《网格化精准营销》项目介绍
《银行外拓+网格化精准营销》项目计划书
蓝草咨询,快乐培训!上海蓝草企业管理咨询有限公司“外拓+网格化精准营销”项目落地执行计划书实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,恭请致电,了解详情。
《银行网格化精准营销》
银行网格化精准营销——网格化.让营销变得简单精准——课程背景:2018年是银行业的转型拐点,随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律,商业银行经营环境发生剧烈变化,“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继,经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。
第一:中国经济发展加速转变,商业银行外延增长的发展模式难以为继。
在高投入、高产出的经济增长模式下,中国商业银行走出了一条“融资→放贷→再融资→再放贷”的典型外延扩张路径。
但随着经济结构的调整和发展方式的转变,银行业长期以经济高增长带动信贷高投放、以信贷高投放促进经济高增长的经营环境渐行渐远。
第二:利率市场化加快推进,商业银行以存贷利差为主的盈利模式经受挑战。
历史经验表明,无论是美、日等发达国家,还是巴西、智利等发展中国家,利率市场化过中银行业都遭受了较大冲击,甚至有部分银行破产倒闭,中国商业银行亦不例外。
第三:金融市场深化发展,商业银行传统业务面临冲击。
随着“金融脱媒”加剧,银行信贷占社会融资总额的比重逐步趋于下降。
可以预计,商业银行将面临优质客户分流、贷款增长受限、负债不稳定性增加等诸多考验,存、贷、汇等传统业务增长受到渠道分流的巨大挑战。
第四:审慎监管成为主流,商业银行外部资本约束日趋强化。
我国将在目前“一行三会”的分业监管体系基础上,逐步构建逆周期的金融宏观审慎管理制度框架,引入监管新工具,监管严格。
第五:市场竞争不断加剧,商业银行同质化经营格局难以持续。
中国商业银行无论规模大小,都具有很强的“做大做全”倾向,经营呈现高度同质化的特征。
第六:客户需求深刻变革,商业银行服务能力亟待提高。
商业银行亟需加快产品渠道创新,来提升服务能力和效率,满足客户对银行服务需求由一到复合、由标准化向定制化的重大改变。
银行营销困境:第一:网点经营定位不清晰——重运营管理、轻经营定位,同业战未塑造客户归属感;第二:阵地范围划分不明确——重眼前利益、轻长期规划,找不准自己的作战根据地;第三:区域产业分析不透彻——重整体产值、轻产业解读,判断不准行业的生命周期;第四:核心客户定位不精准——重客户开发、轻售后维护,增量考核导致存量流失高;第五:同质产品销售未定位——重指标考核、轻刚需分析,产品同质让产品功能丧失;第六:策略规划设计未整合——重复制模仿、轻渠道整合,策略设计缺乏落地性评估;第七:优秀人才培养未定向——重经验主义、轻识人用人,专业人才难发挥专业优势;课程收益:●培养营销团队新零售时代的精准营销思维●提升营销团队对于网格化精准营销的认识,并找到方法在日常工作中落地应用●掌握基于客户金融需求与非金融需求的分析方法,找到精准营销的核心方法课程时间:2天,6小时/天课程对象:农商行、城商行、村镇银行等的条线负责人,网点负责人,主管行长,网点营销骨干课程方式:大课培训加网点辅导课程大纲开篇:1. 2020银行业的变化与趋势2. 银行区域市场的变化与趋势3. 银行优秀区域营销案例4. 我们应该给客户提供什么?第一讲:银行网格化精准营销的四大模式1. 市场领导者进入模式分析:充分利用市场“第一位”的有利地位2. 市场挑战争进入模式分析:差异化是阻挡市场领导者反击的武器3. 市场追随者进入模式分析:以模仿市场领导者或挑战者的行为,形成自己的特色。
《网格化精准营销》
网格化精准营销1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》。
01-冯美迎 《中小银行网格化精准营销(含整村授信与城区存贷营销)》
课程名称《中小银行网格化精准营销》
主讲:冯美迎老师6-12课时课程背景:
作为区域性金融机构,在适应新环境、新政策调整和业务可持续发展的前提下,想要在竞争中立于不败之地,唯有厘清定位,转变传统的经营模式,创新经营方法。
中小银行必须在坚持做小做散的战略规划下,搭建网格化“一领、二找、三进、四沉、五评”的五步法经营模式,并以存款与信贷业务为抓手,以零售业务批发做的经营方法,推进网格化精准营销体系的落地,联动存款营销,最终实现业务的可持续发展和区域竞争力的提升。
课程收益:
1.思维认知:正确认识网格化精准营销的实施路径与收益
2.体系构建:助力银行构建系统化的网格化实施标准与方法
3.转变方法:重新梳理乡镇市场正确推进“整村授信”工程步骤与做法和城区
市场渠道与场景营销技巧
4.提升管控:建立完善的顶层设计方案和营销推动管控机制
课程对象:中小银行管理者(董事长、行长、分管行长)信贷负责人、支行长
课程大纲:
一、中小银行做小做散业务发展窘境与优势
二、网格化管理的基本逻辑
三、网格化管理之乡镇市场“整村授信”方法解析
四、网格化管理之城区市场精准营销方法解析。
网格化精准营销方案
网格化精准营销方案网格化精准营销是指通过将市场细分成不同的网格,根据每个网格的特点和需求,采取精准的营销手段和策略,实现更有效的市场推广和销售。
下面是针对某个特定产品的网格化精准营销方案。
首先,我们需要对市场进行细分,找出适合产品销售的目标网格。
通过市场调研和数据分析,我们可以了解到不同区域的消费者行为和购买偏好。
在这个特定产品的案例中,我们发现年轻人更倾向于购买。
因此,我们将选择那些年轻人聚集的网格作为我们的目标网格。
其次,我们需要对每个目标网格进行详细的调研和分析,了解他们的需求和偏好。
我们可以通过问卷调查、市场观察等方式,获得这些信息。
例如,在调研中我们发现,这些年轻人更注重产品的品质、个性化和时尚性,他们更喜欢购买绿色环保的产品。
这些信息将为我们后续的营销活动提供指导。
接下来,我们可以针对每个目标网格制定相应的营销策略和推广活动。
在这个案例中,我们可以选择在年轻人聚集的社区举办产品推介会,邀请一些网络红人和意见领袖参与,通过他们的影响力和粉丝扩大产品的知名度和影响力。
同时,我们可以设计一些个性化的产品包装和推广宣传,吸引年轻人的注意。
此外,我们还可以通过社交媒体和网络广告等渠道进行精准投放。
我们可以在社交媒体平台上选择相应的广告位,确保广告的目标受众正好是我们的目标网格人群。
同时,我们可以利用大数据分析和人工智能技术,对广告效果进行实时监测和优化,确保广告投放能够取得最好的效果。
最后,我们需要不断评估和调整我们的营销方案。
通过市场反馈和销售数据的分析,我们可以了解到我们的营销方案是否取得了预期的效果。
如果发现存在问题或不足之处,我们可以及时进行调整和改进,确保我们的营销策略能够更好地适应市场变化和消费者需求。
综上所述,网格化精准营销是一种根据市场细分和消费者需求,针对不同目标网格制定精准营销策略和推广活动的方法。
通过这种方式,我们可以更好地了解消费者需求,提供更有针对性的产品和服务,实现更有效的市场推广和销售。
网格化精准营销方案
网格化精准营销方案随着互联网的快速发展,传统的精准营销方式变得越来越受限。
为了更好地满足消费者的需求和提高市场占有率,许多企业开始采用网格化精准营销方案。
本文将介绍网格化精准营销的概念、特点、优势以及执行步骤。
一、概念网格化精准营销是一种基于互联网和大数据技术的市场营销策略,通过将市场划分为不同的“网格”,精确锁定目标消费群体,实现个性化、精准化的营销传播。
它以数据驱动和个性化定制为核心,旨在提高营销效果和客户满意度。
二、特点1. 数据驱动:网格化精准营销依赖于大数据技术,通过收集、整合和分析海量数据,实现对消费者行为和偏好的深度洞察,从而指导营销决策。
2. 定向传播:通过在特定的网格区域进行广告投放和信息传播,实现对目标受众的有效覆盖,避免广告浪费和信息干扰。
3. 个性化定制:网格化精准营销能够根据不同网格的特点和目标受众的需求,提供个性化的产品、推荐和服务,增强用户体验和忠诚度。
4. 及时反馈:通过实时监测和分析营销活动的效果,网格化精准营销能够及时调整策略和优化执行,提高营销投入的回报率。
三、优势1. 精准定位:网格化精准营销能够更好地定位目标消费者,避免资源的浪费和市场冲突,提高广告投放的精确性和有效性。
2. 高效传播:通过在特定网格区域进行信息传播,网格化精准营销能够迅速传递营销信息,提高品牌知名度和影响力。
3. 个性化体验:网格化精准营销可以根据不同网格区域和消费群体的需求,提供个性化的产品定制和推荐,增强用户体验和满意度。
4. 数据驱动:网格化精准营销依靠大数据分析,能够更好地洞察消费者的偏好和需求,为营销决策提供科学依据。
四、执行步骤1. 市场分析:通过研究市场和消费者行为,确定网格化精准营销的目标和优势区域。
2. 数据收集:收集和整合相关市场数据和消费者信息,为后续的精准营销执行提供依据。
3. 网格划分:根据市场分析和数据收集的结果,将市场划分为不同的网格区域,并确定每个网格的特点和目标受众。
网格化精准营销项目
网格化精准营销落地辅导方案一、项目背景中国经济已经进入以“中高速、优结构、新动力、多挑战”为主要特征的社会“新常态”,社会结构不断优化、利差空间持续收窄、企业个性化需求提升、制造业去产能、房地产去库存、实体经济去杠杆持续推进,加上供给侧改革的不断深入。
银行业的经营和管理正在经受新一轮的挑战!随着民营银行准入条件放松、人民币国际化进程加速、利率市场化逐一开放,互联网金融的跨行布局等一系列重要变革,银行业到了优胜劣汰的关键转型时期。
然而,传统的银行经营战略、营销模式在这场充分竞争的战役中显露疲态!展望未来,银行业需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用,彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。
增强战略定力,精细化运营管理、网格化精准营销、加快转型步伐,以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
中小银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念,以全面推进网格化营销管理为契机,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客户为中心,构建起区域内的客户营销网络化精准管理,实现客户单一价值最大化,让自己所在的银行成为客户的第一选择。
二、设计思路两千多年前,中国最早的地图专篇是《管子.地图篇》,其中明确指出,凡是军事上的指挥者,必须首先研究和熟知地图,地图就是指挥员的眼睛。
网格化是借鉴《周易》把天地分为坤、艮、坎、震、巽、离、兑、乾、这八个格子为参考基础,就形成了今日《网格化精准营销》的设计思路与营销工具的诞生。
自进入互联网时代以来,网格化已成为中国众多大行业(注意:非小行业)机构的一个营销战略手段:城市行政管理在实行网格化管理、邮政速递行业在实行网格化管理、IT行业在实行网格化营销、快速消费品行业也在实行网格化营销。
网格化营销是近年来出现一种新的营销管理模式,其核心旨在帮助企业快速响应市场需求,为用户提供更加便捷的、专业化的贴身服务,并使企业的资源分配更加以市场变化为导向,以客户为中心,固本强基、开拓市场、提升效益的有效手段。
银行全员网格化营销方案
银行全员网格化营销方案1. 引言随着科技的飞速发展和智能化的推进,银行业务的竞争变得日益激烈。
为了提高银行的销售业绩和服务质量,银行需要采用更加有效的营销策略和方法。
本文介绍了一种全员网格化营销方案,旨在帮助银行以更加系统和协同的方式进行营销活动,从而提升银行的综合竞争力。
2. 网格化营销概述2.1 什么是网格化营销网格化营销是一种将营销活动分解为多个小区域进行管理和执行的方法。
每个小区域称为一个网格,网格中的人员负责该区域的营销和服务工作。
通过网格化营销,银行可以更好地理解客户需求、更精准地开展业务推广、更主动地提供客户服务。
2.2 网格化营销的优势•分工明确:每个网格有专人负责,提高工作效率和质量。
•统一管理:通过网格化营销平台,银行可以统一规划和管理所有网格的活动。
•快速反应:网格化营销可以更快速地响应市场变化,满足客户需求。
•数据分析:通过网格化营销平台收集的数据,可以进行深入分析,为银行决策提供依据。
3. 网格化营销方案实施步骤3.1 划分网格区域第一步是根据银行业务需求和市场情况划分网格区域。
划分网格区域可以根据城市、行政区划、客户群体等因素进行分类。
每个网格区域应该具有一定的规模,既能确保工作人员有效开展工作,又能保证工作任务的完成。
3.2 配置网格人员第二步是配置网格人员。
根据网格区域的不同特点和业务需求,确定每个网格区域所需的人员数量和岗位职责。
网格人员可以包括客户经理、营销专员、服务人员等。
3.3 建立网格化营销平台第三步是建立网格化营销平台。
网格化营销平台是实现网格化营销的核心工具,可以用于任务分配、工作协同、数据分析等。
银行可以自行开发或采购成熟的网格化营销平台。
3.4 网格人员培训与考核第四步是进行网格人员的培训与考核。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、服务流程等方面的内容,以提高网格人员的综合素质。
考核可以通过客户满意度调查、业绩考核等方式进行,以确保网格人员达到预期的工作效果。
网格化精准外拓营销(6天版)
网格化精准外拓营销——网格,让营销更加简单精准一、项目设计背景两千多年前,中国最早的地图专篇是《管子.地图篇》,其中明确指出,凡是军事上的指挥者,必须首先研究和熟知地图,地图就是指挥员的眼睛。
借鉴于《周易》把天地分为坤、艮、坎、震、巽、离、兑、乾这八个格子为参考基础,就形成了今日的《网格化精准营销》的设计思路与营销工具的诞生。
军事指挥、手机定位、车载导航等雷达地图已经成为人们日常生活的必备工具,已被广泛地运用于精准市场拓展营销的活动中,在市场营销中,采取地图营销、网格管理、精准策略等,可将客户的心理需求与其日常生活紧密地联系起来,巧妙运用网格化管理和营销地图,以此来实现客户的营销精准度与价值提升,提高单一客户贡献值和营销效率。
同时也可以最直观地反映市场动态,发现市场上的问题,有助于银行有效地制定销售战略。
那么,银行业也需要实行网格化精准营销吗?自进入互联网时代以来,网格化已成为中国众多大行业机构的一个营销战略手段:城市行政管理在实行网格化管理、邮政速递行业在实行网格化管理、IT行业在实行网格化营销、快速消费品行业也在实行网格化营销。
网格化营销是近年来出现一种新的营销管理模式,其核心旨载帮助企业快速响应市场需求,为用户提供更加便捷的、专业化的贴身服务,并使企业的资源分配更加市场变化为导向,以客户为中心,固本强基、开拓市场、提升效益的有效手段。
展望未来,银行业需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用,彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。
增强战略定力,精细化运营管理,网格化精准营销,加快转型步伐,以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
中小银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念,以全面推进网格化营销管理为契机,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客户为中心,构建起区域内的客户营销网络化精准管理,实现客户单一价值最大化,让自己所在的银行成为客户的第一选择。
银行网格化营销方案
银行网格化营销方案1. 引言随着互联网的快速发展和用户需求的变化,银行业务也逐渐转向了线上渠道,线上银行业务的快速发展给传统银行带来了巨大的挑战和机遇。
为了更好地满足用户需求,银行业开始探索更灵活和高效的营销方案。
本文将介绍一种创新的银行营销方案——网格化营销方案,并分析其优势和实施步骤。
2. 网格化营销方案的概述网格化营销是一种以网格化组织为基础的营销策略。
在传统的银行营销中,通常是由总行统一制定和执行营销活动,而网格化营销则将整个营销过程划分为多个网格区域,每个区域由不同的工作人员负责。
这样的划分可以使得营销活动更加精细化、地域化和个性化。
3. 网格化营销方案的优势3.1 精细化营销通过将市场划分为多个网格区域,可以使得银行更好地了解每个区域的特点和用户需求。
这样银行可以根据不同区域的需求进行差异化的产品推广和服务提供,从而更好地满足用户需求,提高营销效果。
3.2 地域化营销不同地区的用户需求和市场环境存在较大差异,传统的统一营销策略往往无法满足这些差异化需求。
而网格化营销将市场按照地域划分为多个网格区域,可以更好地适应不同区域的需求,提高市场覆盖率和营销效果。
3.3 个性化营销通过将市场划分为多个网格区域,银行可以更加了解每个用户的需求和偏好。
这样银行可以通过个性化的推荐和定制化的服务来满足每个用户的需求,提高用户满意度和忠诚度。
4. 网格化营销方案的实施步骤4.1 划分网格区域银行需要根据市场情况和业务需求,将市场按照一定的规则划分为多个网格区域。
划分网格区域可以根据地域、人口密度、市场规模等因素进行,确保每个区域的市场需求差异不会过大。
4.2 招募网格主管每个网格区域需要有专门的主管负责营销活动的实施和结果的监控。
银行可以通过内部选拔或者外部招聘的方式,招募合适的人员担任网格主管。
4.3 制定网格化营销计划每个网格区域需要制定具体的营销计划,包括市场调研、产品推广、服务提供等方面。
计划需要根据市场需求和业务目标进行制定,并与总行的整体营销策略相协调。
《银行网格化精准营销》
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课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
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报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
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网格化精准营销辅导项目(5天)
商业银行网格化精准营销辅导项目
课程安排:2天课堂授课+ 3天支行辅导
课程大纲:
一、金融网格化管理的背景分析
1、业务发展需要主动出击
2、客户金融需求需要满足
3、员工营销观念需要转变
4、客户关系管理需要提升
5、产品优势信息需要宣传
二、银行网格化营销的定义和价值
1、城市网格化管理是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。
2、三化建设:网点布局社区化、大众客户社区化、金融服务社区化
3、案例分析:
湖北银监系统金融服务网格化案例
汉口银行“邻里金融”案例
陕西信合金融网格化建设案例
三、网格化营销营销模型和实施步骤
一)网格化建设“六个一”
1、完善一套制度
2、打造一支队伍
3、绘制一份图集
4、建立一份台账
5、制定一套流程
6、探索一套办法
二)网格化建设五步骤
1、划定经营区域
2、锁定管户人员
3、制定管户职责
4、分析网格特征
5、定制解决方案
四、网格定位和客群精准营销策略
1、农区客户营销技巧
2、商贸区营销技巧
3、社区客户群营销技巧
4、园区客户营销技巧
5、老年客户群营销技巧
6、女性客户群营销技巧
7、亲子客户群营销技巧
五、支行所在片区分析和金融营销方案制动课堂活动一:作战地图划定
课堂活动二:行动方案制定
六、营销策略方案实施技巧
1、一对一走访模式
2、一对多批量模式
3、线上线下联动模式。
网格化营销方案
网格化营销方案1. 背景介绍随着互联网的快速发展和用户需求的日益增长,企业在营销方式上也需要不断创新。
传统的营销方式已经不能满足企业的需求,因此,网格化营销成为了现代企业非常关注的话题。
网格化营销是一种基于网络和数据分析的营销方式。
它通过将市场划分成网格,将市场细分成不同的部分,然后通过针对不同网格的特点和需求,进行差异化的营销策略和运营活动,以提升企业的市场占有率和用户满意度。
本文将介绍网格化营销的概念、优势和实施方案。
2. 网格化营销的概念网格化营销是将市场划分成网格,每个网格代表着一个小区域或一个特定的消费群体。
通过对每个网格进行深入研究和分析,企业可以更好地了解不同小区域或消费群体的特点和需求,从而制定针对性的市场营销策略。
网格化营销的核心思想是通过细分市场,提高营销的精准性和效果。
通过细致的市场划分和个性化的交流,企业可以更好地满足用户需求,提高用户满意度,从而带来更高的销售额和市场份额。
3. 网格化营销的优势3.1 精确定位目标用户通过网格化营销,企业可以以更精确的方式定位目标用户。
通过对不同网格进行分析,企业可以了解到每个网格的特点和需求,并制定相应的营销策略。
这样,企业可以更准确地推送广告、优化产品或服务,从而提高用户的满意度和忠诚度。
3.2 提高营销效果和ROI网格化营销可以帮助企业更准确地投放广告和运营活动,并将资源集中在最有潜力的网格上。
通过对不同网格的市场需求进行分析,企业可以避免资源的浪费,提高营销效果和ROI(投资回报率)。
3.3 优化用户体验网格化营销可以帮助企业更好地了解用户需求,提供个性化的产品或服务,并改进用户体验。
通过根据不同网格的特点,调整产品或服务的功能、定价、包装等,企业可以更好地满足用户的需求,提升用户体验,增加用户忠诚度。
4. 网格化营销的实施方案4.1 市场划分和网格定义网格化营销的第一步是对市场进行划分,将市场分为若干个网格。
划分网格的依据可以是地理位置、消费行为、用户属性等。
网格化精准营销方案
网格化精准营销方案1. 引言随着互联网时代的到来,企业面临的市场竞争越来越激烈。
为了在竞争激烈的市场环境中获得竞争优势,企业需要制定切实可行的营销策略。
在传统营销模式中,企业常常采用批量推广广告的方式,但效果并不理想。
针对这一问题,本文将介绍一种基于网格化精准营销的方案,以帮助企业更好地实现市场精细化运营和提高营销效果。
2. 网格化精准营销的概念网格化精准营销是一种基于大数据分析和智能技术的营销策略。
在传统的推广模式中,广告往往是广泛地投放给所有潜在用户,而网格化精准营销则通过对用户行为和兴趣的深入挖掘,将广告精准地投放给具有潜在购买意愿的用户。
3. 实施网格化精准营销的步骤实施网格化精准营销的具体步骤如下:3.1 数据采集和处理首先,企业需要收集用户的相关数据,包括用户的基本信息、购买行为、浏览记录等。
通过数据采集和处理工具,对用户数据进行整理和分析。
这一步骤为后续的精准营销提供基础数据。
3.2 用户画像的建立根据用户数据的分析结果,建立用户画像,包括用户的年龄、性别、地理位置、购买偏好等特征。
通过用户画像,企业可以更好地理解用户的需求和兴趣,为后续的精准营销提供依据。
3.3 精准推荐系统的建立基于用户画像和用户行为数据,建立精准推荐系统。
该系统利用机器学习和智能算法,将广告精准地投放给用户。
通过分析用户的浏览行为和购买历史,系统可以预测用户的购买意愿,将与用户兴趣相关的广告推送给用户,提高广告点击率和转化率。
3.4 广告投放和效果监测根据精准推荐系统的结果,将广告投放给用户。
同时,企业需要建立广告效果监测系统,实时监测广告的点击量、转化率等指标,以评估广告效果的好坏。
通过不断的优化和调整,提高广告的效果和投资回报率。
4. 网格化精准营销的优势和挑战4.1 优势网格化精准营销具有以下优势:•更精准的营销:通过对用户画像和行为数据的分析,将广告精准地投放给具有购买意愿的用户,提高广告的点击率和转化率。
网格化精准营销系统
网格化精准营销系统上海天正网格化精准营销系统建设方案概括为“一专注、四落实、多维度”:⏹专注城商/农商等区域性中小银行⏹聚焦银行大零售转型背景下,根据每家银行的现实特点,为银行提供“移动营销”、“精准营销”、“网格化营销”、“营销过程精细化管理”等四大营销战略落地执行方案及系统支撑平台⏹营销主题分析:创新应用电子地图、大数据可视化分析等技术,提供从网格区域、支行网点、营销团队、营销活动、任务、渠道、产品、客户(群)、经济单元、营销留痕(足迹)等要素对银行营销过程及业绩结果进行多维、空间、可视化专题营销分析服务三大角色部室领导中小银行营销战略转型总行领导营销人员•网格战略地图、网格专题分析地图、穿透式管理模式•全行营销全景视图、多级营销结果视图、多级营销过程视图•提升我行营销全局统计分析能力、透视挖掘能力、可视化能力•协助我行管理层明确市场定位•实现科学合理设定阶段性金融产品和服务营销目标•多级网格视图、客群视图、营销活动视图、营销任务视图•提升局部营销管理能力、预警监督能力、灵活优化能力•协助我行各业务部门及分支行领导明确市场细分、发掘客户需求明确营销方案•以营销网格及营销活动作为营销抓手,推动营销目标有序实现•移动化客户视图、网格视图、营销任务视图、业绩视图等微观视图•提升一线客户经理营销效率,及时、便捷信息服务能力•帮助营销人员更好完善客户信息要素(营销要素),收集客户需求严格执行营销任务总行领导部室领导营销人员落实四大营销战略网格营销精准营销移动营销过程管控1.落实银行网格化营销理念2.深度发掘、认知网格区域,科学合理布局营销网格3.全面揭示各网格区域营销工作精耕细作情况4.提供营销战略落地的管理抓手1.综合运用各种措施完善客户经济档案2.客户精准分层、分群3.营销线索的自动发掘、精准推送4.提供营销战术落地的管理抓手1.以客户为中心,以客户经理为视角2.客户经理移动营销工作平台3.随时随地掌控工作任务、业绩、客户、网格资源等情况4.由“坐销”向“行销”发展转型1.营销过程化、标准化、数字化、精细化管理2.方便快捷的营销活动(任务)发起机制3.提供差异化、灵活、务实的营销过程管控4.尽可能降低一线营销人员的使用成本系统功能模块组成全局视图营销决策管理分析集中配置营销活动营销任务网格智慧营销营销流程配置产品管理客群管理客户消息提醒客户查询战略驾驶舱自定义网格专题分析我的网格及时提醒快捷查询营销反馈实用工具我的日程我的足迹我的业绩我的工作我的客户我的知识我的网格我的徽章方案特色深入全国几十家城商/农商行调研,专注于中小银行“大零售转型”、聚集“小微客户”等营销管理创新针对“移动营销”、“网格营销”、“精准营销”、“营销精细化管理”等营销创新提供目标明确、规划清晰、细腻可行的落地实施方案方案“以客户为中心、以用户为视角”针对总行高层领导、业务部门及分支行管理者、客户经理等提供满足各自关切、温润贴身的综合执行方案20年商业银行项目实施经验,丰厚的制度、文化、团队及技术沉淀,保障提供专业的产品方案及实施服务综合运用影像/OCR 、电子地图、移动、大数据、AI 等技术创新;因地制宜规划架构整合、业务流程整合、数据整合等融合创新已在浙江、江苏等地多家银行成功实施,产品、技术、方案、团队均已成熟可行贴身专注创新成熟专业123456。
广电网络网格化营销
广电网络网格化营销在当今竞争激烈的市场环境中,广电网络行业面临着诸多挑战和机遇。
为了更好地满足用户需求,提高市场份额,提升服务质量,广电网络网格化营销应运而生。
所谓广电网络网格化营销,是将服务区域按照一定的标准划分为若干个网格单元,每个网格配备专门的营销团队,对网格内的用户进行全方位的服务和营销。
这种营销模式具有诸多优势。
首先,它能够实现精准营销。
通过对网格内用户的详细分析,了解用户的消费习惯、需求特点以及潜在需求,从而为用户提供个性化的产品和服务。
比如,对于喜欢观看体育赛事的用户,可以推荐高清体育频道套餐;对于喜欢追剧的用户,可以推荐热门剧集的专属套餐。
其次,能够提高服务效率和质量。
网格内的营销团队对本区域的用户情况熟悉,能够快速响应用户的需求,及时解决用户遇到的问题。
无论是网络故障报修,还是业务咨询办理,都能在最短的时间内得到处理,极大地提升了用户的满意度。
再者,有助于增强市场竞争力。
在每个网格内,营销团队能够密切关注竞争对手的动态,及时调整营销策略,推出更有竞争力的产品和服务,从而在市场竞争中占据主动。
然而,要实现广电网络网格化营销的成功实施,并非易事,需要从多个方面进行努力。
在人员方面,需要组建一支高素质的营销团队。
团队成员不仅要具备良好的营销技巧和沟通能力,还要熟悉广电网络的相关业务知识。
为了提高团队成员的业务水平,定期的培训是必不可少的。
培训内容可以包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面。
通过培训,让团队成员不断提升自己的能力,更好地适应市场的变化和用户的需求。
在技术支持方面,要建立完善的信息化系统。
这个系统能够实时收集和分析用户数据,为营销决策提供依据。
同时,还能够实现业务办理的信息化,提高工作效率。
例如,通过系统可以快速查询用户的消费记录、套餐使用情况等信息,为精准营销提供数据支持。
在产品和服务方面,要不断创新和优化。
根据用户的需求和市场的变化,及时推出新的产品和服务。
比如,随着 4K、8K 高清技术的发展,可以推出相应的高清视频套餐;针对用户对智能家居的需求,可以推出与广电网络相结合的智能家居解决方案。
《网格化精准营销》项目介绍
如何运用网格化精准营销模式解困
一.划定经营区域 二.锁定消费人群 三.探寻行业痛点 四.激活有效资源 五.方案定制附值 六.故事传播引导
网格化项目业绩展示——1
01
网格确定:
第一产业0.7%;第二产业76%;第三产业23.3%
圈定客群:
02 国企、中小煤矿企业、煤炭循环经济
03
读懂客户:
员工幸福感、归属感、子女教育、父母健康
第二困局
第三困局
第四困局
第五困局
困局一:找不到阵地
01
网点辐射区域交叉
导致行内资源损耗
02
注重短期营销利益
忽视长期战略规划
03
营销阵地资源孤立
资源价值无法联动
困局二:圈不准客群
客户 属性
客户 需求
客户 价值
精准分析
绩效达成 客群分类
困局三:读不透行业
行业发展趋势 产业经营模式 区域经济结构
社区
资源盘活:
04 1、员工集体购房贷款置换
策略制定:
05 领导问题、管理者问题、员工问题、家属问题
营销效果:
06
两期项目存款6亿,贷款20亿;后续存贷过百亿
网格化项目业绩展示——2
01
网格确定:
无重工业;只有农业和政府打造的旅游经济
圈定客群:
02 农民、全国首家4A级乡村旅游景点、银杏黄酮企业
03
读懂行业:
现今的军事指挥、手机定位、车载导航等雷达地图已经成为人们日常生 活的必备工具,已被广泛地运用于精准 市场拓展营销的活动中,在市场营 销中,采取地图营销、网格管理、精准策略等,可将客户的心理需求与其 日常生活紧密地联系起来, 巧妙运用网格化管理和营销地图,以此来实现 客户的营销精准度与价值提升,提高单一客户贡献值和营销效率。同时也 可以最直观地反 映市场动态,发现市场上的问题,有助于银行有效地制定 销售战略。
网格化精准营销策划方案
网格化精准营销润镇区域营销策划方案●组别:第一组●组员:郭秦涛、杜小翠、梁浩、郑克华、李军、黄佩霖●试点机构:润镇信用社目录市场分析及预期效果一、市场概述 .................................................................................. 3-4二、SWOT分析 (5)三、网点客户经营情况.................................................................. 6-7四、营销目标 (8)营销实施方案 (9)五、营销策略模型 (9)六、前期筹备 (10)七、工作计划 ............................................................................. 11-12七、人员分工 (13)八、应急措施 (14)附件一:营销成果统计表........................................................... 14-17 附件二:礼品登记簿................................................................... 18-21 附件三:宣传单页设计. (21)附件四:费用预算明细............................................................... 22-24润镇区域专场营销方案项目背景润镇自古以来就是人口密集地,更是淳化县唯一的省级重点镇,承担着淳化县工业经济发展示范功能,加之近几年来,淳化县政府确定的“一体两翼”城镇体系,将大店新区和县工业园区连为一体,进一步拉大县城框架,夯实淳化城乡一体化发展基础近年来城镇建设、移民搬迁集中安置等基础设施建设步伐的快速推进,特别是“淳化县农贸交易市场如期建成投入使用,淳化商城即将投入使用,脱贫攻坚的有力推进、即将要继续施工的碧苑尚城”、“子龙新区安置点”二期使该区域更加吸引人们眼球,安置人流、工程施工人流、商贸交易人流等大幅度流入,随之而来的就是消费群体的增加,为商贸快速发展带来了很好的机遇。
《网点网格化精准营销》
《网点网格化精准营销》网格化精准营销课程大纲第一讲:新零售时代的网格化营销趋势解析一、新零售时代农金系统经营的五大困局思考:您所在银行的市场占有率和规模占有率是否成正比?最近一年以来,我们的市场占有率是有所上涨还是停滞不前还是有所下降?网点周边区域客户的情况您的网点负责人了解到什么程度?1.市场战略难以精准落地,经营管理困局2.产品研发面临创新难题,同质竞争困局3.价格策略边际效益递减,利率居高不下4.网点方案策略思维枯竭,缺乏资源整合5.客户价值解析不够精准,深耕营销困局案例分析:看看他们是如何破茧成蝶的二、新零售时代营销模式变革与网点价值转型1.新零售时代营销思维的五大变革2.新常态转型过程中区域经济优势凸显3.县域经济发展与金融政策支持方向解析4.农金系统的网点价值转型5.突围困境的核心价值观——精准营销案例分析:网格化经营负责人的营销业绩!三、网格化精准区域的客户价值分析开放空间:了解你的客户价值—六大区域客户分析1.农区客户的价值导向与分类特点2.社区客户的价值导向与分类特点3.园区客户的价值导向与分类特点4.商区客户的价值导向与分类特点5.专区客户的价值导向与分类特点6.创区客户的价值导向与分类特点小组研讨:通过精准客户的市场价值分析,你有怎样的感受?接下来如何实现从精准到经营?第二讲:网格化精准营销模型构建与六区案例分析一、网格化精准营销的基本理念认知1.目标客户精准分析,构建金融服务平台案例分析:精品农户评级改善经销商困境、装修贷款平台构建2.产品创新整合市场,需求导向价值绑定案例分析:“旺农贷”产品设计思路解析3.拓展新型营销渠道,提升网点营销效能案例分析:某农商行与奥迪4S店的高频次渠道合作二、情景模拟网格化精准营销方案设定1.群策群力:结合所提供的客户信息与案例,进行网格化精准营销方案设计2.城镇会议:方案设计的首轮复盘推演三、网格化营销区域经典案例解析1.园区营销经典案例解析2.专区营销经典案例解析3.商圈营销经典案例解析4.农区营销经典案例解析5.社区营销经典案例解析6.创区营销经典案例解析第三讲:网格化精准营销理论架构与流程解析一、网格化精准营销的背景与意义1.网格化的渊源与核心理念2.从各行业的网格化经营中寻找进益3.网格化管理理念的神髓4.网点实施网格化管理对可持续经营的好处案例分析:一个行长的苦恼与学员反馈二、网格化精准营销的重要意义1.战略层面:构建网点网格化战略布局,开展网格资源“圈地运动”2.管理层面:刨析网格内资源综合价值,实现低成本高效率运营模式3.执行层面:精准分析网点周边目标客户,实现金融服务无缝对接4.支撑层面:搜罗各行业趋势热点信息,快速实现信息与营销零距离衔接5.发展层面:挖掘并培育优质客户资源,促进网格内资源结构的互补6.营销层面:实现单一客户价值最大化,提高客户产品综合交叉绑定率7.服务层面:解析网格客户根本需求要点,增强客户忠诚度和满意度8.人才层面:培养员工经营战略格局,为打造综合性人才夯实基础三、网格化精准营销七步曲1.定网格2.选客群3.挖痛点4.推方案5.巧执行6.强复盘7.传模式精彩展示:学员课堂推演学习的图片、方案推演墙等第四讲:网格化精准营销执行目标一、网格化营销团队能力培养与效能提升1.营销队伍的综合服务技能2.数据收集及分析的能力3.营销策略制定的基本能力4.营销活动组织与执行反馈能力5.目标客户识别与批量开拓的能力案例分析:某信用社网格化营销学员制定的营销策略对比分析。
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困局四:留不住资源
资源
01 目录化
02
资源 方案化
03
资源 整合化
资源
04 商品化
困局五:做不好策略
简单 粗暴
盲目 跟风
糊涂 推销
意识 思维
能力
网格化精准营销的起源
网格化是借鉴《周易》把天地分为坤、艮、坎、震、巽、离、兑、乾、 这八个方位为参考基础,并借鉴两千多年前管子的地图专注《地图篇》, 就形成了今日《网格化精准营销》 的设计思路与营销工具的诞生。
6
一套人才体系支撑
1
网格化精准营销项目收益
战略层面
构建网点网格化战略布局,开展网格资源“圈地运动”
剖析网格内资源综合价值,实现低成本高效率运营模式
管理层面
执行层面
精准分析网点周边目标客户,实现金融服务无缝对接
搜罗各行业趋势热点信息,快速实现信息与营销零距离衔接
支撑层面
发展层面
挖掘并培育优质客户资源,促进网格内资源结构的互补
第二困局
第三困局
第四困局
第五困局
困局一:找不到阵地
01
网点辐射区域交叉
导致行内资源损耗
02
注重短期营销利益
忽视长期战略规划
03
营销阵地资源孤立
资源价值无法联动
困局二:圈不准客群
客户 属性
客户 需求
客户 价值
精准分析
绩效达成 客群分类
困局三:读不透行业
行业发展趋势 产业经营模式 区域经济结构
社区
现今的军事指挥、手机定位、车载导航等雷达地图已经成为人们日常生 活的必备工具,已被广泛地运用于精准 市场拓展营销的活动中,在市场营 销中,采取地图营销、网格管理、精准策略等,可将客户的心理需求与其 日常生活紧密地联系起来, 巧妙运用网格化管理和营销地图,以此来实现 客户的营销精准度与价值提升,提高单一客户贡献值和营销效率。同时也 可以最直观地反 映市场动态,发现市场上的问题,有助于银行有效地制定 销售战略。
企业生产供应、政府区域经济、农民快速致富
资源盘活:
04 种养殖户、特色乡村产业、政府支持项目
策略制定:
05 政府、农户、企业、银行四方联动
营销效果:
06
贷款1000万,存款500万左右
网格化培训学员反馈
网格化后期固化与发展
网格化精准营销项目
7 七步精准流程设计
5
五套落地工具保障
六区方案深度解析
如何运用网格化精准营销模式解困
一.划定经营区域 二.锁定消费人群 三.探寻行业痛点 四.激活有效资源 五.方案定制附值 六.故事传播引导
网格化项目业绩展示——1
01
网格确定:
第一产业0.7%;第二产业76%;第三产业23.3%
圈定客群:
02 国企、中小煤矿企业、煤炭循环经济
03
读懂客户:
员工幸福感、归属感、子女教育、父母健康
实现单一客户价值最大化,提高客户产品综合交叉绑定率
营销层面
服务层面
解析网格客户根本需求要点,增强客户忠诚度和满意度
培养员工经营战略格局,为打造综合性人才夯实基础
人才层面
谢谢您的聆听
“网格化精准营销”
商业银行精准营销体系解读微课
新零售时代银行转型趋势解析
重资产
轻资产
经营重心转移
业务结构调整
客户价值深耕
营销模式深度转型五步曲
Step 1
明确阵地
Step 5
确定策略
Step 2
圈准客群
Step 3
读透行业
Step 4
激活资源
圈不准客群
留不住资源
找不到阵地
读不透行业
做不好策略
第一困局
自进入互联网时代以来,网格化已成为中国众多大行业(注意:非小行 业)机构的一 个营销战略手段:城市行政管理在实行网格化管理、邮政速 递行业在实行网格化管理、IT行业在实行网格化营销、快速消费品行业也在 实行网格化营销。网格化营销是近年来出现一种新的营销管理模式,其核 心旨在帮助企业快速响应市场需求,为用户提供更加便捷的、 专业化的贴 身服务,并使企业的资源分配更加以市场变化为导向,以客户为中心,固 本强基、开拓市场、提升效益的有效手段。
资源盘活:
04 1、员工集体购房贷款置换
策略制定:
05 领导问题、管理者问题、员工问题、家属问题
营销效果:
06
两期项目存款6亿,贷款20亿;后续存贷过百亿
网格化项目业绩展示——2
01
网格确定:
无重工业;只有农业和政府打造的旅游经济
圈定客群:
02 农民、全国首家4A级乡村旅游景点、银杏黄酮企业
03
读懂行业: