社会组织公益项目评估指标表
湖州市社会组织公益创投项目评估考核表
项目团队职责分工明确(2分);项目风险分析及应急预案(2分)
项目进度
(15分)
按时上报工作进度表
3
在月初5号前上报报表
主动与评估方交流(1分);按时汇报项目进展(1分);按时提交项目信息(1分)
按项目计划书实施
9
按项目计划书实施项目活动,有调整的及时向项目管理部门提出申请
项目内容一致性(3分):项目进度一致性(3分);
项目日常宣传(2分);宣传途径多样化(2分)
考核项目
考核内容
考核分值
项目运作规范
考核计分标准
考核得分
社会影响力
6
相关媒体对项目进行报道,机构影响力提高,资源整合能力提升。
项目品牌影响力提高(2分);机构知名度提升(2分);资源整合能力提升(2分)
总体评估
8
对受益对象发放满意度调查问卷和评审组评价
服务对象满意度调查(4分);服务对象满意度评价(4分)
财务内控规范(2分)
按时上报项目支出表
6
在月初5号前上报报表
财务票据取得及时(2分);财务票据入账及时(2分);按时上报财务情况(2分)
按项目财务预算使用项目资金
20
按项目资金预算使用项目资金,原始票据齐全
建立财务管理制度(2分);按规定使用项目资金(5分);财务预算合理(5分);财务票据来源规范(5分);财务支出合理(3分);
项目成效
(35分)
项目资料齐全,项目达到预期目标
17
台账资料完整,项目单位对成果进行自评(撰写的中期和结题报告),项目管理部门对成果进行认定
项目档案完整(5分);项目服务率达成(3分);项目服务数量完成(3分);项目服务内容达标(3分);项目服务目标实现(3分)
公益性社会团体评估指标
三、工作绩效(400分)
评 估 内 容 37、公益活动支出金额(60分) 38、公益活动会员参与度(20分) 39、公益活动受益者人数(30分) 40、年公益活动费用占总支出的比例 (20分) 41、年管理费用占总支出的比例(20 分) 42、项目符合章程规定的业务范围(30 分) 43、年均开展项目数量(20分) 44、项目平均资金规模(25分) 公益事业支出金额(30分);公益支出比例(30分) 参与公益活动的会员占全部会员的比例(20分) 公益活动年受益者人数(30分) 年公益活动费用占当年总支出的比例(20分) 全年管理费用占当年总支出的比例(20分) 项目符合章程规定的业务范围(30分) 全年开展项目数量(20分) 项目资金总额/全年项目数,计算平均规模(25分) 项目论证、计划及报批情况(10分);项目管理、监督及反馈 情况(10分);项目总结和评估情况(10分);项目公益性 (10分);项目选择公平性(10分) 项目影响力(10分);创新性(10分);可持续性(10分) 年人均接受社会捐赠额(20分) 年人均接受政府资助或购买服务额(20分) 检 查 方 法 得 分 查看公益事业支出的总金额及占接受 总捐赠的比例 查看参与公益活动的会员及全部会员 花名册,计算参与比例 查看相关资料和记录 查看有关凭证,计算支出比例 查看有关凭证,计算支出比例 查看章程有关规定 查看项目记录 查看项目支出会计凭证 查看项目论证、管理、评估材料及项 目公益性、公平性有关内容 查看项目创新性、可持续性及影响力 的材料 总接受捐赠金额/人数,计算得分 接受政府资助或购买服务额/人数, 计算得分
查看审计报告
查看票据管理及相关情况 查看经费来源和资金使用情况,查看 资产购置、领用、保管、盘点、核算 等方面的管理情况 查看档案管理及相关情况
社会组织公益项目评估指标表
终期评估结果与建议描述
评估小组成员 签名
x项目评估指标表
三级指标 分值
机构自评 得分(占
35%)
评估小组 评分(占
65%)
总分
3
2 1 2 1 4 3 1 1 1 1
10 6
10 3 1 1 1 2 2 1 2 1
10 4 6 5 4 1 1 4 2 3
100分
影响。
直接服务对象的情况改善,得6分。
①参看机构满意度调查问卷结果,结合访谈等方 项目购买机构对项目的成效满意度。 法,满意度高得5分,满意度较高得3分,一般得1
分,满意度差得0分。
①开展项目社会影响调查,社会影响较深,经评
项目得到相关业内的认可,获得相关 估小组讨论,投票得4分。②项目得到奖励数量,
项目直接服务对象现场实施效果
①项目服务直接对象现场反应明显、配合,得1分 。②项目人员开展活动效果良好,得2分。
项目实施氛围和谐,符合项目计划标 ①项目实施现场氛围符合小组活动现场实施要
准。
求,得1分。
人员安排合理性
人员安排是否合理,满足项目需要。 ①人员安排合理,结合人员特点,得1分。
人员管理考核
的奖项与扶持。
市级1分,省级2分,国家级3分。此项为加分项,
不扣分。
社会良好反映是否强烈,社会认可程 ①社会良好反映程度,依据项目实施影响调查数
度。
据,社会认可度高得1分。
项目宣传情况 项目成效展示 与机构沟通情况
自制各种宣传品准确体现、宣传本项 ①制作宣传海报、横幅等宣传本项目的产品得1分
目
。
利用网站、微博、微信等自媒体,及 ①项目成效在网络、自媒体展示情况,10次以上
项目形成了有一定影响的服务品牌 项目进度是否符合计划标准。 项目定制风险管理预案。
公益性社会团体评估材料明细
3.1.2支出比例(40分)
3.1.2.1年公益活动支出占年度总支出平均达到50%以上的满分,达不到的得分递减
公益活动支出金额/年总支出栏≥50%
20
3.1.2.2年公益活动支出占上年度总收入平均达到70%以上的满分,达不到的得分递减
公益活动支出金额/上年度总收入≥70%
20
3.1.3增长水平(20分)
2016年天宁区公益性社会团体评估评分标准
评估指标(1000分)
准备材料
分值
自评得分
评估机构评分
一级指标
二级指标
三级指标
四级指标
一、基础条件(110分)
1.1法人资格(40分)
1.1.1法定代表人(20分)
1.1.1.1按章程规定的程序选举产生
章程该页,2/3会员出席,到会1/2通过,纪要或决议要出席会员或代表签名
15
3.2.2.3项目连续运行2年以上,形成具有较高社会影响力的公益品牌
项目材料,项目影响力材料(报道、购买合同、表彰)
15
3.2.2.4项目受到媒体报道,社会知名度高
媒体报道汇总表(级别、次数、时间);图片、截图
20
3.3公益活动(90分)
3.3.1促进参与、开展培训(45分)
3.3.1.1组织会员积极参与公益活动,每年不少于2次
章程、章程核准表
10
1.2.1.2章程经会员(代表)大会审议通过并经登记管理机关核准
大会审议议程,2/3会员出席,到会1/2通过照片和签到表,纪要决议有签名
10
1.3登记、备案程序合法(20分)
1.3.1按规定变更登记(10分)
1.3.1.1变更程序符合条例规定,并履行手续
联合性社会团体评估评分表
三级 指标
四级 指标
自评 计分 栏
评估 组计 分栏
5
5
5
5
5 400
200 85 15 10
20
10 20
10
75
9
序号
评定项目
评定方法与说明
3.1.2.1 协助或参与制定相关法律法规
见证明材料
3.1.2.2 协助或参与制定相关政策, 向政府提出政
策建议并被采纳
见证明材料
3.1.2.4 承接政府转移职能,接受政府委托项目或
2.2.2. 理事会、常务理事会
2.2.2.1 2.2.2.2
按章程规定按时换届(延期换届须经业务 见会议纪要及相关材料 主管单位及登记机关批准) 理事、常务理事按章程规定产生和罢免,未 见会议纪要 按章程规定程序产生和罢免不得分
25 10
10 5 105 10 30
10 10
3
序号
评定项目
评定方法与说明
联合性社会团体评估评分表
说明:
内数值为对应栏的评分分值,所有
内分值总和为 1000 分。
序号
评定项目
评定方法与说明
一级 指标
二级 指标
三级 指标
四级 指标
自评 计分 栏
评估 组计 分栏
1
基础条件
100
1.1 法人资格
35
1.1.1 法定代表人
10
1.1.1 .1 法定代表人:按章程规定的程序选举产生;查看有效的社团法人证书、档案
扣分
2.2.5.1 分支机构、代表机构按规定登记设立(如
分支机构、代表机构应当注销的按规定登 见证书(或相关注销批准文件)
10
记注销)
北京市社会组织评估指标(V22
5.1.1基本信息(10分)
5.1.1.1组织机构(2分)
5.1.1.2负责人(3分)
5.1.1.3章程(2分)
5.1.1.4登记事项(3分)
5.1.2年检年报信息(10分)
5.1.2.1年度工作报告(5分)
5.1.2.2财务工作报告(5分)
5.1.3重大活动信息(15分)
5.1.3.1重大业务活动(4分)
3.1.3.1发挥创新社会治理的积极作用,促进两地经济发展(异地商会)(100分)
3.1.3服务社会(90分)(本条适用于中关村社会团体)
3.1.3.1发挥创新社会治理的积极作用,开展经济技术交流与合作,制定标准,帮助科技企业开拓市场(中关村社会团体)(90分)
3.1.4服务国家(50分)(本条适用于行业协会、异地商会)
1.4.4.1收入来源(15分)
1.4.4.2资金(资产)管理及使用(23分)
1.4.4.3预算管理(4分)
1.4.4.4核算流程(3分)
1.4.5会费管理(7分)
1.4.5.1会费管理标准及层级(4分)
1.4.5.2会费基本服务项目(2分)
1.4.5.3会费收缴率(1分)
1.4.6票据管理(6分)
1.2.5分支(代表)机构(11分)
1.2.5.1设立、变更、终止(2分)
1.2.5.2分支(代表)机构名称规范(2分)
1.2.5.3根据授权开展活动、发展会员情况(3分)
1.2.5.4分支(代表)机构管理(4分)
1.2.6实体(5分)
1.2.6.1实体管理(5分)
1.2.7法定代表人(13分)
1.2.7.1法定代表人的产生程序符合章程规定(6分)
北京市社会组织评估指标
北京市社会组织评估指标社会组织是指由自愿组成的、独立自主、非营利性、为社会公共利益或成员共同利益服务的团体组织。
北京市作为中国的首都和政治、经济、文化中心,社会组织在其中发挥着重要的作用。
为了更好地评估和监管社会组织的活动和发展,北京市制定了一系列的评估指标,以确保社会组织的健康发展和良好运行。
下面将对北京市社会组织评估指标进行具体介绍。
1.组织管理(1)社会组织的登记情况:是否按照《社会组织登记管理条例》的规定进行登记;(2)组织的章程和组织结构:是否符合法律、法规的规定,是否设立了规范的管理机构和制定了相应的管理制度;(3)组织的财务状况:是否进行了规范的财务管理,是否向社会公开了财务信息。
2.项目运作(1)项目的合规性:项目是否符合法律法规的规定,是否违反了国家政策;(2)项目管理情况:项目的实施模式、进展情况、经费使用是否符合批准的计划,是否达到了预期的效果;(3)项目成果和影响:项目的实施是否取得了可观的成果,对社会产生了积极的影响。
3.组织发展(1)组织的发展规划:是否有明确的发展目标和规划,并且实施了有效的发展策略;(2)组织的社会影响力:组织在社会中的知名度和影响力,是否能够对社会产生积极的影响;(3)成员参与情况:组织内成员的积极性和参与度如何,是否有有效的组织体系和动员机制。
4.服务能力(1)服务对象和范围:组织的服务对象以及服务范围是否明确,是否能够满足社会的需求;(2)服务项目和质量:组织提供的服务项目和服务质量如何,是否得到了受益者的认可和好评;(3)服务资源和能力:组织的服务资源是否充足,服务能力是否有条件满足社会需求。
5.诚信建设(1)守法经营:组织是否严格遵守法律法规的规定,是否存在违法经营和不良行为;(2)行业自律和规范:组织是否遵守社会组织的行业准则和规范,是否存在不正当竞争和不诚信行为;(3)社会责任和形象:组织是否履行了社会责任,是否建立了良好的社会形象和品牌。
社会组织行业性社会团体评估指标
社会组织行业性社会团体评估指标社会组织是为了服务社会公众利益而成立的非营利性组织。
评估社会团体的目的是为了衡量其对社会的贡献和影响力。
以下是一些可以用于评估社会组织的指标:1. 项目影响力:评估社会组织所实施项目的影响力和效果是评估其价值的重要指标。
可以通过定量指标比如受益人数量、项目覆盖范围和影响范围来评估。
2. 资金使用效率:评估社会组织对捐款和资金的使用效率是评估其经济可持续性的重要指标。
可以通过比较收入和支出、项目实施成本和效果等指标来评估。
3. 透明度和问责制:社会组织的透明度和问责制是评估其信任度和可靠性的重要指标。
评估其公开财务报告、监管合规性等方面的表现。
4. 成员参与度:评估社会组织成员的参与度是评估其内部运作和组织氛围的重要指标。
可以评估其会员数量、会员参与项目和活动的比例等。
5. 创新能力:评估社会组织的创新能力是评估其持续发展和适应能力的重要指标。
可以评估其项目设计的创新程度、与其他组织的合作和联合创新等。
6. 社会影响力:评估社会组织对社会公众的认可和影响力是评估其社会价值的重要指标。
可以评估其社会声誉、社会媒体关注度等。
7. 合作与联盟:评估社会组织与其他组织的合作和联盟是评估其合作能力和资源整合能力的重要指标。
可以评估其与政府、企业、其他社会组织的合作关系和合作项目等。
以上是一些可以用于评估社会组织的指标,不同的社会组织可能侧重不同的指标。
评估社会组织的指标需要根据具体情况进行选择和调整,以全面、客观地评估其绩效和质量。
社会组织行业是一个多元化的领域,存在着各种不同类型和规模的社会团体。
评估这些组织的质量和绩效对于提高其社会影响力、有效推动项目实施和资源整合至关重要。
以下是一些综合和深入评估社会组织的指标和方法。
首先,项目影响力是评估社会组织绩效的重要指标之一。
社会组织的项目是为了解决一系列社会问题而实施的,评估其项目的影响力可以确定其在解决特定问题方面的贡献。
评估可以从不同角度进行,比如受益人数量、项目实施效果、社会变革和创新程度等。
社会团体评估指标(行业类)
社会团体评估指标(行业类)社会团体评估指标是评估一个社会团体的绩效和效益的重要工具。
对于行业类社会团体而言,以下是一些常见的评估指标:1. 成员数量和参与程度:评估团体的吸引力和影响力的重要指标是成员数量和参与程度。
这包括团体的会员数量,会员的活跃程度,以及会员参与各种活动的频率和积极性。
2. 资金来源和财务状况:评估一个社会团体的财务状况可以帮助判断其可持续性和发展潜力。
关注团体的资金来源,包括会费、赞助、捐赠和项目收入等。
此外,评估团体的负债和资产状况也是重要的指标。
3. 项目成效和影响力:行业类社会团体通常通过实施一系列项目来实现其使命和目标。
评估团体的项目成效和影响力可以通过定量和定性的指标来衡量,如项目的覆盖范围、解决的问题数量、影响的人群数量等。
4. 合作伙伴关系和联络网络:评估团体的合作伙伴关系和联络网络可以反映出团体的影响力和资源获取能力。
评估团体的合作伙伴数量和质量,以及与其他组织的合作频率和程度,可以帮助判断团体的影响力和长期发展潜力。
5. 政策影响力和参与度:对于行业类社会团体来说,政策影响是实现目标的重要手段之一。
评估团体的政策影响力可以通过政策变化、立法支持和参与政策制定过程的机会数量等来衡量。
6. 社会口碑和声誉:社会团体的声誉和社会口碑可以反映其在社会中的形象和认可程度。
评估团体的社会口碑可以通过对公众和利益相关方的调查和评估来衡量,以了解对团体的支持和认可程度。
以上是一些常见的行业类社会团体的评估指标,不同行业的评估指标可能会有所区别,具体指标的选择应根据团体的使命和目标以及行业特点来确定。
社会团体作为社会发展的重要力量,其评估指标的选择和使用对于团体的发展和改进非常关键。
下面我们将继续探讨一些与行业类社会团体相关的评估指标。
7.创新能力:行业类社会团体在实现自身使命和目标的过程中,创新能力十分重要。
评估团体的创新能力可以从创新项目数量、创新成果的质量和影响力、创新资源的获取和利用等方面进行评估。
全国性公益类社团评价指标
一级指标 二级指标 三级指标
法定代表人(5分) 活动资金(10分) 法人资格 (40分) 名称(15分) 办公条件(10分) 基础条件 (110分) 制定程序(5分) 章程核准(10分) 变更登记(10分) 登记备案 (20分) 备案(10分) 年度检查 (35分) 发展规划 (20分) 年检时间和结论 (35分) 规划、计划和总结 (20分) 产生程序 年末净资产 银行账户 名称牌匾 办公用房 办公设备 章程 (15分) 章程制定或修改程序 章程经登记管理机关核准情况 名称、业务范围、住所、注册资金、法 定代表人、业务主管单位等变更登记情 况 负责人、办事机构、印章、银行账户、 会费标准等办理备案情况 参检时间 年检结论 发展规划及落实情况 年度工作计划和总结 会员代表产生制度 会员(代表)大会 (15分) 会员(代表)大会召开情况 重大事项表决情况 换届和召开次数 内部治理 (370分) 理事会、常务理事会 (30分) 组织机构 (90分) 办事机构(20分) 理事、常务理事情况 民主决策 履行职责 管理制度、工作职责 办事机构运行和工作人员配置 登记事项 分支机构、代表机构 (10分) 管理制度 开展工作和发展会员情况 党组织(15分) 党组织建立及活动情况
增长水平(30分)
公益活动支出增长额 公益活动支出增长率 项目管理制度 项目管理合同化
项目管理(40分) 公益项目 (90分)
论证、计划 监督、反馈 总结、评估 适当性
工作绩效 (400分)
项目绩效(50分)
持续性 项目效果 影响力
促进参与、开展培训 (30分) 公益服务(60 分) 建议咨询(30分)
第 2 页,共 4 页
档案管理(14分)
档案管理规定 档案保管情况 证书管理规定
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
分
)
平湖市公益类社会团体评估指标
(15分)
内部
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
平湖市公益类社会团体评估指标
作绩效(
470分
平湖市公益类社会团体评估指标
项目开发与运作 工作绩效(
平湖市公益类社会团体评估指标
信息公开 工作绩效(
4)
平湖市公益类社会团体评估指标
相关人员评价(30分)
工作绩效社会评价
平湖市公益类社会团体评估指标
)
平湖市公益类社会团体评估指标
相关部门 社会评价。
社会团体评估指标(公益类)
社会团体评估指标(公益类)社会团体评估指标是用于评估公益类社会团体绩效与效益的一系列标准和指标。
以下是一些常见的社会团体评估指标:1. 组织目标和使命:评估社会团体的目标是否明确、使命是否与社会发展需求相吻合。
2. 组织规模和资源:评估社会团体的规模和资源是否足够支持其活动,包括人力资源、物质资源以及财务资源。
3. 组织结构和管理:评估社会团体的组织结构和管理体系是否健全,是否能高效运作并实现组织目标。
4. 项目和活动管理:评估社会团体实施的项目和活动是否符合组织目标,是否有效地解决社会问题,以及是否具备项目管理能力。
5. 资金管理与透明度:评估社会团体的资金管理方式是否合规、透明,并能够有效地使用和监督资金的流向。
6. 影响力和可持续性:评估社会团体的影响力和可持续性,包括对目标受益群体的影响程度,以及组织的自我发展和长期运营能力。
7. 创新和协作能力:评估社会团体的创新能力和协作能力,包括是否能够针对社会问题提出创新解决方案,并与其他组织、企业、政府等建立有效的合作关系。
8. 社会声誉和认可度:评估社会团体的声誉和认可度,包括社会大众对其的认可程度、信任度以及声誉的建立和维护能力。
9. 透明度和问责机制:评估社会团体的透明度和问责机制,包括信息公开程度、组织治理机制以及对捐赠者和利益相关者的负责程度。
10. 反馈和改进:评估社会团体的反馈机制和改进能力,包括对外部反馈的接受程度、运用反馈进行改进的能力以及组织自身的学习和发展。
以上是一些常见的社会团体评估指标,可以根据具体情况和需求进行细化和调整,帮助社会团体评估自身的绩效与效益,提升公益活动的质量和影响力。
社会团体评估指标在公益领域中起着至关重要的作用。
它不仅帮助社会团体了解自身的绩效与效益,还有助于提升公益活动的质量和影响力。
以下将对前文提到的几个指标进行深入探讨。
首先,组织目标和使命是评估社会团体的首要指标。
一个社会团体应该明确自己的目标和使命,这样才能确定适合的公益项目,并为社会问题提供有效的解决方案。
庐阳区公益类社团评估指标
制定中长期发 展规划情况
发展规划 (20分)
规划、计划 和总结(20
分)
制定年度工作 计划和总结
10
制订中长期发展规划得10分; 未制定中长期发展规划得0分。
制定年度工作计划和总结得10分; 10 制定年度工作计划、总结中的一项得5分;
没有年度工作计划和总结得0分。
查看中长期发展规划文 本 注:中长期一般为3-5 年
查看上两年度工作计划 和总结
会员(代 表)大会 (10分)
会员(代表) 大会产制度建 设
有会员(代表)或员工(代表)大会制度得5
5
分; 无会员(代表)或员工(代表)大会制度得0 分。
查看会员(代表) 大会制度
会员(代 表)大会 (10分)
会员(代表) 大会召开情况
会员管理 (15分)
会员数据库
5
建立会员数据库得5分; 未建立会员数据库得0分。
查看会员名册
近两年内会员的平均增长率≥5%,得5分;
会员人数变动 情况
5
近两年内会员的平均增长率≥3%,得4分; 近两年内会员的平均增长率≥1%,得3分; 近两年平均增长率≥0%且<1%,得1分;
负增长不得分。
查看近两年会员名册
有1项得1分,加满5分为止。
基础条件 (80分)
制定、修改 章程制定或修 程序(10 改程序经法律
分) 程序
10 章程制定、修改符合法律程序得10分; 章程制定、修改不符合法律程序得0分。
章程 (15分)
章程核准 (5分)
章程经登记管 理机关核准情 况
5
报送登记管理机关核准得5分; 未报送登记管理机关核准得0分。
公益慈善类评估指标(含打分)
西安进步中心评估分值表西安进步中心在这次综合评分中得分为评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标法定代表人按照章程规定产生<10 分)基础条件法人资格<125 分)<35 分)年末净资产活动资金<10 分)银行账户名称悬挂单位名称牌匾<5 分)708 分四级指标评估小组评定方法与说明分值计分栏查看法定代表人身份证复印件和个人简历、产生法定代表人地理事会会议纪要、决议及其他相关资料.任职资格符合章程规53定: 5 分 .选举任职时年龄不超过70 岁;担任职务与章程规定相符;国家公职人员兼任社会团体领导职务按照干部管理权限进行审批;法定代表人未担任其他社会团体法定代表人.任一项不符合 ,此项 0 分.查看产生现任法定代表人地会议纪要和决议等相关证明材料.产54生程序符合章程规定: 5 分 .出席会议人数符合章程规定;表决通过票数符合章程规定;会议纪要或决议有出席会员<代表)签名 .任一项不符合 ,此项 0 分 .查看审计报告或资产负债表.上年末净资产不低于国家有关规定50地最低标准 5 分 .上年末净资产低于国家有关规定地最低标准0分.查看银行账户是否具有开户登记证,是否按规定使用和管理所开50立地银行账户 .开立独立银行账户5分 .未开立独立银行账户0分.实地查看 .办公场所外包括建筑物外墙、大门两侧、写字楼大堂55地标识标牌区域 .名称牌匾悬挂于办公场所外或门厅处竖立 5 分 ,名称牌匾悬挂于办公场所内 3 分,未悬挂名称牌匾0 分.评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标分值计分栏查看相关房产证或租赁合同、办公用房地产权证、租房合同<有独立办公用房5一年期以上)、场地使用许可协议< 一年期以上)等证明材料 . 55 分 ,与其他单位共用办公用房 3 分 ,无办公用有独立办公用房办公条件房 0分.<10 分)实地查看 .电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备数量和状具备相应地办公设备5况能满足工作需要 5 分.有电脑、打印机、传真机、复印机等办53 分 .无相应地办公设备 ,但数量和状况不能完全满足工作需要公设施 0 分.制定程序章程制定或修改经法定<10 分)程序章程<20 分)章程核准章程制定或修改按规定<10 分)报登记管理机关核准业务范围业务范围业务范围与登记内容一符合规定<15 分)致<10 分)名称、业务范围、住登记和备变更登记所、注册资金、法定代案表人、业务主管单位等<20 分)<35 分)变更 ,按规定办理变更登记手续 .10查看章程及会议纪要或决议、会议签到簿.章程制定或修改符合1010 分 .章程制定或修改不符合法定程序0 分 .法定程序10查看章程核准通知书.按规定于30 日内报送登记管理机关核准00 分 .10 分 .未按规定申报核准1515查看所开展地业务活动资料.业务范围与登记内容一致15 分.业务范围与登记内容不一致0 分 .200查看变更登记材料.任何 1 项未按规定办理手续扣 5 分,扣完 20分为止 .评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标负责人、办事机构、印章、银行账户、会费标备案准等按规定办理备案手<15 分)续办理组织机构代码、税务登记备案手续年度检查年度检查上两年度年检合格<20 分)<20 分)制订中长期发展规划和落实情况四级指标评估小组分值计分栏1005020055评定方法与说明查看相关备案材料.会长 <理事长)、副会长<副理事长)、秘书长、等备案需按照“一届一备、变更必备”地原则进行.任何 1 项未按规定办理手续扣 3 分 ,扣完 10 分为止 .查看备案材料.任何 1 项未办理备案手续扣 3 分,扣完 5 分为止 .查看登记证书副本上地年检记录情况.基本合格一次扣 5 分,不合格一次扣10 分,未参加年检一次扣15 分 ,扣完 20 分为止 .查看中长期发展规划文本和落实情况地证明材料<中长期一般指 3- 5 年) . 制订中长期发展规划 , 内容完整、详细 ,落实规划情况较好 5 分.制订中长期发展规划 ,内容不够详细 ,落实规划情况一般 3 分 .未制定中长期发展规划0 分 .发展规划内部治理发展规划及重大活<405 分) <15 分)动方案<15年度工作计划和总结分)重大业务活动方案查看上两年度工作计划和总结.有完整地年度工作计划和总结555分 .有年度工作计划和总结 ,但内容简单 3 分 .无工作计划和总结0 分 .查看重大业务活动方案 <重大业务活动指经费开支在 5 万元以55上地工程或活动) .有详尽地重大业务活动方案 5 分 .无重大业务活动方案 0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标会员 <代表)大会制度建设会员 <代表)大会按章会员 <代程规定定期召开表)大会<25 分)按照章程规定按期换届组织机构<110 分)按章程规定地条件和程序产生、罢免理事会 <常务理事会) <30分)按期换届 ,召开次数符合章程规定分值计分栏查看相关证明材料. 有完整规范地会员<代表)大会制度 5 分 .有会53员(代表>大会制度,但不够完整规范 3 分 .无会员 <代表)大会制度0分 .查看上两个年度会员<代表)大会地会议纪要及相关材料.按章程规105定定期召开会员<代表)大会10分.仅有一年是按章程规定召开会员 <代表)大会 5 分.未召开会员 <代表)大会 0 分.查看最近一次换届材料注:未达到换届年限地,此项不扣分 .按章程10规定按期换届 ,或经登记管理机关批准在规定延期时间内完成换届10,擅自延期并在一年内完成换届地 10 分 .未经登记管理机关批准同意地 7 分 .未经登记管理机关批准同意,届满一年仍未换届地 0 分 .查看理事成员资料 ,理事符合章程所规定地条件,与章程所规定地条件进行核对;查看产生和罢免理事地会员<代表)大会会议纪要、105签到名册 .未按期换届 ,此项 0分 .理事会成员不超过会员<代表)人数地 1/3,5 分 .理事会成员超过会员 <代表)人数地 1/3,0分 .通过召开会员 <代表)大会选举或罢免 5 分 .选举或罢免程序不符合章程规定 0分.查看会议纪要和决议、签到簿等相关证明材料<提前或延期换届由105理事会表决通过 , 报业务主管单位审查并经登记管理机关批准同意视为按期换届) .理事会按期换届 5 分 .理事会召开次数符合章程规定 5 分 .理事会未按期换届 ,且召开次数不符合章程规定0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明分值计分栏一级指标二级指标三级指标四级指标理事会履行职责 ,发挥查看理事会会议纪要和决议等相关证明材料.按照章程规定履行职1010责 ,发挥作用良好 10 分 .按照章程规定履行职责,发挥作用一般 5分 .作用未按照章程规定履行职责 ,发挥作用0 分 .设有监事会 <监事)50查看监事会或监事设立资料.设有监事会或监事,且符合章程规定5分 .未设立监事会、监事或设立不符合章程规定0 分 .监事会 <监查看理事会会议纪要和年度工作报告<若未设立监事会<监事) ,或事) <20设立监事会 < 监事)但未按期换届 ,此项 0分) .监事全部列席理事分)按照规定履行职责 ,发会 6 分 .监事有时缺席理事会 3 分 .全体监事对年度工作报告、财务150挥作用报告提出具体评议意见并签字 5 分 . 部分监事对协会年度工作报告、财务报告提出具体评议意见并签字1分.监事未列席理事会,且未在年度工作报告、财务报告上签字0 分 .民主决策查看重大事项表决通过地会议纪要和决议等相关证明材料<参加会程序重大事项民主决策情况1010议人数、表决通过票数均要符合章程规定).重大事项未经民主程<10 分)序进行决策 ,发现 1 项扣 5 分,扣完 10 分为止 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标办事机构设置健全合理,符合业务需要办事机构<10 分)职责明确、有效履行分支机分支机构、代表机构登构、代表记、变更事项及开展工机构作情况<5 分)组建中共党组织或党员纳入管理党组织<10 分)分值计分栏53555050查看办事机构设置情况、两年度内业务承接和完成情况.办事机构设置健全、合理,能满足业务活动需要 5 分 .办事机构设置基本合理 ,基本满足业务活动需要 3 分 .办事机构设置不合理 ,不能满足业务活动需要0 分 .查看办事机构职责表述情况、办事机构履行职责情况.办事机构职责明确且有效履行职责 5 分 .办事机构职责基本明确,履行部分职责 3 分.无职责表述 ,且未有效履行职责0 分 .查看分支机构登记、管理办法、工作开展、发展会员等证明资料 <无分支机构、代表机构,市级社会组织此项不得分).未按照规定办理登记、变更手续,一项扣 1 分 ,扣完 2 分为止 .有效管理 ,开展工作良好 3 分 .查看党组织地批准文件及党员活动材料 <专职工作人员中没有中共党员 ,此项不得分) .已组建党组织;或因正式党员不足 3 人 ,不具备组建条件 ,但现有党员已纳入相关党组织进行管理5 分 .具备条件但未组建党组织 ,或有党员但未纳入党组织管理 0分.党组织 <党员)活动正常,工作有效查看党组织及党员活动材料.党组织 <党员)活动丰富,工作材50料齐全5分.党组织<党员)活动较少,工作材料不全面 3 分.党组织未开展活动或党员未参加活动0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标会员<20 分)人力资源<70 分)三级指标四级指标入会退会手续完备 ,会员数据库完善会员管理<15 分)会员数量反映诉求会员建议渠道<5 分)工作人员数量人才队伍建设<40 分)本科以上学历<或中级分值计分栏1005055105查看会员入会退会登记资料、会员数据库建设情况 .入会退会手续完备 5 分 .会员数据库完善 5 分 .入会退会手续不完备且会员数据库不完善 0 分 .查看会员名册 .会员数量100 个以上 5 分 .会员数量 50 个以上 4 分 .会员数量 30 个以上 3 分 .会员数量少于30个 0分.查看有关证明材料.开设会员建议渠道 ,且渠道畅通 5 分 .未开通会员建议渠道0 分.查看与专职工作人员签订地劳动合同、工资单、社保清单等;查看与兼职工作人员签订地劳务协议等<专职工作人员是指与社会组织签订劳动合同、在社会组织领取薪酬、缴纳社会保险地工作人员,不含离退休返聘和工作关系在其他单位地兼职人员).专职工作人员数量在 3人以上 10 分.专职工作人员数量为1-2 人 8 分 .无专职工作人员 ,但有离退休返聘或兼职工作人员 3 人以上 5 分 .无专职工作人员 ,但有离退休返聘或兼职工作人员1-2人3 分.无专兼职或离退休返聘工作人员0 分.以上职称)地工作人员比例建立培训制度,定期开展业务培训活动55查看工作人员学历证书<职称证书)材料 .达到 50%以上 5分 .达到 20%以上 3分 .达到 10%以上 2 分 .不足 10%1分.查看培训制度制定、业务培训开展情况.建立完善地培训制1010度并定期开展培训10 分 .建立培训制度 ,每年培训次数少于2 次 5 分 .未对员工开展过培训 0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标志愿者队伍建设建立工作人员聘用管理制度、薪酬管理制度建立奖惩制度并有效实施人事制度<30 分)签订劳动合同落实社保政策领导班子负责人任职条件符合章程规建设定 ,且任职程序符合相<20 分)<30 分)关规定分值计分栏查看相关制度及志愿者名册.建立志愿者招募制度5分.有稳1515定地志愿者队伍 10 分 .未建立志愿者招募制度且无稳定地志愿者队伍 0 分 .查看相应地各项管理制度.制定完善地工作人员聘用管理和50薪酬管理制度 5 分 .制定工作人员聘用管理和薪酬管理制度,但不详细 3分.未制定工作人员聘用管理、薪酬管理制度0分 .50查看奖惩制度制定、落实情况.建立了完善科学地奖惩制度2 分.奖惩制度得到有效实施3 分 .未建立奖惩制度0 分.查看员工名册﹑劳动合同或劳务协议.与所有工作人员全部100签订劳动合同或劳务协议10 分 .存在未签订劳动合同或劳务协议情况 0 分 .现场调取两年内任两个月份地社保清单,核对劳动合同 . 100注:若工作人员全是离退休返聘或兼职工作人员,此项不扣分 .与所有专职工作人员按合同约定缴纳社会保险和住房公积金 10 分 .存在未缴纳社会保险和住房公积金情况0 分 .实地考察 ,查阅会议纪要、任职文件等.任职条件符合章程1010规定 5 分 .出席会议人数、表决通过票数均符合章程规定,且审批手续齐全 5 分 .任职条件且出席会议人数、表决通过票数均不符合章程规定0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标履行职责情况秘书长为专职且按章程规定公开聘任或选举产生秘书长<10 分)对秘书长进行年度绩效考核财务人员岗位设置合理、职责分工明确,会财务机构计、出纳分设财务资产与人员<130 分)资质<15 分)财务人员具有会计从业资格分值计分栏实地考察 ,查阅有关证明材料.负责人履行职责情况较好10 1010分.负责人履行职责情况一般 6 分 .负责人未按章程规定履行职责 0分.查看产生秘书长地会议纪要及决议等.秘书长为专职,且按53章程规定公开聘任或选举产生 5 分 .秘书长为兼职 ,或未按章程规定公开聘任或选举产生3分.没有秘书长 0 分.查看对秘书长进行绩效考核地相关材料.年度述职报告完整53 5 分.有年度述职报告 ,但不完整 3 分 .无任何材料证明有年度绩效考核 0 分.查看财务人员岗位设置、职责、岗位分工情况.岗位设置合55理 ,职责明确 2 分 .会计、出纳岗位由不同人员担任 3 分.岗位职责不明确,且会计、出纳岗位未分设 0分 .查看财务人员地会计从业资格证书.财务人员中有 2 名以上52具有会计从业资格 5 分 .财务人员中仅有 1 名具有会计从业资格 2 分 .财务人员均不具有会计从业资格0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标财务人员发生变动,交接手续齐全会计科目设置及会计报表会计核算财务处理及核算<30 分)会计电算化会计档案财务管理财务管理制度建立及执<40 分)行分值计分栏现场查看上两年度财务人员书面交接材料.财务人员发生变55动 ,交接手续齐全或未发生变动 5 分 .财务人员发生变动 ,但交接手续不全 0 分 .现场查看相应地会计资料和账目.按《民间非营利组织会计100制度》设置会计科目 5 分 .未按《民间非营利组织会计制度》设置会计科目0 分 .会计报表 ,内容完整、数字真实、准确 5 分 .会计报表不符合要求0 分.查看凭证填制、财簿登记、核算等情况,符合相关会计制1010度 .财务处理及核算方面存在问题 1 项扣 2 分,扣完10 分为止 .查看会计核算实行电算化和档案管理情况.会计核算实行电50算化、使用民间组织财务管理软件,档案管理齐全.发现违反 1项扣 2分,扣完 5分为止 .查看会计档案制度及落实情况.会计档案管理制度健全 2 分 .50会计档案管理规范 3 分 .会计档案管理制度不健全且管理落实不到位 0分.查看各项管理制度.财务管理制度完善 5 分 .财务管理制度基本完善 3 分.无财务管理制度0分 .查看执行情况 <通过对相1010关财务指标地考察, 判断所制定地财务制度执行情况)严格执行财务管理制度 5 分 .财务管理制度执行情况一般 3 分.财务管理制度执行情况较差 0分.评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标经费来源和资金使用符合政策法规和章程规定财务各项支出审批符合规定地程序资产管理税务及依法进行税务登记 ,按期进行纳税申报票据管理各种票据使用、管理规<10 分)范四级指标评估小组评定方法与说明分值计分栏15查看相关收入和支出凭据.发现存在问题1项扣 5分 ,扣完1515 分为止 .10查看会计凭证及附件所体现地审批记录.发现存在问题 1 项10扣 2 分,扣完 15 分为止 .5查看资产购置、领用、保管、盘点、核算等方面地管理情1项扣 2分,扣完 5分为止 .况 .发现存在问题5查看税务登记按规定办理,各项税款申报、纳税情况.发现 1 02 分,扣完 5 分为止 .项未按规定办理扣5查看票据登记管理、报销等违规情况.发现存在问题 1 项扣52 分,扣完 5 分为止 .财务公开查看最近一期地换届或法人离任审计报告.最近一期法人离任或换届按要求进行财务审计,或成立时间较短未发生换按规定进行法定代表人5和监督5离任或换届审计届、离任行为地 5 分 .未按要求进行法人离任或换届财务审<20 分)计地 0分.评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标四级指标分值计分栏年度财务报告向理事会报告 ,并主动接受监督定期向会员 <代表)大会报告财务工作和财务状况并接受会员查询会费标准经会员<代表)大会批准且管理规会费管理范<15 分)会费专用收据使用符合规定查看上两个年度财务报告内容完备和主动接受理事会财务监督情况 <年度财务报告包括会计报表及附表、财务报表55附注、财务情况说明书等内容.财务情况说明书应包括业务及财务活动基本情况 <如:资产状况和财务收支情况).年度财务报告向理事会报告 3 分 .主动接受理事会地监督2分 .年度财务报告未向理事会报告,且不主动接受监督 0 分 .查看上两个年度财务工作和财务状况向会员<代表)大会报告情况以及接受查询情况.定期向会员 < 代表)大会报告1010财务工作和财务状况 6 分 .主动接受会员对财务工作和财务状况地查询 4 分 .未向会员 <代表)大会报告财务工作和财务状况 ,且拒绝接受会员查询0 分 .查看会员 (代表 >大会会议记录、会议纪要、会费收取登记表等相关材料.会费收取标准经会员(代表 >大会批准 5 分.1010 会费管理规范 ,年度会费收取记录清楚 ( 含明细和汇总表 >5 分会费收取标准未经会员 (代表 >大会批准 ,且无年度会费收取记录及明细 0 分 .开具一张会费专用收据算 1 次.使用会费专用收据收取其他5 5 业务收入 ,如会议费、培训、展览、赞助、课题等 , 发现一次扣 2分,扣完 5分为止评估指标四级指标评估小组一级指标二级指标三级指标四级指标分值评定方法与说明计分栏档案、证章管理<30 分)档案管理制度规范55档案管理<10 分)档案资料齐全 ,交接手55续完备执行证书使用管理规定55证书管理<10 分)各种证书等均在有效期35内 ,且保存完好办公场所悬挂登记证书22正本印章保管使用制度55印章管理<10 分)印章保管有专人负责55查看档案管理制度情况.建立档案管理制度且完整、规范5分 .建立了档案管理制度但不够完整、规范 3 分 .未建立档案管理制度0 分.查看档案管理及相关情况:资料数量、资料整理、资料交接核实 .发现存在问题 1 项扣 2 分,扣完 5 分为止 .查看证书使用管理规定制定、专人管理及相关情况.有证书使用管理规定且证书有专人管理 5 分 .有证书使用管理规定,但不够完善 ,或证书有人管理 ,但存在管理不足 3 分 .无证书使用管理规定 ,且证书无专人管理 0 分 .查看登记证书、税务登记证书、组织机构代码证书等相关材料 .各种证书均在有效期内且保存完好 3 分 .存在证书过期、损毁或遗失现象 0 分 .实地考察核实 .办公场所悬挂登记证书正本 2 分 .办公场所未悬挂登记证书正本 0 分 .查看印章保管相关制度及使用登记记录.有完整地印章保管和使用制度 5 分 .有印章保管和使用制度但不完整 3 分.未制定印章保管和使用制度0 分 .查看印章保管相关制度及使用登记记录.印章有专人妥善保管且使用印章登记记录详细 5 分 .印章有专人妥善保管 ,但使用印章登记记录不够详细 3 分.印章无专人保管或印章有私存、遗失现象,用印无登记记录0 分 .评估指标四级指标评估小组评定方法与说明一级指标二级指标三级指标工作绩效公益工程工程管理<410 分)<120)<50 分)评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标工程管理制度工程管理合同化工程前期有论证和计划 ,履行必要地报批程序对工程实施监督和反馈事后有总结和评估四级指标分值计分栏查看工程管理制度及执行情况地相关证明材料.制定50了工程管理制度 ,且执行较好 5 分 .制定了工程管理制度 ,但执行一般 3 分 .未制定工程管理制度 0分 .查看工程管理合同.所有工程管理全部实现合同化555分 .个别工程管理未实现合同化3分 .所有工程均未实施合同化管理 0 分 .查看工程前期地论证资料及计划、理事会会议纪要等 .工程运作事先有完善地论证和计划,并履行了报批手155续 15 分 .工程运作事先有论证、计划,且履行了报批手续 ,但论证计划不够完善8分 .工程运作事先有论证和计划 ,但未履行报批手续7分 .工程运作无事先论证、计划 ,也未履行报批手续0 分查看工程运行中实施监督反馈地相关证明材料.对工1510程能较好地实施监督反馈15 分 .对工程地实施监督反馈不够到位 5 分.未对工程实施监督和反馈0 分 .查看重大工程事后总结和工程评估资料. 重大工程完成后有完善地总结和工程评估10分 .重大工程完成后108有总结和工程评估,但不完善8 分 .重大工程总结和工程评估只有其中一项5分 .无重大工程总结和工程评估 0分.四级指标评估小组评定方法与说明分值计分栏。
社会团体评估指标(公益类)
社会团体评估指标(公益类)一、背景介绍在当前社会中,公益事业日益受到关注和重视。
越来越多的社会团体投身于公益事业,这些社会团体的质量和效率对于推动公益事业的发展至关重要。
因此,建立一套社会团体评估指标体系,对于规范和促进公益事业的发展具有重要的意义。
二、社会团体评估指标体系1. 组织架构社会团体的组织架构是其运作的基础,因此评估指标从组织架构方面入手,主要包括以下几个方面:(1)组织定位:社会团体的定位是否明确定位,清晰明确,是否符合其宗旨和定位。
(2)机构设置:社会团体是否设立了合理的机构,例如董事会、理事会、执行委员会等;机构设置是否合理,职责是否明确。
(3)人员配置:社会团体人员配置是否充足,人员素质是否高,是否与组织宗旨相符合。
2. 项目开展社会团体的项目开展情况直接关系到其实际贡献和影响力,因此,评估指标要重点关注社会团体的项目开展情况:(1)项目质量:社会团体的项目是否具有创新性、务实性和可持续性。
(2)项目效果:社会团体的项目实施后,具有怎样的社会效益,以及对受助对象是否产生了实际帮助。
(3)项目管理:社会团体在项目实施过程中,是否具有高效的管理,能否按期完成项目任务。
3. 资金管理入口社会团体的赞助款项属于社会公益资源的有限分配,社会团体需要规范资金管理,保证公益款项得到高度利用。
因此,设计的评估指标要关注社会团体的资金管理。
(1)资金使用是否合规:社会团体使用公益款项时,是否遵守国家法规和政策,是否存在擅自挪用资金等问题。
(2)资金流向是否透明:社会团体的资金流向是否公开透明,能否清晰的反映资金使用情况。
(3)财务管理是否规范:社会团体的财务管理是否规范,能否按照财务制度进行规范的管理。
4. 组织文化社会团体的组织文化反映了社会团体的价值观和行为准则,它是社会团体发展的内在因素。
因此,评估指标要关注社会团体的组织文化。
(1)文化氛围:社会团体是否具有健康、积极的组织文化氛围,能否有效地促进社会环境的和谐。
社会团体评估指标(专业类)
社会团体评估指标(专业类)社会团体评估指标可以从以下几个方面考虑:1.组织结构与管理:-团体的宗旨和目标是否明确,是否符合社会需求和成员利益,是否有长远发展规划。
-组织是否合法合规,是否有正式的注册,并具备一定的管理制度和流程。
-团体领导层是否稳定,是否具备一定的管理经验和能力,是否能够提供有效的指导和资源支持。
2.活动效果与成果:-团体是否能够持续开展各项活动,并能够达到预期的效果。
-活动内容是否丰富多样,是否能够满足不同成员的需求和期望。
-团体成员是否参与度高,是否能够有效地参与到活动中,是否能够积极宣传和推广团体的活动。
3.资源管理与利用:-团体是否能够充分利用现有的资源,包括人力、物力、财力等。
-团体是否具备一定的筹款能力,并能够保证资金的合理使用和透明度。
-团体是否能够与其他组织或机构合作,共享资源,扩大活动影响力。
4.社会影响与声誉:-团体在社会上的影响力和知名度是否较高,是否能够引起社会的重视和认可。
-团体是否有较好的口碑和声誉,是否能够形成良好的品牌形象。
-团体的活动是否能够对社会产生积极影响,是否能够推动社会进步和改善。
5.组织发展与创新:-团体是否具备不断创新的能力,是否能够根据社会需求不断调整和优化活动内容和形式。
-团体是否能够吸引新的成员加入,是否能够培养出一批有潜力的领导者和骨干成员。
-团体是否具备良好的学习与成长氛围,是否能够提供培训和学习机会,促进成员的个人发展。
综上所述,以上是社会团体评估的一些指标,通过对这些指标的评估,可以判断团体的综合实力和发展潜力,从而为团体的发展提供有针对性的建议和指导。
继续写:6.组织文化与团队凝聚力:-团体是否具有明确的组织文化和价值观,是否能够有效传递和践行这些文化和价值观。
-团体是否能够建立积极向上的团队氛围,是否能够增强成员之间的凝聚力和合作意识。
-团体是否能够为成员提供相互交流、学习和支持的平台,是否能够帮助成员达到个人发展的目标。
社区公益服务项目绩效评估
社区公益服务项目绩效评估导则1 范围本标准规定了社区公益服务项目绩效评估的原则、要求与方法。
本标准适用于社区公益服务项目资助机构、第三方评估机构,对公益服务类社会组织在上海市行政区域内组织运作的社区公益服务项目,进行事先、事中、事后的绩效评估。
亦适用于公益服务类社会组织,对在上海市行政区域内管理、运作的社区公益服务项目进行自评估。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T19039-2009 顾客满意测评通则GB/T26315-2010 市场、民意和社会调查术语GB/T26316-2010 市场、民意和社会调查服务要求3 术语和定义GB/T26315-2010确立的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1社区公益服务 community public welfare service在政府、社会的资助和扶持下,由公益服务类社会组织为社区居民提供的具有公共性、福利性的服务,以及居民之间的互助性服务。
3.2社区公益服务项目 community public welfare service projects在政府、社会的资助和扶持下,为满足社区或社区中特定群体的特定的服务需求,由公益服务类社会组织在一定的区域范围内,按照预定的服务目标、服务期限、服务内容、服务对象和服务要求,使用一定的资金,所提供的无偿或低偿的社区公益服务。
4 评估的基本原则4.1 科学性原则以科学理论为导向,准确反映社区公益服务项目在投入、运作、产出以及效能等方面的实际状况。
4.2 定量化原则绩效评估指标通过赋值量化,以定量统计方法进行评估。
4.3 系统性原则绩效评估指标体系通过层次化结构予以分类,以层次分析法界定各类评估指标的权重。
4.4 可操作性原则评估方法简单易行,统计演算直观,具有可操作性。
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的奖项与扶持。
市级1分,省级2分,国家级3分。此项为加分项,
不扣分。
社会良好反映是否强烈,社会认可程 ①社会良好反映程度,依据项目实施影响调查数
度。
据,社会认可度高得1分。
项目宣传情况 项目成效展示 与机构沟通情况
自制各种宣传品准确体现、宣传本项 ①制作宣传海报、横幅等宣传本项目的产品得1分
目
。
利用网站、微博、微信等自媒体,及 ①项目成效在网络、自媒体展示情况,10次以上
项目形成了有一定影响的服务品牌 项目进度是否符合计划标准。 项目定制风险管理预案。
①项目资源进行开发,延伸项目服务的目标,加 深服务效果,得1分。
①查看项目服务进度表,项目服务实施,符合项 目计划得2分。②项目服务开展基本服务项目计划 得1分。③项目服务实施,完全不符合前期计划, 得0分。 ①制定有效的项目风险管理预案,得1分。
影响。
直接服务对象的情况改善,得6分。
①参看机构满意度调查问卷结果,结合访谈等方 项目购买机构对项目的成效满意度。 法,满意度高得5分,满意度较高得3分,一般得1
分,满意度差得0分。
①开展项目社会影响调查,社会影响较深,经评
项目得到相关业内的认可,获得相关 估小组讨论,投票得4分。②项目得到奖励数量,
专业服务价值体 系
(26分)
项目现场情况 (4分)
项目实施(40 分)
人力资源管理 (4分)
资源开发与利用 (3分)
项目管理 (3分)
助人自助专业价值体现
项目过程中体现助人自助的专业价值 根据活动策划、活动总结、活动情况分析表等客
。
观材料为参考,评定小组讨论投票得分。
平等、尊重、接纳服务原则 专业工作方法与理论的运用
时充分发布项目信息,图文并茂、形 得4分。5-9次得2分,1-5次得1分,未完时与机构的沟通情况。
①主动、及时与机构进行沟通反馈项目开展情 况,结合沟通记录,10次得2分,5-10次得1分,5 次以下得0分。
与直接服务对象沟通情况
是否有及时与直接服务对象沟通法。
①主动与直接服务对象直接沟通20次以上得3分, 10-20次的2分,10次以下得1分,未沟通得0分。
总分 (100分)
100分
项目终期执行 情况检视表
项目情况
情况简述
截至项目中 期,依照项目 任务书执行情
况。
截至项目中 期,项目受益
人数。
截至项目中 期,项目经费
使用数目。
终期任务完成情况
终期情况评估结果与建议
(勾选) 人
检视项目任务书: 1、对目标在实践中的解读:达成目 标的方法和成效指标是否合理?是否
测。
响程度的预测,得1分。
项目成员在服务过程中的成长需要, ①客观分析项目成员在服务过程的成长、提升需
对其的影响。
要,此项目对其的影响分析,得1分。
项目专科分列,预算项目明确,列表 。
①列表项目物资,预算项目明确,得1分。
专款专用,合理规划预算用途。
①款项明确,专款专用,得1分;公益项目不得盈 利,否则此项0分。
项目直接对象现场效果 项目实施氛围
项目服务过程中是否遵循平等、尊重 、接纳服务的原则。
根据活动实施过程中的评估小组直接参与观察、 根据活动策划、活动情况分析与总结,综合评估 小组讨论投票得分。
专业的工作方法,是否在服务过程中 有所体现。
根据活动实际实施情况,借助活动情况记录表为 依据,结合现实情况,专业工作方法运用程度高 则得分高,综合评估小组讨论投票得分。
服务目标达成数,与目标效果情况。 分,全部未达成0分。②服务目标效果达成情况,
结合前后测表格,进行分析,目标效果全部达成
得5分,基本达成得3分,未达成得0分。
①参看后测满意度问卷,结合访谈等方法,满意
直接服务对象对项目的成效满意度。 度高得4分,满意度较高2分,一般得1分,满意度
差得0分。 服务对象的情况改善,判断项目对其 ①结合前后测问卷,并参考回访评估资料,判断
制定人员考核制度,严格按照人员管 理规定执行。
①建立人员绩效考勤制度并执行,得1分。
项目督导 服务对象资源整合
项目资源开发 项目进度管理 项目风险管理
项目实施过程中,是否有专业督导。
①查看项目督导情况表,有合理安排一次以上项 目督导,得2分。
服务对象资源调查整合,并结合直接 服务对象加以利用。
①统计、调研直接服务对象资源,有对服务对象 进行现有资源评估依据的,得1分。②对直接服务 对象现有资源进行整合,并开发利用的,得1分。
指标说明
评定方法与标准
服务计划是否合理,符合服务计划逻 辑。
①计划时间合理,活动间隔1周1次,得2分;间隔 超过3周,此项0分。②服务计划次数大于5次,小 于15次,得1分;次数大于15次,此项0分。
服务计划是否能够有效实施,符合现 实情况标准。
①正确分析活动可实施性,得1分;无可实施性分 析,此项0分。②有调研报告客观依据,结合实际 计划,得1分。
项目评估指标表:
一级指标
二级指标
服务计划 (5分)
项目方案(20 分)
文案策划 (4分)
项目需求 (9分)
财务预算 (2分)
“xxxxx”社会公益xxxxx项目评估指标表
三级指标
服务计划合理性
计划可实施性 专业化水平 规范化要求
完整性 直接服务对象需求
社会需求 需求效果预测 项目成员需求影响 预算报表准确性 财务预算规划合理
项目目标与达成 (25分)
项目成效 (30分)
项目社会效益 (5分)
项目影响 (10分)
宣传推广 (5分)
信息沟通 (5分)
服务目标与服务数量 服务对象满意度 服务对象改善
项目购买机构满意度 社会影响 社会反映
①参看项目计划书,项目结案表,统计服务计划
达成数,10次全部达成得10分,未达成一次扣1
终期评估结果与建议描述
评估小组成员 签名
x项目评估指标表
三级指标 分值
机构自评 得分(占
35%)
评估小组 评分(占
65%)
总分
3
2 1 2 1 4 3 1 1 1 1
10 6
10 3 1 1 1 2 2 1 2 1
10 4 6 5 4 1 1 4 2 3
100分
、后期部分。
前期、中期、后期部分的体现,得1分。
①对直接服务对象的需求报告与分析,得3分。②
直接服务对象的需求程度。
直接服务对象的其他需求服务的预测分析。得1分
项目开展对是否满足社会大环境需要 。
。①充分对社会需求进行客观调研分析。得2分。② 项目服务满足社会需求服务的契合程度分析。得1 分。
服务是否能够满足需求,其效果的预 ①准确分析服务对直接服务对象与社会的需求影
建立服务对象对处境改变的期望? 2、服务效果否符合期望?改变了什
么?有何依据? 3、应依据项目任务书、项目执行情
况报告、终期评估报告等。
项目受益人数统计: 1、 参与项目各项活动的人数。 2、直接服务稳定对象的参与人数。 3、活动宣传、社会效益间接影响人
数。
已使用 结余经费
元, 。
简述项目经费结余后续去向以及证明 。
项目直接服务对象现场实施效果
①项目服务直接对象现场反应明显、配合,得1分 。②项目人员开展活动效果良好,得2分。
项目实施氛围和谐,符合项目计划标 ①项目实施现场氛围符合小组活动现场实施要
准。
求,得1分。
人员安排合理性
人员安排是否合理,满足项目需要。 ①人员安排合理,结合人员特点,得1分。
人员管理考核
文案策划依据社工专业文案要求撰 写,体现社工专业文案水平。
①体现社工专业理论知识,得1分。
文案策划规范,无错误,符合政府招 ①文案策划行文规范,得1分。②符合政府招标项
标对文案的规范要求。
目策划书写作标准,排版合理,得1分。
文案具有前后完整性,有前期、中期 ①文案完整无遗漏,严谨有逻辑,前后完整,有