7天连锁酒店集团的市场定位研究
论文-浅析七天连锁酒店的发展、现状及问题对策
七天连锁酒店发展战略分析前言随着国内经济和旅游业的快速发展，我国酒店业发展迅速，同时由于大众旅游、商务旅游、自助旅游等的蓬勃发展，市场对于干净、舒适、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。
20世纪90年代后期，我国经济型酒店应运而生，经过近二十年经济的发展，经济型酒店已经成为我国酒店业发展的趋势和投资热点。
经济型酒店在欧美国家已经发展的相当成熟，但在我国仍处于初步发展阶段，作为酒店的一个新兴模式，各方面的发展都仍有不足，于此同时，经济型酒店的飞速发展让学术界也越来越重视，关于它的各方面研究也越来越多。
本人将借鉴文献资料对七天连锁酒店的发展现状进行分析，从中找出问题，针对问题进而探索出解决对策。
通过对七天连锁酒店发展现状、问题及解决对策的研究，可以部分看到整个经济型酒店的状况。
一、七天连锁酒店1、经济型酒店内涵经济型酒店是一种新兴业态，是经济发展和社会生活的产物。
经济型酒店区别于面对社会上流阶层的全服务酒店。
经济型酒店是满足一般民众出行住宿需求的产品设施。
经济型酒店的目标市场一般是商务人士、工薪阶层、普通旅游者和学生等。
经济型酒店是一个舶来词，是从英文“Economy/Budget Hotel”翻译而来的，也称为有限服务酒店（Limited Service Hotel）或b&b”（住宿+早餐）模式酒店。
目前国内外对经济型酒店的概念还没有一个统一的界定。
从广义上说，经济型酒店一般是指价格低廉的酒店。
依照国外经济型酒店的发展模式来说，成型的经济型酒店标准主要有：只提供住宿，基本不提供餐饮。
而我国对经济型酒店的定义普遍认为是：以大众可以支付的价格为消费者提供专业化服务的酒店，它定位于普通消费大众，价格适中，能够满足顾客的基本住宿要求，相对于传统酒店来说，其投资不高、规模不大、功能简单、租金低廉，但又具备一定的服务质量水准。
目前，我国经济型酒店主要提供住宿服务，也提供简单的餐饮、会议、娱乐等配套服务。
7天连锁酒店SWOT分析
7天连锁酒店SWOT解析一、前天连锁酒店简介7天连锁酒店企业（7 Days Group Holdings Limited）创办于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。
作为第一家登陆纽交所的中国酒店企业，7天连锁酒店秉承让顾客“每天睡好觉”的愿景，致力为侧重价值的商旅客人供应干净、环保、酣畅、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。
7天连锁酒店现已拥有分店高出400家，覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络系统。
7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员高出1300万，是中国经济型酒店中规模最大的会员系统。
深谙企业运营之道的7天连锁酒店，依赖“7天会”弘大的会员系统，经过科技和服务的连续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的当先品牌。
二、七天连锁酒店SWOT解析（一）优势（S）解析1、理念创新在web2.0时代，『我』成为服务的核心，在经济型连锁酒店模型基础上，除了供应环保、健康的硬件环境，7天连锁酒店还提议“快乐自主，我的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计上不断整合创新，供应更具人性化、便利的优秀酒店及会员服务。
2、技术当先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。
当先的IT技术系统包括：——中央预约系统――网络即时预约/确认/支付系统――短信即时预约/确认系统――WAP即时预约/确认系统——手机客户端经过全球智妙手机主流平台Android开发的7天手机客户端，其功能目前主要包括酒店预约和周边咨询，由于7天手机客户端采用APK文件方式，简单易用且能自动更新，并经过全触屏及人性化界面设计，充足表现了实时、高效、方便、牢固的特点。
基于行业当先的IT技术系统平台，7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。
3、系统完满拥有一整套基于先进IT技术的运营管理系统是7天连锁酒店的核心优势之二。
标准变化运营系统包括：——标准化人力资源管理系统——标准化店务质量控制系统——标准化财务流动管理系统——标准化开发评估推进系统——标准化工程以及采买系统7天对旗下所有连锁分店实行一致的品牌形象、一致服务质量、一致运作标准、一致市场营销、一致信息管理的连锁化经营管理，为客户供应标准一致、质量保证的优秀酒店及会员服务。
7天连锁酒店的市场营销策略及建议
摘要随着中国市场经济的深入发展，我国的经济型酒店得到了极大的发展，国外的大型酒店、经济型酒店等各种类型的酒店不断的涌入到我国市场，而且，我国国内的星级酒店也在不断的发展，面对激烈的市场竞争，7天连锁酒店需要根据自身特点进行调整，合理定位，选择适合自己的市场营销策略，这是目前我国7天连锁酒店迫切需要解决的问题。
本文主要以7天连锁作为研究对象，运用市场营销的理论与方法，分析了7天连锁酒店市场营销的情况。
通过内外环境的分析，同时，结合7天连锁酒店发展的具体实际情况，给出了相应的营销对策建议，希望本文的研究能对7天连锁酒店今后的营销有所参考。
关键词：7天连锁酒店；营销策略；市场；市场营销ABSTRACTABSTRACTWith the further development of market economy in China China， Econo Hotel has been greatly developed，large foreign hotel， Econo Hotel and other types of hotels are constantly influx into China's market， moreover， our country Stars Hotel is also in constant development， in the face of fierce market competition， 7 Days Inn needs to be adjusted， according to the characteristics of reasonable positioning，choose the suitable marketing strategy， which is currently China's 7 Days Inn urgent need to solve the problem. In this paper 7 days as the research object， the use of marketing theory and method，analysis of the 7 Days Inn marketing situation. Through the analysis of internal and external environment， at the same time， with the 7 Days Inn development actual situation，gives the corresponding marketing suggestions， I hope this study can be a reference for 7 Days Inn in marketing.Key words: 7 Days Inn; marketing strategy; market; marketing目录目录一、绪论 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究意义 (1)（三）研究方法 (2)（四）研究的主要内容 (2)二、7天连锁酒店的发展现状 (2)（一）企业简介 (2)（二）7天连锁酒店的发展现状 (2)三、7天连锁酒店的营销环境分析 (3)（一）PEST环境分析 (3)（二）行业竞争环境分析 (4)四、7 天连锁酒店营销策略存在的问题 (5)（一）产品单一 (5)（二）价格策略分析 (6)（三）渠道策略分析 (6)（四）促销策略分析 (7)五、对策建议 (7)（一）提供多元化的产品和服务 (7)（二）完善定价策略 (8)（三）完善渠道策略 (8)（四）采取多元化的促销策略 (9)（五）开展关系营销 (10)结语 (10)参考文献 (11)7天连锁酒店的市场营销策略及建议一、绪论（一）研究背景目前社会经济不断的发展进步，人们的生活水平得到了极大的提高，人们收入不断提高以及闲暇时间大量增加，旅游消费进入一个快速发展的新阶段，这给中国经济型酒店的发展提供了巨大的发展空间。
7天连锁酒店定位方式和策略
7天连锁酒店定位⽅式和策略⼀、市场细分致⼒为注重价值的商旅客⼈提供⼲净、环保、舒适、安全的住宿服务，满⾜客户核⼼的住宿需求。
地理因素：交通便利、地理位置优越⼈⼝统计因素：⼯薪阶层、学⽣群体、⼤众旅⾏者和普通商务⼈⼠⼼理因素：要求酒店⼲净卫⽣、价格实惠、便利⾼效⾏为因素：关⼼服务是否周到、性价⽐如何⼆、⽬标市场选择在⽬标市场的选择上，七天连锁酒店集团以华南市场为主战场，⽽没有去争夺市场需求相对更为旺盛的华北与华东地区。
为避开与“如家快捷”和“锦江之星”这两个中国经济型酒店的先⾏者正⾯交锋，也为错开与海外军团的直接碰撞。
在进⾏市场划分时选择了单⼀变量市场分析的⽅法，即依据地理变量进⾏细分，分为华北、华南、华中、华东、西北与西南6个区域性市场。
2005年，“如家快捷”以35家门店在华北市场占绝对优势，⽽华北地区则被我国最早的经济型酒店“锦江之星”牢牢掌控。
⽽东北、西北和西南等市场空间尚不能为七天⽇后的快速发展提供强有⼒的⽀持。
最终，七天选择以⼴州为根据地，以华南地区为主战场，并于2005年3⽉在⼴州开出了第⼀家店。
三、市场定位战略与策略七天连锁酒店采⽤的是“避强定位”的定位⽅式，在⽬标市场上选择了以华南地区为起点，在产品定位⽅⾯以满⾜顾客核⼼需求为主，推出“天天睡好觉”的产品定位⼝号，在企业定位与竞争定位上，七天⾮常明确，“我们是⾏业的追随者”。
四、经验总结⑴连锁化经营7天连锁酒店在2008 年年初推出“管理直营店”的加盟⽅式，即是按照直营⽅式管理加盟店。
直营连锁的优势是低成本、低风险、⾼速度扩张。
7天连锁酒店正是通过这种“零加盟”的招商模式，发展到现在拥有全国超过1000家的分店，覆盖全国30个省份和直辖市共127个主要城市的品牌酒店，并建成了经济型连锁酒店的全国⽹络体系。
⑵品牌⽂化发展7天连锁酒店品牌形象通过“天天睡好觉”、“快乐⾃主，我的⽣活”等⼝号反映出来，给顾客以温馨、便捷、⼲净、舒适的感觉。
7天连锁酒店的经营模式研究
7天连锁酒店的经营模式研究7天连锁酒店的经营模式研究引言：如今，随着人们对旅游休闲需求的不断增加，连锁酒店行业迅速崛起并且蓬勃发展。
其中，7天连锁酒店以其独特的经营模式和便捷的服务受到了广大消费者的喜爱。
本文将对7天连锁酒店的经营模式进行深入研究，探讨其成功的原因以及存在的问题，并提出相应的建议。
一、7天连锁酒店的发展历程7天连锁酒店成立于2005年，隶属于由伟士顿酒店管理公司投资并运营的中国品牌。
从最初的市场推广到如今的遍布全国的连锁酒店，经过十多年的发展，7天连锁酒店已经成为中国最大的经济型连锁酒店之一。
二、7天连锁酒店的经营模式1. 低价策略7天连锁酒店以低廉的价格提供基本的住宿服务，满足大多数消费者的需求。
其以高效的运营和成本控制为基础，实现了“低成本、高周转”的经营模式。
2. 标准化管理7天连锁酒店在各个房间的设计、设施标准、服务流程等方面实行标准化管理，确保在不同地区的酒店能够提供一致的产品品质和服务水平，从而提高整体的竞争力。
3. 强调技术和信息化7天连锁酒店注重技术创新和信息化管理，通过电子支付、在线预订、无人值守服务等手段，提升了酒店的运营效率和用户体验。
4. 突出特色服务为了提高消费者的满意度，7天连锁酒店不仅提供基本的住宿服务，还增加了一些特色服务，如24小时热水供应、自助早餐以及高品质的床品等，使消费者在低价的同时享受到更好的服务。
三、7天连锁酒店成功的原因1. 低成本优势7天连锁酒店在运营和管理过程中能够有效地控制成本，与传统酒店相比，其能够以更低的价格提供同等品质的住宿服务，吸引了大量注重性价比的消费群体。
2. 品牌影响力7天连锁酒店利用其在市场上的良好品牌形象，得到了广大消费者的认可。
无论是在市区还是郊区，人们都能轻松找到7天连锁酒店的身影，这为其后续的扩张提供了有力支撑。
3. 客户口碑传播通过提供舒适的住宿环境和贴心的服务，7天连锁酒店赢得了消费者的口碑。
许多消费者在入住过后都愿意向亲友们推荐这一连锁酒店，这种口碑传播有力地促进了酒店的发展。
7天连锁酒店调研报告
7天连锁酒店调研报告《7天连锁酒店调研报告》1. 背景介绍7天连锁酒店是中国领先的经济型连锁酒店品牌，致力于为客户提供干净、便捷、经济实惠的住宿体验。
本次调研旨在对7天连锁酒店的运营情况、服务质量和客户满意度进行全面了解，为提升经济型酒店的管理水平和服务品质提供参考依据。
2. 调研方法本次调研采用了问卷调查、实地访察和客户反馈等多种方法。
通过对各项指标的综合分析，全面了解了7天连锁酒店的经营情况。
3. 调研结果（1）客户满意度通过问卷调查和客户反馈，发现7天连锁酒店在干净卫生、前台服务、房间舒适度等方面得到了客户的一致好评。
客户对酒店的整体满意度高达90%以上。
（2）服务质量通过实地访察和员工采访，发现7天连锁酒店在员工培训、服务流程、客户关怀等方面做得非常到位。
员工的服务态度热情，能够及时有效地解决客户的问题和需求。
（3）经营情况通过对酒店的客房入住率、客房收入、客户消费水平等指标的分析，发现7天连锁酒店的经营状况良好。
酒店的运营效率高，经济性强，能够有效控制成本并实现盈利。
4. 建议与改进针对调研结果，提出了一些建议与改进方案。
建议酒店进一步优化服务流程，提升员工的专业技能和服务意识，加强品牌宣传，吸引更多的客户。
同时，建议酒店注重细节，不断创新，使得酒店能够保持竞争力，赢得客户的信任和支持。
5. 结论7天连锁酒店作为中国领先的经济型连锁酒店品牌，秉承“干净、便捷、经济实惠”的理念，为客户提供优质的住宿体验。
通过本次调研，我们发现酒店在客户满意度、服务质量和经营情况等方面表现良好，但也存在一些提升空间。
我们相信，在不断改进和优化的过程中，7天连锁酒店将能够不断提升自身的品牌形象和服务水平，为客户带来更好的住宿体验。
7天酒店营销策划方案
7天酒店营销策划方案一、市场调研分析1.1行业概况随着人民生活水平的不断提高，人们对旅游休闲的需求也日益增长。
酒店业作为旅游服务的一环，市场需求持续扩大。
根据市场调研报告，全球酒店业规模稳步增长，截至2020年，全球酒店业市场规模已达1.5万亿美元。
1.2竞争分析目前，7天酒店在国内酒店市场中的竞争对手主要有如家、汉庭等连锁酒店品牌。
这些品牌在市场中已建立了较高的知名度和较大的市场份额。
1.3目标顾客分析7天酒店的目标顾客主要包括商务人士、中小型会议活动团队和自助游客。
根据数据分析，7天酒店的目标顾客主要集中在30-50岁的年龄段，收入水平相对较高，对舒适度和便捷性有较高的要求。
二、市场定位7天酒店希望通过提供高质量的住宿服务，实现在目标市场中的竞争优势。
我们将定位于无烟、干净、舒适、价格适中的经济型连锁酒店。
三、营销目标3.1增加市场份额在竞争激烈的酒店市场中，我们希望通过一系列营销策略，增加7天酒店的市场份额，提高品牌知名度和认可度。
3.2提升顾客满意度顾客满意度是衡量酒店服务质量的重要指标。
我们希望通过提供优质的住宿服务，使顾客对7天酒店有良好的体验，提升顾客满意度。
3.3增加客房入住率客房入住率直接关系到酒店的收入水平。
我们希望通过一系列市场推广活动，增加客房的入住率，提高酒店的收入。
四、市场推广策略4.1线上推广4.1.1建设官方网站和手机应用程序通过建设官方网站和手机应用程序，向顾客提供在线预订、住宿信息查询、客户评价等服务，提高便捷性和用户体验。
4.1.2社交媒体营销通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布优惠信息、优质内容，吸引目标顾客关注和传播，并与顾客保持良好的互动。
4.1.3搜索引擎营销(SEM)通过投放关键词广告，提高7天酒店在搜索引擎中的排名，增加网站流量和关注度。
4.2线下推广4.2.1合作推广与旅行社、租车公司、航空公司等建立合作关系，共同推广各自产品，并互相提供客户优惠和福利。
七天连锁酒店战略分析报告
七天连锁酒店战略分析报告一、战略背景（一）、酒店简介7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited），所属于铂涛酒店集团。
自2005年成立以来，经过快速发展，分店总数已经超过2000家，覆盖全国300座城市，成为中国经济型酒店行业的第一品牌。
2014年，7天品牌家族正式增加的两位新成员：7天优品和7天阳光。
现7天品牌拥有：①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品“7天优品”，②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”，③以方便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。
三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。
（二）、2018年连锁酒店行业发展现状与市场竞争格局分析从行业整体来看，连锁化率不及发达国家。
与星级酒店不同，连锁酒店有着统一的品牌形象、服务标准化、物资配送和市场推广等，具有独特的竞争力。
从1996年上海锦江集团开始酝酿经济型酒店的发展，我国连锁酒店行业规模便踏上快速增长之路。
根据中国饭店协会数据，截至2018年1月1日，我国经济型连锁酒店营业数达32444家，中端连锁酒店营业数3519家；而在2013年，经济型酒店营业数仅为12078家，五年间增长了20366家，中端酒店营业数为649家，五年增长了2870家。
连锁酒店客房数同样增长明显，其中经济型连锁酒店客房数由2013年的113.84万间增长至2017年的200.97万间，中端酒店客房数则从2013年的9.74万间大幅增长至2017年的40.33万间。
虽然连锁酒店行业发展较快，但与发达国家相比，我国连锁化率不高，还有很大提升空间。
数据显示，2017年，国内酒店行业连锁化率只有25%，而美国1990年的连锁化率已达到46%，2017年则提升至72%。
国内酒店行业连锁化率长期不高的主要原因有两方面：一是宏观经济环境稳健，酒店行业供给出清力度不及美国；二是早期国内消费者品牌意识相对薄弱，单体酒店加盟连锁动力不足，酒店品牌集中度低。
七天连锁酒店柳州市场经营战略的策划
七天连锁酒店柳州市场经营战略的策划目录前言一、目标市场二、市场定位三、经营战略四、发展战略五、竞争战略六、结束语七、会议记录前言七天连锁酒店集团(7DaysInn Group)创建于2005年3月，是由美国风险投资基金和实业投资共同组建的外资连锁酒店集团。
集团在短短一年多时间里，通过引进国际先进的连锁酒店管理模式，切入经济型酒店市场，迅速在华南地区形成强大连锁网络优势，到目前已经在上海、广州、深圳、武汉、长沙、成都、重庆、贵阳、南昌、福州、济南、南京、东莞、佛山等近20个国内主要商务城市拥有超过80家直营分店，员工超过2000人，一跃成为华南经济型连锁酒店领袖。
随着北京、无锡等地连锁分店的开业，7天连锁酒店集团迈开了向全国扩张的步伐。
柳州市作为广西区内以工业为主、综合发展的区域性中心城市和交通枢纽，又是山水景观独具特色的历史文化名城，在广西乃至我国西南部地区都处在一十分重要而特殊的地位。
目前，柳州市的城市人口目前近百万，并拥有了一套较完整的工业和交通枢纽体系，具备了特大城市的规模。
柳州具有面向东盟的区位优势，海外市场前景广阔。
必定能为七天带来丰富的客源。
一、目标市场随着全国市场布局的完成，以广东为中心的泛珠三角经济圈、以北京为中心的环渤海经济圈和以上海为中心的长三角经济圈，将是7天连锁酒店集团重点开拓的区域和布局范围。
预计到2010年底，集团在柳州将拥有直营分店超过250家，集团计划2012年累计开业总共300家，并致力于成为中国最优秀的经济型连锁酒店品牌。
二、市场定位七天的市场定位有别于高星级的高定位、高价位和全面服务我们一实惠的价格。
我们酒店的定位为清洁、快捷、安全、方便、时尚、舒适、人性化的住宿服务来满足大众需求。
我们的目标客户是中小企业的商务散客、社会中等收入休闲旅游者、年轻人、长期驻外商务人士、商务、旅游等短期租赁人士、其它异地有需求的消费者和企业白领。
三、经营战略1、与先布局全国、再深耕细作的传统做法不同，7天采用的是“多区域核心城市第一”的深入模式。
七天连锁酒店的市场诊断分析
七天连锁酒店的市场诊断分析七天连锁酒店是一家国内知名连锁酒店品牌，以提供经济实惠的住宿服务而闻名。
本文将对七天连锁酒店进行市场诊断分析，探讨其市场地位、竞争对手、目标市场、市场规模和增长潜力等因素。
首先，七天连锁酒店在国内酒店行业市场地位较高。
自成立以来，七天连锁酒店积极拓展市场，已在国内各大城市建立了庞大的分店网络。
其连锁化经营模式和标准化服务流程，使其能够提供一致性、高品质的住宿体验，得到了广大消费者的认可和好评。
然而，七天连锁酒店也面临着激烈的竞争。
国内酒店行业竞争激烈，涌现出许多类似的经济型连锁酒店品牌，如如家、格林豪泰等。
这些酒店品牌在价格、服务和地理分布上与七天连锁酒店有一定的竞争优势。
此外，国际高端酒店品牌如万豪、洲际等也在国内市场占据一定份额，虽然更加注重豪华住宿体验，但是它们的品牌影响力和高质量标准仍对七天连锁酒店构成一定威胁。
针对目标市场，七天连锁酒店主要以商务旅客和预算有限的自由行者为主要客户群体。
商务旅客包括各种行业的商务人士，他们以工作出差为主要目的入住酒店；而自由行者则是注重经济实惠的个人游客，他们通常选择价格相对便宜的酒店以节省旅游成本。
七天连锁酒店凭借其经济实惠和标准化服务，迎合了这些目标客户的需求。
目前，我国的国内旅游业和商务旅行市场正处于高速增长阶段。
随着人民收入的增加和休闲旅游观念的普及，越来越多的人选择出行，这对七天连锁酒店的市场规模和增长潜力提供了巨大的机会。
此外，随着国内经济的不断发展和城市化进程的加速，新兴城市和二线城市的酒店市场需求也在迅速增长，七天连锁酒店可以进一步扩大其市场份额和品牌影响力。
综上所述，七天连锁酒店作为国内一家知名连锁酒店品牌，在市场地位、竞争对手、目标市场、市场规模和增长潜力等方面都有其独特优势和潜力。
然而，酒店行业竞争激烈，七天连锁酒店需要不断优化服务质量、提升品牌影响力，以保持竞争力和领先地位。
七天连锁酒店是中国知名的经济型酒店品牌，其成功的经营模式和市场策略使其在国内酒店行业中占据一席之地。
7天连锁酒店分析
7天连锁酒店的品牌推广前言７天连锁酒店集团（7DaysInn Group）2005年创建，目前已在北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、成都、重庆、贵阳、南昌、南京、无锡、南宁、福州、东莞、佛山等近20个国内主要商务城市拥有分店超过100家，员工超过2000人。
作为中国连锁酒店行业的先锋品牌，秉承提供健康自在的空间，让客人“天天睡好觉”的愿景，集团自成立以来，一直致力于关注客户的核心需求，在产品及服务流程的设计上不断创新整合，向数十万“7天会”会员及7天顾客提供集人性化、自助、快捷等需求为导向的优质酒店服务。
市场分析（一）经济型酒店的概念经济型酒店（Budget Hotel）是相对于传统的全服务酒店而存在的一种酒店业态。
所谓经济型酒店，就是以一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体为主要服务对象，以客房为唯一产品或核心产品，以加盟或特许经营等经营模式为主。
经济型酒店就是“物美价廉”，相对于高档酒店动辄上千元的房价，经济型酒店的价格一般在200元人民币左右。
经济型酒店把现代家居的卫生、简约、清新、温馨、舒适、实用的特征融入客房，努力给客人以“家”的感觉。
提倡为客人提供价格适中、物有所值和满足型的服务，其性价比是所有住宿设施中最高的。
经济型酒店一般采取连锁经营的方式，通过连锁经营达到规模经济，提高品牌价值。
这种经营方式也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。
（二）经济型酒店的现状及趋势近年来，高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和旅游者，一种既能享受星级宾馆标准服务、收费又不高的经济型酒店自然而然受到欢迎。
经济型酒店相比已发展成熟，规范化的高档酒店，将会带来更多的商业机会，这其中包括经济型酒店数量、规模、机制、经营模式、管理服务、行业体制等方面。
尽管国内经济型酒店已有五六年发展历史，但是人们对于“经济型酒店”这个词还没有一个准确的概念和定位。
作为来自境外的一种新的酒店类“新生事物”，不少国内人士对“经济型酒店”还比较陌生，导致国内经济型酒店市场出现许多尴尬状况。
7天连锁酒店集团发展现状及市场营销策略
7天连锁酒店集团发展现状及市场营销策略作者：韩雨来源：《旅游纵览·行业版》2014年第10期上世纪九十年代末，国内经济连锁型酒店为适应市场需求面产生并快速地成长壮大，创立了众多的连锁酒店知名品牌，取得了不俗的发展业绩。
7天酒店集团在国内经济连锁型酒店的会员体系当中是规模和数量最大的一家，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
因此，加强对7天酒店集团发展及市场营销问题的研究，具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了7天酒店集团经营发展的基本情况和突出特色，深入分析了7天酒店集团营销策略好的做法和存在问题，研究提出了进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议。
随着我国经济的持续增长和旅游行业的不断发展，公众旅行、商务旅行及自助旅行等活动蓬勃开展，人们对干净舒适、安全便捷的酒店住宿需求日益强烈。
上世纪九十年代末，国内经济连锁型酒店由此应运而生并快速地成长壮大，创立了众多的连锁酒店知名品牌，取得了不俗的发展业绩。
7天酒店集团2005 年成立，目前共拥有国内分店的总数已超过二千家，分布于我国300多个主要的城市，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
因此，加强对7天酒店集团发展及市场营销问题的研究，具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了7天酒店集团经营发展的基本情况和突出特色，深入分析了7天酒店集团营销策略好的做法和存在问题，研究提出了进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议，期待能够对国内连锁酒店市场营销问题的研究和实践工作起到一定的参考和借鉴作用。
一、7天酒店集团的经营发展基本情况和突出特色（一）7天酒店集团经营发展的基本情况7天酒店集团是铂涛酒店管理集团旗下的一个品牌，在2005 年成立，于2009 年在纽约纳斯达克成功上市，2013 年7天酒店集团由美国纽约退市；同年由铂涛酒店管理集团对其完成私有化的收购。
7天酒店集团目前共拥有国内分店的总数已超过二千家，分布于我国300多个主要的城市，形成了覆盖全国的经济连锁型酒店网络；7天酒店拥有7天会会员近七千万人，在国内经济连锁型酒店的会员体系当中是规模和数量最大的一家，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
七天连锁酒店的相关策略分析
实习实训报告专用纸七天连锁酒店的相关策略分析摘要随着我国经济的飞速发展与人民生活水平的提高，经济型酒店的发展也趋于规模化。
近年来，越来越多的本土品牌应运而生，如七天、锦江之星、如家、汉庭等，与此同时，国外知名品牌宜必、速8等也高调进驻。
中国经济型酒店如何实现健康、稳定的发展，也成为了迫切需要解决的问题。
七天连锁酒店在短短的时间里成为快速发展的经济型连锁酒店市场的黑马，其每年400%的发展速度也引起了普遍的关注。
本文以七天连锁酒店为研究对象，分析七天连锁酒店营销工作中存在的问题，运用宏观环境分析，STP分析、SWOT分析法分析，针对出现的问题提出具体的解决办法和建议。
关键词：经济型酒店；SWOT分析；STP营销；营销组合策略第1页实习实训报告专用纸目录一、七天连锁酒店简介 (3)二、七天连锁酒店的营销环境分析 (3)（一）宏观环境分析 (3)（二）微观分析 (3)（三）营销环境SWOT分析 (5)三、七天连锁酒店的STP战略 (7)（一）市场细分........................................................................................................ (7)（二）目标市场策略........................................................................................... (8)（三）市场定位 (9)四、七天连锁酒店营销组合策略 (9)（一）产品策略 (10)（二）价格策略 (11)（三）渠道策略 (11)（四）促销策略 (12)结论 (13)参考文献 (13)一、七天连锁酒店简介第2页实习实训报告专用纸七天酒店是一家连锁的经济型酒店七天酒店，它的宗旨是天天睡好觉，它的价格策略秉着低廉，服务优良的理念服务于每一位顾客。
七天连锁酒店市场调查报告
淮海工学院市场营销策划课程实习调研分析报告策划项目：“快乐自主，我的生活”(名称)——提高7天连锁酒店入住率的营销策划调查报告学院：商学院专业：市场营销班级：G营销081团队名称：零之队指导教师：赵立勤饶曦2011 年12月摘要7天连锁酒店（以下简称7天）作为国内第一家在美国纽交所成功上市的酒店企业，目前已建立覆盖全国的经济型连锁酒店网络，拥有分店超过700家，已成为业内规划增长速度最快的经济型酒店企业。
它首创的“管理直营”模式，酒店的营业收入为投资者所有，酒店集团仅收取低廉的加盟费、管理费等费用，以实现投资者的利益最大化。
其核心竞争力：直销低价、干净舒适、快乐自主。
自从连云港新浦区7天2011年4月成立以来，其顾客入住情况一直不温不火。
对此我们通过市场调查，制定了一份市场调查报告，以此来发现7天存在的一些问题。
本报告针对连云港市民和7天的会员对7天的知晓度和总体评价进行调查。
通过调查，了解连云港市非会员对7天的认识程度，了解其会员对7天的特色的评价。
本次的市场调查我们主要采用的是实地问卷调查的方法，同时还有电话问卷调查和文案调查法进行辅助调查。
通过调查，我们发现由于7天成立时间较短，加之前期宣传不够，导致连云港市民对7天的了解程度不高，7天会员对其一些优惠政策也不甚了解，而不能成为酒店的有力宣传“工具”。
因此，7天当务之急要做的事情就是采取各种措施来提高7天在连云港市的名气，促使连云港非会员成为会员。
本报告中提出以下几点不成熟的建议，以供7天参考：⑴对连云港非会员而言，我们可将此次的实地调查作为宣传7天的一次绝佳机会，也可以举办一次大型活动，活动内容是邀请逗留在连云港地区未回家过年的各界人士到新浦区敬老院与孤寡老人共同过新年，引起各界的共鸣，树立良好的酒店形象。
通过此类活动，引起非会员对7天的注意，从而使其产生兴趣，进而在以后有入住酒店机会时会将7天作为选择之一。
⑵对7天的会员而言，积极宣传酒店的各种优惠措施，对会员非常中意的优惠措施加以浓墨重彩的晕染，使它成为酒店特色，扩大其影响力，同时也吸引到非会员的加入，也使会员成为酒店的忠诚的品牌拥护者，通过会员自身的言行对与之有联系的相关群体产生影响。
七天连锁酒店发展现状
七天连锁酒店发展现状
七天连锁酒店是一家以经济型连锁酒店为主打业务的企业，目前在中国市场拥有较大规模的发展。
以下是七天连锁酒店的发展现状：
1. 品牌影响力扩大：七天连锁酒店在过去几年内积极开展品牌推广活动，提高了在消费者心中的知名度和认可度。
越来越多的旅行者选择七天连锁酒店作为经济实惠的住宿选择。
2. 大规模扩张：七天连锁酒店在中国各个城市快速扩张，不仅在一线以及重要二线城市设立分店，还进一步向三、四线城市延伸。
这种扩张策略有助于覆盖更广泛的市场，增加消费者选择的便利性。
3. 提升服务质量：七天连锁酒店不断加强内部培训，培养员工专业知识和服务技能。
酒店提供的设施和服务也在不断改进，包括提供更舒适的床品、Wi-Fi等。
这些努力有助于提升整体用户体验。
4. 探索新业态：为了适应市场需求和满足消费者多样化的住宿需求，七天连锁酒店开始提供更多样的房型选择，如家庭房、商务房等。
同时，也拓展了“七天酒店+”模式，通过与其他行业合作，为消费者提供更多增值服务，例如与旅行社合作推出旅游度假产品。
5. 科技创新应用：七天连锁酒店积极推动科技在酒店运营中的应用，如引入自助入住、智能房间控制系统等。
这些创新有助
于提高酒店的效率和便利性，提升用户体验。
综上所述，七天连锁酒店在中国市场取得了良好的发展，通过品牌推广、大规模扩张、提升服务质量、探索新业态以及科技创新应用等方式，不断满足消费者需求，提供优质的住宿体验。
未来，七天连锁酒店有望在酒店行业中进一步发展壮大。
7天连锁酒店调研报告
7天连锁酒店调研报告
7天连锁酒店调研报告
本次调研旨在了解7天连锁酒店的市场竞争力、服务质量以及顾客满意度等方面的情况。
通过实地访谈和顾客调查，得出以下结论。
首先，7天连锁酒店在市场竞争力方面表现出色。
该连锁酒店
在全国范围内设有众多分店，能够提供广泛的选择来满足顾客的需求。
与其他连锁酒店相比，7天连锁酒店的价格相对较低，但依然提供高质量的住宿服务。
这使得它在经济型酒店市场中具有一定的优势，能够吸引大量的顾客。
其次，7天连锁酒店在服务质量方面得到了高度认可。
访谈中，顾客普遍反映7天连锁酒店的员工态度友好热情，服务高效。
酒店房间的清洁程度和设施齐全度也得到了顾客的肯定。
此外，7天连锁酒店通过引入智能化技术，如自助办理入住和离店、
智能温控系统等，提升了服务效率和顾客体验，增加了顾客的忠诚度。
然而，在提高顾客满意度方面，仍有进一步改进的空间。
部分顾客反映在高峰期或特定地点的7天连锁酒店，例如市中心或景区周边，往往客满情况较为严重，难以满足顾客的住宿需求。
此外，顾客对于早餐质量和种类的期望也有一定的提升空间。
因此，7天连锁酒店可以考虑在平时和特定时间段增加房间供应，提高服务的灵活性和针对性，并优化早餐种类和质量，以进一步提高顾客满意度。
综上所述，7天连锁酒店作为一家经济型连锁酒店，具有市场竞争力和良好的服务质量。
然而，在顾客满意度方面仍存在一些改进的空间。
通过增加房间供应，提高服务的灵活性和针对性，以及优化早餐质量和种类等措施，7天连锁酒店能够进一步提升顾客满意度，巩固其在经济型酒店市场中的领先地位。
7天连锁酒店调研报告
7天连锁酒店调研报告酒店调研报告一、研究目的及背景近年来，随着旅游行业的快速发展，连锁酒店的市场需求呈现出不断增长的趋势。
为了更好地了解和把握连锁酒店市场的发展现状以及潜在机会和挑战，本次调研选取了7家知名连锁酒店进行了综合调查与研究。
本报告旨在总结调研结果并提出相应建议，为连锁酒店行业的进一步发展提供参考。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和深入访谈相结合的方式，旨在全面了解消费者对连锁酒店的需求、体验以及满意度，并通过访谈了解被调查酒店的经营情况、服务质量等关键信息。
三、调研结果分析1.消费者需求：大部分消费者选择连锁酒店的主要原因是价格实惠、地理位置便利和优质的服务。
同时，消费者对于房间的干净度、床铺的舒适度以及酒店提供的额外服务（如早餐、免费WIFI等）也有着较高的期望。
2.品牌影响力：连锁酒店的品牌影响力在消费者选择酒店时起到了重要的作用。
消费者更倾向于选择知名的连锁酒店，因为他们信任其品牌，并认为这些酒店在服务质量和管理能力方面更有保障。
3.服务质量：从消费者的评价来看，大多数连锁酒店的服务质量得到了较高的评价，但也有一些消费者对于员工的态度和专业程度提出了不满。
4.网络预订：网络预订已成为越来越多消费者选择连锁酒店的主要途径。
调研结果显示，消费者在选择酒店时会对酒店的官方网站和第三方预订平台进行对比，选择提供便捷、安全且价格合理的预订渠道。
5.发展机遇：调研发现，连锁酒店在二线和三线城市的发展潜力较大。
随着这些城市旅游市场的不断壮大，连锁酒店可以通过提供差异化的服务来满足当地消费者的需求。
6.挑战与问题：一些消费者反映出连锁酒店存在房价虚高、售后服务不及时等问题，这直接影响到了他们对连锁酒店的满意度。
因此，连锁酒店在提高服务质量的同时，也需要进一步加强价格与价值的匹配。
四、建议1.加强员工培训：连锁酒店应注重员工的服务意识和职业素养培养，提升员工的专业水平和服务质量，以提升消费者满意度。
七天连锁酒店市场调查报告
淮海工学院市场营销策划课程实习调研分析报告策划项目：“快乐自主，我的生活”(名称)——提高7天连锁酒店入住率的营销策划调查报告学院：商学院专业：市场营销班级： G营销081团队名称：零之队指导教师：赵立勤饶曦2011 年12月摘要7天连锁酒店（以下简称7天）作为国内第一家在美国纽交所成功上市的酒店企业，目前已建立覆盖全国的经济型连锁酒店网络，拥有分店超过700家，已成为业内规划增长速度最快的经济型酒店企业。
它首创的“管理直营”模式，酒店的营业收入为投资者所有，酒店集团仅收取低廉的加盟费、管理费等费用，以实现投资者的利益最大化。
其核心竞争力：直销低价、干净舒适、快乐自主。
自从连云港新浦区7天2011年4月成立以来，其顾客入住情况一直不温不火。
对此我们通过市场调查，制定了一份市场调查报告，以此来发现7天存在的一些问题。
本报告针对连云港市民和7天的会员对7天的知晓度和总体评价进行调查。
通过调查，了解连云港市非会员对7天的认识程度，了解其会员对7天的特色的评价。
本次的市场调查我们主要采用的是实地问卷调查的方法，同时还有电话问卷调查和文案调查法进行辅助调查。
通过调查，我们发现由于7天成立时间较短，加之前期宣传不够，导致连云港市民对7天的了解程度不高，7天会员对其一些优惠政策也不甚了解，而不能成为酒店的有力宣传“工具”。
因此，7天当务之急要做的事情就是采取各种措施来提高7天在连云港市的名气，促使连云港非会员成为会员。
本报告中提出以下几点不成熟的建议，以供7天参考：⑴对连云港非会员而言，我们可将此次的实地调查作为宣传7天的一次绝佳机会，也可以举办一次大型活动，活动内容是邀请逗留在连云港地区未回家过年的各界人士到新浦区敬老院与孤寡老人共同过新年，引起各界的共鸣，树立良好的酒店形象。
通过此类活动，引起非会员对7天的注意，从而使其产生兴趣，进而在以后有入住酒店机会时会将7天作为选择之一。
⑵对7天的会员而言，积极宣传酒店的各种优惠措施，对会员非常中意的优惠措施加以浓墨重彩的晕染，使它成为酒店特色，扩大其影响力，同时也吸引到非会员的加入，也使会员成为酒店的忠诚的品牌拥护者，通过会员自身的言行对与之有联系的相关群体产生影响。
7天连锁酒店核心竞争力研究开题报告
7天连锁酒店核心竞争力研究开题报告一、研究背景和意义7天连锁酒店是一家知名的经济型连锁酒店品牌，成立于1998年，总部位于中国上海。
截至目前，7天连锁酒店已经在全球范围内拥有超过3000家酒店，是中国酒店业的领导者之一。
随着酒店市场竞争的加剧，7天连锁酒店需要不断提升自身的核心竞争力，以保持市场领先地位。
因此，本研究旨在研究7天连锁酒店的核心竞争力，以期为其未来的发展提供参考和建议。
二、研究目标与内容1. 研究7天连锁酒店的现状和发展趋势，分析竞争环境和市场需求；2. 探讨7天连锁酒店的核心竞争力形成因素，分析分市场、不同消费层次的竞争优势；3. 分析7天连锁酒店的战略定位、市场营销、服务质量和管理模式，以及其在信息化、数字化时代的竞争优势；4. 分析7天连锁酒店与其他酒店品牌的竞争优势，提出7天连锁酒店未来的发展战略建议。
三、研究方法本研究将采用文献资料研究和实地调研相结合的方法。
通过分析7天连锁酒店的历史发展、品牌战略、服务质量、管理体系等方面的资料，深入挖掘其经营模式、管理模式、客户满意度等方面的核心竞争力。
此外，本研究还将以7天连锁酒店及其竞争对手为研究对象，通过实地调研、网络调查等方式，准确获取市场需求和竞争环境的相关信息。
四、研究内容和时间安排1. 第一阶段：文献资料搜集和整理（3周）2. 第二阶段：实地调研和数据收集（4周）3. 第三阶段：数据分析和诊断（5周）4. 第四阶段：写作和修改研究报告（4周）五、预期研究成果1. 详细说明7天连锁酒店的市场竞争环境和行业趋势；2. 揭示7天连锁酒店具有明显的竞争优势的核心竞争力因素；3. 提出7天连锁酒店未来的发展战略和建议，为其未来的发展提供参考和借鉴。
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中山大学硕士学位论文7天连锁酒店集团的市场定位研究姓名赵博申请学位级别硕士专业工商管理指导教师邬金涛20080510知识水坝论文-做专业的论文天连锁酒店集团的市场定位研究专业工商管理硕士硕士生赵博指导教师邬金涛中文摘要随着我国经济的飞速发展与人民生活水平的提高商务旅行与休闲旅行日益频繁为经济型酒店业提供了广阔的市场。
从年我国第一个经济型酒店“锦江之星”的出现到现在经济型酒店一直保持着良好的发展势头特别是年以后中国的经济型酒店更是出现了井喷式的发展。
但伴随着经济型酒店数量的猛增业内竞争日趋激烈原来的蓝海已经开始向血战的红海转变。
缺少清晰的市场定位缺少差异化的产品设计更使得同质化竞争趋势越来越明显。
如何实现清晰的市场定位在激烈的竞争中脱颖而出已经成为中国经济型酒店企业必须要面对的课题。
本文将市场定位理论与我国当前经济型酒店企业的实际相结合提出了解决经济型酒店市场定位问题的几点建议。
首先本文以模型和波特“力模型”入手对中国经济型酒店的宏观市场环境与行业竞争态势进行了详细的分析。
其次在数据分析的基础上通过对天连锁酒店集团市场定位问题的研究与分析阐明了经济型酒店应该如何调整其市场定位以形成其战略竞争优势。
关键词经济型酒店竞争优势市场定位知识水坝论文-做专业的论文’’硒’舔论文原创性声明’本人郑重声明所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名锄日期多擗弘月甜日学位论文使用授权声明本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定即学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。
巍做冀糍嘲导师摊断念瞻日期力年夸月夕日日期冲朋“日第章绪论选题的背景近年来在我国市场经济飞速发展的带动下旅游市场日益火爆入境人数持续增长加之国内、国际间的经济活动日愈频繁我国经济型酒店业得到了极大的发展。
根据商务部与中国饭店协会联合发布的中国经济型饭店调查报告》年底我国经济型酒店品牌己近个已开业店数超过家与年相比市场高速增长品牌数及市场供应量均翻了一番。
进入年后中国经济型酒店在“投资是否过热的争论中开店数和房间供应数持续快速增长分别较年增加了家门店和万个房间。
与此同时随着国内外各大品牌的快速扩张行业竞争日趋激烈。
雅高集团、温德姆集团圣达特、洲际集团等国外大型连锁酒店企业己分别以宜必思、快捷假日、速等品牌进入并加快在中国市场的战略布局。
据年月日公布的全国经济型连锁酒店品牌排行榜》截止年月全国共有经济型酒店连锁品牌近个开业酒店数超过家的品牌就有如家、莫泰、锦江之星、天、速、格林豪泰和汉庭家。
越来越多的业内人士意识到“经济型酒店在中国市场的全面竞争已经展开’’。
年为争夺奥运市场天、汉庭在完成海外融资后高调进入北京市场以及市场份额排名第的如家收购排名第的七斗星后经济型酒店业的竞争更为直接与惨烈。
有专家表示“经过年的快速发展中国经济型酒店业已经进入了行业整合甚至是重新洗牌的发展阶段。
’’随着竞争加剧带来的“价格战与“客源分流经济型酒店的入住率与平均房价出现了下降的趋势。
据商务部与中国饭店协会联合公布的中国经济型饭店调查报告》显示中国经济型酒店的入住率已从年的平均跌至年的平均下滑了近个百分点平均客房价格则从年的元降到了元。
与此同时在商业地产涨价与同业竞价的共同作用下年经济型酒店的物业成本相比年上升了多祝彗。
更令人堪忧的是一方面由于大多数中国经济型酒店长期以来只关注快速扩张或争取短期利润的最大化而模糊了经济型酒店的市场定位特别是一些区域性的品牌更是完全没有清晰的市场定位另一方面广大消费者对经济型酒店业态的整体认知度与品牌认识率还处于一个很低的水平反应出我国经济型酒店在进行市场定位一争夺消费者头脑方面的不足。
随着全面竞争的展开很多市场定位不清的经济型酒出现了经营困难甚至已经在市场中消失。
我国的经济型酒店如何实现准确、科学的市场定位是当前众多经济型酒店亟待解决的问题许速。
选题的意义市场定位是在上世纪年代由美国营销学家艾�9�9里斯和杰克�9�9特劳特提出的其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度为本企业产品塑造与众不同的给人印象鲜明的形象并将这种形象生动地传递给顾客从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位是企业营销管理的重要组成部分直接决定企业的产品定位、企业定位、竞争定位与消费者定位是企业开展市场营销活动的基础与前提。
天连锁酒店集团作为中国经济型酒店的新生力量在创立至今的年里“天以门店数量客房数量的速度进行扩张已从偏于广东一隅的地方品牌成为业内扩张速度第综合实力第市场占有率第的中国经济型酒店的领导品牌之一。
在全行业平均入住率与利润下滑的大环境下天的平均入住率始终保持在以上为企业的高速发展与扩张提供了强有力的支持。
因此对天连锁酒店集团的市场定位研究将有助于我们发现推动天快速发展的重要因素为众多正在苦苦寻找市场定位点的中国经济型酒店提供参考依据从而促进中国经济型酒店整体健康发展。
研究的方法本文主要采取了相关文献分析、数据分析和企业实例分析相结合的方法对市场定位理论进行搜集、整理以加深对相关理论的认识。
而后对国、内外经济型酒店的起源与发展现状进行了概述并以天酒店为例对其原有市场定位的产生背景与不足进行了论述与分析并提出了相应的改进建议。
本文采用了模型对经济型酒店发展的宏观环境进行分析着重研究了经济型酒店供给和需求状况。
并针对我国经济型酒店整体业态发展运用迈克尔�9�9波特的“因素分析法’’又称力分析模型对经济型酒店的行业竞争状况加以分析。
最后以理论与分析法相结合深度分析天酒店的细分市场、目标客户与天酒店的竞争优势。
在此基础上提出新的市场定位解决方案。
主要内容与结构全文共分六章第一章为绪论阐述本文选题的背景、意义与主要的研究方法。
第二章为文献综述部分主要说明本文的理论基础与案例企业的行业状况。
首先由市场定位理论的产生与发展市场定位的主要内容、基本步骤与策略等方面入手对相关市场定位理论进行回顾。
最后对本文的研究对象一经济型酒店行业进行概述。
第三章为行业背景介绍分别介绍了经济型酒店有美国的分类标准及在我国分类标准与具体内涵。
第四章简要介绍了本文的案例研究对象一天连锁酒店集团简述其创建与发展的历程及其获得的主要荣誉使读者对本主的研究对象有一个整体认识。
第五章论述天酒店目前的市场定位情况简述当前市场定位产生的背景并指出目前这种市场定位存在的问题。
第六章与第七章为本文的重点。
第六章利用模型及波特“因素分析法”对我国经济型酒店的宏观环境与行业竞争态势进行了研究并运用分析法对天酒店的优、劣势及其所面临的机遇与挑战进行了分析。
第七间则在第六章的分析基础之上提出了天酒店的市场定位的调整建议。
本文的基本框架如图卜所示网匡图一天连锁酒店集团的市场定位研究框架图蔓巨第章文献综述定位理论简介定位理论在市场营销发展史上具有划时代的意义在年定位理论压倒营销学开创人菲利普�9�9科特勒、迈克尔�9�9波特等大师的理论被公认为“有史以来对美国营销影响最大的观念。
如今定位理论的运用在现代营销体系中日趋重要并逐渐成为现代营销理论的核心之一并在实际的运用之中得到了完善与发展具有代表性的是汤姆�9�9雷诺兹的定位理论与菲利普�9�9科特勒的理论。
里斯和特劳特的定位理论年月里斯和特劳特在美国营销杂志《工业营销》和《广告时代》上首次提出了定位这一概念引起极大的反响。
年两位大师合著了《定位攻心之战》一书它首次将定位策略上升为系统的定位理论标志着定位理论的正式诞生。
经过余年的发展定位理论在营销实践中得到不断的提升和完善其原则、内涵、种类和战略传播等内容得到不断发展丰富已成为了现代营销的核心理论之一。
依据里斯与特劳特的观点定位理论是在市场营销经历过产品主导时代理论与品牌形象时代品牌形象论后发展而来的。
因此简介产品主导时代与品牌形象时代及其相关理论有助于我们更好的理解定位理论。
产品主导时代与理论这一阶段在美国开始于第二次世界大战结束之后由于受到战争的破坏与影响社会生产能力十分有限而大众需求却空前高涨。
消费者争着购买各类产品产品市场处于供不应求的卖方市场状态。
企业只要能够多、快、好、省的生产并能进行有效地推销便可以占领市场。
但随着生产力与研发水平的提升市场中的产品种类不断增多仅仅靠“广而告之就不那么有效了。
罗瑟�9�9瑞夫斯迎合时代特征于世纪年代末提出了理论即“独特的销售主张奠定了现代广告学的基础。
其主要观点是①每则广告都必须向顾客提出一个主张让消费者明白购买这个产品能够得到的特殊利益②这个主张必须是独一无二的是该产品的专有特点或是别人从没有提过的说法③这个主张必须足够有力能够引发顾客的购买欲望与购买行动。
品牌形象时代与品牌形象论六十年代以后随着生产力的发展产品市场出现了供过于求的状况开始由卖方市场向买方市场转变。
社会化大生产的分工协作原则使得不同企业按相同标准生产出同类产品产品之间的差异性越来越小同质性程度越来越高仅凭产品的“硬件因素”已很难体现出独特的竞争优势。
同时消费者的消费经验也不断趋于成熟面临替代性极强的同类产品消费者开始追求产品基本功能之外的满意与满足要求品牌能提供更多的感性附加价值倾向于选择企业信誉好、品牌感觉好的产品。
与此相应的是奥美广告公司的创始人大卫�9�9奥格威于年出版了《一个广告人的自白》明确提出“品牌形象论”其基本观点是广告的主要目标是树立品牌形象描绘品牌的形象比强调产品的具体功能更重要。
从某种意义上来讲我们可以把品牌形象主导时代看作是定位时代的过渡阶段前者是后者的雏形后者是前者的发展侯惠夫。
定位时代七十年代科技和管理等因素的发展使产品和企业的数量迅猛增长致使市场供求状况呈现供远大于求的局面企业之间的竞争不断升级。
面对众多的品牌消费者感到无所适从。
如何能在繁多的品牌中脱颖而出如何提供给消费者一个购买自己产品的理由成为所有企业必须面对的问题。
这时里斯和特劳特首次提出了定位这一概念并发表了一系列的相关论文。
他们认为定位起始于产品一件商品、一项服务、一家公司、一个机构甚至是一个人。
定位并不是要对产品本身做什么事而是对潜在顾客的心理采取行动即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。
他们将定位界定为一种信息沟通策略强调不改变产品本身改变的是产品名称和沟通等要素。
中国营销研究中心主任、中山大学卢泰宏教授在其《广告创意》一书中将里斯和特劳特的定位理论浓缩、概括为以下点①广告的目标是使某一品牌、公司或产品在消费者心目中获得一个据点一个认定的区域位置或者占有一席之地②广告应将火力集中在一个狭窄的目标上在消费者的心智上下功夫要创造出一个心理的位置③应该运用广告创造出独有的位置特别是“第一说法、第一事件、第一位置’’。