,改善社区生活质量。

毕马威还鼓励员工参与社区服务,并提供相应的支持和奖励。

通过这些举措,毕马威不仅履行了企业的社会责任,也增强了企业的社会形象和声誉。

最后,值得一提的是,毕马威致力于推动可持续发展的全球议程。

该公司通过研究报告、工作坊和高峰论坛等举办一系列的活动,促进各方利益相关者之间的合作与交流。

毕马威还与政府和非政府组织合作,共同解决全球性问题,如气候变化、贫困和不平等。

通过这些举措,毕马威发挥了自身专业知识和资源优势,为实现可持续发展目标做出了积极的贡献。

总的来说,毕马威作为一家全球领先的专业服务公司,非常重视社会责任和可持续发展。

该公司致力于在业务活动中融入社会责任,并通过一系列的行动和合作,推动企业社会责任的发展。

通过关注员工福利、环境保护、社区发展和可持续发展议程,毕马威努力提高公司的社会形象和价值,为社会营造更美好的未来。

毕马威发布知识管理调研报告

毕马威发布知识管理调研报告

毕马威发布知识管理调研报告作为世界著名的五大会计师事务所之一的毕马威对知识管理也同样非常关注,其1998年6月的一份专门的知识管理调研报告就对当时人们对知识管理的理解、态度以及实践情况做了非常细致、详细的分析。

我们将编译此报告,以帮助大家真正体会西方(尤其是美国)大企业的知识管理情况。

因为本次调研主要针对大企业里的主管级管理人员进行的。

毕马威认为,现在我们已经进入到知识经济时代,知识(组织所知道的)与传统的经济要素棗资本、土地、厂房和劳动力相比,正变得越来越重要。

象软件开发与生物工程技术等公司在股票市场上的价值往往大大超出了公司实际的有形资产价值。

甚至在生产制造这样的传统产业中,企业也通过技术诀窍、产品设计技能、问题解决专家、个人的创造和创新能力来获取并保持自己的竞争优势。

而知识管理就是研究怎样获取这些以知识为基础的能力、并为实现组织的整体利益而保存和分配这些能力的一门学科。

关于知识管理的文章和讨论太多了,毕马威的调研希望知道到底发生了什么,是怎么一会事;希望弄清楚企业到底在实践知识管方案方面走了多远,它们的有关战略到底怎样?报告是Harris的调研结果。

调查结果表明知识管理不是一时流行的一个时尚,而是一个很值得研究、关注的课题。

调查结果还显示企业在执行知识管理方面虽然还有很多困难,但是真正执行知识管理方案确实能够带来好处。

正象我们以前说“知识就是力量”一样,“知识管理也绝不仅是一个对未来的抽象概念……它是在现在的商业环境下的一个世界性的管理主题。

”知识管理的现状:调查显示,人们对知识管理的认识和态度明显转变。

只有2%的人认为知识管理仅仅是一个暂时流行不久即会被人遗忘的话题。

而在1997年9月Cranfield管理学院信息系统中心的调查中还有高达三分之一的人认为知识管理只是暂时流行。

这表明知识管理越来越重要,而且也得到很大的发展。

其中10%的人认为知识管理明显地改变了他们所在组织的业务方式。

调查结果还表明人们对知识管理的认识随着组织规模的增大而加深。

企业知识管理问题调查报告

企业知识管理问题调查报告

企业知识管理问题调查报告一、引言知识管理是现代企业中非常重要的一项任务。

通过有效地管理企业内部的知识,可以提高企业的竞争力和创新能力。

然而,在实际操作中,许多企业都面临着各种各样的知识管理问题。

本报告将深入探讨企业知识管理问题的原因和解决方法,并提出一些建议。

二、知识管理问题的背景在现代企业中,知识管理已成为一种重要的竞争优势。

通过有效地管理企业内部的知识,可以提高企业的创新能力、快速决策能力和员工的工作效率。

然而,在实际操作中,企业常常面临以下几个方面的知识管理问题:2.1 知识孤岛问题在许多企业中,不同部门、不同团队之间往往存在着知识孤岛的问题。

各个部门、团队之间缺乏有效的沟通和协作机制,导致知识无法得到有效共享和利用,影响了企业的整体效率和创新能力。

2.2 知识流失问题知识流失是一个普遍存在的问题。

在企业中,员工的离职、退休等因素,往往会导致宝贵的知识流失。

而企业又没有有效的措施来保存和传承这些知识,导致企业内部的知识储备不断减少,影响了企业的可持续发展。

2.3 知识管理工具的选择问题在进行知识管理时,企业需要选择合适的知识管理工具。

然而,目前市场上的知识管理工具琳琅满目,企业往往难以选择。

而一旦选择了不适合的工具,可能会导致企业知识管理的效果不佳,甚至适得其反。

2.4 知识管理文化问题知识管理需要企业内部形成一种积极的知识管理文化。

然而,在许多企业中,员工对知识管理的重要性缺乏认识,缺乏主动参与的意愿,导致知识管理难以真正落地。

同时,企业中的一些文化习惯,如不愿意分享知识、不重视员工培训等,也成为知识管理的障碍。

三、知识管理问题的原因分析了解知识管理问题的原因,有助于我们找到解决问题的方法。

下面,将对上述提到的知识管理问题的原因进行分析:3.1 知识孤岛问题的原因知识孤岛问题的产生主要源于企业内部的信息壁垒和组织结构不合理。

信息壁垒是指不同部门、团队之间信息流通不畅的情况,而组织结构不合理则是指企业内部部门之间的边界划分难以适应知识共享的需要。

毕马威全球普查报告对中国企业的启示

毕马威全球普查报告对中国企业的启示

毕马威全球普查报告对中国企业的启示毕马威是一家全球性的专业服务机构,以财务、税务、咨询等服务为主。

每年,该机构都会发布一份全球普查报告,以梳理全球商业发展的趋势,并针对企业提供咨询服务。

其中,对于中国企业而言,这份报告具有深刻的启示意义。

一、企业发展要紧盯自主创新毕马威全球普查报告指出,自主创新是各国企业未来发展的重要支撑。

在全球性的商业竞争中,具有自主创新能力的企业,往往更容易取得优势。

对于中国企业而言,虽然随着经济的发展,国内市场上降低进入门槛,中小企业的创新能力也得到了一定的提升。

但是,仍需要加大对研究和开发领域的投入力度,以加强本土企业在国际市场的竞争力。

二、信息和网络安全要加强毕马威全球普查报告还指出,信息和网络安全成为企业必须要面对和解决的问题之一。

在现代商业和工业中,各种设备和系统联网互通,从而形成了网络化的商业环境。

但是,这种网络化商业模式存在一定的安全隐患。

对于中国企业而言,网络安全的风险更加突出。

一方面,由于国内的法制环境和监管体制还不完善,企业面临的网络攻击和信息泄露的风险较高;另一方面,中国企业也面临着国际网络安全监管措施的限制。

因此,加强信息和网络安全建设,成为了企业的重要任务。

三、可持续发展是企业未来的必由之路毕马威全球普查报告还指出,可持续发展成为企业未来发展的基础和核心。

可持续发展的实现,需要企业在经济、环境和社会三方面实现平衡发展。

对于中国企业而言,围绕着这三个方面,可持续发展的路径也日益清晰。

例如,在经济方面,中国企业需要深入推进“走出去”战略,加强对海外市场的开拓和发展,实现国际化的战略布局;在环境方面,企业需要建立可持续发展的环境管理体系,提高环境保护和资源利用效率;在社会方面,企业需要追求社会效益,塑造良好的品牌形象。

通过可持续发展的路径,中国企业将更好的融入全球商业环境。

总之,毕马威全球普查报告对中国企业而言,是一份有价值的参考。

在经济全球化的大背景下,中国企业要把握机遇,应对挑战。

毕马威公司知识管理调查报告对比

毕马威公司知识管理调查报告对比

毕马威公司知识管理调查报告对比
对比毕马威公司知识管理调查报告的关键结果是:
1. 毕马威公司的知识管理系统使用率较低,只有部分员工使用该系统来分享和获取知识。

这可能是由于公司对知识管理系统的推广和培训不够,以及员工对系统价值的认
识不足所致。

2. 毕马威公司在知识共享和协作方面存在挑战。

调查报告显示,员工之间的知识共享
和协作机会较少,缺乏有效的渠道和平台来促进交流和合作。

3. 毕马威公司的知识管理策略和流程需要改进。

调查报告指出,公司的知识管理策略
缺乏明确的目标和指导原则,缺乏有效的流程和工具来支持知识的创建、共享和应用。

4. 毕马威公司的员工认为知识管理对他们的工作和职业发展很重要,但他们缺乏必要
的培训和支持来有效地参与知识管理活动。

调查报告建议公司提供培训和支持,以帮
助员工更好地理解和应用知识管理的概念和工具。

综上所述,毕马威公司的知识管理在使用率、知识共享和协作、策略和流程等方面存
在一些挑战,但公司的员工认识到知识管理的重要性,并希望得到相关的培训和支持。

为了改进知识管理,毕马威公司可以考虑加强推广和培训、建立有效的共享和协作机制、完善知识管理策略和流程,并提供员工培训和支持。

毕马威公司的案例分析

毕马威公司的案例分析

攻心为上—案例分析:毕马威公司20世纪90年代的战略转变“毕马威公司20世纪90年代的战略转变”的案例所描述的是这个企业在1992年至2001年期间所经历的一场根本性的战略转变。

这个战略转变的发起人、领导者就是当时刚刚担任毕马威公司(以下简称KPMG)英国东南区分公司总经理,而在2001年已经成为KPMG全球董事长的科林.沙曼。

经过接近10年的非常成功的战略转变,KPMG已经成为世界上最大的专业服务提供商之一。

在截止2000年9月的财政年度中,KPMG的服务收入达到135亿美圆。

从表面上看,KPMG战略转变的成功所表现出的是这个公司的战略管理能力,但是实际上我们所应该欣赏的是科林.沙曼,作为一个管理者,同时又是一个战略家,他所具有的杰出的战略管理能力,特别是战略实施的能力。

一科林.沙曼是KPMG英国公司的一名资深合伙人,从1992年开始他成为KPMG英国最大业务地区(东南区)的总经理。

虽然当时他只是一个区域市场的领导者,但是具有一种强烈和超乎于其位置的愿望,那就是希望使自己所在的分公司和整个KPMG成为全行业最杰出的企业,这个愿望造就了后来的“领先者计划”,也是整个故事的起点。

对于已经在70-80年代连续取得成功的KPMG来说,成为行业的领先者并不是天方夜谈,因为当时它已经是整个行业六个最有竞争力的企业之一了。

但是实现这个愿望最大的难处之一恰巧就在于KPMG公司在什么时候能够出现科林.沙曼这样一个“超现实主义”的人物,他能够在公司所有的人都在感受成功和享受成功喜悦的时候发现“问题”,并且能够具有解决问题所需要的战略能力。

如果说90年代初的KPMG的绝大多数员工都在“海水下面浸泡”的话,那么科林.沙曼就是整个公司中为数不多的“岛屿”,他看到了整个环境、行业和竞争正在和将要发生的变化趋势,这种趋势有可能把整个行业带入一个以价格竞争为主要内容的时代。

因为:(1)在过去20年的时间里,主要会计师事务所所采用的发展战略基本上相同,以客户关系为基础,通过相关业务的多元化发展,从而最大限度地获得营销方面的范围经济,从而导致六个控制市场的主要竞争者具有几乎相同的业务组合;(2)经过一系列的购并与发展,六大竞争者在规模与掌握的资源方面没有实质性差异,各自拥有自己的客户,但是缺乏能够引领整个行业发展的领袖企业;(3)为了成为行业领袖,六个主要竞争者有可能陷入一场无差异的激烈竞争,从而导致整个行业的毛利下降;(4)事实上这种低价格的竞争已经在发生,而且受到了诉讼的威胁,正在受到越来越严格的规则与规定的监管。

瀚纳仕毕马威发布CIO年度调查报告技术技能短缺牵制发展

瀚纳仕毕马威发布CIO年度调查报告技术技能短缺牵制发展

瀚纳仕毕马威发布CIO年度调查报告技术技能短缺牵制发展2016瀚纳仕(Harvey Nash)/毕马威会计事务所(KPMG)CIO 调查显示,今年CIO向CEO直接汇报工作的比例为34%(超过过去十年),相比去年增长10%。

CIO直接向CEO汇报最理想的工作内容(87%汇报工作完成情况,偏向于报喜不报忧)。

该调查结果发现强调CIO的优先级如何继续转变,并表明CEO正关注盈利的IT项目(几乎三分之二,63%),非盈利项目占比则为37%。

事实上,过去四年,一些传统优先级(CIO)的重要性的比例降幅最大。

增加经营效率下降16%,实现稳定的IT绩效下降27%。

但是,调查显示尽管表现得更具创造力,且影响力与日俱增,但CIO们均表示自十年前经济大萧条开始,他们受制于技术技能短缺。

差不多三分之二(65%)的CIO称,他们认为人才匮乏将阻碍其所在公司单位无法与时俱进,仅仅12个月内此比例增长10%。

数据分析是公司运营第二年需求紧迫的技能,占比39%。

技能需求升幅最大,数据需求增长21%,安全需求增长17%。

调查显示,公司迫切需要新型数据与信息技术战略技能。

瀚纳仕/毕马威会计事务所CIO调查机构在公司运营第18年成为了世界上最大的IT 领导调查机构,相比任何时候,调查显示CIO的影响力与日俱增。

甚至小公司的CIO也在发生重大转变,因为他们花费超过5倍的时间处理外部项目,比如发展利益者相关关系和增长战略,而非传统的IT智能,比如系统与基础建设。

女性IT领导角色占比增长三分之一▪女性作为高级IT领导角色的比率增加三分之一–从过去一年的6%增长至9%▪相比11%的全球调查对象,16%的美国调查对象为女性。

去年,全球人数在去年8%的基础上增长,这是调查历史上女性首次组成比例超过十分之一的调查对象。

▪三分之一的CIO称他们具有适当的多样首创精神。

数据:地盘之争与占有权现象弱化▪五分之一的公司正招募首席收据官(CDO),比2014年增至近3倍。

毕马威知识管理2000调查简介

毕马威知识管理2000调查简介

毕马威知识管理2000调查简介知识管理已经成为商业日程中的一部分我们对英国、欧洲大陆和美国的423个组织进行了调查,询问他们是否有一个知识管理的计划。

超过4/5(81%)的组织说"有或正在考虑一个知识管理计划",其中38%的组织的知识管理项目已经到位,30%近期要建立一个知识管理项目,还有13%的组织正在调查这种需求。

绝大部分的领先公司正在积极地推进知识管理。

2、知识管理正在显现它的优越性被调查者了解知识管理能够发挥的潜在作用。

公司认为知识管理在以下几方面起"绝对重要"或"重要"作用:• a. 提高企业竞争优势(79%)• b. 提高市场份额(75%)• c. 提高客户的注意力(72%)• d. 员工发展(57%)• e. 产品改进(64%)• f. 增加收益及利润(共63%)3、有知识管理计划的组织比没有的组织情况好有知识管理的组织能比没有的组织更好地定位。

例如,有知识管理计划的组织中低于一半(45%)的对彻底改造学习轮有抱怨,但与此对照,没有知识管理计划的组织中则将近2/3(63%);有知识管理计划的组织中,能在半天之内检索到特殊顾客购买习惯的数据的占61%,而没有的仅占38%;有知识管理计划的组织中,能在半天内使用一个商业程序公认方法的占72%,而没有的仅占55%。

4、还可以赢得更大的收益组织可能正在错过基本的机会。

在知识管理计划到位的被调查者中,3/4的期望知识管理能带来新的工作方式、增加市场份额或额外的商业机会。

他们可能失去了长期的财务收益。

被调查者中期望知识管理项目能导致它收益提高、成本降低的分别占76%和73%,是期望增加股价的(28%)被调查者的3倍。

他们看到了眼前的内部成本,但是不能把这些等同于任何外部的、长期的收益,例如智力资本的增长。

尽管关注其他内部因素的收益和成本是有益的,但是公司也应该明白他们可以用其他方式获利,如股价的增加。

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毕马威公司知识管理调查报告对比
毕马威公司知识管理调查报告对比如下文
目前,国外的知识管理已经逐步发展成熟。

与知识管理相关的服务、软件产品以及成功的应用已经十分常见。

但在我国,知识管理还处于起步阶段,企业刚开始接触知识管理这个概念,更别提中国知识管理现状的调查了。

令人感到高兴的是,国外的一些研究成果为我们了解国际的知识管理动态提供了一扇窗口。

毕马威咨询公司是世界著名的知识管理咨询公司。

该公司从1998年开始,每两年进行一次知识管理调查,到现在已经进行了两次调查。

这两次调查采用了许多相同的指标,对比这两次调查的结果,我们可以发现许多有趣的现象。

首先,这两次调查关于“知识”和“知
识管理”的定义是相同的。

调查所指的知识是:“企业中关于客户、产品、流程和竞争对手的,存在于人脑中或能够以电子方式存储的知识”。

知识管理是指:“在组织内部系统的、有组织的利用知识,以提高业绩的活动。


这两次调查的样本不完全相同,1998年的样本是100家年营业额超过2亿英镑的英国公司,200年调查的样本是423家年营业额超过2亿英镑的世界范围内选取的公司,包括了美国、英国、法国和德国等国家的公司。

调查的样本基本上能够代表世界知识管理的现状。

调查结果对比
1.关于知识管理现状的调查。

1998年有43%的公司有知识管理的措施,57%的被调查公司没有知识管理的措施或根本没有听说过知识管理。

到2000年,只有15%的公司没有知识管理的措施或根本没有听说过知识管理。

2.关于实施知识管理费用各部门负担比例的调查。

两次调查结果基本相同,1998年有30%的企业认为知识管理的费用应当有企业的各个部门共同负担;2000年有27%的企业同意这个观点。

同时,多数企业认为IT部门应当负担企业知识管理的大部分费用,在1998年的调查中,有17%的企业持这种观点,到2000年,持这种观点的企业增加到22%。

这说明大多数企业已经理解知识管理不仅仅是一个IT的解决方案,知识管理的成功实施应当是在IT部门的支持下,要求企业的全体部门共同努力。

3.关于希望实施知识管理能够取得的回报的调查。

在1998的调查中,企业最希望通过知识管理得到的前三种回报分别是:更快的决策能力、对重要事务更快的反应速度、增加利润。

在200年的调查中,前三种为:更快的决策能力、更
好地处理客户关系、对重要事务更快的反应速度。

因为在1998年的调查中,没有“更好地处理客户关系”这一选项,因此,可以认为企业对知识管理的期望基本没有变化。

由上表可以看出,决大部分的公司已经具备了实施知识管理所需的IT系统:Internet, Intranet, Document management system, Data warehousing/mining。

通过对两次调查结果的对比我们可以得出以下结论:
知识管理得到越来越多的公司的认可。

从毕马威公司的调查结果中,可以看出,越来越多的公司高层主管接受了知识管理这一新兴的管理方法,认为知识管理是企业管理的又一次大变革。

通过知识管理企业能够更有效的保持企业的核心竞争力,加快反应速度,提高企业的竞
争力。

更令人高兴的是,在认同知识管理这一理念的同时,许多公司已经开始实施知识管理,并且许多企业取得了预期的效果。

企业对知识管理的预期效果是提高企业的决策能力,从而提高市场反应速度和处理客户关系的能力。

企业决策需要大量的信息,但在现代社会中,这是远远不够的,决策者需要大量支持决策的知识。

知识与信息最大的区别在于,能够成为知识的信息必须包含与这条信息相关的,描述语境的相关内容。

知识而不是信息,是提高管理者决策速度关键因素。

企业对谁来实施知识管理已经有了正确认识。

知识管理决不仅仅是一套新的管理信息系统。

它是在知识管理信息系统支持下的一整套管理体系。

需要从企业的组织结构、企业的管理制度等多方面入手。

所以,知识管理是整个企业的事
务,而不仅仅是信息部门的独角戏。

先进的信息技术是实现知识管理必须的基础之一。

从调查结果中可以看到,被调查的企业中绝大部分已经拥有了完备的基础信息系统,能够很好的支持知识的产生、编码和传播等多个环节需要。

在调查结果中,也可以看出在这些企业中实施的知识管理,效果十分明显。

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