电商实训作业

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电子商务实训作业

网络营销具体操作：1淘宝直通车作用？淘宝的营销工具都有哪些？是如何收费的？答：淘宝直通车是淘宝竞价推广的一种方式，可以让你的宝贝更快更好地展示在买家面前。

如果你的宝贝够吸引（包括价格、标题描述、图片），买家就有可能点击进入你的淘宝店铺浏览你的宝贝，从而有可能产生交易。

这是其中一个好处，相信大部分人都知道。

但是，很多人不知道，其实淘宝直通车还可以提升你宝贝的自然排名，从而获得更多的自然流量，这个是免费的。

淘宝直通车的费用是按点击付费的，即是只有当用户点击你的宝贝进入你的店铺，才会收费。

关于收费方面，点击费用是自己在后台设置的，你设置越高的价格，获得的展示排名越好，越有机会被买家看到和点击。

如果你设置的价格很低，那展现排名就很低。

所以，这个价格的设置，是要根据你实际的情况（包括你的预算、产品利润等等）来考虑的。

而且每次的点击扣费与你的出价息息相关，最高扣费不会超过你的出价，表面上点击扣费与点击率和销量没有关系，但是实际上点击率与销量影响质量得分，所以销量越多点击率越高也就是表明你的质量得分越高，你的点击单价也就越低。

进而转化为你的转化率，点击率，这样相对而言费用就降低了。

淘宝的营销工具：淘宝直通车、钻石展位、淘代码、淘宝试用、淘宝天天特价、淘宝联盟自助推广、会员俱乐部、淘宝客、超级卖霸王等等。

钻石展位的收费：按照包月形式进行收费10个模板20元/月；20个模板30元/月；40个模板50元/月。

而淘代码开通以后就有，是不用收取费用的。

而淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括自己在内）经推广进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可以得到由卖家支付的佣金。

2淘宝上图片应该如何处理才能使费用降低？直接下载美图秀秀，对于新手而言既方便也不用花钱。

新手开店淘宝赠送30M的图片空间，可以放几百张的图片。

在处理图片时保存为WEB格式，选择优化，不改变尺寸压缩图片大小。

3如何对待网上层出不穷的虚假信息？如何看待网络水军的行为？一是用常识是分辨,二是查阅信息自己设置一个过滤机制。

关于电子商务的实训作业

实训与思考1 实训目的（1）理解电子商务的基本概念，熟悉电子商务的基本类型（2）通过互联网搜索与浏览，了解网络环境中主流的电子商务技术网站，掌握通过专业网站不断丰富电子商务最新知识的学习方法，尝试通过专业网站的辅助与支持来开展电子商务应用实践。

2 工具与准备工作（1）在开始本实训之前，请认真阅读教科书的相关内容。

（2）可以借助电子阅览室（院图书馆）。

3实训内容与步骤1）概念理解（1）查阅资料，根据你的理解和看法，请给出“电子商务”下一个定义。

电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。

当企业将它的主要业务通过内联网( Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

这个定义的来源：百度搜索/ec/gaishu/20110727/111208848.html（2）请简述传统商务与电子商务的只要区别有哪些。

履行合同，无需当面进行，全部通过计算机网络完成。

交易各方都是通过电子信息的推拉互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付。

整个交易都是在网络这个虚拟的环境中进行的。

任何地理限制。

顾客即网上用户完全可以自主决定在一天24 小时的任何时间进行市场调研、购物、支付等，在更大程度更大范围上满足和方便了用户的需求。

电子商务使得商业经营活动没有了国界之分，没有了昼夜之分。

距离越远，信息传递的成本相对于电话、传真、信件等的成本就越低；缩短时间及减少重复的信息录入也降低了信息成本；在网上进行产品介绍、宣传等营销活动比传统方式节省了大笔费用；“无纸贸易”可以减少90％以上的文件处理费用；电子商务使得“零库存”这一先进经营理念成为可能。

用方法等，不被外形、包装等因素所迷惑，使顾客完全熟悉了商品后再决定购买。

的地方都能进行。

各方的了解和接触，密切了互相关系，消费者更易表达出自己对产品或者服务的评价，销售商能得到更多的信息改进产品、服务等经营活动。

电子商务实训题目

电子商务实训题目实训内容分为三类,每类各选一题来做.电子商务实训A类:（一）电子商务信息采集与处理1、假设你将于3日后从南昌到某地区出差，在某地区工作5天，然后返回南昌。

请用电子商务实现上述业务。

费用控制在4000元左右。

2、写出2套方案，一套以飞机为主要交通工具，另一套火车主要交通工具。

（内容包括：路途的时间、中转的交通工具、酒店名称，图片及价格、联系方法等），并在方案最后写上你的中文姓名和日期。

考核：1、网络操作能力考核：要求同学们会熟练使用搜索引擎，例如：网易、百度、雅虎等，并能确定合适的检索关键词较快地找到相关信息。

本题中，机票预定、酒店预定有可能分开进行，即很难在一个网站上得到解决。

2、商务处理能力考核：本题所要求的房价、机票打折，可能会受旅游的旺、淡季等因素影响而出现找不到相应信息的情况，如何处理？在搜索时，一定要注意你浏览的网页的发布时间，这充分体现了同学们的商务处理能力。

同学们可以按实际查询到的信息简明地写出自己的判断意见。

（二）电子商务实践——调研报告1、网上搜索某地区企业网站，写出一个企业电子商务状况调研报告（不少于300字，可从网站数量、规模、网站结构与栏目、网站提供信息量、以及点击率等多方面说明。

考核：：1、网络操作能力考核：要求同学们会熟练使用搜索引擎，例如：网易、百度、雅虎等，并能确定合适的检索关键词较快地找到相关信息。

本题中，企业电子商务状况，需要查找多个网站，即很难在一个网站上得到解决。

2、商务处理能力考核：本题所要求的网站的数量、规模网站结构与栏目、网站提供信息量、以及点击率等多方面的情况，如何处理？这充分体现了同学们的商务处理能力。

搜索时，同学们可以按实际查询到的信息简明地写出自己的判断意见。

电子商务实训B类:（一）电子商务实践——网上购书1、假设要你在网上书店购买清华大学出版的《电子商务概论》，在网上查询，挑选最便宜的书店购买。

请通过相关网站完成上述产品订购业务。

电子商务案例分析实训大作业(一)

电子商务案例分析实训大作业(一)实训名称： XXXXXX 电子商务网站运营模式的案例分析实训要求:1. 了解B2C电子商务企业；2. 掌握B2C电子商务网站的模式；3. 学会对电子商务网站进行比较分析；4. 学会分析电子商务网站的顾客模式。

实训内容：1. 在网上寻找三个有一定知名度的B2C电子商务企业；2. 对这些电子商务网站进行以下几个方面内容的调研；（1）网站建设策略；（2）网站建设人才；（3）资源整合；（4）态度虚心；（5）心态情况；（6）现金情况；（7）信用情况（8）尊重情况3．对这些电子商务网站进行以下几个方面内容的评价：（1）是一个什么样的网站（易用性、用户信心、站点资源、客户关系服务和总成本）（2）对以下几个指标进行评价（再次光顾网站、订购的方便性、产品选择、产品信息、产品价格、网站外观与表现、物品运输和处理、送货准时性、产品相符性、顾客支持、订购后跟踪）（3）网站流量, 销售额, 网站政策(安全性、个人隐私、装运、退货、顾客服务) , 使用方便性(设计、导航、定单及取消、广告) 和网站内容(分类深度、产品信息、个性化)（4）站点的浏览器的兼容性, 引擎上的出现率, 站点速度, 链接的有效率, 被链接率, 拼写错误率, 站点设计。

4. 调研过程中遇到的问题和解决策略5．小结和体会6. 写一份完整的实训分析报告，8000字以上电子商务网站建设的8个关键点B2C电子商务网站已经受到越来越多的热关注，那么在电子商务网站建设中我们应该注意哪些问题呢?下面总结了电子商务网站建设的关键点。

关键点一：策略网络营销策略一定要对路。

具体说，策略要回答四个基本问题：一是网站的定位是什么?产品线是什么?现金流如何?二是网站的功能是什么?产品价格层次是什么?三是持续促销的纽带是什么?四是渠道如何走?成本如何控制?管理如何落实?这几个问题，无论从宏观还是微观，都要分析到位。

关键点二：人才阿里巧巧有了策略就要有合适的人才去干。

电子商务实训报告（精选16篇）

电子商务实训报告（精选16篇）电子商务实训报告（精选16篇）随着个人素质的提升，越来越多的事务都会使用到报告，写报告的时候要注意内容的完整。

一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编帮大家整理的电子商务实训报告（精选16篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！电子商务实训报告篇1一、实训目的本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强自己的操作能力。

通过不同角色的分配和扮演，以及相互配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识。

总的来说，通过本次实习，的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。

二、实训要求根据计划实验操作三、实训内容1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理；2、分类信息网上产品发布；3、b2b网站业务流程；四、实训过程第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。

第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov 发布网上发布。

这是发布的成果截第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息五、实训地点：河北玛世电子商务有限公司六、实训时间：5.13-5.24七、总结这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。

两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。

让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。

电商实训作业

1-2试题贝亲（1）淘宝直通车推广①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。

搜索界面的截图选择1个与产品最接近的关键词贝亲礼盒②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。

界面的截图选择1个与产品最接近的关键词贝亲礼盒③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词界面的截图选择1个与产品最接近的关键词秋冬上新④从产品的维度去选择和组合关键词⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目）⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。

标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。

请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题(2)站内社区软文推广社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分，广告性太强不但容易被版主删除，而且也受到网民的抵制。

请为贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒撰写一篇推广软文。

要求：字数在300左右，软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，能很好地把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。

文章主题紧扣推广目标；文章内容很能吸引网民，结构严谨、文笔通顺；选择合适的平台与版块，与产品特点吻合。

表1 贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒推广软文因为浏览这些网站的人群较多在那推广可以提高品牌知名度和增加点击率让更多的人有机会接触和了解到我们的产品。

论坛版块的访问者大都是妈妈或年轻女性，和我们目标客户一致。

(3)数据分析与推广优化通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析，优化和改进推广效果。

电子商务实训五

1.为什么这些企业都采取了从平台型垂直电商向平台型综合电商的转型之路？（1）垂直电商又被称为纵向电子商务市场，是指以某一种产品或其他相关产品为其主营产品并提供其他一系列服务模式的电子商务平台，一般关注的都是某类具体人群的需求，为他们提供专业服务。

垂直电商缺点：接收流量通道单一；本身规模较小、盈利能力普遍低下，大部分企业如乐淘网、红孩子、品聚网等连价格战的初期都抗不过，企业裁员、破产比比皆是；营销费用和运输成本过于沉重；（2）平台型综合电商即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。

平台型跨境电商的优势在于其开发和运营的电子商务平台规模大，本身具备，综合成本上肯定是会压得低一些。

平台型综合电商还有超高的流量走向，现在的时代还是属于流量时代，这种模式当然不会短期内被新型事物代替。

2.在京东等几大电商平台近乎垄断的市场下，你认为未来做电商是选择垂直电商还是综合电商？从大量垂直电商企业裁员甚至破产的情况来看，如果有超越电商前三平台的野心，当然可以选择做综合性电商。

即使现在有几大综合电商，但拼多多和京东，阿里走的不是同一条路，他们拥有自己的特色：淘宝用人多，商品种类齐全，价格公道，有便宜也有贵；京东物流快；拼多多价格低廉，从17年到19年凭借着低价优势，即使存在质量的参差不齐的问题，其DAU也在猛烈增加，如同病毒的传播，抢夺了大量淘宝用户。

做综合平台，复制一个淘宝京东，是注定失败的，如今各大电商平台都在做下沉市场，大量三四线用户，其消费量已经超过一线城市。

不难推算，随着四线、五线城市与农村的发展，更多未开发的市场将会出现，而在各大平台或专心经营着自己的特色、或转型、或重新发力的时候就是我们做综合型电商平台的适合时机。

做出他们没有的，而消费者喜爱的特色，设计能够满足用户更高层次、更长远需求的模式。

这样，或许在几大电商平台垄断市场的情况下，也能从市场中撕开一条裂缝，在激烈的竞争中存活下来，进而发展壮大。

电子商务安全实训作业

总结词
加密技术应用
详细描述
在支付过程中采用高级加密技术，确保支付信息的安全传输和存储，防止数据被窃取或篡改。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
总结词
安全支付网关
详细描述
引入安全支付网关，对支付信息进行多层过滤和防护，有效抵御网络攻击和恶意软件入侵。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
总结词
快捷支付安全保障
钓鱼网站
交易欺诈
钓鱼网站通过伪装成正规电子商务网站，诱导用户输入账号、密码等敏感信息，进而窃取用户个人信息。
交易欺诈行为包括虚假交易、恶意退货、诈骗等，给电子商务交易带来极大的风险和损失。
电子商务安全的基本原则
保密性原则
确保用户个人信息和交易数据据在传输和存储过程中不被篡改或损坏。
总结词
交易监控与审计
详细描述
实时监控交易过程，对异常交易进行实时拦截和报警，同时对交易记录进行审计，确保交易的合法性和安全性。
案例二：某电商平台的交易安全防护措施
总结词
反欺诈系统
VS
详细描述
建立完善的反欺诈系统，通过大数据分析和机器学习技术，识别和预防欺诈行为，保护消费者权益。
案例三：某电商平台的支付安全防护措施
入侵检测与防御系统
入侵检测系统（IDS）
检测网络中可能存在的异常行为或恶意攻击，及时发出警报或采取措施。
入侵防御系统（IPS）
在攻击发生之前或刚刚发生时进行阻止，防止恶意数据包进入网络。
安全套接层协议（SSL）
SSL协议用于在互联网上建立加密通道，确保数据传输的安全性。
SSL协议提供了数据加密、身份认证和完整性校验等功能，广泛应用于网页浏览、电子邮件和在线银行等领域。

关于电子商务的实训作业1

+实训与思考1 实训目的（1）理解电子商务的基本概念，熟悉电子商务的基本类型（2）通过互联网搜索与浏览，了解网络环境中主流的电子商务技术网站，掌握通过专业网站不断丰富电子商务最新知识的学习方法，尝试通过专业网站的辅助与支持来开展电子商务应用实践。

2 工具与准备工作（1）在开始本实训之前，请认真阅读教科书的相关内容。

（2）可以借助电子阅览室（院图书馆）。

3实训内容与步骤1）概念理解（1）查阅资料，根据你的理解和看法，请给出“电子商务”下一个定义。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面的进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务的一种新型的商业运营方式。

这个定义来源是：/view/757.htm（2）请简述传统商务与电子商务的只要区别有哪些。

电子商务与传统商务相比主要有一下几个特点：（1）交易虚拟化（2）交易成本低（3）交易效率高（4）交易透明化（3）人们对电子商务的认识，逐渐由电子商务扩展到“E概念”的高度，人们认识到：电子商务实际上就是电子技术同商务应用的结合。

而电子技术不但可以和商务活动结合，还可以和很多其他有关的应用领域结合，从而形成相关领域的E概念。

请至少举三个例子说明“相关领域的E概念”。

例如:远程教育，这是电子技术与教育领域的结合应用。

可重构计算技术，这是电子技术与汽车领域的结合运用。

电测技术，这是电子技术与农业领域的结合运用。

光电子技术，这是电子技术与军事领域的结合运用。

2）分析与思考参考教科书内容以及其他资料，请思考并简述下列问题。

（1）电子商务的产生背景、形成原因主要有哪些。

背景和形成原因：（1）上世纪的后40年，电子信息技术和产业给世界带来巨大的影响。

西方工业发达国家结束了以往依靠廉价石油发展工业的历史阶段，先后转向全面接受以微电子为核心的高新科技，依靠适度规模的生产，依靠科学的管理和决策，依靠更多的智能投入。

电子商务上机作业

电子商务网络技术上机操作实验实验一实验要求：访问新蛋、阿里巴巴、携程、猪八戒网等网站，了解其网站的业务种类、业务流程、收入来源、页面设置。

实验过程：一、新蛋：1、业务种类：电脑整机、手机数码、电脑产品、家用电器、日用百货2、业务流程：1、搜索商品名称1、通过输入商品名称或者关键字进行商品搜索2、您还可以通过页面上方右侧的“所有分类”来搜索你想要的商品3、您还可以通过首页的左侧的分类浏览以及页面头部的分类导航进入相关的分类进行搜索，也可以通过点击首页的推荐产品进行产品的浏览。

2、查看商品详情3、放入购物车4、注册登录1、如果您是老用户，请直接输入用户名及密码进行登录。

2、如果您是新用户，在新蛋注册开户有两种途径：从页面上方的“免费注册”进行注册开户或在订购过程中注册开户。

3、填写收货人信息二、收入来源：通过大众群体在网上购物获取中间利润、注册会员费用、非黄金时间的广告收入。

三、阿里巴巴：1、业务种类：出售原材料、工艺品、家居日用、服装服饰、小商品、代理加盟、全球进口2、业务流程：个人购物流程：3、收入来源：会员、超级会员、为购买者和销售者的购买提供保障四、携程：1、业务种类：国内酒店的预定、国外酒店的预定、国内外机票的预定、商旅管理、搜索目的地。

2、业务流程：3、收入来源：五、猪八戒网：1、业务种类：2、业务流程：3、收入来源：实验二实验要求：熟悉淘宝网、当当网、阿里巴巴的注册流程，并一一进行帐户注册。

实验过程：首先找到淘宝网的首页，然后选择注册。

按照提示填写应该填写的信息。

内容包括：接着根据提示完成最后的确认，最后注册成功。

登陆阿里巴巴首页，选择免费注册，然后填写应该填写的信息。

具体包括一下内容：登陆当当网的首页进行注册——免费注册。

填写一下信息：提交后注册成功实验三实验要求：1、未开通网银的同学，申请并开通一家银行的网上银行业务，列出该银行个人网银所提供的业务类型。

2、已开通网银的同学，申请并开通一家银行的手机银行业务，列出该银行所提供的手机银行的业务类型。

电子商务实训练习3,4

实训练习3.2（1）用百度输入单一关键词和多个关键词的检索结果比较,试分析单一关键词、多个关键词的检索结果有何不同？什么情况下使用多关键词的复杂专题信息检索？（2）用百度的高级搜索设置页面搜索自己想要的内容，注意设置搜索的限制条件。

（3）按照以上操作过程，熟悉以下百度搜索引擎的使用技巧：①试着使用减号、双引号和书名号搜索相关内容。

②使用百度的高级语法“intitle、site、inurl”搜索相关内容，说明使用高级语法搜索后会带来怎样的变化？分析：(1)①单一关键词搜索出来的信息多元化，种类繁多，涉及面广；多个关键词搜索出的内容更加精准，详细。

②当使用单一的关键词检索难以得到具体、准确的结果时，为了提高检索的效率使用多关键词。

（2）（3）①②Intitle是把搜索范围限定在网页标题中；Site是把搜索范围限定在特定站点中，提高查询效率；Inurl是把搜索范围限定在url链接中，网页中的某些信息，常常有某种有价值的含义。

四、实训拓展作业调查淘宝个人卖家的销售额和利润额，哪些卖家应该纳税，如何进行纳税？淘宝卖家在新的《电子商务法》实施后，应该特别注意哪些方面？（1）①淘宝小卖家，是有免税政策的，线下的个体户和小微企业，都可以享受月营业额低于3万免税，小卖家目前不需要交税还有个最大的原因在于政策。

年营业额不超过36万的不用纳税，95%淘宝店在这个不纳税范围。

企业店铺或者天猫店铺，即用营业执照进行注册的店铺，这类店铺营业额通常大于3万元，且会开具相应发票，这时就需要纳税。

②纳税是向办理市场主体登记地的税务局进行纳税申报。

（2）1.淘宝店铺需要营业执照开业，结业，页面装修，需要考虑将营业执照信息放在页面的显著位置。

（第十五条摘要：电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。

）2.刷单涉嫌违法第十七规定「刷单」「引导好评」误导消费者，被列为行为涉嫌违法，第三十九条「删除评论」尤其是负面评价，也属于违法行为，最高处50万元罚款。

电子商务实训指导书以及实训作业

《电子商务》实训指导书《电子商务》实训指导书目录第一部分绪论 (3)第二部分实训内容 (5)实训一、认识电子商务 (5)实训二、互联网服务的应用 (7)实训三、B2C业务实训 (8)实训四、C2C业务实训 (9)实训五、B2B业务实训 (11)实训六、网络营销实训 (12)实训七、网上支付实训 (13)实训八、电子商务安全与防范： (15)实训九网上创业实训 (16)第一部分绪论本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于电子商务的所有学生。

一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。

《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。

本课程在10级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

二、实训环境及设备学校机房25114，教师机1台、网络配件、交换机、60台学生机（全都可上互联网）。

三、基本技能要求1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。

3）掌握IP地址与域名、WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。

4）掌握开设网上商店的步骤与方法。

5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。

6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。

7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。

8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。

9）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。

电子商务实训作业---刘林杰

本文由ｊｙｅｈｕａｎ贡献ｄｏｃ１。

训练步骤及要求：　１、本地区电子商务发展状况调研　登录阿里巴巴中国站，调查你家乡所在省或地区的企业电子商务发展状况，并对　调查结果进行必要的对比分析和判断，将结果填入下表：　表：　中国　地区企业电子商务发展状况对比分析表　调查时间：　２０１０．０９．１７　调查人：　刘林杰调查范围　全国　浙江　宁波　湖南　衡阳　调研结论　中国近几年电子商务发展迅速，但各地区发展不平衡和协调。

　中国近几年电子商务发展迅速，但各地区发展不平衡和协调。

　电子商务发展迅速　湖南衡阳电子商务注册的公司比较少，转化为诚信通用户的公司更　湖南衡阳电子商务注册的公司比较少，转化为诚信通用户的公司更　少，说明衡阳电子商务还有很大的推广空间和潜力，浙江，宁波等沿海地　说明衡阳电子商务还有很大的推广空间和潜力，浙江，宁波等沿海地　衡阳电子商务还有很大的推广空间和潜力　从中我们可以去学习和借鉴，　进行宣传　区是电子商务发展比较快的地区，　是电子商务发展比较快的地区，　从中我们可以去学习和借鉴，　进行宣传　并推广。

从而推进湖南衡阳的电子商务的蓬勃发展。

　并推广。

从而推进湖南衡阳的电子商务的蓬勃发展。

　总之，　国的电子商务市场还很大发展潜力，　中　总之，　国的电子商务市场还很大发展潜力，　发展潜力　还有很大的空间去挖掘。

　还有很大的空间去挖掘。

　应抓住机会，机遇，从而促进我国电子商务又好又快的发展。

　注册公司　（个）　１７６９４５８６　１０７９７０５　２０２６３９　１８５２５３　１１４５２　占全国百分　比（％）　１００％　６．１０１　１．１４５　１．０４６　０．０４４　诚信通用户　（个）　４３６４５９　１１６５８８　２１１３３　４３０６　２３８　占全国百分　比（％）　１００％　２６．７１　４．８４２　０．９８７　０．０５４　诚信通用户　转化率　２．５　１０．８　１０．４　２．３　２．１２、本地区中小型企业电子商务经营状况调研　访问阿里巴巴企业网站，搜索你所在地区诚信通企业用户，选择诚信通指数排　名前三名的企业进行调查，将结果填入下表：　湖南衡阳　地区诚信通企业经营状况调查表　调查时间：　２０１０．０９．１７　调查人：　刘林杰排名　企业网址　联系方式　电　话　：　０７３４－２５６９５８　１　企业概况　衡　阳　市　湘竹　木　业　有　限公　司　，　是　国际　竹　藤　组　织理　事　，　成　立于　１９９７　年，现　有　员　工　５００　主要经营　产品　主要生产　经营竹木　地板、重　竹地板、　竹　集　成　材、家具、　工　艺　制　规模、特色与　优势　公司下辖成　品总厂、竹坯　板厂　１０　个，　竹木原材料　加　工　基地　１８　个，公司拥有　国际先进的　在本地区　的知名度　较高，是　“湖南农　业产业化　龙　头　企　业”　“湖　，　南森工龙　头企业”　。

电商实训报告(精选3篇)

电商实训报告(精选3篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、演讲致辞、合同协议、管理制度、心得体会、法律文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speeches, contract agreements, management systems, insights, legal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!电商实训报告(精选3篇)第1篇：电商实训报告公司介绍：青岛X有限公司是一家新成立的贸易进出口公司，在纺织业做大做强的基础上，开始涉足经济信息服务领域，20XX年A 股市场经历的一年多的调整，目前处于历史的低位，已具备将孕育牛市的基础。

1+X电子商务数据分析实训题

1+X 电子商务数据分析实训题1. 直“接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻觅和满足买家的需求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作() 单[选题] *A 、市场部B 、销售部(正确答案)C 、运营部D 、推广部2.采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道()。

单[ 选题]*A 、生意参谋交易板块B 、店侦探C 、店铺后台交易管理(正确答案)D 、生意参谋流量板块3.当行业处于彻底垄断时，与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是 ()。

单[选题]*A 、HHI=10B 、HHI=0C 、HHI=0.1D 、HHI=1 (正确答案)4.对客户特征进行归类分析，能够形成 ()，匡助企业了解客户群体特征。

单[选题]*A 、分类B 、客户画像(正确答案)C 、群体D 、社群5. ()直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。

单[选题]*A 、品牌词B 、核心词C 、长尾词D 、搜索词(正确答案)6. ()是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。

单[选题]*A 、数据统计B 、数据分析C 、数据采集D 、数据监控(正确答案)7.狭义电子商务主体普通指()。

单[选题]*A 、电子商务企业(正确答案)B 、政府机构C 、教育机构D 、个人8.下列关于电子商务数据表述不正确的是()。

单[选题]*A 、电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等B 、运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等C 、市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等(正确答案)D 、产品数据是环绕企业产品产生的相关数据9.进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项()的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。

单[选题]*A 、指标(正确答案)B 、指数C 、任务D 、数据表10.进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是() 单[选题]*A 、AARRRB 、CPMC 、MECE (正确答案)D 、5W2H11.关于市场价格，下列说法错误的是()。

电子商务基础实训

电商实训．．．．电子商务实训目录1.电子邮箱使用实训2.C2C实训3.B2C电子商务模式实训目的：1．掌握邮件往来的使用技巧；2．为今后学习数字签名认证打下基础。

实训内容：1．掌握邮件往来的使用技巧；2．用软件方式接收和发送电子邮件的方法；3．用软件方式回复和转发电子邮件的方法。

实训步骤：操作步骤操作内容EMAIL001 申请电子邮件（1）点击"申请注册"，进入申请注册模块。

（2）填写用户名、姓名、密码、确认密码。

（3）点击"确定"完成注册。

EMAIL002 回复邮件（1）查看邮件，点击"回复"。

（2）填写信件内容。

（3）点击"发送"完成回复过程。

EMAIL003 发送邮件（1）点击"发邮件"。

（2）填写收信人、主题、邮件内容。

（3）点击"发送"。

EMAIL004 删除邮件（1）选择邮件。

（2）点击"删除"。

EMAIL006 配置邮箱（1）点击进入电子邮件/配置，填写显示名称。

（2）点击"下一步"，进入邮件地址，确认邮件地址正确后，点击"下一步"。

（3）填写用户名和密码，点击保存，完成邮件配置。

EMAIL007 保存邮件（1）填写收信人、主题、邮件内容。

（2）点击"保存"。

实训目的：1.了解C2C是如何在网络环境中动作的;2.了解C2C中各角色的功能;3.理解C2C电子商务的基本流程;实训内容:1.拍品搜索2.物品拍卖3.竞价购买4.拍品发布5.拍品管理实训步骤：操作步骤操作内容C2C001 买方（卖方）登录C2C网站，注册成为网站会员C2C002 卖方发布拍卖的商品，具体操作如下：（1）在C2C网站首页点击“卖东西”链接。

（2）选择商品分类。

（3）填写商品信息。

（4）登录成功。

C2C003 买方查询正在拍卖的商品C2C004 买方出价参与竞拍商品，具体操作如下：（1）在C2C网站首页点击“买东西”链接。

电子商务实训作业

（3）设计市场调查的问卷。

只有设计正确的调查问卷表，才能得到正确的反馈信息。

在线调查问卷表制作步骤如表所示。

在线调查问卷设计中应注意的要点：1）明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础2）明确针对人群，问卷设计的语言措辞选择得当3）在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作4）卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者受益情况、主办单位），如有涉及个人资料，应该有隐私保护说明。

5）问题数量合理化、逻辑化，规范化（4）撰写市场调研报告。

市场调研报告是整体调研的总结。

撰写调研报告应围绕主题，多层次、多侧面的展开，有理有据的进行分析并产生结果。

其规范文本应包括以下几项：●题目版面●内容提要版面●调研报告正文●绪言（调研报告的目的）●主要的结论（一系列简短的陈述）●调研采用的详细细节●调研结果（正文、表格、图表）●调研结果小结●总的结论和建议●参考资料●附录三、任务与训练1．任务月饼作为中秋佳节的象征，已经在中华大地上流行了几千年，寄托了中华民族对生活的美好愿望。

陈馅月饼令十几亿消费者倒尽胃口，给温馨的中秋蒙上阴影；月饼过度包装，年年造成大量资源浪费，给城市带来沉重的垃圾负担；天价月饼令普通百姓瞠目结舌，月饼中搭配红酒、手表等商品，甚至在月饼中暗藏公寓钥匙、轿车钥匙，月饼不仅成为许多百姓节日馈赠礼品的选择，也成为一些人行贿受贿有媒介。

日前，国家发改委、商务部、工商总局、质检总局4部委联合发布公告规定，经营生产、销售月饼，不得以任何形式搭售商品，不得将月饼同其他产品混合包装、销售。

为了了解广大网友如何看待这些问题，中消协和搜狐财经共同举办“月饼市场消费状况网上调查”活动。

现在请你为此次活动设计调查问卷，并在德意电子商务实验室中发布该调查问卷。

2．分析思考月饼是中秋佳节的象征，但近年来对月饼的各种负面报道不断，所以在分析“月饼市场消费状况网上调查”时，应从多角度设定问题。

我们可以进行如下的分析：1）月饼作为中秋佳节的象征，是否有必要继续存在下去？2）对于月饼的质量有什么样要求？什么样的月饼是现代人喜欢的？3）对于月饼的包装应怎样看待？4）月饼的价格与销售时搭配各种商品的问题，消费者目前接受情况？5）对于规范月饼市场有何建议？3．训练方法与步骤1）在网上先查找有关月饼生产及食用的相关资料。