团队建设(ppt)
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2024版团队建设(完整版)ppt课件
从案例中汲取的经验教训
明确共同目标
优秀团队领导
成功的团队都有一个明确的共同目标，团队 成员都清楚自己的职责和使命，能够形成强 大的合力。
一个优秀的团队领导能够激发团队成员的潜 力，带领团队不断前进。领导需要具备决策 力、协调能力和激励能力。
良好沟通协作
持续学习创新
团队成员之间需要保持良好的沟通协作，及 时分享信息、解决问题，形成紧密的合作关 系。
明确的共同目标、优秀的团队领导、良好的沟通协作、持续的学习和 创新。
成功团队建设案例分享
成果展示
产品在市场上获得巨大成功，团队成员得到快速 成长和晋升。
案例二
某知名企业销售团队
背景介绍
该销售团队在竞争激烈的市场中，通过团队协作 和创新，实现了业绩的突破。
成功团队建设案例分享
成功因素
有效的激励机制、紧密的团队合作、 敏锐的市场洞察力、不断的产品创 新。
数字化与智能化发展
未来团队建设将更加注重数字化和智能化发展，利用先进的信息技术和智能工具提高团队协 作效率和管理水平。同时，也需要关注数字化和智能化带来的挑战，如数据安全和隐私保护 等问题。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
互相尊重原则
团队成员应互相尊重彼此的个性、意见和 贡献，营造开放、包容、和谐的团队氛围。
共同参与原则
团队建设活动应鼓励所有成员积极参与和 贡献自己的力量和智慧，形成团队合力。
有效沟通原则
团队成员应积极沟通、分享信息和经验， 及时反馈问题和困难，共同寻求解决方案。
REPORT
CATALOG
DATE
团队建设ppt课件
多样性与包容性
尊重团队成员的多样性，包括不 同的背景、观点和经验，营造包 容性的团队氛围。
Part
02
团队组建与角色定位
团队组建流程
明确团队目标和任务
在组建团队之前，首先要明确团 队的目标和任务，以便确定所需 的人员类型和能力。
组建团队
将选拔出的团队成员组合在一起 ，形成一个完整的团队，并进行 初步的沟通和交流。
根据团队成员的能力和需求合 理分配资源，避免资源争夺引
发的冲突。
Part
07
团队建设案例分析
成功团队建设案例分享
案例一
某互联网公司创业初期，团队成 员背景各异但目标一致，通过有 效的沟通和协作，成功推出创新
产品并获得市场认可。
案例二
某跨国企业面临重大挑战时，团 队成员积极应对、相互支持，共 同克服困难并实现了业务目标。
实践中的不断强化
在日常工作中不断践行团队的价值观 ，形成习惯并深入人心。
团队成员的共同参与
通过团队成员的参与和讨论，共同制 定和认同团队的价值观。
团队文化与价值观的传承
新成员的文化融入
对新成员进行团队文化和价值观的培 训和教育，帮助其快速融入团队。
定期的文化活动和培训
组织定期的文化活动和培训，加强团 队成员对文化和价值观的理解和认同 。
STEP 02
精神激励
通过奖金、提成、股权等 Байду номын сангаас质手段激励团队成员。
STEP 03
发展激励
提供培训、晋升机会和职 业发展规划，促进成员个 人成长。
给予荣誉称号、表扬、信 任等精神层面的激励。
团队约束机制的建立与实施
明确性
制定明确的规章制度和行为准则，确保团队成员清楚知道何 为违规。
尊重团队成员的多样性，包括不 同的背景、观点和经验，营造包 容性的团队氛围。
Part
02
团队组建与角色定位
团队组建流程
明确团队目标和任务
在组建团队之前，首先要明确团 队的目标和任务，以便确定所需 的人员类型和能力。
组建团队
将选拔出的团队成员组合在一起 ，形成一个完整的团队，并进行 初步的沟通和交流。
根据团队成员的能力和需求合 理分配资源，避免资源争夺引
发的冲突。
Part
07
团队建设案例分析
成功团队建设案例分享
案例一
某互联网公司创业初期，团队成 员背景各异但目标一致，通过有 效的沟通和协作，成功推出创新
产品并获得市场认可。
案例二
某跨国企业面临重大挑战时，团 队成员积极应对、相互支持，共 同克服困难并实现了业务目标。
实践中的不断强化
在日常工作中不断践行团队的价值观 ，形成习惯并深入人心。
团队成员的共同参与
通过团队成员的参与和讨论，共同制 定和认同团队的价值观。
团队文化与价值观的传承
新成员的文化融入
对新成员进行团队文化和价值观的培 训和教育，帮助其快速融入团队。
定期的文化活动和培训
组织定期的文化活动和培训，加强团 队成员对文化和价值观的理解和认同 。
STEP 02
精神激励
通过奖金、提成、股权等 Байду номын сангаас质手段激励团队成员。
STEP 03
发展激励
提供培训、晋升机会和职 业发展规划，促进成员个 人成长。
给予荣誉称号、表扬、信 任等精神层面的激励。
团队约束机制的建立与实施
明确性
制定明确的规章制度和行为准则，确保团队成员清楚知道何 为违规。
团队建设(完整版) PPT
3.3、合理分配角色
•工兵
•主席 团 •开路先锋 队 •智多星 角 •八爪鱼 色
•监控/评价
•保姆
•终结者
适才适所方能 形成卓越团队！
把个人偏好与团队 角色要求适当匹配， 使团队成员各尽其 能。
3.4、树立共同目标
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目 标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充满活力。
第3节 团队建设的原则
3.1、确定团队规模
最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内， 如果团队成员很多，会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、 忠诚和信赖感。
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
第1节 团队产生的背景
• 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，
是从“日本经验”中提炼出来的。
• 团队之所以盛行，因为团队是组织提高效率的可行方
式，并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境 中，团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促 进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气 氛，提高员工的积极性。
团队类型
问题解决团队 自我管理团队 多功能团队
虚拟团队 建议决策团队 生产服务团队 项目开发团队
谈区域或跨组织攻关团队
董事会、顾问小组 销售团队、生产班组 项目可行性考察团队
采购谈判团队
第二章 团队建设
第1节 团队建设的目的 第2节 高效团队的特征 第3节 团队建设原则 第4节 团队建设的过程 第5节 团队建设中的阻力与误区
3.5、建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和 激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为基础进行 绩效评估、团队激励及其他方面的变革，来强化团队 的奋进精神。
团队建设(完整版)ppt课件
团队建设可以促进团队成员之间的相 互了解和信任，增强团队的凝聚力和 向心力，使团队成员更加紧密地团结 在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
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是什么来了？
蚂蚁军团！
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6
2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
PPT课件
7
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
成员 偏重个别成员的影响， 以集体的工作成果为衡量标准， 评估 工作成败由个别成员承 工作成败由全体成员共同承担。
担。
PPT课件
10
第4节 团队的类型
团队建立源于需求，需求决定团队类型
PPT课件
11
团队类型
问题解决团队 自我管理团队 多功能团队
虚拟团队 建议决策团队 生产服务团队 项目开发团队
谈判团队
分享 成果
清晰的 目标
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第3节 团队建设的原则
3.1、确定团队规模
最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内， 如果团队成员很多，会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、 忠诚和信赖感。
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
出相关的细则。
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23
5.1、团队建设中的阻力
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
典型代表
质量管理小组 面试团队
新产品研发团队 跨区域或跨组织攻关团队
蚂蚁军团！
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2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
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7
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
成员 偏重个别成员的影响， 以集体的工作成果为衡量标准， 评估 工作成败由个别成员承 工作成败由全体成员共同承担。
担。
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10
第4节 团队的类型
团队建立源于需求，需求决定团队类型
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团队类型
问题解决团队 自我管理团队 多功能团队
虚拟团队 建议决策团队 生产服务团队 项目开发团队
谈判团队
分享 成果
清晰的 目标
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15
第3节 团队建设的原则
3.1、确定团队规模
最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内， 如果团队成员很多，会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、 忠诚和信赖感。
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
出相关的细则。
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5.1、团队建设中的阻力
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
典型代表
质量管理小组 面试团队
新产品研发团队 跨区域或跨组织攻关团队
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19
第4节 团队建设的过程
团队建设也有自己的生命周期
•团队修整 •团队解散 •出现新的目标
20
团队的发展4个阶段
21
第5节 团队建设中的阻力与误区
5.1、团队建设中的阻力
• 1．来自组织结构的阻力 • (1)传统的等级官僚体制限制团队的发展。 • (2)死板而没有风险的企业文化。 • (3)从信息传递的改变。 • (4)部门间各自为政。
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队
领导
分担领导权
目标
可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
9
10
第4节 团队的类型
团队建立源于需求，需求决定团队类型
11
12
第二章 团队建设
第1节 团队建设的目的 第2节 高效团队的特征 第3节 团队建设原则 第4节 团队建设的过程 第5节 团队建设中的阻力与误区
3.5、建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和 激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为基础进行 绩效评估、团队激励及其他方面的变革，来强化团队 的奋进精神。
18
3.6、培养相互信任精神
•表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 •公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能
听大家的意见。
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
37
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
第4节 团队建设的过程
团队建设也有自己的生命周期
•团队修整 •团队解散 •出现新的目标
20
团队的发展4个阶段
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第5节 团队建设中的阻力与误区
5.1、团队建设中的阻力
• 1．来自组织结构的阻力 • (1)传统的等级官僚体制限制团队的发展。 • (2)死板而没有风险的企业文化。 • (3)从信息传递的改变。 • (4)部门间各自为政。
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队
领导
分担领导权
目标
可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
9
10
第4节 团队的类型
团队建立源于需求，需求决定团队类型
11
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第二章 团队建设
第1节 团队建设的目的 第2节 高效团队的特征 第3节 团队建设原则 第4节 团队建设的过程 第5节 团队建设中的阻力与误区
3.5、建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和 激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为基础进行 绩效评估、团队激励及其他方面的变革，来强化团队 的奋进精神。
18
3.6、培养相互信任精神
•表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 •公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能
听大家的意见。
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
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团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
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第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵：
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异
的；
• 领导艺术是一种技能，需要不断的通过后天的学习进
行完善；
• 领导艺术是一种工作方式，体现在工作的方方面面； • 领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和
有效性。具有突破性和创造性、非模式化和非规范性、 随机性和灵活性 。
2012年3月
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1
目录
• 第一章 团队概述 • 第二章 团队建设 • 第三章 团队领导力训练 • 第四章 团队沟通技巧 • 第五章 团队冲突管理 • 第六章 团队激励策略 • 第七章 团队绩效提升
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2
第一章 团队概述
• 第1节 团队产生的背景 • 第2节 团队的构成要素 • 第3节 团队与群体 • 第4节 团队的类型
二阶段冲突不断，建议监督的频率还要维持在一定的范 围内，不宜过少。 • 从解决问题方面来看，建议领导者稍稍退出来一点，当 团队成员认为比较困难时，才帮他解决。 • 如果说第一阶段团队的领导者在团队的核心位置，到了 第二个阶段，因为团队成员对于领导权已经产生了怀疑 和不满，建议领导者稍稍退出中心，很多问题可以征求 下属的意见。
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4
第2节 团队的构成要素
2.1、团队的定义
• 定义：是指为了实现某一目标而由相互协作的
个体所组成的正式群体。
• 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，
相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规 则结合在一起的组织。（罗宾斯 ）
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5
古老的寓言故事
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• • 目的性 • 交往类型 • 能力 • 灵活性
群体
团队
弱
强
人际
工作协作
没有要求或相同 互补
差
强
2 团队的重要性
• 团队工作在中国
– 共产党打败国民党，美国的原因 – 三结合小组 – 文化大革命的冲击 – 经济改革的冲击 – 中国当前面临的问题 – 中国人象什么？
3 团队流行的原因
• 20年以前，谈团队建设是稀奇事 • 现在，不谈团队是稀奇事 • 事实证明，当需要不同的技能时，一块
2 人际关系的影响
• 事业上的成功 – 机会增加 – 能力被发现
• 影响身心健康 – 心理健康 – 身体健康
• 家庭幸福 • 对社会的认识
3 人际关系的形成
• 性格特征
– 外向，热情，大度，公平
• 地理位置 • 交往次数 • 共同兴趣
4 人际关系的几种模型
• 强弱模型
– 强强配
• 适用：同为下级，兴趣一致 • 需要健全的制度，超人的大度
二 沟通
• 沟通的重要性 • 沟通的基本模式 • 信息的发出 • 信息的传递方式 • 信息的接收 • 反馈的重要性
1 沟通的重要性
• 能力的一个重要表示方式 • 失败的重要原因 • 忠诚和人际关系的表现
2 沟通的基本模型
发出者
传递
反馈
接受者
3 信息的发出
• 移情作用 • 对信息的正确认识
–新 –奇 – 短期与长期记忆
• 条理 • 情感 • 内容
4 传递方式
• 直接与间接 • 语言翻译 • 公开与私下 • 口头与书面
5 信息接受
• 做一个好的听众
– 尊重人 – 一心二用 – 学会字里行间 – 学会做笔记
• 增加脑力负荷 • 改善短期记忆 • 留下好印象
6 反馈的重要性
• 反馈才保证沟通的完成 • 反馈是一种重要的激励 • 反馈使人不断进步
本章讨论题
• 谈谈对团结就是力量的认识 • 如何处理发扬个性与集体主义的关系 • 谈谈美，日，中三国对个人和集体认识
的差异 • 团队中有合不来的人该怎么办？ • 如何使团体效益大于个体之和，请举例
说明。
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 0.1520. 10.15Thursday, October 15, 2020
– 能力的表现 – 机会增加
案例分析：人际交往的重要性
• 伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生，租住在一家公寓。他租住后不久， 来了一位年轻的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘长得很美，有着天使一般的容颜， 深深地打动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见他，在不知不觉中，他爱上 了那姑娘，可他一直找不到借口与她相识，因而他觉得很痛苦，郁郁寡欢。圣诞 节到了，小伙子一个人呆在房间里，举目无亲，寂寞难挨。忽然，他听见隔壁房 间传来了咯吱咯吱的声和阵阵喘息声，连续很长时间。那姑娘欢快的呻吟声响和 床架咯吱咯吱声一直没有停止。小伙子想到自己正在孤独悲伤，而那姑娘却在男 欢女爱，这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心，使他感到人生彻底地绝望 了。最后，他找了一根绳索，自悬于梁上，告别了人世。第二天，人们发现，就 在那个圣诞节之夜，不仅那个小伙子，那个姑娘也自杀了，是吃砒霜死的。小伙 子听到的那些响声，是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的，他完全误解了那些声响 的性质。姑娘的桌子上有一份遗书，遗书上说，她实在忍受不了这份孤独，在这 个世界上，没有人关心她，尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。
– 强弱配
• 主属型：党政，家庭，上下级 • 互补型：党政，家庭，同级
两人模型
• 两人之间的符号判断 • 两人之间的流量判断
– 相等：礼尚往来 – 不相等：巴结
三人模型
• 交往符号判别 • 三人模型的几个案例
– 婆媳关系 – 女婿与岳母 – 两个上级不和
5 如何建立良好的人际关系
• 认识到人际关系的重要性 • 尊重他人与自尊 • 以诚待人 • 不计较小事 • 性格开朗
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。05:3 1:1905: 31:1905 :3110/ 15/2020 5:31:19 AM
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.10.1 505:31: 1905:3 1Oct-20 15-Oct-20
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 05:31:1 905:31: 1905:3 1Thursday, October 15, 2020
三 团队建设
• 团队与群体的区别 • 团队流行的原因 • 团队的种类 • 如何建立有效的团队
1 团队的定义
• TEAM：Together Everyone Attains More • Hardware:软件 • Software：硬件 • Peopleware: 人件，企业文化，团队精神
团队与群体的区别
第八章 团队建设
主要内容
• 人际关系 • 沟通 • 团队建设
一 人际关系的内容
• 人际关系的重要性 • 人际关系的作用 • 人际关系的形成 • 人际关系的基本模型 • 如何建立良好的人际关系
1 人际关系的重要性
• 人的基本需求之一
– 人类是群住动物 – 人是社会人 – 第三层次的需要
• 影响到事力 ，自胜 者强。 20.10.1 520.10. 1505:3 1:1905: 31:19October 15, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 10月15 日星期 四上午 5时31 分19秒0 5:31:19 20.10.1 5
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年10 月上午 5时31 分20.10. 1505:3 1October 15, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年10 月15日 星期四 5时31 分19秒0 5:31:19 15 October 2020
工作比单个工作好，便于协调 • 团队灵活些 • 个人参与感强些
4 团队的种类
• 自我管理小组 • 多功能协作小组 • 协商小组
5 如何建立有效的团队
• 团队的人数： 《10-12人 • 团队人员的能力：要有三种能力，技术，人际关系，
决策 • 分配角色，提倡多元化 • 共同的愿景 • 明确的目标 • 有效的领导 • 集体奖励政策 • 相互信任 • 性格与工作内容的组合