各级各类人员的质量职责

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各级各类人员岗位责任制质量职责

各级各类人员岗位责任制质量职责

各级各类人员岗位责任制质量职责各级各类人员岗位责任制质量职责随着国家对产品质量、服务质量要求越来越高,如何实现各级各类人员岗位责任制质量职责也成为了重要而迫切的问题。

因此,在企业中建立科学的岗位职责分工和质量职责制度,是保证企业质量的重要措施之一。

质量职责制度是企业将质量目标分解至每个具体部门与人员,并将其落实为一系列责任、任务和要求的制度。

在质量职责制度中,规定了各岗位责任、职能职责和考核办法,对提高员工个人素质,严格质量管理,保证产品质量起到了至关重要的作用。

首先,各级各类人员的岗位职能和责任应当明确。

企业需要通过组织架构、部门职能、工作职责等方式对员工的职能进行规定。

对于质量管理部门和生产管理部门等重要岗位,应该明确其职责,落实不同层次人员的工作标准和工作职能。

只有明确各岗位职责,才能保证各岗位根据自身职能为企业质量控制提供全面、专业、协调的服务。

其次,对于不同岗位和职能的人员应该明确其质量职责。

在这个过程中,可以制定相关岗位标准和评价体系,并在培训过程中逐个告知员工。

同时,通过质量培训、内部沟通等方式,加强对员工的质量职责的传达和教育,增强员工质量意识和技能。

这样不仅可以提高员工服务能力和综合素质,还可以为企业培养一批懂得并善于管理质量的人才。

最后,对于岗位责任制的考核应该明确具体的评价标准和考核方法。

对于不同岗位人员,应根据其岗位特点、责任任务等制定相应的考核指标,贯彻逐级考核管理机制,使每个层级都能够全面贯彻落实质量政策和方针,并按照任务完成情况和职责履行情况进行考核、奖惩,形成正向激励。

总之,各级各类人员岗位责任制质量职责制度是企业建立科学、严格、高效质量管理体系的重要保障。

通过明确各岗位的职责,规范工作流程,优化管理架构,加强员工培训和考核,可以提高企业内部管理水平,推动质量管理科学化、规范化,为企业的健康发展提供有力支撑。

各部门及主要人员的质量职责

各部门及主要人员的质量职责

各部门及主要人员的质量职责(1)质量管理领导小组的主要质量职责1)认真贯彻国家、交通部、建设部有关项目质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等;2)建立健全项目质量保证体系,健全机构,配齐人员,制定规划,建立质量管理的规章制度,完善管理机制和质量责任制;3)定期组织召开质量管理领导小组会议,研究解决存在的问题,确保项目质量保证体系及项目质量处于良性运转和可控状态;4)定期或不定期地组织项目质量检查和评比,促进项目质量水平的不断提高.形成和建立项目质量监督机制,严格奖惩制度,调动各项目创优质项目的积极性.(2)项目经理的主要质量职责1)项目经理是项目质量第一责任人,对质量工作负全面责任.2)负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策,项目建设法律、法规、技术标准、规范、设计文件和项目合同.3)组织建立质量管理体系,对项目质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析,有针对性地制定对策和改进措施,监管质量体系的有效运行.合理进行资源配备(人员、设备、资金等),使其有效运行,并在运行中不断改进.4)根据项目质量目标控制计划需求,组织编制质量目标实施计划和具体实施措施.5)负责全面质量管理,处理好成本、进度与质量的关系,确保项目质量.6)主持建立项目的激励机制,根据成公司及项目经理部有关需求组织制定具体的质量实施细则.(3)总项目师质量职责1)对项目质量负全面技术责任.对质量有否决权.2)贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范.3)负责建立项目质量保证体系,协调质量相关部门的接口工作,检查质量职责的落实情况,定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施.4)主持编写项目质量目标实施计划,并进行宣传和贯彻执行.5)主持项目技术交底工作,并负责落实执行.6)负责计量管理工作,贯彻国家计量法规和上级计量管理办法,确保试验、测量设备满足预期使用需求,确保测量试验数据准确可靠.7)审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告.8)认真执行“预防为主”的方针,组织定期进行项目质量检查,落实“三检”制度(自检、互检、交接检),发现问题及时采取纠正和预防措施,避免质量问题或质量事故再次发生.9)代表项目经理部发布质量信息,并及时处理来自内部及外部的质量信息,定期向上级汇报项目质量情况.10)组织项目质量事故的调查与处理.11)负责开展项目质量活动、创优活动,制定实施措施,并根据上级有关规定,制定项目的具体奖励办法.12)负责组织项目质量工作总结和交流上报工作.13)组织编写项目施工组织设计,处理好成本、进度与质量的关系,确保项目质量.(4)副经理质量职责1)执行项目管理制度,履行合同规定的质量承诺.2)落实项目质量目标,实施项目质量管理规划,执行项目自控体系.3)对管辖范围内的项目实施全面质量管理.对进场的生产要素进行优化配置和动态管理.4)对管辖范围内的项目施工质量负责.5)接受质量监督机构、上级部门和企业本部对质量工作的检查、指导与监督.6)进行现场文明施工管理,及时纠正不合理事项.7)根据项目管理人员岗位质量责任制对所属管理人员进行培训、检查、考核和奖惩.(5)副总工质量职责1)执行项目技术管理制度,制定技术管理制度实施细则.2)参加项目组织的施工图纸审查和现场核对.3)组织项目主要人员的技术学习、经验交流.落实项目培训计划,按项目需求组织专业技术培训和职工技能培训.4)组织做好测量及其复核工作.5)积极配合对质量管理中存在问题和质量事故的调查、分析,及时组织有关人员进行技术上分析,查找原因,提出处理建议,落实纠正措施.(6)质检处质量职责1)质量处是质检项目师领导的部门,对项目质量负直接监督责任,应严把质量关.2)认真贯彻执行国家质量工作方针,项目建设法律、法规及施工技术规范、技术标准、施工合同技术条款等规定.3)认真研究承包合同的设计图纸和文件,熟悉施工组织设计,掌握操作规程,监督、检查操作层施工.4)协助项目经理和总工建立健全项目质量保证体系,认真执行和落实质量管理的有关规章制度.5)负责监督检查操作层质检员的工作.6)对工段或工班自检合格的分项项目按规范规定频率检查,对关键工序及所有隐蔽项目必检,检查合格后报外部监理项目师检查签认.7)对不合格材料和工序,在驻地监理之前,行使纠正、停工、返工等质量否决权.8)负责项目质量资料报签工作.9)积极配合经理部或外部质量检查及检测工作.10)参加质量事故的调查、分析和处理.11)对质量事故直接责任者,及违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组(或工段),及时提出行政处罚建议和经济处罚.12)对项目质量有突出成绩的人员,提出表彰和奖励建议.13)负责建立项目质量事故台帐及返工损失台帐.14)向公司或上级上报项目质量情况.(7)项目处质量职责1)执行各项质量管理工作办法和规章制度,对施工过程的质量控制、质量检验进行系统管理.2)在项目总工的领导下,负责项目质量管理的具体事务.3)根据项目质量目标计划,制订项目质量实施计划,确定各工序的质量目标、控制方法,下发到各相关部门和施工工段,并定期检查落实情况.4)向现场技术人员提供施工所需的技术规范、质量标准、操作规程、施工图纸等,并检查其执行情况.5)编制项目各分部或分项项目施工方案和质量保证措施,并制定雨(冬)季施工质量保证措施.6)监督检查项目关键岗位操作人员的持证上岗情况,及现场技术人员质量职责的落实情况.7)及时收集、整理、审查施工质量检验记载,并分类妥善保管,应确保其真实、准确、齐全,不得涂改和伪造.8)对潜在的质量隐患及时制订预防措施,以便及时消除质量隐患和杜绝质量事故.9)对违章操作、野蛮施工的行为及使用不合格材料的现象及时制止,并向项目有关领导建议给予相应的经济处罚.10)参加项目经理部和项目组织的质量检查活动和业主组织的交工验收工作.11)配合驻地监理项目师进行项目质量检查和质量验收.12)负责测量工作,负责测量器具的计量标定工作,确保项目质量检测量值准确.13)认真填写施工日志,详细记载项目质量状况和有关质量信息,发现质量隐患和质量缺陷要及时上报.14)编写项目质量管理工作总结.(8)机料处质量职责1)根据合同文件、施工组织设计和合同处提供的材料供应计划进行市场调查、取样试验,经主管领导审查同意后,确定采购意向.2)对供应商的业绩、资质进行调查和评价,确认合格后才能与其签订采购合同.同时,要保存合格供应商的有关资料,并对其进行有效的质量控制.3)加强进货检验管理,做好进货检验记载,不合格的材料禁止进场,确保进货符合规定需求.4)做好库存物资的贮存及防护工作,确保物资的使用质量.5)认真做好材料的发放和使用,避免因错发错用而影响项目质量.6)负责选择和配置本项目适用的各类生产设备.7)负责生产设备技术状态鉴定,认真监督进场设备执行维护保养制度,确保设备的正常使用性能,杜绝因设备故障而造成质量事故.8)负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力的考核,坚持岗前培训和资格认可.9)负责对设备供方的评价和在设备承租合同及分包队自带设备的分包合同中,明确设备的质量需求.10)参加调查处理因设备故障造成的项目质量事故.(9)合同处质量职责1)合同处是项目的合同管理和计量的部门,在拟订合同协议时必须明确质量需求和质量奖罚措施.2)负责对操作层的资质、业绩、信誉和质量保证措施进行调查和评价,在评价的基础上选择合格的操作层队伍,并与其签订承包合同.3)操作层承包合同中关于项目质量的条款应能满足总合同的需求.4)计量项目师应随时检查操作层对承包合同的执行情况,对操作层的工作质量实行全过程监督管理.(10)综合办公室质量职责1)负责项目文件的控制工作,对技术性文件和项目体系文件的管理进行监督检查,督促、检查各工作项目或部门对文件的控制与管理.2)负责项目质量记载的控制工作,定期收集和下达项目记载清单.3)监督检查各部门和岗位职责的落实.4)规定项目内部信息的沟通方式,保持信息沟通的证据或记载.5)负责项目人员培训工作的管理,建立员工培训档案,并参与培训工作,对特殊工种人员资格进行鉴定.6)参加项目管理评审会议.(11)质检员质量职责1)严格按有关标准进行项目质量的检查和验收,做好质量控制.2)严把材料检验、工序交接、隐蔽项目验收质检关,审查操作者的资格,审查并签署检验批质量验收记载.3)深入施工现场,履行监督检查职责、对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况,立即制止,视情节决定停工或返工,并及时报质量负责人、行政负责人.4)参与区域内的项目质量动态分析和事故调查.5)的技术资料,配合现场监理完成隐蔽项目的检查、验收等工作.(12)试验室质量职责1)熟悉项目合同文件,认真贯彻执行有关的技术标准、施工规范和试验规程.负责编制本项目试验项目的总体实施方案和计划图表.工作中严格执行试验操作规程,提供真实准确的数据.2)负责本项目的试验检测工作,各种原材料及半成品的物理力学性能试验.必要时,应进行化学试验.当有特殊需求而仪器设备又不足时,可委托有相应资质的外单位进行.3)提供项目所需的各种混合料配合比组成设计,并逐步调整为施工配合比.4)负责施工过程中的现场试验和检测,实行动态管理,随时指导纠正.试验检测人员必须持证上岗,并积极参与应用、推广“四新”项目相关的试验和检测工作.5)根据项目规模及需求,提出试验仪器配置计划,并负责日常使用、维护与保管,按仪器、仪表使用规定周期送检,建立试验台帐和器具设备台帐.6)试验检测工作范围的交竣工资料,参加交竣工验收.7)在试验工作中,当发现不符合设计需求或有其他问题时,应负责及时报告有关技术领导和质检人员,并提出相应的处置建议.(13)现场技术人员质量职责1)负责所担负的分项(或分部)项目施工的日常技术管理工作.努力学习国内外先进技术和现代化管理知识,刻苦钻研技术业务,结合施工操作工艺,不断提高专业技能和管理水平.2)参加项目经理部组织的施工准备工作和技术交底,了解项目的设计意图,熟悉施工工艺,掌握技术要点,按既定的施工技术方案、工艺实施细则及安全技术措施等组织施工.3)加强施工过程中的技术控制、指导,督促操作班组进行自检、互检、交接检查.认真填写各项施工原始记载和项目验收单,参加中间检查验收和隐蔽项目验收,记好施工日志.注意施工原始记载和各种签认证明的收集、分类整理,并及时上交到项目部.4)负责对测量放样和试验检测取样工作的技术把关.5)解决和处理施工操作中出现的一般简单的技术问题.6)及时总结工作中的经验教训,撰写技术论文和技术总结,积极参与“四新”项目的推广应用、质量小组攻关及合理化建议等活动.(14)工长工作职责1)工长应具有一定文化素质和丰富的施工经验,并经一定时间的技术培训、经考核合格后上岗.2)工长除要熟悉施工工艺和操作要领外,还应看懂图纸、一般项目放样、估工算料和签发任务单.3)认真熟悉施工图纸和图中说明要点,掌握各部尺寸、标高、材料需求和质量标准,组织好班组施工,对所分管施工的项目质量具体负责.4)参加编制本工种施工工作方案,指导本工种的工作,解决和处理操作中出现的技术问题.组织工序交接和参加隐蔽项目验收,作好施工日志和施工原始记载,及时为施工结算提供资料.掌握一般施工机械和辅助设备的性能、操作以及施工工艺、施工方法.组织协调各工序、环节的衔接配合.5)参加开工前的施工准备,熟悉施工技术方案和质量需求以及安全技术措施.协助技术人员向班组进行交底.6)积极参加技术革新和质量小组活动,收集资料,总结积累经验,为编制或修改工法提供资料.(15)劳工班组长质量职责1)认真执行项目质量管理制度,接受领导和技术人员的质量指令,对工序工作过程质量负直接责任.2)熟悉工艺流程,掌握工序质量关键控制点和工艺标准,按工作指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工.对技术交底资料或测量结果有疑问时,及时向技术人员反映.3)坚持施项目序,开展班组自检,参加互检和交接检查,上道工序不合格不承接,本道工序不合格不出手.4)接受技术、质检人员的检查指导,为检查人员提供相应的数据,对技术和质检人员提出的项目质量问题,按需求整改.5)如实向上级报告施工中出现的质量问题和质量事故,提供真实情况和数据,配合事故调查处理.6)落实原材料、半成品和成品保护措施.。

各级岗位人员质量职责

各级岗位人员质量职责

各级岗位人员质量职责项目经理1、认真贯彻执行总公司、分公司的各项管理制度,落实总公司质量方针、政策和质量体系控制程序文件,对项目工程合同的履行、所承建工程的质量负直接责任,保证公司质量体系在本项目经理部有效运行。

2、实施质量控制,抓好过程控制。

3、对项目工程的安全生产、文明施工、机械设备管理、现场管理、回访和交付后的服务负直接责任。

4、有提出或申请质量文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。

施工员1、认真贯彻执行国家、行业、企业有关的技术标准、施工规范、操作规程及各项技术管理制度。

2、负责一般工程项目的施工组织设计,做好分部、分项工程的技术交底,负责办理设计变更洽商。

3、积极推广、运用新技术、新材料、新产品、新工艺,力求降低工程质量成本。

4、负责工程项目技术资料的收集、整理和归档工作。

5、负责工程项目的地基基础、主体工程和竣工验收工作,并负责单位工程质量等级的申报工作。

6、有提出或申请质量体系文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。

现场质量检查员1、学习和贯彻、执行国家颁发的检查、验收标准。

2、参与工程项目的施工组织设计、质量计划的编制。

3、负责单位工程分部、分项工程的质量检验评定。

4、督促班组进行自检、互检和交接检。

5、参加定期、不定期的质量大检查,积极开展工程创优活动。

生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。

2、组织班组严格按图施工。

3、坚持开展竞赛活动,参加工种质量检查。

4、把好材料进场质量关,严格执行工种操作规程。

操作工人1、自觉爱护各种原材料和设备。

2、自觉接受质量检查员的检查监督。

3、严格执行操作规程,对造成质量事故的现象自觉负责赔偿。

生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。

2、组织班组严格按图施工。

3、坚持开展竞赛活动,参加工种质量检查。

4、把好材料进场质量关,严格执行工种操作规程。

各类人员质量职责

各类人员质量职责

各类人员质量职责1、总经理:1)负责传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性,对本公司质量工作负全面责任;2)负责确定公司质量方针、质量目标,并批准质量手册;3)负责建立组织机构,确定职责和权限及相互关系,配备必要的资源;4)负责质量体系的建立、实施和保持,并持续改进其有效性,主持管理评审;5)负责产品开发的决策;6)负责人力资源管理;7)指定一名管理者代表,并明确职责和权限。

2、管理者代表:1)确保质量体系所需的过程得到建立、实施和保持;2)负责本公司内部质量体系审核,并向总经理报告质量体系的业绩和任何改进的需求;3)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;4)就本公司质量体系有关事宜,负责与外部有关方面的联络。

6、质保部:1)负责本公司的质量管理,对各部门的质量活动负责组织、协调、督促、检查;2)负责组织除技术管理文件之外的管理性文件的编制、审核、会签、报批、保管、发放、更改、作废等管理;3)负责实施内部质量体系审核和验证;4)负责质量信息管理和统计技术应用管理,组织有关的不合格的判定,督促采取纠正和预防措施并验证;5)就质量管理、质量保证有关事宜,负责与外部有关方面的联系;6)负责有关监视和测量控制、监视和测量状态控制、监视和测量装置的控制;7)负责组织对供方质量保证能力现场评价和批量进货检验;8)参加相关的合同评审。

7、技术中心:1)负责新产品开发立项,确定开发目标及设计开发各阶段的组织协调;2)负责组织对设计输入的评审,对设计输出文件发放前的评审和设计确认;3)负责组织技术管理类作业文件的综合管理。

4)负责产品设计及设计控制;5)负责产品标准、工艺标准的制订及标准化、工艺性审查工作;6)负责组织铸造分厂之外的其他技术文件的综合管理;负责组织自制设备、工艺装备、专用量检具的设计并负责工艺验证。

7)负责生产设备、工艺装备、监视和测量装置的配备;8)参加相关的合同评审和供方现场评价;9)负责编制有关的质量计划。

各级人员质量责任制度

各级人员质量责任制度

各级人员质量责任制1 总则1.1 总经理对最终产品和服务质量以及质量工作全面负责。

1.2 各职能部门的行政领导对本部门的产品质量和工作质量负责。

1.3 各类技职人员、各工种(序)操作人员对本岗位的工作质量、工程质量及相关的产品质量负责。

2 职责和权限2.1 管理人员2.1.1 总经理1)组织贯彻国家有关质量方针、政策、法规和指令,主持制定本公司质量方针、质量目标,建立健全质量责任制。

2)组织制定、发布本公司的各项管理规定,明确各职能部门的质量职责和权限及相互关系,特别是对须独立行使职权的部门和人员(如质检科)的职责和权限。

3)重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故和重大质量问题的解决与质量改进活动,对最终产品和服务的质量全面负责。

4)负责提供必要的资源,包括满足产品质量要求的人力和物力资源,使之与产品质量要求相适应。

5)明确顾客满意度目标,确保顾客的要求。

6)增强各职能、各层次之间的信息交流,确保质量管理体系有效运行。

7)负责审批原辅材料的合格供货方。

2.1.2 生产科科长1)对总经理负责,在生产、技术、质量上领导公司各部门,负责组织全体员工在产品质量、生产技术上的培训和教育,督促、检查、保证分管部门执行质量管理文件所规定的内容。

2)负责质量管理体系的建立、实施和保持正常运行,并负责其运行的检查和考核。

3)负责及时正确贯彻国家颁发的有关质量、技术政策和总经理下发的有关质量工作的指示。

4)全面负责公司产品的技术开发、产品更新,负责产品质量的不断提高,负责生产成本的不断下降。

即:负责审批各工艺文件、各检验分析方法、各产品技术指标,并对各技术文件的准确性、完整性和可行性负责。

5)负责原辅材料的技术要求,并对原辅材料的质量全面负责。

6)负责及时组织处理技术工作中重大质量问题。

7) 负责公司原辅生产材料、生产设备、零部件等的采购。

8)负责对所有原辅材料供货方企业的综合评价,采购合同的履行,并对采购的物资数量、质量、价格负责。

各级人员质量职责

各级人员质量职责

各级人员质量职责各级人员质量职责是一个企业或组织中非常重要的一项工作,它涉及到整个组织内部的管理、协调、执行等方方面面。

对于企业来说,只有明确和落实各级人员的质量职责,才能够保证质量管理体系的高效运行,从而提升企业的竞争力。

一、总经理及高层管理人员的质量职责总经理及高层管理人员是企业的核心管理层,他们的质量职责非常重要,直接关系到企业整体的质量管理工作。

在实际工作中,总经理及高层管理人员需要:1.制定和落实质量管理的战略规划,确保企业的质量管理体系能够不断完善和提升。

2.确立质量管理的目标和指标,以实现质量持续改进,并监督实施相关工作。

3.制定质量管理的规章制度,并确保员工能够严格遵守和执行。

4.制定并落实质量管理的预算和计划,确保质量管理工作的顺利进行。

5.落实法律法规和政策要求,确保企业产品和服务的质量达到国家标准和客户的要求。

二、中层管理人员的质量职责中层管理人员作为企业的重要干部,需要承担一定的质量管理责任。

中层管理人员的质量职责主要体现在以下几个方面:1.制定质量管理的具体方案,并监督各部门执行情况,确保质量目标的实现。

2.参与制定质量体系文件、工艺流程、标准等管理文件,并监督执行情况。

3.组织开展质量管理培训和教育等工作,提升员工的认识和质量意识。

4.对质量管理工作的进展情况进行定期分析、总结和评估,调整和优化质量管理体系。

5.制定质量检验方案,并监督实施情况,及时发现和解决质量问题。

三、基层管理人员的质量职责基层管理人员是企业质量管理体系中的执行人员,其工作对于企业质量管理的成败起着举足轻重的作用。

基层管理人员的质量职责包括以下几个方面:1.严格执行质量管理制度,遵循工艺要求,确保产品和服务的质量。

2.监督和检查质量管理工作的执行情况,及时反馈问题和建议,并提供解决方案和实施计划。

3.参与制定质量文档和标准,保证文件的有效执行和操作。

4.开展质量意识教育和培训,提高员工的质量素养和职业技能。

部门各层级质量职责

部门各层级质量职责

部门各层级质量职责
1. 管理层:
- 制定质量方针和目标,确保全体员工理解并贯彻执行。

- 提供资源支持,确保质量管理体系的有效运行。

- 定期评审质量管理体系,推动持续改进。

2. 质量经理/主管:
- 负责质量管理部门的日常运作和管理。

- 制定质量计划和标准,监督质量控制过程。

- 组织内部质量审核,识别和解决质量问题。

- 培训员工,提高质量意识和技能。

3. 质量工程师/技术员:
- 参与产品设计和开发过程,提供质量方面的建议和支持。

- 进行质量数据分析,提出改进措施和建议。

- 制定检验和测试计划,确保产品质量符合标准。

- 处理客户投诉和质量问题,采取纠正措施。

4. 一线员工:
- 遵守质量标准和操作规程,确保工作质量。

- 进行自检和互检,及时发现和报告质量问题。

- 参与质量改进活动,提出合理化建议。

- 接受质量培训,提高工作技能和质量意识。

各级各类人员的质量职责[4页]

各级各类人员的质量职责[4页]
4.9.5组织上下工序互访,对质量信息进行传递、整理和处理,按时参加质量管理会议,准确、
及时向有关单位反馈质量信息。
4.10 检验人员的质量职责
4.10.1按照公司的质量标准及操作规程对产品进行检测,对产品质量把关,并对因工作失职造成的产品错检、漏检负责。
4.10.2遵守质量检验制度和检验操作规程,按质量检测的要求使用检测仪器、量具和标准
1目的
通过明确各级各类人员的质量职责,确保生产和服务质量能符合公司的规定、满足顾客的需求。
2 适用范围
本文件明确了各级各类人员的质量职责。
本文件适用于指导各级各类人员履行其质量职责。
3 职责分配
综合管理部负责公司各级各类人员质量职责的分配,并制定职责条例。
品质保证部协助综合要求履行其质量职责。
4.4.2精心组织生产,努力为提高产品质量和及时为客户供货创造条件,在本职工作中对实现公司的质量方针、目标和计划负责;
4.4.3按规定的要求做好日常的工作记录,对因工作疏忽、服务不周和指挥协调不利而造成的质量事故、供货不及时负责;
4.4.4树立牢固的质量意识,不越级指挥,不包办、干涉其他部门的工作,并对越级指挥及包办、干涉其他部门工作而造成的质量事故负责。
4.6.4为检验人员独立行使职权提供有效的支持和帮助,对本单位出现阻碍和打击报复检验人员履行职责的行为负责。
4.6.5组织开展各种QC活动,对日常生产过程中的质量控制状况进行检查,及时解决和处理出现的各种质量问题,对本单位生产制造产品的质量负直接责任。
4.7 生产车间负责人的质量职责
4.7.1负责车间的全面质量管理工作,组织本车间工人贯彻执行公司、本厂为提高产品质量制定的措施计划和质量管理制度,经常性开展质量意识教育和岗位技能培训。

各级各类人员职责(5篇)

各级各类人员职责(5篇)

各级各类人员职责一、厂长兼质量负责人职责:1、负责编写制度和有关程序文件并组织实施。

2、负责编制产品质量改进计划,并组织实施。

3、负责质量管理工作的日常协调和质量体系的日常监督考核和内部质量体系审核工作,对查出的不符合项进行验证。

4、参加质量分析会,协助责任部门制定纠正措施并负责对纠正措施进行验证。

5、参与重大质量事故的分析、处理、建立质量事故档案。

权限:1、对质量管理方面的会议有招集权2、对违犯工艺纪律,造成质量事故的人和事有提请处理权。

3、对质量体系的运行有监督、考核权。

4、对各部门管理工作有监督、检查、协调、指导权。

能力要求1、质量负责人必须具有初中以上学历。

2、熟悉质量规范,维护质量体系运行,对生产过程质量控制实施管理。

3、具有较好的表达能力、沟通能力和协调能力。

4、熟悉本行业产品及技术发展方向,了解顾客及市场需求。

5、三年以上同行业工作经验。

二、办公室主任(一)职责1、负责贯彻执行国家有关工业企业生产的方针、政策、条例、法规。

2、负责组织全企业员工健康体检和培训工作,组织制定并监督实施年度培训计划。

3、负责企业对外质量活动的筹备、组织工作。

4、对从事与产品质量有关的人员应具有的能力进行评价,对能力不满足要求者,根据其需求进行培训。

5、保持对员工实施教育、技能、经验、意识等方面培训的记录。

6、负责全厂行政管理人员的调配,任免奖惩,负责处理失职、泄密、违纪和重大责任事故等有关事件。

7、负责制定厂人事、劳资管理工作条例,并组织实施。

8、根据企业发展规划,编制各级人员教育培训计划,掌握全厂职工的文化、技术、业务水平,提高职工的文化素质和业务熟悉程度。

(二)权力义务1、对健康体检不合格的员工提出调离生产岗位。

2、监督、检查各部门对培训计划的实施情况,并对具体实施情况作出处理建议。

3、根据相关考核结果,对员工提出相应的奖罚意见。

(三)能力要求1、具有一定的组织协调能力,根据领导指示,能组织协调有关部门贯彻落实上级的决议、决定和工作布置。

各岗位人员的质量职责

各岗位人员的质量职责

企业负责人质量职责
1、组织贯彻医疗器械监督管理的有关法规和规章;
2、严格按照批准的经营范围和经营方式从事医械经营活动;
3、教育职工树立“质量第一”的思想;
4、审批有关质量文件,保证质量管理人员行使职权;
5、对制度执行情况进行检查考核。

质量管理人员质量职责
1、负责收集宣传贯彻医械监督管理的有关法规和规范性文件;
2、负责收集所经营医疗器械产品的质量标准;
3、负责起草各项质量管理制度;
4、负责对首营企业和首营品种进行质量审核;
5、指导产品验收、售后服务工作;
6、检查制度执行情况。

质量验收人员的质量职责
1、严格执行产品质量验收制度;
2、根据有关标准和合同质量条款对医械产品质量进行验收;
3、建立真实、完整的验收记录,并妥善保存
仓库管理人员的质量职责
1、严格执行产品储存养护制度;
2、实行色标管理,分区存放,并有明显标志;
3、加强产品效期管理;
4、对不合格产品进行控制性管理;
5、做好防尘、防潮、防霉、防污染及防虫、防鼠工作。

销售和售后服务人员的质量职责
1、正确介绍产品性能,提供咨询服务;
2、产品销售前应进行复核和质量检查;
3、对顾客反映的问题及时处理解决;
4、售后质量查询、投诉应详细记录及时处理。

各级各类人员质量职责1

各级各类人员质量职责1

各级各类人员质量职责A版/0次编制:审核:批准:发布实施各级各类人员质量职责1.目的明确与产品质量有关的各级各类人员的质量职责、权限和相互关系。

2.范围本规定适用于公司质量体系所涉及区域的各级各类人员。

3.职责总经理负责确定和调整质量体系各级各类人员的质量职责、权限和相互关系。

4.质量职责与权限1)总经理●负责公司的质量方针、质量目标的制定。

●负责确定组织机构和各部门的质量管理职能的分配。

●负责任命管理者代表●负责管理评审工作。

●负责批准质量手册和程序文件。

●负责向各部门传达满足顾客要求及相关的法律法规要求的重要性。

●负责确保支持质量管理体系正常动作所需的资源配备。

●负责组织质量管理体系策划。

2)管理者代表●负责按照ISO9001:2000标准要求建立、实施、保持质量管理体系。

●负责向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。

●负责代表总经理就公司质量管理体系事宜与外部进行联系。

●负责组织内部审核及质量管理体系认证工作。

●负责组织纠正和预防措施的跟踪验证工作。

●确保在本公司内提高满足顾客要求的意识。

3)生产部经理●负责各生产车间的生产组织及协调。

●负责生产任务的下达和调度。

●负责生产用基础设施和工作环境的控制。

●负责顾客财产的控制。

●负责生产和服务提供过程的控制。

●负责标识和可追溯性的控制。

●负责产品的搬运、包装、防护、贮存和保护。

●负责本部门不合格品的控制。

●负责组织与产品质量相关活动的落实。

●负责组织成品、材料仓库的管理。

●负责组织公司工艺文件的编制、审核。

●负责组织拟订本公司员工技术培训内容和安全生产技术指导。

4)营销部经理●负责组织与产品有关要求的确定。

●负责向生产部门传达客户要求。

●负责确认本部门人员的上岗培训要求,提出市场资源配置建议。

●负责客户谈判的支持与调度,协助销售人员进行客户开发。

●负责客户信息及资料的归档、分类及管理。

依据市场调研、行业发展状况及国家政策,整理新行业市场开发所需的可行性报告。

各级各类人员质量职责.doc

各级各类人员质量职责.doc

受控状态:分发号:X X X X物业管理有限公司各级各类人员质量职责文件编号:GT-ZC-5.3-1编制:质量管理部审核:批准:生效日期:各级各类人员职责版本/状态:A/0 页次:1/2各级各类人员质量职责确立与质量有关的管理、执行和验证人员的职责权限,减少、消除和防止有关服务、过程和质量体系的不合格。

适用于本公司各部门与质量有关的管理、执行和验证人员1、保安队长1)全面负责本小区安全、保卫和消防工作。

2)督促本小区保安队员按治安保卫管理规定,做好治安保卫工作,并准确、真实地做好相关记录。

2、报警监控中心主任1)全面负责监控区域的报警、监控工作,并对此工作的有效实施负责。

2)督促本部门员工做好相应的质量记录,并对记录的真实性、准确性负责,必要时可追溯。

3)定期组织检定报警监控装置,做好必要的维护保养,确保设备完好、运行有效。

3、管理员1)严格执行小区物业管理工作的有关规定,对分管的监控区域全面负责。

2)做好相应的质量记录,对记录的真实性、准确性负责。

3)密切与业主联系,随时收集业主对物管工作的意见、信息,并定期分析报告管理处主任,以利不断改善物管工作。

4)定时巡视分管区域公用设备、设施的完好状况,发现问题通知有关部门人员修理或清除脏污。

4、保安员1)遵守国家有关保安、消防的法令、法规。

2)严格执行有关保安、消防各项程序、规程,对分管的保安工作负责。

3)做好相应的质量记录,并对其真实性、准确性负责。

4)正确使用和维护保安、消防的相关设备、用品,对保持其完好状态负责。

5、维修工1)严格按照服务实现要求,遵守有关维修工作规程,做好分管的维修工作,对维修质量全面负责。

2)做好相关的质量记录,对记录的真实性、准确性负责。

3)正确使用维修、计量测试设备,做好必要的维护保养工作,确保其完好,对有检定要求的按规定做好周期检定。

4)对维修质量执行定期回访制度,确保维修质量符合规定要求。

6、清洁工1)严格按照保洁服务方面的程序或工作规程进行操作,对分管区域的清洁负责。

各级各类人员质量职责

各级各类人员质量职责

各级各类人员质量职责DC/CX05-02本程序是依据质量管理体系——汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO/TS16949:2002版的特殊要求,结合本公司的实际编制的,是本公司质量管理体系程序文件之一。

本程序由公司技术质量部提出。

本程序由公司技术质量部负责起草。

本程序主要起草人:日期:审核人:日期:批准人:日期:a负责在公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性,以提高全员的意识和能动性。

b)确定质量方针,在公司的相关职能和层次建立质量目标,以明确与质量有关的意图、方向和目的。

c)实施管理评审,确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,以实现质量目标;d)为满足产品、体系和过程的要求,提供所需的资源。

e)组织质量职能分配,明确各部门质量职责;f)主持确定经营计划的项目并进行审批,督促实施;管理者代表a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;d)就质量体系的有关事宜,与外部各方联络;e)在各部门进行合作时,控制和协调质量管理任务。

2职能部门领导的质量职责2.1技术质量部部长1)组织制定企业经营计划,确保计划贯彻和沟通。

负责行政文件的管理工作。

2)负责制定人力资源开发计划,保证组织整体素质不断提高。

负责制定人员培训计划,并监督计划的实施。

负责员工满意度的调查与分析工作及向总经理报告分析情况,增加公司的凝聚力.制定员工激励措施,最大限度调动全体员工积极性,为完成公司目标而努力工作。

3)负责产品开发,产品质量的先期策划和控制计划工作。

负责产品特殊特性和安全特性的确定,规定产品标识。

负责工艺流程、产品包装设计、过程开发和策划及编制作业指导书,下达能满足批量生产用的工、夹、模、检具任务书,并负责生产过程中的模具管理;负责生产件批准的样件认可;负责文件资料、外来文件、档案及公司标准化管理工作;4)负责开展质量审核,落实纠正和预防措施;负责工艺纪律检查工作;负责质量管理系统的建立及运行;协助总经理提出和制订各职能部门的质量职责,落实质量责任并负责对执行情况的检查;负责检验和计量管理工作。

各类人员质量职责

各类人员质量职责

北京思优特科技发展有限公司质量体系程序Q/SYT.JN CX 0102 各类人员质量职责北京思优特科技发展有限公司北京思优特科技发展有限公司管理性文件各类人员质量职责Q/SYT.JN CX 0102 共5页第1页1目的明确从事与质量有关的管理、执行和验证工作的各类人员的质量职责。

2适用范围适用于本企业从事与质量有关的管理、执行和验证工作的各类人员。

3质量职责3.1 质量管理人员3.1.1 在部门负责人的领导下,按本企业质量体系文件的规定开展质量管理工作,并能胜任本职工作。

3.1.2 负责对本企业质量活动实施监督、检查和报告。

3.1.3 负责质量会签。

3.1.4 负责质量信息反馈的管理工作。

3.2检验人员3.2.1在部门负责人的领导下,按本企业质量体系文件的规定开展检验工作,并能胜任本职工作。

3.2.2 必须经过岗位培训和资格考核合格,并得到总经理授权后方能持证上岗,并确保独立行使职权。

3.2.3对检验和试验结论的正确性负责。

3.2.4 对检验和试验状态标识的准确性负责。

Q/SYT.JN CX 0102 共5页第2页3.2.5 对检验和试验记录的完整性、可追溯性负责。

3.2.6 检验人员无权处理不合格品。

3.3 设备管理人员3.3.1 在部门负责人的领导下,按本企业质量体系文件的规定开展生产设备、检测设备管理工作并能胜任本职工作。

3.3.2保证按国家有关法规和规定对需要计量的设备、仪器进行周检并做出状态标识。

3.3.3监督、检查生产设备、检测设备、仪器的使用和维护。

3.3.4收集保存相关的质量记录。

3.4 标准化管理人员3.4.1在部门负责人的领导下,按本企业质量体系文件的规定开展标准化管理工作并能胜任本职工作。

3.4.2负责及时提供所需标准的有效版本。

3.4.3负责指导标准的制定、管理。

3.4.4负责技术文件的标准化审查。

3.5 内部质量审核人员3.5.1必须经过国家技术监督局认可的培训机构的培训并取得资格证书。

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4.9 质量管理员的质量职责
4.9.1 协助领导贯彻质量方针,完成公司布置的各项质量管理工作,对本单位的质量工作进行有效管理。
4.9.2 协助单位领导拟定本单位年度质量工作计划,组织实施,并监督执行。
4.9.4 运用数理统计方法,及时对本单位的质量数据进行分析,为领导提供准确的质量数据。协助领导按规定召开质量分析会,总结产品质量和质量工作存在的问题,提出改进措施及对策的建议,并监督落实。
4.5 统计、会计人员的质量职责
4.5.1 勤奋学习,努力提高专业技能和工作水平,在工作中不断运用科学、先进的方法,对本岗位的工作质量负责;
4.5.2 工作认真细致,对获得的数据进行判断、分析,及时为上级提供各种数据,并对所提供数据的真实性及准确性、及时性负责;
4.5.3 遵守公司的各项管理规定,对因工作疏忽或服务不周造成的质量事故负责。
1目的
通过明确各级各类人员的质量职责,确保生产和服务质量能符合公司的规定、满足顾客的需求。
2 适用范围
本文件明确了各级各类人员的质量职责。
本文件适用于指导各级各类人员履行其质量职责。
3 职责分配
综合管理部负责公司各级各类人员质量职责的分配,并制定职责条例。
品质保证部协助综合管理部进行质量职责分配。
各级各类人员按照职责条例的要求履行其质量职责。
样块(件),对产品质量判断的准确性负责;对经检验出厂产品的质量负责。
4.10.3 按规定的要求填写检验记录、合格证及有关表格,并对填写的正确性、可追溯性负责。
4.9.5 组织上下工序互访,对质量信息进行传递、整理和处理,按时参加质量管理会议,准确、
及时向有关单位反馈质量信息。
4.10 检验人员的质量职责
4.10.1 按照公司的质量标准及操作规程对产品进行检测,对产品质量把关,并对因工作失职造成的产品错检、漏检负责。
4.10.2 遵守质量检验制度和检验操作规程,按质量检测的要求使用检测仪器、量具和标准
4.3.2 遵守公司的各项规章制度,对本职本岗的工作质量负责。
4.3.3 对因工作疏忽、服务不周造成产品未达到预期指标或发生质量事故、或使质量问题未得到及时解决造成的损失负责。
4.3.4 对不利于工作质量和产品质量的指挥、决定有权拒绝执行,并及时越级向上级如实反映。
4.4 生产调度人员的质量职责
4.4.1 认真学习,不断总结,努力提高业务水平和生产指挥、协调能力,对本岗位的工作质量负责;
4.2.3 对日常的工艺技术文件进行审核、批准,对工艺技术文件的可行性和适准化管理工作;参与、指导并批准技术标准的编制、修订
工作;参与公司的技术改造及对技术成果的验证、验收等与技术有关的工作。对所分管的具体工作负责。
4.3 技术人员的质量职责
4.3.1 刻苦钻研技术,努力提高业务水平和完成本职工作的能力,在工作中运用先进的科学技术,在本职工作中对实现公司的质量方针、目标、计划负责。
4 各级各类人员的质量职责
4.1 管理人员的质量职责
4.1.1 认真学习,努力提高业务水平和管理能力,提高完成本职工作的能力。运用和推行先进的管理方法,在本职工作中对实现公司的质量方针、目标、计划负责。
4.1.2 执行各有关规定、制度,按科学程序办事,对本职本岗的工作质量负责。
4.1.3 对因工作疏忽、服务不周或不及时,致使产品未达到预期指标或发生质量事故、或因质量问题未得到及时处理而造成的损失负责。
4.6 制造部负责人的质量职责
4.6.1 根据公司质量方针和目标的要求,负责组织制定本单位的质量目标和质量计划,开展目标管理,对本单位的质量工作全面负责。
4.6.2 督促和检查本单位各岗位质量责任制的执行,对本单位的质量指标和质量成本的升降负责。
4.6.3 对职工进行质量意识教育,按月召开质量分析会,按照“三不放过”的原则处理质量问题,对管理不当或指挥失误造成的质量后果负责。
4.6.4 为检验人员独立行使职权提供有效的支持和帮助,对本单位出现阻碍和打击报复检验人员履行职责的行为负责。
4.6.5 组织开展各种QC活动,对日常生产过程中的质量控制状况进行检查,及时解决和处理出现的各种质量问题,对本单位生产制造产品的质量负直接责任。
4.7 生产车间负责人的质量职责
4.7.1 负责车间的全面质量管理工作,组织本车间工人贯彻执行公司、本厂为提高产品质量制定的措施计划和质量管理制度,经常性开展质量意识教育和岗位技能培训。
4.6.2 对班组进行有效管理,遵守工艺纪律,执行检验制度和各项质量法规,完成班组的各项质量指标,对班组因指挥不当、管理混乱造成的质量事故和质量问题负责。
4.8.3 按照公司、本厂、本车间的规定,对各项工作进行记录和办理交、接班工作,对由于推卸责任造成的质量事故,或对发现的质量问题不及时处理而造成的损失负责。
4.1.4 对不利于工作质量和产品质量的指挥、决定有权拒绝执行,同时可越级向上级提出意见和建议。
4.2 副总工程师(副总工艺师)的质量职责
4.2.1 加强学习,通过不断学习和对外交流,跟踪掌握本行业技术发展的方向与趋势,对分管产品的技术进步和更新换代负责。
4.2.2 参与、领导技术(工艺)攻关、技术(工艺)创新,确保不断地研制出既适应技术潮流发展又能更好的满足市场需求的产品。
4.4.2 精心组织生产,努力为提高产品质量和及时为客户供货创造条件,在本职工作中对实现公司的质量方针、目标和计划负责;
4.4.3 按规定的要求做好日常的工作记录,对因工作疏忽、服务不周和指挥协调不利而造成的质量事故、供货不及时负责;
4.4.4 树立牢固的质量意识,不越级指挥,不包办、干涉其他部门的工作,并对越级指挥及包办、干涉其他部门工作而造成的质量事故负责。
4.7.2 组织落实本车间的岗位责任制,对下属员工执行工艺纪律、操作规程、检验制度及各项质量法规进行有效监视和控制。对因忽视质量或管理不善造成的质量事故负责。
4.7.3 对人、机、料、法、环五大因素进行有效控制,对承制的各种产成品的质量负责,对完成车间的质量指标负责。
4.8 班(组)长的质量职责
4.8.1 组织班组完成上级下达的各项质量工作任务,对本班组的各项质量工作负责。
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