市场调研试题

二、单项选择题（请从四个被选答案中选择一个正确答案。每小题2分，共30分）

1、市场调查信息的使用者主要是（C）

A.政府

B.媒体或大众

C.企业

D.调查公司或机构

2、产品定位研究是用来确定（D ）

A.人们对企业或产品的总体形象

B.用户对企业产品的满意度

C.不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映

D.企业的产品与同类产品中其他品牌的优缺点和异同点

3、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（C ）

A.产品定位研究

B.市场细分研究

C.产品测试

D.顾客满意度研究

4、辅助型市场调查公司的主要业务是（C ）

A.为企业进行直接的市场调查

B.为企业提供辅助性服务

C.为其他市场调查公司提供各种各样的辅助性服务

D.为企业提供信息咨询

5、进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在（B ）

A.街头/闹市中心

B.受访者家中

C.单面镜房间

D.调查公司的办公室

6、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B ）

A.含有更多的有效信息

B.易于取得，而且成本较低

C.可以直接使用而不必作任何处理

D.对企业解决当前的营销问题更有用

7、企业内部的二手资料（C ）

A.只包括企业自身的二手资料

B.只包括企业掌握的企业自身其他资料

C.包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业自身之外的二手资料

D.包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料

8、相对于一手资料而言，二手资料（A ）

A.有效信息含量不如一手资料

B.有效信息含量比一手资料更多

C.准确性不如一手资料

D.及时性不如一手资料

9、企业非公开的二手资料包括（A ）

A.企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等

B.统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等

C.财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等

D.审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等

10、企业自身的二手资料可分为（D ）

A.内部资料和外部资料

B.机密资料和非机密资料

C.长期资料和短期资料

D.公开资料和非公开资料

11、深入访谈最适合研究的问题是（B ）

A.较为大众化的问题

B.较为隐秘的问题

C.不同人之间观点差异较大的问题

D.非专题性的或非技术性的问题

12、对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（C ）

A.观察与实验

B.座谈会

C.深入访谈

D.问卷调查

13、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（A ）

A.同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向

B.同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向

C.企业外部的二手资料

D.企业内部的原始资料

14、如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是（D ）

A.访谈调查

B.观察与实验

C.座谈会

D.深入访问

15、在座谈会中，应该排除的受访者有（A ）

A.职业座谈会受访者和因报酬而参加座谈会的受访者

B.职业座谈会受访者和具有专业知识的受访者

C.因报酬而参加座谈会期的受访者和具有专业知识的受访者

D.因报酬而参加座谈会的受访者和没有专业知识的受访者

五、单项选择题

1、主体依据某种法则用数学符号表示客体的属性或特征的过程称为（A）

A测量 B分析C预测 D调查

2、调查主体用数学字或符号来进行表达，解释和说明的属性或特征的载体，该测量的要素是什么（B）A测量主体 B测量客体C测量对象 D测量法则

3.受测量不能通过直接测量的方法得到，必须通过一个或多个另外的直接测量值，利用一定的函数关系运算才能得到，此法测量称为（A）

A直接测量 B间接测量C综合测量 D主体测量

4、（A）主要来源于环境因素及其对测量要素的间接影响

A随机误差 B综合误差C系统误差 D粗大误差

5、根据以往的理论或事物发展的必然规律对事物的发展变化走势作出某种推测的方法为（B）

A归纳推理法 B逻辑推理法C综合分析法 D类比推理法

6、绝对误差与真值的比值为（C）

A真实值 B理论真值C相对误差 D真实误差

7、测量值可用下式表示（A）

A测量值＝真实值＋误差B测量值＝真实值－误差C测量值＝误差－真实值D测量值＝真实值/误差

8 把一级测量值按大小顺序排列为X⑴≥X⑵≥…≥X(n)中间位置的数值(B)

A众数 B中位数C加权平均数 D几何平均数

9表示测量结果的系统误差大小的程度的指示是（B）

A信度 B效度C精度 D长度

10.地区的居民个人的年龄、职业、文化程度、收入水平等等客观状态变量属于（A）

A状态与事实 B状态与意见C行为与活动 D理论与实践

11、购物、选举、高考、就业、结婚、旅游、促销等各种社会经济行为和活动属于（C）

A状态与事实 B状态与意见 C行为与活动 D理论与实践

12、最常见的也是最基本的社会经济群体是（B）

A家庭 B个人C群体 D社区

13、我国著名社会学家李景汉先生的定县调查和费孝通教授对江南小城镇进行的社会经济调查都属于（A）A案例调查 B抽样调查C全面调查 D访问调查

14、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B）

A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低

C可以直接使用而不必作任何处D对企业解决当前的营销问题更有用

15、企业内部的二手资料（C）

A只包括企业自身的二手资料

B只包括企业掌握的企业自身其他资料

C包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业二手资料

D包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料

16、相对与一手资料而言，二手资料（A）

A有效信息含量不如一手资料B有效信息含量比一手资料要多

C准确性不如一手资料D及时性不如一手资料

17、下列个调查方法中属于定性调查的是（D）

A访问调查和邮寄调查B邮寄调查和电话调查

C观察调查与实验调查D座谈会和个别访谈

18、访问调查的主要有点主要是（A）

A回答率较高，调查结果也较为准确B调查的成本较低，周期较短

C调查陈本较低，调查结果较为准确D容易对调查人员进行控制

19、邮寄调查的主要特点是（B）

A调查者和被调查者可以直接通过语言交流获得资料B信息的传递完全依赖问卷

C对被调查者可以进行控制D调查的资料较为准确

20.、电话调查的特点是（A）

A时效快，费用低B可用于调查较敏感的问题

C不需要设计调查问卷D调查的资料较为准确

21、与其他调查方式相比，个别深度访问更适合于研究（C）

A较为大众化的问题B较为复杂的问题

C较为隐密的问题D较为简单的问题

22、.调查者在提问的过程中，使用“澄清”技巧（C）

A受访者不能回答问题时B受访者的回答不能满足需要时

C受访者对稳态的回答不够清楚时D受访者对问题的回答错误时

23、调查者在提问过程中，使用“追问”技巧是在（B）

A受访者不能回答问题时B受访者的回答不能满足需要时

C受访者对稳态的回答不够清楚时D受访者对问题的回答错误时

24、市场调查人员开始调查时（A）

A总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

B总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料