在线订单系统操作手册

目录第一章系统介绍 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1 系统特色 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2 系统要求 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

第二章登录 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

2.1登录页介绍 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2 修改密码 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

2.3 找回密码 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

第三章商品订购 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1 首页 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

3.2 订购产品 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

第四章订单管理 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

4.1单据状态 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

4.2 搜索单据 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

4.3 查看单据详情 ................................................................................. 错误!未定义书签。

第五章退货管理 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

5.1 退货 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

5.2 退货单状态 ..................................................................................... 错误!未定义书签。

5.3 搜索退货单 ..................................................................................... 错误!未定义书签。

5.4 查看退货单详情 ............................................................................. 错误!未定义书签。

第六章收货确认 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

6.1 收货确认单状态 ............................................................................. 错误!未定义书签。

6.2 搜索发货单 ..................................................................................... 错误!未定义书签。

6.3 发货单详情 ..................................................................................... 错误!未定义书签。

第七章信息上报 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

7.1 上传信息 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2 上报表单搜索 ................................................................................. 错误!未定义书签。

第一章系统介绍XX在线订货平台，是供应链电子商务的一种管理应用，它能帮助经销伙伴快速的实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控，实现高效的业务运作和资金周转，同时帮助经销伙伴从传统的订货方式向互联网时代的订货方式转变，解放资源、显著提升经销伙伴的生产力和运营效率。

XX在线订货平台是通过在线的方式展示XX商品、是经销伙伴快速下单的新途径，经销伙伴以此便捷的手段能迅速提升订货业务效率，改善供求双方的往来业务环境。

1.1 系统特色➢异地业务，实时方便经销伙伴遍布全国，在公司产品数量众多、订货业务极为频繁的情况下，使用在线订货平台，能实时处理异地企业间的业务，降低商务传递的成本，大大缩短订单处理的时间，实现信息随时随地双向同步。

➢便捷的订货状态查询订单状态实时更新，让经销伙伴能够随时随地通过在线订货平台查询和跟踪在线订单的执行情况。

➢直观的货品展示和订购商品有列表和图片形式进行展示，实现货品浏览和货品订购的同步，并实现订购货品选择到订单生成的自动化。

1.2 系统要求经销伙伴必须使用由XX公司发布的账号、密码在XX公司的网站上进行登录，并做好密码保护。

第二章登录2.1登录页介绍第一步，打开浏览器，在地址栏输入XX网的登录地址：.cn/；在右上角点击“在线订单”,如下图：第二步，用户进入订单系统，在用户名中输入用户名，在密码框中输入对应的密码；点击“登陆”。

如下图：2.2 修改密码用户需要做好密码保护，以防泄密，用户自行可以修改密码，方法如下：1、用户登陆XX在线订货平台；2、点击右上角的“返回服务列表”，如下图：点击“返回服务列表”3点击“用户资料”4、点击“修改密码”，如下图：5、用户进入修改密码页面，按照系统提示输入新密码，选择提交即可；如下图：2.3 找回密码如果用户忘记密码，可以在登录页面进行修改。

1、在XX在线订单平台输入用户名；2、点击“忘记密码”；如下图：3、在“注册邮箱地址”栏，输入用户的邮箱地址，输入验证码点击提交。

4、登陆用户的注册邮箱，点击“密码修改页面”，进入新页面，输入新密码，提交即可。

如下图：第三章商品订购3.1 首页XX在线订单平台是为经销伙伴量身定制的，该系统不仅可以在线随时下单订货，同时还可以了解XX公司的最新政策及相关动态新闻，帮助经销伙伴随时了解行业动态，方便经销伙伴随时查找产品，下单订货。

XX在线订单平台首页有“我的工作”、“公司动态消息”、“联系方式”、“汇款信息”和“我的钱包”五个模块，如下图：我的工作：包括我要订货、我要退货、收货确认、上报信息四个功能。

方便经销伙伴进入平台后快速操作。

公司动态信息：XX公司的各项政策，产品发布和介绍等信息。

联系方式：XX文教发展有限公司的地址、电话、传真、邮箱、网站信息，方便用户联系。

汇款信息：方便用户了解订购产品的汇款详情。

我的钱包：分为信用额度、可用余额两个功能。

3.2 订购产品用户完整订购流程图：1、如何进入商品列表XX在线订单平台有3种方式可以进入商品列表：方法一：点击“我的工作”中的“我要订货”，进入商品搜索界面，如下图：点击“我要订货”方法二：直接点击“商品列表”，进入商品搜索界面，如下图：点击“商品列表”，搜索商品方法三：在“订货管理”中点击“我要订货”，进入商品搜索界面，如下图：1、进入“订货管理”2、点击“我要订货”2、如何选择商品方法一：进入商品列表界面之后，用户可以在搜索栏直接输入商品的名称的关键安，点击“搜索”。

例如，用户要购买“小小毕加索”，在搜索栏直接输入“毕加索”，点击搜索，相关联产品会显示在商品列表中供用户选择，如下图：方法二：用户进入商品列表模块，在页面左侧有XX全部产品分类，用户可以直接在分类栏进行产品选择，如下图：备注：商品列表中，商品显示有两种方式：列表和图片。

用户可以根据个人喜好进行选择。

直接点击商品列表右上角的，更换显示方式。

3、如何购买商品方法一：直接购买商品第一步，用户直接点击选中的商品名称，进入商品介绍页面。

用户可以了解该商品的详细信息：商品编号、计量单位、订货价、参考零售价、库存状态及详细的商品描述。