公共区域卫生清洁规范

公共区域卫生清洁规范

一、大厅的清洁

1.家具：

用抹布擦掉大厅摆放所有家具上的手印及尘土；

在适当的情况下打家具蜡，保持光亮。

2.玻璃： 预备玻璃具一付，水桶一只；

将稀释后的清洁剂擦在玻璃上；

用刮玻璃将稀释后的清洁剂刮下来；

用抹布把玻璃框及底部的水迹擦洁净。

3.花盆：

用抹布将花盆内外擦净；

用抹布将花盆擦净。

4.墙壁：用稀释后的清洁剂由上至下反复擦拭，保证清洁光亮。

5.金属物：

用抛光金属剂抛光；

用抹布擦拭直至光亮，无污迹。

6.地面大理石：

预备地拖一付，牵尘液化1加仑；

重复拖擦，保证光亮、无尘、无杂物。

7.镀络圆柱：

用湿抹布由上至下擦拭；

用抹布重复擦拭保证光亮、无污迹。

8.立式烟缸：

每天冲洗；

保证烟缸表面光亮、无污迹；

每周用抛光清洁剂抛光。

9.公用电话：

每天用抹布清洁电话表面，擦去尘土；

用酒精消毒，保持洁净、无异味。

10.大厅台灯：每天用干抹布反复擦拭，保持灯罩无尘土，光亮灯架无污迹，开关工作正常。

11.指示牌：

每天用抹布擦拭清洁，保持明亮、无尘；

使用抛光剂清洁铜制部位。

12.空调：每天用抹布清洁空调风口，确保空调工作正常，风口无尘，无污迹。

二、前台的清洁

1.大理石面及台面：

用湿抹布擦拭；

保持台面无尘，无污迹；

定期擦洗使其光亮。

2.指示牌：

用抹布将玻璃擦洁净、无尘、无污迹，保持光亮；

用铜油抛亮铜边、铜牌，保持光亮。

3.地板砖和地毯：

用墩布把地面上的污迹擦洁净，保持光亮，无污迹；

用吸尘器吸地面上的脏物，如有污迹，必须用地毯清洁剂清洗洁净。

4.顶灯及灯罩：

将灯罩取下，用清水刷洗洁净，擦干水迹；

用抹布清洁顶灯的顶部及灯内的尘土；

安装回原位；

检查是否光亮、无尘、无污迹且工作正常。

5. 电脑：用稀释后的清洁剂擦洗电脑外部、电脑的屏幕以及放电脑的台面，保持电脑无污迹，无印迹。

6.钥匙盒：

将钥匙取出，钥匙盒擦洁净，保持无尘，无污迹；

钥匙放回原处，保证无差错，无遗失。

7.墙纸：

假如有污迹，需用清洁剂刷洗，保持洁净，无污迹；

假如发觉墙纸有破损需立即更换，保持墙纸无划迹、破损。

8.边柜：

保持边柜无尘土，无污迹；

边柜内的物品摆放整齐，保证柜内物品无遗失。

9.桌椅：

保持桌面和椅面无尘土，无污迹，无杂物；

把物品摆放整齐；

假如发觉桌椅有损坏现象，请工程部修理，保证牢固、完好。

10.踢脚板：

每日用干抹布擦洁净踢脚板上的尘土；

如发觉有污迹，用稀释后的清洁剂，绿片擦洗踢脚板，使其无污迹，无印迹；

假如发觉踢脚板破损或不牢固，立即请工程部进行修理更换。

11.沙发、边柜：

每日用刷子扫去沙发上的渣子、尘土，使其保持洁净；

每日检查其牢固性，假如发觉问题，及时修理；

保持边柜无尘土，无污迹，经常用清洁剂擦拭油渍，摆放整齐，无杂物。

三、公共区域卫生间的清洁

1.清扫垃圾：将所有的垃圾倒入指定的垃圾袋中，

2.清理烟缸：

在倒烟缸之前应检查烟蒂是否熄灭；

清洗烟缸将里面擦试洁净。

3.清洁垃圾：

用适量稀释碱性清洁剂才、刷洗；

用抹布擦洁净使垃圾桶内外部洁净、无污迹。

4.清洁恭桶：

将恭桶清洁剂沿恭桶内部边倒入；

用恭桶刷清洁恭桶。直到污迹消逝；

用清水冲洗，同时清洁恭桶座圈、基座和桶盖；

用洁净的抹布将其外部擦洁净。

5.清洁立式便池：

将清洁剂沿边壁倒入；

使用百洁布从上水孔至下水孔按顺序清洁、冲洗；

使用洁净的抹布将便池外部由上至下擦洁净。

6.清洁镜面：

将玻璃清洁剂均匀的喷在抹布上；

使用干抹布从上至下进行擦试直到镜面无污迹、光亮。

7.洗手盆及台面清洁：

将稀释后的清洁剂均匀喷在洗手盆内；

用百洁布将溢水孔和下水孔盆内；

用抹布擦洁净。

8.墙壁隔板清洁：

用蘸有稀释清洁剂的海绵及抹布由上至下擦拭清洁；

用洁净的抹布擦净。

9.镀铬制品清洁：

使用抛光清洁剂擦抹抛光；

使用洁净的抹布擦洁净。

10.配备客用品：

确保面巾纸、手纸、洗手液的配备量充足；

按标准摆放小面巾，保证数量为20块。

11.清洁地面：

将地面清扫洁净；

用抹布蘸稀释后的清洁剂进行清洁地面边角；

用清水抹布将地面及边角上的清洁液擦洁净；

用抹布擦净地面及边角。

12.室内净化：每隔1-2小时喷洒空气清新剂。

四、窗户玻璃的清洁

1.预备：

预备玻璃刮、抹布、水桶；

用温水将清洁剂按比例稀释依照被污染程度来定；

安装玻璃刮，用夹子夹好海绵。

2.清洁玻璃：

沾有适量的稀释清洁剂用海绵擦拭玻璃；

从上至下、从左至右按顺序擦拭。

3.刮玻璃：

用玻璃刮子从上至下、从左至右把玻璃上的污迹刮洁净；

使玻璃保持光亮、无尘、无污迹。

4.结尾工作：用抹布将玻璃铝框擦拭洁净，保持无灰尘，无污迹。